【エンタメ】サービスマネージャー

3ヶ月

【仕事内容】
当社エンターテインメント領域は、ヒットタイトルの実現に向けたベストパートナーを目指し、お客様の事業課題・開発課題の解決を支援しています。
ハードウェアの高機能化に伴い、開発規模の拡⼤や複雑化が加速しているゲーム開発プロジェクトにおいて、当ポジションの方にはお客様のゲームビジネスの成功に向けて、開発工程における品質課題の抽出から改善提案、解決までをお任せしていきます。現場の課題感に合わせた新規サービスの立ち上げに携わることも可能です。

▼具体的な業務内容
・アカウント戦略立案
　- 開発全工程における課題の把握
　- 戦略立案
　- KPIの設定
・既存顧客へのソリューション提案　
・売上／粗利達成のためのプロジェクト体制構築
・プロジェクトのコスト管理や顧客折衝
・案件品質を保つための人材育成
・サービス品質担保のためのリスクコントロール

【その他】
▼当領域のミッション
当社エンターテインメント領域は、ヒットタイトルの実現に向けたベストパートナーを目指し、お客様の事業課題・開発課題の解決を支援しています。
海外タイトルの台頭により、開発予算・規模が拡大し、年々プロジェクトマネジメントの難易度も上がっている状況のなかで、当社は、さまざまなゲーム会社の開発支援により蓄積されたナレッジやノウハウをベースに各社の開発課題に向き合います。
ゲーム開発に必要なあらゆる分野の技術を磨きつづけ、業界にとって画期的で革新的な高付加価値サービスを開発・提供することでゲーム産業のグローバル競争力を高めることを目指し、その結果として、ゲーム開発に携わるすべての人々を幸せにしたいと考えています。

▼入社後のイメージ
まずは入社後の研修にて、ソフトウェアテストの業務フローやテストの基礎スキルについて学んでいただき、業界の知見を深めていただきます。研修後は現場にて、これまでのご経験に応じた業務をお任せします。

▼評価制度
当社の評価制度では、社員自らが設定した目標に対してその結果はもちろん、達成に向けた主体性やプロセスも評価されます。目標達成に向けた中間の振り返りを行うことで、個人の目標達成はもちろん、個人の成長を支援しています。

▼想定できるキャリアパス
サービスマネージャーとしてご経験を積んでいただいた後には、一人ひとりのご志向にあわせて、フレキシブルなキャリア形成が可能です。

事業拡大やマネジメントに興味がある方：部門責任者／事業責任者
顧客へのソリューション提案や関係構築に興味がある方：シニアプロデューサー
ゲーム開発全体の課題に対する戦略立案や体制構築、プロジェクト管理に興味がある方：ゲーム開発PM

【配属部署について】
事業本部　エンターテインメント事業部　エンターテインメントサービス部

【勤務地】
※本社勤務の場合
本社：東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ　森JPタワー

出社と在宅のハイブリッド勤務を中心に業務を行える環境です。一部配属プロジェクトによっては、常時お客様先や会社での就業の可能性がございます。詳細な就業場所については入社後に決定します。

【必須】
・以下いずれかの経験
　- ゲーム会社でのディレクター職以上の経験
　- Web、オープン系の開発プロジェクト、もしくはSIerでの開発プロジェクトマネジメントに携わった経験
・複数⼈のマネジメント経験（マネジメント規模は問わず）
・お客様への改善提案の経験

【求める人物像】
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・ゲーム業界に対する興味関心をおもちの方
・外部折衝が好きで、より直接的な折衝を行っていきたいとお考えの方

東京都渋谷区代々木三丁目22番7号新宿文化クイントビル
最寄駅：都営大江戸線 都庁前駅から徒歩7分
JR各線 新宿駅から徒歩8分

想定年収500万円〜800万円
想定月収41.6667万円〜66.6667万円
特記事項：昇給あり　年2回
給与改定年2回

▼給与内訳
1.基本給：253,267～485,067円
2.固定残業手当：108,400～126,600円
3.確定拠出手当：55,000円

※2026年3月より制度変更のため以下の通りになります
▼給与内訳
1.基本給：282,467～485,067円
2.固定残業手当：79,200～126,600円
3.確定拠出手当：55,000円

※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします。
※選考結果によっては契約社員でのオファーとなる可能性もあります。

09:00〜18:15
休憩時間：12：00～13：00、15：00～15：15
特記事項：実働8時間
※専門業務型裁量労働制適用者は（1日のみなし労働時間）8時間

▼休日
・完全週休2日（土・日）
・祝日

▼休暇
・病気看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日～20日）
・慶弔休暇（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など）

※年間休日120日以上

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給
特記事項：【定年】
70歳（正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る）

【福利厚生】
・産前産後、育児、介護休業制度
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・領域別勉強会（アジャイル、生成AI、プロジェクトマネジメント、テスト技法、開発手法、営業、自動化、人事など）
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（社員総会・アワード） など

・「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定
従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人として、経済産業省が認定する「健康経営優良法人」に認定されました。

・「えるぼし（3段階目）」認定
女性の活躍促進に関する状況などが優良な企業として、厚生労働省より「えるぼし」の最高位（3段階目）認定を取得いたしました。ひきつづき、あらゆる従業員が活躍できる環境を整備していきます。

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり