| 企業名 |
株式会社Donuts |
| 職種 |
営業(その他)
、 カスタマーサポート(その他)
、 その他(その他)
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| 試用期間 |
6ヶ月
待遇の変動はなし
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| 業務内容 |
【概要・業務内容】
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は150,000社を超え、急成長を遂げています。
そしてこの度ビジネス職の新拠点として高知オフィスが設立されました！
新拠点の重要なフェーズをお任せするので、ご自身にとってもこれまでにない挑戦ができること間違いなしです。
現在も東京で内勤営業・カスタマーサポートとしてビジネス職約100名が活躍中です。
【担当プロダクト】
◆勤怠管理
◆労務管理＆給与計算
◆ワークフロー＆経費精算
◆採用管理
◆会計
◆見積/請求
【業務内容】
以下が想定ポジションです。
◆内勤営業（インサイドセールス）
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。
◆カスタマーサクセス（既存顧客対応）
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等
◆カスタマーサポート
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析＆機能改善提案
・研修トレーナー
【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア（マーケ、企画など）を描くことができます。
前職は営業やCSの経験なしの方もいらっしゃいます。
コールセンター、接客販売、グランドスタッフ、事務職など様々です。
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| 応募条件 |
【必須スキル・経験】
・接客、営業など顧客接点のある業務経験
【歓迎スキル・経験】
・メール、電話等でのお客様対応経験
・何らかの営業経験や顧客対応の経験
・営業事務などの事務経験
【求める人物像】
・新しいことにチャレンジができる方
・チームワークが好き
・社会貢献度の高いサポートに興味がある
・お客様の課題解決をサポートしたい
・よりお客様の意見に近いサービスを提供したい
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| 勤務地 |
高知県高知市永国寺町1-43ハイツ永国寺2階
最寄駅：とさでん桟橋線 高知橋駅から徒歩9分
とさでん桟橋線 蓮池町通駅から徒歩10分 |
| 給与・報酬 |
想定年収230万円〜600万円
特記事項：【給与】
※前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。
年俸制：12分割
昇給：年2回（4月、10月）
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| 就業時間 |
09:00〜18:00
休憩時間：1時間
特記事項：配属により異なります。
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| 休暇・休日 |
完全週休２日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
交通費：上限月2万円で実費支給(マイカー通勤は1万円定額支給)
諸手当：住宅補助（本社起点にお住まいの方に限り月1万円）、引越し補助(住宅補助対象地域への引越しの場合10万円)、社員紹介手当、資格手当
※通勤交通費（マイカー通勤費）または住宅補助のどちらかの支給になります
特記事項：【福利厚生・待遇】
定期健康診断、書籍購入代補助、健康保険組合の施設利用
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：喫煙室あり
特記事項：喫煙専用室設置
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| 推薦ポイント |
【配属想定部署】
ジョブカン事業部
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| こだわり条件 |
10時以降出社OK 女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 住宅手当 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり |
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