【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。
お客様の特性に合わせて様々な提案をしていただきます。

▼業務内容
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的には、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ

※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

▼サービス説明：中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL(モール)
コストパフォーマンスを強みに、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
ユーザーの声を聞きながら20年以上開発を続けているパッケージシステムであることを強みとした、安く、柔軟性の高い電子カルテです。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
＜例＞
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
自社サービスである電子カルテ MALL(モール)の導入・保守運用を行うインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。

電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。
顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。

▼具体的な業務内容
電子カルテを導入頂く（または導入済みの）お客様の、サーバーやネットワークの設計・構築・保守運用などをお任せします。
ご意向や適正・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。

※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します
※業務によっては社用車を使用する可能性があります

【ポジションの魅力】
・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。
・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。
医療DXを推進するため、組織／業務に変革を起こすポジションです。クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入のマネージャーを担っていただきます。

▼具体的な業務
・受注案件の導入工数の算出とメンバーアサインメント
・PM育成に向けた各種管理とマテリアルや研修プログラム等の準備

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長とグループ会社創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格可能です。

【配属先について】
メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカル出向
・弊社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、主に人材面における課題解決の支援を行う人材プラットフォーム事業、医療機関の業務効率化の支援を行う医療プラットフォーム事業の二軸で事業を展開しています。
・後者の医療プラットフォーム事業においては、医療機関や調剤薬局、歯科向けの業務効率化支援SaaSの提供を行ってきましたが、こうした社内で開発したシステムはもちろん、それだけでなく、我々のシステムと親和性の高い他社システム・サービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めるべく、M&A活動も幅広く推進しています。
・2021年1月にメドレーグループ化に至ったパシフィックメディカル社は、クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の開発・販売をしています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大に向けた社会課題を解決する製品です。高い開発力とオペレーショナルエクセレンスが実現するコストパフォーマンスに優れたこれらの製品を軸に、DXに着手できていない地域や病院に貢献しています。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
病院向け電子カルテ「MALL(モール)」およびクラウド型地域包括ケアシステム「MINET(ミネット)」の開発業務を行っていただきます。
C/S系システム、クラウド系システムそれぞれの製品展開を行っており、経験スキルに応じた領域への配置も可能です。

【具体的な業務】
・医療システム開発（企画、設計、プログラミング、テストなど）
・他メーカーの医療システムや医療機器との接続

※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。
　ご意向や適正も踏まえ、技術プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。

▼開発環境
・開発言語：C# / ASP.NET / VB.NET / HTML / jqueryなど
・OS：Windows / LINUX
・DB：SQLServer
・クラウド：Microsoft Azure / AWS
・ネットワーク/ハードウェア
　　オンプレミス型ネットワーク / Azure VPNなど
　　Windows系OS、ミドル～ハイクラスのメーカーサーバー
・デザインツール：Cacoo
・エディター：Microsoft Visual Studio
・フレームワーク：.NET Framework
・進捗管理：Redmine

【ポジションの魅力】
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っているため、納得感のある評価制度となっています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。
・複数のサービス展開を行なっているため、ご意向や適正を踏まえ多様なキャリア形成が可能です。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
自社サービスである電子カルテ MALL(モール)の導入・保守運用を行うインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。

電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。
顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。

▼具体的な業務内容
電子カルテを導入頂く（または導入済みの）お客様の、サーバーやネットワークの設計・構築・保守運用などをお任せします。
ご意向や適正・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。

※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します
※業務によっては社用車を使用する可能性があります

【ポジションの魅力】
・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。
・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。
医療DXを推進するため、組織／業務に変革を起こすポジションです。クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入のマネージャーを担っていただきます。

▼具体的な業務
・受注案件の導入工数の算出とメンバーアサインメント
・PM育成に向けた各種管理とマテリアルや研修プログラム等の準備

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長とグループ会社創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格可能です。

【配属先について】
メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカル出向
・弊社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、主に人材面における課題解決の支援を行う人材プラットフォーム事業、医療機関の業務効率化の支援を行う医療プラットフォーム事業の二軸で事業を展開しています。
・後者の医療プラットフォーム事業においては、医療機関や調剤薬局、歯科向けの業務効率化支援SaaSの提供を行ってきましたが、こうした社内で開発したシステムはもちろん、それだけでなく、我々のシステムと親和性の高い他社システム・サービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めるべく、M&A活動も幅広く推進しています。
・2021年1月にメドレーグループ化に至ったパシフィックメディカル社は、クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の開発・販売をしています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大に向けた社会課題を解決する製品です。高い開発力とオペレーショナルエクセレンスが実現するコストパフォーマンスに優れたこれらの製品を軸に、DXに着手できていない地域や病院に貢献しています。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
病院向け電子カルテ「MALL(モール)」およびクラウド型地域包括ケアシステム「MINET(ミネット)」の開発業務を行っていただきます。
C/S系システム、クラウド系システムそれぞれの製品展開を行っており、経験スキルに応じた領域への配置も可能です。

【具体的な業務】
・医療システム開発（企画、設計、プログラミング、テストなど）
・他メーカーの医療システムや医療機器との接続

※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。
　ご意向や適正も踏まえ、技術プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。

▼開発環境
・開発言語：C# / ASP.NET / VB.NET / HTML / jqueryなど
・OS：Windows / LINUX
・DB：SQLServer
・クラウド：Microsoft Azure / AWS
・ネットワーク/ハードウェア
　　オンプレミス型ネットワーク / Azure VPNなど
　　Windows系OS、ミドル～ハイクラスのメーカーサーバー
・デザインツール：Cacoo
・エディター：Microsoft Visual Studio
・フレームワーク：.NET Framework
・進捗管理：Redmine

【ポジションの魅力】
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っているため、納得感のある評価制度となっています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。
・複数のサービス展開を行なっているため、ご意向や適正を踏まえ多様なキャリア形成が可能です。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。
医療DXを推進するため、組織／業務に変革を起こすポジションです。クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入のマネージャーを担っていただきます。

▼具体的な業務
・受注案件の導入工数の算出とメンバーアサインメント
・PM育成に向けた各種管理とマテリアルや研修プログラム等の準備

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長とグループ会社創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格可能です。

【配属先について】
メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカル出向
・弊社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、主に人材面における課題解決の支援を行う人材プラットフォーム事業、医療機関の業務効率化の支援を行う医療プラットフォーム事業の二軸で事業を展開しています。
・後者の医療プラットフォーム事業においては、医療機関や調剤薬局、歯科向けの業務効率化支援SaaSの提供を行ってきましたが、こうした社内で開発したシステムはもちろん、それだけでなく、我々のシステムと親和性の高い他社システム・サービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めるべく、M&A活動も幅広く推進しています。
・2021年1月にメドレーグループ化に至ったパシフィックメディカル社は、クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の開発・販売をしています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大に向けた社会課題を解決する製品です。高い開発力とオペレーショナルエクセレンスが実現するコストパフォーマンスに優れたこれらの製品を軸に、DXに着手できていない地域や病院に貢献しています。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。
その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

▼具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
　（詳細は選考の中でご説明します。）
※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
＜例＞
・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
土日祝休み／リモートワークとオフィス勤務を組み合わせて安定した働き方を実現

▼概要
就職を希望する新卒学生と、新卒採用を希望する企業とをつなぐ人材紹介サービス「doda新卒エージェント」にて、学生の就職活動を導くキャリアアドバイザーとしての業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
▼キャリアカウンセリング
学生との面談を行い、就職活動の軸や経験・強みをヒアリングした上で今後のキャリアプランの提示、就職活動全般のコンサルティングを行います。

▼求人紹介
キャリアプランや志向に合う求人の紹介をします。視野が狭い学生もいらっしゃるため、時にはご本人のために希望とは異なる新たな求人の提案も行います。

▼選考サポート
応募企業に対して学生の強みや経歴補足を記載した推薦状の作成や、自己分析・志望動機の整理・企業情報提供をはじめとした面接対策を行います。

【特徴と魅力】
（1）中途入社者が多く、20代から30代前半の若いメンバーが中心となっています。

（2）新卒採用領域という特性上、経験業界といった縛りがないため、キャリアアドバイザー自身も幅広い業界・職種知識を身につけることができます。また学生に対してもスキル・経験に限定されない提案ができます。

（3）価値観・志向性から踏み込んでキャリアカウンセリングを行うため、学生のありたい姿・なりたい姿にしっかり向き合うことができます。

（4）ベネッセi-キャリアとパーソルキャリアとの合弁会社：「まなぶ」の領域に強みをもつベネッセと、「はたらく」の領域に知見のあるパーソルキャリアから成り立つため、両者の強みを活かした採用支援を行うことができます。

（5） 様々なバックグラウンドを持った方がいるため、業界未経験でもチャレンジ・活躍しやすい環境がございます。

【組織について】
・全体で約250名前後、組織は大きく分けてdoda新卒エージェント部（首都圏・中部・関西）、dodaキャンパス事業本部、教育事業本部、その他企画部門などに分かれています。
・うち新卒エージェント部は約110名体制（企画・アシスタントも含む）、関西組織は法人営業が約10名・キャリアアドバイザーが約10名程度在籍しています。
・企画部門を含めると関西オフィスそのものには35名前後在籍しており、イベントも支社全体にて実施することがある等、一体感のある文化です。
・パーソルキャリアに籍を置き、ベネッセi-キャリア（以下、BiC）に出向しての勤務となります。※出向期限や転籍に関する定めはありません。

【BiCと「doda新卒エージェント」】
「まなぶとはたらくをつなぐ」をスローガンに、2015年10月に設立されたBiCは、ベネッセホールディングスとパーソルキャリアのジョイントベンチャーです。
両者の強みを活かし、主に大学生向けサービス、大学向けサービス、企業向けサービスの3種類のサービスを展開しています。「doda新卒エージェント」は大学生向けサービスのなかの1つとして、2011年からパーソルキャリアが運営しています。大企業への応募の集中・中小企業の人手不足や、ミスマッチによる早期退職など、多くの課題を抱える新卒採用・就職市場において、学生と企業の架け橋となるリアルなマッチングサービスを提供しています。
今回は、1対1のカウンセリングを行いながら学生の就職活動をサポートするキャリアアドバイザーを担当して頂きます。

【担当者より】
・コロナ禍、通年採用、就活の早期化など、従来の日本の一括採用の形は変化してきています。
   新卒市場、各種業界や職業の知識をつけ、学生のファーストキャリア選択に関わっていくやりがいのある仕事です。
・入社直後は外部講師によるカウンセリング研修を受講いただき、基礎を固めていきます。
・中途入社の社員も多く、年次に関係なくリーダー、マネージャーを目指していただけます。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
ワークプレイス担当（ファシリティ企画）として、定常的に発生するファシリティ業務の遂行と改善、デジタル化、オフィス企画（ファシリティマネジメント）等をお任せします。
大阪オフィスに在籍いただきながら、他の西日本拠点（島根・福岡）のオフィスの総務業務も行なっていただきます。そのため、島根や福岡オフィスへの定期的な出張がございます。

【具体的な内容】
以下の業務を、東京オフィスのワークプレイス担当者と連携しながら実行いただきます。

(1) オフィス企画（ファシリティマネジメント）
・オフィス新設時の外部パートナー連携
・大規模人事異動に伴う定期的な座席変更の運営
・オフィス工事の企画
※大阪オフィスは今今オフィス改装の予定はありませんが、将来的にの改装・移転の可能性があります
　本社オフィスは改装・増床、地域拠点のビル選定等、進行中案件あり

(2) 一般的な総務業務全般
・会社備品管理、メンテナンス
・会社使用物の購入、管理
・オフィス環境整備（日々のチェックおよび基本メンテナンス）
・上記に関連する社内への周知や個別フォローなど

【ポジションの魅力】
一般的な総務業務だけではなく、様々な角度から社員の働く環境良化の立案、運営など、幅広い経験を重ねていける環境です。
現場部門、管理系部門など他部署との連携も多く、積極的な海外展開、グループ体制の強化など会社全体の動きや方向性を感じながらキャリアを重ねることができます。
残業は平均15時間前後/月 です。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
アプリプラットフォーム「Yappli」をご契約中のクライアントに対し、継続的にサービスを活用し成功いただけるようご支援します。
ヤプリは、「クライアントの成功へむけた支援」は全社で取り組むべきと考え、バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げています。様々なバックグラウンドのメンバーと共に、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導くポジションです。

▼具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアント自身が自走しアプリが成功する為の活用支援
・活用に向けてクライアントと社内の各種調整
・クライアントアプリの課題理解と改善に向けた、レポーティング提供（主にGoogleAnalyticsベースのデータを、GoogleデータポータルやLookerにてレポート化）
・クライアントアプリの価値向上に向けた、UI／UXやオプション機能、サービスの提案

【ポジションの魅力】
・様々な業界業種の企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができ、幅広い知識経験が身についていく環境です。
・アプリの利用目的も多種多様であるため、幅広い範囲の課題に対して取り組めます。そのため、周辺領域の知識や経験も身につけられます。
・全社のミッションに「カスタマーサクセス」を掲げており、全社的にもカスタマーサクセスの考えは重要視しております。「Yappli Request」や「CS day」など顧客のことを考える全社イベントも多数あります。
・年1回、「Yappli SUMMIT」という大規模イベントも開催しており、そういったイベント企画、運営、登壇にも関われます。

【ミッション】
・パートナー企業様の顧客からのニーズをパートナーアライアンスと連携し具現化すること
・具現化したニーズを固め、紹介先企業への契約締結まで進め、課題解決を図ること

【業務内容】
▼パートナーアライアンスが獲得してきたリードを成約に結びつけるために下記内容をお任せします。
・企業の人事・労務課題の深掘り、本質課題の特定、弊社プロダクトおよびパートナー企業様のリソースを活用した、解決策の提案の構築
・上記提案を顧客企業内で採択・合意を取り付けるためのキーパーソン含めたステークホルダーの巻き込みをパートナー企業様と連携をしながら実行

※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。

【ポジションの魅力】
弊社は、今は“紹介"及び販売”の領域をパートナー企業様にもご協力いただく体制を作っていますが、今後数年で"紹介"から“販売”以降の“導入”や“活用支援”を行っていただけるパートナー企業様を増やし、パートナー企業様だけで弊社プロダクトの紹介・販売・導入・活用支援を行っていけるスキームの構築を目指しています。

※これから新たなスキーム構築をしながら、事業として大きく伸ばしていく成長段階のパートナービジネスグループで、これまでのご自身の経験を活かしながら、ビジネスをグロースさせていく経験を得ていただくことができます。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【職種説明】
▼カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。
そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称 CSM）です。
CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

【ミッション】
・大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感してもらう
・CSの業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・関西圏におけるカスタマーサクセスの認知を高める

【業務内容】
SmartHR をご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客のサービス導入への満足度向上にフルコミットしていただく業務となります。

・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う
・契約更新の管理・対応を行う
・オプション機能の提案を行う
・他社のオンボーディングの参考となるような導入／活用事例を創出する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます
・「仕組み／コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
株式会社CCG　STAGG　BPO事業部は、クライアントが運営している商業施設内の店舗における店舗アシスタント業務を業務委託で請け負っています。SV職は、クライアント店舗で働く、アルバイトスタッフの採用から教育、研修、労働管理などを担当していただきます。
実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作り上げるほか、アルバイトスタッフの急な欠勤やトラブルの際には、店舗業務をサポートしていただくこともあります。

▼具体的な業務内容
・アルバイトスタッフの募集や面接
・アルバイトスタッフの出退勤管理やシフト調整
・店舗での勤務マニュアル作成
・アルバイトスタッフの教育研（ビジネスマナー／接客スキル／ロールプレイング研修など）
・営業企画業務（各種プロジェクトの進行）

※ゆくゆくは、クライアントとの折衝業務などもお任せしていきます。
※内勤と外勤の割合は4：6程度
※アルバイトスタッフは、『住まいの相談カウンター』のアシスタント業務を行っています。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【ミッション】
関西エリアのより多くのお客様の人事労務・タレントマネジメント領域の課題解決がミッションとなります。
お客様によって様々な課題を抱えており、その解決方法は多岐に渡ります。
お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、サービスを売り込むのではなく、お客様の業務改善を提案することをミッションとしています。

【業務内容】
・商談化されたアポイントへの訪問・提案により、商談を前に進めること（※アポイントの取得は別チームが担当します）
・初期商談～受注までの検討フォロー
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・提案資料作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン

【ポジションの魅力】
▼セールススキルを高められる
業務効率化や生産性向上の価値の見えやすいものから、従業員のエンゲージメントを高めるといったタレントマネジメントを中心とした複雑性・抽象度が高いテーマの課題に対してアプローチすることができます。

▼変化・カオスが多いからこそ現場発信でチャレンジできる
・SmartHRには「100の問題を、100人で1問ずつ解く」というカルチャーがあり、これまでセールスグループでも現場メンバーの発信で、多くのチャレンジをしてきました。
・一例として部署/組織の立ち上げがあります。現場メンバーの声から生まれ今も動いている組織がいくつもあります。

▼セールス経験をもとに新たな挑戦・幅広いキャリアの選択肢がある
・セールスの道を極める／マネジメントに注力する／他グループ会社・ジョブチェンジなど、様々な選択肢があります。
・エンタープライズセールス／支社立ち上げ／グループ会社１人目セールスなど...

【業務変更の可能性】なし

【ミッション】
・事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化
・大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント

【業務内容】
・セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）
・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
・SmartHRの詳細な仕様理解（製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須）

【ポジションの魅力】
・プリセールスとして顧客対峙する中で得られた一次情報をプロダクト側にFBし、自社プロダクトの成長（よりSmartHRがエンプラ企業に導入しやすいプロダクトになる）に貢献することができる。
・日本発SaaSでは希少なエンタープライズ案件に携わることができ、2,000名以上〜または巨大グループ企業へ導入を経験することができ、また社内のエンタープライズセールスやカスタマーサクセスと密接に関わりながら、大企業への導入を自ら推進できるポジションです。
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションであり、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できるポジションです。

【業務変更の可能性】なし

【ミッション】
主にエンタープライズ企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。

【ポジション概要】
アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。

【業務内容】
▼SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当
・SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント
　- 導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ
・アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕)
　- 顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく（新たなプロダクトの提案と導入）
　- 継続して接点もつための関係構築、拡大
　- 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
・中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
・契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

▼SmartHRの導入支援～機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

【メインで関わるステークホルダー】
・アカウントサクセス
　- SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
・カスタマーサクセス
　- 人事／労務／情報システム部門等の実務担当

【ポジションの魅力】
・社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進できます
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます

【業務変更の可能性】なし

【ミッション】
主にエンタープライズ企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。

【ポジション概要】
アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。

【業務内容】
▼SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当
・SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント
　- 導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ
・アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕)
　- 顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく（新たなプロダクトの提案と導入）
　- 継続して接点もつための関係構築、拡大
　- 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
・中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
・契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

▼SmartHRの導入支援～機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

【メインで関わるステークホルダー】
・アカウントサクセス
　- SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
・カスタマーサクセス
　- 人事／労務／情報システム部門等の実務担当

【ポジションの魅力】
・社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進できます
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
株式会社CCG　STAGG　BPO事業部は、クライアントが運営している商業施設内の店舗における店舗アシスタント業務を業務委託で請け負っています。SV職は、クライアント店舗で働く、アルバイトスタッフの採用から教育、研修、労働管理などを担当していただきます。
実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作り上げるほか、アルバイトスタッフの急な欠勤やトラブルの際には、店舗業務をサポートしていただくこともあります。

▼具体的な業務内容
・アルバイトスタッフの募集や面接
・アルバイトスタッフの出退勤管理やシフト調整
・店舗での勤務マニュアル作成
・アルバイトスタッフの教育研（ビジネスマナー／接客スキル／ロールプレイング研修など）
・営業企画業務（各種プロジェクトの進行）

※ゆくゆくは、クライアントとの折衝業務などもお任せしていきます。
※内勤と外勤の割合は4：6程度
※アルバイトスタッフは、『住まいの相談カウンター』のアシスタント業務を行っています。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【ミッション】
・金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様の顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行
・ご紹介いただいた案件のクロージングポジションへの連携

【業務内容】
・セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出
・金融機関並び大手OA機器代理店などパートナー企業様との関係性構築並びにパートナー企業様の顧客先開拓
・キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進

※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。

【ポジションの魅力】
弊社は、今は“紹介"及び販売”の領域をパートナー企業様にもご協力いただく体制を作っていますが、今後数年で"紹介"から“販売”以降の“導入”や“活用支援”を行っていただけるパートナー企業様を増やし、パートナー企業様だけで弊社プロダクトの紹介・販売・導入・活用支援を行っていけるスキームの構築を目指しています。

※これから新たなスキーム構築をしながら、事業として大きく伸ばしていく成長段階のパートナービジネスグループで、これまでのご自身の経験を活かしながら、ビジネスをグロースさせていく経験を得ていただくことができます。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【業務内容】
株式会社CCG　STAGG　BPO事業部は、クライアントが運営している商業施設内の店舗における店舗アシスタント業務を業務委託で請け負っています。SV職は、クライアント店舗で働く、アルバイトスタッフの採用から教育、研修、労働管理などを担当していただきます。
実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作り上げるほか、アルバイトスタッフの急な欠勤やトラブルの際には、店舗業務をサポートしていただくこともあります。

▼具体的な業務内容
・アルバイトスタッフの募集や面接
・アルバイトスタッフの出退勤管理やシフト調整
・店舗での勤務マニュアル作成
・アルバイトスタッフの教育研（ビジネスマナー／接客スキル／ロールプレイング研修など）
・営業企画業務（各種プロジェクトの進行）

※ゆくゆくは、クライアントとの折衝業務などもお任せしていきます。
※内勤と外勤の割合は4：6程度
※アルバイトスタッフは、『住まいの相談カウンター』のアシスタント業務を行っています。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【業務内容】
株式会社CCG　STAGG　BPO事業部は、クライアントが運営している商業施設内の店舗における店舗アシスタント業務を業務委託で請け負っています。SV職は、クライアント店舗で働く、アルバイトスタッフの採用から教育、研修、労働管理などを担当していただきます。
実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作り上げるほか、アルバイトスタッフの急な欠勤やトラブルの際には、店舗業務をサポートしていただくこともあります。

▼具体的な業務内容
・アルバイトスタッフの募集や面接
・アルバイトスタッフの出退勤管理やシフト調整
・店舗での勤務マニュアル作成
・アルバイトスタッフの教育研（ビジネスマナー／接客スキル／ロールプレイング研修など）
・営業企画業務（各種プロジェクトの進行）

※ゆくゆくは、クライアントとの折衝業務などもお任せしていきます。
※内勤と外勤の割合は4：6程度
※アルバイトスタッフは、『住まいの相談カウンター』のアシスタント業務を行っています。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【職務内容】
カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。
その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

▼具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
　（詳細は選考の中でご説明します。）
※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
＜例＞
・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
自社サービスである電子カルテ MALL(モール)の導入・保守運用を行うインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。

電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。
顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。

▼具体的な業務内容
電子カルテを導入頂く（または導入済みの）お客様の、サーバーやネットワークの設計・構築・保守運用などをお任せします。
ご意向や適正・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。

※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します
※業務によっては社用車を使用する可能性があります

【ポジションの魅力】
・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。
・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。
お客様の特性に合わせて様々な提案をしていただきます。

▼業務内容
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的には、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ

※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

▼サービス説明：中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL(モール)
コストパフォーマンスを強みに、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
ユーザーの声を聞きながら20年以上開発を続けているパッケージシステムであることを強みとした、安く、柔軟性の高い電子カルテです。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
＜例＞
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。
その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

▼具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
　（詳細は選考の中でご説明します。）
※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
＜例＞
・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
自社サービスである電子カルテ MALL(モール)の導入・保守運用を行うインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。

電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。
顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。

▼具体的な業務内容
電子カルテを導入頂く（または導入済みの）お客様の、サーバーやネットワークの設計・構築・保守運用などをお任せします。
ご意向や適正・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。

※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します
※業務によっては社用車を使用する可能性があります

【ポジションの魅力】
・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。
・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。
お客様の特性に合わせて様々な提案をしていただきます。

▼業務内容
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的には、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ

※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

▼サービス説明：中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL(モール)
コストパフォーマンスを強みに、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
ユーザーの声を聞きながら20年以上開発を続けているパッケージシステムであることを強みとした、安く、柔軟性の高い電子カルテです。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
＜例＞
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。
その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

▼具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
　（詳細は選考の中でご説明します。）
※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
＜例＞
・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【業務変更の可能性】なし

【概要】
・新規開発案件獲得のための営業職

【担当業務例】
・新規開発案件の獲得
・クライアントとの折衝、関係性の構築
・派遣社員や業務委託など外部人材の獲得に関して、依頼先の会社の情報整理や窓口対応
・開発費用や人件費など、プロジェクトの損益に関するコスト管理

ゲーム関連会社への営業活動や新規事業・新規取引先の開拓を担当いただきます。

＜主な業務内容＞
・新規事業企画
・新規取引先の開拓(飛び込み訪問営業は行いません)
・ゲームの企画書作成・提案
・損益計画等の資料作成
・その他採用/広報業務の補助

【業務変更の可能性】なし

ゲーム開発会社で、人事（採用担当）を担当いただきます。

＜主な業務内容＞
・現場の課題ヒアリング～求人票作成
・各採用チャネルを通した母集団形成(エージェント、外注、ダイレクトソーシング等)
・採用プロセスの改善
・採用PR活動

【業務変更の可能性】なし

クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入SE・フィールドエンジニアを募集します！
ネットワーク設定にまつわる経験を活かし、未来の医療サービスを一緒に創っていきませんか？

『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。
今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、導入SE・フィールドエンジニアの増員を計画しております。

体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。

電子カルテを取り入れることによってクリニック様の業務負担を減らし、診療を受ける患者様にとって、より良いサービスの提供につながると確信しております。

医療従事者の方々や患者様のためにも、あなたの想いを届けてください！

【業務内容】
導入SE・フィールドエンジニアの役割としては、新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援をお願いしております。

・現地での電子カルテ設定作業
・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います）
・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地or リモート）
・サポートチームの技術的支援
・サポートチームや営業への導入状況報告

【業務イメージ】
・導入設置先
　　全国のクリニック様（主に無床病院）
　　※案件によって宿泊を伴う出張の可能性があります

・１ヶ月の導入担当件数
　　8件ほど（繁忙時期により異なるため、目安です）
　　負担がないように調整いたします

・1日の業務フロー（出張時）
　　各拠点より各クリニック様へ訪問
　　電子カルテの設定作業を実施（3~5時間目安で設定台数などによる）
　　作業完了後、帰社　or　直帰

・1日の業務フロー（内勤時）
　　自身の対応案件の準備
　　サポートチームへの技術支援
　　作業報告などの共有
　　リモートでの連携支援（業務があるときのみ）

※意欲がある方には、上記以外にもさまざまな業務をお任せします

パチンコ・スロットのデバッグリーダーとしての管理業務を担当いただきます。
チームメンバーの育成や管理、クライアントごとのデバッグ案件の進捗管理を行っていただきます。

＜業務内容詳細＞
パチンコ・スロットのデバッグリーダーとして、
担当いただくプロジェクトにて以下の業務を実施していただきます。
・テスト計画立案／設計／テストケース作成
・案件の進捗・品質管理
・チームマネジメント（育成・体制構築）
・対面、Webミーティングやチャット・メール等での顧客折衝

☆ポイント☆
担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、
クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。

ゲーム開発におけるデバッグリーダーとして従事いただきます。
※主な業務としては、チームメンバーのフォローとなります。

＜業務内容詳細＞
・テスト実行者（チームメンバー）の管理​
・テスト設計​
　-基本設計書／詳細設計書の把握​
　-単一機能のテスト設計を作成​
　-テスト設計書のレビュー​

10名～50名程度のチームメンバーをリード。​
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。

☆ポイント☆
大手ゲーム会社や海外タイトルまで
担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続
人材のマネジメント
クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。

【誰に、どのように、何をするお仕事か】
・経理部門としての業務は、税務会計と管理会計全般。
・税務会計は、主に二つの国内法人の税務会計全般。期末の税務申告関連業務以外はほぼ社内処理。
・管理会計は、国内2法人の部門別収支集計他、中国法人、タイ法人、インド法人（2024/1設立予定）の集計業務。
・資金調達などの財務的な業務はほぼありません（無借金経営です）。

【経営管理部への入社者様に期待していること】
現在のスキルや経験よりも、将来確実に成長いただけること。将来的に求めたいものは以下。
1.人としての信頼性。
2.自己学習能力。簿記三級所持は前提として、２年以内に簿記二級の取得。以降も継続的な資格取得・スキル向上を求めます。
3.ビジネススキル。問題解決能力、適切なホウレンソウの実践など。
4.不確定な未来に対する耐性。前例がない、ルールがない、見通しが効かない状況でもへこたれない精神的タフさ。

【具体的な役割】
※最初から一人で担当するのではなく先輩と一緒に取り組んで頂きますが、将来的には下記すべての業務が出来るようになっていただきたいです。
1.経理業務（計上・精算・請求書発行など）
2.原価管理（社員の個別原価の計算や管理）
3.社内向け資料作成（決算や部門別収支について）
4.加えて将来的には、財務諸表などの予算の管理もお願いできればと思っています。

【やりがい】
・国内の業務だけでなく海外の業務にも携われるので、視野の広い経験が積める。
・業務範囲や枠組みは広くあるので、希望すれば経理の業務を通して会社経営に関するあらゆる業務に携わることができる。

【キャリアアップできる】
・国内・国外を含めた経理経験
・資格取得など自身の能力UPを実務の中で並行して行える
・通常の経理以外の業務経験も得られる

【入社後の研修・習得イメージ】
入社後、国内当社の売上/経費の精算の仕方をOJTにて実務ベースで覚えてもらいます。
ゆくゆくは国内の月次決算の全般を一任してもらったり、海外の子会社の管理、役会や経営者会議などに使われる資料の作成などを行えるようになってもらいます。経験を経た後には、制度を作った
り、管理会計の分野や、予算作成など経営の根幹に携わっていただければと思っています。

【業務変更の可能性】なし

【ミッション】
「人が育つ風土を作り、組織を成長させること」を目的に2019年卒から新卒採用を開始。
以降、純粋な当社人財の育成・将来幹部の輩出と、会社の育成文化醸成をミッションとし、新卒・若手人材の採用を行っております。

【仕事の概要】
経営戦略を元に、新卒採用においての具体的施策に落とし込み、採用企画から実務までをご担当いただきます。
▼新卒採用企画
・毎年の採用市場を分析し、採用戦略の企画・立案
▼採用実務全般
・母集団形成：インターンシップやイベント、説明会の企画・実施、スカウト業務など
・採用面接：一次面接官担当
・その他実務全般：応募者管理やエージェント対応など

【具体的な役割】
・採用戦略の企画・立案
・採用媒体会社担当者との折衝、リレーション
・説明会実施、書類選考、役員・社長面接の予定調整や申し送り
・面接官担当（一次面接担当として合否検討まで）
・スカウト型採用の採用活動、候補者学生とのコミュニケーション
・内定承諾から入社までのフォロー(各種入社事務手続き、内定式の企画・実施、内定者フォロー)
将来的には、新卒採用業務に加え、中途領域の採用、教育研修や、労務業務など、
採用以外の人事全般的な仕事を身に着けていただくことも可能です。

【やりがい】
配属となる人事部は、2020年3月に新設された社長直轄の部署。新しい制度づくりといった運営にかかわる重要な業務に、裁量をもってスピーディーに取り組
めるポジションです。30代の若手社員が中心。成長期段階の組織でもあるため、柔軟でチャレンジのしやすい環境となっています。経験やスキルを活かして活
躍したいといった方には、大きなやりがいを実感できるチャンスです。

【キャリアアップできる】
会社としては一人ひとり自律した人材へ成長して頂けるよう、教育、研修や制度設計など多岐に渡り注力していきます。
面接にて是非、キャリアビジョンをお聞かせください。

【入社後の研修・習得イメージ】
現在の新卒採用担当と2名体制でOJT
入社後は、人事部門にて一連の採用関連業務を学んで頂きます。
あかがねの各部門の動きや採用の考え方などをじっくり身に着けて頂いた後、現在の新卒採用担当者と一緒に二人三脚で業務に取り組んで頂きます

【業務変更の可能性】なし

【JOB SUMMARY】
エンターテイメント・クリエイティブ部に所属し、「エクスペリエンス・デザイン・マネジャー」として、当社が誇る高度な技術やクリエイティブを駆使したインタラクティブな体験を通じて、来場するゲストの期待を常に上回る「ワールドクラスの体験」を提供する業務ならびに変革期のリードを担っていただきます。

ワールドクラスかつユニークな「ここだけ」のショーの制作を通じて、「来場意向を喚起し、ゲスト満足度を最大化すること」「エンターテイメントの力で社会を超元気にし、企業価値を高めること」で、ビジネスの成長に貢献していただきます。自分の仕事の成果とゲストの「ありえないワクワクドキドキ」を目の当たりにできる、やりがいある仕事です。

【ROLES & RESPONSIBILITIES】
▼エクスペリエンスデザイナー（正社員、主任クラス）
インタラクティブデザイナー、プロデューサー、プログラマー、グラフィックデザイナーなどで構成されるプロジェクトチームの指揮しながら、ショー制作におけるVR、AR、およびデジタルの領域において、ゲストの行動で変化が起きえるインタラクティブなプロダクトを開発いただきます。

クリエイティブで革新的、かつ当社グループ企業の厳しい安全基準遵守しながら、ゲスト体験、ゲームデザイン、ショーのタイミングや物語の流れ、物理的なインタラクティブ要素など、インタラクティブデザインの基準を満たすためのさまざまな技術的・創造的アプローチや解決法を生み出していただきます。

【JOB SUMMARY】
エンターテイメント・クリエイティブ部に所属し、「アートディレクター」として、担当プロジェクトのストーリーと意図を視覚的に伝えるためのビジュアルを生み出していただきます。ハロウィーンにクリスマスといったシーズナルイベントほか、パークが関わる特別なイベントや、期間限定のアトラクションなど、各部門のプロフェッショナルとともに開発・設営していただきます。
ワールドクラスかつユニークな「ここだけ」のショーの制作を通じて、「来場意向を喚起し、ゲスト満足度を最大化すること」「エンターテイメントの力で社会を超元気にし、企業価値を高めること」で、ビジネスの成長に貢献していただきます。自分の仕事の成果とゲストの「ありえないワクワクドキドキ」を目の当たりにできる、やりがいある仕事です。

【ROLES & RESPONSIBILITIES】
▼アートディレクター（Media) 正社員、主任～課長代理クラス
創造性、芸術性、イラストレーションの能力に加えて、3D メディア開発、風景の構築方法、風景の仕上げ技術に関する実務知識が必要です。
所属するチームにおいては、1～8名のデザイナー（グラフィック、コンセプト、イラストなど）をマネージいただきます。
また、ショーディレクター、クリエイティブディレクター、ライター、プロデューサー、照明テクニシャン、ワードローブデザイナーなどの関係部門、外部協力会社など、さまざまな協業者とプロジェクトを推し進めるため、優れたコラボレーションスキルが必要です。

【JOB SUMMARY】
エンターテインメント・クリエイティブ・チーム所属し、ハロウィーン、クリスマス、ニューイヤー、期間限定アトラクション、季節の装飾、当社テーマパーク全体のスペシャルイベントなど、エンターテインメント本部が制作するプロジェクトを支えていただきます。
ワールドクラスかつユニークな「ここだけ」のショーの制作を通じて、「来場意向を喚起し、ゲスト満足度を最大化すること」「エンターテイメントの力で社会を超元気にし、企業価値を高めること」で、ビジネスの成長に貢献していただきます。自分の仕事の成果とゲストの「ありえないワクワクドキドキ」を目の当たりにできる、やりがいある仕事です。

【ROLES & RESPONSIBILITIES】
▼フィールドアートディレクター／FAD（正社員、主任クラス）
・社内の制作チームやテクニカルチームと、またはベンダーと連携し、全ての芸術的意図と品質基準が満たされることを確認
・制作中は、ショーセットの装飾やプロップスの選択など、プロジェクトの美的外観と雰囲気に責任を持つ
・2D CAD図面の作成と3Dデータのレビューを担当し、製作と実現可能性、美的完成度、構造サポートの統合に関する提案を行う。そしてCNCまたは3Dプロトタイプモデルの出力後のデザインの整合性と正確性に責任を持つ
・サンプルプログラムを担当します。塗装、彫刻、3Dプリントの、ベンダーが合わせるべきモデルサンプルを作成。クリエイティブな意図を達成するために必要な技術や方法をベンダーに指示

【JOB SUMMARY】
「テーマパークならでは！」なショップの空間デザインを作り上げる仕事です。

マーチャンダイズ・ディベロップメント部に所属し、ビジュアルマーチャンダイジングデザイナーとして「ありえないワクワクドキドキ」をゲストへ届けるため、空間デザインのコンセプト・アイデア出しから、その実現までをご担当いただきます。

【ROLES & RESPONSIBILITIES】
クールジャパン、ハロウィーンや、クリスマスといったシーズナルイベントやプロモーションにおいてブランドや商品の魅力を表現するビジュアル・デザインを生み出していただきます。

外観、ウィンドー、店内空間、陳列什器まで、店舗全体を手掛けていただきます。

・プロジェクトのミッションを満たす店舗コンセプトの立案
・店舗コンセプトとパーク諸条件の両方を満たす、実現可能なデザインの設計
・ラフスケッチやアートの制作、施工チェックなどの一連のデザイナー業務
・スケジュールと予算を意識したプロジェクト・リード

【仕事の概要】
・取り扱い商材
整備マニュアル、取扱説明書

・誰に向けた商材なのか
お客様である農業機械、建設機械メーカー向けに制作し、最終的には世界各国の農林、建設業、道路舗装業などインフラ構築に携わる方々に届くスケールの大きい仕事です！

・どのような仕事なのか
お客様であるメーカーからの依頼を受けて、分解・点検・交換・組付けなど機械の整備作業を行いつつ、各種資料から情報の収集・整理を実施します。

【具体的な役割】
整備経験を存分に活かして是非当社でご活躍いただきたいです！
マニュアル制作の基本業務からしっかりと教育させていただきますので、オフィスワークが初めての方でも簡単なパソコン操作が出来れば大丈夫です。

▼業務の流れ
（1）ベース機種の整備マニュアルの確認（オフィスワーク）
メーカーが開発する機械は、ベースとなる機種を部分的に変更して作られるケースがほとんどです。そのため、メーカーから制作を依頼される整備マニュアル・取扱説明書も、ベース機種の整備マニュアル・取扱説明書を部分的に変更して制作していきます。まずはベース機種の整備マニュアル・取扱説明書の記載内容を把握することからスタートします。

（2）各種資料から情報の収集・整理（オフィスワーク）
メーカーから支給される各種の情報に目を通したり、打ち合わせに参加したり、ヒアリングを実施して、ベースとなる機種からの変更箇所に関する情報を収集します。それを元に、整備マニュアル・取扱説明書の、どこを、どのように、変更するか情報を整理していきます。

（3）実機を使った整備手順の確認、撮影（お客様であるメーカーの開発拠点での作業）
対象となる機械は発売前のもので、実機確認できる期間と場所が限られます。そのスケジュールにあわせてメーカーの開発拠点にて実機の確認作業を実施します。新たに開発された機械の分解・点検・交換・組付けを実際に行いながら、整備手順の説明文を書き起こしていきます。整備マニュアル・取扱説明書は読み手にわかりやすく伝わるよう写真やイラストを使って説明しています。そのための写真撮影もこの際におこないます。
※現状宿泊出張はなく、平日での訪問スケジュールを想定しています。
（編集3課では新しい業務のため、現状平均的な日数はお伝え出来ませんが高頻度ではないです。）

（4）データ入力（オフィスワーク）
整備マニュアル・取扱説明書は専用の文書制作システムを使って制作します。システムにデータを入力していけば、紙面デザインの知識やセンスがなくても、整備マニュアルを制作できます。

【やりがい】
・年間休日120日で、土日祝日にしっかり休みをとりつつ、これまでの整備のスキルを活かして、オフィスワーク寄りの働き方に変えられるワークライフバランスが充実した職場環境です。
・個人のお客様ではないので、個人接客や販売ノルマ等は一切ありません。整備マニュアル・取扱説明書作りに集中して取り組むことができます。
・今まで整備マニュアルを読んでいて「わかりにくい説明だな」と感じた経験を、自らがわかりやすい整備マニュアル作りに生かすことできます。
・最新技術や機構、機能に関わるチャンスが豊富にあります。レベルアップを図り成長を実感しやすい環境で活躍できます。

【キャリアアップできる】
・経験を積めば、オフィスワーク主体の働き方にキャリアップできます。
・これまでの機械整備のスキルや知識を生かしながら、新たに、整備マニュアル・取扱説明書編集業務を習得できます。
・お客様の現場で実機に触れながら、お客様の製品の知識や技術を身に着けることができます。
・徐々に、お客様よりも広く深い知識や技術を身に着けて、お客様から頼りにされる存在に成長できます。
・やがて、お客様からアドバイスを求められ、お客様にとって必要不可欠な存在に成長できます。
・お客様に近い立場から、課題やニーズを聞き出すチャンスを生かして、新規事業の企画、立案に関わる存在に成長できます。

【入社後の研修・習得イメージ】
マニュアル編集業務のノウハウは、入社後に身に着けていきます。
その後、OJTにてお客様の現場で実務を通じて整備マニュアル・取扱説明書作りのノウハウを身に着けていきます。

【概要・業務内容】
提案や営業活動をしている中で、「〇〇ができたら、もっと（クライアントの）役に立てるのに…」と感じたことはありませんか？

アクアスターなら、イラスト、動画、デジタル広告、WEBサイト、グラフィック、アプリ、AR・VRなど、あらゆるソリューションの提案が可能。自社で制作しているため、クライアントの細かいニーズにも応えやすく、高いクオリティのものを提供できます。

また、営業として企画や提案だけでなく、制作過程にも携われるため、クリエイターと一緒にモノづくりをするやりがいや楽しさを存分に味わえます。
ちなみに、今回、企画営業を募集する関西支社は、2年前に営業組織が立ち上がったばかり。組織や戦略づくりなどにも積極的に関わっていただける方を求めています。

一緒に、0→1フェーズで事業を大きくグロースさせていきませんか？チャレンジをお待ちしてます！

【仕事内容】
クライアントのマーケティング課題に対して、イラスト、動画、デジタル広告、WEBサイト、グラフィック、アプリ、AR・VR、オンライン/オフラインイベントなど、最適なソリューションの企画・提案〜制作まで、一貫してお任せいたします。
・新規、既存顧客（一般企業、広告代理店、制作プロダクションなど）へのアプローチ〜案件の獲得
・クライアントのマーケティング課題の抽出
・課題解決に向けた企画、提案（大規模プロジェクトの場合は、自社のプランナー、ディレクターと協働で実行プラン・企画書の作成やプレゼンを行います）
・実行段階におけるプロジェクトマネジメント、社内外スタッフのアサイン、クリエイティブディレクション

【ポジションの魅力はココ！】
・クリエイターと一緒になってモノづくりができる
・イラスト、動画、デジタル広告、WEBサイトなど、さまざまなソリューションを通してクライアントの課題解決ができる
・裁量が大きく、主体的にプロジェクトを進められる
・アイデアや企画を相談したりなど、チームで協力し、切磋琢磨し合える
・フレックスタイム制で、効率よく、生産的に働くことができる

【業務内容】
現在、Brushupの管理部門は4名（経理2名・採用・人事労務）体制となっており、総務立ち上げのための募集です。

本求人では総務分野をご担当いただく方を募集いたします。
※ご経験に応じて、以下業務を順次お任せいたします

・管理部門IPO対応
・内部監査対応
・各種文章・規程策定、契約書対応及び管理
・オフィス戦略
・社内向けコンプライアンス研修の実施や管理部門のシステムの選定・導入・運用管理
・弁護士、司法書士の窓口対応、プライバシーポリシーなどセキュリティ関連対応
・その他総務業務（契約書関連、購買関連、社内イベントの関連など）
・その他、コーポレート部門内業務全般のサポート

まだまだ制度・ルールが整っていない会社ですので、ご自身で運用ルールを構築・運用し、PDCAを回しながら、会社の成長に寄与していただきます。
お1人ですので、制度や運用設計といった戦略の検討から、運用管理といった実際に手を動かすところまでになっていただきます。
また、ご経験やご希望に合わせて、以下業務もお任せいたします。

・契約関係や個人情報取り扱いなど各種法務的業務
・取締役会の運営、株主総会運営や投資家対応
・社内外の広報、IR担当

【環境】
・ツール… Adobe Creative Cloud
・コラボレーションツール… Asana、Slack、Confluence
・その他…Google Workspace

【Brushupの魅力】
会社立ち上げ期の管理部門でしか得られない、1→10、10→100のフェーズを経験することができます。
ご自身で、運用ルールを策定し運用して、改善してと、一通りのことができます。
人数も少ないため、幅広い経験を積むことができます。
会社の人数は、年々増加の予定をしており、会社の中心を担っていただきたいと思っております。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
企業の人事／人材領域のDX化を推進するHCM（Human Capital Management）SaaS「クラウドハウス」のセールス業務

▼現在セールス組織の業務を3種類に分けております。
1. インサイドセールス：顧客探し、受注につなぐアポイント獲得を担当
2. フィールドセールス：アポイント実施から受注までのクロージングを担当
3. アカウント：サービスを導入済みのクライアントに対し、継続的なコミュニケーションやアップセル／クロスセルを担当

配属はこの中で適正の高いもの（もしくは一部兼任）でスタートしていただきます。

▼チーム構成
現在大阪オフィスには2名のメンバーがいます。
2021年中で4名体制程度まで拡大していきたいと考えています。

▼クライアント
従業員数ベースで1,000~10万人の大手企業がメインターゲットです。
こうした企業に対し、しっかりとした提案、しっかりとしたコミュニケーションを行っていただきます。

【事業の紹介】
▼HCM SaaS クラウドハウス
現在Techouseでは、採用／労務／タレントマネジメント／教育／勤怠／シフト／経費／給与／データレイク／アナリティクスなどから成るHuman Capital Management SaaS「クラウドハウス」を開発しております。
クラウドハウスは、企業の人事／人材領域のDX化を推進し、日本における労働人口の減少、労働生産性の低下といった社会問題に対しても1つの解決方法となるようなサービスを目指しております。
（現在は採用と労務の2サービスがリリースされており、他のサービスは順次リリース予定です。また採用のサービスはOMROSという名前でリリースされておりますが、クラウドハウスへブランド名を統一する予定です。）

▼なぜ作るのか
人に携わる課題や問題を根本から解決するためです。
そのために人自体のデータ、人に関わるデータを有機的に収集し、まずは自社の業務改善や問題発見／解決に繋げ、次に企業間、最終的に社会全体へと拡大していく。
こうすることでようやく本来の意味でのDX化がなされ、社会的な問題解決を行うことができると私達は考えております。
その一歩目としてクラウドハウスを開発しております。

▼クライアント
製造・介護・保育・運送・飲食・小売といった業界が主で、その中でも大手と言われるような企業がクライアントです。従業員数ベースで言うと1,000~10万人の企業で、エンタープライズ向けのサービスとなっております。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
インサイドセールスチームのコアメンバーとして、最新の営業手法や様々なITツールを活用して、クライアントの期待を超えるようなオペレーションの遂行をしてただきます。
ご経験によっては、プロジェクトの運用もお任せします。

・オペレーター業務（架電の実務）
・お役立ちコンテンツの企画・作成・提供
・メールやコンテンツ提供を通した見込み顧客のナーチャリング
・SalesforceやMAツールを活用した顧客行動分析・架電結果分析
・セミナーの企画・運営
・マーケティング部と連携した展示会の運営

【この仕事のやりがい】
会計×SaaSというそれぞれに市場ニーズの高い領域でキャッチアップ頂いた知識を通じて、ご自身の市場価値を高めて頂くことが出来ます。
顧客接点の第一線として、お客様側の課題解決の起点を作ることができます。特に、インサイドセールスでは、お客様との接触頻度が高いため、顧客課題やプロダクトへの理解が早期に進みます。
ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力を磨きながら、マーケティングのスキルも向上できます。
将来的には、マーケティングや、セールスなど次のキャリアの幅が広がる点でも非常にやりがいのあるポジションとなっています。

▼このポジションで期待できるキャリアプラン例
・インサイドセールスのプロフェッショナル
・課題解決型のフィールドセールス
・施策立案と実行ができるマーケティング担当
・お客様の課題解決を実行するカスタマーサクセス

隣接している部署との関わりは多いです。
インサイドセールスとしてキャリアを始めたのち、上記のようなキャリアアップが見込めます。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
・業界トップクラスのクライアントのマーケティング課題を、店頭販促ツール、動画、ノベルティなどを企画開発するクリエイティブワークを通して課題解決を提供する
・立体・平面のデザイン業務
（アプリケーション：Illustrator／Photoshop必須、ベクターワークス／シェード優遇）
・クライアントごとのチーム制で担当分けし、案件ごとのプロジェクトが組まれ、営業と企画と購買部門、外部のクリエイターとも連携しながらモノづくりを進めていきます。
チームワークが重要な反面、クリエイターとしての個の力が求められます。

【仕事内容】
・担当クライアントのマーケティング課題を解決する企画営業
・オンライン・オフラインのキャンペーンやプロモーション、ノベルティ開発、店頭販促ツールなどの具体的な解決策を開発し提供します。
・企画立案から、制作・納品までの業務推進および予算・品質・工程の管理を担っていただきます。
・各業界トップクラスのクライアントと常にコミュニケーションをとり、課題を把握した上で、最適なソリューションを社内のプランナーやデザイナーと一丸となって立案していきます。

【仕事内容】
・クラウド予算管理ツール「Manageboard」の契約後のオンボーディング（導入支援）および継続的な活用サポート
・中堅・中小企業に対するManageboardを通じた予算管理業務の改善提案
・利用率が低いお客様に対する活用促進の支援
・ユーザー追加や顧問先追加による活用促進の提案
・会計事務所に対するManageboardを通じた付加価値業務の実行提案
・開発部、マーケティング部、セールス部と連携したプロダクトの機能考案

【この仕事のやりがい】
・急成長のSaaSビジネスにカスタマーサクセスポジションとして関与し、ビジネスの成長をけん引いただきます。また、お客様との関与のみでなく社内のマーケティング部、セールス部、開発部との意見交換も積極的に実施できる環境にあるため、ご自身、プロダクト、組織の成長を日々実感しながら仕事に打ち込んでいただくことができます。
・中堅・中小企業の経営管理領域での高い専門性を有している会社であるため、SaaS領域だけではなく、経営管理領域で多様な経験を積んでいただけます。
・SaaSビジネスにおいて貴重な人材とされているカスタマーサクセスのポジションを経験できます。

【得られる経験・今後のポジション】
・契約後、長くプロダクトを利用いただくことを前提としているため、常にお客様に向き合って業務を行うことができます。
・お客様対応を通じて最も深く関わる部署のため、お客様の本質的な予算管理・経営管理の課題に対するアプローチをすることができます。
・製品の性質上、Manageboardを通じた予算管理を切り口に、様々な業種・業態の中堅・中小企業の経営管理に関するノウハウやスキルを習得することができます。
・開発部やマーケティング部、セールス部といった他部署との距離が近く、また、情報の透明性も高いため、SaaSでプロダクトを育てていくことに深く携わることができます。
・将来的なキャリアパスとして、カスタマーサクセスマネージャーから部長、事業責任者に加え、弊社で展開している経営管理領域サービスの業務に携わっていただく選択肢もご用意しています。

【業務変更の可能性】なし