| 企業名 |
株式会社ナレッジラボ |
| 職種 |
営業(その他)
、 コンサルタント(その他)
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| 試用期間 |
3ヶ月
待遇の変更はなし
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| 業務内容 |
【仕事内容】
・クラウド予算管理ツール「Manageboard」の契約後のオンボーディング（導入支援）および継続的な活用サポート
・中堅・中小企業に対するManageboardを通じた予算管理業務の改善提案
・利用率が低いお客様に対する活用促進の支援
・ユーザー追加や顧問先追加による活用促進の提案
・会計事務所に対するManageboardを通じた付加価値業務の実行提案
・開発部、マーケティング部、セールス部と連携したプロダクトの機能考案
【この仕事のやりがい】
・急成長のSaaSビジネスにカスタマーサクセスポジションとして関与し、ビジネスの成長をけん引いただきます。また、お客様との関与のみでなく社内のマーケティング部、セールス部、開発部との意見交換も積極的に実施できる環境にあるため、ご自身、プロダクト、組織の成長を日々実感しながら仕事に打ち込んでいただくことができます。
・中堅・中小企業の経営管理領域での高い専門性を有している会社であるため、SaaS領域だけではなく、経営管理領域で多様な経験を積んでいただけます。
・SaaSビジネスにおいて貴重な人材とされているカスタマーサクセスのポジションを経験できます。
【得られる経験・今後のポジション】
・契約後、長くプロダクトを利用いただくことを前提としているため、常にお客様に向き合って業務を行うことができます。
・お客様対応を通じて最も深く関わる部署のため、お客様の本質的な予算管理・経営管理の課題に対するアプローチをすることができます。
・製品の性質上、Manageboardを通じた予算管理を切り口に、様々な業種・業態の中堅・中小企業の経営管理に関するノウハウやスキルを習得することができます。
・開発部やマーケティング部、セールス部といった他部署との距離が近く、また、情報の透明性も高いため、SaaSでプロダクトを育てていくことに深く携わることができます。
・将来的なキャリアパスとして、カスタマーサクセスマネージャーから部長、事業責任者に加え、弊社で展開している経営管理領域サービスの業務に携わっていただく選択肢もご用意しています。
【業務変更の可能性】なし
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| 応募条件 |
【必須（MUST）】
いずれかの経験がある方
・経営企画経験1年以上
・カスタマーサクセス経験1年以上
・BtoB営業経験3年以上
・IT企業またはSaaS企業での勤務経験1年以上
・税理士法人、会計事務所、会計コンサルティング会社での勤務経験2年以上
【歓迎（WANT）】
・チームマネジメント経験
・プロジェクトベースの業務経験
・受注後の顧客コミュニケーションの経験
・基礎レベルの会計知識（日商簿記検定2級程度）
・自ら仮説を立て、検証を実施していくPDCAサイクルを回すことのできる方
【求める人物像】
・弊社Mission／Vision／Valueに共感頂ける方
・チームメンバーを牽引し、リーダーシップを発揮できる方
・フットワーク良くアクションできる方
・どんな時でも明るく、元気に、前向きな方
・これまでに何か1つのことに打ち込んでやり遂げた経験のある方
・チームプレイでの目標達成にやりがいを感じて頂ける方
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| 勤務地 |
大阪府大阪市中央区
最寄駅：各線 淀屋橋駅から徒歩2分
各線 北浜駅から徒歩3分
※リモートワーク制度あり
リモート頻度：入社２ヵ月後から週2ほど出社を想定
【勤務地変更の可能性】なし |
| 給与・報酬 |
想定年収600万円〜795万円
想定月収40万円〜53万円
特記事項：月給制
550,000円～1,000,000円
※上記額には固定残業代（月30時間相当分：75,000円～99,000円）を含みます。
超過分は全額支給します。
給与改定：年2回
賞与あり 年2回（6月・12月）
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| 就業時間 |
休憩時間：12:00～13:00
コアタイム：10:00〜15:00
特記事項：フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～10:00 15:00～22:00
標準労働時間：8時間
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| 休暇・休日 |
・完全週休2日制（土曜日・日曜日・国民の祝日）
・年次有給休暇（入社初日に5日間付与）
・GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇
・年間休日120日以上
・産前産後休業・育児・介護休業制度（現在も育休中や時短勤務の方がおります）
・慶弔休暇・見舞金制度
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| 待遇・福利厚生 |
厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
交通費：全額支給（上限月15万円／月）
特記事項：【待遇・福利厚生】
・服装自由（役員もTシャツ・デニムで出社しています）
・リモートワーク制度（平均して週1.2回の出社です）
・フリーアドレス制（その日の気分に合わせてラウンジやフォンブースで仕事が可能！
・時短勤務制度あり
・社員紹介制度
・企業型確定拠出年金制度
・オフィスグリコ設置
・健康診断無料・インフルワクチン補助制度あり
・EAP（従業員支援プログラム）
・社内研修制度（各種コンプラ・コミュニケーション等）
・マネーフォワードmeプレミアムプラン無料
【社内コミュニケーション活性化の取り組み】
・週次朝会／半期総会
・上長との定期1on1
・シャッフルランチ・zoom飲み会
・社内ラジオ（ナレラジ！）
・月間MVP制度
【受動喫煙防止措置】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
契約期間：無期
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：喫煙室あり
特記事項：喫煙専用室設置
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| こだわり条件 |
女性が活躍 学歴不問 服装自由 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 時短勤務可能 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり |
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