【仕事内容】
クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援

【具体的な業務内容】
CRMコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。
コンサルティング／プランニング／ディレクション／運用／分析など、多様な業務がございます。

▼コンサルティング・プロジェクトマネジメント
・CRM領域のプロジェクト推進
・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出
・サービス制度設計・構築
・コミュニケーション設計

▼プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA
・企画・制作・運用（WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等）
・分析：顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定

【コマース部門について】
ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献
自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。
自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。
コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。

【組織風土について】
・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
・メンバーのバックグラウンドが多様
・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

【コマース市場について】
日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。

ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。

【特徴】
当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。
オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのCRMコミュニケーションソリューションをプランニングし、提案、設計します。
クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

【具体的には】
・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング
・プロジェクトの課題やKGI／KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適なアプローチおよびテクノロジーソリューションを検討
・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえビジネス要件定義書準備、クライアント承認のうえ、テクニカルアーキテクトとともにソリューションの定義・設計をリード。
・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事。

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年（2022年度）
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
顧客（主に川崎重工グループ）・パートナー企業と連携しながら、最先端の技術を駆使して、業務を進めていきます。
新しい未来社会をつくることに興味がある方、さまざまな技術・知見を吸収していくことに楽しさを感じる方には、大変やりがいのある仕事になると思います。

具体的には、Unreal Engine／Unityを使用してのAR、VR、MRのアプリ開発、技術研究を行っていただきます。

▼例
・製品開発に役立つVR／AR／MRアプリケーション開発
・プロモーション用XRコンテンツ制作
・顧客の要望に応じたサンプルコンテンツの制作

【育成環境】
・指導員が付き、新入社員をしっかりとサポート
・先輩社員に聞きやすい雰囲気
・川崎重工主催の研修に参加可能。もちろん外部での研修にも申込可能。学びたい人を積極的に応援
・福利厚生の一環として400以上のオンライン講座が無料でいつでも受講可
・組織が大きい分、多くの人と出会い、大きなプロジェクトに関われる機会が持てることが魅力の一つです
・スキルアップ・やりがいに繋がる環境がここにあります

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
QLifeはテクノロジーの力を活用し医療業界、特にToCの領域でイノベーションを起こすべく数多くのWebサービス・システムを展開しています。
以下はその一例です。またこれ以外にも複数の事業及びプロダクトの立ち上げを行っています。

【被験者募集事業】
条件を満たす治験の被験者を募集するのには大きなコストがかかり、必要な患者さんに必要な薬が届けられない課題があります。QLifeでは得意のリーチ力を活かして、条件を通過した被験者を「確実に」「素早く」募集します。

▼自社プロダクト
・治験参加者向けの応募システム「Survey」
・治験コーディネータや医療施設向けの治験応募管理システム「Qlick」の開発・運用。

【医療機関向け集患支援事業】
今や殆の患者さんはWebで医療機関を検索します。一方で医療機関側にはリスティング広告やSEOのノウハウはそれほど蓄積されず、これらをうまく活用できないケースも多く存在します。QLifeが長年培って来たWeb集客のノウハウを医療機関にSaaSとして供給することで、誰でも簡単に効率化されたWeb集患を実現します。

▼自社プロダクト
医療機関のWeb集患を支援する「スマート集患」

【生活者向けメディア事業】
ネット上には正しくなかったり、分かりづらい医療情報が大量に存在しています。QLifeでは内部に専門知識を持つ編集部を設けることで正しくわかりやすい情報を届けます

▼自社プロダクト
・医療総合サイト「QLife」
・がん患者向け「がんプラス」
・遺伝性疾患患者向け「遺伝性疾患プラス」などの開発・運用

【医療従事者向け支援事業】
エムスリーグループでは医療従事者向けに様々な支援事業を行っています。エムスリーグループの一員として、QLifeでも解決策の提案・実行を行います。

▼自社プロダクト
時間帯やユーザーに合わせて大量の広告を自動で出稿するシステム「Triad」の開発・運用。

【技術スタック】
・サーバーサイド：TypeScript／PHP
・フロントエンド：React／Vue／Next.js
・インフラ：AWS／Terraform／Ansible
・モニタリング：DataDog／CloudWatch
・その他：Slack／GitLab／GitHub／JIRA／Confluence

▼得られるスキル
・企画から運用まで、プロダクト開発に関わる幅広いフェーズに関わる経験
・ビジネス課題に対する最適な技術的解決策を立案し、チームで実装する経験
・新規事業の立ち上げや既存事業の拡大に技術面から貢献する経験
・技術者として専門性を高めスペシャリストになるキャリアパス、チームリーダーとしてマネジメントにチャレンジするキャリアパス、いずれも目指して頂くことが可能

【職務の魅力、やりがい】
・開発だけでなく上流工程から幅広いプロジェクトに参加可能
実際の業務は開発のみにとどまらず、サービスの評価や、コンテンツやUIの改善など、サービスの運営全般に関与します。

・大規模トラフィックの自社サービス運営
一般生活者を対象としたヘルスケアメディアを10年以上運営しDBコンテンツや独自ニュースを強みとし、業界でも非常に認知がある企業です。月間500万UUを超えるアクセスがあり、医療と生活者の距離を縮めることを企業理念とし、医療サービスを教授される方への適切な情報発信に努めています。「メディア」を創り、育てる醍醐味があります。

・成長市場における、高品質なコンテンツ開発
コンテンツは全て医療に関するもので、その市場成長性やコンテンツへのニーズは高く、創り出したいものはまだまだたくさんあります。また、これらのコンテンツには、医療ならではの専門性や、情報精度、動作精度が必要です。必然的に、コンテンツへの理解、確実な技術が求められます。

■背景
自社の持つ顧客基盤約110万社の膨大なデータを利活用するというミッションに取り組んでいるのが、私たち「お客様マイページ開発サポート課」です。「お客様マイページ」を含むお客様向けWebサイト全体を進化・発展させていくミッションを実現すべく、私たちと一緒に、長期的な目線で 企画・開発・分析を担っていただくメンバーを募集します。外部からの新鮮な視点で、現在の取り組みに新たな気付きをいただくことも期待しています。

■業務
データ活用を行う各部門へヒアリングなどコミュニケーションを取りながら、
要望に応じた分析・課題解決を行うための要件定義からデータの調査、分析、レポーティング、報告を
お任せいたします。
 ＜具体的には＞
・お客様向けWebサイトの⾏動データと基幹系システムのデータを組み合わせてお客様マイページや
全社マーケティング基盤システムで活⽤するためのデータ基盤の企画／開発、各システムのデータに関する調
査、関係者間での要求の取りまとめ、ユーザーテスト、運⽤フォローを⾏います。
・対象サイト、システムの開発や改修があった場合の、データ基盤への影響内容の確認を都度⾏います。
・マーケティング担当者が新しい企画を⾏うために必要なデータ関連の相談対応を⾏います。
・データ分析の相談／依頼の内容を要件化して、分析作業の担当と連携しながら対応を⾏います。

★魅力
・自社システム企画の上流工程にかかわることがメインです。
・AIをはじめ新しい技術を取り入れ、活用することができます。
・実績や反響が分かりやすいので、自身の頑張りが正当に評価に反映されます。

【配属先】
お客様マイページ 開発サポート課
・所属メンバーは約10名（社員5名、その他派遣・契約社員）
・社員は40代が中心で落ち着いた雰囲気です。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
適性や希望等総合的に鑑み、部門異動を行う場合があります

■背景
通販サイト、コーポレートサイト、法人会員向けマイページの
3サイトから得られるWeb上の行動データや基幹システムにある事業データを活用し、
データマーケティングを強化しております。

■業務
データ活用を行う各部門へヒアリングなどコミュニケーションを取りながら、
要望に応じた分析・課題解決を行うための要件定義からデータの調査、分析、レポーティング、報告を
お任せいたします。
 ＜具体的には＞
・多数のデータを使った分析、レポーティング、ご報告
・各部門の要望をもとに要求定義、要件定義の実施
・必要となる業務理解、システム理解、データ理解における各部門ヒアリングの実施
・技術的知見をもとにした多数のデータの紐解き、ご要望を満たす分析内容におけるデータの紐づけの検討

★多数のデータがあるので、ビジネスを加速させるために、そのデータをどう活かしていくのかも一緒に考えて取り組んでいただけるポジションです！

【業務内容】
▼概要
当社アパレルブランドの他社サイト（3rd Party）運営業務を担当して頂きます。詳細は下記の通りです。
▼具体的な仕事内容
・ECサイトにおける商品の在庫管理、売り上げ情報の集計と対策
・サイト内販促（キャンペーン）設定
・ECサイトを通じたお客様への対応
・取引先との交渉など

【EC戦略について】
　EC市場において、「衣類・服装雑貨等（アパレル）」は市場トップクラスの規模を誇り、EC化率13%（全業界平均6%）の業界です。
その中でも、当社アパレルブランドのEC化率は 40%以上 と、業界平均をはるかに超え、高い数字を出しています。しかし、EC をメイン販売チャネルと考えているわけでは全くございません。当社アパレルブランドはECプレゼンス拡大を目指すのではなく 「リアル店舗とEC店舗の融合」 を中心に据えています。 リアル店舗とEC店舗を各々の戦略として捉えるのではなく、 リアル店舗とEC店舗が同時的かつ相乗的な成長を果たすこと を目指しています。
当社アパレルブランドはEC領域に於いて、新しい取り組みに積極的にチャレンジしています！これは、市場や技術の変化に柔軟かつ迅速に対応し、顧客に最新かつ魅力的な体験を提供するための戦略的アプローチの一環と考えています。

【得られるスキル】
・数値分析能力や論理的思考能力
・デジタルを通した商品販売のスキル全般
・ファッションEC領域で専門知識を身につけ、市場トレンド・競合状況を把握することができます
・EC運用におけるデジタルマーケティング戦略の企画や実行に携わり、スキルを向上させる
・大型店舗の運用に関与し、リーダーシップの経験を積み自らの能力を発展させる
E・Cデータの分析や解釈に従事し、データ駆動の意思決定のスキルを向上させる
・チーム内外の異なる機能と協力し、組織全体の連携力を高めることでコミュニケーション能力、調整力が備わる

【ロールモデル例】
・20代で年間売上10億以上の店舗責任者になる可能性
・EC専用商材デザイナーやECMD、マーケティング領域へのキャリアチェンジ等、様々な職種の経験を積むチャンスがあります
・EC領域内でのスペシャリストからデザイナー・MD等へのステップアップ、他部門への移動が可能

【業務変更の可能性】なし

【概要】
コンサルタント会社が進めている大手化粧品会社のDXプロジェクトにご参画いただきます。
こちらのチームでは、20名近いメンバーが各ポジションで動いており、
データ活用・分析、Salesforce Marketing Cloudを活用したメールマーケティング等を支援しています。

【詳細】
・SQLを使用し、Treasure Data環境のデータを抽出、加工する業務
・Salesforce Marketing Cloudとの連携、セグメンテーションなど
※顧客マスタ、行動履歴、購買履歴といったデータを使用いたします。

【働き方】
・フルリモート可能です。
＊初日は出社いただく可能性があります。
・貸与PCでの業務をお願いします。
・週4日勤務、時短勤務ご相談ください！

【仕事内容】
カカクコムが運営する各サービスを横断的に支えるエンジニアチームのマネジメントを担当していただきます。
アドバンストテクノロジー部は、ユーザの利便性向上につながる機能を開発しており、特に大規模なデータを扱い、高負荷なアクセスに耐えうるシステムの設計・開発を得意としています。

主な担当システムとしては以下があります。
・検索システムの開発運用、検索関連技術による開発支援
・データ基盤の開発運用、データ活用の推進
・機械学習システムの開発運用

【主な仕事内容】
・チームメンバの育成
・チームのマネジメント
・担当システムに関するプロジェクトのマネジメント

【担当チーム】
・下記システムの開発・運用を担当するチーム(10名程度)

【担当システム】
▼ 検索システム
・価格.com、食べログの全文検索システム
・全文検索エンジン用API
・全文検索エンジン用indexデータのETLシステム
・ベクトル検索システム

▼データ処理基盤
・全社展開しているデータ分析・加工用のデータ処理基盤
・RDBのデータやログファイルなどのインポート処理
・他ツール(AdobeAnalytics, BI, DMP等)とのデータ連携処理
・リアルタイムデータ投入API
・リアルタイムCDP

▼機械学習システム
・レコメンドデータを生成するバッチ処理・返却用API
・非構造化データから検索エンジン用の構造化データを抽出するバッチ処理

【主な開発環境】
▼共通
・開発言語: Python, Go, Bash, SQL（他の言語についても各タスクに応じて利用）
・プロジェクト管理: GitHub Enterprise / Confluence / Jira
・コミュニケーション: Microsoft Teams
・端末: Macbook Pro（ローカル開発ではDockerを活用）
・開発手法: アジャイル、スクラム

▼検索システム
・検索エンジン: Solr
・構成管理: Ansible
・関連システム / ミドルウェア: MySQL, Redis, Memcached, Fluentd
・OS・Webサーバ・コンテナ技術: Linux, Nginx, Docker, Kubernetes
・運用ツール: Jenkins, Rundeck, Prometheus, Grafana

▼データ処理基盤 / 機械学習システム
・クラウド: Google Cloud
・構成管理: Terraform
・Data Warehouse: BigQuery
・データパイプラン: Cloud Composer, Dataproc, Digdag, Embulk
・対象データ: 各サービスのマスターデータ, アクセスログ, etc.
・その他: GCS, GCE, Cloud Functions, Cloud Run, Pub/Sub, BigTable, Datastore, etc.

【入社後のイメージ】
まずはフォローを受けつつ、チームのイベントや業務に参加していただき、チームの一員としての関係性を構築します。
その後はご自身のスキルや経験に合わせて、チーム、プロジェクトやプロダクトのマネジメントなどをお任せします。

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
・月間数千万人規模のユーザが利用しているサービスに携わるため、仕事のインパクトが大きく、これまでの経験とスキルが試されます。
・弊社の保有する大規模なデータをどのように扱うかという技術的な課題と向き合うことができます。また大規模なデータから知見を発掘するという面白みがあります。
・新しい技術や仕組みが必然的に求められる環境で働くことができます。
・プロジェクトの企画段階から関わることができ、ユーザ本位の価値あるサービスを作りだす一体感や成果への喜びを感じることができます。
・ボトムアップ的な社風のため、社内やチーム内における課題や要望を元に、システムの改善や活用を自発的に進めることができます。
・サービス横断組織のため、社内の様々なサービスのドメイン知識を習得する事ができます。

【キャリアパス】
マネジメント職としてチームを統括していただき、マネジメントの範囲を広げていただく事で活躍の幅が広がります。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)会社の定める業務

【業務内容】
本ポジションでは、全国各地に拠点があり、成長しているサービスにおいて、拡大していく組織における、社内IT資産にまつわる計画立案と実行、必要に応じた自動化をお任せします。

▼主にお任せしたい業務
・社内ヘルプデスク（PCなどのデバイスのメンテナンス・トラブルシューティング、社内外ヒアリング・折衝・調整など)
・クラウドサービスなどの管理・運用（契約関連、ベンダーとのやり取り）
・PC、スマートフォンなどのIT資産管理
・社員入社、退社時の対応（PCキッティングなど）
・各種アカウント、ライセンス管理
・情報セキュリティ関連業務のサポート
・マニュアルなどのドキュメント作成

【主なSaaS／ツール】
・Slack
・Google Workspace
・Notion
・Microsoft 365
・Zoom
・1Password

【業務変更の可能性】なし

【ナレッジマネジメントグループのミッション】
ナレッジマネジメントチームでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。
また、ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。 

【仕事内容】
ナレッジマネジメントグループでは、お客様が人によるサポートを介さずに自己解決出来る環境を整備し、顧客体験の向上を行います。
・ユーザー向けFAQ、チャットボット
・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理
・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行
・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス
・お問合せ返信テンプレートの管理
・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行

【ポジションの魅力】
・急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたCS経験を積める
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める
・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができる
・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる
・人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができる

【働き方】
フルリモート勤務可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有）

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
カカクコムグループサービスに対してデータサイエンス関連業務のコンサルティング、データ分析、機械学習モデル開発を行っていただきます。

▼具体的な業務内容
・各サービスの企画者に対する課題のヒアリング、課題解決手段の選定
・課題解決のためのビッグデータ分析（bigquery、TreasureData、Hadoop）
・利益拡大、コストカットを目的とする、機械学習を用いた予測、推定（Python、R、Spark）
・機械学習モデルのシステム組み込み
・ナレッジマネジメント（社内研修、イントラネットでの情報発信など）

【仕事の面白み】
データサイエンス業務を軸に全社のサービス（価格.com、食べログ、スマイティ、求人ボックス等）に横断的にかかわることができます。
ビッグデータ分析、機械学習を活用した課題解決を推進していくことにより、会社全体の成長に貢献することができます。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
クライアント自社コマースプラットフォーム導入における各種提案・コンサルティング業務をご担当いただきます。

▼具体的業務内容
・Salesforce、Adobeなどを活用したコマースプラットフォーム導入／活用提案／プリセールス
・コマースビジネスにおける業務フロー、運用フロー、データフローなどの各種設計
・EC、店舗、LINEなど連携したOMO戦略提案　など

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率10〜20％（2022年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【組織・風土】
・1on1MTGを直属のGMや事業部長と実施
・新しい取り組みやサービス、事業開発などを多様な専門性を持つ仲間と協力＆連携しながら進めることが可能
・様々なバックグラウンドをスキルを持ったメンバーが集まっており、事業部で定期的に出社して対面MTGなどを実施し、チームプレーを最大のモットーに円滑なコミュニケーションが取れるような施策に取り組んでいる
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【業務変更の可能性】なし

【概要】
あらゆる顧客接点のデータ収集・蓄積・整形・連携をし、様々なチャネル×シーンでデータを利活用することは、DX推進において必要不可欠です。
データ蓄積／統合プラットフォームを構築し、様々なチャネル×シーンで利活用できる仕組みを作り、クライアント課題の解決やDX推進をリードいただくポジションを募集します。

【仕事内容】
クライアントのDX推進パートナーとして、プライムの立場でシステム企画・提案などの上流工程から運用保守まで一貫して支援しており、データ蓄積／統合などCDP/DMP/DWHなどの各種プラットフォームの導入コンサルティング、設計、構築、改善業務、活用支援などにおけるITコンサルティング業務全般をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
クライアントのデジタルマーケティング施策の実施を目的とする、Google Cloud／AWS／Snowlfakeなどを用いた
- データ基盤（CDP/DMP/DWHなど）の構想、設計、構築／開発・テスト
- データ基盤構築におけるデータパイプラインや業務運用フローの設計・開発
- 機械学習を活用したデータ分析・施策実現の提案・活用支援

【具体的な案件】
期間：半年～年単位の大規模案件がメイン
担当案件数：1人当たり2～3案件担当（対応負荷を考慮して調整）
規模感：数千万～数億円規模の案件が中心
具体的な案件例：
・地方銀行様：データ統合基盤構築・活用支援プロジェクト
・メーカー系金融事業者様：デジタル戦略基盤構築・活用支援プロジェクト
・情報通信事業者様：チャネル横断DX化プロジェクト
など

【想定されるキャリアパス】
・入社直後は当社他メンバーと一緒にプロジェクトをご担当いただき、当社のプロジェクト推進等のノウハウを獲得いただきます。
・スキルや経験に応じて、担当システム規模や担当役割の拡大を順次行っていただきながら、より裁量・責任のある立場でのプロジェクト遂行を実施いただきます。
・上流工程だけではなく、並行して他プロジェクトを担当いただきながら、上流工程、提案活動、プリセなどを並行して行う、あるいは、軸足は上流工程としてアーキテクトを目指すなど、志向に応じて柔軟にキャリア形成は可能です。
・ITコンサルタントだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、プリセールスなど様々なキャリアパスを選択いただいたり、掛け持ちいただくなど、志向性によって柔軟なキャリア形成が可能です。

【やりがい・魅力】
・DX／デジタルマーケティングのNo1パートナーとして、プライムの立場で支援できる
・クライアントと並走しながらデータに基づくデジタルマーケティングの推進を行うことができる
・プロジェクトを通して、特定のプロダクトやサービスにとらわれずに幅広く各種データ基盤プラットフォームの導入コンサルティング、設計・構築ノウハウ、活用支援に関するスキルやナレッジの獲得が可能・第三者でありながらクライアントよりもクライアント目線が必要ですし、データ基盤構築～活用支援を通じてデータ起点のDX推進を肌で感じることができる
・また業界や業種はもちろん、プロダクトなどに縛られることなく、幅広い領域のプロジェクトに携わることができるため、様々な業界を見たい方にはマッチ
・データ基盤導入コンサルだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、プリセールスなど様々なキャリアパスを選択いただいたり、掛け持ちいただくことが可能ですのでご安心ください。

【組織風土】
・1on1MTGを直属のGMや事業部長と実施
・新しいチャレンジが推奨される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力＆連携しながら組織や事業の拡大に関わることができる
・様々なバックグラウンドをスキルを持ったメンバーが集まっているほか、グループ間で対応領域も異なるため、クロスアサインの実施、グループ横断のコミュニケーション施策の実施、ナレッジシェア機会の創出など、チーム力向上を重視した各種施策を推進
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

【Performance Based Working】
出社率10～20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【概要】
オウンドサイトやアプリにおける顧客体験に関わるデータの活用は、デジタルマーケティングを推進する上で必要不可欠になってきている。クライアントの課題に対し適切なログ解析ツールの実装のコンサルティングやデータの利活用を推進するための支援を推進していくポジションを募集いたします。

【仕事内容】
オウンドメディアやアプリにおけるユーザー行動ログの取得・分析を目的とする計測設計やツール実装業務、およびプロジェクトマネジメント、導入コンサルティングを行う

【具体的業務内容】
・Googleアナリティクス、Adobe Analyticsなどのログ解析ツールの導入／活用提案
・ツール導入のための課題整理／KPI設計、要件定義（仕様策定）、計測設計およびツール実装業務、導入後の活用支援
・各種ツールのレポート画面を用いたデータ分析、それに基づく改善施策などの提案

【具体的な案件】
規模・期間：半年程度の中規模導入支援案件
担当案件数：1人当たり2〜3案件担当（担当作業、規模を考慮）
具体的な案件例：
・大手通信会社様　データ利活用支援、ツール運用サポート
・大手製薬会社様　ツール導入／施策実施支援
・官公庁　ログ解析ツール導入・サイト改善業務

【想定されるキャリアパス】
入社後は他メンバーと一緒にプロジェクトに参画頂くことで、自身が関わるソリューションへの理解を深めて頂きます。いくつかのプロジェクトに参加して経験を積んで頂いた後に、志向性やスキル、経験により導入コンサルタントやデータアナリストと言った専門職としてキャリアパスを選択頂くことも可能です。

【やりがい・魅力】
・規模の大きいプロジェクトに携わることができる
・特定プロダクトに限らず複数プロダクトの導入に関与することができ、周辺領域のテクノロジーまで知見を広げることができる
・コンサルティングとエンジニアリングの両面で知見の獲得・活用が行える
・プロダクトのナレッジも取得ができるので、提案から導入と一貫した支援を提供することでできる
・クライアント担当者と直接コミュニケーションを取れるため、ベンダーではなくパートナーとしてプロジェクトに携わることができる
・特定プロダクトのみの関与に留まらず、複数のプロダクトのナレッジの取得や導入経験の蓄積が行える

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・6割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率10〜20％（2022年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【仕事内容】
クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、デジタルコマースを中心に最適なマーケティング施策を立案、実行を支援し、成果向上に貢献します。
定量データ（アクセスデータ・購買データ・アンケートデータ等）と定性データ（デプスインタビュー等）を分析し、クライアントのビジネス成果を向上させるためのマーケティング施策を立案します。様々なマーケティングテクノロジーの導入～運用まで一気通貫でサポート、成果向上のために様々なアプローチを選択し、実行を支援します。施策の最適化を行うために、クライアントに寄り添い、中⾧期的なパートナーシップを築きます。

【具体的な業務内容】
・クライアントの状況ヒアリング、課題化、施策のプランニング
・クライアントのマーケティング要求を洗い出し、機能要求→機能要件へと落とし込む作業
・自社EC、およびプラットフォームECに対するコンサルティングと打ち手の提供
・いわゆるECに関わらず、デジタル領域でのコンバージョンを最適化するかを考え、事業成長を促すコンサルティングとインテグレーション
・ECサイトをはじめとしたWebサイトの初期構築および制作運用。またそれに付随する企画業務や分析業務など
・その他、クライアントの事業に寄与するWeb／システム／デジタルソリューション提供全般

ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、DDの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望します。

【組織風土について】
・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
・メンバーのバックグラウンドが多様
・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

【コマース市場について】
日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。
ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。

▼特徴
当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。
オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
▼電通グループが掲げるAX／BX／CX／DX、広範に関わることができます
BtoB企業のマーケティング・営業DX化に向けての戦略・戦術策定をご担当いただきます

【具体的には】
▼BtoB企業のマーケ・営業DXの推進（プロジェクトマネージャー、プランナーとして）
・KPI／KGI設計
・有望リード創出のためのプランニング、ディレクション
・MAやSFAツールを駆使したデータマネジメントとコミュニケーションシナリオ設計
・コミュニケーションをJumpさせるクリエイティブプランニング　など

▼プロジェクト事例
・金融業におけるオウンドメディアリニューアル構想策定支援
・総合電機メーカーのグローバル向け（APAC）プロモーションの全体統括支援
・IT SaaS企業における日本市場攻略のためのデジタルマーケティング全体支援
・大手化学メーカーにおけるマーケティングガバナンスの統一化と内製化支援

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年（2022年度）
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率10～20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【業務変更の可能性】なし

【お任せしたい業務内容】
▼QAチームのミッション
システム本部の各開発部において、テストに限らず開発プロセス全体を通じて品質を高め、継続的に改善していける状態にすることを目指して活動しています。

▼おまかせしたい業務内容
システム本部のQAチームに所属し、各開発部に対して横断的にQA活動を行っていただきます。

具体的な業務内容の例として、以下を想定しております。
・特定の開発チームを担当し、開発〜リリースにおけるテストを含めたQA活動を整備
・品質目標の策定と品質の可視化
・システム本部全体としてのQA最適化

また、各開発部を横断的に、外部から支援するだけでなく、以下のような開発チームと一緒にQA活動を行うこともあります。
・担当サービスのテスト
　- テスト計画～テスト設計・実行まで
　- 不具合の管理・分析
　- テスト管理
・テストの自動化
　- ユニットテストからシステムテストまでの各種テスト自動化の戦略立案
　- システムテストの自動化と自動テストの運用
・レビュー・ふりかえりの実施

お持ちのスキルやご経験を考慮して、一部分から始める、より広い部分を担っていただくなど柔軟に対応できればと思います。

【技術スタック】
PC：Windows／Mac選択可
プログラミング言語：Ruby、C#、PHP、JavaScriptなどチームごと
ソースコード管理システム：GitHub、GitLab
コミュニケーション・Wikiなど：Microsoft Teams、oVice、Confluence
CI／CD：Jenkins、GitHub Actionsなど
タスク管理ツール：Wrike、Backlog、Redmineなど
システムテスト自動化ツール：mabl、Playwrightなど

【キャリアパス】
開発チーム内でのQA業務や品質文化を担うインプロセスQAからスタートし、複数の開発チーム間でテストや品質保証活動のよりよいやり方を定め、推進していくような、横断的な役割（QAコンサルタントやQAプロモーター）を担っていただきたいと思っています。

【仕事の面白み】
▼組織や仕組みを作るフェーズに携われる
QAチームをこれから立ち上げていく段階のため、QAの仕組み・やり方や開発組織との関わり方などを検討し、作り上げていく段階から参加することが可能です。
決まったやり方を身につけるだけでなく、これまでのご経験を活かして工夫・試行錯誤をしながら進めていける環境です。

▼最新技術やツールの導入検証、情報発信の文化がある
mablなど各種テスト自動化ツールの調査や導入推進業務をはじめ、テスト関連ツール以外にも様々なトレンド技術にふれる機会があります。
デベロッパーエクスペリエンス室では、最新技術のキャッチアップと部門の内外への積極的な共有・発信を良しとするカルチャーがあります。

【社風】
メリハリを付けて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
▼電通グループが掲げるAX／BX／CX／DX、広範に関わることができます
私たちはクライアントのビジネスリーダーやマーケティングリーダーが直面する多数の問題に対して立ち向かい、デジタルマーケティングを発展／再定義することにより、事業の発展に貢献します。

私たちはクライアントのビジネスやサービスをグロースさせるためのコンサルタントとして、デジタルマーケティングに関する専門的な情報を提供し、効果的なマーケティング戦略の策定と施策実行を支援します。
さまざまなデータを使って消費者の理解を深め、クライアントとその顧客との関係を継続的に改善します。

【具体的には】
▼具体的な業務内容例
・顧客体験（CX）を軸とした顧客接点の全体設計
・マーケティング施策設計
・KPI設計及びマネジメント
・定性・定量データ分析によるUI／UX改善
・顧客データ分析によるCRM施策設計及び実行
・AIを活用した新たなマーケティングモデルの構築、運用
・マーケティングテクノロジー利活用（Salesforce、Adobe、Google等）
・マーケティング組織及びオペレーション設計

▼プロジェクト事例
・金融業におけるオウンドメディアリニューアル構想策定支援
・総合電機メーカーのグローバル向け（APAC）プロモーションの全体統括支援
・IT SaaS企業における日本市場攻略のためのデジタルマーケティング全体支援
・大手化学メーカーにおけるマーケティングガバナンスの統一化と内製化支援

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年（2022年度）
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率10～20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
お客様のDX・デジタルマーケティングパートナーとして、プライムの立場で、システム企画・提案の超上流から運用保守まで一貫して支援しており、クライアントの保有するオウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）におけるITシステムの提案・設計・構築・サポートや、サービス導入などにおけるITコンサルティング業務全般をご担当いただきます。

【具体的業務内容】
・オウンドメディア構築におけるデジタルエクスペリエンスプラットフォーム（CMS/EC/CRM etc）の導入＆運用
・プライムの立場でのITソリューションの企画・提案・構築・運用保守を初めとしたSI業務
・社内各部門と広範囲にわたる連携を行いDX推進のための各種コンサルテーションとプロジェクトマネジメント
- 製品・サービス選定支援、既存システム（ツール）の改善支援 etc…
・高難易度なITプロジェクトにおけるPM/PMO業務支援
・プリセールス活動、各種プラットフォーマーとの協業推進、提案業務など

【具体的な案件】
期間：1年超の大規模案件メイン
担当案件数：1人当たり2〜3案件担当（担当作業、規模を考慮）
具体的な案件例：
・大手製薬会社様　医療関係者向けマーケティングのデジタル革新
・消費財メーカー様　CRM領域とEC・D2C領域のデータ統合
・製造メーカー様　BtoBマーケティング支援パートナーポータル

【想定されるキャリアパス】
・入社直後は当社他メンバーと一緒にプロジェクトをご担当いただき、当社のプロジェクト進行等のやり方を経験いただきます。
・保持されているスキルや経験に応じて、担当システム規模や担当役割の拡大を順次行っていただきながら、より裁量・・志向性やスキル、ご経験によってITコンサルタントだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、Webアプリケーションエンジニアなど様々なキャリアパスを選択いただくことも可能です
・システム開発ご経験があるなど開発プロセス強い方は、当初はシステムスキルをメインに業務を行い、デジタルマーケティングナレッジやスキルを習得いただくことが可能です。同様に、プリセールスなどプロジェクト支援のご経験がある方は、クライアント課題に対するヒアリングから提案を行うなど、個々の志向性＆スキルにあわせたアサイメントを実施しています。責任のある立場でのプロジェクト遂行を実施いただきます。

【やりがい・魅力】
・DX／デジタルマーケティングのNo1パートナーとして、プライムの立場で支援できる
・システム企画・提案等の上流工程から構築、運用保守まで全ての工程に携わることができる
・システムナレッジだけではなく最新のデジタルマーケティング知識を身につけ、ハイブリッドなキャリアを構成できる

【組織・風土】
・1on1MTGを直属のGMや事業部長と実施
・新しい取り組みやサービス、事業開発などを多様な専門性を持つ仲間と協力＆連携しながら進めることが可能
・様々なバックグラウンドをスキルを持ったメンバーが集まっており、事業部で定期的に出社して対面MTGなどを実施し、チームプレーを最大のモットーに円滑なコミュニケーションが取れるような施策に取り組んでいる
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率10〜20％（2022年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【業務概要】
同社では人事データの整理を進めており、BIツールを用いた人事データ可視化、その他データ整備業務をお任せします。

【業務詳細】
・Excel, GoogleのLooker Studioを活用したレポーティング
・データパイプラインの設計
・データ品質の整備
・BIツール（Looker Studio）でのデータ可視化

【稼働について】
・週3～週5稼働
・リモート可（週1の出社は必要）
・稼働期間　3か月～6か月（延長可能性あり）

【業務内容】
新規事業開発室所属のマーケティング担当として、新規事業開発メンバーとともに事業拡大にチャレンジしていただきます。
各種マーケ施策の企画・立案や、広告運用の設計及び運用など、数値・結果を踏まえて企画・実行・検証のPDCAを繰り返していきます。
サービスが初期～成長フェーズなので、事業開発メンバーと密に連携を取りながら設定KPI及び事業拡大をリードしていただきたいと考えております。
単に決められた予算で広告施策を決めて運用するのではなく、ユーザー接点も持ちインサイトを自らも取りに行き仮説を立てながらPDCAを回していただきます。
マーケ施策については、決めたことを運用いただくというよりも、戦略設計や事業フェーズを鑑みた予算・戦略設計からお任せしたいと考えておりますため、自由度の高い仕事です。

【新規事業開発室で進めているサービス】
▼事業承継（第三者承継）での独立支援「アントレ事業承継」
新たな独立開業のスタイルとして、事業承継（第三者承継）での独立支援を拡充。アントレの事業承継マッチング支援は、後継者がいないために「事業を譲り渡したい」とお考えの方と、独立に向けて「事業を譲り受けたい」とお考えの方をつなぐ、マッチングサービスです

▼起業の学校 講座「ウィルフ」
知識・経験ゼロから始める、社会人向け実践型起業スクール「WILLFU（ウィルフ）」の運営。
これまで、副業で600万円稼ぐ46歳や、年商5億円超の24歳といった卒業生を輩出。
事業立ち上げに必須の経営スキルを学び、働きながら自分の事業を実際に立ち上げ、リアルな起業体験を積むことができるビジネススクールです。
※グループ会社「株式会社ウィルフ」にて運営

▼SMB領域向け補助金をもとにする資金調達＆WEBコンサルティング支援
メインに進めているのが『補助金を活用したWebコンサルティング』です。
中小企業や個人事業主といったSMB領域の経営者の課題解決のため、補助金を活用したWeb施策を提案し、補助金申請・採択～Web施策の実行までを一貫してサポートを実施。
※グループ会社「FORCE株式会社」にて運営

【新規事業開発室の魅力】
・新しい取組に積極的にチャレンジしていく社風なので、新しい施策開発にスピード感を持って取り組めます。
・アントレグループ全体で事業領域を拡大しており、特に新規事業開発室はその推進特化の部署のため、より裁量権のある中で企画立案、実行することができます。自ら手を挙げ、新しいマーケティングに関わる機会も多くあります。

【業務変更の可能性】なし

【サービスについて】
当社の事業のコアバリューである、データ化業務を担当します。

【組織のミッション】
データ化で事業をリードすることが組織のミッションです。
有用な情報を早く正しくデータ化し、安定的に価値を提供し続けることで事業をリードします。

【業務詳細】
本ポジションはオペレーションセンターにてデータ機能の安定的な提供のための業務と、データ化オペレーションプロセスの改善業務を担います。事業が著しく成長する中で、既存の仕組みの改善に加え、新しい仕組みを考え、継続可能な運用体制を構築します。

▼具体的な取り組み
・データ化の安定、改善に必要な項目（Metrics）を整理し、モニタリングする
・現場の物理的・人的なキャパシティ制約を特定する
・現場の物理的・人的な生産性ボトルネックを特定する
・課題の解決をリードする。場合により、エンジニアチームとも連携する
・社内のデータ化に対するニーズを理解し、Quality、Cost、Deliveryのバランスが取れた判断をリードする
入社後は複数のオペレーション領域を担当するマネジャーのもとで業務を担います。その後、自立した形で特定領域のマネジメントを担当し、データ化におけるオペレーショナル・エクセレンスの実現を目指します。

【本ポジションの魅力】
・短期的なオペレーションの改善に加え、中長期的に2倍、3倍のデータを処理できる仕組みを実現するために、試行錯誤する経験を多く積めます。
・オペレーションのためのWebシステム開発を内製しているため、テクノロジーを最大活用した仕組みづくりの経験を積めます。
・各取り組みの良し悪しをQuality、Cost、Deliveryで定量的に評価し、次の改善につなげる経験を多く積めます。
・早く正確なデータ化を否定するユーザーはいないため、自身が創出した価値を実感しやすい環境です。

【業務変更の可能性】なし

【業務詳細】
名刺アプリ「Eight」やEight事業部が主催するビジネスイベントにおけるイベントプラットフォームの SRE（Site Reliability Engineer ）として、プロダクトやシステムの信頼性を継続的に改善する業務に携わります。

担当するプロダクトやシステムは、Eight、イベントプラットフォーム、データマネージメントプラットフォーム、内部認証基盤などがあります。

▼業務内容
・Eight SREグループの技術および組織のリード
・CUJ（Critical user Journey）に基づく SLI/SLO の設計・運用
・パフォーマンスやスケーラビリティ向上のための提案・改善
・監視システムの改善など、オブザーバビリティーの向上
・IaC（Infrastructure as Code） の推進
・強固なセキュリティーと利便性の両立
・CI/CD環境改善などの開発者体験向上

【本ポジションの魅力】
・Eightは個人向けのプロダクトであるため、ビジネスの場で使われる toC プロダクトにチャレンジできる
・大規模なデータを対象とした設計やパフォーマンスチューニングに携われる
・開発チームや事業運営メンバーとの距離も近く、共にプロダクトの成長を感じられる
・SLI/SLOの定義・運用など数値による客観的な指標のもと、プロダクトの信頼性強化に携われる

【開発環境】
▼技術スタック
・OS: Linux
・コンテナ: Docker (Amazon ECS)
・Webサーバ: NGINX, Apache
・データストア: Aurora MySQL, DynamoDB, OpenSearch, Redis, Memcached
・IaC: Terraform, Chef, Ansible
・監視: Datadog
・開発言語: Python, Ruby, シェルスクリプト
・その他: LDAP, Keycloak, redash, Fluentd

▼管理ツール
・リポジトリ: GitHub
・プロジェクト管理: ZenHub
・ドキュメンテーション: Notion, Cacoo
・コミュニケーション: Slack, Zoom

▼PC・周辺機器
・ノートPC (WindowsまたはMacから選択) 1台
・27インチワイドディスプレイが1 or 2台 (希望によって34インチ湾曲タイプや42.5インチ4Kも利用可能)

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
当社が運営する、Webサイトのサービス企画担当として、 広告商品、コンテンツ企画から、アクセス解析、売上増強に向けた販売促進などを行っていただきます。

▼ミッション
（1）当社サービスの企画・運営、営業支援を通じ、当社サービス事業を伸長すること。
（2）ユーザーの利用頻度の最大化を目指したマーケティングの企画

【具体的な業務内容】
・Webサービス・サイト・アプリの企画立案
・コンテンツ企画～仕様策定～プロジェクト管理～リリース
・KPI管理、リリース後の効果検証、レポーティング
・アクセス解析、課題分析と改善提案
・UX／UI改善
・ユーザーの行動履歴などデータを元にユーザーの利用頻度の最大化を目指したマーケティングの企画
・社内のセールスチーム、外部制作会社とのやりとり

【やりがい】
（1）web、アプリ、ソーシャルメディア等、多彩なフィールドで活躍いただけます。
（2）ユーザー・広告主である医療機関、双方の目線で、広告商品の企画や導線も考え、満足度を高めていくかを企画・実践できます。
（3）営業販促資料の作成や社内勉強会を開催したり、営業経験を活かし、「ユーザー・広告主・営業側」の3つの視点で仕事を進める力が身に付きます。

【社内環境】
・築年数2年未満の、綺麗で広々としたおしゃれなオフィスです。
・上場企業グループとしての安定感の中で安心してスキルを伸ばすことができます。
・平均残業時間は40時間以下。仕事とプライベートのメリハリを持って取り組む風土があります。フットサルやランニングなどのクラブ活動も盛んで、部署の枠を超えたさまざまな社内イベントもあり情報交換やコミュニケーションの取りやすい雰囲です。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
・独立開業メディア「アントレ」の新規会員登録及びアクション増に向けたwebマーケティング施策の実行を担っていただきます。
・具体的には、リスティングの運用改善、ユーザーターゲットの仮説立案からLP制作、広告配信、LP改善業務をお任せします。
・入社後まずは上記業務を担っていただきますが、中期的には、tiktok／youtube施策などの企画運用業務や、
メディア「アントレ」以外の様々なサービス（小規模事業者向けPR支援サービス）のマーケティング業務、
グループ会社（起業の学校など）のマーケティングなど携わっていただくなど、機会は幅広くございますので志向に合わせて中期的に新たなミッションを担っていただきたいと考えています。

【アントレで働く魅力】
・直属の上司となるマネージャー（30代半ば／男性）はどんどん任せていくタイプ、裁量権のある中で仕事ができます。
・新しい取組に積極的にチャレンジしていく社風なので、新しい施策開発にスピード感を持って取り組めます。
・アントレグループ全体で事業領域を拡大しているため、新しいマーケティングに関わる機会があります。

■ブランド戦略の策定と展開
経営・複数部署と連携しながら、SmartHRブランドの戦略を構築し、
それらを実現させるためのアクションを実施していきます。
たとえば、SmartHRらしさとは何かを深く掘り下げ多角的に定める、
それらを組織に浸透させる、必要に応じてステークホルダーらに届けるための
プロジェクトの計画・実施などです。

■施策単位のブランドディレクション
ブランド戦略やブランドアセットは、プロダクト、ウェブサイト、バナー、
印刷物、冊子、資料、ノベルティ、動画、空間など、
SmartHRユーザーに関わるさまざまなタッチポイントへと展開されます。
そのため必要に応じて施策単位でブランドディレクションを行うこともあります。
長期的な視点かつブランド全体のトータルコミュニケーション観点からの
ディレクションに携わっていただきます。

■幅広いブランドアセットの定義・運用・管理
ブランドマネジメントユニットは、デザインシステム等を通して、
基本的なブランドアセットの策定・運用・問い合わせ対応等を担当しています。
そのため、ブランドアセットの運用や改善、ドキュメント、コンテンツ拡充、
オンボーディングなどの取り組みも積極的に携わっていただきます。

【ツール】
■日常的に利用する
・Slack
・Zoom
・G Suite
■必要に応じて利用する
・Figma
・Adobe ツール各種
・miro
・Notion
・STUDIO
・Asana
・その他

【仕事内容】
▼概要
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

▼詳細
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　‐ 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　‐ 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　‐ ユーザニーズや設計内容に沿った開発

▼プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、 Java、 Ruby、Go 等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【業務変更の可能性】なし

【業務概要】
2022年12⽉1⽇にグループ5社を合併し、新たな企業として業務を開始いたしました。
クライアント企業の事業を0→1で創造する「新規事業開発支援」から、
クライアントの事業・サービスを1→10,10→100で成長させる「グロース支援」まで一気通貫で手がける同社。
本ポジションはコスメ、ファッション、ラグジュアリー、外食等のブランド、FMCG系クライアントのグロース支援、
特にデジタルマーケティング支援を中心に手掛けていただきます。
既存クライアント向けにデジタルマーケティングの企画提案から実行までをお任せします。
分析、制作、運用など社内外のプロフェッショナルをまとめて、プロジェクトを成功に導きます。

■グロース支援範囲
・データ分析・可視化・利活用
・コミュニケーションデザイン
・キャンペーン企画・制作
・UI設計・改善
・クリエイティブ
・オウンドメディア運用支援
・映像/ライブ配信　　　　　ほか

■新規事業開発支援範囲
構想策定・CX開発・PoC/PMFほか

■クライアントイメージ：金融、ラグジュアリー系コスメブランドなど

【業務概要】
2022年12⽉1⽇にグループ5社を合併し、新たな企業として業務を開始いたしました。
CX（顧客体験価値）を起点にクライアント企業の事業を0→1で創造する「新規事業開発支援」から、
クライアント企業の顧客接点強化及び改善、データ活用、ファンマーケティング、
クライアントの事業・サービスを1→10,10→100で成長させる「グロース支援」まで
一気通貫で手がける同社にてビジネスプロデューサー業務をお任せします。

新規開拓は主に役員・執行役員が手掛けますので、既存案件の維持及び拡大がミッションとなります。
また小さな案件を数多く担当するスタイルではなく比較的大きい規模の案件を少数（1～3案件程度）担当するスタイルとなります。

■具体的な業務内容
（１）ヒアリングフェーズ
　役員・執行役員とともに、クライアント企業の課題をヒアリングし、事業創造の支援が可能か検討します。
（２）事業構想・提案フェーズ
　社内の専門家（ビジネスデザイナー/サービスデザイナー/システムディレクター/データアナリストなど）とともに
　事業構想のデザイン・企画及び企画書作成、プレゼンテーションをおこない受注を目指します。
（３）制作・システム開発フェーズ
　主担当者として、外部のパートナー企業も複数巻き込み、予算・スケジュール・人・品質の管理し制作・システム開発などを進行します。
（４）ローンチ後運用フェーズ
　同社の特徴は納品して終わりではなく、納品・ローンチ後も伴走型で支援する点にあります。
　クライアント企業の担当者とともに設定したKGI・KPI達成に向けてPDCAサイクルを回します。

■クライアントイメージ：エネルギー系・不動産系・モビリティ系

【仕事内容】
▼概要
・各事業プロダクトにおけるデータ整備
・モニタリングの実施 　※リクナビ、ゼクシィ・ホットペッパーといった各サービスプロダクトのデータ等

▼詳細
幅広い事業領域のサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。その中でデータドリブンな意思決定支援 (D3M : Data Driven Decision Making) を実現するために、ソフトウェア・エンジニアリングの手法を活用しながら、信頼性・作業効率性の高いデータ環境の整備や BI ダッシュボードの開発などを推進します。

具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。
・データ環境（BI ダッシュボードやデータマート、アクセスログなど）の設計・開発・運用
・レポートや業務支援ソリューションとしての BI ダッシュボードの開発・運用
・データの品質基準策定、それらをモニタリング・維持するための CI／CD を始めとするソフトウェアエンジニアリングによる仕組みの構築
・adobe analytics まわりの管理、運用

【ポジションの魅力】
・データを利用した業務において基本的に必要となるスキルを獲得することができる
・ビジネスとデータ諸技術の組み合わせた業務を経験することで、データとその他専門を組み合わせた価値を獲得できる
・営業・マーケティング・経営・システムなどの様々な職種と連携する経験が積める
・アナリティクスエンジニア、テクニカル領域のPM、データプランナー等様々な領域にキャリアを広げることができる

【開発環境】
・プログラミング言語　SQL, Python等
・インフラ　AWS／GCPのクラウド環境（主にGCP）
・その他　Adobeタグなど解析用タグ、Tableau、Looker Studio等

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
▼概要
・各事業プロダクトにおけるデータ整備
・モニタリングの実施 　※リクナビ、ゼクシィ・ホットペッパーといった各サービスプロダクトのデータ等

▼詳細
幅広い事業領域のサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。
その中でデータドリブンな意思決定支援 (D3M : Data Driven Decision Making) を実現するために、ソフトウェア・エンジニアリングの手法を活用しながら、信頼性・作業効率性の高いデータ環境の整備やBIダッシュボードの開発などを推進します。

具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。
・データ環境（BI ダッシュボードやデータマート、アクセスログなど）の設計・開発・運用
・レポートや業務支援ソリューションとしての BI ダッシュボードの開発・運用
・データの品質基準策定、それらをモニタリング・維持するための CI／CD を始めとするソフトウェアエンジニアリングによる仕組みの構築
・adobe analytics まわりの管理、運用

【ポジションの魅力】
・データを利用した業務において基本的に必要となるスキルを獲得することができる
・ビジネスとデータ諸技術の組み合わせた業務を経験することで、データとその他専門を組み合わせた価値を獲得できる
・営業・マーケティング・経営・システムなどの様々な職種と連携する経験が積める
・アナリティクスエンジニア、テクニカル領域のPM、データプランナー等様々な領域にキャリアを広げることができる

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python等
・インフラ：AWS／GCPのクラウド環境（主にGCP）
・その他：Adobeタグなど解析用タグ、Tableau、Looker Studio等

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
▼概要
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

▼詳細
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　‐ 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　‐ 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　‐ ユーザニーズや設計内容に沿った開発

▼プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）　など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go 等
・インフラ：GCP（BigQuery、等） AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【業務変更の可能性】なし

【業務概要】
2022年12⽉1⽇にグループ5社を合併し、新たな企業として業務を開始いたしました。
クライアント企業の事業を0→1で創造する「新規事業開発支援」から、
クライアントの事業・サービスを1→10,10→100で成長させる「グロース支援」まで一気通貫で手がける同社。

■業務内容
クライアントの商品／サービスの認知度向上などのマーケティング戦略に対し、
チームで連携を取りながら広告の効果的な運用支援をお任せいたします。

・Google広告、SNS広告などの運用・広告の定量分析と訂正分析
・バナー広告などのディレクション

仮説・検証、施策の実施、効果測定、改善まですべてをワンストップで取り組めます。

まずは、広告運用を起点に、広告効果を最大化する為の戦略立案、運用を行っていただきますが、
将来的には広告運用だけにとどまらず、業務領域を徐々に広げ、マーケティング戦略全般、そしてクライアントの事業創造などにも携わっていただきたいと考えております。

【サービスについて】
Sansan株式会社のQAチームが携わるプロダクトは、営業DXサービス「Sansan」をはじめ、インボイス管理サービス「Bill One」、契約DXサービス「Contract One」など多岐にわたります。

【組織ミッション】
当社のQAチームは、全プロダクトにおいて品質向上を推進し、最良のユーザーエクスペリエンスの実現に向けた環境を作り出します。新しい情報と革新的な手法を取り込み、それを組織全体に定着させることで、世界最高のQA技術者集団を目指しています。世界の技術動向を先読みし、それらを自社のQA戦略に反映させます。当社がビジョンとして掲げている「ビジネスインフラになる」を目指す上での品質保証者として、業界の進化を主導することで、開発者やユーザー、そして業界全体に貢献します。

【具体的な業務】
特定のプロダクトにおけるQAを担当します。
・テスト活動におけるプロセス改善と施策の立案、遂行
・テスト活動のモニタリングと、その状況に合わせた対応の立案、遂行
・QAメンバーの育成および評価

担当する候補となるプロダクトは、営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」など、Sansan株式会社の屋台骨となる重要なプロダクトです。

【本ポジションの魅力】
・日本有数のSaaS企業において、新たなことに挑戦しやすい環境で働ける
・開発との距離が近く、改善の手応えをダイレクトに感じられる
・プロダクトが増え始めているタイミングでもあり、さまざまなフェーズ（0→1、1→10、10→100）、開発手法（モノリス、マイクロサービス）、プラットフォーム（Web、Android、iOS、Salesforce）の経験を得られる
・複数のプロダクトを横断した戦略、施策に携わることができる
※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

【技術スタック】
利用言語：C#, Swift, Kotlin, Ruby, TypeScript
リポジトリ：GitHub
インフラ：AWS, GCP, Microsoft Azure
CI：Jenkins, Bitrise, Circle CI
テスト自動化：NUnit, RSpec, MagicPod, mabl, Autify, PlayWright,
テスト管理：Qase
プロジェクト管理：Jira
ドキュメンテーション：Confluence, Notion など

【業務変更の可能性】なし

【サービスについて】
Sansan株式会社のQAチームが携わるプロダクトは、営業DXサービス「Sansan」をはじめ、インボイス管理サービス「Bill One」、契約DXサービス「Contract One」など多岐にわたります。

【組織ミッション】
当社のQAチームは、全プロダクトにおいて品質向上を推進し、最良のユーザーエクスペリエンスの実現に向けた環境を作り出します。新しい情報と革新的な手法を取り込み、それを組織全体に定着させることで、世界最高のQA技術者集団を目指しています。世界の技術動向を先読みし、それらを自社のQA戦略に反映させます。当社がビジョンとして掲げている「ビジネスインフラになる」を目指す上での品質保証者として、業界の進化を主導することで、開発者やユーザー、そして業界全体に貢献します。

【具体的な業務】
チーフとして特定のプロダクトにおけるQA全般を担当します。

・プロダクトの品質戦略の策定および実行
・QAチームのミッションやビジョンを達成すべく活動し、他プロダクトへ水平展開を行う
・テスト活動におけるプロセス改善と施策の立案、遂行
・テスト活動のモニタリングと、その状況に合わせた対応の立案、遂行
・QAメンバーの育成および評価
・担当する候補となるプロダクトは「Sansan」や「Bill One」など、当社の屋台骨となる重要なプロダクトです。

【本ポジションの魅力】
・日本有数のSaaS企業において、新たなことに挑戦しやすい環境で働ける
・開発との距離が近く、改善の手応えをダイレクトに感じられる
・プロダクトが増え始めているタイミングでもあり、さまざまなフェーズ（0→1、1→10、10→100）、開発手法（モノリス、マイクロサービス）、プラットフォーム（Web、Android、iOS、Salesforce）の経験を得られる
・複数のプロダクトを横断した戦略、施策に携わることができる

※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

【技術スタック】
利用言語：C#, Swift, Kotlin, Ruby, TypeScript
リポジトリ：GitHub
インフラ：AWS, GCP, Microsoft Azure
CI：Jenkins, Bitrise, Circle CI
テスト：NUnit, RSpec, MagicPod, mabl, Autify, PlayWright,
テスト管理：Qase
プロジェクト管理：Jira
ドキュメンテーション：Confluence, Notion など

【業務変更の可能性】なし

【業務詳細】
当社のデータ戦略の策定と実行を担う「データ戦略部」のインフラを担当します。
データ戦略とは、ユーザーによって登録される名刺や請求書などのデータの価値を高めるためのデータ（※）を集め、ユーザー登録データとかけ合わせて活用できるようにすることです。
具体的には、どのような理由で（why）どのようなデータを（what）どのような方法で（how）収集するのかを定め、そのためのシステムのインフラ担当としてAWS,GCPを活用した基盤構築を行います。

▼集めるデータの一例（企業情報関連）：
・概要情報（会社名、業種・業態、売上高、従業員数など）
・従業員情報
・人事異動・機構改革情報
・ニュース
・財務・業績情報
・関連会社情報

▼データ活用のための取り組みの一例：
名寄せ：上記のような多種多様なデータ同士、あるいはユーザー登録データとの間で名寄せすることで、一元化されたデータベースが構築可能となります。これにより、それぞれのデータが単独で存在する場合に比べ、ユーザーにとってのデータの価値が大幅に増すと考えています。
コード化された属性付与：上記のようなデータは、単に集めただけではユーザーにとって活用しやすい形式にはなりません。例えばデータに含まれる部署や役職などをコード化して属性として付与することで、ユーザーにとって活用しやすくなります。

【やりがい】
▼ミッションの重要性と難易度
当社におけるデータ戦略は、経営戦略に直結しており、極めて重要性の高いものです。当社が提供するサービスを利用する数多くのユーザーに与える影響も、自ずと大きくなります。それゆえ、難易度の高いミッションに向き合うことになります。

▼豊富な成長機会
重要度、難易度の高いミッションであるからこそ、成長機会が豊富だと考えています。当社の経営戦略に直結するデータ戦略のwhy, whatからhowまで一貫してリードするため、チャレンジできる環境とフィードバックが多く、成長できる環境があります。

【開発環境】
フロントエンド: TypeScript, React
バックエンド: Ruby on Rails, Python, TypeScript
データベース: Aurora MySQL, OpenSearch Service, Redshift, DynamoDB
インフラ: AWS (EC2, ECS, S3, SQSなど)
利用ツール・サービス: Docker, Terraform, GitHub, CircleCI, Datadog, Opsgenie, Sentry
※データ戦略部では複数のサービスを開発しています。上記はそれらのサービスの利用技術の論理和から抜粋したものです。それぞれのサービスで、サービスの特性に応じて技術を選定しています。

【業務変更の可能性】なし

【主な業務内容】
当社サービスの魅力を届けるため、以下の業務を行っていただきます。

・オンライン／オフラインイベントの企画、デザイン、ディレクション、効果検証
・プロモーション施策に関わる各種クリエイティブのデザイン、ディレクション、効果検証
・営業資料や採用資料などの企画、デザイン、ディレクション、効果検証
・ブランド表現のためのアセット開発
・その他、当社サービスの魅力を届けるために必要な一連の活動

※必要があれば、ユーザーインタビュー、アンケート、ワークショップなど、様々な手法を活用できます

【このポジションの魅力】
ユーザーのことを真摯に考え、本質的な課題を解決するためにデザインを活用できます。
いまの日本では少子高齢化が進み、労働生産性の向上が重要視される中、日本企業の生産性は主要先進7カ国中最下位という不名誉なデータがあります。
当社サービスが普及することで、労働生産性を向上させ、日本の国際競争力やDXを推進できるという、社会課題解決に関わることができます。
キャリア面では、バックオフィスという専門知識が必要な領域のデザインに携わることで、難しいことをシンプルに伝えるチカラが手に入ります。
また、会計、人事労務、法務に関する知識も習得できますので、ビジネスに強いデザイナーになれます。

【技術スタック・使用ツール】
・Figma
・Photoshop
・Illustrator
・Miro
・Googleスライド

【業務変更の可能性】なし

【主な業務内容】
・当社「クラウド」のUIデザイン全般
　- まずは1プロダクトの専属UIデザイナーとしてプロダクトマネージャー、エンジニアと同じ開発チームに入り、以下の業務を行っていただきます。
その後はご志向や実力に応じて、複数プロダクトを横断する体験の実現、デザインシステムの構築・運用、または組織のデザインリードとしての活動、デザイナーの育成、組織づくりにも携わっていただけます。
・プロダクトUIデザイン
　- ユーザーの課題や要求の可視化、整理から解決案を考え、モデリング、プロトタイピング、UIデザイン、ユーザーテストまで一気通貫で担当していただきます。
・ペルソナ、ユーザーストーリー、サービスブループリント等の設計
・スクラムチームでの要求整理、要件定義
・OOUI等の手法を用いた情報設計
・プロトタイピング検証、UIデザイン
・開発連携
・ユーザーテストを通じた評価

【ご志向に応じて携われること】
・ユーザーリサーチ（定性／定量）
・ワークショップ企画、ファシリテーション、チームビルディング
・デザインシステムや基盤への貢献
・サービスやプロダクトの効果検証、改善
・オンボーディング、サポートなどプロダクト外での体験向上

【ポジションの魅力】
・UIデザインを軸足としながらPOやPdMと並走し、UXリサーチ〜仮説検証、設計に広く関わることができる
・ドメイン領域のインプットを通じて、ユーザーや要求をより深く理解することができる
・スクラムチームによる成果の最大化を楽しむことができる
・数多くのサービスの中で、担当プロダクトとフェーズに深く携わることができる
・国内最大規模のデザイン組織で、UserFocus（顧客への価値提供）に向き合うデザイナーと働くことができる

【技術スタック・使用ツール】
・Figma
・Miro

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【仕事】
クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを一貫して手がけるコンサルティングセールス局にて、プレイングマネージャーとして、クライアントにコミットしながらチームのマネジメントも行っていただく想定のポジションです。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントとの要件定義
・戦略策定
・実行内容の落とし込み
・メディアプランニング／LPO改善施策等の戦略プランニング　 
・ソリューション（広告運用担当）との戦略実行
・振り返り、次の施策提案
・メンバーのマネジメント
　- 業務進捗の管理
　- 人材育成

【仕事を通じて得られるもの】
・社内外を取りまとめてプロジェクト全体を進行していく能力
・幅広いソリューションを活用した戦略立案スキル

【当社について】
当社では、総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略から実行までを一貫して手がけるエージェンシーです。
WEB広告をはじめ、SEO、アフィリエイト、制作、インフルエンサー…と、デジタル領域で幅広く一社完結で提供しています。
クライアントと対面で座るより、クライアントの横に並び、同じ視点を持って一緒に課題に向き合う存在になることが重要だと考えています。

【カルチャー】
▼完全実力主義
年齢・性別・経歴・社歴に関係ない実力主義であることは当社の大きな特徴のひとつです。
クライアントの大事な予算を預かることになるため、プロフェッショナルとして、数字で結果を出すことにこだわっています。評価においても、定量的な側面を重視しており、結果を出してくれた仲間にはできる限り応えたいという風土です。

▼クライアントに対するコミットメント
会社がメンバーに求めているのは、「クライアントに対するコミットメント」です。我々の仕事はクライアントの事業成長を責任を持ってサポートすることです。だからこそ結果に真剣に向き合うことを大切にしています。
「実力主義の環境で本物の実力を身につけたい」「成果を出すことが最重要視される環境で挑戦したい」と考える人にとっては、やりがいのある環境だと思います。

【業務変更の可能性】なし

【業務概要】
デジタル営業部では、個人向けネット証券サービスにて、顧客データや実際のお客様の声等を分析しながら、「認知～口座開設～取引促進～ロイヤリティ向上」の一連をスコープにマーケティング業務全般を行っております。
デジタル営業部では複数のチームがあります。どのチーム配属が好ましいかを選考等を通しながら、ご相談させてください。

▼マーケティング推進チーム
デジタル営業部内で横断的なチームです。顧客のあらゆるフェーズ（口座開設・初回取引・ロイヤリティ向上）に対しての分析～施策の実行やそのための施策基盤（データ活用・メディア運用）等を担当しています。本求人の募集要項はマーケティング推進チームでの「データ活用」及び「メディア運用」の2つの領域・ポジションです。

【具体的な業務内容】
▼データ活用領域
・KFS見極め・モニタリング・施策改善
・データ活用環境（CDP／MA／各チャネル／AI・機械学習）の起案・選定～導入・構築
・データ分析～データ活用施策の企画立案～実行～振り返り
・他チームでのデータ分析～データ活用施策における支援（運用支援・CPN評価支援）
※データソースは取引データ等のオリジナルがデジタルなもの、VoC（顧客の声）のデジタルではないもの問わず

▼メディア運用領域
・オウンドメディア、アーンドメディアでのコンテンツ観点での調査分析～戦略立案～制作推進～計測・管理・改善
・企画者をはじめとした各ステークホルダーとのコンテンツ企画のヒアリング・把握
・企画案をもとに各コンテンツに落とし込む際の情報の整理
・各コンテンツの制作（制作ディレクション・進行管理・制作物クオリティチェック・微修正etc.）の管理
・各コンテンツの配信・入稿（web・アプリ・SNS・メール・MA入稿サポートetc.）の管理・推進
・各コンテンツの計測設定確認（GA・他ツール管理画面での計測可能かのパラメータ等確認・管理）の管理

【業務の魅力】
・成長市場でのダイナミックなチャレンジ
政府が改めて「貯蓄から投資へ」を強く掲げたことなどもあり、近年ますます投資への興味関心度が高まり、20代・女性・投資初心者の投資家も増加し、市場が成長し続けています。当社はこの成長市場でかつ、業界をリードするポジションだからこそのダイナミックなチャレンジができます。

・「認知～口座開設～取引促進～ロイヤリティ向上」のマネジメントという一気通貫性
事業会社観点でのマーケティングを経験でき、単なる広告運用やクリエイティブ制作に留まらず、デジタルマーケティングを駆使した効率的な新規顧客獲得、サービス開発、取引促進の一連の流れの設計と推進にチャレンジできます。

・意思決定のスピード
経営との距離が近く、カジュアルに相談することができ、スピーディーに意思決定がなされる環境で連続的にトライをすることができます。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。
医療DXを推進するため、組織／業務に変革を起こすポジションです。クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入のマネージャーを担っていただきます。

▼具体的な業務
・受注案件の導入工数の算出とメンバーアサインメント
・PM育成に向けた各種管理とマテリアルや研修プログラム等の準備

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長とグループ会社創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格可能です。

【配属先について】
メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカル出向
・弊社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、主に人材面における課題解決の支援を行う人材プラットフォーム事業、医療機関の業務効率化の支援を行う医療プラットフォーム事業の二軸で事業を展開しています。
・後者の医療プラットフォーム事業においては、医療機関や調剤薬局、歯科向けの業務効率化支援SaaSの提供を行ってきましたが、こうした社内で開発したシステムはもちろん、それだけでなく、我々のシステムと親和性の高い他社システム・サービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めるべく、M&A活動も幅広く推進しています。
・2021年1月にメドレーグループ化に至ったパシフィックメディカル社は、クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の開発・販売をしています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大に向けた社会課題を解決する製品です。高い開発力とオペレーショナルエクセレンスが実現するコストパフォーマンスに優れたこれらの製品を軸に、DXに着手できていない地域や病院に貢献しています。

【業務変更の可能性】なし

【主な業務内容】
主にクライアントとの共創プロダクトとなるtoCのアプリ、Webサービス、toBのプロジェクトなど多様な案件に関わっていただきます。
クライアントとの企画を練るディスカッションから始まり、プロダクトのロードマップを描き、そのUIデザインまでを担う0→1のプロジェクトが多く、当社が主体となり開発してグロースするサービスもあります。
一般的なクライアントワークとは違い、クライアントのWILLに対しての問いかけや思考整理、プロジェクトのコントロールも、ワークショップのファシリテーション等を通してデザイナーが行っています。

また、当社内の他事業部におけるデザインナレッジを活用していくことや、繋ぎ合わせることで新たな事業を創造することを期待されており、将来的には社内の事業部を横断したプロジェクトにも関わって頂く可能性もございます。
さらに、プロジェクトが増えてきている事で、更なるデザイン組織の成長も求められております。今後のキャリア思考次第ではありますが、デザイナーの育成や、拡大期の組織で発生しうる組織課題にもお取り組みいただくことも可能です。

【具体的な業務内容】
・パートナー企業との共創事業（銀行や保険・証券会社など金融機関様や、金融情報をお持ちのナショナルクライアント）や自社プロダクトのUIデザイン
・UX／サービスデザイナーと協業してのデザインや、ユーザーリサーチやユーザービリティテスト
・（スキルに合わせて）プロジェクトにおいて外注管理やデザイン面のディレクション
・（スキルに合わせて）企業様へのデザインコンサルティングやデザイン人材育成などのワークショップ

【このポジションの魅力】
・toC、toBの幅広い案件に携わることができる
・ユーザーへの価値を提供することに徹したクライアントワークを行うことができる
・ご志向に応じて、マネジメントもスペシャリストも目指すことができる
・デザイン経営の意識が根付いており、デザイナーのプレゼンスが高い環境で働くことができる
・デザイン業務だけではなくてプロダクト開発の企画段階から関わることができる

【業務変更の可能性】なし

【主な業務内容】
▼入社してまず取り組んでいただきたいこと
・自社サービス、ブランドの全容把握
・デザインガイドライン、コンポーネントの整理

▼ご志向に応じてお任せしたいこと
・デザインガイドラインの執筆
・コンポーネント作成
・デザイン制作の仕組み化
・デザインツール選定、ノウハウの蓄積や発信
・ユーザビリティ、アクセシビリティ向上のための取り組み

【ポジションの魅力】
・当社クラウドサービスを支え、一貫した顧客体験を創るという非常に影響範囲の広いミッションを持てる
・サービスが20個あり、成熟期のものもあれば新規のものもあり、フェイズとして幅広いプロダクトのデザインについての造詣が深まる
・ブランドから最終的なUIアウトプットまでを見渡し、一つ一つではなくサービス群のデザインについて関わることができる
・デザイナーがxx人を超える組織の中で多くのデザイナーと関わり、貢献をすることができる
・UIデザイナーがPdMやエンジニアとフラットな関係にあり、協働することができる
・チームプレーによる成果の最大化を楽しむことができる
・リリースして終わりではなく、自社サービスの開発を通してUserFocus（顧客への価値提供）に向き合うことを大事にしているデザイナーと働くことができる

【技術スタック・使用ツール】
・Figma
・GitHub
・React
・TypeScript

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

クライアント企業のビジネス拡大・課題解決をWebマーケティングを通して行うコンサルティング業務です。
Web広告運用に留まらず、Webマーケティング全般の戦略構築から一気通貫して行うのが特徴です。

事業拡大に伴い、新たにPIGNUSの仲間となる方を募集します！

▼具体的な仕事内容
・Webマーケティング全体の戦略及び戦術立案
・クライアントのマーケティング会議や経営会議への参加
・新規クライアントに対する自主提案、コンペ提案

※単なる「Web広告運用の外注」ではなく、クライアントのビジネスモデルと
事業計画を理解した上で、本質的なコンサルティングを行います。

▼利用媒体
Google Ads、Yahoo!、Facebook、Twitter、LINE、i-mobile、nend、Criteo、SmartNews、Gunosy等、全て扱っていただきます。

中小規模でありがちな「小規模で担当CL数が多い」体制ではなく、
CL数を絞って、大型案件（平均1,000万円以上）を扱う体制を取っています。
そのため、戦略設計など、コンサルティングの本質的な部分に注力できる環境です。
社長、部長など、実績豊富な業界屈指のシニアコンサルタントがマンツーマンで教育につくことになり、
早期にノウハウを吸収し、実力を養う体制になっております。

▼その他
・ビジネスマッチングサービスの運営（自社プラットフォーム）
・多数立ち上がっている新規事業への参画
※IPO目標あり
※適性と能力によって、現在運営中のサービスや新規事業にも参画してもらう予定です

▼リモート状況
・在宅勤務も取り入れており、業務状況に応じて柔軟に対応可能です！
　週1～2日程度在宅勤務をされている方が多いです。

▼仕事の魅力
規模感が大きいプロジェクトや、非常に難易度が高いプロジェクトを多数お任せいただいており、
創業以来全ての顧客で結果を出しております。
与えられた与件内で、与えられた領域の業務だけ遂行するわけではなく、
通常のWeb広告代理店の枠を超えてマーケティング全体まで踏み込んで
本質的なサービス提供を行うことができます。

また代理店という立ち位置ではなく、クライアントの事業を責任を負いながら
グロースさせるパートナーという立ち位置を貫いており、
あらゆる場面で「NO」と言える対等な関係性を築いています。
コンサルティング、新規事業などを通して上流のコンサルティング能力が身につきます。

【業務詳細】
・自社ECサイトの運用
・ECサービスにおける利益の最大化
・ECサイトの運営管理、企画ディレクション
・事業計画の策定と遂行・達成に向けた体制の構築
・サービス成長のための新規企画立案と実行

【特徴・魅力】
▼自社コンテンツのキャラクターグッズ企画・制作・販売に携わることができます。
どうすればグッズの売り上げを伸ばせるのか？試行錯誤して実行した戦略の効果を直接感じることができます。グッズも自部署で作成しているため、一気通貫した戦略を立てることも可能です。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
飲み会の強制参加などは一切ありません。
10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
BigQuery＋MPSEを活用したメールマーケティングを通じ、「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくためのCRMの構築から運用までをご担当いただきます。
よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、オススメ作品、割引作品の紹介などのメールをターゲット選定、メール送信のタイミング、提供するコンテンツを考えていただきます。
現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返り分析することができます。

・メールコンテンツの作成（HTML、CSS、Javascriptなど）
・新規シナリオの提案・実装（SQL、データベースなどの理解）
・既存シナリオの改修（ABテスト）
・効果測定（開封率、クリック率、コンバージョンなど）
・メールマーケティングのノウハウ蓄積
※シナリオとは「誰に」「いつ」「何を」「どのように」アプローチするのかといったユーザーとのコミュニケーション

▼ご希望や意欲次第では、以下のような業務にも携わることができます。
・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般
・キャンペーンやクーポン施策の企画／運用／分析（DLsiteジャンボなど）
・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI／UX含む）
・グロースハック（ABテストなど）
・BIツール（BigQuery＋Looker）を活用した各種データ収集・分析

【本ポジションの特徴】
・自らの意志に基づき仕事を作り出せる環境です。
　- クーポンやキャンペーン施策、メールマーケティングなど課題提起→A/Bテストで検証→改善のサイクルをしっかり回してより質の高いものや初めての取り組み（挑戦）を積極的にやっていただきたいと考えています。
・サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。
　- 今後さらなる事業拡大のため、市場に対して様々な仕掛けを作っていこうと考えています。その一端を担うことができます。 
・インターネットコンテンツにおけるCRMの企画から収益化までの流れを経験することができます。
・ユーザー接触の機会を創出し企業の成長を促すポジションです。
・GA4、BigQuery、Looker、MPSEなどを組み合わせた最新のツールを利用することができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。　
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
▼以下の業務をお任せします。
・自社サービス（ECサイトとアプリ）の品質保証スタッフとしてサービスの品質を保つ活動を中心にご担当いただきます。また、さらなる品質の向上や改善に向けた提案をしていく、QAのキャリアにもチャレンジいただけます。
・各関係部門とコミュニケーションを図りながら、リスク軽減や改善および標準化を行い、高水準の品質保証業務を維持を遂行してください。

【具体的な業務】
自社サービスの品質保証・テストのノウハウを習得いただき、テスト設計やプロジェクトメンバー管理をご担当いただきます。

▼具体的な仕事内容
・テスト実行者の管理
・テスト設計
　- 基本設計書／詳細設計書の把握
　- 単一機能のテスト設計を作成
　- テスト設計書のレビュー

【これまでの実績】
▼スマホ端末リモートコントロール環境構築
スマホ検証端末を利用時の物理的に移動する手間を無くすために、スマホの実機端末をブラウザ経由でリモートコントロールできるシステムをオンプレで環境構築しました。
これにより、サーバー稼働で24時間いつでもリモートで利用する事ができるようになり利便性が向上。さらに物理的な移動が減り、紛失リスクを軽減するなど管理面の向上にも貢献しました。

▼「みんなで翻訳」の品質保証
日本語のマンガ作品を、英語、中国語、韓国語に翻訳し、世界に向けて販売するサービスである「みんなで翻訳」。
このサービスのQAとして、当たり前品質を担保するため、関係各所との折衝・テスト計画・テスト設計・テスト実施を行い、品質面の観点からリリースできるか判定しました。
新設チームでリソースが不足しているため、テスター要員は他部署から人員を手配してもらいました。そうすることで、テスト実施工程では進行管理など管理業務に専念し、テストディレクターとしてQCD向上に繋げられるよう努めました。

▼Android／iOSアプリ「comipo」
コミックと音声作品を楽しめる電子コミックストア「comipo」をアプリで使えるようにリリース。
「みんなで翻訳」と同じく、QAとして当たり前品質を担保するため、関係各所との折衝・テスト計画・テスト設計・テスト実施を行い、品質面の観点からリリースできるか判定しました。
社内リソースで対応が難しい時は、テストベンダーにテスト設計＆実施を委託します。その場合は、テストベンダーの予算管理、品質・進行管理も行います。

【募集の背景・仕事のやりがい】
現在弊社では国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」を中心に、二次元に関わる幅広いサービスを提供しております。

QAを担当する品質管理チームは2021年7月に誕生したばかりの新しいチームです。
チームリーダーとともに、各関係部門とコミュニケーションを図りながら、業務を推進いただきます。
新しいチームなので裁量も多く大きなやりがいのあるポジションです。

【今後取り組んでいきたいこと】
品質管理チームはQA（サービス案件担当）とSET（テスト自動化の取り組みを中心としたテストエンジニア）に、今後グループを分ける予定です。現在はサービス案件の数が多くQA業務のみですが、テスト自動化に力を入れていくためのグループ分け構想となります。

（1）テスト自動化（スマホアプリ、Webサービス）
リグレッションテストや手作業だと時間が掛かる繰り返しの単純操作について、自動化を進めようとしています。環境基盤をゼロから作っていくフェーズなので、新しい環境基盤の検討や提案など新しいことにチャレンジする機会がたくさんあります。環境を構築してからの実装や、その後の運用についても、品質管理チームが担当する予定です。

▼現状の課題
・リグレッションテストの工数確保
・各OSや多端末をカバーするときの自動化　

（2）リモートテスト環境の充実化（スマホアプリ向け）
OpenSTFの環境をオンプレで構築するところまでは完了していますが、スマホ端末でリモートコントロールできる環境の構築は現在進めている途中です。下記の課題を解決して、スマホ端末からのアプリ検証を完全にリモート化することを目標としています。

▼現状の課題
・サウンド対応
・iOS端末への対応

【社内の雰囲気、働き方】
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
・10～18時の実働7時間の間に、集中力を高めて効率的に仕事をすることが求められる社風です。（上記就業時間外の残業代は1分単位で支給されます。全社平均残業20時間/月）
・外部セミナーや書籍の購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画することを推奨しています。

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
月間ユニークユーザ数約9,600万人 (※1)を超えるレストラン検索・予約サイト（2023年3月現在）における品質検証業務改善及びソフトウェアプロセス改善
開発プロジェクトにおけるQAユニット(数名規模)のマネジメント業務
※1 PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

【具体的な業務内容】
▼食べログの品質保証業務
・飲食店向けプロダクト(モバイルオーダー・予約システムetc.)における品質検証業務
・開発プロジェクトにおける一連のテストプロセスの実行(計画～終了作業まで)
・日々の品質モニタリングとテストコントロール
・QAメンバの作成した成果物のレビュー (テストケースetc.)
・メンバーフォローのための各種取り組み (1on1、チーム定例の旗振りetc.)
・不具合傾向などのメトリクス収集及び分析
・PJにおける品質改善のためのドキュメント管理
・要件定義のリスクレビュー等、シフトレフトの為の活動

▼食べログの開発／品質保証のソフトウェアプロセスの改善
・プロセスの改善施策の立案と推進
・プロセス改善施策についての振り返り
・TPI NEXTなどのフレームワークにもとづいたプロセス評価

【業務の進め方】
プロジェクトマネージャー・テックリードと協力してプロジェクトを推進していきます。
企画、デザイナー、開発、QAが一体となり、密にコミュニケーションを取りながらプロダクト開発を進めます。
業務は一週間スプリントにて導入企業の要望等をベースにエンハンスを行なっており、
短いスパンでの振り返り実施による成長サイクルの高速化を図ります。

【所属部署】
▼品質管理室について
私達は「学び続けるプロセスと最高の開発体験から高品質なプロダクトを」をミッションとして、2021年6月から活動を開始し、2023年4月に部室として独立しました。品質管理室では自動テストユニット、QAユニット、開発基盤ユニットの3つのチームが、それぞれの領域で生産性の改善に取り組んでいます。

▼QAユニットについて
今回募集するQAユニットにおいては、"インプロセスQA"として、開発フェーズ終了後に第三者検証を担うQA組織ではなく、開発チームの一員として開発サイクルを通して品質保証・品質改善の活動に従事していただきます。
“テスト”ではなく“品質”を主語と捉え、テスト計画～設計・実施のみならず、リグレッションテストの自動化や上流工程からの品質の創り込みなどのシフトレフトの取り組みなど、品質改善に関わる活動を幅広く取り組んでいただきます。

【技術スタック】
・技術スタック
　- Web：Ruby on Rails、Firestore、React.js、Next.js
　- App：Swift／SwiftUI、Kotlin、GraphQL、Clean Architecture、fastlane
・QAタスク管理／バグ分析：Asana、Tableau、BigQuerry
・テスト自動化／CI：Selenium、Appium、Cucumber、Circle CI、Bitrise
・コミュニケーション／開発支援 など：Teams、Slack、Miro、Confluence、GitHub、code-server

【入社後のイメージ】
入社直後にお任せしたいお仕事：
・食べログのインプロセスQAとしてのテスト計画・設計・実施などのテストプロセス実行
・不具合傾向についてのメトリクス収集〜分析、それに基づくチームへのフィードバックと改善活動の推進

６ヶ月後～1年後：
・QAリーダー
　- 数名規模のQAユニットのリーダー
　- PJ全体の品質課題のキャッチアップ
　- 品質改善におけるシフトレフトの活動への従事

【想定されるキャリアパス】
・QAマネージャー
　- プロジェクト改善のための各取り組みの継続的なハンドリングと価値創出
　- JSTQB Advanced Level (Test Manager)相当の知識・スキルを用いたマネジメント
　- QAエンジニアの教育・育成

【仕事の面白み】
▼OKR
チーム目標の設定にはシリコンバレー式のOKRを採用しており、アウトカムに集中することとスピード感を持って挑戦することがチームの文化となっています。開発者に「生産性の向上」というアウトカムを提供するためにとことん議論をし、時には「これは実現できないかも」と尻込みするような高い目標についても、積極的に挑戦しています。

【仕事のやりがい・成長できるポイント】
・開発チーム内だけでなく、企画・デザイナーと共に一つのチームとしてプロダクトを発展させていきます。「誰に・どのような価値を届けるのか？」「最速で最適な打ち手は何か？」といったプロダクト成長の初期段階での経験を積むことが出来ます。
・プロダクトオーナーと一体となり開発を行っていくため、スピード感や臨機応変さが高まる環境です。
・日本有数のユーザー基盤と飲食店基盤を保有しているため、他社では経験できないダイナミックな展開を実現できるチャンスがあります。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
社内外から日々寄せられる様々な要望に対し「高品質」で「安定した」サービスを「スピード感」を持って対応することが求められています。
viviONグループが運営する様々なサービスの改善・改修、新規構築に携わっていただきます。

【期待すること】
▼開発リソースの有効活用と出力の最大化
日々あげられる多くの要件に対応していくためにはリソースの有効活用が必須になります。
基本的な開発業務はもちろん、業務効率改善や自動化、開発手法の見直し、属人化解消、障害の除去などを通して、限られた開発リソース内で出力を最大化できるよう日々の業務に取り組んで頂きたいと考えています。

▼改善への取り組み
常に課題意識を持ち、より良いシステムやチームにするための改善提案や実施を行っていただきます。
限られた開発リソースを有効活用して、メンバーやチームの出力を最大化するためにチーム一丸となり開発業務や研究開発に取り組んで頂きたいと考えています。
また新しい技術やサービス、開発手法など日々発信される様々な情報を感度高くキャッチアップしてチーム内外への共有や、有用なものは積極的に取り入れて改善につなげて頂きたいと考えています。
弊社ではエンジニア向け制度の一環としてAWSの使用環境に予算を付与しており、自由に使える環境になっているので、試したい新機能等の確認なども気軽に行えます。

【業務内容】
▼直近対応している業務内容について
・新規サービスの立ち上げ
・既存サービスへの追加機能の開発
・スマホアプリのAPI開発
・マイクロサービス化の推進（基盤チームと連携）
・NewRelicを活用したパフォーマンス改善
・社内ユーザー、サポートチームからの技術的な問い合わせへの対応
・社内から挙がった課題/改善提案を解決するため研究・開発

また、ゆくゆくのキャリアとしてはマネジメント方向であればサブリーダーやリーダー、スペシャリスト方向であればテックリードを目指せる環境となっております。

【現在のwebサービスチームの体制について】
現在、弊社の開発チームは大きく5種類のユニットに分かれており、自社の既存サービスは主にwebユニット（本求人のポジション）が担当しております。
属人化の脱却などを目的に各プロダクトごとではなく、一つのユニットで複数プロダクトを担当するような体制で運用をしており、現在28名の体制となっております。
28名中、リーダーが2名、サブリーダーが3名でそれぞれ担当のプロダクトなどを中心に横断的に組織を見ている状況ですが、課題感としては人数の増加とともにマネジメントレイヤーの数が足りなくなってきているので、リーダーポジションの育成や採用といったところにも今後さらに力を入れて行こうと考えています。
そんな弊社の状況もあるため、まずは主要なサービスの開発をご経験頂きながら広く様々なサービスをご理解いただき、ゆくゆくは組織全体の開発力向上に向けて一緒に頑張って頂ける方を探しています！

【各プロダクトについて】
webユニットは、現在viviONで取り扱っている様々なサービスの開発に携わっています。
プロダクト単位で適切なタイミングで調整や移動等を行い、業務を進めているような状況です。
現在は、大きなサービスであるグループ会社エイシスが運営するDLsiteに比較的リソースを多く割いておりますが、今後その他のプロダクトに関してもさらに体制を強化したいと考えております。
viviONの特徴として、各プロダクトごとで技術選定などにも違いがあるため、選考に進んでいただけた場合はスキルセットやご希望、適性を見てご担当頂くプロダクトを決めさせて頂ければと思います。
※1次選考後に配属プロダクトが決まりますので、1次選考通過時にポジションの詳細やお任せする業務についてご案内させて頂きます。
具体的には、現在下記が担当する可能性のあるプロダクトになります。

▼DLsite
同人誌、同人ゲーム、音声作品、PCゲーム、電子書籍などを取り扱うECプラットフォーム

▼DLsite Play
DLsiteで購入した作品を楽しめるビューワーアプリ

▼Ci-en
クリエイター向けの、ファンとの交流やファンからの支援を受け取ることができるwebサービス

▼社内システム
DLsiteを含めその他サービス全般の社内管理側のシステム開発ポジション

▼GENSEKI
クリエイターが登録作品を通じて仕事の依頼を受ける、クリエイターをがさしている人は直接仕事のオファーができるサービス
選考に進んでいただく場合、事前にアンケートもお送りさせて頂きますので、もし気になるプロダクトや携わりたいプロダクトがございましたらぜひ教えて頂けますと幸いです。

【開発フローに関して】
現在タスク管理ツールとしてJiraを利用しており一部のプロジェクトではスクラム運用も実施しております。
案件の優先度などは専門チームとの相談の上で難易度なども加味して検討されJira上で確認しながら進められるように業務を実施しております。
また見積もりと実際かかった工数などを分析することによりメンバーの成長度合いを確認するなどの取り組みも実施しており日々の業務に組み込む形で生産性の見える化を実施する工夫も凝らしております。

【現状の課題・具体的な取り組みと今後の展望】
業務的な課題でいうと各サービスの監視体制にばらつきがあり、そこを整えていく必要がある点と、レガシーゆえにキャッチアップする量が多い＝エンジニアの業務負担が大きくなりやすいという点があります。
そこで、まずは各サービスの状況を含めドキュメント形式で情報を整理し、全員が観覧できる形にできるよう整理を進めています。
最初はまとめた情報を見ながら整備していき、ゆくゆくは新しくジョイン頂くエンジニアがドキュメントを見るだけで一定の情報をキャッチアップし、円滑に業務理解を進められる体制を構築していきたいと考えております。
この体制を整え、サービスを横断しての開発はもちろん、新たに入社頂く方へのオンボーディングなど様々な形で活用していく予定です。
組織的な課題で言うと、サービス数や人数がありがたいことに増えてきている中で、やはり人手不足や上述したマネジメントレイヤーの不足があげられます。
採用はもちろん、社内の教育体制や評価制度などさらにブラッシュアップし、より安定して出力を出せる組織を目指して体制の整備を進めております。

【開発環境】
▼主要な言語／FW
PHP（Laravel 5系、7系、9系／FuelPHP／mojavi／自社フレームワーク）
Python（APIサーバで利用 ノンフレームワーク）

▼DB
Amazon Aurora／MySQL／ElastiCache／OpenSearch

▼バージョン管理
GitHub Enterprise

▼デプロイ
自社構築のデプロイ用ツール／CodeBuild／CodeDeploy

▼サーバー
EC2／ECS／EKS／Lambda

▼その他外部サービス等
Google Analytics／Google Optimize／GCP（BigQuery）
BIツール（Domo／Looker）
NewRelic／Sentry／POEditor／CDN／Redmine／Jira
エディタ、IDEは指定はありません
有償・無償を問わず、ご自身の使い慣れた環境で開発を行えます

▼コミュニケーションツール
Slack／Notion／Google Meet

【仕事・webユニットの魅力】
▼ユニット統合を行ったことで、今すぐにではないが様々な自社サービスに関われる土台ができている
大規模なサービスから、小規模サービス、新規のサービスなど様々。広い経験とスキルを身に着けられます。

▼やりたい事を試せる、提案を推奨する環境
AWSの研究開発用アカウントを開放しており、各メンバーはそこでやりたい事を試すことができます。
試した結果良さそうであれば実際のサービス開発に活用する、失敗しても知見としてチームに蓄積するという事で、成功失敗ではなくまずはやってみるという姿勢を推奨しています。

▼情報発信
現在、Qiitaを活用して有志のメンバーが記事の投稿などを行ってくれています。
今後、そういった動きも活発にしていきたいと考えており、社内外問わず情報を発信したり良いものを共有するという所を推奨しています。

【弊社サービスの実績について】
弊社サービスの直近実績になります。
既存サービスは現在順調に推移しており、この調子を維持しつつ新規サービスも同じように育てていきたいと考えています。

▼全サービスpv数（2022年12月現在）
787,877,261

▼利用されている（売り上げのある）国と地域の数
143

▼トラフィック量
7.4PB

【社内の雰囲気】
楽しみながら成⻑できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成⻑をサポートする仕組み作りに取り組んでいま楽しみながら成⻑できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成⻑をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
・ムダなことに時間を費やしたくない。クリエイティブな業務に集中できるよう、便利な外部ツールは積極的に検証し導入しています
・外部セミナーや資格取得、書籍の購入支援はもちろん、業務時間中にも勉強会、LTを行っています
・全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画することを推奨しています
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます

チャットツールとしてslackを利用しており、業務の内容にとどまらず、同じ趣味を持った方が集まって雑談を行うチャンネルが多数あります
例えば・・・猫部／犬部／スターアライアンス部／野球部／貴腐人の会／お絵かき部／温泉部／狩部／フリー雀荘 大三元

【業務変更の可能性】なし