【業務内容】
ゲームシステムの設計をはじめ、画面遷移やレイアウトなどの仕様策定を担当していただきます。
主に以下の業務を中心に、ご経験やスキルに応じてさまざまなタスクをお任せします。

・ゲームの仕様検討及び決定、開発進行
・各種ゲームデータの作成、バランス調整及び各種マスターデータの入力、管理
・社内のエンジニア、デザイナーとの業務連携
・実装前のテスト、ゲーム内の"お知らせ"の作成
・上記のコミュニケーションに必要な最低限の資料作成

【やりがい・魅力】
▼f4samuraiプランナーチームのこだわり
私たちは、企画の立案から仕様の検討、ゲームバランスの調整、そしてリリース後のブラッシュアップまで、全ての工程に一貫して取り組んでいます。視覚的な変更や改善に加え、ゲームの世界観やユーザーのニーズに応じた新規イベントや機能の開発も積極的に行っています。「より良いものを作る」という目標を最優先にし、プランナーやディレクターだけでなく、エンジニアやデザイナーとも活発に意見を交わしながら、チーム全体で協力して開発を進めています。

▼本ポジションの魅力
このポジションでは、各施策に担当が設けられているため、企画からリリース、そしてブラッシュアップまで、一連の流れを経験することができます。他職種のメンバーとも密にコミュニケーションを取る必要があるため、チームでのものづくりを楽しめる方に特に適しています。また、プランナーはプロジェクトを前に進めるリーダー役も担うため、リーダーシップやスケジュール管理能力が求められます。「新しいことにチャレンジし、その成果がしっかり評価される環境で働きたい」という方に、特におすすめのポジションです。

【勤務形態】
月・金：リモートワーク
火・水・木：出社勤務
※原則、上記の通りのハイブリッド型勤務で業務をおこなっています

【仕事内容】
事業拡大に伴い、当社サービス「ポケコロツイン」のプランナーを募集いたします。
「ポケコロツイン」を作りたい！一緒に成長したい！という方からのご応募お待ちしています！

【具体的な業務内容】
・アプリ内の課題解決、機能改修に関する企画、実行
・アプリ内のイベントやキャンペーンの企画、実行
・プロモーション/マーケティングと連携した企画、実行
・企画に基づく開発仕様やデザイン仕様への落とし込み、スケジュール進行管理、データ分析
ご経験を積まれたのち、他事業への部署移動なども流動的に実施しております。

【このポジションの魅力】
・これまで人々の想像の世界にしかなかったデジタルワールドを現実に創造していくお仕事です。  
・私たちが創る世界で、人々がファッションや交流を楽しみながら、経済がまわっていくダイナミズムを体感することが出来ます。  
・新たな分野を開拓するため、決してラクな仕事ではないですが、刺激ある環境を楽しめる人にはピッタリのお仕事です。

【リモートワークについて（2024.10.1現在）】
ココネでは、事業等の状況に応じて都度出社ガイドラインを制定しています。現在は、出社とリモートを組み合わせたハイブリッド型の勤務形態となっています。

▼勤務ルール
・原則週3回のオフィスへの出社ををお願いしています
・リモートワークの運用は各部署に任せており、部署によってはリモート推奨曜日、勤務推奨時間を設けている場合があります

対象者：全社員（正社員・契約社員・アルバイト）

※弊社の就業規則上はオフィス出社勤務としています。
本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。

【募集背景】
現在、当社の事業は成長を続けており、さらなる成長を目指して事業拡大を進めています。  
それに伴い、分析組織に所属するアナリスト・リサーチャーの人員増強が必要となり、メンバーを牽引するリーダー人材の募集を行うことになりました。

今回は、  
・すでにリーダーとして活躍されている方  
・これから分析組織のリーダーを目指したい方  
いずれも対象としたポジションです。  
  
データ分析の知見をお持ちで、  
・マネジメント経験のある方  
・組織づくりに携わった経験のある方  
・他組織と協働し、事業成長に貢献してきた方  
を歓迎しています。

【業務内容】
分析組織は、横断組織という形をとっており、ポケコロツイン、リヴリーアイランドなど、各プロジェクトに担当をアサインしています。  
各プロジェクトのKPIに対する課題解決や戦略立案を支援するため、  
・アナリスト：アプリ内の行動ログ分析  
・リサーチャー：市場調査・お客様アンケート分析  
を主に担当します。  
プロジェクトのリーダークラスと密にコミュニケーションを取る機会も多くあります。  
アナリストは主にSQLを用いた行動ログ分析を行い、  
必要に応じて Python を使用した因子分析・クラスター分析なども実施します。  
リーダーには、  
・メンバーのマネジメント  
・アウトプットの品質担保  
・事業に貢献できる分析組織づくりの戦略立案・実行  
を担っていただきます。

【ポジションの魅力】
本ポジションでは、依頼された分析を行うだけでなく、事業課題を主体的に捉え、分析から得た知見をもとに提案までをリードしていただきます。  
課題設定・分析設計・示唆の整理・意思決定に向けた提案などを担い、施策の実行自体は各プロジェクト側が担当します。  
リーダーには、メンバーのマネジメントやアウトプットの品質担保を行いながら、  
分析組織としてどのように事業に貢献していくかといった組織戦略の検討・推進を担っていただきます。  
  
当社では、アナリストから事業部長へとキャリアを広げたメンバーもおり、  
分析を起点に、事業や組織全体の意思決定に関わるキャリアを描くことが可能です。  
  
「分析を武器に、事業の意思決定を前に進めたい」  
そんな方に、挑戦しがいのある環境です。

【使用している主なツール/環境】
・データ基盤：
　- Google Cloud Platform
　　- BigQuery
　　- Cloud Composer（Airflow）

・BIツール・レポーティング：
　- SSRS
　- Redash
　- Looker Studio
　- Googleスプレッドシート

・その他：
　- GitLab
　- GitHub

【リモートワークについて（2024.10.1現在）】
現在、事業等の状況に応じて都度出社ガイドラインを制定し、出社とリモートを併用を可とした勤務形態となっています。

▼勤務ルール
・リモートワークの併用可
・オフィス出社は原則最低週3回

対象者：全社員（正社員・契約社員・アルバイト）

※配属先により最適解が異なる為、リモート勤務曜日・業務開始時間・勤務推奨時間を設けている場合があります。

※弊社の就業規則上はオフィス出社勤務としています。
本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。

【募集部門】
飲食店支援事業部 MA事業企画部 代行サービスセクション 代行商品企画グループ

【概要】
Googleビジネスプロフィール（GBP）等をベースとした「飲食店向け業務支援・代行商品」に関する商品企画

【詳細】
・新規商品開発や既存商品の改善PDCA
・飲食店や営業に向けたデータ提供のための分析
・社内外関係者との各種調整
・企画タスクのスケジュール設計・進行管理
などの商品企画全般をご担当いただきます。

ご入社後はまずは現在提供中のGBPサービスの商品改善を既存スタッフとともに実施し、一連の企画の流れを把握していただきます。
その後、これまでのご経験・バックグラウンドを踏まえてお任せする業務領域の方向性をすり合わせしつつ、担当案件の幅を広げていきます。

【本ポジションの魅力】
飲食店の課題解決のためになる、より良い商品を提供することが本ポジションの一番のミッションです。
手がけた商品をいかにわかりやすく伝えるか、商品の質をコストをかけずにいかに上げるかなどを日々考えていきます。
お客様である飲食店が、我々の商品をこんな風に活用した、こんな風に満足した、という声を一つでも多く作り出すため、チームメンバー一丸となって企画にあたっています。
なお、当社は外食産業におけるGBPの取り扱い数として国内有数の企業であり、ローカルマーケティング領域のノウハウ・キャリアを積むことも可能です。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：38％
2023年度：89％
2024年度：100％

公表日：2025年6月1日

【仕事についての詳細】
当社が開発するゲームは、Web技術とネイティブ技術を組み合わせたハイブリッドのアプリであり、それぞれの強みを活かしながら、効率的かつ高品質な開発を実現しています。

このポジションでは、フロントエンドエンジニアとして主にアウトゲーム部分のUI／UX設計および開発をご担当いただきます。フロントエンドのスキルを活かし、ゲーム開発に携われることがこの職種の魅力です。

また、現在活躍しているフロントエンドエンジニアは、ゲーム業界以外の出身者も多く、業界未経験でも十分に成長・活躍できる環境を整えています。

さらに、キャリアパスとして、技術のスペシャリストを目指すテックリードやチームを牽引するマネジメントの道も開かれており、ご自身の目指す方向に向かって成長できる機会があります。

【業務内容】
以下のような業務を中心に、状況に応じて様々なタスクをお任せします。
・ゲーム設計とUI仕様に基づいた画面実装（アウトゲームの開発）
・画面ごとのUIアニメーション演出の開発
・UI／UXや画面遷移を含めた画面設計
・他職種と連携したタスク、及び開発スケジュールの調整
・同職種メンバーのマネジメント業務（進捗管理、目標設定など）

【やりがい・魅力】
・技術的な挑戦
ゲームのフロントエンド開発は、パフォーマンス最適化、レスポンシブデザイン、クロスプラットフォーム対応など、さまざまな技術的課題を解決する必要があります。特にゲーム開発では、処理速度や反応速度が重要なため、エンジニアとしてのスキルを磨くことができ、技術的な挑戦に取り組むこと自体がやりがいにつながります。

・リアルタイムなフィードバック
ゲームは多くのユーザーにプレイされるため、その反応をリアルタイムに感じることができます。プレイヤーのフィードバックやコミュニティの盛り上がりを直接目にすることができ、自分の仕事がユーザーに楽しんでもらえているという実感が大きなモチベーションになります。

・チームでの達成感
ゲーム開発は大規模なプロジェクトであり、プロジェクトマネージャー、プランナー、デザイナー、ネイティブエンジニアなど多くのメンバーと連携して進められます。フロントエンドエンジニアとして、自分が携わった部分がチーム全体の成果に結びつき、完成したゲームがリリースされ、世に出た瞬間の達成感は格別です。

【技術スタック】
開発言語：JavaScript、TypeScript、HTML、CSS（Sass）
フレームワーク：React ライブラリ使用例：Storybook、vanilla-extract、CSS Modules、TanStack Query、Zod、MSW、Vitest など
開発環境：VSCode、IntelliJ IDEA、Vite、webpack
プロジェクト管理：GitHub、Concourse CI、Notion
デザイン・プロトタイピング：Figma、Adobe Creative Cloud（Photoshop、Illustrator、XDなど）
AIツール：ChatGPT、GitHub Copilot

【勤務形態】
在宅勤務：月・金曜日
出社勤務：火・水・木曜日
※原則、上記の通りのハイブリッド型勤務で業務をおこなっています

【業務内容】
日次の経理業務を担当していただくほか、業務改善やワークフローの構築、関係部署との連携、開発チームへのサポート業務などもご担当いただきます。
主に以下の業務を中心に、ご経験やスキルに応じてさまざまなタスクをお任せします。

・日次経理業務
・開発チームの帳票整理・連携
・経理業務の効率化、各種システム導入・運用
・各部門からの経理関連の問い合わせ対応
・決算業務（月次・年次）
・税務申告補助（法人税／地方税、消費税、固定資産税等）
・請求関連業務

【勤務形態】
月・金：リモートワーク
火・水・木：出社勤務
※原則、上記の通りのハイブリッド型勤務で業務をおこなっています

【業務内容】
2D背景イラスト制作及び、ディレクション業務を担当していただきます。
主にアニメIPを基にしたゲームタイトルが中心となり、得意なテイストやご志向に合わせてプロジェクトを決定いたします。
ディレクション業務に強みを持つ方や、新たな挑戦を希望する方も大歓迎です。
主に以下の業務を中心に、ご経験やスキルに応じてさまざまなタスクをお任せします。

・アドベンチャーパートの背景制作
・カードイラストの背景制作
・ゲーム内2D背景マップの制作
・美術設定、イメージボードの制作
・外注管理業務
※ディレクション業務においては、クオリティを上げるためにどうすればよいか考えフィードバックを行うことを求めています。

【セールスポイント】
・アニメ背景制作の経験を活かせる案件多数あります。
・スピードよりクオリティを重視しており、こだわりを持って絵の制作ができる環境です。
・チームメンバー、プランナーと距離が近く、相談しながら進められる職場です。
・基本的にはご経験や実力に合わせて業務内容を決定しておりますが、ご本人の希望等も考慮し、業務の振り分けをしております。
・20～50代と幅広い年齢の方が在籍しており、年齢問わずご活躍いただけます。

【募集背景】
新規開発による背景作業増加に伴い、社内背景チームの制作体制強化のため、中核となるメンバーを募集しております。

【やりがい・魅力】
▼f4samurai 背景イラストチームのこだわり
背景制作では、キャラクターやオブジェクトを引き立てるだけでは無く、世界観に沿ったテーマで作品全体の雰囲気をより引き立てることを意識しながら制作しています。

社内では職種で区切る事なく、プロジェクトやチームとしてゲーム制作に臨んでいる為、コミュニケーションの機会が多い環境で、ゲーム制作に携わりたい方には魅力のある環境です！

キャリアパスについては、スペシャリストとして自身のスキルを高めたい方、マネジメントやディレクションの経験を活かしたい、伸ばしていきたいという志向の方も大歓迎です！

自社運営のゲームタイトルが中心の為、自身の携わった作品がユーザー様に届きその後の反響もダイレクトに感じられます！ 当社のリリースしているタイトルはヒット率も高く、長期運営タイトルの実績が豊富です。その為、作って終わりでは無く、ユーザー様がゲーム体験を通じてどのような反応があるのか、自身の携わったイラスト作品へのコメントが届くかもしれません。

イラストチームは勿論、社内では活発な意見交換の機会も多く、提案するアイディアが採用される事もございます。

働き方については、ハイブリッドワークを実現しており週2日のリモートワーク、週3日の出社としております。 また福利厚生として、技術書籍の購入費用負担、懇親会、部活動、月一回の特別半休制度や産休育休も実績があり、長期のライフワークバランスも考えた働き方を実現可能です。

【勤務形態】
在宅勤務：月・金曜日
出社勤務：火・水・木曜日
※原則、上記の通りのハイブリッド型勤務で業務をおこなっています。

【業務内容】
Spineを使用したキャラクターモーションやゲーム内演出、攻撃アニメーション（必殺技やカットシーンを含む）など、キャラクターアニメーション全般を担当していただきます。
主に以下の業務を中心に、ご経験やスキルに応じてさまざまなタスクをお任せします。

・Spineを使用したパーツアニメーション制作（Unity環境）
・バトルの攻撃、必殺技等の演出の制作
・演出コンテの作成、アニメーション演出に関する提案
・社内向け情報発信、ナレッジ共有

【使用ツール】
・Spine
・Adobe Photoshop
・Adobe After Effects
・Spark Gear
・Timeline
・その他独自開発ツール

【やりがい・魅力】
▼f4samurai 2Dモーションデザイナーチームのこだわり
シナリオや設定を理解したうえで、キャラクターの印象を崩さず、魅力を最大限引き出させられるよう、こだわりを持って制作しています。 また、アニメーションとしてのクオリティにはこだわりつつも、発注の通りにアニメーションを一素材として量産するのではなく、ゲームプレイのテンポ感や使用タイミング・アニメの長さなどについてモーションデザイナーチーム側から仕様への提案を行うこともあります。 演出に関わる作業にはすべて責任を持てる体制で、ユーザ体験をより良くできるよう心掛けています。

▼本ポジションの魅力
ディレクターやプランナーと密にコミュニケーションがとれる環境で、「ユーザー体験を向上させるアニメーションとは何か」を追求しながらアニメーション制作の経験を積むことができます。 当社はゲームの開発だけでは無く、運営も行っている為、自身が携わったアニメーションのパートについてユーザーの反応を確かめる事が出来ます。

【勤務形態】
月・金　　：リモートワーク
火・水・木：出社勤務
※原則、上記の通りのハイブリッド型勤務で業務をおこなっています

【業務内容】
チームがより高品質な制作に専念できる環境を整備・支援するポジションです。
主に以下の業務を、これまでのご経験やスキルに応じて幅広くお任せします。
ご経験や、ご志向性に応じて新規開発中のプロジェクトまたは、
運営中のゲームプロジェクトへの配属を決定いたします。

■制作進行・スケジュール管理
制作スケジュールの策定・進行管理（タスク管理ツールを用いたチケット管理など）
協力会社および社内制作ラインの進捗状況の把握と調整
歩留まりやリワーク（作り直し）状況の定量的なモニタリングと改善提案

■協力会社との連携
新規協力会社のリサーチ・発掘、オリエンテーション対応
既存の協力会社との定期的なコミュニケーションやライン稼働状況のヒアリング
品質・納期・体制に関する各種調整業務

■チームサポート・環境整備
メンバーの勤怠や体調の把握、フォローアップ
開発環境やツールに関する現場ニーズの吸い上げとバックオフィスとの連携
必要に応じた資料作成や業務改善に関する提案

【勤務形態】
月・金　　：リモートワーク
火・水・木：出社勤務
※原則、上記の通りのハイブリッド型勤務で業務をおこなっています

【業務内容】
・スマートフォン向けゲームのサーバサイド開発（Java）
・ゲームのサーバ構築・運用（スケーラビリティを考慮した設計）
・新機能の実装に向けた方式設計・開発
・応答速度向上などのパフォーマンスチューニング
・障害発生時のトラブルシューティング・解決
・状況に応じて、サーバ負荷対策や大規模イベント対応など、
ゲームならではの高度な技術課題にも挑戦していただきます。
「安定性とスピードを両立させる」エンジニアリングに興味のある方、大歓迎です！

【やりがい・魅力】
▼f4samurai サーバーサイドエンジニアチームのこだわり
「サーバーサイドエンジニア」という職種名にとどまらず、アプリケーションや通信経路を含めた広範囲な開発・運営に関わることができるチームです。
モバイルゲームならではの圧倒的な秒間リクエスト数を、遅延なく安定して処理する設計・実装力が求められる環境です。発生率0.0001%の不具合にも妥協せず、徹底的な改善を追求することで、最高のゲームプレイ環境を支えています。
また、エンジニアだけでなく他職種と密に連携し、「より面白いゲーム体験」を技術で実現することを大切にしています。個々のスキルを活かしながら、チーム全体でより良いものを生み出す楽しさを実感できる環境です。

▼本ポジションの魅力
・高トラフィック＆安定性を両立させる技術力を磨ける
金融業界など、多数のユーザーを捌きながら高い安定稼働が求められるシステム開発経験者に　は、特に親和性の高いポジションです。

・ユーザーの熱量をダイレクトに感じられる
モバイルゲームはBtoCサービスの中でも、プレイヤーの声が最もリアルに届く領域。
「このゲームが好き！」「快適に遊べる！」といったフィードバックがダイレクトに得られ、自分の仕事の成果を実感しやすい環境です。

・広範な技術領域をカバーし、テックリードを目指せる
サーバーサイドだけでなく、ネイティブアプリやフロントエンド、配信インフラまで含めたアーキテクチャ全体を理解し、技術のスペシャリストへと成長できます。
テックリードとして、チームを牽引したい方も大歓迎です！

【技術スタック】
開発言語： Java
開発環境（フレームワークなど）： Spring Boot, Tomcat, MySQL, Terraform, AWS(ECS, RDS, DynamoDB, Redshift, Athena, OpenSearchなど)
プロジェクト管理： Git, Subversion, Jenkins, Concourse CI, Wrike

【勤務形態】
月・金　　：リモートワーク
火・水・木：出社勤務
※原則、上記の通りのハイブリッド型勤務で業務をおこなっています

「日常でも使用できる」をコンセプトにした
アニメのコラボグッズを展開する通販サイトの
オリジナルキャラクターグッズの販促物デザインを行っていただきます。

【業務内容】
・キャラクターグッズのデザイン
・パッケージのデザイン
・入稿データの作成

【チーム体制】
デザイン部は、デザイナーのみが在籍しております。
商品デザインを担当するメインのデザイナーが1名、それをサポートするアルバイトのデザイナーが1〜2名の
合計3名程度のチームが複数あり
今回はそのうちの1つのチームに所属します。

【指示系統について】
スケジュール管理担当者から「この日にこの案件を何時間でデザインしてください」
という形で、具体的に指示を頂きます。
デザイナーは、その指示に沿ってデザイン作業をします。

【残業時間について】
・arma biancaが企画・運営する催事のスケジュールによって
忙しい時期と、そうでない時期が発生します。
・残業時間については、あなたの働き方のスタンスによってご相談いただけます！

※参考※　通販サイト
amnibus（アムニバス）：https://amnibus.com/

【仕事内容】
3D背景の作成。背景エフェクトの作成、イメージボードの作成、Unityを使用した背景の作成、その他デザイン業務

勤務地：東京（秋葉原）

【仕事概要】
家具家電のサブスクリプション事業を運営する当社の法人向け戦略策定から企画・実行までを担っていただきます。
案件の獲得はマーケティング・インサイドセールスチームからのトスアップとなりますが、既存顧客のアップセルやクロスセルといったカスタマーサクセスにつながる活動も期待します。
オフィス営業は、社員の満足度や生産性の向上に大いに貢献することができます。クラスのサービスにより効果的なオフィス環境を実現し、企業の成果に繋げていくことができます。

▼具体的にお任せしたいこと
現地調査を含めたセールスからCRMまでをお任せします。
「お客様との長期的な関係性構築」「お客様の組織や事業について広く深く情報収集した上で課題を聞き出し、それを解決するためのソリューションを提案する」という役割となります。

・オフィスの移転、増床縮小、分散型拠点の新設、レイアウト変更、コワーキングスペース・シェアオフィス開業などの案件に対して、先方経営企画部門や総務部門、購買部門へのご要望のヒアリング、プラン作成、ご提案
・オフィスレイアウト等のコンサルティングカスタマイズサービスを要望される場合は、オフィスデザイナーと連携してプランニング
・個室型防音フォンブースのようなソリューション営業を要望される場合、顧客の課題解決から始まり、製品紹介～商談決定

【業務の流れ】
▼アポイントメント
アライアンスからのリード獲得となるため、架電対応はほぼありません。
↓
▼ヒヤリング
企業の規模によって商談する方は異なりますが、社長及び経営陣、総務・及び移転PJメンバーの方から要望をヒヤリング
↓
▼提案
社内のオフィスデザイナーやインテリアコーディネーターと提案内容を議論して資料を作成して提案
↓
▼契約
契約に至るまでの期間の目安は1ヶ月～3ヶ月程度
↓
▼納品

【法人事業本部について】
約30名程度の組織となっており、GM1名、マネージャー3名、メンバー28名で構成されています。
男女比：6:4、年齢層：20代～60代となっており幅広い年齢層が活躍していて、バランスの取れた組織です。
法人営業は業界未経験で活躍しているメンバーも多く在籍しています。

【勤務地】
※取引先訪問、納品現場立ち合いなどでの直行直帰が基本となります。

<日本のe-sportsをブームから文化へ>

あなたの情熱を形にするチャンス！
最先端のeスポーツイベントを企画・運営し、
eスポーツの可能性を開拓するチームの一員になりませんか？

■業務内容：
弊社が展開するゲーム・eスポーツ事業に関するプランニングや制作管理・推進業務をお任せします。
＜具体的な業務＞
（1） eスポーツイベントの企画と制作推進
（2） プロゲーミングチームのブランド向上、ファン獲得、イベント・グッズ企画
（3） eスポーツ設備の導入推進とレンタル事業の法人向けプランニング
（4） eスポーツソリューション事業における法人の課題整理とプランニング

■業務の特徴：
・少数精鋭で案件提案を行い、成果に応じて評価や昇給があり、入社年次は関係ありません
・１つのプロジェクトあたりの企画～実施までは１か月～１年程度まで様々です。
・入社後は先輩社員についてOJTにて指導を予定しています。決まった業務ではなく、自身で活躍の場を広げることが可能です。

■イベント実績：
AUTOBACS JEGT GRAND PRIX、東京オートサロンeスポーツエクスペリエンス、HYOGO高校生eスポーツ大会、HYOGO eスポーツフェスタ、グランツーリスモ７関西エリア代表選考会、UNIZONE EX MATCH @E-Tokyo Festival 2024、他多数

<日本のe-sportsをブームから文化へ>

あなたの情熱を形にするチャンス！
最先端のeスポーツイベントを企画・運営し、
eスポーツの可能性を開拓するチームの一員になりませんか？

■業務内容：
弊社が展開する事業に関するディレクション業務をお任せします。
＜具体的な業務＞
（1） eスポーツイベントの運営マニュアル作成や備品手配
（2） チームイベントやプロモーション活動のディレクション、メンバー管理
（3） eスポーツ設備のシステム図作成や機材管理
社外の担当者との折衝はもちろん、営業やプロデューサーなど社内でも連携しながら業務を進めていきます。
ご本人の裁量でプロデューサー業務など上流の経験に挑戦することも可能です◎

■業務の特徴：
・少数精鋭で案件提案を行い、成果に応じて評価や昇給があり、入社年次は関係ありません
・１つのプロジェクトあたりの企画～実施までは1か月～1年程度まで様々です。
・入社後は先輩社員についてOJTにて指導を予定しています。決まった業務ではなく、自身で活躍の場を広げることが可能です。

■イベント実績：
AUTOBACS JEGT GRAND PRIX、東京オートサロンeスポーツエクスペリエンス、HYOGO高校生eスポーツ大会、HYOGO eスポーツフェスタ、グランツーリスモ７関西エリア代表選考会、UNIZONE EX MATCH @E-Tokyo Festival 2024、他多数

当社の契約社員制作スタッフとして、報道記者・ディレクターの業務をお任せします。

【具体的には】
東海エリアのテレビ文化を支える名古屋テレビの100%出資子会社でのお仕事です。
今回の採用は、報道、情報（朝ワイド）等の制作職のご経験のある報道記者・ディレクターを募集させていただきます。
ぜひ、これまでにご経験されたジャンルを活かして活躍をしてください！！


【クライアントの事業内容】
テレビ番組制作、イベント＆ステージ制作、CM、VP、
ロケ技術、スタジオ技術、中継技術、
ビジョン技術を行っています

■会社案内、製品案内、社員教育用の映像制作
■各種イベント制作の撮影、中継
■CM、VP、アニメ、 CG、DVD制作、音源制作
■企業イベント企画、製作
■展示イベント・ブースの演出プロデュース
■労働者派遣事業法に基づく、一般労働者派遣事業


【担当番組は】
メ～テレ制作の朝の情報番組「ドデスカ！」、夕方の情報番組「ドデスカ＋」が想定されております。

【エージェントから一言】
東海エリアのテレビ文化を支える名古屋テレビの
100%出資子会社でのお仕事です。今後も視聴者により良い番組を
お届けするため、新たな仲間を募集しています。

【募集背景】
今後さらなる成長が見込まれるオウンドメディアマーケティング市場において、当社でも新たなWebディレクション領域のプロジェクトが続々と立ち上がっています。
この市場でリーディングカンパニーとしてのポジションを確立するため、プロジェクト体制の強化とサービス品質の向上を目指し、増員募集を行います。

【仕事内容】
オウンドメディアを起点とした統合的なマーケティング支援（デジタルプラットフォーム構築・運用）。コアな業務としては、WEBサイトの企画、立ち上げから運用までを運用ディレクターまたはPMとして担当いただきます。

▼オウンドメディアを起点としてクライアントのデジタルマーケティング課題全体に入り込み、電通デジタル全体のソリューションを活用した統合的なマーケティング支援を行っていただくことが可能です。
業務の幅は決まっておらず、クライアント課題の解決のために制限をかけずに提案と施策の実行を行っていきます。

▼電通デジタルでの「オウンドメディア」の定義
当社では「オウンドメディア」を、コーポレートサイトやブランドサイト、自社ECサイト、Webマガジン、キャンペーンLP、アプリ、ブログ、メールマガジン、DM・カタログ・ポスター、チラシ・広報誌・パンフレットなど、お客様との接点となる“自社が保有・運営するすべてのメディア”と広く捉えています。

▼具体的な業務内容
・クライアントのマーケティング施策の要件定義、設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）、WEBサイトの構築・運用
・小規模から大規模のあらゆるサイト制作におけるディレクション業務
・クライアントとの折衝業務

▼具体の案件イメージ
・部門の年間の取引クライアント数：約200社
・メンバーが年間で担当するクライアント数：１社～7社（人によって案件数は異なります）
・クライアントの業種はほぼすべての業種を扱っています。特に自動車、金融・保険、官公庁、化粧品、飲料メーカーのクライアントが多数です。
・商流比率：当社直商流60％、電通商流36％、その他の電通グループ商流4％
・直近入社された方の事例では、大手輸入自動車メーカーを担当頂き、Webサイト制作・運用・分析業務から、CRM（メール、LINE）、コンテンツｰマーケなど幅広く支援を行っています。

▼入社後想定されるキャリアパス
入社後まずはディレクターとして活躍いただきつつ、将来的にはプロジェクトマネージャーとして案件の受注から完遂までをコントロールいただきたいと考えております。
電通デジタルの各部署との協業を通じて、オウンドメディア領域を軸とはしつつもそれだけにとどまらない知見を身に着けていただきます。

【配属先情報】
所属部門：エクスペリエンス＆コマース1部門（XC1）
広義のオウンドメディア領域における、​オウンドメディア統合コンサルティングサービスを提供​。
企業のオウンドメディアを最大限にビジネス活用するための​戦略立案、Webサイト・自社ＥＣサイトの構築／運用、​Webアクセシビリティ、アナリティクス、流入改善（SEO）、PDCA運用などにより、​ブランディング向上、顧客満足度向上、売上向上等のビジネスパフォーマンス向上を支援します。​
また大規模・複雑化を踏まえた体制構築やプロジェクト設計、最新のシステム・テクノロジー活用、さらにはWebサイトを起点とした広告やCRMといった施策との連携を​ワンストップで柔軟に実現しています。
配属される部門のメンバー構成（男女比：55％：45％／平均年齢36.8歳）※部門の下の事業部毎に比率は異なります

▼配属想定事業部
Webディレクターは下記3事業部のうち、ご希望やご経験を鑑みいずれかの配属を想定しています。
・オウンドメディア第1事業部：オウンドメディアの企画、設計、構築、運用、調査／分析、改善までをワンストップで実行​
・オウンドメディアプランニング事業部：戦略策定から、様々なデータやMAを活用し顧客とのコミュニケーション設計を支援
・クロスプロモーション第2事業部：オウンドメディアを起点にOff-line含めたあらゆる媒体をクロスさせた統合プロデュース＆プランニングを実施​

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
データ活用コンサルタントとして、Webサイトのアクセスログや顧客の属性データ、アンケート回答データなどを用いた分析業務・施策立案業務を担っていただきます。

▼具体的には
（1）KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
（2）GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
（3）オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（KARTEなど）やA／Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。
（4）MAツールによる、行動ログ×属性ログを掛け合わせたコミュニケーションシナリオの立案。
（5）定量調査やデプスインタビュー調査による情報をもとにしたターゲットペルソナやCJM開発。

（1）～（5）のような業務領域において、KPI設計、ターゲット設定の戦略工程から、施策実行に至る下流工程までの一連の業務を担当いただく予定で考えております。

▼案件例
・大手銀行：オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略～実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
・大手通信系：サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案～実行（パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等）、CVR改善の提案
・大手保険会社：顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走

▼ポジションの魅力
・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる

▼キャリアパスについて
・入社～半年：先輩社員と案件伴走
・将来的に：他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー

【配属先情報】
所属部門：エクスペリエンス＆コマース1部門（XC1）

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアント案件をご担当いただき、アカウントプランニング／プロデューサーとして、各種業務を担当。社内外関係者と協力しながら、クライアント担当者とやり取りを行い、業務推進を行っていただきます。

▼具体的には
・新規既存に関わらずフロント業務
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・マーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・必要な機能を定義し社内体制を構築
・上記の提案を行い、受注後はプロジェクトディレクション

▼入社後お任せすること
適正やスキルセットに応じてアサインを検討させていただく前提となりますが、プロジェクトのなかで、クライアントとの折衝をおこないながら、プロジェクト全体の進行・利益管理を行います。プロジェクト内では社内のメンバーを中心としたメンバーのアサインから、パートナーとの業務範囲・利益交渉や、プロジェクト全体の進行管理もお願いします。
また、新規クライアント獲得や既存クライアント拡大のための営業活動をリードする役割も担っていただきたいです。
規模感の小さな案件は自身でプランニングを行いながら、パートナーをうまく活用しながら中心となって回していただき、大規模な案件については、プロジェクトマネージャーの一人として動いていただく想定です。

▼キャリアパスについて
前提として個人のキャリアの要望を踏まえて検討していくが、取引の大きなクライアントの一次対応のメイン担当となってもらい、クライアントを大きく育てていくスキルと経験を積んでほしい。また、新規クライアント獲得や既存クライアント拡大のための営業活動を自主的に計画して年間で実行し成果を残していくようになってほしい。
その後はチームビルディングを主体としたプレーイングマネージャーへのステップも想定いただきたいと思っております。

【配属先情報】
所属部門：エクスペリエンス＆コマース1部門（XC1）

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
クライアント案件をご担当いただき、コミュニケーションプランナー／プロデューサーとして、各種業務を担当。社内外関係者と協力しながら、クライアント担当者とやり取りを行い、業務推進を行っていただきます。

▼具体的には
・オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施
・オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統・合コミュニケーションプランニングの策定
・各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション
・各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案

▼入社後お任せすること
・さまざまなクライアント課題に対応した、ソリューション提案
・新規のクライアントサイトの立ち上げ～運用業務において、PJ全体をリードする役割を期待
・クライアント担当者および社内外チームメンバーとコミュニケーションを取り、業務を推進していっていただきます
※案件規模はクライアントの要望および予算によってさまざまで、人数規模は2人程度の小さいものから、数十人規模のチームを組む大規模まで
※入社後に、本人の実績やスキル、ご自身のやりたいことを改めてヒアリングさせていただき、ご本人の適正と合う業務を適宜アサインしていきます

▼具体的な案件事例
ヱビスファンを徹底理解し、ファンを育む　顧客とブランドが相互交流できる前例のないSNS構築への挑戦

▼キャリアパスについて
・入社直後～半年程度：先輩社員と一緒に案件を担当し、会社の業務の進め方や文化に慣れていただく
・半年～1年程度：PMとして、案件の提案から立ち上げPJリードなど、案件における主担当として従事いただく
・それ以降：プレイヤーとしてのプロフェッショナルもしくは、マネジメントレイヤーを目指し、チームを率いる立場で業務にあたる

【配属先情報】
所属部門：エクスペリエンス＆コマース1部門（XC1）

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集概要】
私たちじげんは社員一人ひとりが事業家としての意識を持つ「事業家」を掲げています。ビジネスに興味関心があり、技術的な知見を活かして事業成長に貢献したいという熱い想いを持つエンジニアを歓迎します。
今回は、事業拡大に伴いスタッフエンジニア候補として活躍いただける方を求めています。
※スタッフ（参謀）エンジニアは専門性の高いエンジニアと定義しています。

【評価される点】
・自社プロダクト開発のため業績への数字貢献が高く評価される
・小さい失敗が許容される企業文化であり、小さな成功より大きな成功が高く評価される
・成長機会の提供を重視する企業文化であり、業績と成長機会の両方につながる、技術的負債の解消やシステムモダナイズも評価される

【事業部紹介】
住まい事業部は国内最大級の賃貸メディアサイトを運営しています。

▼賃貸スモッカ
・物件掲載数：約540万件
・月間セッション数：約200万

【仕事内容】
事業拡大に伴うシステムリプレイスとリアーキテクチャの進行に合わせて、年間売上が25億円ある住まい事業部の改革と強化を進行中です。
スタッフエンジニアには以下に挙げるようなビジネス領域へ積極的に関わってもらい、ビジネス観点でのエンジニアリング強化または最適化に貢献してもらうことを期待しています。
・大規模メディアサイトのモダナイゼーションの企画と推進
・Webマーケティングのデータ管理を刷新し事業部にデータドリブン経営を導入
・不動産賃貸市場における組合せ最適化問題に挑戦し生活機会の最大化を図る

【具体的な内容】
エンジニアとプロダクトのマネジメントを一貫して担当します。1,000万レコード規模を賃貸物件取り込みを高速化するプロジェクトに従事しているエンジニア・ディレクター・外注スタッフのチームマネジメントや、月200万セッションあるメディアサイトのUX指標や表示速度など品質に関するプロダクトマネジメントを行います。
入社後のキャリアパスとして、事業部のエンジニアチームを統括するポジションや、住まい領域での新事業責任者などエンジニアマネージャー経験を活かしたより上位の役職を見据えています。

【開発環境】
・コラボレーションツール：Google workspace
・コニュニケーションツール：Slack
・プロジェクト管理：GitHub、jira、Confluence
・開発言語：JavaScript、TypeScript、Ruby
・フレームワーク：Ruby on Rails、Next.js
・クラウド：GCP
・開発手法：アジャイル（スクラム）
・Four Keys管理：Findy Team+

【仕事の魅力】
・業務遂行にあたり大きな裁量が与えられる
・エンジニアも事業家集団を支えるアントレプレナーに参加可
・レガシーな技術からモダンな技術への移行期
・自己成長を評価する企業文化

【仕事の進め方】
・役員層、事業責任者、セールス、マーケとビジネス観点でミーティングします
・売上意識とコスト意識をもってアジャイル開発をします

【募集概要】
じげんは社員一人一人が事業家としての意識を持つ東証プライム企業です。ビジネスに興味関心があるエンジニアを募集しています。
本募集は上流工程や進捗管理を行う開発ディレクター職のポジションです。事業拡大に伴う新開発組織の立ち上げにあたり、リーダーまたはマネージャー候補として入社します。

【評価される点】
・自社プロダクト開発のため業績への数字貢献が高く評価される
・小さい失敗が許容される企業文化であり、小さな成功より大きな成功が高く評価される
・成長機会の提供を重視する企業文化であり、業績と成長機会の両方につながる、技術的負債の解消やシステムモダナイズも評価される

【事業部紹介】
住まい事業部は国内最大級の賃貸メディアサイトを運営しています。

▼賃貸スモッカ
・物件掲載数：約540万件
・月間セッション数：約200万

【仕事内容】
事業拡大に伴うシステムリプレイスとリアーキテクチャを進行中です。
・フロントエンド：Next.js+GraphQLのBFFアーキテクチャ
・バックエンド：モノレポ＋GCPのバッチ処理環境を構築
・品質管理：Four Keysの導入、等
上記のシステムリプレイスを行ういずれかのチームに所属し、開発業務に従事します。入社後のキャリアパスとして、製品管理・組織管理を行うマネージャ職のポジションを見据えています。

※自分で実装したい方は、開発者のポジションでの参加も可能です。

【具体的な内容】
新規開発プロジェクトの開発工程を一貫して担当します。1,000万レコード規模を賃貸物件取り込みを高速化するプロジェクトでのETL導入や、月200万セッションあるメディアサイトのフロントエンド構築プロジェクトでのUX指標（Core Web Vitals）改善を行います。
マネジメント系に興味の有る方には、プロダクト開発プロジェクトに従事しているエンジニア・外注スタッフのチームマネジメントや、メディアサイトの表示速度やUX品質に関するプロダクトマネジメントを行います。

【開発環境】
・コラボレーションツール：Google workspace
・コニュニケーションツール：Slack
・プロジェクト管理：GitHub、jira、Confluence
・開発言語：JavaScript、TypeScript、Ruby
・フレームワーク：Ruby on Rails、Next.js
・クラウド：GCP
・開発手法：アジャイル（スクラム）
・Four Keys管理：Findy Team+

【仕事の魅力】
・業務遂行にあたり大きな裁量が与えられる
・エンジニアも事業家集団を支えるアントレプレナーに参加可
・レガシーな技術からモダンな技術への移行期
・自己成長を評価する企業文化

【仕事の進め方】
・役員層、事業責任者、セールス、マーケとビジネス観点でミーティングします
・売上意識とコスト意識をもってアジャイル開発をします

【配属先】
株式会社サイバーエージェントのゲーム事業部における、クライアントエンジニアの募集です。
横断技術組織であるSGEコア技術本部または、各社プロジェクトのいずれかに参画いただき、ゲームの設計と実装を行なっていただきます。

面談を通して、スキルと経験を踏まえて配属先は相談させていただきます。

【仕事内容】
▼各社プロジェクト
・ゲームコアシステム設計・実装
・キャラクタ制御（PC・NPC・AI）
・イベントロジック設計・実装
・UIシステム設計・実装
・マルチプレイシステムの設計・実装
・ゲームシステムにおけるリソース管理

▼SGEコア技術本部
SGEコア技術本部は、9社のグループ会社を技術で支える横断組織として、プロダクトの開発効率と品質の最適化というミッションのもとに活動しています。

・車輪の再発明を防ぐための共通基盤開発
・モバイルゲームにおけるパフォーマンスの最適化
・チートを防ぐためのセキュリティ対策
・手動で行なっているQAの自動化

この他にもミッションを達成するために必要なことを自分たちで考え実行している組織です。
横断チームとして技術でゲーム開発を支えたい方、ぜひご応募をお待ちしております。

【事業内容】
株式会社BBBは、映画やドラマを中心とした多岐にわたる映像作品を集約し、VOD（ビデオ・オン・デマンド）サービスや上映会イベントを、図書館・官公庁・学校・病院など全国各地の施設へ提供する、日本で唯一の企業です。
多彩なコンテンツの提供だけでなく、新たなエンタメ事業の開発にも挑戦し、さらなる価値を創造していきます。

【業務内容】
動画配信サービスの利用者獲得と維持、売上最大化に向けたキャンペーンやプロモーションの企画・実行、さらにデータ分析を通じた戦略的な提案をお任せします。

▼具体的な業務内容は以下の通りです。（雇い入れ直後）
1．売上データ・視聴動向の分析に基づく改善施策の立案・実行
2．配信サイト別の売上傾向を踏まえたキャンペーン・特集企画の設計・実施
3．既存コンテンツの収益性最大化施策（価格設定、販促強化、配信枠調整など）
4．外部パートナーとの調整を含む、即効性のある売上施策の推進
5．実施施策の効果検証と次の打ち手の提案・実行

【勤務地】
東京本社
リモートワークの場合：自宅を原則とする。

※持株会社であるカルチュア・エンタテインメント グループ株式会社に入社し、同日より株式会社BBBに在籍出向となります。

【仕事概要】
ピッコマ、LINEマンガ、ジャンプTOONをはじめとする大手プラットフォーム向けWebtoon作品の制作多数！／自社の制作力を活かしたWebtoon制作／年休125日（土日祝）
今後さらなる事業拡大に向けて一緒に働くメンバーを募集しています。

【仕事内容】
▼ウェブトゥーンの制作・編集・プロデュースに関わる業務全般を担当いただきます。
・社内メンバー（クリエイター）のプロジェクトアサイン調整
・社外協力会社の選定および折衝
・クライアントや社外協力会社とのスケジュール調整
・契約締結に関する調整および交渉

▼業務に慣れてきていただけたら下記業務もお願いさせていただく予定です。
・クライアントへの企画提案
・プロジェクトおよび事業単位の予算管理
・制作進行管理
・プロデュース作品の宣伝、販促企画の立案

【ポジション・当社の魅力】
・当社の技術は業界内でも高く評価されており、国内外を問わず、多くのお問い合わせをいただいています。
・大手プラットフォームとの提携により有名IPやオリジナルIP作品の制作を手掛けることが可能な環境です。
・国内、急成長中のwebスクロール漫画（ウェブトゥーン）の原作作りにチームの一員として携わるチャンスが多くあります。
・日本のみならず、グローバル、クロスメディアなどビジネスの拡大に携わることができます。
・日本シェアNo.1を目指す企業で同じ熱い志を持った仲間と本気で挑戦する環境があります。

【社風・チーム体制】
クリエイティブの責任者を筆頭に、分け隔てなく基本横並びの組織で構成されており、意見を発信し合いフラットな雰囲気を大切にしているの社風です。
平均年齢27歳と若く活気ある職場です。男女問わずオープンな雰囲気の中、常にコミュニケーションが取れる環境の為、持っているアイディアやビジョンを存分に活かす事ができます。

【募集背景】
スマホを使ってスキマ時間で効率的に難関資格の勉強ができるSTUDYingは、のべ24,000人を超える合格者に支持され、今や資格取得の王道となりつつあります。商品力には揺るぎない自信を持つなか、更なる事業拡大の鍵はブランド力を強化し、より多くの方にSTUDYingをお試しいただくこと。そんなミッションの中核をになっていただくマーケターを募集します。

【業務概要】
担当のプロダクト・サービスを成長させるためのマーケティング戦略を考案し、商品開発担当者と連携しながらそれを実行するマーケターを募集します。手段としてはデジタルマーケティングが中心となりますが、それにこだわる必要はなく、マスマーケティングや市場調査、CRMや商品自体へのフィードバックなども含め、総合的に考えてうち手を講じることが歓迎されます。現時点で全領域を横断した知識は必要なく、充実した社内のマーケティング教育プログラムを積極的に消化し、実践する意欲と適性をより重視しています。

【業務詳細】
・デジタルマーケティング
　- 広告運用（代理店の選定および管理）
　- LP、バナー、動画などの制作ディレクション、ABテストなどを通じた最適化
　- アクセス解析ツールなどを用いたサイト分析
・市場調査
　- 調査の設計および調査票の作成
　- 分析およびレポートの作成
・SNS
　- Paid／Owned／Earned全チャネルの最適化
　- インフルエンサーを活用した販促施策
・統合マーケティング
　- カスタマージャーニーの策定
　- 短期＆中長期のマーケティング戦略の策定

※広告運用をベースに、ご経験に応じて設定致します。

【配属部署情報】
スタディング事業部　マーケティング部　BUソシューショングループ

【出社／リモート状況】
出社と在宅勤務併用。出社と在宅の頻度は半々程度（週2～3出社想定）
出社を軸に在宅勤務とのバランスで対応します。

【ミッション】
製薬企業・医療機器メーカーのプロモーション支援の為の利便性と効率化を追求し、付加価値の高いオペレーションを創り提供する

【担当業務例】
医薬品のプロモーション支援、特に医療従事者向けWebセミナーに関連する開催準備や事後処理などの運営業務を行って頂きます。
※今後事業の拡大に伴って業務範囲も拡大を予定しています。

▼Webセミナーの運営管理業務
1．会場／スタッフ／ケータリング等の各種手配
2．申込受付や動画配信システムの設定
3．講演後の視聴ログの抽出～納品や各種データ入力
4．Webセミナー視聴者からの問い合わせ対応

▼上記業務を高品質・高効率に実行する為の体制構築
5．アウトソース・マネジメント
6．カスタマージャーニーに基づいたオペレーションフローの見直し・構築
7．市場のニーズに基づいた新たな機能開発の定義、ディレクション

【本ポジションの魅力】
▼弊社では以下の経験を身につける事が出来ます。
・事業規模や職責の大きなプロジェクトマネジメントスキル
・ファクトベースでの品質管理向上のための施策立案・実施経験
・伸びしろの大きい医療IT関連事業の推進に携わる実務経験
・新規事業立ち上げ開発経験

【配属先】
デジタルプロモーション事業部
オペレーションエクセレンス ユニット

【勤務形態】
一部在宅勤務あり

【業務内容】
セールス＆コンサルタントとして、自社開発の大手企業向けCMS・CDPをはじめ、他社のソリューションも含めた、デジタル領域における戦略と立案を担って頂きます。
提案、受注後の制作業務のプロジェクト進行サポートなどの顧客獲得、アカウントマネジメントとして納品後のアフターフォロー、アップセル提案など、顧客との取引の維持と取引機会の拡大化までをお任せいたします。

▼具体的な業務内容
・自社開発の大手企業向けCMS導入
・それに伴うWEBサイトリニューアル提案
・導入後のフォローとマーケティング
・データ活用を含めた多角的な視点から課題を発掘〜解決の提案

その他、提案書や見積書などの作成、社内調整業務、契約関係の手続きなども行って頂きます。

【ポジションの魅力】
日本を代表するリーディングカンパニーのWeb戦略に幅広く関わることが可能な点です。
通常であれば、クライアントは「広告会社＋デザイン会社＋IT会社」など、複数の企業をDX化のパートナーとして選定をしますが、当社の強みはWeb戦略におけるトータルプロデュースが可能なサービスとノウハウを所持しており、長期的で深い関係性を築くことにもつながるため、名実ともに”パートナー”としてお客様の本質的な課題解決、事業戦略を支援することができます。

【募集背景】
・新規クライアントからの問い合わせ増加
・自社開発サービスの大手企業向けセールス組織強化

【所属】
セールス＆コンサルティング部：7名

※3日／週以上の出社
※リモートワーク勤務可能

【業務内容】
大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供し、自社クラウドCMSの導入やDX推進を行う当社で、新規サイト構築及びサイトの運用をメインにWebデザイン業務をお任せ致します。
コーポレートサイトを中心に、多業種のクライアントのニーズに合わせたデザイン制作を行うだけでなく、グローバルサイトのデザインワークもデザインコンセプトから提案、制作にも携わっていただきます。
UI／UXはもちろんのこと、トレンドを抑えながら、ユーザー目線持ってとクライアントのニーズを汲み取りスピーディーにデザインを制作していくことが要求されるため、デザインのインプット・アウトプットをメンバー間で共有し、デザインスキルアップ・効率化を目指して業務を進めています。

▼具体的な業務内容
・デザイン制作（コーポレートサイト、プロモーションサイト、ブランディングサイト等）
・デザインコンセプト〜提案、制作などのデザインワーク
・コンペデザインに向けた打ち合わせ〜制作
・制作したWebサイトの運用

【ポジションの魅力】
大手企業からのご相談、案件が豊富なため、大規模サイト～中堅企業のWebサイトを手掛けることができます。また、制作するだけではなく、新規リリース後にサイト運用のご相談も多くあるため、様々なデザイン経験を積むことが可能な点です。
また、完全分業制で「コーディングをしながらデザイン」「ディレクターをしながらデザイン」といったことがないため、デザイン制作に専念することができる環境です。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
UI／UXデザイングループ／デザインチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【業務内容】
大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供し、自社クラウドCMSの導入やDX推進を行う当社で、新規サイト構築及びサイトの運用をメインにWebデザイン業務をお任せ致します。
コーポレートサイトを中心に、多業種のクライアントのニーズに合わせたデザイン制作を行うだけでなく、グローバルサイトのデザインワークもデザインコンセプトから提案、制作にも携わっていただきます。
UI／UXはもちろんのこと、トレンドを抑えながら、ユーザー目線持ってとクライアントのニーズを汲み取りスピーディーにデザインを制作していくことが要求されるため、デザインのインプット・アウトプットをメンバー間で共有し、デザインスキルアップ・効率化を目指して業務を進めています。

▼具体的な業務内容
・デザイン制作（コーポレートサイト、プロモーションサイト、ブランディングサイト等）
・デザインコンセプト〜提案、制作などのデザインワーク
・コンペデザインに向けた打ち合わせ〜制作
・制作したWebサイトの運用
・デザインコンセプトの作成・提案
・チーム全体のクオリティアップの提案

【所属】
UI／UXデザイングループ／デザインチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【募集背景】
組織規模化に伴う募集となります。
2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。
今回はキャリアパートナーを募集しております。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ
2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。

【仕事内容】
キャリアパートナーとして、障害者雇用を行う企業と求職者のマッチング業務を担って頂きます。
立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。

▼事業者
・障害者雇用を進める企業の開拓
・商談、募集人材のヒアリング
・取引企業への人材提案、選考のサポート、採用後の定着支援

▼求職者
・求職者との面談設定
・求職者の希望条件のヒアリング・キャリアカウンセリング
・求人の紹介・面接サポート・入社後の定着支援

【仕事のやりがい・働く魅力】
・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感
・障害者雇用は市場が未成熟で、”働きたくても働けない”求職者が多く、社会復帰・参加の第一歩を支援できること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【将来のキャリアパス】
・障害者雇用のキャリアパートナーのプロフェッショナル
・他事業領域（介護・医療・住まい）領域でのキャリアパートナー
・リクルーティングアドバイザー
・キャリアパートナーのマネージャー
・事業開発
・他ビジネス（SaaS事業等）
など、セールス部署の内外をまたいでスキル／経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、SMSはSaaS事業、人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

【その他環境】
▼働き方
・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。
・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。
・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。
・残業は20時間前後（20時半完全退社）です。

【勤務状況】
原則出社
※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します
※新規事業領域のため今後は柔軟に可変します

【募集背景】
組織規模化に伴う募集となります。
2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。
今回はキャリアパートナーのマネージャーポジションを募集しております。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ
2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。

【仕事内容】
キャリアパートナーとして、障害者雇用を行う企業と求職者のマッチング業務を担いつつ、キャリアパートナー組織の拡大を担っていただきます。
立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。

▼マネジメント
・キャリアパートナー組織の拡大
・キャリアパートナーの育成
・売り上げ予算の管理

▼事業者
・障害者雇用を進める企業の開拓
・商談、募集人材のヒアリング
・取引企業への人材提案、選考のサポート、採用後の定着支援

▼求職者
・求職者との面談設定
・求職者の希望条件のヒアリング・キャリアカウンセリング
・求人の紹介・面接サポート・入社後の定着支援

【仕事のやりがい・働く魅力】
・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感
・障害者雇用は市場が未成熟で、”働きたくても働けない”求職者が多く、社会復帰・参加の第一歩を支援できること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【将来のキャリアパス】
・他事業領域（介護・医療・住まい）領域でのキャリアパートナー
・リクルーティングアドバイザー
・キャリアパートナーのマネージャー
・事業開発
・他ビジネス（SaaS事業等）
など、セールス部署の内外をまたいでスキル／経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、SMSはSaaS事業、人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

【その他環境】
▼働き方
・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感
・障害者雇用は市場が未成熟で、”働きたくても働けない”求職者が多く、社会復帰・参加の第一歩を支援できること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【勤務状況】
原則出社
※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します
※新規事業領域のため今後は柔軟に可変します

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営してます。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ／ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。

▼事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。
・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

楽天グループ全体で、最も高い成長を期待されている事業の一つとなっています。
楽天グループの注力事業の事業拡大期に参画することで、業界に大きなインパクトを与える機会や魅力的な成長機会を得るチャンスがあり、組織拡大期であるため、近い将来にはマネジメントポジションへとキャリアアップする機会も得られます。
また、チャレンジが尊重される組織風土であるため、自らの創意工夫や関係部署との議論を通じて、最高の成果を狙っていく行動を後押しします。

▼魅力
日本最大級の規模のファッションEC事業を運営する楽天で働くことによって、多くのブランド様（コングロマリット、インターナショナル、デザイナーズ、新進気鋭ブランド、など）との接点をもってスキル開発することができます。
例えば、楽天のアセットを活用し、ブランド様が抱えている課題に一緒に取り組むことでご出店まで導くなど、社内の他部署（開発・編成・ロジ・マーケ）を巻き込みながら事業を建て付けるにあたり、営業力だけでなく、企画力や戦略など、問題解決能力を身に付ける/生かしていただくことができます。
チャレンジが尊重される組織風土であるため、自らの積極的な改善・チームでの議論を通じて最高の成果を狙っていく行動が奨励される環境です。
その中で「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つとして位置づけられており、昨今、高い成長率で拡大しているビジネスの一つです。自身の仕事を通じてファッション業界や社会への貢献を実感でき、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。

【募集背景】
ラグジュアリーブランド、デザイナーズブランド、インターナショナルブランド、コスメブランドだけでなく様々なカテゴリーへの挑戦、またファッションウィーク東京の協賛活動などを通じた才能ある新進気鋭デザイナーの発掘、日本未上陸のブランドなど、拡大フェーズにあたり、多くのブランド様とのビジネス検討が進んでいます。
ブランド様の誘致、楽天のアセットを活かした課題分析と提案、ブランド様と一緒にビジネスパートナーとして事業を発展させていく担当者となります。
現在、同新規獲得職には5名程のメンバーが従事していますが、より幅広いブランドに対峙していく体制を強化するため増員を計画しています。
将来はチームを率いるリーダー、ポジションへとキャリアアップするチャンスに加え、またＭＤとの兼務などのキャリアパスの可能性もあります。

【業務内容】
有名百貨店に入っているブランド様（コスメ含む）の出店交渉を担って頂きます。展示会など、ファッション業界のインナーサークルに入る関係を構築しながら、当ポジションでは、新規出店ブランド様獲得に伴い、流通拡大計画の策定、並びにブランドの個別要件に合わせた事業設計・提案などに携わることができます。また、MD部門をはじめ、開発、編成などの他部門と一致団結して出店までのロードマップを引いて進めていくため、幅広く知識や経験を身につけることができます。

▼初期
楽天グループのビジネスについての理解を深めつつ、業界知識を生かしたRakuten Fashion ラグジュアリー・デザイナーズ・コスメゾーンへのブランド誘致

▼中期
大型ブランド誘致にあたり、戦略的観点からのソリューション提案。主にブランド様のブランディングを大事にしながら、流通拡大を目指すための業務設計。開発やロジ等と他部署と連携したビジネススキームの構築

▼中長期
目標（獲得ブランド・流通）へのアプローチ状況、及び、管理、新たなカテゴリーへの挑戦など、企画立案。またそれを遂行する為のチームビルディング。ビジネスの成長拡大・人員増強にあたり、組織を拡充することも検討しており、担当チームを牽引してまとめる業務を担って頂くことを期待しています。

【働く環境】
ラグジュアリーブランド課のラグジュアリーブランド営業開発グループに所属し、主に楽天とブランド様との架け橋として、新規ブランド獲得と流通拡大に貢献する。現在5名体制、今後のビジネス拡充とともに増員予定

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
新規事業が順調に成長しており、さらなるグロース並びに新規事業開発を加速させるための募集となります。

2024年12月、私たちは障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始し、現在は「かべなしクラウド」として、障害福祉に特化した記録・請求ソフトを提供しています。
小規模で組織を運営していますが、今後のさらなる事業拡大に向け、マーケティング組織の次期リーダーを募集しております。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援部　SaaS事業企画グループ
障害者福祉支援部は、2025年にグループから部へと拡大中の組織であり、0→1の事業開発を推進しています。
少数精鋭で、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。
職種の垣根を越えて連携し、全員で事業グロースを目指しています。

【仕事内容】
▼ミッション
新規事業である障害福祉事業者向けのSaaS事業「かべなしクラウド」におけるマーケティング全般をお任せします。
これからの事業であるため、戦略策定～セールスとの連携等、幅広い領域をお任せしたいと考えています。

▼業務詳細
・市場予測、競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案
・集客チャネル／方針の企画／実行
・マーケティング戦略に基づいたマーケティング施策の実行
　- オンラインプロモーションの企画／実行（WEBサイト設計・SEM・SNS・コンテンツマーケティング・ウェビナー企画）
　- オフラインプロモーションの企画／実行（DM・展示会）
　- リードナーチャリングの企画／実行（メールマーケティング・MAを活用したリードスコアリング）

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・介護・障害福祉事業者領域は、日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができる
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引することができる
・障害福祉領域は認可制ビジネスのため公開情報が多く、扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は障害福祉領域以外にも、医療／介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

▼キャリア事例
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）でのマーケティング責任者

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視
※状況に応じたリモートワーク活用は可能

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】	
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【業務内容】
社内SEポジション。当社内のITインフラ管理・保守、当社サービス・プロダクトのインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理等。包括的な戦略の立案、実行を担っていただく重要なポジションをお任せします。

▼具体的には・・・
1．ITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理（40％）
・MS365（EntraID／Intune）などクラウドサービスの運用強化
・導入済サービス・ツールの運用標準化・最適化
・社内ネットワーク環境の維持・改善
・セキュリティポリシーの改善・運用（アクセス制御、権限管理、ログ監視等）
・脆弱性対応やインシデント発生時のセキュリティ対策・処理
・課題抽出と情報整理による改善策の立案

2．当社サービス・プロダクトのインフラ管理・保守（40%）  
・AWSを利用したインフラの設計、構築、保守、運用
・インフラ資産のコスト削減施策、作業効率化施策の立案、実施
・セキュリティー関連施策（OS／ミドルウェアのアップデート、脆弱性試験実施など）の立案、実施
・関連するルールの策定と運用
・インシデント発生時のセキュリティ対策・処理
・課題抽出と情報整理による改善策の立案

3．セキュリティに関する企画およびアーキテクチャー策定と推進（10%）  
・ アプリケーション、OS・ミドルウエア・ネットワーク機器のセキュリティホールの発見、フィードバック
・セキュリティアラート、セキュリティログ解析 等

4．開発チームと連携してのインシデント対応／復旧体制の整備（10%）
・インシデントの未然防止やインシデントハンドリングおよび事後対策
・サービス基盤／連携システム等のセキュリティ監査の設計・運用

弊社の提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
我々は最適なソリューションを提供する為に、新しい技術へのチャレンジを常に行っています。
探求心をもってIT動向を観察し、プロダクト成長に繋がる活動を期待します。

【当社開発環境】
使用言語：Java、JavaScript
ミドルウェア：Apache、Tomcat
フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、jQuery
データベース：PostgreSQL、Amazon Aurora
手法：アジャイル、ウォーターフォール
バージョン管理システム：GitHub

【全社データ】
▼全従業員の平均年齢:36.6歳 

▼従業員の年齢構成比
20代：31％ 
30代：30％ 
40代：23％ 
50代：11％ 
60代以上：4％

▼2024年度 有休休暇消化率:80%

【働き方】
在宅勤務：原則出社となっております。
平均残業時間：状況によりますが、部全体で月15～20時間程度。リリース対応の場合は夜間などの変則勤務があります。

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／株式会社ゼンショーホールディングス／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザ ジャパン／株式会社スタジオアリス 他　敬称略※2024／8／1現在

【ウェブ解析士資格保有者数】
上級ウェブ解析士：13名
ウェブ解析士：101名
（2025年4月時点）

【ドットコムマスター資格保有者数】
アドバンス：5名
ベーシック：127名
（2025年4月時点）

【女性活躍推進】
弊社は、女性活躍推進企業として「えるぼし」の認定を受けています。

【勤務地】
★古いものと新しいものの良さが共存する街・日本橋。
近くにはおいしいランチが楽しめる老舗がいっぱい！

【楽天・事業について】
楽天銀行は1,500万口座を超える日本最大級のインターネット銀行です。

【部署・サービスについて】
システム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。
社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。
本ポディションはシステム本部内を横断的に幅広い活動を担っていただきます。楽天銀行のサービス、ビジネスを実現するためのシステム戦略立案や組織運営など高度な課題の解決に従事していただきます。

【募集背景】
楽天銀行の業容拡大に伴い、システム本部ではシステム増強や組織運営の強化を進めています。

【業務内容】
・システム開発／運用におけるガイドラインやロードマップ、キャパシティプラン、KPI等の作成
・IT戦略、人材育成戦略立案支援
・システム本部内各部署との横連携推進
・大規模プロジェクトにおける事業部門との調整
・新しいサービスや技術の導入支援
・渉外活動に係る遂行・進捗管理

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天銀行株式会社へ出向となります。

【転勤に関する補足】
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

照明、音響、映像の設計提案から提案書の作成、調達、納品までを一気通貫でお任せします。
あなたがこれまで培った技術を活かして活躍できる環境です！

具体的には…
主な業務は機材の提案と発注です。社内外からの機材の要望に対し提案や相談をし、メーカーへ発注します。
照明・音響・映像すべてではありますが、照明機材の比重が大きいです。また営業に同行し商談、
納品まで立ち合います。デスク作業が多い業務となります。

【教育制度】
入社後の数日間は、本社にて会社のルールや制度を学びます。
その後、先輩社員によるOJTで仕事の流れを覚えていただきます。

■選考フロー
書類選考→適性検査（WEB）→面接→面接→内定

展示会・会議・ショー・コンサート等のイベント開催における各種工事、イルミネーションやライトアップの
設置工事、観覧車・アトラクション等の遊戯施設の空間演出をお任せします。

具体的には…
主な業務は仮設電源配線と機材の設営です。展示会やライブイベント、
テーマパークの限定アトラクションなど仮設でイベントが行われる際に仮設コンセントを設置します。
イルミネーション用の電源設置など電気を持ってきにくい所に電源を持ってくる仕事となります。
電源が設置できれば、機材をセッティングします。
※基本的には2名程度のチームで動きます。

【教育制度】
入社後の数日間は、本社にて会社のルールや制度を学びます。
その後、先輩社員によるOJTで仕事の流れを覚えていただきます。

【選考フロー】
書類選考→適性検査（WEB）→面接→面接→内定

【業務内容】
セールス が獲得してきた案件を形にすることです。企画立案・台本作成・進行管理・当日監修がメイン業務となります。
社内外問わず、関係者とのコミュニケーション能力が重要となります。

・セールスプランナー
セールス が獲得してきた案件を形にすることです。
企画立案・台本作成・進行管理・当日監修がメイン業務となります。
※TikTokなどの動画編集にも力を入れています。動画編集や投稿などの経験者の方は知識を活かしていただけます。

セールス（営業）、セールスプランナーともに社内外問わず、関係者とのコミュニケーション能力が重要となります。
自分がきっかけとなり、実施に向けて全員でサポートしながら形にしていくため、チームワークが重要です。

また自分が作った企画は何十万人というファンが見てくれたという達成感が味わえます。

【具体的には】
・営業企画書の作成
・Webメディアやコンテンツ、広告などの制作におけるディレクション
・クライアント案件（法人案件）における企画立案、進行管理、社内調整
　※場合によっては収録に同行してもらうこともあり、生の現場をみるという新鮮な体験もできます。

【業務内容】
YouTubeアナリティクスやトレンドの分析を用いて、弊社で管理しているYouTubeチャンネルの最適化や課題解決に関わっていただきながら、弊社公式SNS（XやTikTokなども含む）の各種公式コンテンツの運用業務を担当していただきます。

▼具体的には
会社が運営するYouTubeチャンネル／SNSにおける
・コンテンツを分析の上、施策を立案／実施を行う
・動画のネタ選定から公開までの各種確認および連携を行う
・国内と海外チームの連携（海外状況の正確な報告・国内ノウハウを海外に活かすために必要な連携を担う・各種チェックの可視化）
・弊社所属ライバーが抱える課題へのデータアプローチによるサポート
など

【募集背景】
なぜ、グッドパッチはデザインリサーチを重要視するのか？
多くの企業が顧客理解のためにリサーチを行う一方で、その結果を事業やサービスに活かせないケースも少なくありません。

私たちグッドパッチでは、戦略策定からサービス具現化までを一貫して手掛ける強みを活かし、「リサーチで得たインサイトをどうビジネス成果に繋げるか」を追求しています。単なる調査の実行者ではなく、事業の指針を定め、クライアントの意思決定を後押しする“戦略的パートナー”として、デザインリサーチャーはプロジェクトをリードします。

こんな課題を感じている方とぜひお会いしたいです。
ユーザーインタビューや行動観察といった定性調査で、多くのインサイトを獲得してきたものの、リサーチ結果が具体的なプロダクトや事業戦略にどう結びついたか、最後まで追いきれずに課題やもどかしさを感じたことはありませんか？

私たちは、リサーチで得たインサイトが、誰にも使われないものにならないよう、事業の成果に結びつくまでクライアントと共に並走します。

・リサーチの全プロセスを設計・リード：クライアントと議論しながら、調査の目的設定からアウトプットの活用方法まで、プロジェクト全体を一貫して牽引します。

・戦略策定から具現化まで関与：リサーチで得たインサイトを基に、デザイナーやエンジニアと密に連携し、サービスやプロダクトのデザインに直接反映させます。

・ビジネスへのインパクトを実感：クライアントの経営層に直接フィードバックし、大胆な意思決定を後押しすることで、リサーチが事業に与える影響を肌で感じられます。

グッドパッチで、リサーチが事業へ与えるインパクトを最大限に高めませんか？
リサーチを通じて、ビジネスの変革を自らの手で生み出したい方、ぜひご応募ください！

【具体的な業務内容】
クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務

インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込みます。対象はデジタルなものからフィジカルなものまで、制限はありません。
・主に定性の探索型リサーチ（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施）
・クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝
・ステークホルダーマネジメント
・ファシリテーション

【グッドパッチのデザインリサーチャーとして働く、5つの魅力】
1．インサイトをビジネス成果に直結させる: 落とし込まれたものをリサーチし、結果の報告で終わるのではなく、デザイナーやエンジニアなど多様な専門性を持つ仲間と共創し、戦略からプロダクトまでを一気通貫で創り上げます。

2．クライアントの変革を後押しする: 経営層や事業責任者と直接向き合い、リサーチで得た本質的な洞察によって、クライアントの意思決定を力強くサポートします。

3．プロジェクトの全体を自律的に設計: 決められたプロセスをこなすだけでなく、プロジェクトの目的やゴールに合わせて、リサーチの設計からプロセス構築までをゼロから担当します。

4．業界や規模に捉われず、多様な経験を積む: 大企業からスタートアップまで、幅広いクライアントのプロジェクトに携わり、様々な事業フェーズでの課題解決を経験できます。

5．プロフェッショナルな仲間との協業: 職種や役職の垣根を越え、互いの専門性を尊重し合いながら、本当に価値のあるものづくりに挑戦できます。

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【募集要項】
「ユーザーのことを考え抜いたWebデザインをしたい」
「企画や提案をたくさんやりたい」
「いろいろな媒体のデザインができるようになりたい」

こんな想いをお持ちなら、アクアスターでWebデザイナーとして活躍してみませんか？

今回、Webデザイナーとしてご入社いただく方には、デザイナーとして制作に携わっていただくだけでなく、プロジェクトになる前の企画提案から一緒に入っていただきたいと考えています。
プランナーやWebディレクターといった複数クリエイターと協力し、まずはWebデザイン案件から担当していっていただき、ゆくゆくは媒体問わずデザインのできる人材への成長を期待しています。

社内にWEB、映像、グラフィック、イラスト、デジタルエンジニアと様々な分野の社員がいるため、より近い距離でプロジェクトを進めることが可能です。
特定の媒体や制作物に限定せず、トータルプロデュースを前提とし、顧客の課題解決に興味のある方、ぜひご応募ください！

まずは、コーポレートサイトからキャンペーンサイト、Web AR／VRコンテンツ、広告、バナーまで、幅広いデザインをお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・Webディレクターやアートディレクターとの打ち合わせ
・ターゲットや目的に合わせたデザインの企画・提案
・ワイヤーフレームの作成
・UI・UXの設計～デザイン
・画像加工
※コーディングはご担当の範囲外になります

【携わっていただくプロジェクト例】
・大手有名企業のコーポレートサイト
・映画館や動画サービスのキャンペーンサイト
・各種有名版権とのコラボページ
・ARスタンプラリー、キービジュアルなどの複合的なプロモーションのデザイン
・各種ビジュアル制作（広告、パンフレット、チラシ、Webコンテンツ、SNSコンテンツ等）
・XRを活用したデジタルコンテンツ
・イベントブースやグッズ　など

【制作事例】
・ブランディング：自治体のまちづくりに関する取り組みの認知拡大ブランディング／社団法人のリブランディングのためのデザイン
・マーケティング：大手通信会社の顧客獲得のためのマーケティング施策の提案、複合媒体でのクリエイティブ展開
・採用ブランディング：公共事業団体の母集団形成のためのリブランディング
・体験設計：大手百貨店でのイベントでの回遊施策、アプリ開発
・自社開発サービス：大手インターネット会社のバーチャル展示会システムへの展開・提案

【東証プライム上場】
AWS×金融セキュリティ／自社サービスの成長を支えるインフラエンジニア／挑戦を歓迎する自由な環境

【ポジションの魅力】
本ポジションでは、ネットワークやインフラの保守・運用、クラウド（AWS）を活用した構築、セキュリティ対応など幅広い業務に携わることができます。
特に金融機関として高いセキュリティ基準に対応しているため、実践的なスキルを身につけられるのが特徴です。
社内は自由で風通しの良い雰囲気。新しい技術にも積極的に触れながら、チームで成長できる環境が整っています。

【仕事内容】
▼インフラ業務
・サーバー運用・保守・監視
・新規サービスの立ち上げ時のインフラ構築
・セキュリティ対策、インシデント対応

▼社内ITサポート
・社員のPCセットアップ・保守
・社内サーバーの運用・管理
・アカウント管理、ソフトウェアの導入・運用サポート
・クラウドやオンプレミスなど多様な環境で経験を積むことができ、スキルアップしたい方には理想的なポジションです。

▼職場の雰囲気
・社員は1フロアで働いており、コミュニケーションが取りやすい環境です。
・年齢層は若め（平均32.4歳）で、和気あいあいとした雰囲気の中、変化のスピードを楽しみながら仕事に取り組めます。

【業務内容】
本ポジションの魅力は、ネットワークやインフラの保守・運用・構築、セキュリティ・アカウント管理、IT統制・内部監査といった幅広い業務に携わりながら、専門性を高めることができる点です。
特にクラウド（AWS）を活用し、金融機関としての高いセキュリティ基準に対応するため、実践的なスキルが身につきます。

社内は自由で挑戦的な雰囲気があり、新しい技術に触れる機会が豊富です。先進技術を駆使しながら、チームと共に成長できる環境が整っています。
社内情シス業務および弊社が運営する自社サービスのインフラ業務を担当して頂きます。
展開している自社サービスは多くあり、様々な環境（オンプレミス、AWSをはじめとしたクラウドサービス）を経験することが可能です。
また、社内管理サーバーの運用保守、PCセットアップやアプリケーション導入支援といった業務にも携わることができます。
現在のメンバーもバックボーンは様々で、個々人で得意分野も異なっています。
情報共有ツールや勉強会を通じてノウハウの共有も頻繁に行い、チーム全体で質を高め合っている環境です。

【具体的な仕事内容】
▼インフラ業務
既存自社サービスのサーバーを運用保守、監視し、アプリケーションエンジニアと連携し対応します。また新規サービスを立ち上げの際には、一からインフラ構築を行うこともあります。
・ハードウェアおよびミドルウェア運用、監視（Linuxサーバー、ルーター、スイッチ、他）
・OS、ミドルウェア、フレームワーク等のアップデート対応
・セキュリティ対策（FW、WAF等）
・インシデント対応
・その他

▼社内情シス業務
社員が円滑に業務を遂行できるよう、クライアントPCや各種サービス利用において支援します。
・クライアントPCのセットアップ、保守
・社内サーバーの運用、監視
・各種アカウント管理、ソフトウェアライセンス管理
・クライアントPCのアプリケーション導入や運用サポート
・その他

【職場環境】
▼クライアントPC
・MacBookPro or Windowsから選択可能
・27インチ外部ディスプレイ

▼サーバー
・Windows Server2012R2、Windows Server2016
・RHEL系6、7、8

▼その他
・サーバー：オンプレミス、AWS、GCP　他
・アカウント管理：Active Directory、G Suite
・プロジェクト管理ツール：Redmine
・バージョン管理：svn、GitHub、GitLab
・情報共有ツール：PukiWiki、Knowledge

【職場の雰囲気】
社員全員が1フロアで働いています。風通しがよくフラットな雰囲気で、ベンチャー企業ならではの変化の速さがあります。サービスは自社開発のため、エンジニア×営業での打ち合わせなど、どの職種も活発にコミュニケーションを取る環境です。

【社員のキャラクター】
平均年齢は現在32.4歳、男女比は約6：4です。
若いメンバーが多く、和気あいあいとしています。
多様性を重要視しているため、個性豊かなメンバーが揃っていますが、総じて真面目で、自己成長意欲が強く、自発的に仕事を進めていける人が多いかもしれません。
まずは気軽にオフィスにお越しいただき、セレスの雰囲気を感じてみてください。

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

広告代理店にて広告営業事務を募集します。

• スケジュール作成
• 入稿仕様書・媒体資料の取りまとめ
• 審査対応と入稿依頼
• 色校正の進行管理
• 掲出指示の確認
※スケジュールに沿って進行する為に、営業や媒体の担当間に立ち進行管理を行っていただきます

【部署説明（AIトランスフォーメーション推進部）】
カカクコムは、「価格.com」「食べログ」「求人ボックス」など、日常生活に密着したサービスを展開するデジタルプラットフォーム企業です。
昨年度に始動した新経営体制は、より挑戦的で成長志向な企業へと、次なる成長ステージへの飛躍を目指しています。
AIトランスフォーメーション推進部（AX）は、CTOのテックカンパニーとしての理念「すべての組織がユーザーの課題解決のために技術を正しく、徹底的に活用していること」を推進・体現する組織として、今年度より新たに編成されたCTO直下組織となります。
我々はAIネイティブなビジネススタイルへの転換を全社横断的にリードしていくことで、「プロダクト開発を圧倒的に速くすること」と「本質的な仕事に注力できる環境をつくること」を目指しています。
具体的なプロジェクト例として、生成AIを活用した業務効率化プロダクトの開発、AIシフトを前提としたBPR（ビジネスプロセス改革）の推進、全社向け生成AI&データプラットフォームの革新など多岐にわたる活動を展開しています。
CTOビジョンに3年で到達するために、付加価値生産性を10%向上する事業経営インパクトを複数事例で生み出すこと、また3年で全社に求める物的生産性10倍のビジネススタイルを我々AX部自らが体現すること、これらを今年度の目標として追求しています。

【仕事内容】
▼ビジネスデータ基盤の戦略策定・推進
・現在のデータ活用状況・要件を整理し、ビジネス価値を最大化できる最適なアーキテクチャを提案・設計
・ユースケースに応じたデータモデリングやスキーマ設計を行い、最適なデータ構造を整備
・既存データパイプラインやツールを含めたモダンテクノロジーへの移行方針の策定、移行プロジェクトのリード

▼業務データプラットフォームの構築
各種業務システムの刷新や業務プロセス変革プロジェクト（例：ワークフローシステム刷新）にデータプラットフォームの観点から参画し、生成AIを活用した業務効率化を実現

▼生成AI利活用に向けた基盤整備
・社内の各種データを活用し、生成AIや機械学習のポテンシャルを最大限に引き出すためのデータマネジメント戦略の策定・実行
・MLOpsやLLMOpsを見据えたプラットフォーム構築、運用フレームワークの導入

▼データガバナンス強化・利活用推進
・データカタログやメタデータ管理、アクセス管理など、全社で安心・安全かつ効率的にデータを活用できる仕組みづくり
・事業部や分析チームとの連携、ユースケースの発掘・サポート、データ活用事例の社内展開

【独り立ちまでのイメージ】
▼入社後数ヶ月
・会社のビジョン、ミッション、戦略、そしてAIトランスフォーメーション推進部の役割の理解
・現在稼働中の既存データ基盤・パイプラインやツール類を把握するために、コードや設計資料、運用フローなどをキャッチアップ
・現行課題や要望の洗い出し、主要ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、全社的なデータ活用ニーズを把握

▼その後
・プロジェクト全体のロードマップ策定や要件定義を牽引し、主要実装フェーズやPoCに着手
・チームメンバーや関連部署と協力しつつ、適宜技術選定や設計の方向性をリード
・高度なデータアーキテクチャ・ガバナンスを実践し、全社的な改善を推進

【想定キャリアパス】
AIとデータプラットフォームのテックリードとして、まずは全社的な業務改革プロジェクトをリードし、データパイプラインの構築を通じてビジネス価値を最大化することが求められます。
このポジションでは、技術的なリーダーシップを発揮し、チームのスキル向上を図りながら、プロジェクトの成功に導く役割を担っていただきます。
将来的には、業務コンサルタントやITアーキテクトとしてのキャリアパスがあり、CIO系統のマネジメント職も目指せます。
また、業務改革プロジェクトを通して、営業やプロダクト開発などの業種特性、デジタル技術のビジネス応用としてのソリューション特性など、特定領域の専門性を高める選択肢もあります。
さらに、AIとデータプラットフォームの技術戦略を策定し、全社的な業務改革を推進するリーダーとしての役割を担っていただきます。
最新のAI技術とデータプラットフォームのトレンドをキャッチアップし、業務改善に積極的に活用することで、企業全体のデジタルトランスフォーメーションを牽引していただきます。
AIとデータプラットフォームのテックリードとしての経験を積みながら、最終的には企業全体の技術戦略をリードするポジションへと成長していくことが期待されます。

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
新たに立ち上がるプロジェクトを通じて、組織全体を生成AIネイティブな状態へと導くダイナミックなチャレンジに取り組める点は、大きな魅力です。
月間数千万規模のユーザが利用するサービスに加えて、業務システムやワークフローといったバックエンド領域までを対象に、全社のデータを統合・活用するためのアーキテクチャを設計・構築できるため、大きなスケールでの問題解決に取り組むやりがいがあります。
さらに、本ポジションでは、各プロダクト固有のドメイン知識を踏まえたデータモデルの考案・設計にも深く関わっていただきます。
ビジネス要件や業務プロセスの全体像を把握しながら、最適なスキーマを設計し、データガバナンスやセキュリティを考慮した運用までをリードできるため、単なる技術的構築に留まらず、ビジネスそのものを変革する手応えを感じられるでしょう。
また、先端技術の導入方針をリードするポジションであることも、技術者としての成長を後押しするポイントです。単なるプラットフォーム構築にとどまらず、ビジネスプロセス改革（BPR）や新たなサービス企画など、多様なプロジェクトへ横断的に関わる機会が豊富にあります。
そうした環境下では、ビジネス要件からエンジニアリング要件までを総合的に捉えた意思決定を行う場面も多く、技術面と組織面の両面で価値を発揮できる存在へと成長できるでしょう。
さらに、ユーザ部門との連携を通じて社内におけるデータ活用文化そのものを創り上げる醍醐味を味わえます。
最新ツールや事例を積極的に取り入れながら、より効率的かつイノベーティブな事業運営を支える仕組みを築いていく過程で得られる達成感や組織変革への貢献実感は、他にはない大きな魅力と言えます。

【主な開発環境】
▼業務環境
プロジェクト管理：Confluence／Jira
ソースコード管理：GitHub Enterprise
生成AIツール：Cursor／Devin／ChatGPT Team／Gemini Advanced／GitHub Copilot／Dify
コミュニケーション：Slack／Microsoft Teams
コラボレーション：Miro
Officeツール：Google Workspace／Box／Microsoft365
端末：MacBook Pro（総合職向けのWindows端末も有）

【開発環境・技術スタック】
言語：Python／Dify／LangGraph／Streamlit
インフラ：Google Cloud／BigQuery
コンテナ／IaC：Docker／Kubernetes／Terraform
BI：Looker Studio、Tableau
他基盤関連：Cloud Composer／Dataproc／Digdag／Embulk／Argo Workflows／Airflow／OpenMetadata／Jenkins／Prometheus／GrafanaGCS／GCE／Cloud Run／Pub/Sub／BigTable／Datastore／Ansible

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
楽天ポイント市場の強みを活かし、総発行額が3兆円を超える中、楽天グループ各社とのサービス連携や急速に拡大する実店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入を通じて、「楽天経済圏」の構築を進めています。
私たちの決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど、オンライン・オフライン合わせて約500万か所で利用可能であり、さらに交通系電子マネーが使える約100万か所でも利用できるなど、利用可能な店舗数は今後も拡大を続けています。
ここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、当社サービスの「楽天ペイ」も国内で業績を拡大しております。
それに伴いミッションクリティカルな決済基盤としてのデジタルインフラの公共性や高度化・利便性等の重要度も日々増しており、それを支える動的なマルチクラウド環境の整備と、それにまたがるサービスの安定稼働の確保が求められております。
楽天ペイサービスオペレーション部は「”当たり前”に使える楽天ペイを”追求”する」をミッションに楽天ペイアプリから決済基盤、外部との連携など、大量のトラフィックをさばくサービス運用を担っています。

【募集背景】
ここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、当社サービスの「楽天ペイ」も国内で業績を拡大しております。
ユーザー様と加盟店様が”当たり前”に楽天ペイを利用できるように、楽天ペイは高い稼働率が求められます。その稼働率を達成するための一つの役割としてインシデント管理およびシステム問い合わせ管理を担当するリーダー候補を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
対外的にはシステムやサービスで発生するインシデントの迅速な解決、ステークホルダーからの問い合わせおよび各種依頼への対応を、チームとして推進することに責任を持ちます。
候補者様には、インシデント・問題管理、問い合わせ管理をリードしていくとともに、自組織外の関係者と協力して業務を遂行する能力、各種業務のプロセスを継続的に改善できるモチベーションおよび能力を期待しています。

▼業務詳細
・システムに関する窓口として、迅速かつ的確な問い合わせ対応を推進
・システムのサービスレベルの維持するための継続的な業務プロセスの改善活動を推進
・インシデント・問題管理プロセスに則り、組織を超えて必要なメンバーを巻き込みながら障害対応を推進
・インシデント・問題管理、問い合わせ対応といった各種業務の進捗を管理

▼やりがい・魅力
・ミッションクリティカルなサービス、大規模かつ高トラフィックなシステムの運用経験を積むことができる
・社会のインフラになりつつあるシステムの運用業務を通して日本のキャッシュレス社会化に貢献できる
・多国籍なチームでの業務を通じて、英語・日本語でのコミュニケーション能力を向上させることができる

▼ステークホルダー
・バックエンド・モバイルの開発担当者
・海外拠点（インド）の開発・運用メンバー
・他サービスの保守運用担当者
・社内関係部署（カスタマーサポート、企画、業務、営業など）
・社外関係先担当者

▼英語使用場面
・外国籍メンバーとのコミュニケーション
・技術文書の読解と作成

【働く環境】
・人数構成：グループ全体で約50名
・平均年齢：30代中盤
・雇用形態比率：社員：業務委託／派遣社員＝1：2
・中途入社比率：90％以上が中途入社
・多様性：6か国の国籍のメンバーで構成
・グローバル連携：インドに在籍する複数名のチームと連携しながら業務を推進

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【転勤に関する補足】
・標準的な勤務時間外に働く可能性があります。緊急のインシデントや問い合わせに対応するための夜間や週末の勤務が必要になる場合があります。本社または指定されたオフィスでの勤務が基本ですが、リモートワークの可能性もあります。
・チームミーティング、トレーニングセッション、決済・システム運用に関連するカンファレンスのためまたは、会社のイベントによって時折、出張の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。