募集要項 | |
|---|---|
企業名 |
ポールトゥウィン株式会社 |
職種 |
プロジェクトマネージャー(Web) 、 デバッガー(Web) 、 品質管理(コンシューマーゲーム) |
試用期間 |
3カ月 |
業務内容 |
【ポジション概要】 ▼「仕様書通りに動くか」の先にある、「ユーザーの心に届くか」を科学する デバッグやユーザーサポートの現場で、リーダーとして着実に実績を積んできたあなたへ。次のステップは、単なる「不具合の修正」や「問い合わせ対応」の管理に留まらず、ゲーム開発の根幹である「ユーザー体験（UX）の最適化」に深く切り込んでみませんか？ ポールトゥウィン（PTW）が新たに募集するのは、開発上流工程からクライアントの軍師として並走する「ユーザーテスト専任PM（プロジェクトマネージャー）」です。 ▼なぜ、今このポジションが必要なのか ゲームのヒットが一層困難となる中、プレイヤーの声を正しく入手し、より確度高くゲーム事業を成功させねばなりません。私たちは、3,000人を超える自社リソースを「生きたペルソナ」として活用し、開発段階で「何がおもしろいのか」「どこで躓くのか」を徹底的に可視化します。 このニーズは年々増加し続けており、現在は事業部内のスペシャリストが兼任している状態です。そこで今回、この領域をさらに強固なサービスへと昇華させるため、専任のPMを迎え入れることになりました。 ▼あなたの「経験」を「戦略」へとアップデートする 本ポジションのミッションは、単なるテストの実施ではありません。 ・コンサルティング要素 - クライアントの漠然とした不安をヒアリングし、調査設計から分析レポートまでをプロデュース ・大規模リソースの指揮 - 数千人のスタッフから最適なターゲットを選定し、組織を動かすダイナミズム ・ビジネススキームの構築 - ユーザーテストを突破口に、QAやカスタマーサポートといった後続案件への道筋を営業と共に創り出す 「AIに代替されない、一生モノの折衝力と設計力」を身につけ、ゲーム業界で長く、そして高く評価されるキャリアを、PTWで築きませんか。 ※Point：年2回の評価・昇給制度により、成果はダイレクトに給与へ反映。キャリアの停滞を許さない環境です。 【職務内容】 ▼ミッション：あなたの介在価値 本ポジションのミッションは、ゲームの事業主様や企画開発者様が抱える「本当にユーザーがついてくるのか？」などの不安を、客観的なデータとロジックを用いて解消することにあります。ユーザーテストを起点に、企画フェーズや開発初期からゲームプロジェクトに関わることで、開発中期以降のQA（デバッグ）サービスや、運営期のCS（カスタマーサポート）サービスといった中核業務の提案機会を創出し、当社の事業成長を牽引する「戦略的フロントマン」の役割を担っていただきます。 ▼具体的な業務内容 クライアントへのヒアリングから、社内リソースの調整、納品物の品質管理まで、プロジェクトの全工程をプロデュースします。 1．調査設計・要件定義（上流工程） クライアントがターゲットとするマーケットや訴求したいポイントをヒアリングし、言語化。 開発側の抱える課題（操作性、難易度、継続性など）に基づいた調査方針を関係各社で協議し決定。 調査目的に合わせたスケジュール、成果物案、費用見積の作成・提示。 2．リソースマネジメント・実査準備 自社スタッフ数千人を対象としたアンケートを実施し、最適な「テストプレイヤー（ペルソナ）」を抽出。 社内の各拠点や人選担当者と連携し、必要な人員の確保とスケジュール調整を遂行。 各テストプレイヤーの管理者に対し、調査目的に沿った的確な実施指示を出す。 3．品質管理・分析（アウトプット） 回答内容の矛盾チェック（例：「楽しい」と回答しながら「不満」が多い等の乖離を修正）。 収集した定量データの集計、協力会社と連携して集計結果や定性情報を分析し、レポートを総合監修。 想定外のトラブルやミスを防ぐためのオペレーション改善策の立案・実行。 4．営業推進（アカウントマネジメント） ユーザーテストを通じて得た関係を活かし、後工程のQAやCS業務の受注に向けて、営業担当と連携してアプローチ。 【このポジションのポイント】 ▼圧倒的なフロント経験 クライアントの役員やプロデューサー層と直接対話し、プロジェクトの命運を分ける意思決定に寄与できます。 ▼「個」の裁量 決まったマニュアルを回すのではなく、案件ごとに最適な調査手法をゼロから組み立てる「クリエイティブな管理」が求められます。 ▼スペシャリストとしての確立 事業部付の専任PMとして、社内でも希少性の高い「ユーザーテストの専門家」というキャリアを築けます。 【就業場所】 上記記載の勤務地及び出張作業先 |
応募条件 |
【必須条件（Must）】 ▼ゲームへの深い洞察力と「言語化」スキル ・構造理解：ヒットの要因や離脱のトリガーを、客観的なロジックで説明できる ・ペルソナ視点：特定の属性（例：30代男性、FPS歴5年等）になりきり、不満や期待を抽出できる ▼ビジネスライクなテキストコミュニケーション能力 ・ドキュメンテーション：クライアントの抽象的な要望を、MECE（漏れなくダブりなく）に要件定義できる ・正確な伝達：チャットやメールで、結論から簡潔に情報を伝えられる ▼プロジェクト管理・調整の実務経験 ・マルチタスク：進行の異なる複数案件（3件以上目安）の納期・品質を同時管理した経験 ・エラーチェック：アンケート回答データの矛盾を瞬時に見抜き、適切なFBを行える緻密さ ▼業界経験 ゲームまたはIT業界での実務経験（3年以上）。開発フローやデバッグ、運営・CSの基礎知識 【歓迎要件（Want）】 ※以下のいずれかの領域における実務・分析経験を歓迎します。 ▼マーケティング・運営 ・集客・維持拡大を目的としたプロモーション、SNS運営、コラボ施策の折衝経験。 ・継続率・課金率の分析に基づく、運営効率の改善立案経験。 ▼マネタイズ・分析 ・売上目標（ARPU／PUR等）の策定、ユーザーログに基づく課金動機や離脱ポイントの分析 ・ゲーム内商材の企画、長期サイクルを考慮した強度・難易度調整の経験。 ▼アカウント・プロジェクトマネジメント ・プラットフォーマー、IPホルダー、広告代理店等との折衝・進行管理。 ・大規模プロジェクトにおけるマイルストーン作成、リソース配分、投資対効果の算出 ▼他社作品のメタ認知 企画、マネタイズ、マーケ、運営それぞれの視点で、他社事例の成功・失敗要因を客観的に分析・活用した経験。 【求める人物像】 ・「納得感」を追求する論理的思考：「なんとなく面白い」を、根拠あるデータへ変換することに喜びを感じる方 ・カオスを整理し、仕組み化できる：不確定要素の多い上流工程で、自ら交通整理を行い完遂させる推進力がある方 ・「一歩先」を読む想像力：クライアントのニーズやユーザーのストレスを先回りして察知し、行動できる方 ・誠実さとタフさを兼ね備えたプロ：厳しい納期や品質要求に対し、粘り強く折衝し続けられる方 |
勤務地 |
東京都新宿区百人町2丁目4-8ステアーズビル 3F・5F |
給与・報酬 |
想定年収404.04万円〜504.84万円 |
就業時間 |
10:00〜19:00 |
休暇・休日 |
※年間休日120日以上（2025年度124日） ・週休2日制・シフト制 ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 など |
待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 |
こだわり条件 |
40代～活躍中 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 20～30代活躍中 シフト制・休日変動あり 年間休日120日以上 リモートワーク（在宅勤務）可 服装・髪型・髪色自由 研修・勉強会充実 社員食堂・休憩スペースあり |
あなたにオススメの求人
気になる
