データ化プロセス設計・BPR リーダー候補

6ヵ月
※試用期間中の条件変更はありません

【組織のミッション】
▼Digitization部とは
Digitization部は、当社のプロダクトにおいてアナログ情報（名刺や請求書など）をデジタルデータへ変換する「データ化」を一手に担う、まさに「事業の核」となる部署です。

▼Digitization部のミッション
「データ化で事業をリードする」

著しく事業が成長する中で、異なる事業フェーズにある複数のサービスを横断して、QCD（Quality、Cost、Delivery）を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。

【業務内容】
複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。

▼具体業務内容
・大規模オペレーションの管理
　- 年間数億件規模のデータ化を行う大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。緻密な需要予測や必要人的リソースを予測し、理想的なリソースアサインを行うことで、最小限のコストで、素早く高品質なデータをお届けします。

・システム改善による品質・コストの最適化
　- 現状に満足することなく、常に0.1%のデータ化精度改善や0.1円のコスト削減を実現するために、現場の課題を特定、深掘りして、エンジニアと共にデータ化プロセスの変更やデータ化アプリケーションのUI／UX改善などによる解決を実現します。

・事業価値向上のための施策実行
　- 事業部と協業し、データ化起点でサービスの提供価値を高める施策を企画・実行します。既存の枠組みにとらわれず、新たな価値創出の形を事業部と共に模索します。

▼具体的な業務改善例
・需要予測やオペレータースキルに基づき、リアルタイムで業務アサインメントを行う
　- これまではプロダクト（帳票）ごとに手動でアサイン調整していましたが、その時点での滞留状況や将来の従予測、稼働中オペレータのスキルなどから、自動でアサイン調整する機能をエンジニアと共に開発・リリースし、最適なアサインによるタスク滞留時間の短縮を実現しました。

▼本ポジションのキャリアパス
オペレーションマネジメントから始まり、新たな付加価値創出を生み出す事業企画・BizDevの領域にも役割を広げることができます。

【募集背景】
当社は年間で数億件規模のデータ化を行う大規模なオペレーション組織を保有しており、現在は複数サービスを横断した全体最適（マルチオペレーション）へと移行する大きな変革期にあります。
この変革をリードし、組織を一段上のレベルへ引き上げるリーダー候補を募集します。

【本ポジションの魅力】
▼次世代基盤を自分たちで定義する転換期
現在は、約20年培ってきたオペレーションの資産を土台にしながらも、「AIを前提に、次世代のオペレーション基盤を自分たちで定義する」段階への転換期にあります。
型が既に決まっている改善ではなく、「当たり前」をゼロから考えるタイミングだからこそ、裁量を持ってオペレーションを再設計できます。

▼大規模な数値管理に基づくプロセス改善
年間3億件のデータ化を実現するオペレーション運営、年間数十億円規模の予算を動かしながら、秒単位の工程分析を行い、組織全体の生産性に直結する改善をリードできます。

▼アプリケーション改善にも関与しながら多様な手段での改善を実現
部門内にエンジニア組織を保有しているため、現場の課題を即座にアプリケーションの機能改修や自動化ロジックへ反映できます。戦略の立案から要件定義、リリース後の運用定着まで、一貫してオーナーシップを持って進められるのも特長です。

▼非エンジニアでも最先端技術の利用、AIスキルの獲得ができる環境
部内エンジニア支援のもとcursorやClaude CodeなどのAgentic AI活用にも検証的に積極的に取り組んでおり、AI時代を生き抜くスキルを身に付ける機会が多くあります。

【組織構成】
全体で約70名の部門です。

【開発環境、使用するツールなど】
Notion、Slack、Redash、Looker Studio、Devin AI、cursor、Claude Codeなど

【働き方（出社・リモートについて）】
週3日以上出社

【応募資格（必須）】
▼以下のいずれかの経験（3年以上）
・事業会社での業務・オペレーション改善／構築の経験
・コンサル・支援会社（BPO）での業務改善・設計／構築の経験
・物流倉庫・配送企業でのSCM／需給予測／KPI管理の経験
・複数ステークホルダーを巻き込み、課題設定から要件定義・実行・価値創出まで一貫してプロジェクトをコントロールした経験
（単なる進行管理・タスク管理のPM経験ではなく、課題の特定～巻き込み～実行までご自身で采配してきた方を想定しています）

【応募資格（歓迎）】
・BIツール（Redash、Looker Studioなど）やSQLなどクエリを用いたデータ分析の実務経験
・Webサービスや業務システムのUI／UX改善提案、または要件定義の経験
・生成AI・OCRなど最新技術を実務プロセスに導入・活用した経験
・大規模なリソースアサインおよび需給管理の経験（シフト管理、拠点間のリソース配分など）
・QCD（品質・コスト・納期）を意識したディレクション経験（例：WEBディレクターとして制作物のQCDを管理していた方）
・全体を俯瞰した課題特定とKPI管理の経験（個人事業主やベンチャーで事業全体を管轄していた経験も歓迎）
・入口から出口まで1人でビジネスに関わった経験（個人事業主、1人PMなど）

【求める人物像】
・あるべき姿を描き、そこに向けた道筋を自分で設計できる方
・利害の異なる関係者と、粘り強く合意形成しながら物事を前に進められる方
・既存の仕組みを尊重しつつ、より良い形への再構築を前向きに推進できる方

東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージ 28F
最寄駅：【最寄り駅】各線 渋谷駅から徒歩2分

想定年収832.3万円〜921.6万円
想定月収57.8万円〜64万円
特記事項：昇給あり　年1回（6月）
賞与あり　年2回（1月／7月）
時間外労働の有無にかかわらず、35時間分の時間外手当として125,000円～138,000円を支給
【賃金】
▼年収832.3万の場合
月額57.8万（基本給45.3万＋時間外手当12.5万）

▼年収921.6万の場合
月額64万（基本給50.2万＋時間外手当13.8万）

※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します
※35時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

休憩時間：60分間
特記事項：9：00～18：00または9：30～18：30
※配属部署により異なります。

・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤交通費支給
諸手当：通勤交通費（1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券および航空券については会社負担の対象外となります。）
特記事項：【社内制度】
社内交流支援制度
住宅補助制度
平日・土日入れ替え制度
育児サポート制度
特別休暇制度
従業員持株会制度
選択型確定拠出年金制度（選択型DC）

※制度により、対象社員や適用ルールが異なります。

【受動喫煙防止措置に関する事項】
屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  リモートワーク（在宅勤務）可  賞与あり