企業名 |
ネクステージグループホールディングス株式会社 |
職種 |
Web編集・ライター(Web)
、 マーケッター(Web)
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試用期間 |
3ヶ月
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業務内容 |
【仕事概要】
当グループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長し、2021年度、年商83憶円規模で展開している、CRMポジションの募集です！
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとし、2022年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア利用率トップクラスを獲得！
弊社の既存のお客様のお声を元に分析し、改善施策を考えたり、企画提案等を担うお仕事です。
CRM課は、HRCの商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。
HRCの理念でもある""理想の姿を叶える""伴走者として担うCRMの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。
将来的には、日本中のお客様に"HRCのサービスがよかったから商品を使い続けたい"と思っていただけるような施策展開の実現を目指しています。
【具体的な仕事内容】
・リピート戦略立案
・会報誌、商品同梱チラシ、ダイレクトメールの企画立案と制作
・メールマガジン／LINE＠設計・配信（フォロー／クロスセル施策）
・自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・既存顧客向けのキャンペーンの企画運営
- リピート顧客向けイベント、期間限定キャンペーンの実施
・SNS（インスタ・Twitter）運用
・インスタ用モデル撮影・運用代理店管理
・制作物ディレクション
【組織】
CRM課
メンバー12名
課長：1名
主任：2名
一般：9名
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応募条件 |
【必須スキル】
・Excel上で関数が組める（Excelでの作業が苦ではない）
・論理的、構造的に物事を考えられる方
【歓迎スキル】
・通販業界での業務経験
・マネジメント経験
【求める人物像】
・理想を語りあえて一緒に切磋琢磨できる
・ネクステージフィロソフィー、HRC企業理念への共感
・明るく、周りと協力しながら仕事を進めることができる
・お客様のニーズをデータから読み解くことができる
・社会人デビューの方もOK（Excel関数の使用ができる方）
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勤務地 |
東京都豊島区高田3-14-29KDX高田馬場ビル5階
最寄駅：各線 高田馬場駅から徒歩2分 |
給与・報酬 |
想定年収350万円〜500万円
想定月収25万円〜35万円
特記事項：昇給あり 年2回
賞与あり 年2回（7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給）
時間外労働の有無にかかわらず、25時間分の時間外手当として40,900円～57,200円を支給
【給与内訳】
基本給：209,100円〜292,800円
固定残業手当：月25時間分、40,900円〜57,200円。超過分は別途支給。
※上記に加えて、決算賞与支給実績あり
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就業時間 |
09:30〜18:30
休憩時間：1時間
特記事項：実労働時間8時間
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休暇・休日 |
【休日・休暇】
・完全週休2日制（土・日）、祝日
・GW休暇
・夏季休暇（5日）
・年末年始休暇（9日）
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
※産休・育休取得実績あり
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：支給有り（限度額：月2万円）※バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象になります。
諸手当：・家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月）
・住宅手当（2万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内）
特記事項：・社外研修・セミナー費用全額負担（要審査）
・食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など）
・各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど）
・健康診断
・人間ドック
・婦人科健診
・インフルエンザ予防接種
・育児支援制度有り
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 住宅手当 家族手当 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり |
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