マーケティングディビジョン：ホスピタリティ推進チームメンバー／VIPイベントスペシャリスト

3か月
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

【部署・サービスについて】
楽天グループのホスピタリティ推進グループは、B2Bマーケティング施策の一環として、重要顧客とのリレーション強化、ビジネス貢献の最大化、そしてグループ内の各種VIPイベントの推進をミッションとしています。この度募集するVIPイベントスペシャリストは、楽天グループが誇る多種多様なスポーツ＆エンターテインメントアセットを最大限に活用し、VIPイベントを通じて重要顧客との特別な関係を築き上げる重要なポジションです。
楽天グループの経営幹部やその秘書と密に連携し、楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸といったトップレベルのスポーツイベントはもちろん、AI・テクノロジー分野の最新イベントなど楽天グループの多様な事業領域を横断する各種VIPイベントにおけるゲストリレーション業務全般をご担当いただきます。また、最新の楽天ブランドコンセプトを反映したホスピタリティエリアを関係者と協業しながら創り上げるという、他では経験できない貴重な現場を体験できます。
イベントの企画段階からゲストのご招待スケジュールを立案し、各タスクの遂行、そしてイベント当日のVIPゲスト受付までを一貫して担当することで、社内外の関係者との調整・交渉能力、プロジェクトマネジメントスキルといったキャリア形成に不可欠なスキルを磨くことができます。

【募集背景】
組織強化における補充の為

【業務内容】
▼ホスピタリティ推進チームのメンバーとして以下をご担当いただく予定です。
・各種イベントへの重要顧客ご招待管理（2025年招待イベント実績：楽天スーパーナイター（イーグルス）／楽天スーパーマッチ（ヴィッセル）／ベートーヴェン「第九」特別演奏会（東京フィル）／Rakuten Optimismなど）
・社長室を含む各カンパニーのエグゼクティブアシスタント、社内外のステークホルダーとのやりとり
・外注ベンダーへのディレクション業務
・Salesforce運用（招待意向確認、招待／案内メール配信リスト作成、出欠回答、当日来場記録トラッキングを含む一連の招待業務におけるツールとして使用）
・当日の現場運営

【働く環境】
・イベント当日運営における土日のオンサイト稼働（年3～4回）
・原則週4日出社
・VIP、役員、秘書とのきめ細かいやり取りを含む高いコミュニケーション／交渉力
・細かいところまで注意が行き届く几帳面さ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【必須要件】
・秘書、VIPゲストリレーション等のVIP対応に関する業務経験
・上記業務経験5年以上

【歓迎要件】
Salesforceにおける顧客管理経験

東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅：【最寄り駅】東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

想定月収30.1万円〜
特記事項：昇給あり　1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給228,608円＋40時間分の固定残業代72,392円
※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）

09:00〜17:30
休憩時間：1時間
特記事項：・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）

完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：【ストックオプション】
制度あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設！社内託児所やフィットネスクラブ＆スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。

学歴不問  英語力を活かせる  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  完全週休二日制  賞与あり  社員食堂・休憩スペースあり