| 企業名 |
株式会社エス･エム･エス |
| 職種 |
マーケティング(その他)
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| 試用期間 |
最大3ヶ月
試用期間中の条件変更はなし
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| 業務内容 |
※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
【仕事内容】
▼特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務
・電話、メール等を活用した以下業務
- サービス提供対象者への申込促進業務
- 申込済み対象者への利用促進業務
※厚生労働省が主幹となり進めている事業（プログラム）であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です
※B to B to C向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます
▼上記プログラムにおける受電業務
・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ
・サービス申込検討者からの問い合わせ
・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応
▼業務管理支援業務
・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務
・より高い成果に向けた架電結果の分析業務（業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定）
▼各自治体からの受託業務
特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。
・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電
・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応
・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応
【仕事のやりがい・働く魅力】
・高齢化社会において各企業の健康意識が高まる中、所属する従業員に対して健康や生活習慣の重要性を伝えていく、社会貢献性の高い業務
・残業は平均20h/月程度
・業務時間外のメール・チャット等社内コミュニケーションの対応は必要無いため、オンオフの切り替えが明確
【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)会社の定める業務
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| 応募条件 |
【必須条件】
・テレコミュニケーションへの適応力（知らない方との電話応対に問題がなければOK）
・一般的なPC操作（Windows）経験があり、最低限のリテラシーを備えている方
・土日祝日も出勤が可能な方（業務特性上、時期によって土日祝日勤務の可能性があるため）
【歓迎条件】
・営業職・販売職の経験がある方
・コールセンターでの架電業務経験のある方
・Offceソフトが使用できる
PPT：簡単な作図、作表ができる
Excel：四則演算、Vlookup
Word：不問
・目標達成意欲
・自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる
・購買意欲の低い顧客にも躊躇なくアプローチし、成果を出すために必要なアクション量を担保できる行動力
・多様な顧客層に対して、相手に合わせてコミュニケーションを変えていくことができる
【求める人物像等】
・出社での業務に抵抗の無い方（業務特性上、在宅勤務不可の可能性が高いため）
・チャットでのコミュニケーションに抵抗の無い方
・慎重に業務を進めることができる方
・自己判断に甘んじることなく、然るべき担当者に確認・指示を仰ぐことができる方
・自己の体調管理ができる方
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| 勤務地 |
東京都港区芝公園
最寄駅：都営地下鉄三田線 芝公園駅から徒歩2分
都営地下鉄各線 大門駅から徒歩6分
各線 浜松町駅から徒歩7分
都営地下鉄大江戸線 赤羽橋駅から徒歩8分
【勤務場所】
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
【勤務地変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める場所 |
| 給与・報酬 |
想定年収351.52万円〜549.04万円
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特記事項：雇用形態
正社員
※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり（正社員登用制度あり）
想定年収
3,515,200円～5,490,400円
（月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当）
・賃金形態：月給制
・基本給 ：225,000円～346,000円
・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり
賞与あり 年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）
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| 就業時間 |
休憩時間：1時間
特記事項：フレックスタイム制
8:00～20:00の間で実働8時間
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
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| 休暇・休日 |
▼休日
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
▼休暇
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
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| 待遇・福利厚生 |
厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
諸手当：・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
特記事項：・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙
・上記以外 ：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
【その他環境】
・技術書籍購入制度有り(Slackでメンションをすると自宅へ本が届きます)
・好きなキーボード・マウス等のポインティングデバイス購入制度有り
・カンファレンス・勉強会の参加費・旅費・宿泊費全額負担
・OSS活動奨励(個人のプロダクトとして公開可能)
・社内勉強会
契約期間：無期
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：禁煙
特記事項：なし
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| こだわり条件 |
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