コールオペレーター

3カ月
給与・待遇の変化はありません

【業務内容紹介】
当該ポジションは、国内最大規模の会員数を誇るITエンジニアに専門特化した採用支援サービス「paiza」をご利用いただいている会員（カスタマー）の方へアウトバウンドコールを行い、転職・就職に対する希望、不安等をヒアリングし、または、懸念の払しょくを行うなどして、転職や就職に対する意向醸成等を行います。
また、転職・就職意向のある会員からの相談を受け付け（インバウンド）、適切にキャリアカウンセリングへおつなぎすることで、その会員の方の転職・就職活動を成功に導くことがミッションです。

・会員の転職／就職活動に対する意向や状況等のヒアリング（電話）
・キャリアカウンセリングへの誘導
・転職／就職活動中の会員に対する個別架電フォロー及びアドバイス
・転職／就職活動中の会員からの転職／就職活動に関する相談対応（受電）
※会員は、社会人または学生です

【当ポジションの魅力】
・業界・職種未経験歓迎
・日本の社会課題である、IT人材不足および生産性停滞に取り組み、社会貢献度の高い仕事ができる

【業務変更の可能性】なし

【必須要件】
営業や販売・接客などの対人折衝経験（経験年数は問いません）

【求める人物像】
・積極的にコミュニケーションが取れる方
・人をサポートすることが好きな方
・自身の提案力を活かし相手に喜んでもらいたい方
・相手の話に傾聴し、寄り添える方

東京都港区虎ノ門
最寄駅：東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅から徒歩1分
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅から徒歩4分

※リモート勤務可（週1～3日程度出社）

【勤務地変更の可能性】なし

想定年収350万円〜500万円
想定月収25万円〜35.7143万円
特記事項：▼想定年収内訳
月収12カ月分 + 業績賞与 年4回（月例給与2か月分／年）
※業績賞与については業績・評価変動有

▼月収内訳
基本給：186,152円〜265,931円
固定残業代：63,848円〜91,212円
※月45時間の時間外勤務手当相当分。（超過分は別途支給）

※経験や能力に応じて正社員登用もございます
賞与あり　年4回
時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 63,848円～ 91,212円を支給

10:00〜20:00
休憩時間：1時間
特記事項：シフト制
・一日あたり実働8時間
・シフト制とし、前月末までに翌月のシフト予定を組みます

・週休2日制
・年末年始休暇（12/29～1/4）
・リフレッシュ（夏季）休暇：3日
・特別（慶弔）休暇
・有給休暇（入社3ヶ月後に付与）

※年間休日124日（2023年実績）

厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
交通費：全額支給
特記事項：・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設等利用可
・業務に必要な書籍は社費で購入可能

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

契約期間：有期 ～　6カ月(更新あり)
更新可否の判定基準：勤務成績、態度、能力により判断する
通算契約期間の上限：通算契約期間、更新回数ともになし

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：禁煙
特記事項：なし

学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり