LabBase事業本部付け

3ヶ月
試用期間中の条件は変わらず

【LabBase就職事業本部付けについて】
本部長の直下で業務を実行する部門です。本部長と共に本部直下にある5ユニットの目標達成にコミットしていいきます。

【ミッション】
下記のミッションになります
▼短期
カスタマーサクセスグループが戦略を立てるための基盤を作る
▼中長期
・基盤の整備、運用や拡大に加え、各セクションと連携し組織の成果最大化に貢献する
・成果最大化とは例えば以下のようなものを想定しています
　- 各チームのKPI／KGIの達成
　- 案件管理
　- 各セクションに合わせたカスタマージャーニーマップをベースとしたサービス設計

【具体的な業務内容】
下記の業務になります
・KPIの数値管理や予算策定
・SFA／CRM の運用設計
・人員計画の管理／策定
・業務上のルール設計やプロセス改善
・継続率や商談獲得率アップの施策企画
・担当するセクションの基盤づくりや成果最大化の支援

【本ポジションの魅力】
・本部長と共に事業を推進できる部門です。
・発展を続ける組織の中での、長期的な土台作りの企画や構築に携われる事ができます。
・顧客を担当している部門との距離も近く、また、各領域を管轄するマネージャーとも近い場所で働けます。現場課題を理解しながら組織全体にインパクトがある課題解決に取り組むことが出来ます。

【業務変更の可能性】なし

【必須スキル】
・SFA／CRM／MAの以下のような基礎知識がある（推奨：Salesforce）
・業務内での設計／実行基本的なデータ構造を理解している
・KPI 管理／予算策定／リソースマネジメントの実務経験 3年以上
・KPI策定の経験がある

【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスの実務経験2年以上
・人材業界の知識を有している

【求める人物像】
・LabBaseのミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
・目標やアウトプットへのこだわりと達成欲
・他者に向けたモチベーションを持てる方
・素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
・人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方
・仕事上ではネガティブなことも腹を割って話せる方
・細かい部分に気が付いて、気を利かせられる方

東京都千代田区大手町
最寄駅：各線 大手町駅から徒歩1分

※現在は出社、在宅のハイブリッド勤務を推奨

【勤務地変更の可能性】なし

想定年収660万円〜
特記事項：※別途ストックオプション制度もあり

10:00〜18:00
特記事項：勤務時間：9時00分～18時00分（基本）
勤務体系：基本固定時間勤務制

・完全週休2日制（土日）・祝日
・夏季・年末年始休暇
・有給休暇（年次有給休暇[9月～翌年2月入社：最初の3月、3月～8月入社：最初の9月に10日間付与]）
・特別休暇（婚姻休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、入社時特別休暇[3日間付与有給発生時に消滅]）

厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険

諸手当：リモート手当て

特記事項：・健康診断
・業務用Macbook支給
・リファラルランチ／ディナー費用
・部活動費用
・ベビーシッター利用補助制度

契約期間：無期 

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：なし

女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  Wワーク可能  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  ストックオプション制度  その他特別制度あり