| 企業名 |
SBプレイヤーズ株式会社 |
| 職種 |
社内システムエンジニア(Web)
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| 業務内容 |
ふるさと納税のポータルサイト『さとふる』のシステム部門にて、
インフラ運用・保守を行っていただきます。
（https://www.satofull.jp/）
＜業務概要＞
１．EC サイト（さとふる）を構成するインフラ業務全般（マニュアル業務、サーバ構築、システム設計、
非定型業務、障害対応、プロジェクト対応、バージョンアップ、脆弱性対応、サイト性能改善など）
２．コールセンターシステムの設計・構築【今回はこちらの業務中心】
＜業務の流れ＞【※以下は運用・保守業務の主な流れとなりますので、ご参考まで】
毎朝、朝礼を実施して Backlog などで割り振られたタスクを中心に業務を進めていただきます。
▼運用・保守全般
既存メンバーと協力しながらインフラ運用・保守対応を実施いただきます
定型業務、非定型業務(手順作成など）、障害対応、キャパシティ・インシデント管理、問合せ対応など
▼プロジェクト対応
既存メンバーと協力しながらプロジェクト推進していただきます
要件整理、ベンダーコントロール、WBS 作成、社内調整、資料作成、QA 対応、リリース対応など
＜勤務場所＞
京橋オフィス
※2023 年 12 月時点は、出社（週1~2日）と在宅(リモート)ワーク（週 2~3日）の
ハイブリッドワークとなっています。
＜チーム構成＞
GM（男性 1 名）
－社員 4 名（男性 4 名）
－派遣スタッフ 3 名（男性 1 名、女性 2 名）
【業務変更の可能性】あり
・業務範囲の限定はありません。
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| 応募条件 |
【必須要件】
(1) コールセンターシステム構築に有する技術知見を有すること
・ネットワーク機器（Cisco/FortiGate など）の知見を有すること
・コールセンター特有機器（PBX/CRM/CTI など）の知見を有すること
・サーバ関連（ファイルサーバ/NAS など）の知見を有すること
(2) コールセンターシステム（CS）に関わる設計・構築経験（経験年数：3 年以上）
・コールセンターシステムの設計・構築経験
・ネットワーク設計・構築経験
【歓迎要件】
・ EC サイトとコールセンターシステムのデータ接続・連携に伴う知見を有すること
・ ベンダーコントロール経験
・ CS 構築に伴う構成要素を把握して、ベンダー指示や PL への適切な報告が出来ること
・ プロジェクト管理経験（計画書作成、WBS 作成、進捗管理、内部調整など）
・ AD サーバなど WindowsServer 設計・構築経験
＜求める人物イメージ＞
・主体性がある方（指示待ちではなく、自主的にプロジェクトを推進出来る方）
・協調性がある方（周りの意見を傾聴・理解しつつ、業務調整できる方）
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| 勤務地 |
東京都中央区京橋二丁目2-1京橋エドグラン13階
最寄駅：【通勤アクセス】
東京メトロ銀座線「京橋駅」直結
JR各線「東京駅」徒歩5分程度
【勤務地変更の可能性】なし |
| 給与・報酬 |
想定時給2500円〜5600円
特記事項：経験、保有スキルにて考慮
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| 就業時間 |
09:00〜17:45
休憩時間：11:00～14:30までに1時間取得
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| 休暇・休日 |
土日祝日
年間休日日数123日
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| 待遇・福利厚生 |
厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険 ※要件を満たす場合のみ
交通費：通勤交通費支給（1ヶ月／支給上限額月5万円まで）
諸手当：在宅勤務手当：（在宅勤務契約の場合月5000円支給）
特記事項：◆就業先の福利厚生：自販機無料利用可能
◆C&R社の福利厚生：在宅勤務手当（在宅勤務契約の場合月5,000円支給）、定期健康診断、教育（派遣社員：教育訓練制度） 等
契約期間：有期 2024/01/01～ 就業開始日～翌月末まで(更新可能性あり)
更新可否の判定基準：勤務実績、面談等による業務評価により判断
通算契約期間の上限：最大3年（派遣の抵触日により変動あり）
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：喫煙室あり
特記事項：喫煙専用室設置
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| 推薦ポイント |
★高時給！
★リモート勤務可能！（初め1週間程度は出社いただきます）
★有名サイトに携われる！
【応募・就業決定後について】
・応募後、Web業界専門エージェントが転職活動をフォローさせていただきます。本求人の詳細確認をはじめ、なんでもご質問ください。
・給与・待遇・働き方など企業への条件交渉もお任せください。新しい職場で、より快適に働ける環境づくりをバックアップします。
・就業スタート後も定期的に職場訪問・キャリア面談を実施。職場でのお困りごとをはじめ、キャリアプラン・ライフスタイルに合わせた働き方の変更など、なんでもご相談ください。
（週3・4日勤務や時短勤務などの勤務スタイルの変更、在宅勤務比率の変更、雇用形態の切り替え など）
・その他、クリーク・アンド・リバー社ではWeb関連などのキャリアセミナーも定期開催。あなたのキャリアアップを支援します。
https://www.creativevillage.ne.jp/category/event-list/seminar/
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