大阪　カスタマーサポート　マネージャー

3か月
労働条件変更無し

【仕事についての詳細】
▼カスタマーサポート　マネージャー
急成長を遂げている当社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事です。

【職務内容】
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応
・アフターメンテナンス対応
・課員のマネジメント
・保証書、出荷証明書発行承認
・社内資料作成
・品質会議

【業務変更の可能性】なし

【経験・スキル】
・住設メーカー等の業界経験者
・クレーム対応に伴うお客様対応
・パソコンスキル（基本スキル）

【英語力】
あれば尚可

【その他要件】
・何よりもセルフスターターであること
・個人プレーよりもチームプレーを優先できること
・粘り強い一方で、時間当たりの労働効率を念頭に置いて働ける方
・未知の業務や幅広い業務相談への対応、自らの職責に壁を作らずに横広に動くことにストレスを感じないこと
・自分の影響力を認識し、適切なビジネスマナーを順守すること

大阪府大阪市北区

想定年収700万円〜1000万円
想定月収42万円〜62万円
特記事項：経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します
昇給あり　年1回（10月）
賞与あり　年2回（6月、12月）

09:00〜17:30
コアタイム：11:00〜15:00
特記事項：フレックスタイム制
※コアタイム（11時～15時）とするフレックスタイム制度あり
※ノー残業デー（毎月第2・4水曜日） 
※プレミアムフライデーあり

▼年間休日見込125日程度
・完全週休2日制（土日）
・祝日、夏期及び年末年始休暇
・有給休暇は入社6か月経過後に10日間（初年度分として）付与します。

厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
諸手当：単身赴任手当
特記事項：・育休・産休実績あり、単身赴任時の家賃補助
・従業員持株会（奨励金10%）、財形貯蓄制度（奨励金3%）
・社内販売制度、保養所（鳴門、京都）
・確定拠出年金制度
・在宅勤務制度（試用期間終了後より）
・ピアボーナス制度あり

契約期間：無期 

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：なし

女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり