カスタマーセールス（既存深耕営業）

【ミッション】
既存のお客様の人事労務・人材マネジメントの課題解決がミッションとなります。
お客様によって様々な課題を抱えており、その解決方法は多岐に渡っています。
お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、サービスを売り込むのではなく、お客様の業務改善を提案することをミッションとしています。

【業務内容】
・商談化されたアポイントへのWeb MTG実施により、商談ならびにお客様の課題解決を前に進める
  - 他チームから、商談のトスアップがあります
  - ただし、状況に応じて自身でアポイント獲得から実施する場合もあり

・既にSmartHRをご利用中のお客様へ、オプション機能等を提案するための初回商談から、導入までのご検討フォロー
  - 企業担当のカスタマーサクセスと連携を取りながら、運用案も踏まえた提案を実施する
  - お客様企業のご担当者とのリレーション構築、業務情報の把握、業務改善提案
  - 継続利用につながる提案、交渉、社内調整
  - 決裁者へのプレゼン

・その他
  - お客様からお伺いした要望をプロダクトサイドへフィードバックし、より良いプロダクト開発への貢献
  - カスタマーセールスの特性上、新規プロダクトの販売実績が積みやすいため、販売ナレッジ展開などセールス組織への貢献

【利用ツール】
・Gsuite
  - keynote
  - spreadsheet
  - drive
  - Gmail

・Salesforce
  - 商談入力
  - レポート作成／編集
  - ダッシュボード作成／編集

・Slack
・box
・docbase
・productboard
・codiMD
など

【ポジションの魅力】
・ローンチ当初から継続利用率99.5％以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。
・SmartHRがお客様にとって業務を行ううえでなくてはならない存在となっている状況下で、人事労務ご担当者と共に顧客企業の課題について考え、その解決にダイレクトに携わることができるのも面白みの1つです。
・これからも新機能や新プロダクトをリリースし続ける必要があるため、新しい領域の販売立ち上げやプロダクトづくりにも関わることができます。

【業務変更の可能性】なし

【応募資格（必須）】
・法人営業経験3年程度以上
・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感

【応募資格（歓迎）】
・IT商材の法人営業経験3年以上
・人事関連サービスの営業経験
・Salesforceの利用経験1年以上
・toB向けSaaSの営業経験
・既存顧客向けの営業経験（アップセル／クロスセル）
・Webでの商談経験

【求める人物像】
・アーリーな組織に入りたい方
　‐ これから仕組みをつくっていくチームのため、変化に適応できる・変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです
・自律駆動でアクションできる方（きめ細かい教育体制がある環境ではないので、自ら提案&改善を行える方を求めます）
・目標達成志向、推進力に自信のある方
・チームで働く技術の高い方（自他チームともに、関わりが多いポジションです。議論しながら仕組みをつくり、同時に目標達成をする必要があります）
・プロダクトや機能理解が好きな方

東京都港区六本木
最寄駅：東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分
各線 六本木駅から徒歩5分
東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩8分
東京メトロ各線 国会議事堂前駅から徒歩8分
東京メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩10分

※リモートワークOK
※出社日数指定なし（所属グループにおいて、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）
※申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

【勤務地変更の可能性】なし

特記事項：詳細は面談にてお伝えいたします
成果給（インセンティブ）年2回
昇給あり　年2回

特記事項：フレックスタイム制
コアタイムなし

・完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
・入社日に15日（10日＋5日）の有給付与
・出生準備休暇（男女とも5日）
・3歳までの特別看護休暇（従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日／年）

厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給
諸手当：・通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
・リモートワーク手当（+5000円／月）
・リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円）
・引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象）
・育児環境を整える補助（10万円支給）
特記事項：【福利厚生】
・オフィスコンビニ
・1Password を全員に付与
・フリーアルコール（毎日18:00～）
・部活制度（1人1500円補助／回）
・インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
・グループ会社であるSmart相談室の利用
・資格保持費用の会社負担（士業など）
・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）

【雇用条件】
▼全社共通
・コアタイムなし
・フレキシブルタイム（5:00〜22:00）
・居住は国内のみ
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK
・出社日数指定なし（所属グループにおいて、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

契約期間：無期

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：喫煙室あり
特記事項：喫煙専用室設置

経験者優遇  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり