【業務内容】
アプリプラットフォーム「Yappli」をご契約中のクライアントに対し、継続的にサービスを活用し成功いただけるようご支援します。
ヤプリは、「クライアントの成功へむけた支援」は全社で取り組むべきと考え、バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げています。様々なバックグラウンドのメンバーと共に、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導くポジションです。

▼具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアント自身が自走しアプリが成功する為の活用支援
・活用に向けてクライアントと社内の各種調整
・クライアントアプリの課題理解と改善に向けた、レポーティング提供（主にGoogleAnalyticsベースのデータを、GoogleデータポータルやLookerにてレポート化）
・クライアントアプリの価値向上に向けた、UI／UXやオプション機能、サービスの提案、CRM活用の提案

【ポジションの魅力】
・様々な業界業種の企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができ、幅広い知識経験が身についていく環境です。
・アプリの利用目的も多種多様であるため、幅広い範囲の課題に対して取り組めます。そのため、周辺領域の知識や経験も身につけられます。
・全社のミッションに「カスタマーサクセス」を掲げており、全社的にもカスタマーサクセスの考えは重要視しております。「Yappli Request」や「CS day」など顧客のことを考える全社イベントも多数あります。
・年1回、「Yappli SUMMIT」という大規模イベントも開催しており、そういったイベント企画、運営、登壇にも関われます。

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、大阪支社にてアプリ制作のディレクターとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【この仕事の魅力】
・少人数のため、意思決定やアクションのスピードが早い 
・自分で考えた施策をすぐに実行できる 
・成功、失敗事例の共有によってチームの底上げ、組織化に貢献できる

【業務内容】
「Yappli」、「Yappli CRM」をご契約中のクライアントに対し、継続的にサービスを活用し成功いただけるようご支援します。社内のコミュニケーションや業務サポートを目的に導入される企業様をご担当いただきます。
ヤプリは、「カスタマーサクセス」は全社で取り組むべきと考え、バリューの一つに掲げています。様々なバックグラウンドのメンバーと共に、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導くポジションです。

▼具体的な業務イメージ
・クライアント自身が自走し、「Yappli」、「Yappli CRM」を活用していくための支援
・クライアント要望のヒアリング、社内へフィードバックし各種調整
・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」への活用記事の執筆
・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画や運営、登壇、顧客との交流
・アプリの課題理解および改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスの活用）
・アプリ活用や価値の向上を目的としたUI／UXやオプション機能、サービスの提案

【ポジションの魅力】
・様々な業界業種の企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができ、幅広い知識経験が身についていく環境です。
・クライアントの顧客であるエンドユーザーの顧客体験を意識して提案することができます。
・アプリの利用目的も多種多様であるため、幅広い範囲の課題に対して取り組めます。そのため、周辺領域の知識や経験も身につけられます。
・全社のミッションに「カスタマーサクセス」を掲げており、全社的にもカスタマーサクセスの考えは重要視しております。「Yappli Request」や「CS day」など顧客のことを考える全社イベントも多数あります。

【職務内容】
アプリプラットフォーム「Yappli」をご契約中のクライアントに対し、継続的にサービスを活用し成功いただけるようご支援します。
ヤプリは、「クライアントの成功へむけた支援」は全社で取り組むべきと考え、バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げています。様々なバックグラウンドのメンバーと共に、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導くポジションです。

▼具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアント自身が自走しアプリが成功する為の活用支援
・活用に向けてクライアントと社内の各種調整
・クライアントアプリの課題理解と改善に向けた、レポーティング提供（主にGoogleAnalyticsベースのデータを、GoogleデータポータルやLookerにてレポート化）
・クライアントアプリの価値向上に向けた、UI／UXやオプション機能、サービスの提案

【ポジションの魅力】
・様々な業界業種の企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができ、幅広い知識経験が身についていく環境です。
・アプリの利用目的も多種多様であるため、幅広い範囲の課題に対して取り組めます。そのため、周辺領域の知識や経験も身につけられます。
・全社のミッションに「カスタマーサクセス」を掲げており、全社的にもカスタマーサクセスの考えは重要視しております。「Yappli Request」や「CS day」など顧客のことを考える全社イベントも多数あります。
・年1回、「Yappli SUMMIT」という大規模イベントも開催しており、そういったイベント企画、運営、登壇にも関われます。

【職務内容】
アプリプラットフォーム「Yappli」の大阪支社にて、デザイナーを募集します。

▼具体的内容
・商談に合わせたデモアプリの制作
・クライアントの要求を聞き、ディレクターと一緒になってどのようなアプリにするのかの企画
・Yappliを使ってのアプリの作成におけるデザイン
・アプリリリースに合わせた、販促物の制作

【やりがい】
（1）アプリという新しいチャネルを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができ、さまざまな業種のアプリを制作することができます。 特にアパレルのアプリを制作することが多いので、好きなブランドの担当者とアプリの制作で関わることができます。 Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、競争の激しいWebサービスと違い、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。　

（2）多数あるWebサービスの中でも、アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。　

（3）カスタマーサクセスでは、お客様の潜在的な悩みに対し、能動的にアプローチし、解決していく過程を経験できます。デザイナーとしてだけでなく、「ユーザーに使われるアプリ」に改善していく過程で、多くの経験を積むことができ、キャリアにとって大きなプラスとなります。

【概要】
現在ヤプリは、主力事業であるアプリプラットフォーム「Yappli」だけでなく「Yappli CRM」や「Yappli for Retail App Ads（リテールメディア事業）」など新規事業含めマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおります。
また、「Yappli」は800以上（累計1億5,000万以上ダウンロード）のアプリがリリースされています。そのアプリのグロース施策の高い成長性や、リテールメディアにおけるニーズの高まりから、今後注力をしていく事業として部門を新設することとなりました。

その中でも本ポジションは、「アプリとユーザーの出会いをつくる」ことをミッションとしてアプリマーケティングに関する事業立ち上げと、事業成長に責任を持っていただく役割を予定しています。お客様のアプリグロースや新たな価値創出を目的としたアプリのインストール広告/ASO、またそれらのデータ分析などプロモーション全般のご提案はもちろん、自社におけるトップラインを伸ばすためのサービス設計や、組織立ち上げにも携わっていただきます。

今後の事業成長を牽引し、共にチャレンジできる方を募集しています。

【職務内容】
アプリマーケティング事業のグロースに関わる業務全般を担っていただきます。チームや幹部メンバーと信頼関係を構築していただいた後、マネジメントにもチャレンジいただける方をお探ししております。

・アプリプロモーションにおける課題抽出からプランニング、セールス活動
・セールス戦略や個人スキルの底上げ、進捗管理に向けた仕組み作り
・カスタマーサクセスチームと連携しながら、効果検証/ご報告およびプランの最適化
・クライアントへの価値貢献と、ヤプリの売上・利益向上に向けたサービス設計
※新設部門となりますので、まずはカジュアルに業務イメージなどをすり合わせができればと考えております。

【本ポジションの魅力】
・お客様におけるデジタルマーケティング・DX推進の中心となってきているアプリを、更にグロースさせるための提案をアプリ業界の最前線で行うことができる
・お客様への提案だけでなく、ヤプリという自社プロダクトの成長に携わることができる
・新設部門で自身の力を発揮することで、事業成長に寄与した実感を持つことができる
・様々な業界業種の企業様のモバイル集客戦略に携わることができ、知識経験の幅を広げることができる
・トップラインを伸ばすべく、状況に応じて新サービスなどの企画〜実行にも携わることができる

【職務内容】
ヤプリのプロダクトデザイナーは、アプリの機能とアプリを制作・運用する管理画面の最適なユーザー体験を考え、しくみに落とし込む仕事です。

アプリの機能デザインにおいては、Yappliのクライアントとエンドユーザーのニーズを引き出し、両者にとって価値ある体験を生み出す力、細部にこだわれるミクロな視点と、プロダクト全体を俯瞰したマクロ的な視点でデザインするバランス感覚が求められます。
また、管理画面のデザインにおいては、アプリを制作・運用するユーザーが素早く操作を理解でき、効率的に作業ができるようなデザインに落とし込む力、管理画面全体の整合性や拡張性も考慮に入れたバランス感覚が求められます。

Yappliのサービスは急成長しています。その中で、より早く正しい価値をユーザに提供するためにメンバーを増やし、新たな開発／改善を進めたいと考えています。
そのために、積極的なユーザーリサーチや正しい価値の探索、それを活かしたUI設計に一緒に取り組んでくれる方、ぜひご応募ください。

【業務内容】
▼具体的には以下のような仕事を行っています。
・管理画面のUI／UX設計
・アプリ機能のUI／UX設計
・ユーザーリサーチ

【ヤプリで働く魅力】
（1）成長途中のプラットフォーム設計に携われる まだまだ成長途中のプラットフォーム設計において、様々なユーザーに使ってもらえるように機能を汎用化したり対応を考えることができます。また、時にはユーザーの意外なアプリの利用のしかたを発見する楽しさもあります。

（2）多彩なメンバーとみんなでプロダクトを作れる プロダクト開発に関わる様々なロールのメンバー（エンジニア、ディレクター、ビジネスサイド）とコミュニケーションをとりながら、プロダクトを一緒に作り上げていくことができます。

（3）新しい取り組みにチャレンジできる プロダクトの成長に伴い、開発体制や品質管理などの整備を進めようとしています。その中で主体的な提案と実行ができるやりがいのある環境です。

【職務内容】
スマートフォンアプリエンジニアとして、新規のマンガアプリの企画・設計・開発や、「コミックDAYS」や「ジャンプルーキー！」など既存アプリの開発・運用を行います。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。

アプリ向けのAPI（GraphQL／REST）は「GigaViewer for Web」を開発するチームが担当しており、スキーマファーストでインターフェースや互換性について合意を取りながら開発を進めています。

【主な内容】
・マンガアプリ向けビューワ「GigaViewer for Apps」および複数のマンガアプリの企画・設計・開発業務（新規アプリ、コミックガルド＋、コミックDAYS、ジャンプルーキー！など）
・仮説検証や施策の効果検証のためのログ収集・データ分析、分析結果に基づいた改善提案
・ユーザー体験向上のためのモダン技術の調査・導入
・自動テストの環境整備とテストケースの拡充
・開発環境改善のための各種自動化
・コード品質やアーキテクチャの継続的改善

【主に利用している技術】
・開発言語：Swift（iOS）、Kotlin（Android）
・アーキテクチャ：MVVM、Clean Architectureなど
・UIフレームワーク：SwiftUI／UIKit（iOS）、Jetpack Compose／Jetpack（Android）
・データベース：CoreData（iOS）、Room（Android）、Realm
・非同期処理：Swift Concurrency／Combine（iOS）、Kotlin Coroutines（Android）
・API：GraphQL（Apollo Client）／REST
・CI／CD：CircleCI、GitHub Actions、fastlane、Dangerなど
・その他ツール・ライブラリ：SwiftLint／SwiftFormat／XcodeGenなど（iOS）、ktlint／Spotless／Dagger Hiltなど（Android）
・外部サービス：Firebase、Figma、Miro、Asanaなど
・ソースコード管理：GitHub
・データ分析：Firebase Analytics、BigQueryなど

【この仕事で得られるもの】
▼マンガアプリを通じたコンシューマー向けサービスの企画・開発が経験できます
マンガアプリのローンチや新機能のリリースに対して、ユーザーから直接的なフィードバックを受け取ることができます。ユーザにとって本当に価値があるものを届けられた時の経験はなにものにも代えがたい面白さです。また、話題の作品が出たとき等にユーザーの反応や盛り上がり等をダイレクトに感じることができます。
サービス開発はすべて自社で行っています。一緒に開発に関わるディレクター、デザイナー、サーバーサイドのエンジニア等が意見やアイデアを出し合いながら日々の企画開発を進めています。当社の特徴は、職種に関わらずプロダクトやユーザー視点で様々な提案ができる点です。例えば、スマートフォンアプリの開発エンジニアの中には、ユーザーの行動データ分析を行ってサービス成長や新しいマンガ作品作りに活かせるようなデータ分析を行っている者もいます。

▼トップレベルのクライアントと一緒にマンガアプリを開発・グロースしていきます
アプリ開発は企画段階からクライアントと二人三脚で作り上げていきます。サービスをローンチした後も継続して新機能開発やサービス改善を行ないます。一つのサービスにじっくりと腰を据えて関われるので長期的な目線での開発運用ができます。

▼開発者としての興味のある領域にチャレンジできるキャリアパスがあります
はてなではチームのローテーションを積極的に行っており、自身が興味のある技術分野を掘り下げていける環境です。希望があれば別のプラットフォームやサーバーサイドの開発へ異動できる機会があります。異動の期間は半年〜数年を目安とし、個人のキャリアプランや会社状況によって異なります。

【チームの働き方】
東京と京都に分散したチームです。主なやり取りはSlackでのテキストコミュニケーションですが、毎日の昼会やちょっとした相談など、Google MeetやSlackのハドルミーティングを使って口頭でのコミュニケーションもしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで、ディレクターと相談して進めています。

定期的なふりかえり会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。

新規開発ではSwiftUI（iOS）やJetpack Compose（Android）を積極採用するなど、モダンな技術の導入にも積極的なチームです。また個々人の意向によっては、iOSエンジニアがAndroid開発に取り組んでみたり、その逆もあったりと、プラットフォームをまたいだ開発にも挑戦しやすい環境です。

【エンジニアの働き方】
▼はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。1～2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【職務内容】
オウンドメディアを使ったコンテンツマーケティングサービスを提供するグループのプロデューサーとして事業責任、また、コンテンツ制作を担うチームの責任者をお願いしたいと思っています。
このチームはクライアントのオウンドメディアを1から設計、提案、プロデュースし、グロースを担うグループです。
コンテンツマーケティング支援事業において、クライアントのマーケティング課題を解決するためのオウンドメディア企画立案〜メディア運用全般の業務を行います。クライアントのパートナーとしてメディアとしてのコンセプトメイキングはもちろん、サイト成長戦略の立案と実行の全般に中長期的に携わるグループの責任者を担っていただきます。

具体的には、以下のような業務をグループで行っており、そのグループの責任者を募集しています。
・クライアントの要望や課題を抽出しオウンドメディアを使ったコンテンツマーケティングの戦略設計・企画提案を行います
・オウンドメディアの全体戦略とディレクションを担うチームとコンテンツ企画を中心とした編集チームでタッグを組み、クライアントのマーケティング課題を解決する為のコンテンツを企画制作します
・オウンドメディアのKPIマネジメントをして改善のサイクルを回します
・オウンドメディアの現状を定性／定量の両面で客観的に把握しグロースに向けた施策を提案します

【はてなにおける「プロデューサー職」について】
はてなのコンテンツ本部では、プロダクトを中心に事業責任者（プロダクトオーナー）としてプロデューサーがいます。
プロデューサーは、事業区分内におけるサービスとチーム（複数存在することもあります）を統括し、事業の予算・収益の責任を持ちます。
また、チームビルディングやメンバーの育成業務（採用・評価・メンタリング等）といったヒューマンマネジメントも大事な役割の一つです。
当社のプロデューサー職は企画職出身者だけではなく、エンジニアやデザイナーといった様々なバックグラウンドを持ったメンバーが担当しています。
それぞれの強みを生かしながら、チームワークを推進しています。

【職務内容】
出版社等のコンテンツホルダーに対して、はてなが持つ技術やサービス運営のノウハウを提供します。
はてなが開発し2017年1月から提供を開始したマンガビューワ「GigaViewer」は「コミックDAYS」や「少年ジャンプ+（プラス）」といった大手出版社のサービスに導入されています。

▼具体的には…
・新規プロダクト折衝、営業推進
・コーポレート部門など関係各所との業務調整
・既存クライアント支援
・請求書、見積書作成などの営業支援

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
ウェブアプリケーションエンジニアとして、サーバサイド・フロントエンド技術を中心に、成長し続けるサービスの開発と運用を行っていただきます。配属予定チームは「ジャンプルーキー！」「コミックDAYS」など、大手出版社へ提供しているマンガビューワ「GigaViewer」の展開・開発を担当しています。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。

【業務内容】
・新機能の設計・開発
・新規導入サイトの展開
・サービスの安定運用
・サービスのパフォーマンス改善
・開発効率の改善

【主に利用している技術】
▼言語
・Perl
・TypeScript
・ブラウザ技術（Service Worker など）
・AWS
・MySQL
・Redis
・Varnish
・Docker
・GitHub Enterprise
・Jenkins

【この仕事で得られるもの】
・導入先も機能も成長しつづけるマンガサービスの設計と運用に関する知見
・トップレベル企業との協業経験
・ユーザ向けサービスの企画・開発経験
・ウェブ・iOS・Androidそれぞれでの課金に関する知見
・電子書籍フォーマットに関する知見

【チームの働き方】
東京と京都に分散したチームです。主なやり取りはSlackですが、ほぼ毎日GoogleハングアウトやSlackコールを使って相手の顔を見ながらコミュニケーションしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで。ディレクターと相談して進めています。
毎日1時間「割れ窓直しタイム」という時間を設けていて、技術的負債の解消や品質改善の時間を取っています。毎週のエンジニア振り返り会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。

全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅／出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【エンジニアの働き方】
▼はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。参加費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【職務内容】
▼弊社SREのミッション
「エンジニアリングによって SLOに基づいた運用を実現し、一定の信頼性の下で開発速度を最大化する」

▼弊社SREの役割
開発速度と信頼性はトレードオフであり、バランスを取っていく必要があります。SRE の役割は、サービス特性、開発フェーズ、利用ユーザーの体験などを考慮しつつ、Product Owner とともに SLO を定義し、ソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを駆使して信頼性を計測、コントロールすることです。

▼Platform SREの業務内容
各サービスで利用されるさまざまなインフラをサービス開発チームが利用するための足場を整え、推進するポジションが Platform SRE です。各種のパブリッククラウドの整備から必要であればオンプレミスでの運用までをカバーし、コストコントロールやセキュリティの維持、開発運用の強化を支援していただきます。また、各サービス開発チームには Embedded SRE が所属していますので、彼らと連携して会社全体の DevOps の推進をしていただきます。

【この仕事で得られるもの】
・いろいろな形態のビジネス（toC、toB、SaaS、受託開発） を展開しており、サービスの規模や特性、技術スタックも多種多様です。チームを横断した週1回の技術勉強会やコミュニティ、入社後にも定期的なチーム異動が可能ですので、サービスの特性に適した多様なSREの取り組みにチャレンジできます。
・DevとOpsを分けることをせず、チームにEmbeded SREを配置して、SREへの取り組みをサービス開発チーム全体で進めています。
・Amazon ECS や Amazon EKS などを中心にプロダクション環境ではコンテナをメインに構築しているので、クラウド上のコンテナ環境の運用経験ができます。
・監視 SaaS Mackerel を自社開発していますので、社内のインフラ、クラウド運用の知見をプロダクトとしてユーザーに提供できる経験ができます。

【利用している技術】
・プログラミング言語 （※配属先によって変わります）
　- Go／Scala／Python／Perl／TypeScript／JavaScript
・コンテナ実行環境（※配属先によって変わります）
　- AWS ECS／Kubernetes （AWS EKS & GKE）
・IaC
　- Terraform／CDK／Cloudformation
・CI／CD
　- GitHub Actions／Jenkins／CodeBuild
・モニタリング
　- Mackerel／CloudWatch／Cloud Monitoring
・データストア
　- MySQL（RDS／Aurora）／PostgreSQL（RDS）／Redis（ElastiCache）／Elastisearch
・その他利用しているサービス、ツール
　- AWS （EC2／Lambda／DynamoDB／Kinesis／Step Functionsなど）
　- Google Cloud （Cloud Pub／Sub、BigQuery、Cloud Monitoring、etc）
　- GitHub／Slack／scrapbox

【チームの働き方】
・全社の共通システムの管理運用と改善を主な職掌としていますので、一定の運用業務と、改善プロジェクトを並行して進める形になります。
・サービス開発チームが少人数で構成されると、インフラ面をカバーする人間がいないことがあります。その場合、システムのライフサイクル全体で支援を行います。
・幅広いスキル領域が必要となるため、チームでカバーしていくよう工夫しています。1人アサインを排するために必ず複数人のオーナーをタスクに設定したり、内部用のツール開発では運用したことのない技術要素を含めるといった取り組みです。採用強化もその一環です。

【社員の声】
N（2018年入社）
特定のサービスに限定されず横断的に使われる基盤を作る Platform SRE はいわゆるインフラ部分だけではなくクラウドサービスのガバナンス統制やセキュリティの維持など基盤全体が活動範囲になってきます。
また、サービス開発チームのエンジニアだけでは対応できないような問題が発生した時には機動的にサポートし、サービス開発チームのエンジニアと一緒に問題解決を目指します。このように幅広いスキル領域において深い知見が求められ、何かしらの領域のスペシャリストであるチームメンバーが協力してタスクに取り組んでいます。

【職務内容】
Mackerel 開発チームに所属して、ScalaやTypeScript／Reactを使ったMackerelのアプリケーション開発業務に携わっていただきます。
「Mackerel」では、主要な開発言語としてScalaを採用し、サブシステムやOSSとして公開しているエージェントにはGoを利用しています。
AWSのマネージドサービスを使った時系列データベースやPythonを使った機械学習システムなど、複数のサブシステムを組み合わせて構築されています。

【業務内容】
・Scalaによるサーバサイド開発・運用
・GoによるOSSエージェント及びプラグインの開発
・AWSマネージドサービスにおける時系列データベースの開発・運用
・DevOpsプラクティスの調査・検証・発明

【チームの働き方】
10名程度のスクラムチームで2週間スプリントを基本としたアジャイル開発をおこなっています。プロダクト内で使われている技術が多岐にわたっているため、チームで不足している領域や今後伸ばしたい技術を鑑みてタスクに取り組んでいただきます。
Mackerelのビジネス・セールスチームが同じグループに所属していることもあり、顧客との距離が近く、ユーザーであるエンジニアからのフィードバックも積極的に共有されます。自分の仕事の意義を感じやすく、また自身で改善に取り組みやすいプロダクトといえます。

全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅/出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【主に利用している技術】
▼言語
・Scala
・Go
・TypeScript
・Python

▼クラウドプラットフォーム
・AWS Fargate
・Amazon DynamoDB、Amazon Kinesis、Amazon ElastiCache などのマネージドサービス
・BigQuery を使ったデータ基盤
・AWS、Google Cloud、Azure との連携

▼ミドルウェア
・PostgreSQL
・Redis

【この仕事で得られるもの】
・ソフトウェアエンジニアを顧客としたサービスの企画・開発の経験およびフィードバック
・大規模な時系列データを扱うサービスの設計および運用経験
・監視サービスという高可用性が求められるサービスの設計および運用経験

【職務内容】
出版社等のコンテンツホルダーに対して、はてなが持つ技術やサービス運営のノウハウを提供します。
はてなが開発し2017年1月から提供を開始したマンガビューワ「GigaViewer」は「コミックDAYS」や「少年ジャンプ+（プラス）」といった大手出版社のサービスに導入されています。

▼具体的には…
・新規プロダクト折衝、営業推進
・コーポレート部門など関係各所との業務調整
・既存クライアント支援
・請求書、見積書作成などの営業支援

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
▼プロダクト開発チームの成長を通して、会社全体の業績向上への貢献
・事業計画を踏まえた、育成・配置の検討
・メンバーの目標設計、評価
・上記事柄に対してのメンバーへの技術的、メンタリングなどのあらゆる支援

【職務内容】
出版社等のコンテンツホルダーに対して、はてなが持つ技術やサービス運営のノウハウを提供します。
はてなが開発し2017年1月から提供を開始したマンガビューワ「GigaViewer」は「コミックDAYS」や「少年ジャンプ+（プラス）」といった大手出版社のサービスに導入されています。

▼具体的には…
・新規プロダクト折衝、営業推進
・コーポレート部門など関係各所との業務調整
・新規クライアントからのアライアンス獲得　　　
・既存クライアント支援
・メンバーのスキルおよびキャリアアップ支援

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
個人向けサービス「はてなブログ」と法人向け「はてなブログMedia」「はてなブログBusiness」は、共通のシステムをベースに、それぞれのサービスを展開しています。共通のシステムのため、開発チームも一つにしています。
両方を開発するブログチームに参加し、はてなの強みを生かしたサービス・機能や、利用者向けのメディアの企画、運営を行っていただきます。
チーム内のエンジニアやデザイナーと協業し、自分たちのプロダクトを自分たちで良くしていくという体験をしていただけます。

▼個人向けブログ
・はてなブログに関するメディア企画・編集
・はてなブログにおけるサービス企画・運営
・ユーザー向けイベント企画・運営

▼法人向けブログ
・法人向け機能企画・開発
・ブログ／CMSサービス競合調査、分析
・UI／UX設計

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
▼プロダクト開発チームの成長を通して、会社全体の業績向上への貢献
・事業計画を踏まえた、育成・配置の検討
・メンバーの目標設計、評価
・上記事柄に対してのメンバーへの技術的、メンタリングなどのあらゆる支援

【仕事内容】
ウェブアプリケーションエンジニアとして、サーバサイド・フロントエンド技術を中心に、成長し続けるサービスの開発と運用を行っていただきます。配属予定チームは「ジャンプルーキー！」「コミックDAYS」など、大手出版社へ提供しているマンガビューワ「GigaViewer」の展開・開発を担当しています。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。

▼業務内容
・新機能の設計・開発
・新規導入サイトの展開
・サービスの安定運用
・サービスのパフォーマンス改善
・開発効率の改善

▼主に利用している技術
言語
・Perl
・TypeScript
・ブラウザ技術（Service Worker など）
・AWS
・MySQL
・Redis
・Varnish
・Docker
・GitHub Enterprise
・Jenkins

【この仕事で得られるもの】
・導入先も機能も成長しつづけるマンガサービスの設計と運用に関する知見
・トップレベル企業との協業経験
・ユーザ向けサービスの企画・開発経験
・ウェブ・iOS・Androidそれぞれでの課金に関する知見
・電子書籍フォーマットに関する知見

【チームの働き方】
主なやり取りはSlackですが、ほぼ毎日GoogleハングアウトやSlackコールを使って相手の顔を見ながらコミュニケーションしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで。ディレクターと相談して進めています。
毎日1時間「割れ窓直しタイム」という時間を設けていて、技術的負債の解消や品質改善の時間を取っています。毎週のエンジニア振り返り会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。

全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅／出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【エンジニアの働き方】
▼はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。参加費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
▼弊社SREのミッション
「エンジニアリングによって SLO に基づいた運用を実現し、一定の信頼性の下で開発速度を最大化する」

▼弊社SREの役割
開発速度と信頼性はトレードオフであり、バランスを取っていく必要があります。SRE の役割は、サービス特性、開発フェーズ、利用ユーザーの体験などを考慮しつつ、Product Owner とともに SLO を定義し、ソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを駆使して信頼性を計測、コントロールすることです。

▼Embedded SREの業務内容
サービス開発チームと共に、プロダクトの開発と信頼性のバランスを実現するポジションが Embedded SRE です。プロダクトの特性や開発フェーズに応じたSLOを、プロダクトマネージャーやアプリケーションエンジニアと共に設定し、インフラ環境やCI／CDの構築、監視のためのSLI実装、障害対応と再発防止策の検討などをしていただきます。

【この仕事で得られるもの】
・いろいろな形態のビジネス（toC、toB、SaaS、受託開発） を展開しており、サービスの規模や特性、技術スタックも多種多様です。チームを横断した週1回の技術勉強会やコミュニティ、入社後にも定期的なチーム異動が可能ですので、サービスの特性に適した多様なSREの取り組みにチャレンジできます。
・DevとOpsを分けることをせず、チームにEmbeded SREを配置して、SREへの取り組みをサービス開発チーム全体で進めています。
・Amazon ECS や Amazon EKS などを中心にプロダクション環境ではコンテナをメインに構築しているので、クラウド上のコンテナ環境の運用経験ができます。
・監視 SaaS Mackerel を自社開発していますので、社内のインフラ、クラウド運用の知見をプロダクトとしてユーザーに提供できる経験ができます。

【利用している技術】
・プログラミング言語 （※配属先によって変わります）
　- Go／Scala／Python／Perl／TypeScript／JavaScript
・コンテナ実行環境 （※配属先によって変わります）
　- AWS ECS／Kubernetes （AWS EKS & GKE）
・IaC
　- Terraform／CDK／Cloudformation
・CI／CD
　- GitHub Actions／Jenkins／CodeBuild
・モニタリング
　- Mackerel／CloudWatch／Cloud Monitoring
・データストア
　- MySQL（RDS／Aurora）／PostgreSQL（RDS）／Redis（ElastiCache）／Elastisearch
・その他利用しているサービス、ツール
　- AWS （EC2／Lambda／DynamoDB／Kinesis／Step Functionsなど）
　- Google Cloud （Cloud Pub／Sub、BigQuery、Cloud Monitoring、etc）
　- GitHub／Slack／scrapbox

【チームの働き方】
・サービス開発チームごとに異なりますが、スクラム開発を基本とした開発体制のもとで、アプリケーションエンジニアやプロダクトオーナーと共に、サービスのインフラ構築や運用を実践します。
・サービスのステークホルダーと連携しながらSLOを設定し、チームにとって最適な開発速度と信頼性のバランスを模索していきます。

【社員の声】
C （2018年入社）
サービス開発チームにジョインして開発/運用していく Embedded SRE は運用業務だけでなく、SREの原則に基づいたSLOの策定およびその先の開発速度を最大化するため
にリーダーシップを発揮していくことが重要な仕事です。
自身のソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを組み合わせつつ、プロダクトマネージャーやアプリケーションエンジニアを始めとした様々な職種の人と協力し、どうしたらサービスおよびチームのプロセスが改善されるかを考えるのが好きな方には特におすすめです。

【仕事内容】
ウェブアプリケーションエンジニアとして、サーバサイド・フロントエンド技術を中心に、成長し続けるサービスの開発と運用を行っていただきます。配属予定チームは「ジャンプルーキー！」「コミックDAYS」など、大手出版社へ提供しているマンガビューワ「GigaViewer」の展開・開発を担当しています。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。

【業務内容】
・新機能の設計・開発
・新規導入サイトの展開
・サービスの安定運用
・サービスのパフォーマンス改善
・開発効率の改善

【主に利用している技術】
▼言語
・Perl
・TypeScript
・ブラウザ技術（Service Worker など）
・AWS
・MySQL
・Redis
・Varnish
・Docker
・GitHub Enterprise
・Jenkins

【この仕事で得られるもの】
・導入先も機能も成長しつづけるマンガサービスの設計と運用に関する知見
・トップレベル企業との協業経験
・ユーザ向けサービスの企画・開発経験
・ウェブ・iOS・Androidそれぞれでの課金に関する知見
・電子書籍フォーマットに関する知見

【チームの働き方】
東京と京都に分散したチームです。主なやり取りはSlackですが、ほぼ毎日GoogleハングアウトやSlackコールを使って相手の顔を見ながらコミュニケーションしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで。ディレクターと相談して進めています。
毎日1時間「割れ窓直しタイム」という時間を設けていて、技術的負債の解消や品質改善の時間を取っています。毎週のエンジニア振り返り会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。

全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅／出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【エンジニアの働き方】
▼はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。参加費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【職務内容】
▼弊社SREのミッション
「エンジニアリングによって SLOに基づいた運用を実現し、一定の信頼性の下で開発速度を最大化する」

▼弊社SREの役割
開発速度と信頼性はトレードオフであり、バランスを取っていく必要があります。SRE の役割は、サービス特性、開発フェーズ、利用ユーザーの体験などを考慮しつつ、Product Owner とともに SLO を定義し、ソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを駆使して信頼性を計測、コントロールすることです。

▼Platform SREの業務内容
各サービスで利用されるさまざまなインフラをサービス開発チームが利用するための足場を整え、推進するポジションが Platform SRE です。各種のパブリッククラウドの整備から必要であればオンプレミスでの運用までをカバーし、コストコントロールやセキュリティの維持、開発運用の強化を支援していただきます。また、各サービス開発チームには Embedded SRE が所属していますので、彼らと連携して会社全体の DevOps の推進をしていただきます。

【この仕事で得られるもの】
・いろいろな形態のビジネス（toC、toB、SaaS、受託開発） を展開しており、サービスの規模や特性、技術スタックも多種多様です。チームを横断した週1回の技術勉強会やコミュニティ、入社後にも定期的なチーム異動が可能ですので、サービスの特性に適した多様なSREの取り組みにチャレンジできます。
・DevとOpsを分けることをせず、チームにEmbeded SREを配置して、SREへの取り組みをサービス開発チーム全体で進めています。
・Amazon ECS や Amazon EKS などを中心にプロダクション環境ではコンテナをメインに構築しているので、クラウド上のコンテナ環境の運用経験ができます。
・監視 SaaS Mackerel を自社開発していますので、社内のインフラ、クラウド運用の知見をプロダクトとしてユーザーに提供できる経験ができます。

【利用している技術】
・プログラミング言語 （※配属先によって変わります）
　- Go／Scala／Python／Perl／TypeScript／JavaScript
・コンテナ実行環境（※配属先によって変わります）
　- AWS ECS／Kubernetes （AWS EKS & GKE）
・IaC
　- Terraform／CDK／Cloudformation
・CI／CD
　- GitHub Actions／Jenkins／CodeBuild
・モニタリング
　- Mackerel／CloudWatch／Cloud Monitoring
・データストア
　- MySQL（RDS／Aurora）／PostgreSQL（RDS）／Redis（ElastiCache）／Elastisearch
・その他利用しているサービス、ツール
　- AWS （EC2／Lambda／DynamoDB／Kinesis／Step Functionsなど）
　- Google Cloud （Cloud Pub／Sub、BigQuery、Cloud Monitoring、etc）
　- GitHub／Slack／scrapbox

【チームの働き方】
・全社の共通システムの管理運用と改善を主な職掌としていますので、一定の運用業務と、改善プロジェクトを並行して進める形になります。
・サービス開発チームが少人数で構成されると、インフラ面をカバーする人間がいないことがあります。その場合、システムのライフサイクル全体で支援を行います。
・幅広いスキル領域が必要となるため、チームでカバーしていくよう工夫しています。1人アサインを排するために必ず複数人のオーナーをタスクに設定したり、内部用のツール開発では運用したことのない技術要素を含めるといった取り組みです。採用強化もその一環です。

【社員の声】
N（2018年入社）
特定のサービスに限定されず横断的に使われる基盤を作る Platform SRE はいわゆるインフラ部分だけではなくクラウドサービスのガバナンス統制やセキュリティの維持など基盤全体が活動範囲になってきます。
また、サービス開発チームのエンジニアだけでは対応できないような問題が発生した時には機動的にサポートし、サービス開発チームのエンジニアと一緒に問題解決を目指します。このように幅広いスキル領域において深い知見が求められ、何かしらの領域のスペシャリストであるチームメンバーが協力してタスクに取り組んでいます。

【職務内容】
スマートフォンアプリエンジニアとして、新規のマンガアプリの企画・設計・開発や、「コミックDAYS」や「ジャンプルーキー！」など既存アプリの開発・運用を行います。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。

アプリ向けのAPI（GraphQL／REST）は「GigaViewer for Web」を開発するチームが担当しており、スキーマファーストでインターフェースや互換性について合意を取りながら開発を進めています。

【主な内容】
・マンガアプリ向けビューワ「GigaViewer for Apps」および複数のマンガアプリの企画・設計・開発業務（新規アプリ、コミックガルド＋、コミックDAYS、ジャンプルーキー！など）
・仮説検証や施策の効果検証のためのログ収集・データ分析、分析結果に基づいた改善提案
・ユーザー体験向上のためのモダン技術の調査・導入
・自動テストの環境整備とテストケースの拡充
・開発環境改善のための各種自動化
・コード品質やアーキテクチャの継続的改善

【主に利用している技術】
・開発言語：Swift（iOS）、Kotlin（Android）
・アーキテクチャ：MVVM、Clean Architectureなど
・UIフレームワーク：SwiftUI／UIKit（iOS）、Jetpack Compose／Jetpack（Android）
・データベース：CoreData（iOS）、Room（Android）、Realm
・非同期処理：Swift Concurrency／Combine（iOS）、Kotlin Coroutines（Android）
・API：GraphQL（Apollo Client）／REST
・CI／CD：CircleCI、GitHub Actions、fastlane、Dangerなど
・その他ツール・ライブラリ：SwiftLint／SwiftFormat／XcodeGenなど（iOS）、ktlint／Spotless／Dagger Hiltなど（Android）
・外部サービス：Firebase、Figma、Miro、Asanaなど
・ソースコード管理：GitHub
・データ分析：Firebase Analytics、BigQueryなど

【この仕事で得られるもの】
▼マンガアプリを通じたコンシューマー向けサービスの企画・開発が経験できます
マンガアプリのローンチや新機能のリリースに対して、ユーザーから直接的なフィードバックを受け取ることができます。ユーザにとって本当に価値があるものを届けられた時の経験はなにものにも代えがたい面白さです。また、話題の作品が出たとき等にユーザーの反応や盛り上がり等をダイレクトに感じることができます。
サービス開発はすべて自社で行っています。一緒に開発に関わるディレクター、デザイナー、サーバーサイドのエンジニア等が意見やアイデアを出し合いながら日々の企画開発を進めています。当社の特徴は、職種に関わらずプロダクトやユーザー視点で様々な提案ができる点です。例えば、スマートフォンアプリの開発エンジニアの中には、ユーザーの行動データ分析を行ってサービス成長や新しいマンガ作品作りに活かせるようなデータ分析を行っている者もいます。

▼トップレベルのクライアントと一緒にマンガアプリを開発・グロースしていきます
アプリ開発は企画段階からクライアントと二人三脚で作り上げていきます。サービスをローンチした後も継続して新機能開発やサービス改善を行ないます。一つのサービスにじっくりと腰を据えて関われるので長期的な目線での開発運用ができます。

▼開発者としての興味のある領域にチャレンジできるキャリアパスがあります
はてなではチームのローテーションを積極的に行っており、自身が興味のある技術分野を掘り下げていける環境です。希望があれば別のプラットフォームやサーバーサイドの開発へ異動できる機会があります。異動の期間は半年〜数年を目安とし、個人のキャリアプランや会社状況によって異なります。

【チームの働き方】
東京と京都に分散したチームです。主なやり取りはSlackでのテキストコミュニケーションですが、毎日の昼会やちょっとした相談など、Google MeetやSlackのハドルミーティングを使って口頭でのコミュニケーションもしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで、ディレクターと相談して進めています。

定期的なふりかえり会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。

新規開発ではSwiftUI（iOS）やJetpack Compose（Android）を積極採用するなど、モダンな技術の導入にも積極的なチームです。また個々人の意向によっては、iOSエンジニアがAndroid開発に取り組んでみたり、その逆もあったりと、プラットフォームをまたいだ開発にも挑戦しやすい環境です。

【エンジニアの働き方】
▼はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。1～2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【職務内容】
誰でも無料で小説の投稿・閲覧ができるWeb小説サイト「カクヨム」のiOSアプリ・Androidアプリの設計開発を行っていただきます。アプリの実装だけでなく、サービスや仕様、機能を決める段階から関わっていきます。

▼主な内容
・カクヨムのiOSおよびAndroidアプリの設計・開発
・プロダクトオーナーやデザイナーと協力した企画や仕様のブラッシュアップ
・最新技術の調査・導入によるユーザー体験向上
・自動テスト環境の整備とテストケースの拡充
・開発環境の改善のための自動化を実施

【主に利用している技術】
・開発言語：Swift、（iOS）、Kotlin／Java（Android）、Typescript (React Native)
・データベース：Realm（iOS）、Realm（Android）
・非同期処理：RxSwift（iOS）、RxJava（Android）
・API：GraphQL（Apollo Client）／REST
・CI／CD：Jenkins、GitHub Actions、fastlane、Dangerなど
・外部サービス：Figma、Asanaなど
・ソースコード管理：GitHub

【この仕事で得られるもの】
・月間億単位のアクセスがある大規模サービスの開発・運営経験
・定量・定性で非常に多くのユーザーからのフィードバックが得られる環境でのサービスの企画・開発の経験
・職種や会社の垣根を超えて、高いレベルで協調して、サービスの開発・運営を行う経験
・出版業界・Webコンテンツ業界のドメイン知識

【チームの働き方】
機能開発プロジェクトはエンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャーの担当を決めて進行します。人数や担当者は規模やチームの状況によってプロジェクト進行中も柔軟に変更を行います。どの職種においても指示されたものを作るよりは、何を作るかを決めることが求められます。相互に話し合いデザイン・仕様を決めながら機能を作り上げていきます。
コミュニケーションは社外とのやりとりを含めてフルリモートで行っています。Slack／Scrapboxでのテキストでのコミュニケーションを中心としつつ、必要があれば声を掛け合ってすぐにGoogleMeetで相談やペアオペを行う文化があります。デイリーMTGの時間は長めにとっており、リモートワークにおいても円滑にコミュニケーションがとれることを重視しています。

【エンジニアの働き方】
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。1～2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【職務内容】
当社はオウンドメディア運営支援商品や記事広告等の自社広告の販売で企業のコンテンツマーケティングを支援しています。営業部では、クライアントの課題・要望を引き出し、メディア戦略からコンテンツ制作まで幅広い分野の支援をして、クライアントの課題を解決に導きます。

【販売する商品について】
1.オウンドメディア支援商品（はてな MediaSuite）
・オウンドメディアの戦略設計
・コンテンツ制作（はてなブロガー／はてな編集部）
・メディア構築
　- デザイン
　- CMS（はてなブログMedia／はてなブログBusiness）
・集客支援
　- はてなブックマークによる誘導
　- SNS広告活用
・レポーティング

2.はてな自社媒体の広告商品
・はてなニュースの記事広告
・はてなブログお題キャンペーン
・はてなブックマークのネイティブ広告枠

【クライアントについて】
・企業規模
　- 大手上場企業
　- 新興スタートアップ
・販売先の担当者
　- マーケティング担当　8割
　- 広報担当　1割
　- 人事担当　1割
・直販が中心
　※自社媒体広告商品に関しては代理店販売比率は高まる

【受注までの流れ】
1. リードジェン／ナーチャリング
・LP、オンラインセミナー等のインバウンドでリードを獲得
・メルマガやホワイトペーパー、事例紹介などでナーチャリングを実施
　※営業部内でリードジェンとナーチャリング施策を実施しています

2. アポイント
見込顧客から問い合わせに対して当社事例・商品を提示します

3. 提案メニューの検討
初回訪問のログを元に、社内で関連チームで提案／見積もりを作成
　1.オウンドメディア支援商品
　2.はてな自社媒体の広告商品

4. 提案
顧客との商談を行ない、企画を提案します

5. 契約・申込み
クライアント担当者が稟議を通しやすいように支援をします

【働いているメンバーの声】
▼15年11月中途入社H.S
自社のユーザー向けサービスを企業向けに展開し、営業する。だからこそ、ユーザーやサービスに対して誠実で居続けなければならない

▼19年4月中途入社G.Y
挑戦しやすい環境が整っていると感じています。営業部内でもマーケティング〜営業〜運用と幅広い業務領域があり、手を上げれば責任と裁量が与えられ、自らの意思をもってすすめることができます。事業プランの提案も可能で、代表と新事業についての検証ができたことも大きな経験になりました。

【この仕事で得られるもの・当社ならではのポイント】
・コンテンツマーケティングの最前線で知見や情報をキャッチアップできる
　- 良質なクライアント
　- 外部パートナー
・リード獲得〜契約（希望があれば運用まで）幅広い領域の知見とスキル
　得意領域を活かせる、周辺スキルを伸ばせる環境です
・商品開発力
　商品のアップデートやカスタマイズが必要なため商品開発をしていくことが半ば必然になります。CMSでの商品開発例としては、CMSの採用専用プラン、中小企業向けのCMS商品などラインナップが増えています
・新規事業提案
　- 経営層と距離が近いので、事業提案も可能です
　　- 事業プランコンテストやサービス開発合宿も実施しています
　　- 商品や事業開発経験を経て、BizDevやディレクターなど他職へのキャリアパス実績もあります
・ユーザーからのフィードバック
　当社が扱うメディアではユーザーにとってもおもしろい・ためになるコンテンツを制作することを大事にしており、自身が本当に良いと思って企画したコンテンツが、クライアントの課題解決に繋がると同時に、ユーザーからのSNSのコメントなどによる反応が可視化されることは、当社ならではの面白さです。

【働き方】
・平均的な残業時間は20〜30時間です。
・年次有給休暇は入社日に13日付与されます。
・「フレキシブルワークスタイル制度」を導入しています。業務の都合上オフィス出社が必要ない日は、リモート／オフィスを任意で選択できます（2022年10月まで継続予定)。
・月20,000円の在宅勤務手当を支給しており、リモートでの環境整備や光熱費・食費等の支援をしています（入社月には、加えて在宅環境準備を目的にした在宅勤務一時金120,000円を支給しています）
・業務で使用するPCを予算範囲内で選定頂けます
・はてなでは出産するのが本人かパートナーかを問わず、産休・育休を取得できる環境です。管理職・非管理職問わず産前産後・育児休業の取得実績があります。2018年～2020年の3年間で出産を迎えた従業員の内、83%が育児休業を取得しています（本人が出産した場合:100%、パートナーが出産した場合:71%）。取得期間の平均は7ヶ月です（本人が出産の場合:12ヶ月、パートナーが出産した場合:3ヶ月）。現時点の産休・育休後の復帰率は100%です（2020年11月現在まで）。

【業務変更の可能性】なし

【職務概要】
出版社等のコンテンツホルダーに対して、はてなが持つ技術やサービス運営のノウハウを提供します。
はてなが開発し2017年1月から提供を開始したマンガビューワ「GigaViewer」は大手出版社のサービスに導入されています。
さらに2021年11月には、GigaViewerのアプリ版、GigaViewer for Appsを開発し、採用例が増えてきています。今後さらなる新規WEBサイト・アプリの導入を増やし、既存サイト・既存アプリをより多くのユーザーに利用してもらうための開発の責任者を募集します。

▼具体的には…
・新サービスリリースまでのサービス責任者として開発及び組織のディレクション
・自社プロダクト（Giga Viewer）改善・新機能追加の企画と開発ディレクション
・新規クライアントからのアライアンス獲得
・既存クライアントの新規サービス立ち上げ支援
・既存クライアントサービスのマネタイズ企画とグロースハック

【はてなにおける「ディレクター職」について】
はてなのチーム開発においては、プロデューサーとディレクターで役割分担をしながらチーム運営を主導しています。
プロデューサーは事業について責任を持ちます。事業区分内におけるサービスとチーム（複数存在することもあります）を統括し、事業の予算・収益の責任を持ちます。
ディレクターはプロダクトとチームについて責任を持つ立場です。
ユーザーに届けるサービスのクオリティやサービス改善のための施策の企画・実施、開発進行管理を担当します。

チームはエンジニアやデザイナーといった職種を含む5～6名で構成されることが多いです。（※チーム構成や人数はプロダクトの規模によって異なります）今回のチームは社内でも最大の10～20名規模のチームが2チーム連携して開発をしているという状況です。当社におけるプロダクト開発は、エンジニアやデザイナーといった技術職のメンバーを巻き込みながら、チーム全体で開発に取り組むことを大切にしています。

また、チームビルディングやメンバーの育成業務（採用・評価・メンタリング等）といったヒューマンマネジメントも大事な役割の一つです。
当社のディレクター職は企画職出身者だけではなく、エンジニアやデザイナーといった様々なバックグラウンドを持ったメンバーが担当しています。それぞれの強みを生かしながら、チームワークを推進しています。

【やりがい】
・強いコンテンツやブランド力を持つ企業を、はてなの技術力とサービス運用ノウハウが支えることによって業界に新たなビジネスチャンスを生み出すことができます。
・日本でトップクラスに読まれているWebマンガの配信サイトも担当・開発しています。世にまだ出て来ていない新たな才能を見つけて育てるサービスの開発・運営に関わることにより、業界を盛り上げたり社会に貢献することができます。
・出版社との契約上は請負受託ですが、受託契約として納品して終わりのビジネスではなく、レベニューシェアといった中長期的にサービス運営に関わるビジネスモデルも採用しています。これは、はてなのサービス運用ノウハウや技術力を高く評価・期待されての提携であり、単なる受託サービス以上に裁量権と責任を持ってサービスに関わることができます。
・日本のウェブ業界の中でも有数の高い技術レベルを持つのエンジニアやデザイナーが所属しており、素早く優れたプロダクトをつくり上げることが出来ます。

【職務内容】
スマートフォンアプリエンジニアとして、新規のマンガアプリの企画・設計・開発や、「コミックDAYS」や「ジャンプルーキー！」など既存アプリの開発・運用を行います。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。
アプリ向けのAPI（GraphQL／REST）は「GigaViewer for Web」を開発するチームが担当しており、スキーマファーストでインターフェースや互換性について合意を取りながら開発を進めています。

▼主な内容
・マンガアプリ向けビューワ「GigaViewer for Apps」および複数のマンガアプリの企画・設計・開発業務（新規アプリ、コミックガルド＋、コミックDAYS、ジャンプルーキー！など）
・仮説検証や施策の効果検証のためのログ収集・データ分析、分析結果に基づいた改善提案
・ユーザー体験向上のためのモダン技術の調査・導入
・自動テストの環境整備とテストケースの拡充
・開発環境改善のための各種自動化
・コード品質やアーキテクチャの継続的改善

【主に利用している技術】
・開発言語：Swift（iOS）、Kotlin（Android）
・アーキテクチャ：MVVM、Clean Architectureなど
・UIフレームワーク：SwiftUI／UIKit（iOS）、Jetpack Compose／Jetpack（Android）
・データベース：CoreData（iOS）、Room（Android）、Realm
・非同期処理：Swift Concurrency／Combine（iOS）、Kotlin Coroutines（Android）
・API：GraphQL（Apollo Client）／REST
・CI／CD：CircleCI、GitHub Actions、fastlane、Dangerなど
・その他ツール・ライブラリ：SwiftLint／SwiftFormat／XcodeGenなど（iOS）、ktlint／Spotless／Dagger Hiltなど（Android）
・外部サービス：Firebase、Figma、Miro、Asanaなど
・ソースコード管理：GitHub
・データ分析：Firebase Analytics、BigQueryなど

【この仕事で得られるもの】
▼マンガアプリを通じたコンシューマー向けサービスの企画・開発が経験できます
マンガアプリのローンチや新機能のリリースに対して、ユーザーから直接的なフィードバックを受け取ることができます。ユーザにとって本当に価値があるものを届けられた時の経験はなにものにも代えがたい面白さです。また、話題の作品が出たとき等にユーザーの反応や盛り上がり等をダイレクトに感じることができます。
サービス開発はすべて自社で行っています。一緒に開発に関わるディレクター、デザイナー、サーバーサイドのエンジニア等が意見やアイデアを出し合いながら日々の企画開発を進めています。当社の特徴は、職種に関わらずプロダクトやユーザー視点で様々な提案ができる点です。例えば、スマートフォンアプリの開発エンジニアの中には、ユーザーの行動データ分析を行ってサービス成長や新しいマンガ作品作りに活かせるようなデータ分析を行っている者もいます。

▼トップレベルのクライアントと一緒にマンガアプリを開発・グロースしていきます
アプリ開発は企画段階からクライアントと二人三脚で作り上げていきます。サービスをローンチした後も継続して新機能開発やサービス改善を行ないます。一つのサービスにじっくりと腰を据えて関われるので長期的な目線での開発運用ができます。

▼開発者としての興味のある領域にチャレンジできるキャリアパスがあります
はてなではチームのローテーションを積極的に行っており、自身が興味のある技術分野を掘り下げていける環境です。希望があれば別のプラットフォームやサーバーサイドの開発へ異動できる機会があります。異動の期間は半年〜数年を目安とし、個人のキャリアプランや会社状況によって異なります。

【チームの働き方】
東京と京都に分散したチームです。主なやり取りはSlackでのテキストコミュニケーションですが、毎日の昼会やちょっとした相談など、Google MeetやSlackのハドルミーティングを使って口頭でのコミュニケーションもしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで、ディレクターと相談して進めています。

定期的なふりかえり会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。
新規開発ではSwiftUI（iOS）やJetpack Compose（Android）を積極採用するなど、モダンな技術の導入にも積極的なチームです。また個々人の意向によっては、iOSエンジニアがAndroid開発に取り組んでみたり、その逆もあったりと、プラットフォームをまたいだ開発にも挑戦しやすい環境です。

【エンジニアの働き方】
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。1～2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【業務変更の可能性】なし

【職務概要】
出版社等のコンテンツホルダーに対して、はてなが持つ技術やサービス運営のノウハウを提供します。
はてなが開発し2017年1月から提供を開始したマンガビューワ「GigaViewer」は大手出版社のサービスに導入されています。
さらに2021年11月には、GigaViewerのアプリ版、GigaViewer for Appsを開発し、採用例が増えてきています。今後さらなる新規WEBサイト・アプリの導入を増やし、既存サイト・既存アプリをより多くのユーザーに利用してもらうための開発の責任者を募集します。

▼具体的には…
・新サービスリリースまでのサービス責任者として開発及び組織のディレクション
・自社プロダクト（Giga Viewer）改善・新機能追加の企画と開発ディレクション
・新規クライアントからのアライアンス獲得
・既存クライアントの新規サービス立ち上げ支援
・既存クライアントサービスのマネタイズ企画とグロースハック

【はてなにおける「ディレクター職」について】
はてなのチーム開発においては、プロデューサーとディレクターで役割分担をしながらチーム運営を主導しています。
プロデューサーは事業について責任を持ちます。事業区分内におけるサービスとチーム（複数存在することもあります）を統括し、事業の予算・収益の責任を持ちます。
ディレクターはプロダクトとチームについて責任を持つ立場です。
ユーザーに届けるサービスのクオリティやサービス改善のための施策の企画・実施、開発進行管理を担当します。

チームはエンジニアやデザイナーといった職種を含む5～6名で構成されることが多いです。（※チーム構成や人数はプロダクトの規模によって異なります）今回のチームは社内でも最大の10～20名規模のチームが2チーム連携して開発をしているという状況です。当社におけるプロダクト開発は、エンジニアやデザイナーといった技術職のメンバーを巻き込みながら、チーム全体で開発に取り組むことを大切にしています。

また、チームビルディングやメンバーの育成業務（採用・評価・メンタリング等）といったヒューマンマネジメントも大事な役割の一つです。
当社のディレクター職は企画職出身者だけではなく、エンジニアやデザイナーといった様々なバックグラウンドを持ったメンバーが担当しています。それぞれの強みを生かしながら、チームワークを推進しています。

【やりがい】
・強いコンテンツやブランド力を持つ企業を、はてなの技術力とサービス運用ノウハウが支えることによって業界に新たなビジネスチャンスを生み出すことができます。
・日本でトップクラスに読まれているWebマンガの配信サイトも担当・開発しています。世にまだ出て来ていない新たな才能を見つけて育てるサービスの開発・運営に関わることにより、業界を盛り上げたり社会に貢献することができます。
・出版社との契約上は請負受託ですが、受託契約として納品して終わりのビジネスではなく、レベニューシェアといった中長期的にサービス運営に関わるビジネスモデルも採用しています。これは、はてなのサービス運用ノウハウや技術力を高く評価・期待されての提携であり、単なる受託サービス以上に裁量権と責任を持ってサービスに関わることができます。
・日本のウェブ業界の中でも有数の高い技術レベルを持つのエンジニアやデザイナーが所属しており、素早く優れたプロダクトをつくり上げることが出来ます。

【職務内容】
Mackerel 開発チームに所属して、ScalaやTypeScript／Reactを使ったMackerelのアプリケーション開発業務に携わっていただきます。
「Mackerel」では、主要な開発言語としてScalaを採用し、サブシステムやOSSとして公開しているエージェントにはGoを利用しています。
AWSのマネージドサービスを使った時系列データベースやPythonを使った機械学習システムなど、複数のサブシステムを組み合わせて構築されています。

【業務内容】
・Scalaによるサーバサイド開発・運用
・GoによるOSSエージェント及びプラグインの開発
・AWSマネージドサービスにおける時系列データベースの開発・運用
・DevOpsプラクティスの調査・検証・発明

【チームの働き方】
10名程度のスクラムチームで2週間スプリントを基本としたアジャイル開発をおこなっています。プロダクト内で使われている技術が多岐にわたっているため、チームで不足している領域や今後伸ばしたい技術を鑑みてタスクに取り組んでいただきます。
Mackerelのビジネス・セールスチームが同じグループに所属していることもあり、顧客との距離が近く、ユーザーであるエンジニアからのフィードバックも積極的に共有されます。自分の仕事の意義を感じやすく、また自身で改善に取り組みやすいプロダクトといえます。

全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅/出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【主に利用している技術】
▼言語
・Scala
・Go
・TypeScript
・Python

▼クラウドプラットフォーム
・AWS Fargate
・Amazon DynamoDB、Amazon Kinesis、Amazon ElastiCache などのマネージドサービス
・BigQuery を使ったデータ基盤
・AWS、Google Cloud、Azure との連携

▼ミドルウェア
・PostgreSQL
・Redis

【この仕事で得られるもの】
・ソフトウェアエンジニアを顧客としたサービスの企画・開発の経験およびフィードバック
・大規模な時系列データを扱うサービスの設計および運用経験
・監視サービスという高可用性が求められるサービスの設計および運用経験

【職務内容】
▼弊社SREのミッション
「エンジニアリングによって SLO に基づいた運用を実現し、一定の信頼性の下で開発速度を最大化する」

▼弊社SREの役割
開発速度と信頼性はトレードオフであり、バランスを取っていく必要があります。SRE の役割は、サービス特性、開発フェーズ、利用ユーザーの体験などを考慮しつつ、Product Owner とともに SLO を定義し、ソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを駆使して信頼性を計測、コントロールすることです。

▼Embedded SREの業務内容
サービス開発チームと共に、プロダクトの開発と信頼性のバランスを実現するポジションが Embedded SRE です。プロダクトの特性や開発フェーズに応じたSLOを、プロダクトマネージャーやアプリケーションエンジニアと共に設定し、インフラ環境やCI／CDの構築、監視のためのSLI実装、障害対応と再発防止策の検討などをしていただきます。

【この仕事で得られるもの】
・いろいろな形態のビジネス（toC、toB、SaaS、受託開発） を展開しており、サービスの規模や特性、技術スタックも多種多様です。チームを横断した週1回の技術勉強会やコミュニティ、入社後にも定期的なチーム異動が可能ですので、サービスの特性に適した多様なSREの取り組みにチャレンジできます。
・DevとOpsを分けることをせず、チームにEmbeded SREを配置して、SREへの取り組みをサービス開発チーム全体で進めています。
・Amazon ECS や Amazon EKS などを中心にプロダクション環境ではコンテナをメインに構築しているので、クラウド上のコンテナ環境の運用経験ができます。
・監視 SaaS Mackerel を自社開発していますので、社内のインフラ、クラウド運用の知見をプロダクトとしてユーザーに提供できる経験ができます。

【利用している技術】
・プログラミング言語 （※配属先によって変わります）
　- Go／Scala／Python／Perl／TypeScript／JavaScript
・コンテナ実行環境 （※配属先によって変わります）
　- AWS ECS／Kubernetes （AWS EKS & GKE）
・IaC
　- Terraform／CDK／Cloudformation
・CI／CD
　- GitHub Actions／Jenkins／CodeBuild
・モニタリング
　- Mackerel／CloudWatch／Cloud Monitoring
・データストア
　- MySQL（RDS／Aurora）／PostgreSQL（RDS）／Redis（ElastiCache）／Elastisearch
・その他利用しているサービス、ツール
　- AWS （EC2／Lambda／DynamoDB／Kinesis／Step Functionsなど）
　- Google Cloud （Cloud Pub／Sub、BigQuery、Cloud Monitoring、etc）
　- GitHub／Slack／scrapbox

【チームの働き方】
・サービス開発チームごとに異なりますが、スクラム開発を基本とした開発体制のもとで、アプリケーションエンジニアやプロダクトオーナーと共に、サービスのインフラ構築や運用を実践します。
・サービスのステークホルダーと連携しながらSLOを設定し、チームにとって最適な開発速度と信頼性のバランスを模索していきます。

【社員の声】
C （2018年入社）
サービス開発チームにジョインして開発/運用していく Embedded SRE は運用業務だけでなく、SREの原則に基づいたSLOの策定およびその先の開発速度を最大化するため
にリーダーシップを発揮していくことが重要な仕事です。
自身のソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを組み合わせつつ、プロダクトマネージャーやアプリケーションエンジニアを始めとした様々な職種の人と協力し、どうしたらサービスおよびチームのプロセスが改善されるかを考えるのが好きな方には特におすすめです。

【職務内容】
誰でも無料で小説の投稿・閲覧ができるWeb小説サイト「カクヨム」のiOSアプリ・Androidアプリの設計開発を行っていただきます。アプリの実装だけでなく、サービスや仕様、機能を決める段階から関わっていきます。

▼主な内容
・カクヨムのiOSおよびAndroidアプリの設計・開発
・プロダクトオーナーやデザイナーと協力した企画や仕様のブラッシュアップ
・最新技術の調査・導入によるユーザー体験向上
・自動テスト環境の整備とテストケースの拡充
・開発環境の改善のための自動化を実施

【主に利用している技術】
・開発言語：Swift、（iOS）、Kotlin／Java（Android）、Typescript (React Native)
・データベース：Realm（iOS）、Realm（Android）
・非同期処理：RxSwift（iOS）、RxJava（Android）
・API：GraphQL（Apollo Client）／REST
・CI／CD：Jenkins、GitHub Actions、fastlane、Dangerなど
・外部サービス：Figma、Asanaなど
・ソースコード管理：GitHub

【この仕事で得られるもの】
・月間億単位のアクセスがある大規模サービスの開発・運営経験
・定量・定性で非常に多くのユーザーからのフィードバックが得られる環境でのサービスの企画・開発の経験
・職種や会社の垣根を超えて、高いレベルで協調して、サービスの開発・運営を行う経験
・出版業界・Webコンテンツ業界のドメイン知識

【チームの働き方】
機能開発プロジェクトはエンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャーの担当を決めて進行します。人数や担当者は規模やチームの状況によってプロジェクト進行中も柔軟に変更を行います。どの職種においても指示されたものを作るよりは、何を作るかを決めることが求められます。相互に話し合いデザイン・仕様を決めながら機能を作り上げていきます。
コミュニケーションは社外とのやりとりを含めてフルリモートで行っています。Slack／Scrapboxでのテキストでのコミュニケーションを中心としつつ、必要があれば声を掛け合ってすぐにGoogleMeetで相談やペアオペを行う文化があります。デイリーMTGの時間は長めにとっており、リモートワークにおいても円滑にコミュニケーションがとれることを重視しています。

【エンジニアの働き方】
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。1～2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【職務内容】
クライアントのオウンドメディアをプロデュースし、グロースを担う仕事です。
コンテンツマーケティング支援事業において、クライアントのマーケティング課題を解決するためのオウンドメディア企画立案〜メディア運用全般の業務を行います。
クライアントのパートナーとしてメディアとしてのコンセプトメイキングはもちろん、サイト成長戦略の立案と実行の全般に中長期的に携われます。

▼具体的には・・・
・クライアントの要望や課題を抽出しメディアの戦略設計・企画提案を行います
・当社編集チームとタッグを組みメディアコンセプトに沿ったコンテンツを企画します
・メディアのKPIマネジメントをして改善のサイクルを回します
・メディアの現状を定性／定量の両面で客観的に把握しグロースに向けた施策を提案します
・媒体の責任者として当社の編集者・クライアントと協業しながらメディア・コンテンツの制作をディレクションします

【この仕事で得られるもの・当社ならではのポイント】
・ナショナルクライアントからベンチャーまで様々な規模・業種のクライアントと向き合い、多様なプロジェクトに関わるチャンスがあります
・クライアントの事業課題の抽出からメディア戦略設計〜運用まで関わることができるので、パートナーとしてクライアントの事業成長や課題解決に中長期的に関われます
・2014年から多くのクライアントのオウンドメディアを支援してきた当社には様々な知見が蓄積されており業務を通じて多くの事例を吸収できます
・メディアを運営する中で媒体全体を俯瞰するダイナミックな視点を持つことが求められるので単なる進行管理ではないディレクションスキルが磨けます
・自身がおもしろい・ためになると思って企画したコンテンツが、クライアントの課題解決に繋がる点は当社ならではの面白さです
・はてなブックマークという拡散力のあるプラットフォームで、自分が携わる企画に対してユーザーの反応・手応えが得られる点も面白いです
・10年以上のサービス運営で培われた技術力・ノウハウが詰まったオウンドメディア専用CMS「はてなブログMedia」の開発運営を行っており、コンテンツと技術の両面でクライアントを支援できます
・技術力が高いエンジニアと仕事ができるので、難しい要望に対しても技術的な側面でのアイデアをもらえます

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
個人向けサービス「はてなブログ」と法人向け「はてなブログMedia」「はてなブログBusiness」は、共通のシステムをベースに、それぞれのサービスを展開しています。共通のシステムのため、開発チームも一つにしています。
両方を開発するブログチームに参加し、はてなの強みを生かしたサービス・機能や、利用者向けのメディアの企画、運営を行っていただきます。
チーム内のエンジニアやデザイナーと協業し、自分たちのプロダクトを自分たちで良くしていくという体験をしていただけます。

▼個人向けブログ
・はてなブログに関するメディア企画・編集
・はてなブログにおけるサービス企画・運営
・ユーザー向けイベント企画・運営

▼法人向けブログ
・法人向け機能企画・開発
・ブログ／CMSサービス競合調査、分析
・UI／UX設計

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
スマートフォンアプリエンジニアとして、新規のマンガアプリの企画・設計・開発や、「コミックDAYS」や「ジャンプルーキー！」など既存アプリの開発・運用を行います。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。
アプリ向けのAPI（GraphQL／REST）は「GigaViewer for Web」を開発するチームが担当しており、スキーマファーストでインターフェースや互換性について合意を取りながら開発を進めています。

▼主な内容
・マンガアプリ向けビューワ「GigaViewer for Apps」および複数のマンガアプリの企画・設計・開発業務（新規アプリ、コミックガルド＋、コミックDAYS、ジャンプルーキー！など）
・仮説検証や施策の効果検証のためのログ収集・データ分析、分析結果に基づいた改善提案
・ユーザー体験向上のためのモダン技術の調査・導入
・自動テストの環境整備とテストケースの拡充
・開発環境改善のための各種自動化
・コード品質やアーキテクチャの継続的改善

【主に利用している技術】
・開発言語：Swift（iOS）、Kotlin（Android）
・アーキテクチャ：MVVM、Clean Architectureなど
・UIフレームワーク：SwiftUI／UIKit（iOS）、Jetpack Compose／Jetpack（Android）
・データベース：CoreData（iOS）、Room（Android）、Realm
・非同期処理：Swift Concurrency／Combine（iOS）、Kotlin Coroutines（Android）
・API：GraphQL（Apollo Client）／REST
・CI／CD：CircleCI、GitHub Actions、fastlane、Dangerなど
・その他ツール・ライブラリ：SwiftLint／SwiftFormat／XcodeGenなど（iOS）、ktlint／Spotless／Dagger Hiltなど（Android）
・外部サービス：Firebase、Figma、Miro、Asanaなど
・ソースコード管理：GitHub
・データ分析：Firebase Analytics、BigQueryなど

【この仕事で得られるもの】
▼マンガアプリを通じたコンシューマー向けサービスの企画・開発が経験できます
マンガアプリのローンチや新機能のリリースに対して、ユーザーから直接的なフィードバックを受け取ることができます。ユーザにとって本当に価値があるものを届けられた時の経験はなにものにも代えがたい面白さです。また、話題の作品が出たとき等にユーザーの反応や盛り上がり等をダイレクトに感じることができます。
サービス開発はすべて自社で行っています。一緒に開発に関わるディレクター、デザイナー、サーバーサイドのエンジニア等が意見やアイデアを出し合いながら日々の企画開発を進めています。当社の特徴は、職種に関わらずプロダクトやユーザー視点で様々な提案ができる点です。例えば、スマートフォンアプリの開発エンジニアの中には、ユーザーの行動データ分析を行ってサービス成長や新しいマンガ作品作りに活かせるようなデータ分析を行っている者もいます。

▼トップレベルのクライアントと一緒にマンガアプリを開発・グロースしていきます
アプリ開発は企画段階からクライアントと二人三脚で作り上げていきます。サービスをローンチした後も継続して新機能開発やサービス改善を行ないます。一つのサービスにじっくりと腰を据えて関われるので長期的な目線での開発運用ができます。

▼開発者としての興味のある領域にチャレンジできるキャリアパスがあります
はてなではチームのローテーションを積極的に行っており、自身が興味のある技術分野を掘り下げていける環境です。希望があれば別のプラットフォームやサーバーサイドの開発へ異動できる機会があります。異動の期間は半年〜数年を目安とし、個人のキャリアプランや会社状況によって異なります。

【チームの働き方】
東京と京都に分散したチームです。主なやり取りはSlackでのテキストコミュニケーションですが、毎日の昼会やちょっとした相談など、Google MeetやSlackのハドルミーティングを使って口頭でのコミュニケーションもしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで、ディレクターと相談して進めています。

定期的なふりかえり会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。
新規開発ではSwiftUI（iOS）やJetpack Compose（Android）を積極採用するなど、モダンな技術の導入にも積極的なチームです。また個々人の意向によっては、iOSエンジニアがAndroid開発に取り組んでみたり、その逆もあったりと、プラットフォームをまたいだ開発にも挑戦しやすい環境です。

【エンジニアの働き方】
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。1～2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
出版社等のコンテンツホルダーに対して、はてなが持つ技術やサービス運営のノウハウを提供します。
はてなが開発し2017年1月から提供を開始したマンガビューワ「GigaViewer」は「コミックDAYS」や「少年ジャンプ+（プラス）」といった大手出版社のサービスに導入されています。

▼具体的には…
・新規プロダクト折衝、営業推進
・コーポレート部門など関係各所との業務調整
・新規クライアントからのアライアンス獲得　　　
・既存クライアント支援
・メンバーのスキルおよびキャリアアップ支援

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
主に情報システムの企画、管理、運用を通して全社への業務支援・DXの推進を行う部署のマネージャーポジションです。
各種のクラウドサービスの導入や運用、全社的なリモートワーク体制を支えるワークフローやセキュリティ向上の取り組み、オフィスのネットワークや情報機器の管理など、会社全体の業務の改善を目指す情報システムチームのマネジメントをしていただきます。

▼企画提案
業務効率化や文化育成のために、経営者や他部署と協業し、ビジネスプロセスの最適化や新規システムの導入を企画から運用までをリードしていただきます。

▼チームビルド
メンバーが快適に働くことができるよう、リーダーシップ、フォロワーシップを発揮し、日々の業務の課題の発見とカイゼンを継続的に行っていきます。
同時に、メンバーの育成業務（メンタリング・評価・採用など）のヒューマンマネジメントも大切な役割となります。

▼各種クラウドシステム活用
IdP、MDM、EDR や Slack などのコミュニケーションツールを駆使し、リモートワーク環境での従業員の業務効率・セキュリティの維持・向上のための整備をメンバーと一緒に行っていただきます。

【業務変更の可能性】なし

クライアント企業のビジネス拡大・課題解決をWebマーケティングを通して行うコンサルティング業務です。
Web広告運用に留まらず、Webマーケティング全般の戦略構築から一気通貫して行うのが特徴です。

事業拡大に伴い、新たにPIGNUSの仲間となる方を募集します！

▼具体的な仕事内容
・Webマーケティング全体の戦略及び戦術立案
・クライアントのマーケティング会議や経営会議への参加
・新規クライアントに対する自主提案、コンペ提案

※単なる「Web広告運用の外注」ではなく、クライアントのビジネスモデルと
事業計画を理解した上で、本質的なコンサルティングを行います。

▼利用媒体
Google Ads、Yahoo!、Facebook、Twitter、LINE、i-mobile、nend、Criteo、SmartNews、Gunosy等、全て扱っていただきます。

中小規模でありがちな「小規模で担当CL数が多い」体制ではなく、
CL数を絞って、大型案件（平均1,000万円以上）を扱う体制を取っています。
そのため、戦略設計など、コンサルティングの本質的な部分に注力できる環境です。
社長、部長など、実績豊富な業界屈指のシニアコンサルタントがマンツーマンで教育につくことになり、
早期にノウハウを吸収し、実力を養う体制になっております。

▼その他
・ビジネスマッチングサービスの運営（自社プラットフォーム）
・多数立ち上がっている新規事業への参画
※IPO目標あり
※適性と能力によって、現在運営中のサービスや新規事業にも参画してもらう予定です

▼リモート状況
・在宅勤務も取り入れており、業務状況に応じて柔軟に対応可能です！
　週1～2日程度在宅勤務をされている方が多いです。

▼仕事の魅力
規模感が大きいプロジェクトや、非常に難易度が高いプロジェクトを多数お任せいただいており、
創業以来全ての顧客で結果を出しております。
与えられた与件内で、与えられた領域の業務だけ遂行するわけではなく、
通常のWeb広告代理店の枠を超えてマーケティング全体まで踏み込んで
本質的なサービス提供を行うことができます。

また代理店という立ち位置ではなく、クライアントの事業を責任を負いながら
グロースさせるパートナーという立ち位置を貫いており、
あらゆる場面で「NO」と言える対等な関係性を築いています。
コンサルティング、新規事業などを通して上流のコンサルティング能力が身につきます。

【仕事内容】
▼お任せしたい役割
開発部に属するデザインチームUXリサーチユニットの一員として、国内最大級の二次元コンテンツECサイト「DLsite」を中心に、弊社が提供する様々なサービスや、新規事業に関するUXリサーチをお任せします。入社後は全社横断プロジェクトとして、事業部やマーケティング部と協力しながら、ユーザーが更に利用しやすくなるための、様々な調査企画、仮説探索、仮説検証を行い、事業への意思決定やサービス改善に繋げていただきます。

▼本ポジションの特徴
上記の「DLsite」は会員数620万人を超える非常に大規模なサービスとなっております。その中で企画から実施後の改善施策まで、一貫して携わることができます。
また、新規サービスの受容性テストや、アイデア創出のためのワークショップ立案やファシリテート、音声視聴時の没入調査といったような研究まで幅広くUXリサーチ業務を行うことができます。

【具体的な業務内容】
・自社サービスのユーザ体験向上と業務最適化に向けたリサーチ業務（インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査）
・Webサイト／アプリのユーザビリティ評価の実施（ユーザビリティテストなど）
・リサーチ結果に基づく、ペルソナ、CJM、バリュープロポジションキャンバスなどのアウトプット作成及び、ワークショップ開催
・エンジニア、ディレクション、デザイナーなどと協業しUXを設計する際のファシリテーション
・BizDevとのサービスグロースの併走
・次期リサーチャーの教育、UXD/HCDプロセスの社内浸透

※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。

【入社後について】
入社後はUXリサーチユニットがフォローアップします！
すでに実施したリサーチを振り返り、それぞれのサービスについて理解を深めながら、他のメンバーと連携して徐々に業務に慣れていただけます。
UXリサーチユニットは新しいプロジェクトチームになり、その中で、リサーチの主要業務を担当していただきます。

【プライベートをしっかり楽しむことも大切に！】
残業は月平均20時間程度で、年間休日も120日以上。有給も取りやすい環境となっています。
仕事とプライベートの両立を求める方にはオススメの職場です。

【業務変更の可能性】なし

【業務詳細】
・自社ECサイトの運用
・ECサービスにおける利益の最大化
・ECサイトの運営管理、企画ディレクション
・事業計画の策定と遂行・達成に向けた体制の構築
・サービス成長のための新規企画立案と実行

【特徴・魅力】
▼自社コンテンツのキャラクターグッズ企画・制作・販売に携わることができます。
どうすればグッズの売り上げを伸ばせるのか？試行錯誤して実行した戦略の効果を直接感じることができます。グッズも自部署で作成しているため、一気通貫した戦略を立てることも可能です。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
飲み会の強制参加などは一切ありません。
10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
BigQuery＋MPSEを活用したメールマーケティングを通じ、「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくためのCRMの構築から運用までをご担当いただきます。
よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、オススメ作品、割引作品の紹介などのメールをターゲット選定、メール送信のタイミング、提供するコンテンツを考えていただきます。
現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返り分析することができます。

・メールコンテンツの作成（HTML、CSS、Javascriptなど）
・新規シナリオの提案・実装（SQL、データベースなどの理解）
・既存シナリオの改修（ABテスト）
・効果測定（開封率、クリック率、コンバージョンなど）
・メールマーケティングのノウハウ蓄積
※シナリオとは「誰に」「いつ」「何を」「どのように」アプローチするのかといったユーザーとのコミュニケーション

▼ご希望や意欲次第では、以下のような業務にも携わることができます。
・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般
・キャンペーンやクーポン施策の企画／運用／分析（DLsiteジャンボなど）
・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI／UX含む）
・グロースハック（ABテストなど）
・BIツール（BigQuery＋Looker）を活用した各種データ収集・分析

【本ポジションの特徴】
・自らの意志に基づき仕事を作り出せる環境です。
　- クーポンやキャンペーン施策、メールマーケティングなど課題提起→A/Bテストで検証→改善のサイクルをしっかり回してより質の高いものや初めての取り組み（挑戦）を積極的にやっていただきたいと考えています。
・サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。
　- 今後さらなる事業拡大のため、市場に対して様々な仕掛けを作っていこうと考えています。その一端を担うことができます。 
・インターネットコンテンツにおけるCRMの企画から収益化までの流れを経験することができます。
・ユーザー接触の機会を創出し企業の成長を促すポジションです。
・GA4、BigQuery、Looker、MPSEなどを組み合わせた最新のツールを利用することができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。　
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
VTuberプロダクションの3Dエンジニア・アーティストとして、VTuberの3Dモデルの調整をお任せいたします。
VTuberの大本となるデザインやモデリングは外部のアーティストの方が担当しており、本ポジションでは細かな衣装変更等の仕様変更等の業務からお任せいたします。
ゆくゆくは、VRワールドでのVTuber企画の収録、LIVEの実施等の業務をお任せしたいと考えております。

【具体的な業務内容】
（1）3Dモデルの調整、カスタマイズ、小物（オブジェクト）の作成
外部のモデラーさんから納品された3Dモデルを、演者の要望や企画に合わせて都度調整＆加工するイメージです。(簡易的な衣装チェンジ等)
・モデラーから納品された3Dモデルの調整（キャプチャソフトに合わせた最適化）
・3Dモデルのセッティング（キャラクタライズ、ボーンの調整、リターゲティング）

（2）VRワールドでのVTuber企画の収録、LIVEの実施
モーションキャプチャーを用いたフルトラッキング収録＆配信において、技術面のサポート＆提案をお任せいたします。
・VR空間のセッティング　※必要に応じてアセットストアから手配
・オブジェクトの作成＆実装　※必要に応じてアセットストアから手配
・カメラワークの作成
・ライティング（照明演出）の作成
・各種プロジェクトの進行管理／社内外の調整・交渉

上記の業務に加えて、新規事業部として組織づくりや事業開発にも携われる環境がございます。

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
新規クライアントの抱えるデジタルマーケティング課題をヒアリングし、最適な提案を行っていただきます。

【提案商材】
・Webコンサルティング
・Web解析
・インターネット広告
・Webコンテンツ
・その他デジタルマーケティングに関連する商材
※自社商材にとどまらず提携パートナーを含め総合的なプランニングを行っていただきます

【業務詳細】
▼新規クライアントへの提案～受注、その後のディレクションをお任せします
・新規クライアントへの提案
・既存クライアントへのアップセル
・マーケティング課題の特定／各種調査
・社内外のディレクション
・契約後のクライアントへのアフターフォロー

【実際に企業様から頂く相談内容例】
・オウンドメディア立ち上げにあたり、一緒に戦略を考えてほしい
・新規事業のSEOやコンテンツマーケティングの設計をしてほしい
・Webサイトのリニューアルに際して、設計を手伝ってほしい
・既存サイトの集客状況を改善したい
・既存サイトのコンバージョンを改善したい

【本ポジションからの想定キャリアパス】
・セールスリーダー→マネージャー→事業責任者
・セールス→Webコンサルタント
・セールス→マーケター
・セールス→新規事業開発
など

【得られるスキル】
・大手クライアントへのプランニングスキル
・多様な業界のビジネス理解
・デジタルマーケティングの知見
・社内外含めたディレクションスキル
・ビジネス総合力

【配属組織の方針】
▼顧客を勝たせる。そして、自らを事業家としていく
DX＆マーケティング事業部では、弊社独自のデジタルノウハウを駆使して顧客事業の成長を支援しています。私たちが目指すのは、顧客事業に本気でコミットし、同時に自らの「事業家力」を高め続ける「コンサル事業家集団」。各個人が顧客の成長を牽引する存在であると同時に、事業家として高い能力を持つことを目指しています。

▼挑戦者の背中を押す文化
事業家としての力をつけたメンバーは、DX＆マーケティング事業部の中でさらなるレベルアップを目指すもよし、他事業部で新たな挑戦に取組むもよし。
戦者の背中を押す風土・仕組みのある弊社の環境で、思う存分活躍してください。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【仕事内容】
▼以下の業務をお任せします。
・自社サービス（ECサイトとアプリ）の品質保証スタッフとしてサービスの品質を保つ活動を中心にご担当いただきます。また、さらなる品質の向上や改善に向けた提案をしていく、QAのキャリアにもチャレンジいただけます。
・各関係部門とコミュニケーションを図りながら、リスク軽減や改善および標準化を行い、高水準の品質保証業務を維持を遂行してください。

【具体的な業務】
自社サービスの品質保証・テストのノウハウを習得いただき、テスト設計やプロジェクトメンバー管理をご担当いただきます。

▼具体的な仕事内容
・テスト実行者の管理
・テスト設計
　- 基本設計書／詳細設計書の把握
　- 単一機能のテスト設計を作成
　- テスト設計書のレビュー

【これまでの実績】
▼スマホ端末リモートコントロール環境構築
スマホ検証端末を利用時の物理的に移動する手間を無くすために、スマホの実機端末をブラウザ経由でリモートコントロールできるシステムをオンプレで環境構築しました。
これにより、サーバー稼働で24時間いつでもリモートで利用する事ができるようになり利便性が向上。さらに物理的な移動が減り、紛失リスクを軽減するなど管理面の向上にも貢献しました。

▼「みんなで翻訳」の品質保証
日本語のマンガ作品を、英語、中国語、韓国語に翻訳し、世界に向けて販売するサービスである「みんなで翻訳」。
このサービスのQAとして、当たり前品質を担保するため、関係各所との折衝・テスト計画・テスト設計・テスト実施を行い、品質面の観点からリリースできるか判定しました。
新設チームでリソースが不足しているため、テスター要員は他部署から人員を手配してもらいました。そうすることで、テスト実施工程では進行管理など管理業務に専念し、テストディレクターとしてQCD向上に繋げられるよう努めました。

▼Android／iOSアプリ「comipo」
コミックと音声作品を楽しめる電子コミックストア「comipo」をアプリで使えるようにリリース。
「みんなで翻訳」と同じく、QAとして当たり前品質を担保するため、関係各所との折衝・テスト計画・テスト設計・テスト実施を行い、品質面の観点からリリースできるか判定しました。
社内リソースで対応が難しい時は、テストベンダーにテスト設計＆実施を委託します。その場合は、テストベンダーの予算管理、品質・進行管理も行います。

【募集の背景・仕事のやりがい】
現在弊社では国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」を中心に、二次元に関わる幅広いサービスを提供しております。

QAを担当する品質管理チームは2021年7月に誕生したばかりの新しいチームです。
チームリーダーとともに、各関係部門とコミュニケーションを図りながら、業務を推進いただきます。
新しいチームなので裁量も多く大きなやりがいのあるポジションです。

【今後取り組んでいきたいこと】
品質管理チームはQA（サービス案件担当）とSET（テスト自動化の取り組みを中心としたテストエンジニア）に、今後グループを分ける予定です。現在はサービス案件の数が多くQA業務のみですが、テスト自動化に力を入れていくためのグループ分け構想となります。

（1）テスト自動化（スマホアプリ、Webサービス）
リグレッションテストや手作業だと時間が掛かる繰り返しの単純操作について、自動化を進めようとしています。環境基盤をゼロから作っていくフェーズなので、新しい環境基盤の検討や提案など新しいことにチャレンジする機会がたくさんあります。環境を構築してからの実装や、その後の運用についても、品質管理チームが担当する予定です。

▼現状の課題
・リグレッションテストの工数確保
・各OSや多端末をカバーするときの自動化　

（2）リモートテスト環境の充実化（スマホアプリ向け）
OpenSTFの環境をオンプレで構築するところまでは完了していますが、スマホ端末でリモートコントロールできる環境の構築は現在進めている途中です。下記の課題を解決して、スマホ端末からのアプリ検証を完全にリモート化することを目標としています。

▼現状の課題
・サウンド対応
・iOS端末への対応

【社内の雰囲気、働き方】
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
・10～18時の実働7時間の間に、集中力を高めて効率的に仕事をすることが求められる社風です。（上記就業時間外の残業代は1分単位で支給されます。全社平均残業20時間/月）
・外部セミナーや書籍の購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画することを推奨しています。

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
お客さまのWebサービスやオウンドメディアのコンテンツ編集業務（お客さまとの打ち合わせ、企画～納品）をお任せします。制作するコンテンツは取材記事、企画記事に加え、漫画や動画などテキストコンテンツ以外を含む場合もあります。
社内のWebコンサルタントたちとチームを組み、数カ月〜数年のプロジェクトを進めます。業界やジャンルを問わず、マーケティング施策における編集業務を担当します。

【具体的な仕事内容】
・お客さまとの打ち合わせ
・コンテンツの企画立案
・ライター管理
・コンテンツ制作進行管理
・記事チェック

【お客さまは】
大手上場企業からスタートアップまで、業界・企業規模問わず幅広いお客さまがいます。お問い合わせのほとんどが自社メディア経由とご紹介です。

【当社で働く4つの魅力】
（1）紙媒体と同等の”質の高さ・正確さ・表現力”にこだわれる環境
PVや売上重視のコンテンツ量産を目指すのではなく「質の高いコンテンツで、いかに読み手の興味関心を惹き、課題解決を行うか」を重要視し、プロの誇りを持って仕事ができます。
わたしたちのお客さまは知名度やブランド力も大きく、同時に背負っている社会的責任も大きな有名大手企業ばかりです。そのためお客さまも社内メンバーも、コンテンツの質を重視しながらプロジェクトを進めています。
原稿は編集者・編集長・外部校正会社のトリプルチェック体制。在籍する編集者の8割以上が出版社出身で雑誌・書籍編集を手掛けており、経験を活かし仕事をしています。

（2）全社で編集者が活躍する会社
ナイルは3つの事業部の全てに編集職があり、価値を創出する要となっています。当社の創業からの強みがSEO（検索エンジン最適化）やコンテンツマーケティングにあり、コンテンツの品質がいかに重要か、社内のコンサルタントや営業などの異職種でも共通認識があります。編集者の裁量は大きく、メディア戦略の時点から編集者の意見を踏まえ進めるケースがほとんどです。

（3）高度なデジタルマーケティングの知見が得られる
デジタルマーケティング業界で10年、2,000社の支援実績がある当社の独自のナレッジを吸収できます。
これからデジタルの知見を得たいと感じている方でも、デジタルマーケティングの基礎知識や効果検証を行い、メディアの戦略設計、コンテンツ改善まで携わることが可能です。

（4）挑戦する人の背中を押す文化
貢献度の高い社員の異動希望を1年以内に100％叶える制度があります。編集者としてスペシャリティを磨くだけではなく、好奇心に応じてあらゆるキャリアを叶えることができます。

【実績】
・コンテンツチームのマネージャーとして、最終品質の担保やメンバーマネジメントを行う
・自社サービス（モビリティサービス、アプリサービス）へ異動し、メディア編集や編集長へ
・社内副業で自社採用メディアの編集を兼務し採用支援

【仕事内容】
▼メイン業務
・UI／UXデザイン
WebサービスのUI／UXの情報設計、デザイン、管理を担当します。ユーザビリティに配慮した情報設計とデザイン、サービスの保守管理を考慮したコンポーネント管理の知識が必要となってきます。また、HTML／CSSを用いたPC／SPサイトのコーディングも一貫して対応します。
・アプリデザイン  
iOS／AndoroidアプリのUI／UXの情報設計、デザインを担当します。組み込みは開発チームが担当 しますが、Swift、PWA、Unity、Human Interface Guidelines、Material Designなどアプリに関する知識が必要となってきます。Unityで組み込まれた画面のデザイン調整をお願いすることもあります。

▼不定期業務
・LP、キャンペーンページ制作
作品を紹介する魅力的なページのデザイン、エイプリルフールなどの企画系施策のLPデザイン、割引キャンペーンなどのアイキャッチ画像（メインビジュアル）のデザイン制作です。内容が伝わりやすく、ユーザーの目を引くようなインパクトのあるデザインをお願いします。
・Webサイト制作
LPとは違い下層ページが存在する小規模〜中規模なWebサイトの作成です。
新規サービスや自社IPを展開していく際に依頼があります。0からのモノづくりに関わることができます。

▼その他
案件を進行する際、ディレクターがまとめた仕様はありますが、サイト全体や目的にあわせたUXを考えながら、UIデザインへの落とし込みをしていただきますので、必要があれば要件や仕様の調整まで行っていただきます。
案件にもよりますが、UXリサーチチームがまとめてくれた資料やペルソナ、カスタマージャーニーマップをもとに要件を整理し、情報設計とUIデザインを行う場合もあります。

適性／志向に応じて、後輩デザイナーの育成や、チームマネジメント業務にも携わっていただく場合がございます。
※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。

【働きかた】
プライベートをしっかり楽しむことも大切！
10～18時の実働7時間の間に、集中力を高めて効率的に仕事をすることが求められる社風です。（上記就業時間外の残業代は1分単位で支給されます。全社平均残業20時間／月）
外部セミナーや書籍の購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画・参加することを推奨しています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【作業環境について】
「フルリモート勤務」と「週3日以上出社（出社とリモートのハイブリッド）」から選択可。
※入社後、業務に慣れていただくまで（1ヶ月～3ヶ月程度）は開発部デザインチームにおいては、基本的に出社勤務となります。飲み込み具合に応じて期間は前後します。

▼オフィスについて
・ディアルディスプレイ
・Windows／Mac 選択可
・高級チェア エルゴヒューマン／シルフィー 選択可

▼フルリモート
フルリモート手当（通勤手当の代わり）で自宅環境の整備
※昨今のコロナ禍の状況をふまえ一時的に、フルリモート勤務の方に対しては、通勤手当（1ヶ月分の定期券購入代金）の代わりにフルリモート手当を支給し、在宅勤務の環境を整えてもらっています。フルリモートであっても出社された場合には日額2,500円を上限に往復交通費を支給しています。（今後の動向によってはフルリモート手当について変更される可能性もございます）

▼ツール
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Adobe XD
Figma
Git
Slack
Redmine
Notion
Google Analytics　など

【社内の雰囲気】
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
「こうすればもっと良い」「新しいやり方を導入したい」などの意見を積極的に取り入れており、裁量が大きく自由に取り組める環境です。

オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いの価値観や大切なものを尊重しています。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
月間ユニークユーザ数約9,600万人 (※1)を超えるレストラン検索・予約サイト（2023年3月現在）「食べログ」のDeveloper Productivityチームの開発基盤の新技術検証、アーキテクチャ設計、構築および実装をお願いします。

▼具体的な業務内容
・Docker／Kubernetes／Telepresenceなどのクラウドネイティブ技術を活用した開発基盤の検証、設計や構築
・VMWare/Ansibleベースの現行開発環境からの移行
・開発環境のMySQLやApache Solrなどのデータベースや検索エンジンのクラウドネイティブ化

▼業務の進め方
業務は2週間スプリントのScalable Scrumで進めています。
月曜日にスプリント計画を実施しその週に実施するエピックとタスクを定義し、月曜日から木曜日までそれらのタスクを完成させるため設計や実装などを行います。
金曜日には完成した成果のデモを行いフィードバックをしつつ成果を称え合います。また、1週間の活動についてFun! Done! Learn!で振り返りを実施しています。
自主性の高いスクラムチームとなっており、開発するインフラや基盤のエピックについてもユニットリーダーやテックリードからのサポートを受けつつ担当者自らがエピックオーナーとなり、要件定義や設計、期限を定義する場合が多いです。
※1 PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

【品質管理室　SETチーム】
食べログの品質管理室では「学び続けるプロセスと最高の開発体験から高品質なプロダクト」をミッションに、3つの開発部門のサービス開発活動を横断的に支援するため
A. 開発プロジェクトの中に入ったQA (インプロセスQA)
B. 開発プロジェクトの外側からの横断的なプロセス改善
C. 開発チームが開発やテストで利用できる自動化基盤の整備
に取り組んでいます。

SETチームでは上記の中でも特に、C.の開発チームが利用する開発基盤や自動テスト基盤の構築や運用を実施するエンジニアのポジションです。

【開発環境】
開発マシン：Mac（ローカル）Linux（リモート）
IDE：VS Codeなど
CIツール：GitHub、Circle CI、Jenkinsなど
インフラ構成：VMWare+AnsibleからDocker+Kubernetesへ移行中

【入社後にお任せしたい事】
・食べログの検索品質/AI品質検証基盤のサポート
・こちらはChatGPTなどの盛り上がりを受け、今年度の重要プロジェクトとして進めているものです。
・こちらのプロジェクトに参画しリーダーのサポートをしていただきつつ、食べログのドメイン知識を身につけていただきます。
６ヶ月後～1年後：
・食べログの開発環境のクラウドネイティブ化などについて、エピックオーナーとして新規アイデアのご提案、設計、実装などをお任せします。

【キャリアパス】
食べログでは、上級専門職またはエンジニアリングマネージャーとしてのキャリアを将来的にお願いします。
・食べログの開発環境についての上級専門職（テックリード）
　-世の中の最新技術をキャッチアップし、常に一歩先をいく開発環境の設計と構築
・エンジニアリングマネージャー
　-数名のエンジニアリングチームのマネージャー

【仕事の面白み】
▼OKR
チーム目標の設定にはシリコンバレー式のOKRを採用しており、アウトカムに集中することとスピード感を持って挑戦することがチームの文化となっています。開発者に「生産性の向上」というアウトカムを提供するためにとことん議論をし、時には「これは実現できないかも」と尻込みするような高い目標についても、積極的に挑戦しています。

▼技術
食べログの組織が成長しているタイミングでの技術面を通じたその成長のサポートの取り組みであり、技術が一際重要な局面です。DockerやKubernetesなどの最新技術を活用し食べログの開発基盤をクラウドネイティブ化していくことで、開発者が抱えているさまざまな課題を解消し食べログの組織成長にダイレクトに貢献することができます。特にインフラ系の技術は縁の下の力持ちとしての側面が強く陽の目を見る機会がないことも少なくないですが、食べログではDeveloper Productivityの活動を通し非常に重要な技術要素となっています。

▼Developer Productivity
「Developer Productivity」は、この10年でアジャイルからDevOpsへと変革を遂げた開発プラクティスの最新の考え方です。スクラムなどの開発マネージメントとテスト自動化や運用自動化などの技術要素に、品質ダッシュボードなどの改善活動を融合していくことで、持続可能なソフトウェア開発サイクルを実現します。最新の手法を身につけるだけでなく、社内外のエキスパートと連携しながら新たな手法を考案していくチャンスがあります。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
プロダクトの開発から販売までの戦略立案、実行、意思決定に至るまでを包括的に管理する責任者ミッションとして、推進いただくことを期待しています。
ミッションは既存事業におけるグロースです。

・各ステークホルダーへのヒアリングをもとにした、プロダクトロードマップの策定
・プロダクトビジョンや提供したい価値に基づいた、要件定義やKPI設計
・新機能リリース、改善に向けた全体のプロジェクトマネジメント業務
・ユーザー課題、ビジネス課題のプロダクトデザインへの反映
・エンジニアやデザイナー、BizDev担当と折衝しながらの、機能開発の優先順位の決定
・スケーラブルなリリースを達成するためのフローやツールなどの構築

【サービス一例】
・DLsite
・みんなで翻訳（海外向け）
・Ci-en
など、その他にも大小様々なサービスがありますので、ご経験やご希望に応じてアサインについてはご相談させてくださいませ。

【プロジェクト体制】
▼プロジェクト責任者（PO）
事業全体を見ながら、サービスおよびプロダクトの価値を最大化させる役割、および開発実装の優先度を決める役割（最終的に責任をとる人）

▼プロダクトマネージャー（PdM）
プロダクトの開発から販売までの戦略立案、実行、意思決定に至るまでを包括的に管理する責任者（誰よりもプロダクトとユーザーと向き合い、競合や未来を考えて実行する人）

▼プロジェクトマネージャー（PM）
計画立案、進捗、品質、コスト管理を行う。
スケジュール決定、リソース配分、ステークホルダーとの調整
（競合や顧客に広く目を向けるのではなく、プロジェクトに対して責任を持つ） 

▼プロジェクトリーダー（PL）
プロジェクトを成功に導く立場で、責任はPMが負うが、積極的に行動を起こすのはPLの役目

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。　
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。

また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。

世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人で短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
機械学習案件の実現のため、機械学習のプロダクトマネジメントを担当していただきます。
機械学習の社会実装において、プロダクトマネジメントは大変重要な役割を担います。何を解決するか定めないままモデルを開発に入ってしまったり、本当に解決すべきものが解決できないまま進行してしまったり、そもそもの課題を読み違えていたことがリリース後に判明したりして頓挫してしまう機械学習案件が数多く存在し、プロダクトマネジメントの失敗が機械学習案件の失敗に直結するケースが多く散見されます。
機械学習を用いてサービス上の何をどこまで解決するか、作られたモデルが本当に解決につながっているのか、そのモデルが学習可能であり継続的に学習し提供し続けられるようにできるのか等、機械学習プロダクトの意思決定に責任を持ち、業務を進めていただける方を募集します。

具体的には、下記の解決を想定しています。
・機械学習案件のサービス要件の定義
・案件のビジネス・サービス的な性質や性能許容を踏まえた、モデル要件(モデル性能、システム、KPIの目標値)の打ち出し
・PoC・実地試験(ABテスト)・リリースなど、各検証段階での成功要件の定義と検証デザイン・定性／定量効果測定整備
・機械学習モデルに学習させるためのデータセットの調達(使えそうなサービス上のデータを探索、ない場合はオペレーション構築やマニュアル整備など)

【既存システムの技術要素／キーワード】
・Google Cloud Platform(BigQuery、Vertex AI、Cloud Composer)
・BIツール(Tableau、Looker)
・アクセス解析ツール(AdobeAnalytics)
・業務ツール(GitHub, Teams、Confluence、Asana、Miro)  

【独り立ちまでのイメージ】
オンボーディングが会社レベル、本部レベルとチームレベルで整えられており、業務に必要なツールのアカウントの発行や基本的な業務知識のインプットを入社から数日の間に行います。
機械学習プロダクトマネージャーの場合、サービスについての理解も重要になりますが、サービスの方針説明、および、月次のサービス報告については録画を用意しておりますので、こちらでキャッチアップしていただきサービスへの理解を進めていただきます。また、各推進領域を担当しているPMやディレクターと協調して案件を進めていくことになりますので、その方からキャッチアップしていただき進めていただく形になります。

【想定されるキャリアパス】
当初は同ポジション内で機械学習施策の推進を担っていただきますが、その後、施策そのものの立案／提案、既存モデルを用いた新たな転用先の提案なども担当いただき、機械学習案件の立ち上げ／推進のエキスパートを目指すことができます。

【仕事の面白み】
▼社会的なインパクトが大きい業務であること
約9,600万MAU(※1) のユーザーが利用しているサービスに携わるため、仕事のインパクトが大きく、多くのユーザに価値を届ける仕事に携わることができます。
※1 2023年3月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

▼多様な適用領域が存在していること
食べログは単なる検索サービスではなく、ネット予約サイトでもあり、口コミサイトでもあります。さらに、近年コロナ禍で利用されるようになった食品EC,テイクアウトデリバリー, 飲食店DX事業を新規事業として立ち上げてまいりました。これらのサービス群に対して機械学習という立ち位置から関わる横軸組織であるため、様々なサービスと関わることができ、適用先が豊富です。

▼データが利用可能であること
機械学習を推進する組織によくあるケースとして、データはあるが利用できないという状況があります。我々のチームはデータ基盤を導入し、担当者を置いて、ニーズが高い領域から順にETLパイプライン実装、および、データ追加を継続的に行っております。また同じチーム内に存在しているため、データ追加対応を優先的に進めることできます。

▼事業部内の組織であること
事業部内の組織になるため、事業部のサービス／ビジネスに直接貢献できます。
 
▼裁量が大きいこと
事業の規模に対して組織の規模が小さく、拡大中の組織であるため、出来ることの幅が大きいです、メンバーシップを発揮したい人には魅力的な職場であると考えております。

▼発表経験を積めること
社内にて発表する機会が大小用意されており、発表経験を積むことができます。

▼在宅勤務でも働きやすい環境であること
現在は在宅勤務での働き方が主流となっております。緊急事態宣言が発出されていなければ出社も可能です。
コロナ禍を期に在宅勤務で働くための環境が整備されており、在宅勤務環境下でもコミュニケーションがとりやすい環境になっております。例えば、コラボレーションツールとしてMiro／Asana／Teamsを採用しています。

▼その他
食べ歩きを趣味にしている人が多いため、美味しいお店に詳しくなれます。

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
弊社が手掛けるサービスに対して、マーケティング戦略を担っていただきます。
主軸事業となる自社のプラットフォームを中心に、売上、認知の更なる拡大に向け、分析をはじめ市場に販売するための戦略を立てていただきます。
国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームを利用するユーザーを増やし、ファンになっていただくため、ユーザーニーズに基づき、サービスの展開や売上拡大に向けた取り組みを行っていただきます。

【具体的な業務内容】
各コンテンツのマーケテイング戦略立案、企画、実施運用、効果検証からのネクストアクションまでを一貫してPDCAを回します。

・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般
・キャンペーンやクーポン施策の企画／運用／分析
・CRMツール（BigQuery＋MPSE）を活用したCRM戦略の策定／推進
・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI/UX含む）
・BIツールを活用した各種データ収集・分析

【ポジションの魅力】
・事業部所属の為、取扱うコンテンツにより深く携わることが可能です。戦略立ての上流部分～実行、運用に係る一気通貫したマーケティングのご経験を積むこと可能です
・裁量と予算規模が大きい環境で、新しい施策についての提案を行うことが可能です。自社のデータエンジニア等と協業しながらプロジェクトを推進することができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。　
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
現在当社にて展開している既存事業あるいは現在開発中の新規プロダクトのマーケティングのマネージャーとして、各種設計・構築業務をお任せいたします。

PdM（プロダクトマネージャー）と連携し、事業のグロースに寄与するべくプロジェクトを推進していただきます。

プロモーション施策やサイト改善を通して、ユーザーの新規獲得からロイヤリティの向上、顧客とのコミュニケーションの設計、そのためのデータの収集や活用基盤の構築などを推進して頂き、将来的にはサービスを成長させる責任を持つPMMの役割を期待しております。

【配属組織・キャリアパス】
このたびのポジションは、プロダクトもしくは社長室付けでの配属を想定しております。
既存事業や新規事業の責任者となることも期待されるポジションです。
挑戦したいとお考えの方には積極的に機会を提供していくなど、支援を強化していきたいと考えています。

【ポジションの魅力】
・新規事業のグロースに0から携わることができます。裁量と予算規模が大きく、新しいソリューションについての提案・考案が歓迎される環境です。プロダクトメンバーや社内の専門メンバーと協業しつつプロジェクトを推進することができます。
・GA4、BigQuery、Looker、MPSEなどを始めとした最新ツールが充実しております。テクノロジーの積極的な活用を通して戦略的に施策を検討することが可能です。
・プロダクトに対しグロースの担当者として関わることとなります。BtoC、BtoB両側面における施策の検討を実施できます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。　
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。

また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【業務変更の可能性】なし