テクニカルサポートエンジニア（セキュリティ製品の保守サポート）◎PL

3ヶ月
試用期間中の勤務条件変更なし

【企業の特色】
主に海外のネットワーク／セキュリティ製品を輸入し、国内の一次代理店として販売しています。SIerを中心としたパートナーセールスを主軸にする代わりに、取扱い製品の設計・構築・保守といった技術支援に注力しています。
また、他社との差別化により、複雑なICT基盤の運用を簡素化し、セキュリティ監視まで行える自社企画サービスを強化。これにより販売から運用監視までワンストップサービスを実現。今後更なるサービス化を加速していきます。

【仕事の内容】
テクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。また、チームリーダーとしてのポジションも用意しています。

エンドポイント、ネットワーク、クラウドの幅広いセキュリティを提供し、それらを統合管理するXDRソリューションも実現することが可能です。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【必要な能力・経験】
▼必須
・TCP／IPネットワークの基礎知識
・ネットワーク／セキュリティの経験

▼なお歓迎
テクニカルサポート経験

東京都港区港南1丁目2番70号品川シーズンテラス 24F
最寄駅：各線 品川駅から徒歩6分

※リモートワークメインです
※課、チームでの定例会の実施日を出社推奨日として週1回程度の出社を行い、オフラインでのチーム内のコミュニケーションを図っています。また、業務内容に応じて、検証ラボにて実機を操作する場合は出社しての対応を随時行います

【勤務地変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む）

想定年収470万円〜900万円
想定月収23.5万円〜46.7万円
特記事項：月給＝基本給
※当社給与規程に基づきオファー額を決定

09:00〜17:30
休憩時間：60分
コアタイム：11:00〜15:00
特記事項：フレックスタイム制
1日の標準労働時間：7時間30分

・完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始（12/29～1/3）、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇（慶弔他）
※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日～5日と変動します

・有給休暇
入社時に付与（入社時期によって、2～10日で変動）します
最高付与日数は20日

厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険
諸手当：月額6,000円のリモートワーク手当あり
特記事項：【福利厚生】
在宅勤務／服装自由／出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等）／資格取得支援制度／研修支援制度（階層別研修、研修費負担等）　等

【喫煙環境】
屋内禁煙（屋内：加熱式たばこ専用喫煙室設置／屋外：喫煙専用スペースあり）

契約期間：無期

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：喫煙室あり
特記事項：加熱式たばこ専用喫煙室設置

女性が活躍  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  時短勤務可能  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり