| 企業名 |
株式会社エス･エム･エス |
| 職種 |
プロジェクトマネージャー(Web)
、 社内システムエンジニア(Web)
、 コンサルタント(Web)
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| 業務内容 |
【配属部署の事業概要】
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
介護求職者・事業者に向けたサービスの領域では、営業管理／顧客管理システムとしてSalesforceを中心に据え、各種自社プロダクトやデータ分析基盤と連携しながら、最適な業務基盤を構築しており、今後の拡大を目指す新規事業領域においても、事業の規模化に伴い順次Salesfoce活用の推進を担っていきます。
またコーポレート領域でも一部業務基盤として活用しており、様々な業務基盤としてSalesfoceを最適な活用方法の検討、提案、実装をおこなっています。
【職務内容】
価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
マーケティング／セールスといった現場の業務担当者の困りごとを解決し、業務の効率化を図るといった動き方はもちろん、事業責任者や経営陣の描く事業戦略やミッション実現のための施策を具体化し実行していくことで、ダイレクトに事業の成長に貢献していただきます。
▼具体例
・価値提供先事業のビジネスモデルや成長戦略の理解を踏まえたIT戦略の立案／推進
例）- 表計算ソフトを駆使した煩雑な業務プロセスから、SaaSシステムへの移行や、PaaSシステムを活用したシステム構築
- 既に導入済のシステムのリプレイスなどを計画・実行
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・課題／改善点に対するソリューションの調査／選定／設計／提案
・ソリューション実現のためのプロジェクト推進
※システム／ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です
・保守フェーズにおける継続的なユーザー満足度、QCD向上の追求と改善活動の推進
【この仕事のやりがい／キャリアアップ】
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。
また、立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに関わることで、
・事業の業務プロセスの一気通貫した改善／立ち上げの経験
・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献
といった経験を得ることが可能です。
キャリアパスとしては、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・SMSの経理財務、販売管理、人事など業務領域への拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元にSMSの各事業責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張
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| 応募条件 |
【必須スキル】
▼技術観点
・現行の業務／システムにおける要求や問題点を業務部門から引き出し、本質的な課題点の整理と、あるべき姿（業務プロセス／システム構成）を描く力
・技術の新旧やリソース前提などにとらわれず、業務特性や解決すべき課題の本質に合わせてソリューションや技術を見極める力
・システム構築や業務改善のPJTを推進していくにあたり発生する各種（コスト／スケジュール／要求など）の不確実性の理解や将来の変化予測と対応力
▼ビジネス観点
・自らの役割を固定して考えず、戦略遂行や目標達成のために必要な役割拡張や変化への耐性
・部署やグループの垣根を越えて、事業部／管理部門／エンジニアといった属性の異なる関係者を適時適切に巻き込み、円滑にコミュニケーションできる能力
・情報を構造的に整理して可視化するドキュメンテーション能力
・マーケティング／営業／CRM担当者の話す業務用語が理解できる程度の業務知識
・業務担当部門に寄り添いながらも、他の事業部門などグループ全体への影響を考慮した個別と全体最適のバランス思考
【歓迎スキル】
・事業責任者とディスカッションすることができるビジネス感度（ビジネスモデルの理解、ビジネスプロセス全体の理解）
- 新規事業の場合、事業責任者のパートナーとなり、0からオペレーションを構築し、ともに事業を拡大させることができる
- 既存事業の場合、既存業務やシステムを理解した上で、改善を提案し、実現し、目に見える成果を出せる
・情報システム導入／構築における以下の業務経験
- 業務コンサルティング／RFP作成／要件定義／プロジェクト管理（PMO業務含む）／システムアーキテクチャ設計／データ移行
・教育事業／介護事業／SaaS事業に携わた経験
・Salesforce導入経験（Sales Cloud、Service Cloud）
・Kintoneを利用した業務改善に携わった経験
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| 勤務地 |
東京都港区芝公園
最寄駅：都営地下鉄三田線 芝公園駅から徒歩2分
都営地下鉄各線 大門駅から徒歩6分
各線 浜松町駅から徒歩7分
都営地下鉄大江戸線 赤羽橋駅から徒歩8分 |
| 給与・報酬 |
想定年収650万円〜1000万円
特記事項：賃金形態：月額は年収を12分割した金額を支給
・基本給：¥402,448～¥833,334
・職務手当：¥139,219～
※時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給
※超過勤務手当：超過勤務手当を追加で支給
※管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給
※給与改定：年1回（考課結果による）
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| 就業時間 |
休憩時間：1時間
特記事項：7:30～18:00の間で、実働8時間
※ 簡易フレックス勤務（7:30～9:00の間に出社すること）
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| 休暇・休日 |
・完全週休2日制
・祝日（当社カレンダーによる）
・GW
・夏期休暇
・年末年始休暇
・育児短時間措置
・産前産後休暇
・有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護看護休暇
・妊婦特別休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
交通費：支給（月35,000円まで※通勤定期）
諸手当：スキルアップ手当（150,000円）
特記事項：・業務上必要な交通費に関しては全額支給
・従業員持株制度
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙
・上記以外 ：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：あり
対策：禁煙
特記事項：なし
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| こだわり条件 |
その他特別制度あり 女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 フレックスタイム制 週休2日制 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 |
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