| 企業名 |
株式会社Helpfeel |
| 職種 |
メディアプランナー(広告)
、 マーケティング(その他)
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| 試用期間 |
3ヶ月
本採用と同条件
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| 業務内容 |
グッドデザイン賞受賞（https://helpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルトで優勝（https://helpfeel.com/news/icc_kyoto）など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のセールス（リーダー候補）を募集しています。
"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した最先端の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。
■具体的な業務内容
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理
SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。
■現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
現在のセールス組織は33名が在籍しており、IS 12名 FS 21名が在籍しております。
インサイドセールスチームではSDR（sales development representative）とBDR（business development representative）という2つの役割に分かれて日々業務をしております。スキルやご経験によって上記のいずれかのミッションをお任せしていければと思っております。
・SDR：インバウンドリストへの営業をお任せいたします
・BDR：戦略を持ってアウトバウンド戦略の立案実行をお任せいたします
【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel
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| 応募条件 |
【必須スキル】
・営業経験7年以上
下記いずれかのご経験
・B2B SaaSのセールス経験
・PaaS IaaSなどのセールス経験
・THE MODEL型のFS経験をお持ちの方
▼歓迎するキャリア
・リーダー経験
・事業部長や会社執行役員レベルの方に対して営業を行なった経験
・高単価な商材を扱ったご経験
・SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方
【求める人物像】
自責思考をもち、チームや目標のために考え行動できる方
好奇心と成長意欲がある方
素直、正直、誠実で嘘をつかない方
◆研修/育成について
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。
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| 勤務地 |
京都府京都市上京区
最寄駅：【通勤アクセス】
京都市営地下鉄烏丸線「今出川駅」から徒歩1分
各線「出町柳駅」から徒歩17分
※フルリモートワーク |
| 給与・報酬 |
想定年収600万円〜
特記事項：※年収はスキルに応じてご相談の上決定します。
固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）
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| 就業時間 |
休憩時間：1日1時間を基本とする
特記事項：フレックスタイム制（コアタイムなし）
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| 休暇・休日 |
休日：土日、祝日、年末年始
特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災
交通費：全額支給（実費）
特記事項：・書籍購入補助制度（5,000円／月）
・ノートパソコン貸与（BYODも可能）※セキュリティスイートは会社支給
・モニター貸与
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（男性も取得実績あり）
・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率71.53%
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：なし
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| こだわり条件 |
交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり 女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み |
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