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【外勤】カスタマーサクセス(イベント進行管理・ディレクション経験者歓迎)_CLP_CS_2023年7月3日更新

No.492003944
  • 契約社員
  • 正社員
企業名 エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
職種 イベントディレクター(広告) 、 Webマーケティング(SEO/SEM)(Web) 、 営業(その他) 、 コンサルタント(その他)
試用期間
契約社員の場合:3カ月、正社員の場合:6カ月
業務内容
【ミッション】
クライアント(大手製薬企業・医療機器メーカー等)のマーケティング支援を通して、クライアントの課題解決・成功を実現する

【概要】
当社の主力事業であるWEB講演会実施に向け、受注後のクライアントや社内外関係各所への交渉・調整から、当日立ち合いまでの進行管理をご担当いただきます。
また、交渉・調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案など、クライアントニーズを汲み取ったご提案も行っていただきます。

【担当業務例】
▼講演会の実施に向けて、下記の業務をお任せいたします。
・講演会の日時や開催場所、集客媒体、集客方法の確定
・配信仕様や演出仕様の企画・調整
・当日資料や手配物(弁当やタクシー)の準備・手配
・当日の立ち合い(先生のご対応/視聴者の先生から寄せられた質問の選定等)
・企画や調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案
※講演会の実施までの準備期間は2~3か月ほどです。

▼担当顧客
大手製薬・医療機器メーカー(中長期的に担当・関係構築いただきます)

▼働き方
・社内でのコミュニケーションはSlack、ツールはGoogleWorkSpaceが主となります。
・講演会の当日立ち合いが発生するため、月5回ほど国内出張が発生いたします。
・転勤がないため、ライフプランも描きやすい環境です。

▼今後の展望
顧客要望に幅広く応えられる体制構築するべく、今後さらに下記のサービスの拡大を予定しています。
・製薬/医療機器メーカー向けに動画やライブ配信を活用したマーケティングサービス
・デジタルマーケティングのサービス導入/活用コンサルティング
・オウンドメディア向け各種施策支援
・ITプロダクトを用いたMR業務支援

▼過去の入社者の前職
医療業界向けのコンベンションやイベントの企画・運営に携わっていたメンバーや、動画や番組制作の進行管理を担っていたメンバーが活躍しています。

柔軟な発想を持ち顧客への付加価値向上に取り組みたい、新規サービスの開発・提案へ挑戦したい方のご応募を歓迎しています。

【本ポジションの魅力】
・成長を続ける医療業界にて、MR活動のDX化/デジタルマーケティング支援/データドリブンマーケティング支援等に携わることができ、「医療業界×IT」領域でのご経験を積むことができます。
・クライアントのニーズを汲み取り、クライアントのマーケティングパートナーとして共通の目標を持ち、新しいサービスの開発や提案を行うことが可能です。
・担当案件の実施現場に立ち合っていただくため、クライアントと共につくりあげる感覚やクライアントの反応をダイレクトに感じることができます。また、クライアントからいただいた声が新しいサービスや既存事業の改善に繋がるケースも多く、ご自身の業務が全社の事業に直結するポジションです。
・M3グループのアセットを活かしながら、個人の裁量が大きいベンチャーのような環境で業務に取り組むことが可能です。
・社内外の必要関係者を巻き込みながら、全体を管理する高いプロジェクトマネジメントスキルを身に付けることが可能です。
・ファクトベースでの品質管理・向上のための施策立案・実施のご経験を積むことができます。
・大手顧客を担当し、IT・デジタルマーケティング領域の幅広い商材の提案経験を積むことができます。
応募条件
【応募資格(必須)】
▼下記の要件をいずれも満たす方
・イベント進行管理・ディレクションのご経験をお持ちの方
・社会人経験3年以上で基本的なPC操作(メール、Excel、PowerPoint)ができる方

【応募資格(歓迎)】
・WEBマーケティングの知見
・Slack・GoogleWorkSpaceの使用経験
・高単価の商材を扱ったご経験
・購入までの意思決定リードタイムが長い商材を扱ったご経験
・ベンチャー企業での勤務経験

【求める人物像】
・論理的思考力
・データや数字に基づいたアドバイスが好きな方
・相手の状況や心情、ニーズを読み取りながら正論を伝えることができる高いコミュニケーションスキル
・複数の案件を正確に処理・管理するマルチタスクスキル
・目標達成に向けて、自律的に行動計画を立て遂行されてきたご経験
・出張に抵抗の無い方(多くて月に5件程度)
勤務地
東京都中央区日本橋
最寄駅:東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅から徒歩3分 都営新宿線 馬喰横山駅から徒歩5分 JR総武本線 馬喰町駅から徒歩7分 都営浅草線 東日本橋駅から徒歩8分 ※一部在宅勤務あり
給与・報酬
想定年収400万円〜600万円
特記事項:30時間/月のみなし残業手当支給(年収に含まれます)
就業時間
10:00〜19:00
特記事項:勤務時間: 10:00~19:00(目安の時間として記載しております) 専門業務型裁量労働制 1日あたりのみなし労働時間9.5時間
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:あり
対策:喫煙室あり
特記事項:喫煙専用室設置
推薦ポイント
【応募後について】
・応募後、映像業界専門エージェントが転職活動をフォローさせていただきます。本求人のご不明な点はなんでもご相談ください。
・応募書類・ポートフォリオの添削、面接対策などもサポート。あなたの魅力を最大限引き出すお手伝いをさせていただきます。
・給与・待遇・働き方など希望条件もお聞かせください。新しい職場で、より快適に働ける環境づくりをバックアップします。
・その他、クリーク・アンド・リバー社では映像関連などのキャリアセミナーも定期開催。あなたのキャリアアップを支援します。
https://www.creativevillage.ne.jp/category/event-list/seminar/
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  社会保険完備  

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