大手ケーブルテレビで総合職募集！事務から幅広く挑戦できる環境／研修充実

6ヶ月

阪急阪神東宝グループの安定基盤／キャリアチェンジの可能性あり（営業・企画など）

■仕事内容
関西エリアに密着し、Wi-Fi・ケーブルテレビ・電話などのインターネットサービスを
提供する当社で、お客様サポート業務を担当いただきます。
総合職採用のため、将来的には適性に応じて営業や企画など
幅広い業務に挑戦できる環境です。

■主な業務内容
・お客様からの問い合わせ対応
・各種取次業務
・契約手続きに関するデータ入力（社内システム）
・申込書の確認
・資料の発送準備
・契約・解約に関するデータ管理（Excel使用）
※Excelの関数などは入社後に研修がありますので、未経験でも安心です。

■職場環境
配属先：お客様センター（約40名）
20代中心、4チーム体制（請求・解約・業務・サポート）
業務チームに配属予定（追加契約や部分解約の手続き対応）

■キャリアパス（ジョブローテーション）
・3～5年を目安に部署異動あり
・適性に応じて営業や企画へステップアップ可能

営業：サービス案内・提案
企画：販促ツール制作、広告出稿（Web・ラジオ・チラシなど）

■当社の強み
オンライン契約が主流の中、当社は「顔が見えるサービス」にこだわり、
直接対応による丁寧なサポートが信頼いただけている理由です。

＜応募資格/応募条件＞
・業種・職種未経験歓迎！

必須条件：
・顧客折衝経験をお持ちの方
・基本的なPCスキル

大阪府大阪市福島区海老江1-1-31阪神野田センタービルディング4F
最寄駅：阪神電鉄本線「野田」、地下鉄千日前線「野田阪神」、JR東西線「海老江」

想定年収380万円〜400万円
想定月収22.3万円〜23.5万円
特記事項：昇給あり　年1回（4月）
賞与あり　年2回（6、12月）※過去実績5ヶ月分

09:00〜17:45
休憩時間：60分
特記事項：時間外労働有無：有
＜残業手当＞
有

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

・シフト制（土日祝と同数の休日取得は必須）
・有給休暇
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・妊産婦検診、こどもの看護休暇
・パートナー休暇
・ベビー休暇
・ライフサポート休暇
年間休日日数120日

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：全額支給
諸手当：通勤手当、家族手当、住宅手当、各種社会保険等完備、厚生年金基金、退職金制度
特記事項：＜教育制度・資格補助補足＞
■導入研修（1日）：業界、事業概要、各事業所などを学びます。
■新人研修（約半月～1ヶ月）：経験、スキルなど必要に応じて現場同行やロールプレイングなど。
■OJT研修、マナー研修（外部）

＜その他補足＞
■共済会加入：月1,000円の会費で様々な補助あり。（年に1回の共済会旅行や慶弔金、欠勤時の手当等）
■評価制度：毎年目標を決定し、実績や行動（定性と定量評価）により成果を上げた方へ優秀社員表彰（年1回）として約3万円を年次関係なく支給しています。
■育児支援手当の新設
■医療・育児・健康等の外部相談窓口開設
■育児・病気療養のための時短勤務制度

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

・阪急阪神東宝グループの一員で、地域密着型のサービスを展開
・未経験歓迎＆研修充実
・総合職採用なので、事務からスタートし、営業や企画などへキャリアチェンジ可能
　未経験からでもスキルの蓄積が可能
・ワークライフバランス良好
・地域に貢献できる仕事

大手企業  女性が活躍  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  家族手当  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  20～30代活躍中  時短勤務相談可  家賃補助・住宅手当  研修・勉強会充実