音声エンジニア（UC／FMC）【法人事業】

ソフトバンク株式会社

正社員
東京都

募集要項

No.JN00513960

企業名: ソフトバンク株式会社
職種: その他エンジニア
雇用形態: 正社員
業務内容: 【概要】
音声DXを最上流から支え、企業のコミュニケーションを変えるエンジニア

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人事業統括ソリューションエンジニアリング本部コミュニケーションデザイン統括部

【採用部門概要】
エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした、クラウドボイス領域におけるソリューション提案およびコンサルティング

【職務内容】
▼ミッション
国内最大級のエンタープライズ顧客（年商1,000億超の大手企業など）に対し、激変するワークスタイルを支える「次世代コミュニケーションプラットフォーム」の変革を牽引していただきます。
単なる音声回線の提供に留まらず、Teams PhoneなどのクラウドPBX、Genesysなどのコンタクトセンター基盤、AIオペレーター／ボイスボットを活用した音声DXソリューションの提案から導入までを最上流からトータルに推進する非常に裁量の大きなミッションです。

▼主な業務
・クラウドボイス領域のプリセールス
・クラウドボイス領域のソリューションアーキテクトおよびそれらに関わるプロジェクトマネジメント業務

▼具体的な業務
下記ソリューションにおけるプリセールス（提案）、ソリューションアーキテクト（要件定義・設計・構築）、プロジェクトマネジメント業務
・音声回線（有線・ワイヤレス）
・クラウドPBX、Teams Phone
・ユニファイドコミュニケーション
・コンタクトセンター、AIオペレーター
・ボイスボット

【仕事の魅力】
▼圧倒的なスケールと最上流経験
プライムベンダーとして、数万人規模の大手企業の働き方を一変させるプロジェクトに要件定義・設計の最上流から一気通貫で携わることができます。

▼最先端技術との融合
固定回線やスマートフォンだけにとどまることなく、音声データのテキスト化、生成AIやAIオペレーターの組み込みなど、コミュニケーションの未来を創る領域にコミットできます。

▼マルチベンダーとしての強み
特定のメーカーに縛られず、Microsoft、Genesys、Dialpad、各種ソリューションなど、市場価値の高いグローバルスタンダードな技術を組み合わせた最適なアーキテクチャを設計できる環境です。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、大阪（大阪市北区）、名古屋（名古屋市中村区）、福岡（福岡市博多区）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）
応募条件: 【応募資格（必須）】
以下、いずれかの経験・知見をお持ちの方（目安：3年以上）

・法人顧客との折衝経験（ITインフラ、ネットワーク、または通信領域）
・音声サービス（PBX、ビジネスホン、回線サービスなど）に関する基礎知識
・CCNA資格または相当のネットワーク知識（設計・構築経験があればなお可）

★レガシーなPBXやネットワーク経験のみの方も大歓迎です！
入社後にクラウドボイスやAI領域へスキルシフトしていただける育成環境を用意しています。

【応募資格（歓迎）】
▼テクニカルスキル
・クラウドPBX（国内外クラウドPBX、Microsoft Teams Phone、Zoom Phoneなど）の提案、設計・構築経験
・コンタクトセンターソリューション（Genesys Cloud、Amazon Connectなど）の経験
・PMP、ネットワークスペシャリスト、またはそれに準ずるプロジェクトマネジメントスキル

▼コアスキル
・ドキュメント作成能力（提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成）
・ベンダーマネジメント経験
・トラブルシューティング能力

【求める人物像】
・既存のネットワーク・伝統的なPBXエンジニアで、今後はクラウドボイスやAIなどモダンな領域にスキルアップしたい方（ポテンシャル重視）
・SIerや通信コンサルで、自社アセットがないために提案の幅に限界を感じており、ソフトバンクの強力なインフラを武器に大規模案件を手掛けたい方
勤務地: 東京都港区海岸一丁目7番1号／大阪府／愛知県／福岡県
最寄駅：【最寄り駅】【竹芝本社】
ゆりかもめ竹芝駅から徒歩2分
各線浜松町駅から徒歩徒歩4分
都営地下鉄各線大門駅から徒歩5分
給与・報酬: 想定年収679.1万円〜1411.44万円
想定月収42.73万円〜68.8万円
昇給あり　年1回（原則）
賞与あり　年2回　年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）
【賃金】
月給：427,250円～688,000円
想定理論年収：6,791,000円～14,114,400円
（月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与）
※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は30時間相当で計算）
※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します

【評価制度】
貢献度評価、コア能力・バリュー評価
就業時間: 09:00〜17:45
原則、午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間原則正午～午後1時までの1時間）
※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）
※勤務間インターバル制度
※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など）
フレックスタイム制
休日・休暇: 週休2日制（年間休日数 124日／2025年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4／30～5／2のうち1日）など
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など
管理職：深夜勤務手当、通勤手当など
特記事項：
【福利厚生】
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待など

【研修制度】
能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など

【その他】
各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援など）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）など

【備考】
「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
　※屋内禁煙

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：無

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想定年収825.54万円〜1411.44万円想定月収52.41万円〜68.8万円