AIエージェントプラットフォーム開発エンジニア

ソフトバンク株式会社

正社員
東京都

募集要項

No.JN00513850

企業名: ソフトバンク株式会社
職種: AIエンジニア・開発
雇用形態: 正社員
業務内容: 【概要】
システム運用から、全社を巻き込むAI基盤開発へ。次世代AIOpsを創るプラットフォームエンジニア

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 NWシステム開発本部運用システム統括部 ITシステム開発部 AIプラットフォーム開発課

【採用部門概要】
当部門は、生成AI・LLM・AIエージェントを活用し、技術部門の業務変革を促進するAIプラットフォームを企画・開発する組織です。
Difyを中心に、RAG、ベクトルDB、ナレッジDB、MCPなどの技術を組み合わせ、AIエージェントを安全かつ継続的に業務利用できる共通基盤を構築しています。目指しているのは、システム開発の専門知識を持たない社員でも、ローコード／ノーコードで自らAIエージェントを作成し、業務に活用できる環境です。
プラットフォームの機能開発に加え、各種業務システムとの連携、ナレッジ活用、実行ログやフィードバックを用いた評価・改善の仕組みづくりにも取り組んでいます。利用部門の課題やニーズを捉えながら、より使いやすく、信頼性が高く、幅広い業務に展開できるプラットフォームへ進化させることが私たちの役割です。
通信ネットワーク運用やITシステム運用など、大規模かつ社会的影響の大きい業務領域を支えるAI基盤の開発を通じて、AI時代の新しい仕事の進め方を広げていく、技術的な挑戦機会の大きな部門です。

【職務内容】
▼ミッション
LTMおよび関連LLMを活用したAIエージェント実行プラットフォームシステムを開発し、通信業務・ITシステム運用業務などへの実装を通じて、ネットワーク運用・システム運用の効率化・高度化・自律化を推進することがミッションです。
数年前から開発を進めてきたAIエージェント実行プラットフォームシステムは既に本格始動済ですが、エージェント監視／制御などの付随した機能開発や他システムとの連携の仕組みなどの開発テーマを推進いただきます。

▼主な業務
AIエージェントを動かすプラットフォームとなるシステムの開発と、社内業務への適用推進

▼具体的な業務
・Difyを中心としたAI活用プラットフォームの設計／開発
・ベクトルDBやRAG、ナレッジDBの設計／開発
・MCPを活用した業務システムとの連携機能の設計／開発
・評価データ、実行ログ、フィードバックを活用した精度評価／改善の仕組み化
・AIエージェントや業務アプリケーションの機能改善／高度化
・社内関係部署と連携した業務課題の整理、要件定義、AI活用推進

【仕事の魅力】
・AIエージェントを業務に実装する共通プラットフォームの開発において、LTMや各種LLMに加え、Dify、RAG、ベクトルDB、MCPなどの先端技術を活用することができます。
・目指すのは、システム開発の専門知識がない社員でも、ローコード／ノーコードで簡単かつ安全にAIエージェントを作成／活用できる環境です。
・通信ネットワークや大規模ITシステムの運用現場と連携し、課題発見から設計／開発／評価改善まで一気通貫で携わることができます。
・個別のAI開発にとどまらず、組織全体のAI活用を支える基盤を構築し、運用業務の効率化／高度化／自律化に貢献でき、技術と事業インパクトの大きなミッションです。

【勤務地】
東京都／天王洲第二事業所(Tennozu Bay Tower) 19F／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）
応募条件: 【応募資格（必須）】
・通信ネットワーク、ITシステム運用、運用支援システム、AIOpsのいずれかの領域に関する実務経験をお持ちの方
・API連携、コンテナ、CI／CDなどを活用し、システムの機能追加・改善や開発／運用プロセスの効率化に取り組んだご経験をお持ちの方
・利用部門や開発・運用部門と連携し、業務課題の整理、要件検討、システムの改善に取り組んだご経験をお持ちの方

※生成AI／LLM／AIエージェントに関する実務経験や、記載している技術すべての経験は必須ではありません。
これまでのご経験を生かし、新しいAI技術を学びながら、業務への実装に挑戦できる方を歓迎します。

【応募資格（歓迎）】
・生成AI／LLMを活用した業務アプリケーション、AIワークフローまたは AIエージェントの設計／開発経験
・LangChain、LangGraph、DifyなどのAI開発フレームワークまたは AI開発支援ツールを活用したシステム開発経験

【求める人物像】
・既存の業務プロセスや過去の成功体験にとらわれず、AIを前提とした新しい仕事の進め方や仕組みづくりに挑戦できる方
・新しい技術やサービスに関心を持ち、自ら試行錯誤しながら、業務で活用できる形へ発展させることを楽しめる方
・現場の要望をそのままシステム化するのではなく、業務の本質的な課題を捉え、解決すべきテーマやあるべき姿を描ける方
・利用部門、開発部門、運用部門など、立場や専門性の異なる関係者を巻き込み、合意形成を図りながらプロジェクトを推進できる方
・現状の業務を単に効率化するだけでなく、AI時代にふさわしい業務プロセスへ抜本的に再設計し、組織の変革をリードしたい方
・不確実性の高い領域においても、まず小さく試し、結果やフィードバックを踏まえて継続的に改善できる方

すべての経験や能力を現時点で備えている必要はありません。AIによる業務変革への強い関心を持ち、周囲と協力しながら新しい仕組みをつくり上げていく意欲を重視します。
勤務地: 東京都品川区東品川2丁目3-12Tennozu Bay Tower19F
最寄駅：【最寄り駅】各線天王洲アイル駅から徒歩1分
京急本線新馬場駅から徒歩18分
給与・報酬: 想定年収679.1万円〜1411.44万円
想定月収42.73万円〜68.8万円
昇給あり　年1回（原則）
賞与あり　年2回　年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）
【賃金】
月給：427,250円～688,000円
想定理論年収：6,791,000円～14,114,400円
（月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与）
※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は30時間相当で計算）
※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します

【評価制度】
貢献度評価、コア能力・バリュー評価
就業時間: 09:00〜17:45
原則、午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間原則正午～午後1時までの1時間）
※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）
※勤務間インターバル制度
※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など）
フレックスタイム制
休日・休暇: 週休2日制（年間休日数 124日／2025年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4／30～5／2のうち1日）など
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など
管理職：深夜勤務手当、通勤手当など
特記事項：
【福利厚生】
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待など

【研修制度】
能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など

【その他】
各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援など）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）など

【備考】
「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
　※屋内禁煙

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：無

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想定年収825.54万円〜1411.44万円想定月収52.41万円〜68.8万円