半導体製造装置のフィールドエンジニア（定期メンテナンスエンジニア／日本・海外）／未経験歓迎＜D-8＞

株式会社ニューフレアテクノロジー

正社員
神奈川県

募集要項

No.JN00511998

企業名: 株式会社ニューフレアテクノロジー
職種: 電気・電子・機械・半導体エンジニア
雇用形態: 正社員
試用期間: 6ヵ月
業務内容: 【求人概要】
先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置の保守・メンテナンスを行う、主に予防保全を担当するフィールドエンジニアです。

【採用背景】
業務拡大に伴う中核人材の確保を目的として募集となります。
出荷台数増加に伴いメンバー数を増員していく上で必要な将来的にマネジメントを行える方を採用することで組織体制を強化していきたいと考えております。

【業務内容】
当社のフィールドエンジニアとして、海外および国内の顧客工場へ出張し、下記の業務を担当していただきます。
納入された電子ビームマスク描画装置の安定稼働維持による、更なる顧客満足向上を目指すポジションです。
・電子ビームマスク描画装置の客先納入後の保守業務
・装置の定期点検、部品交換及び装置トラブルシューティング
・サービスレポート作成から現場および、社内への報告

▼具体的には
・客先納入後の装置に対し、1年～2年周期で20日間程度かけて実施する定期点検が主な業務
・定期点検はユニットや部品の交換、オーバーホール等メカ系作業がメイン
・作業後の動作チェックとして、各種データ取り、測定データの解析から作業の合否判定を行う（作業レポート、日報の作成含む）
・装置アップグレート改造や装置移設業務
・次回定期点検の交換部品の確認、部品の発送指示、作業スケジュールの作成
※出張はほぼ月に一度発生し、国内外のお客様工場先に2～3週間滞在いただきます。
※出張時は手当として日当が発生します

【入社後の流れ】
・入社後3～4か月は横浜本社においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術、メンテナンス技能を習得していただきます。
・その後、先輩エンジニアに帯同し実際の業務をしていただきながら、OJTで定期点検業務への理解を深めてただきます。
・早ければ2年ほどで業務をキャッチアップし、作業リーダー（定期点検は3～4名のチーム作業）として活躍して頂くことを期待しています。

【キャリアパス】
入社してから約5～6年間、定期点検業務を経て、能力や志向性に応じて、下記のようなキャリアパスがございます。
（1）フィールドサービスエンジニア
・お客様の元（海外サイト駐在）で日常的な装置監視やサポートをします。
・EBM技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。
・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。
・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生します。(当番制やシフト勤務で対応)

（2）定期点検エキスパートエンジニア
横浜本社もしくは海外サイト駐在でAMEを極めメカ系のスペシャリストとなり、点検業務だけでなく、メカ系トラブルのSWAT要員として活躍する。
フィールドサービスエンジニアや定期点検エキスパートエンジニアとして経験を積むことで、更に下記のようなキャリアパスもございます。

（3）トラブル分析・保守技術開発
装置技術を深く理解し、保守技術を構築していく技術エンジニアになるキャリアパスです。装置を使い続けていると装置停止や想定外の現象・故障が発生します。本社へは日々このような内容が世界中から報告されてきます。こうした内容にそれまでの対応経験から問題可決の手法や対策を提案、現地だけで対応が難しい場合は実際に現地へ向かい対処するとともに、ローカルメンバーを指導するエキスパートとなります。新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。

（4）顧客工場の全体保守・運営管理
対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。
弊社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。装置を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。
※その他についても獲得されたスキルや経験、志向性に応じて、他業務での活躍も検討できます。

【配属組織について】
サービス技術第二部：180名（海外駐在者含む）
本G：63名（従業員24名、派遣社員39名、兼務含む）

【組織のミッション】
顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。
その為、起きた事象に対していかに迅速に対応できるか、問題解決のためにいかに周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、いかに未然にトラブルを防いで、顧客の生産を突発的に止めないようにするか、求めらています。定期点検においては、決められた期間通りに完了させ、日程通りに、装置を生産へリリースすることが重要です。
ほとんどがキャリア入社の方であり、様々な分野から転職されて、活躍しております。

【働き方】
出張：1回2週間程度の出張が1～2か月に1～2回の頻度であります。（海外顧客の構成比が高く、海外出張が多い）

【勤務地】
転勤：装置販売拡充状況に応じて発生する可能性有
応募条件: 【MUST】
・産業機械、装置、生産設備などの機械エンジニア経験をお持ちの方
・高専卒業以上で理系出身者

【WANT】
・半導体製造装置のメカ系作業経験があれば望ましい。
・ITスキル：Microsoft Office
・コミュニケーション（英会話など）スキル、プレゼンテーションスキルが高いこと
・英検3級以上ないし、TOEIC 500点以上が望ましい
・普通自動車免許（海外出張時に国際免許を取得して現地で運転する可能性あり）
勤務地: 神奈川県横浜市磯子区新杉田町8-1
最寄駅：【最寄り駅】各線新杉田駅から徒歩10分
給与・報酬: 想定年収570万円〜810万円
想定月収26.9万円〜38万円
昇給あり　年1回（4月）※昇格に伴う昇給は10月に実施
賞与あり　年2回（7月、12月）
【担当クラス】
年収：570万円～ 810万円、月給：26万9千円～38万円
※1　年収：時間外手当、賞与含む。月給：時間外手当含まない。
※2　時間外手当…24時間／月として算出（2024年度全社平均）

【年収例】
・担当クラス：680万円／29歳（独身／月給30万9000円＋時間外手当＋各種手当＋賞与）
・担当クラス：820万円／31歳（既婚・子1人／月給36万1500円＋時間外手当＋各種手当＋賞与）
※時間外手当…24時間／月として算出（2024年度全社平均）

※経験、能力等を考慮し、当社規定により支給いたします
就業時間: 08:45〜17:30
実働時間：7時間45分
フレックスタイム制（コアタイム無し）
フレックスタイム制
休日・休暇: ・完全週休2日制（土・日）、祝日※海外駐在時は週休2日となります
・年末年始休暇、夏季休暇
・有給休暇（初年度入社1～19日［入社月による］、最大24日、繰り越し含め最大48日）
・慶弔休暇、特別休暇　等
・年間休日125日以上
・リフレッシュ休暇：勤続10年、20年、30年に取得
待遇・福利厚生: 保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：
【社会保険】
健康保険（東芝健康保険組合）、介護保険

【福利厚生】
・福利厚生支援制度：教育・健康・懇親 etc.に対し年間最大35万円の補助あり
・独身者用、世帯主用借り上げ社宅制度あり（社宅に入らない場合は、住宅費補助、家賃補助あり）
・定年：60歳、再雇用：65歳まで
・退職金制度、企業年金
・借上げ社宅（適用条件有）
※独身借上社宅制度（35歳まで）、世帯向け借上社宅制度（最大12年間）
・目的型福祉制度（健康づくり、自己啓発、職場コミュニケーション　年間最大30万円補助）
・選択型福祉制度「カフェポイント」（年間5万円分のポイント付与）
・共済会制度
・保養所、健康診断
・育児・介護休業制度、配偶者出産休暇制度
・教育研修制度　ほか

【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：無