シナジー推進一部／延長保証課：延長保証の営業／楽天市場×保険

3ヶ月
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

【部署・サービスについて】
私たちシナジー本部は、「楽天経済圏での保険事業の拡大」をミッションとしています。
楽天グループ内の70以上の事業、および出資先・取引先企業と連携し、それぞれの事業特性や顧客ニーズに合わせた保険サービスを提供しています。
これにより、楽天グループの様々なサービスを利用するお客様へ、保険を通じた価値を提供しています。
具体的な取り組みの一例として、「楽天あんしん延長保証」と「楽天Bic」の連携事例があります。

【募集背景】
「楽天あんしん延長保証」は、楽天市場のお客様へ商品購入後の保証を提供するサービスです。
EC市場の成長とともに、お客様からの延長保証ニーズは増加しており、サービス導入店舗数およびご利用者数も順調に拡大しています。
この事業拡大フェーズにおいて、お客様へのサービス品質をさらに向上させ、サービスの価値を高めるため、新たな戦略の立案と実行が求められています。
そこで今回、「楽天あんしん延長保証」のさらなる発展に貢献し、EC市場における本サービスの普及を推進できる方を募集します。

【業務内容】
楽天あんしん延長保証は、楽天市場のお客様に商品購入後の保証を提供するサービスです。このサービスのさらなる成長のため、以下の業務をお任せします。

1．楽天あんしん延長保証の新規導入営業
楽天市場に出店する数万の店舗に対し、「楽天あんしん延長保証」の導入を提案します。店舗の売上向上と顧客満足度向上に貢献する営業活動です。
・提案営業：楽天市場に出店している店舗が対象のため、全く取引のない企業への新規営業ではございません。
・サービス改善への貢献：店舗からのフィードバックを収集し、サービスの改善や機能開発に繋げます。

2．楽天あんしん延長保証の運営業務
「楽天あんしん延長保証」が円滑に稼働するための運営業務を行います。
・問い合わせ対応：導入店舗からの問い合わせに対応し、関係性を構築します。
・管理業務：売上、請求書、契約書、規約などの管理を行います。
・業務改善：日常業務から課題を見つけ、効率化や改善提案を実施します。

3．新たな販売チャネルの企画・推進
「楽天あんしん延長保証」をより多くのお客様に届けるため、新たな販売経路やプロモーション戦略を企画し、実行します。
・企画立案：楽天グループのアセットや技術を活用し、新しい販売手法を企画・立案します。
・プロジェクト推進：企画の立案から実行、効果検証まで一貫して担当し、関連部署や外部パートナーと連携してプロジェクトを進めます。

【必須要件】
法人営業経験

【歓迎要件】
損害保険業界での勤務経験

東京都港区港南2-16-5NBF品川タワー
最寄駅：【最寄り駅】各線 品川駅から徒歩5分
京浜急行本線 北品川駅から徒歩8分

想定月収21.5万円〜
特記事項：昇給あり　1月・7月に会社業績や本人の評価により改定いたします。
賞与あり　6月・12月に会社業績や本人の評価により支給します。
【賃金】
月給215,000～（基本給188,125円＋20時間分の固定残業代26,875円）
※上記はグローバルグレード社員として採用する場合の最低金額です。

09:00〜17:00
休憩時間：1時間
特記事項：7時間勤務
8時～16時（楽天グループ朝会実施日）
8時30分～16時30分（保険グループ朝会実施日）
※一部フレックス勤務制度を適用しています。
※ポジションによっては企業型裁量労働・専門型裁量労働制度適用となる場合があります。

【休日／休暇】
・土日・祝日
・初年度有給休暇10日（入社月に応じる）
・リフレッシュ休暇5日
・年末年始休暇
・その他ペット休暇・感染症休暇など特別休暇有

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤手当を支給します（条件および上限額あり）
特記事項：【福利厚生】
・ストックオプション制度
・退職金制度
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます

学歴不問  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  退職金制度  賞与あり  社員食堂・休憩スペースあり