中華圏向け海外プロダクト運用・グロース責任者／責任者候補

中華圏向けに展開する自社プロダクトの運用・改善・グロースを中核メンバーとしてリードするポジションです。
私たちはインターネット上でユーザー様がトレーディングカード（TCG）を獲得できる、「エンタメ x EC」を組み合わせたサービスを海外ユーザー向けに運営しています。
このマーケットは日本市場において、誕生から3年ほどでゼロから1,000億円以上の市場規模に成長しており、月商10億円規模を超える事業者も多く誕生しています。海外向けのサービスについてもその成長ポテンシャルはかなり大きいものであると考えています

本ポジションでは、まずは香港・台湾を中心とした中国語（繁体字）圏から事業展開をスタートし、現地ユーザーに受け入れられるプロダクト運用・ユーザー体験の確立を目指します。
その上で、中国本土やシンガポールなど、他の中国語圏市場への展開も段階的に検討しており、事業の成長に応じて、これらの地域も業務範囲として関わっていただく想定です。

【役割・ミッション】
中華圏向けプロダクトの運用を軸に、ユーザーに長く使ってもらうための改善を日々積み重ねながら、まずは安定した運用基盤を確立し、サービス全体のグロースを実現することがミッションです。
戦略立案や企画のみを担う役割ではなく、実際の運用・改善を自ら回し、プロダクトを育てていく当事者としての関与を期待しています。
※ 初期フェーズでは、 安定した運用と改善の積み重ねを通じて、プロダクトの基盤を作ることを重視しています。
※ 本ポジションでの役割や成果、ご本人の志向、ならびに事業フェーズに応じて、将来的にはUSを含む他地域の事業や、海外事業全体に関わる役割へとスコープが広がる可能性があります。

【具体的な業務内容】
- 中華圏向け（主に香港・台湾）プロダクトの運用・改善全般
- クリエイティブ制作（バナー・コンテンツ等）の進行管理
- CRM（SNS／メール等）における発信内容の企画・制作・改善
- 中華圏ユーザー向けSNS・コミュニティ運用
- デザイナー・制作チームの組成および連携・改善
- ユーザー行動・反応を踏まえた、継続利用・満足度向上のための施策設計
- 海外向けキャンペーン・プロモーション施策の企画・推進
- 海外パートナー・関係者との連携
- 中華圏マーケット（香港・台湾・中国本土・シンガポール等）や競合動向の調査、および運用改善への反映

【必須（MUST）】
- 未経験の領域や不確実な状況においても、自らキャッチアップし、運用・改善を回してきた経験
- Web／アプリ／ゲーム／ECなどのサービスにおいて、ユーザー向け施策や運用に主体的に関わった経験
- CRM（SNS・メール等）やコンテンツ運用において、ユーザーの反応や数値を踏まえた改善・運用に継続的に関わった経験
- 中国語（繁体字または簡体字）のビジネスレベル以上のスキル
- 日本語での業務遂行が可能な方
※提案・分析のみを行う役割ではなく、実際の運用・改善まで担うポジションを想定しています。

【歓迎（WANT）】
- ToC向けサービスの運用において、責任者またはリーダー的な立場で関わった経験
- 香港・台湾・中国本土・シンガポールなど、中国語圏での居住・就業経験
- 越境EC・海外向けプロダクトの運用経験
- デザイン・制作チームとの協業・ディレクション経験

【求める人物像】
- 戦略や企画だけでなく、日々の運用と改善を地道に積み上げることを厭わない方
- ユーザーの反応や行動を見ながら、プロダクトを少しずつ良くしていくことにやりがいを感じられる方
- 自分が関わった運用や判断が、サービスの成果にどう影響したかを振り返りながら改善できる方
- まずは足元の運用を安定させ、その上で改善や成長につなげていくプロセスを大切にできる方
- 香港・台湾をはじめとする中国語圏ユーザーの文化や感覚を尊重し、ローカライズを丁寧に考えられる方
- 将来的に、中国本土やシンガポールなど、より広い中国語圏市場への展開にも関心を持てる方
※ 提案・分析のみを行うポジションではありません。

東京都港区芝公園1-3-8苔香園ビル6F
最寄駅：【最寄り駅】都営三田線 御成門駅 徒歩3分
都営浅草線 大門駅 徒歩6分
JR線 浜松町駅 徒歩10分
【特記事項】東京オフィス（浜松町・大門・御成門エリア）へのフルタイム出社（10:00〜19:00）
※ チーム間の連携やスピードを重視しており、現在はフル出社を基本としています。

10:00〜19:00

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

【このポジションの魅力】
- 香港・台湾を起点に、中国語圏向け海外プロダクトの立ち上げ・運用フェーズを担うコアメンバーとして関われる
- まずは安定した運用・改善を通じて基盤を作り、  その後、香港・台湾向けにKPI改善・売上成長を実現していくフェーズまで関われる
- 市場立ち上げ期において、繁体字圏での成功モデルを作り、その後の中国語圏展開につなげる経験ができる
- 年商数百億規模／日本最大級TCGサービスの海外展開において、中華圏向け運用・グロースの中心人物として活躍できる
- クリエイティブ、CRM、SNS、コンテンツ、デザイン体制など、ユーザー体験に直結する領域を広く任される環境
- 越境EC・海外プロダクト運営・中国語圏マーケットに関する実践的で深い知見が身につく
- 経営陣・事業責任者と近い距離で意思決定を行いながら、プロダクトを「育てる側」としてのキャリアを築ける