【CX】Salesforceプロジェクトマネージャー　※Salesforce未経験可（大阪）

原則無し

【配属部門】
顧客接点改革をテーマに、Salesforceを活用したコンサルティングからシステム導入、定着化支援までを一貫して提供する専門部隊です。会社の最注力事業の一つであり、Salesforceのコンサルティングパートナー・再販パートナーとして着実にサービスを拡大、事業立ち上げ以来、右肩上がりで成長を続けています。

【業務内容】
顧客が抱えている業務課題に対してSalesforceを活用したコンサルティングからシステム導入、定着支援まで一気通貫で対応いただきます。
※プロジェクトは高い専門性を持ったSalesforceエンジニアとチームを組成して進めているため、Salesforceの経験は問いません。研修などの教育体制も充実しているため、Salesforce未経験でもプロジェクトリーダー・マネージャーの経験を活かして活躍できる環境です。

【具体的には】
・顧客の業務課題、ニーズのヒアリング、解決に向けたサービス提案と開発費用の見積もり作成業務
・Salesforceの機能・特徴を最大限に活かしながら、顧客業務に適応させるための要件定義の実施
・各ステークホルダーとの交渉・調整、プロジェクトを円滑に推進するためのマネジメント業務

【業務の特徴】
・Salesforce（Sales Cloud／Service Cloud／Experience Cloud）を活用したSFA・CRMを主としながら、顧客の要望に合わせたシステム提案を実施しています。
・Salesforceを活用することで、顧客の課題解決に向けたシステム構想に注力することができます。
・業界問わず幅広い顧客を対象にサービスを展開しておりますが、中でも大阪拠点では製造業・製薬企業へのサービスを注力しています。

【職務の魅力】
▼顧客のビジネス成長にダイレクトに寄与できる仕事です
JSOLではSalesforce Japanとの強固なアライアンス、NTTデータ・SMFGとのリレーションを活かし、プライムベンダーとして裁量と責任を持ってプロジェクトを推進することができます。またSalesforce導入は顧客の業務効率化や業務改革にダイレクトに影響する為、顧客ビジネスの成長に寄与しているとの実感も持ちやすく、非常にやりがいのある仕事です。

▼高い専門性を持ったSalesforceエンジニアと共にプロジェクトをリードできる環境です。
Salesforceエンジニア育成に力を入れており、社員の中には、国内に数名しかいないSalesforce最高峰資格「認定テクニカルアーキテクト」取得者や、Salesforce MVP受賞者など、高い専門性を持ったエンジニアが数多く在籍しています。プロジェクトはエンジニアとのチームを組成して進めており、Salesforce未経験であっても、システム開発の上流経験やマネジメント経験を活かして、存分に活躍ができる環境です

【配属部門】
カスタマーエクスペリエンス事業本部

【働き方について】
当社では、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな勤務を全社推奨方針としており、フルリモートやリモート主体の勤務は実施しておりません。
※部署や携わるプロジェクトによって比率は変動します。

【必須スキル・ご経験（MUST）】
・顧客との折衝経験（各種調整対応等）
・システム開発における上流工程（要件定義・基本設計）の経験
・プロジェクトリーダー／マネージャーとしてのプロジェクト推進・管理経験（5名以上）
※Salesforce経験は問いません。

【歓迎スキル・ご経験 （WANT）】
・製造業向けSFA／CRM、コールセンター等の導入経験
・Salesforce開発経験（標準／カスタム開発）、提案経験
・以下Salesforce認定資格をお持ちの方
　- Sales Cloud
　- Service Cloud
　- Experience Cloud

【求める人物像】
・ビジネス推進をリードし、関係者を巻き込みながら目標達成に向けて行動できる方
・自律的に知識を習得し、未経験領域にも積極的に挑戦できる方

大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4土佐堀ダイビル
最寄駅：大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩7分
京阪電鉄中之島線 中之島駅から徒歩8分

想定年収795万円〜1200万円
特記事項：昇給あり　年1回
賞与あり　年2回
年収 7,950,000 円～12,000,000円
※上記想定年収は、賞与及び各種手当、想定時間外勤務手当（30時間相当）を含むの想定額になり、経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。

月給：基本給38万円以上＋各種手当
※各種手当は、家族構成、住居形態、勤務地等により異なります。

09:00〜17:30
休憩時間：60分
特記事項：コアタイムなし
標準労働時間：9：00～17：30（7時間30分／日）
フレックスタイム制

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始（12／30～1／2～3）、年次有給休暇（1日・半日・時間単位）、積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、慶弔休暇　等

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：【福利厚生】
確定拠出企業年金、退職金、独身寮、家賃補助、財形貯蓄、従業員持株会、社内診療所、リラクゼーションルーム、ベネフィットステーション等

【受動喫煙対策】
東京本社（九段下オフィス）：屋内原則禁煙（ビル内喫煙室あり）
大阪本社（土佐堀オフィス）：屋内原則禁煙（ビル内喫煙室あり）
名古屋オフィス：屋内原則禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  在宅勤務  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  退職金制度  その他特別制度あり