ECコンサルティング部：楽天市場　ECコンサルタント（東京）（C＆M）

楽天グループ株式会社

正社員
東京都

募集要項

No.JN00517590

企業名: 楽天グループ株式会社
職種: ECサイト運用
雇用形態: 正社員
試用期間: 3か月
業務内容: 【楽天・事業について】
1997年の創業以来、「楽天市場」は日本最大級のECモールへと成長しました。
現在、約5万7,000店舗以上が出店しており、楽天経済圏という強固なエコシステムを通じて、多くの利用者の生活を支えています。
私たちは単なるECサイト運営に留まらず、データとテクノロジーを駆使して全国の事業者様を「エンパワーメント」し、日本の経済活性化に貢献し続けています。

【部署・サービスについて】
ECコンサルティング部では、店舗様の販売戦略・マーケティング戦略の企画提案を行っています。
単なる物売りではなく、店舗様のビジネス成長に深く寄り添い、共に喜びを分かち合う「伴走者」として、戦略的なコンサルティングサービスを提供しています。

【募集背景】
楽天エコシステムの拡大に伴い、楽天市場の役割はより重要性を増しています。
店舗様の期待値も高まっており、より専門的なコンサルティング体制を強化するため、新しい視点と熱意を持った仲間を募集します。

【魅力】
・圧倒的なデータ活用力：楽天が持つ膨大な購買データを活用し、論理的かつ科学的なマーケティング戦略を立案するスキルが身につきます。
・経営者視点の習得：担当店舗の経営者と直接対話し、経営課題の解決に深く関わることで、ビジネスパーソンとしての視座を高められます。
・社会貢献性の実感：自身の提案によって店舗の売上が向上し、地域経済や店主の人生にポジティブな影響を与えるという、極めて高いやりがいを感じられる環境です。
・エコシステムのシナジー：楽天グループの多様なサービスを活用した、複合的な提案の面白さがあります。

【業務内容】
「楽天市場」出店店舗様の売上最大化をミッションとし、店舗様のパートナーとして、戦略的なコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的な業務内容
・現状分析と目標設定：店舗様と売上目標を共有し、市場データや競合分析に基づいた中長期的な販売戦略を立案します。
・集客・販促の最適化：楽天のビッグデータを活用し、広告出稿の最適化や、商戦期（お買い物マラソンやスーパーSALE等）に合わせたキャンペーン提案を行います。
・店舗運営の改善提案：ページ内のアクセス人数、転換率、客単価などの数値を分析し、UI/UX改善や商品訴求のブラッシュアップを支援します。
・商品開発・アセット提案：店舗様の強みを活かしたオリジナル商品やプライベートブランドの開発支援、楽天グループの多様なサービス（物流・決済・金融等）を組み合わせたクロスセル提案を行います。

▼働き方の特徴
・担当スタイル：1人あたり約100店舗を並行して担当します。担当領域は商品ジャンルごとに分かれていますが、多角的な視点を養うため幅広く担当するケースもあります。
・商談相手：主に企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者と直接対話します。経営視点での深い議論が求められるため、ビジネススキルが飛躍的に向上します。
・営業スタイル：オフィスワークと対面（出張含む）を7：3の比率で組み合わせ、柔軟に業務を遂行しています。日々の細やかなフォローはメールやオンライン会議で、中長期的な戦略のすり合わせや予算提案は直接お会いして関係を構築します。
・分業体制：テクニカルな質問や操作サポートは専門のコールセンターが対応するため、「売上を伸ばすための戦略立案」というコア業務に集中できる環境です。

▼働く環境
商材のジャンルごとに6つの課で構成され、20〜30代を中心にフラットで勢いのある組織です。
アパレル、金融、飲料メーカー、英会話スクールなど、多種多様な業界出身者が活躍しています。

【転勤に関する補足】
あり
※国内の出張および転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
応募条件: 【必須要件】
・社会人経験2年以上
・営業経験（法人・個人問わず）または流通・小売業での売上管理・運営経験
・目標達成に向けた粘り強い行動力と、論理的な提案力

【歓迎要件】
・企画提案型／ソリューション型／コンサルティング型の営業経験者
・ECプラットフォームやWeb広告に関する知見
・マーケティング施策の立案・実行経験

【英語要件に関する補足】
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
勤務地: 東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅：【最寄り駅】東急電鉄各線二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬: 想定月収28.3万円〜
昇給あり　1月・7月に、コンピテンシー評価に基づき決定します。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給 214,937円＋40時間分の固定残業代 68,063円
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
就業時間: 09:00〜17:30
・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
休日・休暇: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：
【ストックオプション制度】
あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：敷地内での喫煙禁止