【派遣】★大手通信会社★公共向けSaaSの運用・保守担当を募集！＠大手町
大手通信会社
募集要項
No.JN00517184
- 企業名
- 大手通信会社
- 職種
- プロジェクトマネージャー
- 雇用形態
- 派遣
- 業務内容
- 公共向けSaaS（M365を中心としたクラウドサービス）の運用・保守に携わっていただきます。
＜業務内容＞
・M365に関する問い合わせ対応/調査
・M365のサービス更新や仕様変更情報の確認、及びシステムへの影響確認
・障害やインシデント発生時の情報整理、原因調査、関係者へのエスカレーション
・セキュリティ、脆弱性情報の確認および対応要否の調査
・保守ベンダーへの調査・作業依頼、回答内容の確認
・定期運用作業および運用課題の管理
・設計書、パラメータシート、運用手順書等の確認、更新
・月次報告資料、作業手順書等の作成
・顧客、ヘルプデスク、保守ベンダー等との打ち合わせ・調整
※業務割合としては顧客対応などのフロント対応が2割、他ベンダーとのやり取りや付随するPM業務が8割程度（案件による）
※担当業務については、スキル・知識の状況で範囲を決定予定
※リーダーやサブ担当などがフォローするため、単独で全てを進めることはありません
＜システム環境＞
M365全般(Entra ID、Intune、SharePointOnline、OneDrive、Teams、Exchange Online、OneDrive、Defender for Office 365)、DeepMail、InfoCall
＜就業環境＞
・メンバー：社員1名、派遣社員3名。年齢層は幅広く活躍中。
・夜間作業：月0~1回
※案件により若干変動します。夜間作業はほとんど無いものの、発生する場合は、他メンバーで対応も可能なためマストではありません。
・外出（日帰り）：最大月1回程度
・出張（宿泊あり）：年0~1回（国内） - 応募条件
- ＜必須条件＞
・Microsoft 365運用経験、問い合わせ・障害対応、ドキュメント作成経験
・IT・通信業界での業務経験
※業界未経験はNG
・社内外とのコミュニケーション能力（お客様との打ち合わせ、要件の整理等を行える方） - 勤務地
- 東京都
最寄駅：【最寄り駅】東京メトロ千代田線「大手町駅」直結 - 給与・報酬
- 時給2,800円〜
- 就業時間
- 09:00〜17:30
リモート勤務：不可
時差出勤：相談可
繁忙後の残業イメージ：入札対応や構築対応に応じて増える可能性有 - 休日・休暇
- 週休2日制（原則土・日）、夏季休暇／リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、生理休暇、看護休暇、介護休暇
- 待遇・福利厚生
- 交通費：通勤交通費支給（１か月／支給上限額月5万円まで）
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：
【諸手当】在宅勤務手当（在宅勤務契約の場合、通勤手当は支給されません）カフェテリアプラン、無料定期健康診断
■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：屋外での喫煙場所あり
