ECロジスティクス開発部：プロダクトマネージャー（PDM）　コアプラットフォームプランニンググループ（ECLD）

楽天グループ株式会社

正社員
東京都

募集要項

No.JN00516398

企業名: 楽天グループ株式会社
職種: その他（制作進行管理・プロダクションマネージャー・PM）
雇用形態: 正社員
試用期間: 3か月
業務内容: 【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、皆さんがイメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。それらのサービスで商品を注文すれば、皆さんのご自宅に商品が届くことが毎日当たり前のように行われています。この体験を支えているのが、注文から倉庫・配送会社への連携、そして配送状況の照会まで、すべてをつなぐ物流プラットフォームです。直接目に見えないこのインフラを構築・運用しているのが私たちです。

【部署・サービスについて】
私たちのグループは、ECロジスティクス開発部（ECLD）のロジスティクスプランニング課内に位置し、楽天の内部システム（注文管理、倉庫管理、楽天市場）と外部パートナー（日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便などの配送会社、OMSベンダー）をつなぐ統合プラットフォーム製品群を担当しています。

▼主なプロダクトは以下の通りです
・配送会社との出荷データ連携：配送会社への出荷指示の送信、および出荷・到着のプッシュ通知のユーザーへの配信
・配送ステータス連携：複数の配送会社からAPIおよびEDI経由で配送追跡データを収集し、楽天のユーザー向けページに表示
・送り状発行・出荷指示：店舗に代わって国内主要配送会社（ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・西濃運輸）への送り状発行・出荷指示
・お届け予定日計算：楽天市場の商品ページに表示される最短お届け予定日の計算・表示
・配送リードタイムマスター管理：お届け日計算に使用するリードタイムのマスターデータを配送会社・倉庫と連携して管理
・受注管理システム連携：楽天の注文管理システムと倉庫管理システム（外部OMSベンダー含む）を接続するゲートウェイ

私たちのプロダクトは楽天内部システムと外部パートナーの境界に位置するため、クロスプロジェクトの調整や配送会社・ベンダーとのステークホルダー管理がこの役割の中心となります。

【業務内容】
担当プロダクトに強いオーナーシップを持ち、中長期的なプロダクト戦略を推進し、ビジネスステークホルダー・外部パートナー・開発チームをつなぐプロダクトマネージャーを募集しています。
プロダクトマネージャーは、プロダクトロードマップの作成・維持、社内外ステークホルダーとの合意形成、要件定義からリリースまでの開発サイクルのサポートを担います。継続的なプロダクト改善のためのKPI管理も重要な責務です。

▼主な業務内容は以下の通りです
・ビジネス戦略に沿った、論理的に順序立てられたプロダクトおよび機能のロードマップを作成
・ビジネス要件を分析し、システム定義・システム設計として文書化
・グループ内複数プロダクト間および部門内他セクションとのクロスプロジェクト調整
・配送会社・OMSベンダー・楽天内各ビジネス部門など、社内外ステークホルダーとの関係構築・維持
・プロダクトKPIのモニタリングとPDCAサイクルの推進
・エンジニア・インフラ担当・QAと連携した開発サイクルのサポート
・リリース後のサービス運用・インシデント対応のサポート
・プロダクトおよびプロジェクトの進捗・成果をビジネスオーナーに報告

担当するプロダクトは候補者のご経験や案件の発生状況により異なりますが、代表例は上記の「部署・サービスについて」に記載のプロダクト群となります。

【働く環境】
日本・海外をあわせて160名ほどのメンバーが活躍しています。多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社します。私たちのグループは特に国内の配送会社やOMSベンダーとの連携業務が多く、日本語でのコミュニケーション能力と外部ステークホルダー管理の経験が重要です。私たちは主に社内のプライベート・クラウド環境を利用していますが、一部のリソースはパブリック・クラウドを利用しています。またロジスティクスという特性上、倉庫を運営していることから一部オンプレの環境を保持しており、ネットワークを管理する部門も同じ開発部内に存在します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
応募条件: 【必須要件】
・5年以上のプロダクトマネジメント経験、または同等の経験
・ビジネスメンバー、エンジニア、QA、インフラ担当者などと連携してサービスを立ち上げた経験
・ビジネス要件を分析し、システム定義やシステム設計を文書化して正確に入力できる能力
・データを用いて意思決定や提案を行う能力
・優先度が異なる複数のステークホルダーを調整・合意形成できる能力
・予期せぬアクシデントやシステムトラブルへの対応能力
・ビジネスレベルの日本語力（読み書き・会話）※国内配送会社・ベンダーとの日常業務に必須
・TOEIC800点以上またはそれに準ずる能力

【歓迎要件】
・統合・プラットフォーム系プロダクト（API連携・EDI・B2Bシステム連携）のプロダクトマネジメント経験
・外部ベンダーやビジネスパートナーとの折衝・調整経験
・ITエンジニアとしての実務経験
・業務システムまたは物流関連システムのプロダクトマネジメント経験
・物流・Eコマース業界の知識
・アジャイル開発経験
・BIツールやビッグデータを用いたデータモデリングおよび分析経験
・配送会社システムまたはEDI規格の知識
勤務地: 東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅：【最寄り駅】東急電鉄各線二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬: 想定月収28.3万円〜
昇給あり　1月・7月に、コンピテンシー評価に基づき決定します。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給 214,937円＋40時間分の固定残業代 68,063円
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
就業時間: 09:00〜17:30
・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
休日・休暇: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：
【ストックオプション制度】
あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：敷地内での喫煙禁止