【Product Designer（Emotional Design）】AIが効率を追う時代に、感情を設計するデザイナーへ

株式会社トラストハブ

正社員
東京都

募集要項

No.JN00516272

企業名: 株式会社トラストハブ
職種: プロダクトデザイナー
雇用形態: 正社員
業務内容: 【募集背景】
AIが世界を効率化するほど、人間の可処分時間は増え、その時間を埋めるのはエンタメだと考えています。当社としてはこれまで以上に、デザイナーは「ユーザーの感情に向き合い、体験設計していくこと」が求められる職種になると思っています。
当社サービスのクローブオリパはユーザー数・流通額ともに成長フェーズにあり、ユーザー数は100万人を突破しました。
現在のデザイナーチームは正社員1名・業務委託2名の体制で、施策単位のデザイン実行は回せている一方、デザインシステムの整備・ユーザーリサーチ起点のUX改善・AIをデザインプロセスに組み込む取り組みなど、プロダクトデザインを非連続に引き上げる役割が必要となっています。
今回はその中核を担うProduct Designer（Emotional Design）として、事業責任者直下でプロダクト全体のデザイン責任を担っていただける方を募集します。

【ポジションの魅力】
・事業責任者直下で、登録ユーザー100万人規模のtoCプロダクト全体のデザイン責任を持てる
・デザインシステム構築・ユーザーリサーチ起点のUX改善・AI活用のデザインプロセス構築を、自らの裁量で立ち上げ・推進できる
・トレカ市場は国内外で成長中であり、海外展開も視野に入る規模感のプロダクトで、感情体験を起点としたデザインを実装できる
・デザイナー・PdM・エンジニアが密に連携するプロダクト開発組織で、デザインの意思決定が事業KPIに直結する
・希望するPC・AIツール（有料プラン）の貸与・利用が可能で、デザインプロセスへの投資を惜しまない環境で事業にコミットできる

【業務内容】
事業責任者直下のポジションとして、デザイナーチーム3名（正社員1名・業務委託2名）と協働しながら、クローブオリパを中心としたプロダクトのデザイン全般の責任を担っていただきます。

▼責任範囲・主要KPI
・プロダクトの体験品質に紐づく事業KPI（CVR・継続率・LTV など）の改善
・デザインシステムの構築および全プロダクトへの浸透
・デザイン組織のケイパビリティ向上（採用・育成・プロセス設計）

▼具体的な業務
・ユーザーリサーチ・インタビューの設計・実施および、感情体験の仮説構築
・事業KPIに紐づくUX課題の特定と、デザイン観点での改善仮説の立案・実行
・事業責任者・PdM・エンジニアと連携した要件定義・優先順位設計のリード
・データ分析に基づくUI／UX改善サイクルの構築と運用
・デザインシステムの設計・構築・継続的アップデート
・生成AIをデザインプロセスに組み込む仕組みづくり（リサーチ・プロトタイピング・運用デザイン）

▼レポートライン
・事業責任者直下
・デザイナーチーム3名（正社員1名・業務委託2名）と協働

▼使用ツール
・Figma
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator

【カルチャー】
▼常識を超える発想・アイデアが好き
Beyond常軌（=常識を超える）という言葉が社内の共通語として浸透しています。既存の概念を変えるような発想・アイデアを大事にしています。

▼玄人としての実行も重視する
発想やアイディアを形にするためには実行が重要です。玄人として、実行の質の高さも重視しています。

▼スピード重視でまずトライすることが賞賛される
事業推進においてやってみないとわからないことも多く、仮説検証を繰り返しながら事業を進めていくことが推奨されています。

【働き方】
出社推奨（リモートも状況に応じて可）
応募条件: 【必須要件】
・toC or toBプロダクトのUI／UXデザイン経験3年以上
・ユーザーリサーチ・インタビューを自ら設計・実施し、得られたインサイトをプロダクトの意思決定に接続した経験
・事業責任者・PdM・エンジニアを巻き込み、要件定義から優先順位設計までをリードした経験
・日本語ネイティブレベル（N1取得レベル）

【歓迎要件】
・デザインシステムを0→1で構築し、複数プロダクト・複数チームに浸透させた経験
・エンタメ領域（ゲーム・動画・音楽・コミック等）のプロダクトデザイン経験
・ユーザーの感情体験・演出・モーション・サウンドを含めた体験設計の実務経験
・生成AIを用いたリサーチ・プロトタイピング・運用デザインの実践経験
・グラフィックデザイン／イラスト／ブランディングなど、UI／UX以外のビジュアル領域での越境経験
・海外ユーザー向けプロダクトのデザイン経験（多言語対応・文化差異の考慮など）
勤務地: 東京都千代田区神田須田町2丁目19番地23Daiwa秋葉原ビル9階
最寄駅：【最寄り駅】各線秋葉原駅から徒歩5分
給与・報酬: 想定年収1000万円〜1400万円
想定月収0円〜
【給与】
基本給x12ヶ月+賞与
固定残業代含む
就業時間: 10:00〜19:00
フレックス（※個人の裁量にある程度任せています）
休日・休暇: 完全週休2日
待遇・福利厚生: 保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：
【福利厚生】
希望するスペックのPCを貸与します。
希望するAIツールの有料プランを使用できます。
定期健康診断・フリードリンク・フリーフードあり。

【受動喫煙対策】
屋内完全禁煙

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：無