グループセールスディビジョン　法人ビジネス統括部　営業企画管理課：ビジネスオペレーション（GSD）

楽天グループ株式会社

正社員
東京都

募集要項

No.JN00516156

企業名: 楽天グループ株式会社
職種: 社内情報システム
雇用形態: 正社員
試用期間: 3か月
業務内容: 【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。
2025年2月には850万回線を突破し、2025年12月には1000万回線を達成。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月
・1000万回線_2025年12月

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。

▼企画管理第3グループオペレーション戦略チーム
法人営業部内の営業プロセスの構築、改善を主に担当しています。
リード獲得から商談や契約、さらに未収債権の督促など営業活動の根幹を支える幅広い業務をあらゆる側面から戦略を立案して実行しています。
自身の提案が、売上拡大、効率化、顧客満足度向上に貢献できるチームです。

【募集背景】
組織が拡大し、チームとして需要が高まっているため、メンバーの増員を行います。

【業務内容】
▼Mission
楽天モバイル法人営業組織の目標達成に向け、営業組織のプロセスを改善し、営業の生産性向上に努めること。

▼Key Roles
・新規営業プロセスの構築
・既存営業プロセスの改善
・その他業務プロセスの構築、改善

▼具体例
・インバウンド顧客獲得後の、フィールドセールス連携オペレーションの構築支援
・楽天グループ各事業部から楽天モバイルへの法人顧客紹介プロセス構築、運用支援
・営業部内の会議体再設計とその運用

【働く環境】
メンバー2名

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
応募条件: 【必須要件】
・業務プロセス改善プロジェクトに関与した経験のある方
・関係各所と円滑なコミュニケーションを取り、協調性を発揮できる方
・英語：ビジネスレベル（目安TOEIC800程度）

【歓迎要件】
・SFAツール（Salesforce、kintoneなど）の要件定義や開発などの経験がある方
・各種デジタルツール（Power Automate・Alteryx・Blue prism等）を用いた業務に関与した経験がある方
・経営企画や営業推進、企画での業務経験が1年以上ある方
・新しいことに意欲的で、未経験のことにも積極的に挑戦できる方
勤務地: 東京都世田谷区玉川2-21-1二子玉川ライズ
最寄駅：【最寄り駅】東急電鉄各線二子玉川駅から徒歩1分
給与・報酬: 想定月収28.3万円〜
昇給あり　1月・7月に、コンピテンシー評価に基づき決定します。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給 214,937円＋40時間分の固定残業代 68,063円
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
就業時間: 09:00〜17:30
・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
休日・休暇: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：
【ストックオプション制度】
あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：敷地内での喫煙禁止