【正社員】リモート可/ジャンプキャラクターズストアのWebマーケター(MA運用・CRM戦略担当)

株式会社集英社アーツ&デジタル

  • 正社員
  • 東京都

募集要項

No.JN00511766

企業名
株式会社集英社アーツ&デジタル
職種
Webマーケター
雇用形態
正社員
試用期間
6か月
業務内容
集英社グループである集英社アーツ&デジタルにて、
公式ECサイト「ジャンプキャラクターズストア」を中心としたCRMマーケティング領域をご担当いただきます。

本ポジションでは、アクセス・購買データの分析を起点に、
施策の企画・実行・改善まで一気通貫で担い、ファン体験と事業成果の最大化を推進していただきます。

『週刊少年ジャンプ』をはじめとした国内外で高い人気を誇るIPを扱う環境だからこそ、
「単なるモノの販売」ではなく、“ファンとの関係性を育てるCRM”に携われる点が特徴です。

<ジャンプキャラクターズストア>
https://jumpcs.shueisha.co.jp/shop/default.aspx

◆具体的な業務内容
・Google Analyticsなどを活用したアクセス・購買データの分析
・分析結果をもとにした課題抽出・改善仮説の立案
・MAツールを使った配信設計・シナリオ構築(ステップメール、セグメント配信、A/Bテスト等)
・CRM施策の実行・運用・効果検証
・レポーティング・振り返り・改善サイクルの推進
・ECサイト運営・プロモーション部門との施策調整
※ご経験に応じて、まずは運用・改善業務からスタートいただき、徐々に企画領域へ広げていただきます。

【将来的にお任せしたい領域】
・CRM戦略の全体設計およびロードマップ策定
・LTV最大化に向けた顧客育成設計
・BIツールを用いたデータ可視化・分析高度化
・SQLを用いたデータ抽出・検証
・MA/CRM領域の体制づくり・推進

◆ミッション/期待する役割
CRMマーケティング施策の企画・実行・改善に主体的に関わり、施策の優先度決定やチーム改善もリードすることで、ECサイトの顧客体験と事業成果の最大化に貢献することが期待されます。

◆こんな方におすすめ
・WebマーケティングやCRMの経験を活かし、専門性を高めたい方
・運用だけでなく、施策企画や改善まで携わりたい方
・データをもとに仮説検証を回すことに面白さを感じる方
・エンタメ/キャラクタービジネスに興味がある方
・「好き」を軸にしたビジネスに関わりたい方
応募条件
【必須スキル】
・Google Analyticsなどの分析ツールを用いたWeb分析・レポート経験
・分析に基づくサイト改善提案経験
・メール配信/通知/CRM施策の運用経験
勤務地
東京都東京都千代田区神田神保町3-3神保町SFⅢ 7階
最寄駅:【最寄り駅】都営新宿線・都営三田線・半蔵門線「神保町」駅から徒歩3分 都営新宿線・東西線・半蔵門線「九段下」駅から徒歩5分
給与・報酬
想定年収450万円〜800万円
想定月収28.4万円〜47.5万円
昇給あり 年1回 (4月)
賞与あり 2回(9月・3月)
※経験やスキルに応じ当社規定により決定
※別途、100%残業手当支給
※想定年収に残業手当・賞与を含む
就業時間
【リモートについて】
業務習得、各部署と関係構築後に在宅勤務可能です。
在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。
在宅勤務の目安:週2~3日程度
フレックスタイム制
休日・休暇
・年間休日125日
・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇(入社時付与あり)
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇
・出産・育児休暇
待遇・福利厚生
交通費:通勤交通費全額支給(上限あり)
保険:健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項:
・インフルエンザ予防接種補助
・リモートワークあり
・育児・介護休業制度完備
・残業手当全額支給
・社員割引(書籍・通販サイト『HAPPY PLUS STORE』購入時)
・研修制度

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策:対策あり
対策:禁煙
特記事項:敷地内での喫煙禁止

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