リンクシェア・ジャパン株式会社（出向）アド&メディアカンパニー：オペレーション業務支援（A＆M）

楽天グループ株式会社

正社員
東京都

募集要項

No.JN00511380

企業名: 楽天グループ株式会社
職種: カスタマーサポート・ヘルプデスク
雇用形態: 正社員
試用期間: 3か月
業務内容: 【楽天・事業について】
アド&メディアカンパニーは、「EC、フィンテック、モバイル」に次いで、「広告」を楽天グループの第四の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。楽天グループ内でも、今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域として注目されています。

【部署・サービスについて】
本ポジションは、アド&メディアカンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。
楽天マーケティングジャパン部は、「デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある」ユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと、最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。
営業アシスタントグループは、楽天マーケティングジャパン部（リンクシェア・ジャパン事業）の広告運用に関わるオペレーション業務を主に担当しているグループです。
様々なオペレーション業務を対応しながら業務フローの改善や自動化を実現し、オペレーションミスを防ぐ対策を推進することで組織の生産性および品質向上に貢献しています。

【募集背景】
事業の成長に伴い、オペレーション業務が拡大し複雑化する中で、自動化による工数削減やヒューマンエラーの抑止を図る等、改善を行いながら各種業務の対応を行っていただける方を募集します。

【業務内容】
以下、（1）or（2）の業務内容については、選考上での適性や志向性に応じてアサインを決定させて頂きます。

（1）営業アシスタント
▼業務概要
社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、主に広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。

▼具体的な業務例
・データ集計、各種レポート作成
・広告運用オペレーション全般（主にアフィリエイト広告）
・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築
・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼
・取引先からの問い合わせ対応

（2）業務推進、運用オペレーション代行業務
▼業務概要
・受注後の稼働準備フェーズにおけるフロー全体の進行管理・対応サポート
・運用フェーズにおける提携促進、広告露出強化・運用オペレーションのサポート
・取引先からの依頼に基づく業務対応

▼具体的な業務例
・稼働準備サポート・進行管理
・広告主ｘ媒体の提携促進
・媒体社からの広告プラン回収、広告主へのプラン提出、発注代行
・入稿、媒体社への連絡、管理画面の各種設定・処理
・取引先からの問い合わせ対応

【働く環境】
正社員9名、派遣社員3名
中途社員が多く、経歴も勤務年数も様々ですが、個々のスキルや経験を発揮しながらも、メンバー同士フォローし合い学び合えるチームです。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社に所属しますが、入社後にリンクシェア・ジャパン株式会社に出向します。
給与体系、福利厚生、評価制度は楽天グループ株式会社と同一です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
応募条件: 【必須要件】
・社会人経験3年以上
・データ集計や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善の経験
・Excel（XLOOKUP、SUMIFS、INDEX等の関数、ピボットテーブル、条件書式設定等）のスキル
・Microsoft PowerPoint、Wordの使用経験

【歓迎要件】
・ネット広告業界での勤務経験
・カスタマーサクセスや営業系業務の経験
・AI活用実績、オペレーションへの導入実績
・VBAを理解し簡単な修正ができるスキル
・RPA（Power Automate等）の活用経験
・HTML、CSSの理解

【英語要件に関する補足】
英語要件：有
※TOEIC、TOEFL、IELTS等
※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。
勤務地: 東京都世田谷区玉川／大阪府大阪市北区中之島／福岡県福岡市博多区博多駅東
最寄駅：【最寄り駅】【二子玉川ライズ・オフィス】
東急電鉄各線二子玉川駅から徒歩1分

【大阪勤務の場合】
京阪中之島線渡辺橋駅から徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線肥後橋駅から徒歩2分
各線淀屋橋駅から徒歩7分
JR東西線北新地駅から徒歩7分

【福岡勤務の場合】
福岡市地下鉄空港線東比恵駅から徒歩3分
各線博多駅から徒歩10分
【特記事項】【二子玉川ライズ・オフィス】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1
二子玉川ライズ

【大阪勤務の場合】
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18
住友中之島ビル8F

【福岡勤務の場合】
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1
T-Building HAKATA EAST 7F
給与・報酬: 想定月収28.3万円〜
昇給あり　1月・7月に、コンピテンシー評価に基づき決定します。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給 214,937円＋40時間分の固定残業代 68,063円
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
就業時間: 09:00〜17:30
・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
休日・休暇: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：
【ストックオプション制度】
あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：敷地内での喫煙禁止