マーケティングディビジョン：獲得戦略企画・キャンペーン設計

楽天グループ株式会社

正社員
東京都

募集要項

No.JN00510910

企業名: 楽天グループ株式会社
職種: ストラテジックプランナー・マーケティングプランナー
雇用形態: 正社員
試用期間: 3か月
業務内容: 【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのブランド・マーケティングを統括する横断組織です。
楽天モバイルは楽天エコシステムの根幹を担っており、最優先事項として推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定のサービス企画推進課は楽天モバイル全社の戦略立案、CEOをはじめとする経営層との議論のリードがメインの業務となります。

その中で私たちキャンペーン企画グループは、コスト/獲得戦略を具体的な戦術に落とし込み契約数に変換する事業の成長エンジンです。
1,000万回線を突破した楽天モバイルが、次のステージである「収益性の高い黒字化・拡大」へ向かう今、私たちの役割は単なる割引施策の実施にとどまりません。70以上のサービスを擁する楽天エコシステムという強力な武器をどう組み合わせ、どの顧客層に、どのような体験を届ければ楽天モバイルを選んでいただけるか。その答えを導き出し、実行することが私たちのミッションです。

【業務内容】
キャンペーン企画・推進担当として、楽天モバイルに関する下記業務をこれまでのご経験やスキルに応じてお任せいたします。

1．キャンペーン戦略の企画・実行
・施策立案：競合・市場分析および楽天のビッグデータを活用し、新規獲得を加速させるキャンペーンを企画（紹介・MNP・セグメント別施策等）
・PM・数値分析：経営層や関連部署と連携し、企画からリリースまでを完遂。KPI（CPA、転換率等）をモニタリングし、収益性を最大化

2．顧客コミュニケーション設計・CRM強化
・One-to-Oneマーケティング：楽天会員データやCRMツールを駆使し、顧客一人ひとりに最適なオファーを設計。
・UX・AI活用：料金シミュレーションや申込み導線のUX改善に加え、生成AIを活用したインサイト分析・ターゲティング精度の向上を推進

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
応募条件: 【必須要件】
・データ分析に基づく施策立案・改善経験
・マーケティング、事業企画、営業企画、サービス企画、アライアンス推進のいずれかの実務経験
・論理的思考・企画力
・社内外含めての柔軟なコミュニケーション力、折衝力、交渉力

【歓迎要件】
・プロジェクトマネジメント実務経験
・戦略立案、事業企画などのご経験をお持ちの方
・コンサル出身者や事業会社の社長室、経営企画などでご経験を積まれた方
・環境の変化に柔軟に対応し、関係各所と調整しながら自走して解決策を導ける
・ビジネス英会話
・通信業界での職務経験
・モバイル業界に関する知識・経験
・データ操作技術（SQL、Python）
・AIを実務に応用させて推進するスキル
勤務地: 東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅：【最寄り駅】東急電鉄各線二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬: 想定月収28.3万円〜
昇給あり　1月・7月に、コンピテンシー評価に基づき決定します。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給 214,937円＋40時間分の固定残業代 68,063円
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
就業時間: 09:00〜17:30
・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
休日・休暇: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：
【ストックオプション制度】
あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：敷地内での喫煙禁止