企業名 |
株式会社クリーク・アンド・リバー社 |
職種 |
プロジェクトマネージャー(Web)
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業務内容 |
通信業界向けのMA/CRM施策高度化プロジェクトにて、顧客データ・行動ログ・配信反応データなどを活用し
顧客分析からCRM施策の企画・設計・効果検証までをリードしていただきます。
KARTEを活用したCRMマーケティングの実務経験をお持ちの方を募集しています。
<具体的な業務>
・事業/マーケティング課題のヒアリング、KPI、ターゲット、検証方針の整理
・既存施策、顧客行動、配信反応データの棚卸しと改善余地の抽出
・顧客セグメント、ユーザーラベル、ロイヤルティ/休眠/育成候補などの状態定義
・新規MA/CRMシナリオの企画(対象者、トリガー、訴求、チャネル、除外条件)
・A/Bテスト、コントロールグループ比較、効果検証の設計と結果解釈
・施策ロードマップ、ワークショップ資料、関係者向け提案資料の作成
・アナリスト/エンジニア/運用担当への要件伝達と実行支援
<利用技術・想定環境>
KARTE、MA/CRMツール、メール/LINE/Push/Web接客、BIツール(Tableau / Looker Studio等)、BigQuery / Treasure Data等のDWH、SQL(読み解き・要件整理レベル)
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応募条件 |
<必須経験・スキル>
・KARTE経験(KARTEのスペシャリスト大歓迎)
・CRM/MA/デジタルマーケティング施策の戦略立案、企画、改善経験
・顧客セグメント、カスタマージャーニー、シナリオ、KPI設計の実務経験
・Web/アプリ行動、配信反応、購買/契約データをもとに仮説を立てる力
・A/Bテスト、コントロールグループ比較など効果検証の設計/解釈経験
・クライアントや社内関係者との要件整理、ファシリテーション、提案資料作成力
<歓迎経験・スキル>
・ロイヤルティ分析、LTV向上、休眠復帰、クロスセル/アップセル施策の企画経験
・広告/外部セグメントデータを活用したターゲティング設計経験
・SQL、BI、ダッシュボードを用いたデータ確認/示唆出しの経験
・同意/個人情報配慮を踏まえた顧客データ活用設計の知見
※マーケティング戦略とデータ活用の橋渡しができる方を想定
※手を動かしてSQLを書く役割より、施策/検証の設計、優先度付け、要件化が中心
※稼働率、開始時期、出社頻度、単価は候補者スキルと案件状況により調整可能
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勤務地 |
東京都港区新橋4-1-1新虎通りCORE新虎通りCORE 最寄駅:【最寄り駅】※原則リモート(必要に応じて都内での打合せ可能性あり) |
給与・報酬 |
想定月収80万円〜100万円 特記事項:※単価:スキル見合いで調整可能
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就業時間 |
10:00〜19:00 特記事項:稼働:月50時間想定
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待遇・福利厚生 |
保険なし 交通費:支給あり(出社・訪問が発生した場合)
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推薦ポイント |
・ほぼフルリモートでの作業環境(必要に応じて都内での打合せ可能性あり)
・0.3人月程度の稼働(状況に応じて調整可能)
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こだわり条件 |
40代~活躍中 経験者優遇 週3日以内勤務 10時以降出社OK 土日祝日休み 交通費支給 20~30代活躍中 リモートワーク(在宅勤務)可 フルリモートワーク(居住地問わず) |