トラベル＆モビリティ事業　コンテンツ・マネジメント室：コンテンツキュレーター（C&M)

楽天グループ株式会社

正社員
東京都

募集要項

No.JN00498358

企業名: 楽天グループ株式会社
職種: マーケティングリサーチャー
雇用形態: 正社員
試用期間: 3か月
業務内容: 【部署・サービスについて】
日本を代表するOTAとして、楽天トラベルは日本国内のみならず、グローバル市場においても旅行者に最高の旅行体験を提供するため、サービスおよびコンテンツの向上に継続的に取り組んでいます。
2022年に多言語の宿泊予約サイトを刷新以来、コンテンツ・マネジメント室はホテルコンテンツの品質向上に注力してきました。特にサプライ・コンテンツグループでは、日本国内サービスからインバウンドサービスへのホテルコンテンツ移行を最適化し、日本のホテル在庫における楽天トラベルの強力なプレゼンスを確立してきました。
今後は新たな旅行マーケットへの販売を目指し、グローバルな視点からトラベル事業のさらなる成長に貢献していきます。

【募集背景】
旅行業界の急速な成長に対応するため、サプライ・コンテンツグループは担当領域を拡大し、日本国内のみならずグローバルの宿泊施設もカバーするようになりました。複数のプラットフォームを横断し、コンテンツ全般を戦略的に管理することで、旅行者の需要に合わせた旅行体験を提供したいと考えています。
将来的には、宿泊施設単体にとどまらず、旅のあらゆる要素を組み合わせた魅力的なコンテンツを提供していくことを視野に入れています。そのため、グローバルな視点からコンテンツの品質を向上させ、旅行者と宿泊施設双方にとって価値あるプラットフォームを共に築き上げていける方を募集します。

▼この仕事のやりがい
・成長が著しいグローバル旅行市場での活躍
・成長期にあるサービスだからこその大きな裁量権
・データに基づいた戦略立案から実行までを一貫して経験
・多様な専門性を持つプロフェッショナルとの活発な連携

【業務内容】
▼業務概要
本ポジションでは、楽天トラベルの国内・グローバルプラットフォームにおけるコンテンツの全般管理を行います。データ分析に基づいたコンテンツの整備から、多言語管理、他サービスとの連携まで、幅広い業務を通じて、旅行商品の魅力を最大限に引き出し、サービスの成長に貢献していただくポジションです。

▼主な業務内容
・ホテルコンテンツ入力ルールの作成と管理
・ホテルコンテンツ充足率と売上傾向のデータ分析
・国内、インバウンドの両サービスを加味したホテルコンテンツの整合性の担保
・インバウンド向けのホテル情報の翻訳管理
・グローバル提携販売先とのホテルコンテンツマッピング
・レンタカーを含む宿泊単品以外サービスの多言語展開のサポート

▼具体的プロジェクト事例
・サイトのユーザービリティ向上を目指して、国内営業側へのホテルコンテンツ整備依頼
・グローバル提携販売先に合わせた、ホテルコンテンツ登録方法の検討
・コンテンツ表示の機能改善について、開発へ提案

【働く環境】
▼組織構成
コンテンツ・マネジメント室：18名
・年齢層：20～40代
・比率：新卒4割、中途6割

サプライ・コンテンツグループ：2名
・年齢層：20～30代
・比率：新卒10割

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
応募条件: 【必須要件】
・3年以上の社会人経験
・業界問わず、コンテンツの管理・企画・運用における実務経験
・部署横断的なプロジェクトをリードまたは協同して推進した経験
・データ分析ツールやAIなどの技術や手法に対して積極的に学び、業務に取り入れる意欲のある方
・日本語ビジネスレベル（読み書き・会話）
・英語ビジネスレベル（読み書き・会話）、TOEIC 800点以上
・Microsoft PowerPoint、Excelの実務経験

【歓迎要件】
・旅行業界（OTA、ホテル、旅行会社等）での勤務経験
・SQL、Python、Tableauなどを用いたデータ分析・可視化の実務経験
・WebサイトのUI／UX改善やプロダクト開発に関する基礎知識

【英語要件に関する補足】
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
勤務地: 東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅：【最寄り駅】東急電鉄各線二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬: 想定月収28.3万円〜
昇給あり　1月・7月に、コンピテンシー評価に基づき決定します。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給 214,937円＋40時間分の固定残業代 68,063円
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
就業時間: 09:00〜17:30
・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）
休日・休暇: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：
【ストックオプション制度】
あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：敷地内での喫煙禁止