プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部：テクニカルディレクター

3か月
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

【部署・サービスについて】
楽天グループは日本を拠点に、国内約1億人、グローバルでは30カ国で事業を展開し、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど70以上のサービスを提供しています。

本ポジションは、COO・副社長直轄のコーポレート組織に属するプラットフォーム戦略統括部（PFSD）にて、テクニカルディレクターを募集します。PFSDは特定サービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心とした顧客戦略・エコシステム成長施策の企画・推進を担う組織です。
テクニカルディレクターは、楽天グループのアセット（ポイント・クーポン）戦略に紐づくプロダクトを、新規〜改善まで【実装・開発面のリード】と【横断的な課題解決】で事業成果を出す役割を担っていただきます。

※コーポレート組織：経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系部署が集まる組織

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
社会や顧客、仲間、ステークホルダーへの貢献を通じて成果を生み出すことを重視し、互いの成長と挑戦を後押しする文化があります。

【募集背景】
部の貢献拡大に伴う増員 楽天エコシステムの成長レバーであるポイントやクーポンに関わるプロダクトを次の成長段階へ押し上げるため、新たに開発企画メンバーを増員募集します。

▼魅力
・個別最適ではなく全体最適、短期だけではなく中長期の成長をけん引
・1プロダクトだけではなく、サービス・プロダクト横断的、かつ、エコシステムの中核に近い位置でプロジェクトを動かすため、成果のスケールが大きい
・開発と近いワンチームで、実装まで届く
・実行できる設計・実装に落ちる距離感で、意思決定が現実化しやすい
・キャリアの希少性が高い
・ビジネス理解×横断的開発PM/PMO×成果牽引で、経験と結果の蓄積

【業務内容】
▼スコープ（責任範囲）
※業務スコープは以下ですが、適性や経験次第で注力領域は異なります。

・各プロダクトの開発ロードマップ作成（PL／PDMと連携しながら）
・Biz-Tech組織・チーム間の課題解決、体制構築支援、個別最適ではなく全体最適のための開発方針議論主導
・システム刷新や共通システム（ポイント、クーポンPF／全社マーケティングツール等）等、横断的開発プロジェクトのPM／PJM
・プロダクトの企画〜要件定義～設計・実装ディレクション（フロント・バックエンド横断的）
・開発進捗管理、タスク分解、優先順位付け、ステークホルダー調整
・Webディレクター支援／アーキテクチャ・API設計／技術選定／開発環境改善
・開発プロセス構築・整備（案件化～要件定義～開発進捗管理～リリース管理）
・開発QCDの継続的な改善主導（QA・テストスコープマネージメント／自動化、リリース運用（CI／CD、Git運用、品質担保証跡、事故防止）等）

▼成果の出方（何が評価されるか）
・顧客体験の改善が、CVR・利用率・継続率・OI lift等の指標に直結
・短期的な成果創出と中長期的な課題解決によるサービス・プロダクト開発組織としての成果最大化
・仕様の質・リリース運用の精度で、開発生産性と品質（不具合／手戻り／リードタイム）を改善
・実装面の意思決定を引き受け、チームを前に進めることで、横断プロジェクトの推進力として評価される

【働く環境】
プラットフォーム戦略統括部は約70名、男女比は概ね同程度、平均年齢は30代前半です。中途入社者が半数以上で、戦略コンサル、IT、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信、コンテンツ運営等、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。
※フレックスタイム制（コアタイムあり）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【必須要件】
▼Web制作／開発ディレクションまたは開発PJM／PMO（5年以上）
・要求定義～要件定義〜設計〜QA〜リリースまで、一連を主導・マネージメントした経験
・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネージメント。進行管理・品質担保・タスク優先順位付けができる

▼ユーザ側の要件定義・ビジネス／顧客理解（インターネットサービス）
・ビジネス部門または開発部門のビジネスに近い領域で要件／仕様をまとめ上げた経験
・ビジネス・サービス企画、マーケター、UIUXデザイナーとの協業経験（ビジネス要望・ユーザー体験を開発要件・仕様として具体化できる）

▼プロダクト／システム開発・Webシステムアーキテクチャーへの理解
・プロダクト・システム開発のプロセス（WF／アジャイル問わず）を理解し、プロセスの構築や整備、改善を主導できる
・実装経験は不要だが、バックエンド、フロントエンド横断的にエンジニアと同じ前提で会話し、技術選定・設計方針・スコープの議論ができる

▼横断推進（合意形成×PM）
・多様なステークホルダー（事業／開発／運用／セキュリティ等）を巻き込み、依存関係・リスクをさばきながら計画〜実行まで推進した経験
・オフショアを含む海外拠点や外国籍メンバーとの協業経験

▼事業成果志向（事業サイド寄りで成果を出す姿勢）
・戦略／マーケティングに近い現場で、リリースによる成果を追い、改善を回したい志向
・「作って終わり」ではなく、成果指標に責任を持てる

【歓迎要件】
・バックエンド、フロントエンドのより深い理解：設計や開発方針の会話が深くできる
※モバイルアプリ（Android／iOS）、Webバックエンド（PHP／Java）、Webフロントエンド（HTML／CSS／JS／React／Next.js）、その他（レンダリング方式・BFF設計等）
・アーキテクチャ設計・API仕様設計：設計面でエンジニアと協業リードできる
・大規模Web／アプリ・新規機能開発：高トラフィック／複雑要件／継続改善の経験
・ログイン必須の会員サイト経験：認証／権限／個人情報などの勘所
・アジャイル／リーンで成果創出：短いサイクルで仮説検証し指標改善した実績
・リーダー／チームマネジメント：ディレクターや混成チームの牽引経験
・開発環境改善・技術選定：速度／品質を上げる仕組み作り

東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅：【最寄り駅】東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

想定月収30.1万円〜
特記事項：昇給あり　1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給228,608円＋40時間分の固定残業代72,392円
※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）

09:00〜17:30
休憩時間：1時間
特記事項：・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）

完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：【ストックオプション】
制度あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設！社内託児所やフィットネスクラブ＆スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。

学歴不問  英語力を活かせる  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  完全週休二日制  賞与あり  社員食堂・休憩スペースあり