【制御機器事業】データソリューションサービスの運用設計・運用アーキテクト（アドバンスドソリューション事業本部）

オムロン株式会社

正社員
京都府

募集要項

No.JN00490112

企業名: オムロン株式会社
職種: プロジェクトマネージャー
雇用形態: 正社員
試用期間: 6カ月間
業務内容: 【募集背景】
オムロンでFA事業を展開するインダストリアルオートメーションビジネスカンパニー（以下、IAB）は、製造業向けに約20万点の製品をグローバルに展開しています。アドバンスドソリューション事業本部（以下、ASD）は、「経営判断と現場改善をつなぐデータソリューションで未来のモノづくりの実現に貢献」をミッションとし、IABの豊富な製品や自社工場ノウハウを活用したデータ活用ソリューションとして、大きな成長を期待しているビジネスです。また、ASDは2025年4月8日に発表したCognizant社との戦略的パートナーシップにおいては、世界最高水準の未来のモノづくりソリューションの実現加速を目的として、データソリューションの展開をリードしています。
一方で本ビジネスは、製品を販売する従来のビジネスとは異なるため、ソリューションとしての品質保証の考え方やグローバルでの運用、保守体制構築など、新しく進化させていくことが必要不可欠です。そのため、構築、運用、進化を支える体制・人財の強化を行います。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
お客様へのデータソリューション展開、事業拡大に向け、グローバルでゼロから運用プロセスの構築・展開する役割を担っていただきます。
（1）データソリューション事業におけるグローバルでの運用プロセス設計（アーキテクト）、グローバル展開を見据えた標準運用モデル構築
（2）サービス仕様書、運用仕様書、SLA/SLO設計、問い合わせや障害管理プロセス設計など文書作成・更新・管理
（3）グループ会社やパートナ企業と連携による保守体制構築、顧客価値向上につながる運用改善施策
（4）FAQ、ナレッジ蓄積とCS(カスタマーサクセス)部門と連携した改善サイクル設計・実行

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
弊社では、長年培ったFA現場向けの商品に加え、新たに開発中のIT-OTプラットフォーム" i-BELT Hub "を核として飛躍的な売上拡大を目指しています。i-BELT Hubを活用し、OTとITを融合したソリューションを顧客と作り上げることで、モノづくりの生産性向上、予知保全、品質管理、エネルギー最適化などの顧客の経営課題と現場課題を一体的に解決する、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するために人財を募集しています。
当部門は上記のデータソリューション事業の拡大を見据えて25年下期から立ち上げた部署であり、関連部門と連携しながら新しく運用の仕組みを構築していくところから携わっていただけます。まず、事業全体を俯瞰した上で、核となるi-BELT Hubのグローバル展開に向けた運用設計、中長期的な成長に向けた運用ルール策定から効率化を実現する仕組み化などに取り組んでいただけることを期待しています。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・Microsoft O365関連ツール
・BI（Business Intelligence）ツール

【この仕事の魅力】
i-BELT Hubや今後、生み出していくアプリケーションの運用仕様書やサービスモデルを設計し、グローバルで利用される運用標準を構築するポジションです。サービス運用を『コスト』ではなく、『顧客価値を継続的に生み出す仕組み』としてデザインする役割を担います。
また、スキル面でも業務を通じてIT-OT両面での知識が獲得でき、連携部門との調整を通じてロジカル思考やマネジメント力向上にも繋がります。

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業のDXで目指すものは、単なるデジタル技術の導入や効率化の追求ではなく、企業全体の変革によって新たな価値を創出し、企業の競争力を高めることです。そのためには、オムロンの強みである製造現場向けの製品提供やソリューション提供だけでなく、OT（Operational Technology）とIT（Information Technology）を融合したソリューションの提供や、提案から導入支援、導入後のサポートやアップデート、安心して使い続けることができる品質保証やアフターサービスへの期待も高まっています。

【部・チームの業務概要】
IABでデータソリューション事業を担うアドバンスドソリューション事業部は、データ活用により、経営から現場におけるモノづくり課題を発見、解決し、お客様のスマートファクトリーを実現するソリューションを企画開発し、国内外の販社と共にグローバルに展開しています。京都本社がヘッドクオータ（以下、HQ）として、グローバルを牽引する役割を担っています。
配属先は、ASDソリューション開発事業部の”グローバル運用サポート部"となります。グローバル運用サポート部は、ソリューションをグローバル展開するにあたり、サービス事業の運用を支える仕組み構築により、顧客へ継続的な価値提供を行う役割を担います。

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
キャリア人財、営業、技術職、開発、新卒など多様なバックグラウンドを持ったメンバが活発な議論をしながら取り組んでいます。
新しくできた部門であり、コミュニケーションを大切にしてチャレンジしている職場です。

※在宅勤務制度あり
応募条件: 【必須条件（経験）】
以下いずれかに該当される方。
・製造業もしくは製造業に関連するソフトウェア、サービス、ITサービスの運用設計またはシステム運用プロセスの設計経験をお持ちの方
・ITサービスやソフトウェア製品の運用仕様書や手順書などの作成経験をお持ちの方
・障害管理、変更管理、問い合わせ管理などのプロセス設計の経験をお持ちの方

【必須条件（スキル）】
・TOEIC　500点以上
・クラウドサービス（Azure、AWS等）の運用経験

【歓迎条件】
・ITIL Foundation
・ISMSに関する知識
・英語を用いた海外メンバーとの協業経験

【歓迎する人物像】
・国内外の関連部門とコミュニケーションしながら作り上げることを楽しめる方(新しく作っていくため)
・ゼロベースで仕組み設計することを楽しめる方
・関係部門やパートナーを巻き込みながら推進できる方
勤務地: 京都府京都市下京区塩小路通堀川東入オムロン京都センタービル
最寄駅：【最寄り駅】各線京都駅から徒歩5分
給与・報酬: 想定月収0円〜
昇給あり　年1回
賞与あり　年2回（6月、12月）
経験・能力等を考慮の上、弊社規程により決定します。

▼2026年4月実績基本給
博士了　355,300円
修士了　314,000円
大学卒　287,000円
高専卒　262,000円
短大卒　224,500円
就業時間: 09:00〜17:30
標準労働時間帯：9：00～17：30
※事業所や部門によって異なります。
フレックスタイム制
休日・休暇: ※年間休日125日（2024年度）
・週休2日制（土日祝）
・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始）
・年次有給休暇（18日～25日半日単位、時間単位での取得も可）
・特別休暇あり（結婚、忌引、赴任など）
・節目休暇（35歳、45歳、53歳／期間10～20日間会社規定による）
・産前産後休暇
・配偶者出産サポート休暇
待遇・福利厚生: 交通費：通勤費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：超過勤務手当（会社規定による）※1
通勤手当（会社規定による）
別居手当（単身赴任の場合会社規定による）

「※1」の項目については、管理職採用の場合、支給対象外となります。
特記事項：
【各種制度】
・寮・社宅制度（借上社宅または保有社宅会社規定による）
・従業員持株会制度
・休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等）
・退職年金制度（確定拠出年金制度）
・再雇用制度
・共済会
・育英支援金（月額12,000円／お子様お一人につき）※1
・育英支援一時金（200,000～300,000円／お子様お一人につき各イベント1回限り）※1
・介助・介護支援金（月額8,000円／対象家族一人につき）※1
・敷地内全面禁煙

【教育・研修制度】
▼社内研修制度
階層別研修、アセスメント研修、キャリア開発研修など

▼自己啓発支援制度
高額外部学習講座受講支援金、社内勉強会支援、社内TOEIC受験など

※キャリア入社の方には、OJTを中心とした支援に加え、キャリア入社者を対象とした研修を実施します。
その後は6カ月間の「活躍支援期間」を設けています。

「※1」の項目については、管理職採用の場合、支給対象外となります。

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：敷地内での喫煙禁止