企業名 |
株式会社Speee |
職種 |
事務(その他)
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試用期間 |
3カ月
試用期間中の労働条件変更なし
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業務内容 |
【ミッション】
損害保険会社・修理事業者・エンドユーザーをつなぐプラットフォーム「みんなのリペア」において、組織の中核となるマネジメント候補として、オペレーションの構築・実行・磨き込みをお任せします。
【具体的な業務内容】
単なる事務処理ではなく、複数のステークホルダーの間に立ちトラブルなく最速で案件を完了させるための「交渉・調整・仕組み化」が主業務です。
（ステークホルダー：エンドユーザー・損害保険会社・修理事業者）
▼案件進捗管理
・修理事業者への見積もり督促・交渉
・エンドユーザーへの状況ヒアリングおよび適切な手配
・損害保険会社との協定策定
▼加盟店の管理
・品質データに基づく加盟店への改善フィードバック
・規律ある入退場ルールの運用（企業様への退場勧告を含む毅然とした対応）
▼オペレーション構築・システム連携
・現場で生じているボトルネックの特定
・開発チームへの要件定義
・業務標準化（マニュアル、ルール策定）
▼チームマネジメント
メンバー（正社員、派遣社員）の目標管理、育成、業務配分
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応募条件 |
【必須スキル】
・業務の進行管理・折衝経験
- 特に顧客、取引先、社内のような複数のステークホルダーが絡むプロジェクト
・ボトルネックの特定、改善案の実行経験
- 数値ベースでのボトルネック特定
- ルール変更やツール導入などの改善策を自ら実行した経験
【歓迎スキル】
▼以下のいずれか
・5名以上のチームマネジメント経験（正社員、派遣、アルバイトは問いません）
・リアル×IT領域でのオペレーション構築経験（物流、不動産、人材等）
・施工管理や建設業界での現場に立つ業務のご経験
・BPO／コールセンターでのスーパーバイザーのご経験
【求める人物像】
・自ら電話を取り現場に入り込んで案件を回すことを厭わない方
・「いい人」で終わらず、時には毅然とした態度が取れる方
・トラブルを「なぜ起きたか、どうすれば再発しないか」と考え根本治療ができる方
・未経験の領域でも、周囲から素直にアドバイスを吸収しようと努力できる方
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勤務地 |
東京都港区六本木3-2-1六本木グランドタワー35階・39階
最寄駅：東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分
各線 六本木駅から徒歩5分 |
給与・報酬 |
特記事項：・経験・能力を考慮の上で最終決定を致します。
・詳細は内定通知時にご説明いたします。
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就業時間 |
09:30〜18:30
休憩時間：60分
特記事項：フレックスタイム制
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休暇・休日 |
・完全週休2日制
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・出産立会い休暇
・マタニティ健診休暇
・ファミラブ休暇（配偶者・家族の希望で設定）
・育児休業
・リフレッシュ休暇
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費支給（自転車通勤も可）
諸手当：・扶養家族手当（配偶者･子に限る）
・住宅補助手当（規定エリア居住の場合）
・勤続手当
※各手当は支給条件があります、詳細は内定通知時にご説明いたします。
特記事項：【諸手当・補助制度】
・食事会費用補助
・資格補助制度（対象となる資格に合格した場合受験料の一部を補助）
・結婚祝い金
・出産準備金、出産祝い金
・マタニティ健診補助
・ベビーシッター補助
※各手当は支給条件があります、詳細は内定通知時にご説明いたします。
【就業制度】
・ワークスタイルオプション（妊娠・育児・介護といったライフイベントの変化に応じて一時的に働き方を変えることが可能）
・副業認可制度
【特徴的な取り組み：Speee Library】
3,000冊を超える本が揃った社内図書館です。
貸出も行い、蔵書にない本は10,000円／月まで購入できます。
これらは自社システムにより貸出数ランキングや読後レビューなどが閲覧できます。
【特徴的な取り組み：Speee Cafe】
最高品質のコーヒー豆を数種類仕入れ、日替わりで提供。
専任スタッフが淹れた本格的なドリップコーヒーやカフェラテが、いつでも無料で楽しめます。
コーヒーが苦手な人のために、ハーブティやノンカフェインの飲み物も用意しています。
【働く環境】
・高品質なオフィス環境（六本木グランドタワー35階･39階、六本木一丁目駅直結）
・Speee Lounge（活発なコミュニケーションを誘発しSpeeeの「知の集積」を増やすことを目的とした共用スペース）
・高品質なビジネスチェア、ビジネスデスク
・全面禁煙（ビル内に共同喫煙室あり）
・仮眠室（オフィス内）
・マッサージルーム（国家資格取得の常駐スタッフによる本格的施術・予約制）
・フィットネスルーム（オフィス内・予約制）
【その他福利厚生】
・服装自由（ビジネスカジュアル）
・ノートPC支給
・会社負担による健康診断、予防接種
・常備医薬品
【その他】
・労働契約期間：期間の定めなし
・定年退職制度の有無：有、60歳
・管理監督者の有無：無
・裁量労働制：無
・募集者の名称：株式会社Speee
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 Wワーク可能 駅から徒歩5分以内 フレックスタイム制 週休2日制 交通費支給 社会保険完備 家族手当 育児支援制度 その他特別制度あり |
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