AIスクールセールスマネージャー（問い合わせ対応・入会案内・サービス説明など）/メディア　※昇格申請制度、フルリモート可

株式会社SHIFT AI

正社員
東京都

募集要項

No.JN00485076

企業名: 株式会社SHIFT AI
職種: 法人営業
雇用形態: 正社員
試用期間: 6か月
業務内容: 【募集背景】
当社は「日本をAI先進国に」というビジョンを掲げ、国内最大級のAI活用コミュニティ「SHIFT AI」を運営しています。昨年コミュニティをオープンして以来、2年間で30,000名以上の方にお申し込みをいただき、生成AIに関する高品質な情報を提供してきました。
さらにマーケティング部門を強化するにあたり、セミナー部門においてカウンターセールスマネージメントを新規で部門設立し、新たなメンバーを募集いたします！

【業務内容】
AI大学（SHIFT AI）におけるカウンターセールス（問い合わせ対応・入会案内・サービス説明）の全体マネジメントを担当いただきます。
入会率向上・顧客満足度向上・運営効率改善を同時に実現するポジションです。AI大学は個人～法人推進者まで幅広い層が参加するコミュニティであり、カウンターでの体験がそのままLTVに直結するため、重要な役割を担うことができます！

【具体的な業務内容】
1．セールスプロセスの型化・改善
・FAQ・トークスクリプト・ナレッジの整備
・インサイドセールスとのハンドオフプロセス整備
・各プログラム（Bootcamp、AIパスポート、AI大学メンバーシップ等）に応じた訴求パターン最適化
2．KPI管理・レポーティング
・問い合わせ→入会までのコンバージョン率管理
・各タッチポイントの改善
・月次レポート作成
3．パートナー（代理店）マネジメント
・パートナーとのすり合わせ
・オペレーションの標準化と研修設計
・チーム体制の最適化（稼働シフト、人数調整）

【このポジションの魅力】
・生成AI時代の“新しいセールスCX”を構築する経験
　- AI活用×セールスの最前線に触れられる
・AI／DX領域の深い理解と市場価値の向上
　- AI大学・SHIFT AIの講座・ナレッジにフルアクセス
・コミュニティビジネス×カウンターセールスの専門性獲得
　- ToC向けセールスの型化が実行できる
・立ち上げフェーズならではの裁量とスピード感
　- オペレーションや仕組みづくりの大きな裁量

※基本的にはリモートワークでの勤務となりますが、必要に応じてご出社いただく場合がございます。
※その他、メンバーの状況に配慮した働き方を推奨しています。ご不安な点は選考プロセスの際に遠慮なくご相談ください。
応募条件: 【必須要件】
・パートナーセールス／セールスマネジメント（リーダー級）経験いずれかを1年以上
・顧客ヒアリング能力・課題抽出力
・非対面（オンライン／チャット）での業務経験
・基本的なビジネスコミュニケーション能力（文章・チャット・電話）
・KPI管理の基礎知識（CVR、LTV、NPS 等）

【歓迎要件】
・教育サービス／SaaS／コミュニティ運営いずれかの経験
・オペレーション改善や業務フロー設計の経験
・チームリーダー／マネジメント経験
・CRM／MAツール（HubSpot、b→dash、KARTE等）の利用経験
・生成AIツール（ChatGPT、Geminiなど）を活用した業務効率化経験

【求める人物像】
・顧客体験を強く意識し、丁寧かつ迅速な対応ができる方
・数字に強く、改善PDCAを回すのが得意な方
・テキストコミュニケーションが得意（短く正確な文章）
・変化が激しい環境を楽しめる柔軟性
・自ら考え、提案し、仕組みを作る意欲のある方
・SHIFT AIの「生成AIで働き方をアップデートする」というビジョンに共感できる方

【選考回数】
3回程度、場合によって変更あり

【選考フロー】
一次面接→二次面接→最終面接
勤務地: 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12渋谷スクランブルスクエア42F
最寄駅：各線渋谷駅から徒歩1分
給与・報酬: 想定年収600万円〜840万円
想定月収50万円〜70万円
昇給あり　都度　年1程度
時間外労働の有無にかかわらず、40時間分の時間外手当として112,700円～157,700円を支給
月額：500,000円～700,000円

基本賃金： 387,300 〜 542,300 円
固定割増手当： 112,700円〜 157,700 円（40時間相当分の割増手当を支給）

年俸制（12分割）
※所定時間外労働：あり
※固定残業時間を超える時間外労働に対する割増賃金の差額支払い：固定残業40時間以上については全額残業代としてお支払いします。
就業時間: 始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねます。

▼勤務日：月～金曜日・祝日
※業務都合により、必要に応じて土日に出勤いただくことがございます。
※祝日と同日数程度の特別休暇を付与します。
フレックスタイム制
休日・休暇: ▼休日
完全週休2日制（土日）
※休日対応有／代休取得可
※祝日は勤務日となりますが、同日数程度の特別休暇を付与しております。

▼休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇（入社後半年後に規定日数付与）
・特別休暇（毎年1月1日に15日一斉付与／年度途中の入社者には按分付与）
・その他
　- バースデー休暇／結婚休暇／家族出産休暇／忌引　等
※就業規則による
待遇・福利厚生: 交通費：交通費原則実費支給
保険：健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当：AI活用手当（上限3万円）
特記事項：
【福利厚生】
・自社コンテンツ「SHIFT AI」のアカウント付与
・Resort Worx
　- 従業員の2親等まで全国数百箇所の宿泊施設を最大80%OFFで利用可能なサービス
・出産育児・介護休業制度
・定期健康診断
・PC支給
・副業可

【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙

■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策：対策あり
対策：禁煙
特記事項：無