セールスサポート
セーフィー株式会社
募集要項
No.JN00465992
- 企業名
- セーフィー株式会社
- 職種
- 事務
- 雇用形態
- 正社員
- 業務内容
- 【職務内容】
クラウドカメラサービス『Safie(セーフィー)』は、対応カメラの購入と映像SaaSの利用を組み合わせたソリューションです。
顧客との上流から下流までの受注納品対応および、インサイドセールス業務(提案活動・アポイント取得を除く)をお任せいたします。
▼業務例
・取引先登録書類の作成
・営業や顧客依頼に基づくSalesforce受発注・請求業務
・Excelを用いたデータ加工、資料作成
・社内のカスタマーサービス部門との調整
(顧客対応関連の折衝・社内調整・施工日程・納期調整・不具合対応連携等)
・各種オペレーションの他部署連携改善業務、マニュアル整備 等
【ポジションの魅力・特徴】
・20代後半〜30代までの若手メンバーが多く、裁量を持って働くことができます
・単なる事務処理ではなく、社内(営業メンバー・他部署)や社外のお客様とコミュニケーションしながら、業務推進に携わることができます
・業務改善や社内フロー整備が得意な方、ご経験活かせます
【グループメンバーの出身職種】
営業、企画、業務推進など、フロント・ミドル職出身者多数
【配属部署】
営業活動を担う全ての部門に配属可能性があります。
※上長承認のもとリモート勤務も可能です(フルリモート前提の採用は行っておりません。※一部のエンジニア職種を除く) - 応募条件
- 【応募資格(必須)】
・電話およびメールでの顧客対応経験3年以上
※エンドユーザーの方から追加注文、納期や不具合に関するお問い合わせを受ける場合があるため、一定のコミュニケーション能力・経験を求めます。
・基本的なPCスキル中級以上(ワード、エクセル、パワーポイント)
【応募資格(歓迎)】
・有形商材の受発注事務経験
・IT業界、SaaS関連のベンチャー企業就業経験
・レンタルやリース関連、サービス業界での就業経験
・部を跨いだ業務の推進管理経験
・業務の可視化、マニュアル作成など、業務効率化等の経験
・SFA(営業支援ツール)操作経験
・Salesforce、Slack、Google Workspaceのご利用経験
【こんな方と働きたい!】
・マルチタスクの処理ができる方
・当事者意識をもって業務にあたれる方
・チームとして協調性をもって業務にあたれる方 - 勤務地
- 東京都品川区西品川1-1-1住友不動産大崎ガーデンタワー
最寄駅:各線 大崎駅から徒歩6分 - 給与・報酬
- 想定月収0円〜
昇給あり 年2回(3月、9月)
賞与あり 賞与制度あり
詳細は面談時にお伝えします - 就業時間
- フレキシブルタイム7:00~22:00
標準労働時間は8時間/日
【労働形態】
みなし労働時間制(40時間のみなし時間外手当を含む)
フレックスタイム制 - 休日・休暇
- 完全週休二日制(土日祝日)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、各種特別休暇(無給/看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病通院)
- 待遇・福利厚生
- 交通費:通勤費支給(3万円/月上限)
保険:健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
諸手当:・通勤交通費(3万円/月上限)
・近距離手当(本社オフィスから3.5km圏内の居住者には15,000円/月)
・役職手当
特記事項:
【福利厚生】
・関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)加入
- 各種付加給付金、保養所、旅行費用補助、提携スポーツジム費用補助など
・資格・学習補助
業務に関わる資格取得および維持にかかる費用を会社にて負担
- セミナー・カンファレンスの参加費用
- 書籍代・研修参加費用
- 資格試験の受験費用
- 登録費用(登録維持含む) など
・従業員持株制度あり
▼オフィス内の環境
・フリードリンク
・インフルエンザ予防接種の補助
・各種特別休職/スーパーフレックス制度等(傷病、不妊治療、介護など)
▼PCとデバイス
・必要デバイスの貸与
・社員全員に自社サービスのカメラ配布
【社内制度】
・リモートワーク:可能(ご出社可能な範囲に居住の方を対象としています)
尚、以下エンジニア職種は居住地域によってはフルリモート可(試用期間後、上長承認のもと適用)
- サーバーサイド、フロントエンドエンジニア
- 画像認識AI開発エンジニア
- データエンジニア/データアナリスト
- モバイルエンジニア
- インフラ・SREエンジニア
・副業:可能
・新入社員研修:入社から5日間、事業やサービスについての研修を行います。
・メンター制度:入社から2か月間は先輩社員がメンターとなってサポートするので、業務や会社のことについて気軽に相談できます。またメンターとのランチ代を会社が負担します。入社月より2か月の間で計4回まで利用可能。
・異才ランチ:他部門の社員とのランチ代を月2回まで会社負担で精算できます。
・社内表彰制度:年に一度の全社キックオフイベント(Safie Day)にて、活躍したメンバーを表彰します。
・FA制度:異動について希望部署長と直接交渉可能です。
・生成AIツール利用:Amazon Bedrock/Gemini/GitHub Copilot
■受動喫煙防止情報■
屋内の受動喫煙対策:対策あり
対策:喫煙室あり
特記事項:喫煙専用ルーム
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