【仕事内容】
「最先端のAI技術」と「電通Gのアセット（生活者データなど）」をフル活用し、クライアントのマーケ変革や新たな顧客体験創出を実装まで導くポジションです。
単なる「開発担当」ではなく、技術リーダーとしてプロジェクトを牽引しながら、チームの技術力を底上げする役割を担って頂きます。プレイヤーとして第一線で手を動かし続けながら、若手エンジニアの成長を支えてAI開発の再現性を高めていく、「マネジメント専任」でも「孤高のスペシャリスト」でもない「技術で引っ張るリーダー」を求めています。

▼業務概要
・コンサルティングフェーズ​
　- コンサルタントと共にクライアントの課題を明確化し、AIによる解決方針を策定します​
　- クライアント課題の整理・現状分析​
　- AI活用戦略の設計​
　- AIの基盤となるデータ活用構想の策定​
　- プロジェクト計画・マイルストーン設計​

・エンジニアリングフェーズ​
　- 実証・実装・リリース後のサポートまで、技術判断と開発推進を担います​
　- プロジェクトマネージャーとしての全体統括​
　- LLM／RAG等を活用したアプリケーション設計・開発​
　- データ設計・データ加工方針の策定​
　- 設計レビュー／コードレビュー​
　- プロジェクトを通じての若手エンジニア育成​
　- 最新技術のリサーチ・社内プロダクトチームとの連携

▼ポジションの魅力
（1）「AI×独自データ」の面白さ
電通グループの生活者データ、プラットフォーマーのデータ、クライアント保有データなど、他社では触れられないデータ群とAIの掛け合わせによって新しい価値を生み出す醍醐味を味わえる。

（2）マーケ＆セールス領域特化のAI実装
単なる効率化ではなく、「顧客のココロを動かす」ことが求められるマーケ＆セールス領域において、クリエイターやプランナーとも協働し「AIによる新しい売り方」づくりに挑戦できる。

（3）多様な業界・プロジェクトに携われる環境
電通デジタルの年間取引社数は1000社以上で業種も多様、クライアントや業種ごとに異なる課題に適応する設計力・実装力を磨くことができる。

【組織について】
▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

▼メッセージ
様々なバックグラウンドを持つ中途入社メンバーを中心に構成されるチームであり、中途採用でも馴染みやすい環境です（育休明け［予定］のメンバーも）。上流の課題解決に携わリたい、事業の成果をクライアントともに生み出したい、という方のご応募をお待ちしております！

・上流志向の方へ
　- 実行まで支援するからこそ、コンサルファームよりも電通デジタルが選ばれることが多い
　- 実行フェーズで課題が発生した際の代替案検討など、現場で発生する予測不能かつ多様な課題の解決もクライアントに感謝されるポイントであり、やりがいを感じることも多い
　- また経験則としては、実行支援の経験を積むことで上流の戦略策定の精度も上がる（どこで課題が発生しそうか、の感度が上がる）

・事業会社志向の方へ
　- クライアントと共にKPIを設計し、その改善に向けて一歩一歩施策実施を並走するため、クライアントと同じ目線で価値実感できる。むしろクライアントからも"当事者"としてのコミットを求められるケースの方が多い（アドバイスをして終わりではない）
　- 事業会社側だと、ステークホルダの調整や社内説明などの付随業務に忙殺されてしまうこともあるが、コンサルの立場であれば、プロジェクト期間中は100%課題解決にコミットすることができる

AIやデータの利活用を通して、クライアント企業のビジネスや社会に貢献したいという気概がある方、一緒に働けることを心待ちにしております。案件での経験値は勿論、様々なバックグランドを持った人間が相互に刺激し合う環境がここにはありますので、ご自身のキャリアプランにあった自己実現ができると思います！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は、楽天グループ共通の技術部門であるテクノロジーマネージメントディビジョンの一部門です。
情報セキュリティ統括室はグループ内情報セキュリティガバナンスを統括し、楽天グループの情報セキュリティガバナンス関する規程の策定、開発部門、事業部門への実装支援、モニタリングおよび社員教育を担当しています。
情報セキュリティポリシーグループは、グループCISOが管轄する楽天グループ規程の策定を行うグループです。本グループの情報セキュリティスペシャリストは、セキュリティポリシー策定方針を企画、立案、具体的なポリシーの策定、及び正式化のプロセスを担います。
策定に当たっては、関係部門、グループ会社との事前調整、正式化されたポリシーを運用するための解説、説明も担います。
様々なセキュリティ上の要求事項をグローバルスタンダート、業界標準、技術的な実装可否等を考慮しながら、具体化していく、グループ情報セキュリティガバナンスの中核を担う重要なポジションです。

【業務内容】
・楽天グループ規程、および楽天グループ株式会社情報セキュリティポリシーおよびAIを含む関連ポリシーの策定、維持管理
・関連部門、グループ個社との定期的なコミュニケーションによる要求事項の吸い上げ、正式化プロセスの実行、管理
・情報セキュリティに関する業界のトレンドや規制変更情報の入手と、CISOコミュニティへの共有
・情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部部門長による楽天グループCIO、CISOおよび経営会議報告のためのレポート作成

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、ITガバナンスの強化と運用は不可欠です。
テクノロジーマネジメントディビジョンのITガバナンスポリシーグループは、ITガバナンスの構築、評価、改善活動、ポリシー作成を統括します。

【募集背景】
当社は、ITガバナンスの強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つITガバナンスエキスパートを募集しています。

【業務内容】
テクノロジーマネジメントディビジョンのITガバナンスエキスパートとして、ITガバナンスの構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・ITガバナンスのフレームワーク構築と運用の改善
・他部門との連携によるITガバナンスの整合性と効率性の確保
・ITガバナンスポリシーの文章化
・ITガバナンスに関する組織内の認知向上と教育
・ITインダストリーのベストプラクティス収集、他社ベンチマークの調査

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【所属部署と職種】
viviONのライセンシング＆タイアップ部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、自社IP（VTuber、アニメ、ゲーム等）の可能性を最大化し、世界中のファンに届けることです。単なるコンテンツ販売にとどまらず、企業との共創を通じてIPの新たな価値や収益モデルを創出することを目指しています。
『ビジネスプロデューサー（メンバークラス）』は、自社IPを活用したライセンスビジネスや企業タイアップにおいて、フロントに立って案件を推進するポジションです。まずは先輩プロデューサーのサポートを受けながら、パートナー企業への提案、契約調整、施策の進行管理を実務レベルで完遂していただきます。将来的には自ら0から1の企画を立案し、事業をスケールさせるプロデューサーへの成長が期待される、若手主体のエネルギッシュな役割です。

【採用背景】
当社は現在、自社IPを活用したライセンスビジネスの強化と、多方面への展開を加速させています。案件の増加に伴い、現場でスピーディに施策を動かし、パートナー企業と誠実に向き合える新たな力を必要としています。
今回は、これまでの営業経験を活かしてエンタメ業界に飛び込みたい、第二新卒や若手層の方を募集します。先輩となるメンバーには、ライセンシングのスペシャリストやプロジェクト推進に長けたプロフェッショナルが揃っており、実戦を通じてビジネス構築のスキルを磨ける環境です。自らの手で「好き」をビジネスに変えていく、ガッツのある仲間を求めています。

【業務内容】
・自社IPを活用した企業タイアップやライセンス施策の営業、提案資料の作成
・パートナー企業とのリレーション構築および折衝業務
・決定した施策の進行管理（社内制作部門や法務、外部パートナーとの調整）
・イベントやキャンペーンなどの現場運営・実施サポート
・実施施策の効果測定、レポート作成

【このポジションの魅力】
・IPビジネスの最前線：VTuberやアニメなど、今まさに熱狂を生んでいるIPを商材として、ビジネスが形になる瞬間を間近で体感できます。
・若手が主役になれる環境：社歴に関わらず、実績と意欲があれば大きな案件に携わることが可能です。自分の提案が世の中に出る喜びをダイレクトに味わえます。
・プロフェッショナルによる成長支援：経験豊富な先輩プロデューサーの元で、ライセンス契約の知識から事業設計の考え方まで、ハイレベルなビジネススキルを吸収できます。
・圧倒的なスピード感：変化の激しいエンタメ業界において、スピード感を持ってPDCAを回す経験は、キャリアの強力な資産になります。

【株式会社Studio KUMASANの魅力】
・ユーザー中心の開発姿勢：「より多くのユーザーさんと向き合い、楽しませる」という考えを大切にしており、ユーザー目線でのゲーム開発を行っています。
・経験豊富なチーム：経験豊富なクリエイターたちが所属しており、魅力的なクリエイティブを制作しています。
・DMMグループのバックアップ：DMMグループのゲーム事業における中核として、安定した経営基盤のもとで独創的なゲーム開発が可能です。

【業務内容】
DMM GAMESおよびAppStore、GooglePlay向けにリリースするソーシャルゲームのイラストを制作・監修する仕事です。

【具体的な業務内容】
・キャラクターイラストの制作
・キャラクターイラストの監修・調整
・Live2Dアニメーション用のイラストパーツ素材作成
・Live2Dアニメーション用のイラストパーツ監修・調整

【開発環境】
▼使用ツール
・Photoshop
・Clip Studio

【担当工程】
・キャラクターイラストの制作
・キャラクターイラストの監修／調整
・Live2Dアニメーション用のイラストパーツ素材作成
・Live2Dアニメーション用のイラストパーツ監修／調整

【DMM GAMESの強み】
・DMM GAMESのみで国内最大級という膨大な規模を誇るユーザーを持つプラットフォームに対してタイトルをリリースしています。
・自社制作タイトルのみならず、プラットフォーマーとしても大規模に事業を展開しており、潤沢な投資原資を稼ぎ出しています。
・豊富なタイトルやプロダクト・サービスをリリースする環境下で、担当領域で様々な経験を積むことができるチャンスに溢れています。
・ゲームだけでなくDMMグループ内のアニメ事業部などと連携したメディアミックスを等の幅の広い事業展開が可能です。

【勤務地】
リモート相談可
※所属部署の判断によりオフィスへ出勤していただくことがあります。
※所属部署の勤務実態については面接時にお問い合わせください。
※会社方針によっては今後変更の可能性があります

【仕事内容】
私たちはデジタル上のファンビジネスにおいて、一人ひとりのファンを徹底的にパーソナライズしていきます。ファンを一人ひとり個別化し、最適なファンサービスを提供するために、ファンが自らの行動を記録・可視化・発信化できる仕組みを取り入れ、ファンにとってもコンテンツホルダーにとっても最大の価値を得られるようなプロダクトを作っていきます。

▼本ポジションについて
データアナリストとして、野球、アイドル、プロレス、サッカー、アニメなど幅広いコンテンツの、電子トレカを運用するサービスの施策分析・可視化・提案を担っていただきます。
弊社では、各コンテンツホルダー毎に企画営業担当者が付き、サービス内施策の策定やプロモーション施策検討、事業計画の策定等の幅広い業務を行なっています。
これらの業務には分析によるデータの裏付けが不可欠です。このため、数団体に1人の割合でデータアナリストがサポートしています。

▼募集の背景
弊社ではデータアナリスト2名、データエンジニア1名のチーム体制でデータ活用を推進しています。
サービスの急成長により、社内外からデータ活用への要望が増加する中で、一緒にデータ活用を推進するメンバーを募集しています。

▼具体的な業務内容
・プロ野球球団、芸能事務所などの大手IPコンテンツを担当する社内担当者からの要望に基づいたデータの可視化・分析・施策の提案
・日々のKPI・商材・機能別の数値管理のダッシュボードへの可視化

【開発環境】
・使用言語：Python、SQL
・データベース：BigQuery、MySQL
・インフラ：AWS／Google Cloud
・使用ツール／FW：Argo Workflows、embulk、Redash、Google Spreadsheet

【勤務地】
週1出社、週4回リモートワーク可能

【配属先】	
株式会社ハルメクホールディングス　システム部
　- 大阪システム運用課
　　課長以下、社員（4名）業務委託（5名）の10名の組織です。
　　その他東京に約10名のシステム部員がいます。

メンバー構成は約10名程度の少数体制ではありますが、システムの改善案件が複数進行中です。各開発案件の優先順位を考慮し計画が可能なため過負荷にならず働きやすい環境です。

【業務内容】
コールセンターや通販部門からの要望を受け、要件整理～導入までの管理全般をお任せします。
設計・開発は基本的にベンダーや開発部門に依頼をしているため、企画構想・要件定義・設計書のレビュー・成果物の受入・本番への導入・周辺システムとの調整といったコーディネート等をメインに推進していきます。

▼職場の雰囲気
・フレックスタイム制を導入し、家庭の事情や個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
・最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています。
・テレワークも完全に定着化し、必要に応じて週2日程度出社するという業務スタイルです。

▼業務詳細
・最新IT動向調査及び新サービスの導入検討
・基幹システム刷新の検討
・業務システムの改善、機能追加、業務効率化等の企画立案と構築
・社内業務部門（システムオーナー）との折衝（要望ヒアリング、要件定義、スケジュール調整等）
・開発ベンダーコントロール（詳細仕様検討、進捗管理等）など

【この仕事のやりがい】
・システムの企画提案から導入、さらには導入後の改善提案まで、一貫してプロジェクトに関わることができます。自分のアイデアが実現し、業務効率化に貢献できる場面が多々あります。
・常に最新のIT動向を調査し、新しい技術やサービスの導入を検討するため、自己成長を感じられる場面が多いです。技術者としてのスキルアップを目指す方には最適な環境です。
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力し合いながら仕事を進めることで、新しい発見や学びがあります。チーム全体で目標を達成する達成感を味わえます。

部員の自律的な成長を支援しており、継続的なスキルアップ機会の提供やキャリアアップ支援を行っております。働く環境の整備も含め、部員のモチベーション向上に努めております。

【研修制度】	
OJTが中心となります。
※階層別研修／外部セミナー研修などが受けることが可能です。

【仕事についての詳細】	
当社は大人女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニークな企業です。
現在は、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える規模となり、2023年3月に東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
このたび、大阪拠点おいて、事業会社の1つである「株式会社ハルメク・アルファ（旧 株式会社全国通販）」のシステム全体の機能追加/改修・運用を担当頂くリーダークラスを募集いたします。

当社グループは、「シニアビジネスNo.1企業」でありたいと考えており、そのためにも成長基盤である出版・通販などの主軸事業に関わるシステムを盤石に整備すべく体制を強化しています。
中でもこのポジションは、事業成長と安定したサービス提供の両面を支える重要なポジションです。

会社の中の経営課題をシステムを通じて解決できる方、並びにチームをリードしながらハルメクグループの事業を成長に導ける方と一緒に働けることを期待しています。
たくさんのご応募、お待ちしています！

【部署・サービスについて】
ECマーケットプレイス開発部（ECMPD）は、楽天グループ株式会社 コマース＆マーケティングカンパニーの中核技術部門です。
我々は、日本最大級のインターネットショッピングモールである「楽天市場」を支えるオンラインシステムの開発および機能強化を担当しています。
楽天市場は、圧倒的な市場規模と持続的な成長を誇るダイナミックなECエコシステムです。ECMPDの使命は、ユーザーの皆さまに最高のショッピングエンターテインメントを提供し、出店店舗様に先進的なツールを通じてビジネス成長を支援することです。
日本におけるeコマースの未来を形作るために、是非私たちと一緒に働きませんか？

【業務内容】
楽天市場のプロジェクトマネージャーとして、新機能や機能改善の企画・実行をリードし、日本を代表するECプラットフォームの価値向上に貢献していただきます。
複数のチームと連携し、プロジェクト目標の設定から実行・納品までを管理し、スケジュール・予算・品質の観点で成功に導くことが求められます。
あなたのリーダーシップが、楽天市場のユーザー体験向上とビジネス成長を支える重要な役割を果たします。

▼主な業務内容
・プロジェクト計画立案：ビジネスオーナー、プロダクトマネージャー、技術チームと連携し、プロジェクトの目標・スコープ・成果物を定義する
・チームおよびステークホルダーとの連携：チーム内外の円滑なコミュニケーションを促進し、効果的な協働を実現する
・実行・納品管理：プロジェクトの進行を監督し、スケジュール・予算・品質基準を満たすように管理する
・リスクマネジメント：進捗状況を常に把握し、リスクを予測・特定して、迅速に対応策を講じる
・ステークホルダー対応：プロジェクトの主要な窓口として、進捗・課題・リスクに関する定期的な報告を行う
・予算・リソース管理：プロジェクト予算を策定・管理し、コストを最適化しながらリソースを有効活用する
・品質保証：QAチームと連携し、すべての成果物が十分にテストされ、品質要件を満たしていることを確認する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレート IT およびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD 内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIO ガバナンスの主導、IT 財務管理、IT 調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
IT ストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体の IT 戦略の策定と実行を担当しています。ITSD の主なミッションは、高品質な IT サービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門は CIO オフィス、IT ガバナンス、品質管理、開発の 4 つのユニットで構成されています。ITSD は、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、ITリスクの把握、リスクマネジメント体制構築と運用強化を進めることは不可欠です。
Technology DivisionのIT リスクマネジメントチームは、ITリスクマネジメント体制の構築、評価、改善活動を統括します。
　　
【業務内容】
当社は、ITリスク管理の強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つリスクコンサルタントを募集しています。
Technology DivisionのITリスクチームメンバーとして、IT リスク（IT-BCP、ITGC、IT Resiliency、Crisis management等）体制の構築、評価、改善を担当します。
                                              
▼職務内容
・IT- Risk対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング
・IT- Riskのフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・ITリスクに関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携による ITリスクの強化
・ ITリスク対応に関する組織内の認知向上と教育

【勤務地に関する補足】
▼本社
東京都世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレート IT およびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD 内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIO ガバナンスの主導、IT 財務管理、IT 調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
IT ストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体の IT 戦略の策定と実行を担当しています。ITSD の主なミッションは、高品質な IT サービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門は CIO オフィス、IT ガバナンス、品質管理、開発の 4 つのユニットで構成されています。ITSD は、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、ITリスクの把握、リスクマネジメント体制構築と運用強化を進めることは不可欠です。
Technology DivisionのIT リスクマネジメントチームは、ITリスクマネジメント体制の構築、評価、改善活動を統括します。
　　
【業務内容】
当社は、ITリスク管理の強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つリスクコンサルタントを募集しています。
Technology DivisionのITリスクチームメンバーとして、IT リスク（IT-BCP、ITGC、IT Resiliency、Crisis management等）体制の構築、評価、改善を担当します。
                                              
▼職務内容
・IT- Risk対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング
・IT- Riskのフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・ITリスクに関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携による ITリスクの強化
・ ITリスク対応に関する組織内の認知向上と教育

【勤務地に関する補足】
▼本社
東京都世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集概要】
私たちじげんは社員一人ひとりが事業家としての意識を持つ「事業家」を掲げています。ビジネスに興味関心があり、技術的な知見を活かして事業成長に貢献したいという想いを持つエンジニアを歓迎します。
現在、賃貸ポータルサイトをAI時代に適合したWEBメディアに進化するべく、企画を含む上流工程からWEBメディア運営の可視化・自動化・プラットフォーム化を担当するエンジニア職として活躍いただける方を求めています。
※プロダクトへの貢献／ビジネスへの貢献／事業課題への貢献が評価されるポイントとなります。

・所属：開発Unit（全社横断の開発組織）
・担当事業：住まいDiv.（主に住居等の賃貸メディアを運営）

【仕事内容】
事業推進に伴うシステムリプレイス・リアーキテクチャ・組織力強化を進行中です。開発領域以外のマーケティング領域・セールス領域に積極的に関わってもらい、事業活動に貢献してもらうことを期待しています。

一例として以下に上げるプロジェクトのエンジニアリングを担当します。
・メディアサイトUX品質改善プロジェクトの企画・検証・進行
・AIエージェントによるマーケティングとプロダクト改善の自動化

【開発環境】
・コラボレーションツール：Google workspace
・コニュニケーションツール：Slack
・プロジェクト管理：GitHub、jira、Confluence
・開発言語：JavaScript、TypeScript、Ruby
・フレームワーク：Ruby on Rails、Next.js
・クラウド：GCP
・開発手法：アジャイル（スクラム）
・生産性管理：Findy Team+

【仕事の魅力】
・業務遂行にあたり大きな裁量が与えられる
・事業家集団を支えるアントレプレナーに参加可
・積極的なAI技術導入への移行期
・自己成長を評価する企業文化

【仕事の進め方】
・役員層や事業責任者層のステークホルダーと仕事を進行します
・事業貢献を意識した開発を行います

【キャリアパス】
入社後の活躍に応じて、各事業部以外への成功事例の横展開、新規事業または小会社のエンジニアリング責任者、マネージャー職、事業部長ポジションなど、実務経験を活かした上位の役職を見据えています。

【じげんグループについて】
じげんの理念・パーパス、独自の強みや特徴、中長期の戦略、ビジネスモデルなどの情報を掲載しております。

【ポジション概要】
カケハシの急激な事業成長に伴い、営業・導入プロセスの複雑性は指数関数的に増大しています。SalesOperationチームの「Operating Section」は、商談から受注、利用開始に至る一連の手続きを担う重要拠点ですが、未だ仕組み化されていないオペレーションが多く1件あたりの処理工数が大きいことや、人の手や目で作成・チェックすることによるヒューマンエラーに起因するインシデントリスクが無くせないことなど、事業スケールを阻害するボトルネックとなりつつあります。本ポジションは、単なる実務の実行管理に留まらず、現場に山積する「定型・非定型の手続き」を抽象化・標準化し、システムによる自動化という手段も含め省力化を推進する「変革のデザイナー」です。レガシーな運用を抜本的に再設計（BPR）し、エンジニアリングの力を最大活用することで、非連続な生産性向上を実現するリーダーを募集します。

【私たちのミッションと体制】
SalesOperationチームは、機能と役割に基づき3つのセクションに分かれ、新しい手続きの受け入れと既存運用をシームレスに繋ぎ、全社的な最適化を図っています。

（1）SalesOperation全体のミッション：事業のスケールに耐えうる仕組みと体制を構築し、フロント組織の生産性を最大化すること。

（2）3つのセクション構成：
・Operating Section本ポジションの所属：各種社内基盤（CRM）への案件登録、受注〜導入開始プロセスの代行、および実務の仕組み化
・Enablement Section：サービス間の整合性担保、規約・書面設計、フロント組織への横断的支援
・Engineering Section：ソフトウェア活用、カスタマイズ開発、iPaaSやスクリプトを用いた他セクションのミッション実現支援

【具体的な業務内容】
Operating Sectionのリーダーおよびデザイナー候補として、以下の「仕組み化」に向けた全ての工程を主導します。

▼複雑な実務の構造理解と運用：
・見積〜受注、受注後の導入準備、解約対応、および月次の代理店向け発注対応・手数料計算といった高リスク・高負荷なオペレーションの全容把握
・現行のGoogleスプレッドシートやVBAベースの書面生成ツールの運用状況を理解し、そのロジックを解明

▼「Designer」としての業務再設計（BPR）：
・これまで熟練メンバーが個別に行っていた「判断・指示」をルール化し、プログラム可能な定型ロジックへと変換
・部分最適を排除し、インシデントリスクを最小化する全体最適なプロセス設計

▼自動化・システム化の要件定義とEngineering連携：
・チーム内Engineeringメンバーや、同じグループのITチームに対し、Slack投稿やスプレッドシート管理などのレガシーな運用から、iPaaS（Zapier）やSlackワークフロー、最新のドキュメント生成ツールを用いたモダンな自動化基盤への移行要件を定義
・現場のニーズをエンジニアが実装可能なレベルまで具体化するブリッジング業務

▼モニタリングとROIの最大化：
・オペレーション実務の工数計測・集計を行い、「総工数の省力化」に向けた自動化の優先順位を判断
・仕組み化によるリソース配分の最適化と、投資対効果（ROI）の定量的評価

▼リーダーシップとステークホルダー調整：
・セクション内メンバーの目標達成支援およびリソース管理
・法務・営業・開発などの複数部門と折衝し、全社的なオペレーションガバナンスを構築

【勤務】
リモートワークも可能ですが、オフィス出社・出張対応も可能な方。

【募集背景】
Luupでは、新しいインフラづくりを支える人事労務基盤を実行・構築いただける実務担当者を募集します。
当社では、数年内のIPOを目指して準備を進めており、組織の急拡大に伴い人事労務領域の体制強化が急務となっています。今回のポジションでは、IPOから上場後も耐えうる強固な労務オペレーションの構築および運営を、実務家として実行、サポートいただける方を求めています。
具体的には、コーポレート部長の下で他労務担当者と一緒に、勤怠管理や入退社の管理、社会保険手続きや健康診断の運営といった労務実務全般を担っていただきます。単にルーティンを回すだけでなく、急成長組織における課題を特定し、より効率的でミスのない仕組みへとアップデートしていく役割を期待しています。

【具体的な業務内容】
▼労務オペレーションの実行と改善
・勤怠管理、給与計算補助（社外アウトソーサーとの連携）、社会保険手続き、入退社手続きなど、一連の労務オペレーションを正確に遂行する
・SmartHRなどのSaaSツールを最大限に活用し、業務フローの継続的な改善・効率化を推進する

▼IPO準備と労務ガバナンスの強化
・IPO準備企業として求められる労務ガバナンス体制の構築サポート
・労働基準監督署、証券会社、監査法人による労務監査への対応
・就業規則をはじめとする社内規程の整備・アップデート

▼従業員が安心して働ける環境づくり
・健康管理（健康診断、ストレスチェックの計画・実施）
・安全衛生の運営（産業医との連携、過重労働対策など）
（※経験やキャリア志向に合わせ、段階的にお任せします）

【魅力】
▼社会的意義の大きな事業を支えるバックオフィス
電動キックボード等の新しいインフラが社会に浸透していく過程を、人事労務の側面から支えることができます。

▼IPOフェーズ特有の経験
上場準備企業における厳格な労務管理の構築を経験でき、キャリアとして非常に市場価値の高い専門性を磨けます。

▼「仕組化」を主導できる環境
既存のやり方に固執せず、アジャイルに最新のツールや手法を取り入れ、最適なオペレーションを自ら形にする楽しさがあります。

【募集背景】
フランチャイズ事業の拡大に伴い、社内の経理・管理体制を強化しています。
日常的な会計処理や数値管理の精度向上に加え、労務を含むバックオフィス全体の体制整備がより重要になっているフェーズです。
本ポジションでは、経理業務を中心に、労務や管理部門業務にも幅広く関わっていただきます。定常業務の遂行だけでなく、業務フローの改善や仕組みづくりにも携わっていただく想定です。

【具体的な業務】
以下の業務を、代表や事業責任者と連携しながら担っていただきます（ご経験やご志向に応じて、業務の一部のみご担当いただく形も可能です）。

▼経理業務
・仕訳、記帳業務
・月次・年次決算支援、会計資料作成
・資金繰り表の作成、資金管理の仕組み構築
・本部経理チームとの連携による改善提案

▼労務・管理業務
・勤怠管理や入退社対応などの労務関連業務のサポート
・各種申請、書類管理など管理部門業務全般
・リスクマネジメント・コンプライアンスの体制づくり
・バックオフィス全体の運用改善、仕組みづくり

▼その他
・税理士、社労士など士業との連携調整
・フランチャイズ契約・業務委託契約などの契約書チェック
・新規事業や事業拡大に伴う管理業務の整備

【その他】
本ポジションは、現時点でのスキルや経験値以上に、スタンスや成長意欲などのソフト面を重視しています。
事業・組織ともに拡大フェーズのため、業務範囲は固定されたものではなく、経理を中心に労務や管理業務など幅広く関わる可能性があります。そのため、現時点で全ての経験を満たしている必要はなく、不足している領域についても自ら学びながらキャッチアップしていける方を歓迎しています。

【勤務地】
※基本的には本社勤務となります。
一部業務で関東エリアの店舗を訪問する可能性がありますが、頻度は2ヶ月に1回程度を想定しています。

【ポジション概要】
現在、経理部では業務の精度・スピードの向上とIPO準備を同時に進めています。経理部長（30代・公認会計士）と、これらを共に推進する「経理リーダー」を募集します。
月次決算・税理士対応といった日常経理から、今後のIPO準備に向けた内部統制整備・開示対応まで、幅広い業務に関わることができ、経理業務におけるDXの推進にも携わる機会があります。
将来的には、経理部長として経理部を牽引するキャリアを想定しています。また、希望と適性に応じて、FP&Aなど経営管理領域へ活躍の幅を広げることも可能です。

【業務内容】
・月次決算業務のリードおよびレビュー
・メンバーへの業務指導・レビュー
・金融機関対応補助（銀行借入に関する資料作成等）
・監査法人・証券会社対応（窓口・資料準備補助）
・経理DXの推進（AIツール活用・業務改善）
 
▼システム
・会計：freee会計
・コミュニケーション：Slack、Google Workspace

【キャリアステップ】  
ゆくゆくは財務経理部長候補を目指していただける環境です！

▼将来的にお任せしたい業務例
・年次決算対応
・内部統制（J-SOX）の整備・運用
・開示書類の作成
等に携わっていただきます。

【働き方】  
・髪型、服装自由、社内の役職呼称無しなど働きやすい職場です。  
・子育て中の社員も在籍しており働きやすい環境が整っております。  
　現在は在宅と出社のハイブリッドになっており、IT企業ならではの柔軟な働き方が可能です。

【仕事】
自社で運営するメディア事業やサービス、ゲームに関わる広報PR業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・ゲーム、アニメ、メディア＆IP事業、エンタメコンテンツに関するリリース文の作成・配信作業
・リリース作成にともなう情報収集、素材のやりとり・調整
・事業の関係者やサービス／メディアの運営者とのやりとり（プロデューサー／マーケティング担当者等）
・社内外向けのレポーティング作業
・メディアからの問い合わせ、取材対応
※その他、状況に合わせ上記以外の資料作成などをご担当いただく可能性がございます。

※業務の状況に応じて、一部リモート勤務も可能です！

【募集背景】
現在、弊社はウェルネス産業のDXを牽引し、12,000万店舗以上の導入実績を誇る成長フェーズにあります。2026年3月にはtoCプラットフォーム「FitFits」をリリースし、IoT・AIを活用したマルチプロダクト展開やグローバル進出も視野に入れています。
この急激な事業拡大と並行し、IPOに向けた財務基盤の強化が最優先課題です。現在の3名体制（マネージャー1名、リーダー1名、スタッフ1名）を強化し、決算早期化、内部統制の高度化、開示体制の構築を牽引できるスペシャリストを募集します。
※原則フルリモートの会社ですが、業務上、必要に応じてオフィスへの出社が必要になることがあります。

【お任せする仕事内容】
IPOを通過点とし、グローバル基準に耐えうる強固な管理体制を構築すること。また、複雑化するビジネスモデルを数字で正しく可視化し、経営陣が迅速な意思決定を行える状態を作ることがミッションです。

▼経理実務および管理
・月次・年次決算の遂行・リード
　- 月次・四半期・年次決算における一連の実務、およびスケジュール・進捗管理
・日常的な経理トランザクションの管理
　- 仕分管理：日次・月次の仕訳入力および承認フローの運用
　- 請求書作成：顧客への適切な請求管理と発行業務の統制
　- 入出金管理：現預金の残高管理および資金繰り状況の把握
　- 売掛金・買掛金管理：未払管理および滞留確認
　- 経費精算：従業員経費の承認、規程に沿った運用管理と効率化
・税務対応
　- 各種税務申告：法人税、消費税、事業所税等の申告書作成（税理士法人との連携）

▼IPO準備・上場後を見据えたミッション
・上場に向けた管理体制の構築
　- 監査対応：監査法人による会計監査・内部統制監査への対応窓口
　- 内部統制（J-SOX）の構築・運用：IPOに必要な業務フローの文書化および統制評価
　- 規程・マニュアルの整備によるガバナンスの強化

・上場後の開示資料作成
　- 有価証券報告書、決算短信、四半期報告書等の作成体制の構築
　- 投資家向け情報の正確性を担保する開示プロセスの設計

【やりがい・魅力】
▼「複雑性」という醍醐味
SaaS（月額）、ハードウェア（在庫・IoT）、toC決済（プラットフォーム）と、経理として難易度の高い「複合的な収益認識」に携われます。

▼裁量の大きさとスピード感
3名体制から組織を拡大する過渡期であり、既存のルールに従うだけでなく、自ら最適なフローを設計・導入できます。

▼社会的意義
日本の健康寿命を延ばす「ウェルネス産業」のインフラを支える自負を持って働けます。

【勤務場所】
※原則、フルリモート
※本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所となります。

【業務概要】
MUFGの内部監査（統制の運用テスト等）において、データ分析／生成AIを活用し、監査の実効性向上と効率化を推進するポジション。分析の設計から実行まで担い、監査部のデータ分析／生成AI活用を高度化。

【業務内容】
・監査業務（統制の運用テスト等）におけるデータ分析の設計・実行（例：データクレンジング、データ可視化、異常検知、再計算・突合、テキスト分析等）
・生成AI活用を通じた、監査プロセスの標準化・効率化
・MUFGの内部監査におけるデータ分析／生成AI活用の高度化推進（ユースケース創出、分析ガバナンス整備、ナレッジ共有等）

【使用ツール例】
Tableau、Python、Excel／Access、行内生成AIツール等（案件特性に応じて選定）

【魅力】
・監査として、MUFGが保有する大量データの分析ができる。
・監査業務へのデータ活用は重要施策と位置付けられており、監査部内にデータ分析・AI活用の専門チームあり。
・監査として、経営に近い立ち位置で、MUFG全体を俯瞰することができる。

【MUFGならではのダイナミズム】
▼規模感
・事業規模の大きさは国内随一である。
・グループ各社と協働しながら、グループベースでの監査を担える。
・海外監査部との連携により、グローバルに活動できる。

▼MUFGの立ち位置
業界を牽引するトップバンクとして常に関心を持たれており、監査／内部統制が強く求められる環境である。

【風土・雰囲気】
キャリア採用者やグループ内他社からの出向者、行内の他部署から希望して異動してきたメンバーも在籍。組織として非常に多様性があり、キャリア採用者の提案も柔軟に受け入れる雰囲気あり。

【組織】
・本邦監査部　約240名
・海外監査部　約740名

【魅力】
▼ワークライフバランス
・小さなお子様がいる行員も在籍している他、男性育児参画の休暇取得制度あり。
・在宅勤務制度、フレキシブル勤務等の柔軟な働き方を支援する制度あり。

【勤務地区分】
▼別に定める勤務地区分（注）を選択可能とする
I：全国グローバル
本人の同意なく、国内海外を問わず転居を伴う異動がある
II：国内ブロック・本部
本人の同意なく、転居を伴う「東日本」「中部」「西日本」の各地域ブロック内および全地域の本部への異動がある
なお、FM職の場合は、本人の同意なく、転居を伴う「東日本」「中部」「西日本」の本部への異動がある
・東日本ブロック：北海道・東北・関東エリア
・中部ブロック：中部・北陸エリア
・西日本ブロック：関西・中国・四国・九州エリア
III：転居を伴う異動はない
本人の同意ない転居を伴う異動はない。

（注）ライフデザインや環境変化等に応じ、行員全員（プロフェッショナル職・FM職・総務職）が、原則年1回、勤務地区分を選択・変更することが可能です。また、区分II（国内ブロック・本部）を選択する場合は、併せて「地域細区分（東日本・中部・西日本）」を選択・変更できます。
※FM職につきましては、2026年度入行での募集はありません。

【キャリア採用比率】
2019年度：9.6%
2020年度：16.4%
2021年度：18.1%
2022年度：45.7%
2023年度：48.8%

【仕事】
韓国と日本の懸け橋として、マーケティング、クリエイティブプロジェクト進行における通訳、現場のタスク管理等をご担当いただきます。

【業務内容】
・Zoomや対面ミーティングにおける日韓逐次通訳（マーケティング・クリエイティブ関連）
・翻訳・メッセージ送信（メール、Slack、LINE等）
・プロジェクト管理（ミーティング内容に基づく関係者へのタスク振り、進捗確認）
・コミュニケーション支援（日韓双方の文化・ビジネス習慣を踏まえた円滑な調整）

【職務内容】
当社のゲームタイトルで利用される共通のシステムと現場を支える業務支援システムの設計／開発／運用をご担当いただきます。
大規模トラフィックや高い信頼性が求められる領域から、現場に近い業務課題の改善まで幅広く挑戦できるポジションです。

【具体的な業務内容】
▼基盤システム（弊社内共通システム）
ゲームタイトルに依存しないタイトル横断の共通基盤である課金／決済（外部決済サービスと連携し、商品の決済処理を行うシステム）、KONAMI ID（オンラインサービス向けの個人アカウントを管理するシステム）、KONAMI Games ストア（ゲームアイテムを購入できるWebストア）、ポイント管理（タイトル毎のポイント管理［購入履歴の確認等］を行うシステム）などを対象に以下の業務をご担当いただきます。

・Webアプリケーション開発、API開発
・システムのアップデート（短期：クラウド向けバージョンアップ対応　中長期：システム刷新）
・決済処理やアカウント管理の安全性向上（不正防止）
・専門部署と連携し、各国の法令／規制を踏まえた仕組みの検討

★ゲーム内外のサービスをつなぐ架け橋となって、制作チームと密に連携しながら厳しい要件に耐えるシステムを育てていく、そんなエンジニアリングの醍醐味が味わえます。

▼業務支援システム
現場の困りごとを解決する、業務支援を主としたシステムであるアカウント照会（問い合わせ対応の省力化・迅速化を支援するシステム）、応募フォーム（抽選等の施策への応募導線となるシステム）、ガチャ検証（ガチャ確率表示の正確性を確認するシステム）、コナミスタイル（公式通販サイト）などを対象に以下の業務をご担当いただきます。

・Webアプリケーション開発、API開発
・システムのアップデート（短期：クラウド向けバージョンアップ対応　中長期：システム刷新）
・上記に含まれないシステム（携帯電話管理、静的解析ツール等）のサポート

★サイトのUI・UX改善やゲームタイトル運営／カスタマーサポートへの貢献を通じて、お客様に届けられる体験を直接的にも間接的にも良くしていける業務です。

【開発環境】
・使用言語：Go／PHP／TypeScriptなど
・インフラ：クラウド（Amazon Web Services／Google Cloud／Microsoft Azure）、オンプレミス

【備考】
多くのゲームタイトルが共通で利用するシステムの制作をご担当いただきますので、複数の制作チームとの仕事を通じて人脈を広げ幅広い業務経験を積むことができるポジションとなっております。

【職種】
CGアニメーター、ゲームCGデザイナー

【仕事の内容】
IP案件を中心にさまざまなイラストおよびモデリングをお任せします。案件をどう進めるか判断し、クオリティを担保しながら制作管理をしていただきます。各案件において、正確な状況把握進捗報告が必要です。

【案件例】
家庭用ゲーム機／スマートフォン／PCゲームなどの3D背景制作や3Dキャラクター制作／カードイラスト／キービジュアルなどの3DCGを使用したイラスト制作

【イラスト制作工程】
ラフ制作→版権会社へ監修を提出→清書作業→版権会社へ監修を提出→納品チェック

※仕事に慣れるまでは基本出社メインです。
　案件の状況によっては取引先に常駐しての業務もございます。

【配属先情報】
チームメンバー4名

アニメ漫画好きな方はぜひご応募ください！
大手ゲーム会社でアニメ・漫画リサーチアシスタントの募集です！
好立地です。

【業務内容】
・アニメ・マンガなどのリサーチ業務
・データ集計やWeb上での情報リサーチ

※本人の希望やスキルセットに応じて資料作成の業務が発生する可能性があります

【Specific Information（External）】
PwC税理士法人及びその関連法人における業務のリスク管理、品質管理、コンプライアンス関連業務をご担当いただきます。なお、本部門においては、クライアントワークは発生せず、事務所のバックオフィス業務を担っております。

▼担当業務領域
1．契約レビュー業務（主担当業務）
・クライアントとの業務委託契約書その他の契約関係書類のレビュー業務
・クライアント部門からの契約内容に関する問い合わせ対応
・契約内容が当法人のポリシーに合致しているかの確認及び修正作業
（当初は和文契約書のレビューを担当いただきますが、徐々に英文契約のレビューにもチャレンジいただきます。） 　

2．各種法令対応に係る業務（主担当業務）
・個人情報保護法対応
・犯罪収益移転防止法対応
・税理士法その他関連業法に係る対応

3．その他業務（業務状況により担当いただく可能性があります）
・クライアントアクセプタンス・エンゲージメントアクセプタンス業務
・反社チェック、KYC、コンフリクトチェック業務
・エンゲージメントモニタリング業務
・品質管理に係るルール作成及びモニタリング業務
・独立性規制への対応業務
・各種コンプライアンス対応業務
・アンチマネーロンダリング、アンチコラプション等のグローバル法規制への対応
・情報セキュリティ及びセキュリティインシデント対応業務
・テクノロジーリスクへの対応業務
・リスクマネジメントに係るグローバルポリシーの周知及び推進業務
・リスクマネジメントに係る社内規程及びマニュアルの作成及び更新作業
・リスクマネジメント研修に係る資料作成及び受講モニタリング
・リスクマネジメントに係る社内コンサルテーション対応
・その他リスクマネジメント業務全般

【勤務地備考】
リモートワークあり

【Specific Information（External）】
PwC税理士法人及びその関連法人における業務のリスク管理、品質管理、コンプライアンス関連業務をご担当いただきます。なお、本部門においては、クライアントワークは発生せず、事務所のバックオフィス業務を担っております。

▼担当業務領域
1．契約レビュー業務（主担当業務）
・クライアントとの業務委託契約書その他の契約関係書類のレビュー業務
・クライアント部門からの契約内容に関する問い合わせ対応
・契約内容が当法人のポリシーに合致しているかの確認及び修正作業
・契約レビュープロセスにおけるPwCグループ内の他の専門部署との効率的な連携
・案件マネジメント及びチームマネジメント
・レビュー業務の効率化に係る企画及び推進

2．各種法令対応に係る業務（主担当業務）
・個人情報保護法対応
・犯罪収益移転防止法対応
・税理士法その他関連業法に係る対応

3．その他業務
・クライアントアクセプタンス・エンゲージメントアクセプタンス業務
・反社チェック、KYC、コンフリクトチェック業務
・エンゲージメントモニタリング業務
・品質管理に係るルール作成及びモニタリング業務
・独立性規制への対応業務
・各種コンプライアンス対応業務
・アンチマネーロンダリング、アンチコラプション等のグローバル法規制への対応
・情報セキュリティ及びセキュリティインシデント対応業務
・テクノロジーリスクへの対応業務
・リスクマネジメントに係るグローバルポリシーの周知及び推進業務
・リスクマネジメントに係る社内規程及びマニュアルの作成及び更新作業
・リスクマネジメント研修に係る資料作成及び受講モニタリング
・リスクマネジメントに係る社内コンサルテーション対応
・その他リスクマネジメント業務全般

【勤務地備考】
リモートワークあり

【担当業務】
▼共通
・SA（※）メンバーのモチベーションやエンゲージメント向上を図り、労務管理やベンダー契約管理を含むアドミニストレーション業務を統括する
・SAメンバーに対して業務に関するスキル移転を行うとともに、自身の業務を通じて蓄積した知見をサブチーム全体に共有することでケイパビリティ向上を促進する
・サブチームLeadと連携して、Roleに関係する予実管理を担う
※SA＝Senior Associate

▼Media／Corporate Branding
・ファームのPurposeや経営方針に合致した、一貫した対外メッセージが発信されるよう目を配り、ファーム全体や担当領域の発信に関して最適なコミュニケーションプランを企画立案、実行する
・ファームが定めるルールに精通し、コンプライアンス違反やポリシーから逸脱しそうなケースに適切に対応する。必要に応じて関係部署と連携し、再発防止のための情報提供を行う
・ターゲットメディアとの関係を構築・強化する
・取材をアレンジするとともに、PwCの発する情報やメッセージが適切な形で伝わるよう、内容をコントロールする
・関係部署からの依頼やファームの発信に基づき、必要な手続きを主導してニュースリリースを実施する
・新聞・雑誌等への寄稿の執筆や出稿をサポートし、PwCとしてのインサイトの提供やケイパビリティのPRに貢献する
・取材やニュースリリース後の記事掲載状況をモニタリングし、関係者への報告を行う
・Corporate BrandingではTSP（※）オフィスと円滑に連携し、TSPおよび首脳級パートナーの露出拡大に取り組む
※TSP＝Territory Senior Partner

▼Internal
・社内向けコミュニケーションチャネルの管理運営をリードし、リーダー層のメッセージを浸透させる
・外部制作会社等を活用してコンテンツを企画・制作・配信するとともに、編集会議の運営等、アドミニストレーション業務を担う
・配信したコンテンツのPV等を定期的にモニタリング、分析し、コンテンツやデザインの改善を継続的に図る

【職務内容】
▼Media
・ターゲットメディアとの関係構築…メディア向け勉強会や懇親会の企画・運営等
・取材のアレンジ・対応…付随するメディアとのコミュニケーションを含む
・ニュースリリースの発信…リース文の調整、メディアへの配信手配、社内への告知、オウンドメディアへの掲載等のアレンジ
・寄稿のサポート…メディアに寄稿する際のスケジュール管理、原稿レビュー、出稿手配等
・PwCに関わる記事掲載状況のモニタリング
・トラブル等に対応する危機管理広報

▼Internal
・社内向けコミュニケーションチャネルの管理運営…動画、記事等の企画、制作、配信
・社内報等の閲覧状況のモニタリング、分析

【ポジションの魅力】
・取材対応、プレスリリース配信、メディアセミナー開催等、幅広いメディア対応の実務を経験できる​
・会計、コンサルティング、法税務等の領域で専門性の高い広報スキルを磨ける​
・社内報の企画、作成を通じて社内コミュニケーションの実務経験を得られる

【所属チームについて】
メディア出身者、事業会社やPR会社等での広報経験を持つメンバーを中心に6～7名で構成

【働き方・環境】
リモートワークを基本としつつ、取材対応等の際に出社が必要となることもある

【募集職階】
Manager 　※チームリードではありません

【勤務地備考】
リモートワークあり

【部署・サービスについて】
楽天グループは、EC・Fintech・通信・メディア等の多様な領域で事業を展開し、複数事業を横断する意思決定と推進によって成長を続けています。
本ポジションは、複数領域を管掌する役員を支える役員秘書です。単なるスケジュール調整に留まらず、先読み・構造化・段取り・関係者巻き込みによって、役員の時間を『意思決定と価値創出』に最大化することがミッションです。

【募集背景】
事業拡大に伴い、役員の管掌領域・関係者・会議体が増加しています。役員の意思決定品質と実行速度を維持し、組織成果を最大化するため、高い自走力とプロフェッショナリズムを備えた役員秘書を増員します。

▼ミッション
・役員の時間と意思決定を最適化し、重要テーマの推進を加速する（『忙しさ』を処理するのではなく、『成果』をつくる）
・重要会議・重要関係者対応を、先読み・段取り・情報整流化で設計し、役員が最高のパフォーマンスを発揮できる状態をつくる
・高い機密性と正確性を守りながら、スピードと品質を両立する
・役員直下で、意思決定の現場に最も近い距離で働ける
・「先読み」「設計」「交渉」「整流化」により、役員と組織の生産性を上げるという、難易度の高い価値提供ができる
・スピードと品質の両立が求められる環境で、実力が成果として表れやすい

【業務内容】
（1）スケジュールマネジメント（優先度設計）
・役員のカレンダーを単に埋めるのではなく、優先度設計（入れる／断る／委任する／代替案を出す）まで踏み込んで最適化
・複数会議体・社内外の重要関係者を含む調整
・リスケ時の影響整理と代替案提示（最小の往復で前進させる）

（2）会議設計・意思決定支援
・重要会議の目的定義、アジェンダ設計、必要メンバー確定、事前資料の回収・品質担保
・役員が短時間で判断できるよう、論点・選択肢・前提・未確定事項を整理
・会議後フォロー（宿題の可視化・期限設定・リマインド・関係者調整）

（3）コミュニケーション／リレーション
・社内外のキーパーソンとの連絡・調整（礼節とスピードの両立）
・役員の意図や温度感を汲み取り、関係者に誤解なく伝達
・必要に応じた訪問／会食等の手配（機密配慮・事故防止）

（4）オペレーション／総務系の実務（正確性）
・出張手配、会議室、旅程、経費精算、稟議、支払い等の運用
・秘書業務に関わるツール運用・改善（定型の自動化・テンプレ整備など）

（5）特命対応（状況判断力）
・突発対応（予定変更・緊急会議・対外対応）に対し、冷静に優先順位付けし、関係者を動かす
・指示が抽象でも意図を汲み、形にして返す（最小の往復で前進）

【働く環境】
役員直下のため、スピード感と柔軟性が求められます。一方で秘書としての裁量も大きく、業務設計（仕組み化）によって成果と負荷の両立が可能です。
高い機密性を扱うため、プロフェッショナルとしての倫理観と信頼が前提になります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFintech（金融）等、約70以上のサービスをグルーバル展開しています。その中で、私たち楽天モバイルは、既存の通信キャリアの常識を覆し、真に顧客中心の、革新的なモバイルネットワークを構築することを目指しています。その一方で、楽天グループにおけるDX（デジタルフォーメーション）支援会社としての役割も担っています。楽天グループが持つテクノロジーと試算を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。
是非、皆様の実力を遺憾なく発揮し、ともに成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルのB2Bマーケティングを担う部署です。
モバイル回線のみならず、自社プロダクトのプロモーションを戦略的に日々行っております。
「成功のコンセプト」のひとつ、“顧客満足の最大化”を体現するため、常にお客様目線で業務に取り組んでいます。
ホームページ、デジタルマーケティング、オウンドメディア、イベントなど多様な施策を支える制作・改善を担う組織です。
企画から改善まで関われ、マーケティング全体を俯瞰できる点が魅力です。

【募集背景】
補填募集いたします。

【業務内容】
・WEB・紙面制作（イベント用制作含）の進行設計およびディレクション
・目的・要件整理、関係部門（マーケ・営業・制作）との調整と合意形成
・制作フローや役割分担の整理、RACI・SOW等を用いた進行管理
・制作物の品質管理および改善提案、運用フェーズでの課題抽出
・複数案件の優先順位整理とリソース調整、プロジェクト全体の最適化

【働く環境】
35名（マーケティング15名、編成20名）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本に約1億人、世界中で10億人の顧客基盤を抱え、Eコマース、決済サービス、金融サービス、モバイル、メディア、スポーツなど、70以上のサービスを提供しています。
先進的なAI技術をサービスに利用するだけでなく、自社で生成AIモデルを含むAI技術を開発・運用し、サービス－市場－社会にインパクトを与えるAIとDataの革新的企業グループであることを指向しています。

【部署・サービスについて】
グローバルCDO室（CDOO）は、楽天グループ全体のすべてのデータ関連プロジェクトの戦略的計画と管理において主導的な役割を担っています。この組織は、データ戦略を策定、実施、監督し、データイニシアチブが会社の事業目標と効果的に連携し、価値を提供することを保証します。
データビズ・ガナバンス戦略課は、グループ全体のデータビジネスとガバナンスイニシアチブの戦略的計画と監督を専門としています。
私たちのチームの主な目的は、当社のデータが適切に管理され、事業成長を支援するために活用されることを保証しつつ、データガバナンスの基準を遵守することです。私たちは、グループ全体のデータ活用とコンプライアンスを推進するため、全部門と協力して取り組みます。

【募集背景】
グループ全体のAIとDataの活用を加速する体制を強化すべく、全社に対してリーダーシップを取れる人材を募集します。

【業務内容】
本ポジションでは、データ戦略の策定およびデータ利活用環境の改善を主体的に推進していただきます。あわせて、経営管理指標およびレポートの設計・実装を担います。戦略立案からプロジェクトの実行管理まで、幅広い責任範囲を持つポジションです。

▼主な業務内容
・事業目標・組織方針に整合したデータ戦略の策定および実行推進（データ施策の価値創出、事業成長への貢献を最大化）
・データ利活用に関する現状課題の可視化、改善施策の企画・実行による利活用環境／条件の整備
・経営管理に資する管理指標（KPI等）およびレポーティングの設計・実装・運用（意思決定支援）
・データガバナンスの企画・推進（データ品質管理、セキュリティ、コンプライアンス遵守の標準化・徹底）
・データ関連プロジェクトのプロジェクトマネジメント（企画、計画策定、実行、進捗管理、効果検証、経営層への報告まで一気通貫で担当）
・社内各部門・グループ各社のステークホルダーと連携した、高度なデータユースケースの推進および、効率的かつ適正なデータ利活用プロセスの構築・改善
・日本語・英語を用いた関係者調整、合意形成、コミュニケーション（多様なバックグラウンドの関係者との協働を含む）
・経営層向けPowerPoint資料の作成およびプレゼンテーション（報告・提案）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
その中で楽天トラベルは、宿泊予約サイトとして日本最大級の規模を誇り、多種多様な旅行ニーズに応える魅力的なサービスを提供しています。楽天グループの強固な顧客基盤とテクノロジーを活かし、旅行業界に革新をもたらすダイナミックな事業展開が魅力です。

【部署・サービスについて】
カスタマーソリューション室は、カスタマー・サービスプロバイダへのサポートおよびトラベル事業のNPSを推進する3つのグループからできています。トラベル事業のミッションである「Maximize Customer Satisfaction」の理念の元、CSOでは「Be the customer]を掲げ、楽天トラベル事業の顧客であるエンドユーザーからサービスプロバイダーをエンパワーメントし、日々サポートを行っています。

【募集背景】
CSオペレーショングループでは、エンドユーザー対応における運用の本社機能を持ち、コールセンターからの2次エスカレーション対応、運用構築および顧客の声を元にした品質改善を通してトラベル事業に貢献しています。私たちは、あらゆるタイプの顧客からの問い合わせを解決する能力を持ち、強力で有能なリーダーシップを発揮できる候補者を求めています。データに基づいた改善提案と実行、そして自動化とAIを活用した顧客体験の変革が次の成長フェーズの鍵となります。

【魅力】
▼事業・組織フェーズの魅力
日本最大級OTAをリードし、グローバル展開含め成長し続ける楽天トラベルで顧客体験戦略を策定・実行し、数百万人の旅行者の旅をより良いものにするグローバル規模の変革イニシアチブを直接リードできます。

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
顧客体験のミッションとビジョンを社内外に伝え、CSベンダーへの指導、新製品・ポリシーの導入支援など、幅広い業務を自律的に推進する裁量があります。ハイパフォーマンスチームを率い、彼らの成長を支援し、能力開発と後継者育成を通じて組織に貢献できます。

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
顧客ケアにおけるオペレーションマネジメントの専門性を深めながら、リーダーシップ、プロジェクトマネジメント、データ分析、そしてAI・自動化技術といった汎用性の高いスキルを向上させることができます。また、将来的にトラベル内のみならず、多彩なサービスを抱える楽天グループへのキャリアステップチャンスがあります。

▼競合他社との差別化（本事業×楽天Gのリソースを活かした魅力）
変化の速いEコマースおよび旅行業界において、常に新しい課題に挑戦し、自ら率先して解決策を見出すことで、高い適応力と問題解決能力を養えます。

【業務内容】
楽天トラベル＆モビリティ事業CS運用グループのアシスタントマネージャー候補として、マネージャー・バイスマネージャーと一緒にチームをマネジメントしていただきます。
チームは現在、社員、業務委託者を含め10名で構成されています。グローバルな旅行プラットフォームにおいて、顧客体験のミッションとビジョンを推進し、データに基づいた改善提案を通じて、旅行者にとってよりスムーズで価値ある旅行体験を創造します。

▼主な業務内容
・Jr．メンバーからの顧客対応に関わる案件の相談を受け、組織のミッションやポリシーに基づいて、顧客目線の柔軟な判断をします。
・顧客エンゲージメントのミッションとビジョンを社内外のステークホルダーに効果的に伝達します。
・カスタマーエクスペリエンスの傾向やKPIに対する変動の理由を特定するための根本原因分析を実施するサービス担当者を指導します。
・楽天トラベルのサービス、CSツール、その他のチームにおける問題や改善機会を積極的に特定し、旅行者の労力削減と効率向上を目的とした改善PDCAをリードします。
・新しいサービス、運用ポリシー、業務プロセス、ツールの導入と定着に積極的に貢献します。
・ポリシーと手順の実施を監督し、CSベンダーがそれらを一貫して遵守していることを確認します。
・CSベンダーでの人為的ミスの発生時に真因特定に自ら入り、リスク軽減策を提案し、関係者とすり合わせます。
・VoC分析に基づいた実用的なサービス改善提案を提供し、クロスファンクショナルチームに専門知識と深い洞察を提供します。
・変更が理解され、強化されるためのフレームワーク構築を支援し、チームの期待値とビジョンを効果的に伝達します。
・顧客満足度（CSAT）、サービスレベル、自動化品質、生産性、コスト効率、従業員／エージェントエンゲージメントといったミッションクリティカルな指標を改善するイニシアチブを優先順位付けし、計画し、推進します。
・プロダクト、エンジニアリング、データ、マーケティング、戦略的パートナーシップ、パートナーサービス、財務、法務、その他の社内チームと密接に連携し、新しいビジネスおよびプロダクトイニシアチブをCSがサポートできる体制を確保します。

【働く環境】
▼組織構成
・グループ人数：10名
・年齢層：20代～50代
・新卒中途割合：新卒4名、中途3名、業務委託3名

▼中途入社者のバックグラウンド
・多言語コールセンターのSV経験
・ホテル業界での海外経験
・BPO拠点での品質管理経験

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後1年半でアシスタントマネージャーになり、その1年後にマネージャー昇格
・入社後2年で運用グループから企画グループに異動しスキルアップ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
スクラッチ開発のカスタムソリューション（AI／ML）、AIプラットフォーム製品「exaBase Studio」を用いたセミカスタム型の2軸のプロジェクトがあり、適性や志向性に合わせて、両方お任せする機会があります。
単なる導入支援やPoCではなく、顧客固有のデータ・業務環境を理解し、汎用的なAI技術（LLM／ML など）を、実際に使われるアプリケーションへと落とし込む、AIのラストワンマイルを担う、企画・設計～実装責任まで持った役割です。

▼AI／LLMソリューションの技術選定・設計：顧客の課題に対し、生成AI（LLM／RAG／エージェント）や機械学習・数理最適化・ロボティクスなど最適な技術を選定し、アーキテクチャを設計
・スクラッチ開発型：高度な固有課題に対し、MLエンジニアと連携して1からモデル開発・実装
・プラットフォーム型：AIエージェントプラットフォーム『exaBase Studio』を活用し、LLMコンポーネント等を組み合わせて高速にソリューションを構築

▼実装のリードとハンズオン
・要件定義と並行してプロンプトエンジニアリングやPoCを実施し、フィードバックループを回す
・LLM APIの統合、非構造化データ（テキスト／画像）のパイプライン構築、業務アプリ化など、AIモデルを本番活用するための開発・分析

▼プロジェクトマネジメント
・AI特有の「やってみないとわからない」不確実性を考慮に入れた計画策定
・QCDF（品質・コスト・納期・柔軟性）を管理し、顧客期待値を調整してプロジェクトをゴールへ導く

【「exaBase Studio」とは】
AIエージェント、アプリケーションの設計・開発・運用がノーコード／ローコード／ハイコードを組み合わせて対応可能なプラットフォームです。
現場と開発者を近づける開発環境として、社内外のAIモデルやサービス、データを組み合わせて、システム・アプリケーションを構築できます。
exaBase Studioのプラットフォームを使うことにより、高度なAIエージェントを内製し、業務データを活用しつつ、運用の成果を見ながら業務に合わせて拡張していくことができます。
また、マルチクラウド／プライベートクラウドでのKubernetes実行環境自動構築で、ワンクリックでインフラ自動構築が可能です。

【技術スタック】
・Languages：Python、SQL
・Infrastructure：AWS／GCP／Azure
・Tools：exaBase Studio、Docker、Git

【入社後のキャリアパス】
個人の希望に合わせて、柔軟なキャリアパスを想定しております。
・AI×データ×システム開発経験を兼ね備え、次世代型エンジニアとしてのキャリアを歩む
・AIプロジェクトマネージャー／ソリューションアーキテクト
・エンジニアやPdMとして自社プロダクト開発に関与
・ビジネススキルを磨き、AIコンサルタントにキャリアチェンジ

【ポジションの魅力】
・AI／MLとアプリケーション／システム開発の二刀流エンジニアとして、技術とビジネスを橋渡ししつつ、AIを社会実装できる市場価値の高い人材へ成長できます。
・巨大産業の「核心」に挑む：金融・エネルギー・インフラなど、日本を代表する大手企業の基幹テーマに入り込みます。ベンチャーのスピード感を持ちながら、巨大なデータ領域にダイレクトに技術適用できる環境です。
・トップタレントとの協働：学会発表クラスのMLエンジニアや戦略コンサル出身者と、互いの専門性を尊重しながら「対等なプロ」として議論できる知的好奇心を満たせる環境です。

【勤務地】
※リモート＆出社のハイブリット勤務。ご希望に合わせて、東京／大阪／福岡オフィスへのいずれかの出社を想定（顧客先への常駐も発生）

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
オムロンの制御機器事業には、多様な商品群とソリューションがあります。
デザインセンターは、（1）個々の商品力を高めるプロダクトデザインと、（2）商品群を一貫した形で伝えるコミュニケーションデザインの両面から顧客との信頼を築き、社会課題の解決に貢献しています。
一方で、制御機器事業におけるデザイン機能は設立から十年満たない組織であり、現在、インハウスデザインとして成長の過程にあります。
これまでのご経験を活かし、制御機器事業におけるデザインの品質を向上させるとともに、デザインの事業貢献をともに広げていただける方を募集しています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・制御機器事業におけるプロダクトデザイン（ハード・UIUX）の企画・推進
・個別商品の魅力向上に加え、商品群全体の一貫性を踏まえたデザイン方針の策定・展開
・開発部門・企画部門など関係部門と連携したプロジェクト推進
・社外パートナーとの協働によるプロジェクト推進
・プロダクトデザイン（ハード・UIUX）に関するガイドラインやプロセスの整備・運用
・メンバー育成、組織運営、チームマネジメント

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・企画・構想段階に開発者と共有したUX視点が、外観デザインとユーザビリティ設計の品質に結実している
・顧客ニーズや時代の変化を捉えた、新しいプロダクトブランディングが確立できている
・上記を通じて、デザインの取り組みが制御機器事業の成長に貢献している
・メンバー育成と組織運営が進み、プロダクトデザイン課として継続的に成果を生み出せる体制が構築できている

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・業務PCはWindows
・Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustratorなど）
・MicrosoftOffice（PowerPoint、Excel、Word）
・その他（Figma、SOLID WORKS、Keyshotなど）

【この仕事の魅力】
▼自社技術の貢献力を顧客に伝えるBtoBならではのデザインに挑戦できる
センサーや制御技術など専門性の高い領域において、技術と顧客をプロダクトデザイン（ハード・UIUX）でつなぐ

▼製造現場に欠かせない機能と使いやすさを形にするプロダクトデザインに関われる
多様な商品群とソリューションを背景に、制御機器事業全域のプロダクトデザイン（ハード・UIUX）をリード

▼インハウスデザイン組織の成長フェーズに関われる
部門長と連携しながらプロダクトデザイン（ハード・UIUX）を通じた経営への貢献や、そのための組織強化に携わる

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業では現在、人手不足やデータ活用の進展を背景に、工場の自動化や高度化が急速に進んでいます。センサーやロボット、ソフトウェアなど多くの技術が連携し、工場は一つの大きなシステムとして進化しています。
オムロンの制御機器事業は、幅広い商品ラインナップとセンシング・制御技術を組み合わせることで、工場全体の課題解決に貢献しています。
また、経営としてデザインの力を重視しており、デザイン経営の実践を通じた事業拡大を推進しています。

【部・チームの業務概要】
デザインセンターは、制御機器事業のデザイン機能として、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインの両面から事業に貢献しています。

（1）プロダクトデザイン課
企画・構想段階から関与し、開発者とUX視点を共有しながら、外観デザインからユーザビリティ設計までを一気通貫で担い、商品力を高める

（2）コミュニケーションデザイン課
多様な商品群を束ねた事業ブランディングのもと、Web、カタログ、展示会などを通じたコミュニケーション設計を担い、顧客との信頼を形成する

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・デザインセンターは、商品事業本部の執行役員直下の組織
・メンバーの多くはキャリア入社で、各分野の専門性を持つスペシャリストが集まる
・それぞれの専門性を活かしながら、互いの知見を掛け合わせてプロジェクトを推進

【その他】
・本社（京都事業所）に通える方
・在宅勤務制度あり（原則として週3日以上の出社）

【業務内容】
exaBase StudioのPlatformチームのテックリード候補として以下の業務を担当いただきます。
・PdMと連携した開発方針の策定
・技術戦略・選定のリード
・開発チーム、プロジェクトのマネジメント

▼具体的には以下の業務を担当します。
・開発方針、開発ロードマップの策定
・技術戦略、技術選定のリード
・システム全般（フロントエンド、バックエンド、クラウドインフラ［AWS、Kubernetes等］）の計画・設計・開発のリードとハンズオン業務
・コードレビューや各種テストなどを通じたプロダクト、コードの品質向上
・タスクごとのメンバーアサイン等、開発チームのマネジメント

【技術スタック】
・インフラ：AWS、Azure、GCP、Kubernetes
・バックエンド：Go
・フロントエンド：TypeScript、React、Vue.JS
・その他：Operator、Visual Studio Code

【本ポジションを通して得られる機会】
・CTO直下の戦略プロダクトであり、当社の次の事業の柱となるサービスのため、より多くのチャレンジングな機会があり、プロダクトの成長に貢献する中心メンバーとして関わることが可能です
・単純なSaaSではなくPaaSサービスとなるため、クラウドインフラを含むフロントエンド、バックエンド、セキュリティなどあらゆる技術領域に関わるため、フルスタックエンジニアとしての経験を積んでいただくことが可能です
・海外メンバー含むグローバルなエンジニアチームのため、日常的に英語を使う環境があります
・リモートワーク、裁量労働制を取り入れた、柔軟な働き方が可能です

【業務内容】
エンタープライズ企業に向けてAIソリューションを企画・提案し、受注後は当社内のエンジニアやデザイナー、顧客と共に新しい価値（サービス、ソリューション、ビジネス等）を創出していただきます。
プロジェクトマネージャーとして、当社独自のAIソリューションであるexaBase Studioを用いたプロジェクトの企画、設計、推進、実行を担っていただきます。

▼具体的には以下の業務を担当します。
・プロジェクト計画立案・管理
　- クライアントの課題を深く理解し、exaBase Studioを活用した最適なAIソリューションを企画・提案
　- プロジェクトスコープ、リソース、スケジュール、予算を計画・管理
・プロジェクト推進
　- 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトを推進
　- 課題の明確化と要件定義、プロジェクトの進捗報告をクライアントに実施
　- エンジニア、デザイナー、ビジネスチームとの連携を通じ、成果物の品質向上
・プロセス改善とナレッジ共有
　- プロジェクト成功のためのベストプラクティスを確立
　- 成果物やプロセスを通じて社内外への価値提供を促進

【プロジェクト事例】
・金融／保険×マーケティング：予測分析によるマーケティングの最適化（アフラック様）
・ヘルスケア×R&D：データ駆動型創薬により一連のデータ解析時間を大幅に短縮（第一三共様）
・製造業×熟練作業：データ解析基盤構築による熟練作業の可視化で効率的な技能伝承を実現（日本製鉄様）
・通信×人事・採用：新卒の面接動画分析による合否判定で候補者評価に要する時間を85%短縮（ソフトバンク様）
・物流×オペレーション：荷物の業務量予測を行う機械学習モデルを自動化することで経営資源の最適配置とコスト適正化に貢献（ヤマト運輸様）

【魅力】
▼「業界最高峰のエンタープライズ企業」との協業だからこそ、壮大な社会課題を解決できる
当社では業界トップクラスの大手企業と新しいビジネスモデルの構築に取り組んでおり、「日本の子育て世代やシニア層の支援」、「企業の生産性向上」など大きな社会変革のアジェンダに対して共に解決策を考えています。
自社独自で蓄積した多くのAIに関する知財アセットを活用しながら、まだ世の中にないソリューションを創り出すことで、これまで解決できていなかった業界や各社の課題解決を実現し、業界変革につながるような取り組みに挑戦することができます。

▼国内最高峰クラスのAI技術を用いて、DX・AIプロジェクトの企画〜実現までに打ち込むことができる
当社は独自のAI技術アセットと業界トップクラスの大手企業が保有する業界アセットを掛け合わせて、新たなビジネスモデルを創出するプロジェクトを多数展開しております。
プロジェクトの数は年間300～400ほど、またテーマも金融やエネルギー、ヘルスケアなどと多岐にわたり、プロジェクト単位で数億円規模のインパクトを生み出しています。
当社アセットの根幹であるAIソフトウェア開発環境「exaBase Studio」を武器に、あらゆる業界を変えうるプロジェクトの構想企画からソリューション設計、実現までを主担当として裁量を持ってリードすることができます。

▼AIプロジェクトマネージャーとして、AI時代に市場価値の高い技術×ビジネスの橋渡し人材としての市場価値を高められる
技術と管理のスキルを組み合わせることで、AI時代の複雑なプロジェクトを効果的に導くことができます。技術の進化に伴い、人間ならではの判断力とリーダーシップが求められるプロジェクトマネージャーの役割は、ますます重要性を増しています。
当ポジションは、AI時代の技術の変化に適応しつつ、エンジニアリングとビジネスの橋渡しをできる市場価値の高い人材に繋がるキャリアにチャレンジしていただけます。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレートIT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMDに所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレートITサービスとインフラを統括しています。
私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

【部署・サービスについて】
コーポレート情報技術サービス部（CITSD）は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全なITソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSDは、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、ITプラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支えるITプロセスの最適化を担当しています。

【募集背景】
社内ITヘルプデスクのサービス品質を一層向上させるため、新たなチームメンバーを募集します。この役割は、エスカレーション対応からサポートプロセスの改善、そして緊急時のトラブル対応の管理まで、多岐にわたる業務を通じて、当社のITサポートを強化し、全社的な生産性向上に貢献していただきます。

【業務内容】
ITヘルプデスクオペレーションメンバーとして、ITサポートの安定稼働と継続的な品質向上に尽力していただきます。日常のオペレーション管理を推進し、現場からのエスカレーション対応、社内外の関係者と連携します。また、サポート対象となるシステムやサービスの動作検証、およびサポートプロセスの策定、改善を主導します。さらに、オペレーションスタッフの技術力向上施策の立案・実施、役員へのITサポート提供、緊急時のトラブル対応を含め、全社的なIT利用環境の最適化と生産性向上に貢献します。

【働く環境】
現在、ITサポートスペシャリストのメンバークラスを募集しています。
当チームのメンバーはそれぞれ、対面及びリモートサポートの両方を含む、ITヘルプデスク業務で数年以上の実務経験を持っています。

【勤務地に関する補足】
楽天クリムゾンハウス（本社）
注：国内の他オフィスへの短期出張が必要となる場合があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
オムロンの制御機器事業には、多様な商品群とソリューションがあります。
デザインセンターは、（1）個々の商品の力を高めるプロダクトデザインと、（2）商品群を一貫した形で伝えるコミュニケーションデザインで顧客との信頼を築き、社会課題の解決に貢献しています。
これまで培ってきたご経験を活かし、制御機器事業におけるデザインの品質向上に、主体的に取り組んでいただける方を募集しています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・制御機器事業におけるプロダクトデザイン（ハード・UIUX）の企画・推進
・個別商品の魅力向上に加え、商品群全体の一貫性を踏まえたデザイン方針の策定・展開
・開発部門・企画部門など関係部門と連携したプロジェクト推進
・社外パートナーとの協働によるプロジェクト推進
・プロダクトデザイン（ハード・UIUX）に関するガイドラインやプロセスの整備・運用
・先行デザイン開発の企画・推進

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・企画・構想段階に開発者と共有したUX視点が、外観デザインとユーザビリティ設計の品質に結実している
・顧客ニーズや時代の変化を捉えた、新しいプロダクトブランディングが確立できている
・上記を通じて、デザインの取り組みが制御機器事業の成長に貢献している

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・業務PCはWindows
・Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustratorなど）
・MicrosoftOffice（PowerPoint、Excel、Word）
・その他（Figma、SOLID WORKS、Keyshotなど）

【この仕事の魅力】
・自社技術の貢献力を顧客に伝えるBtoBならではのデザインに挑戦できる
センサーや制御技術など専門性の高い領域において、技術と顧客をプロダクトデザイン（ハード・UIUX）でつなぐ
・製造現場に欠かせない機能と使いやすさを形にするプロダクトデザインに関われる
多様な商品群とソリューションを背景に、制御機器事業全域のプロダクトデザイン（ハード・UIUX）をリード

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業では現在、人手不足やデータ活用の進展を背景に、工場の自動化や高度化が急速に進んでいます。センサーやロボット、ソフトウェアなど多くの技術が連携し、工場は一つの大きなシステムとして進化しています。
オムロンの制御機器事業は、幅広い商品ラインナップとセンシング・制御技術を組み合わせることで、工場全体の課題解決に貢献しています。
また、経営としてデザインの力を重視しており、デザイン経営の実践を通じた事業拡大を推進しています。

【部・チームの業務概要】
デザインセンターは、制御機器事業のデザイン機能として、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインの両面から事業に貢献しています。

（1）プロダクトデザイン課
企画・構想段階から関与し、開発者とUX視点を共有しながら、外観デザインからユーザビリティ設計までを一気通貫で担い、商品力を高める

（2）コミュニケーションデザイン課
多様な商品群を束ねた事業ブランディングのもと、Web、カタログ、展示会などを通じたコミュニケーション設計を担い、顧客との信頼を形成する

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・デザインセンターは、商品事業本部の執行役員直下の組織
・メンバーの多くはキャリア入社で、各分野の専門性を持つスペシャリストが集まる
・それぞれの専門性を活かしながら、互いの知見を掛け合わせてプロジェクトを推進

【その他】
・本社（京都事業所）に通える方
・在宅勤務制度あり（原則として週3日以上の出社）

【業務内容】
医療ソフトウェアの開発をフロントエンド、バックエンドなどの領域を限定せず担当していただきます。
以下は開発予定・開発中のプロダクト例です。

自社プロダクトのみでなく、協業プロダクトの開発にも広く携わっていただきます。
・歩行機能評価ソフトウェア
・認知機能評価ソフトウェア
・医療ソフトウェア（SaaS／API群）の共通基盤
　etc

【これまで開発したプロダクト事例】
・認知症診断ソフトウェア
　- 数分の会話音声から認知症診断・早期発見を臨床レベルで行えるアプリを昭和大学と開発中
　- 特許発明された医学的なタスクと軽度の運動を解析して評価できるシステムを大阪大学と開発中
・歩行機能評価ソフトウェア
　- 動画解析から「転倒リスクの数値化」、音声分析から「誤えん性肺炎リスクの数値化」を行うアプリケーション開発・提供
・姿勢状態評価ソフトウェア etc

【詳細な業務内容】
医療ソフトウェアの開発に関して、以下をお任せします。
・バックエンド開発(サーバーレス REST API開発が主となる想定)
・Webフロントエンド開発
・AWS アーキテクチャ設計／IaC
・3省2ガイドライン、QMS対応
・PdM、デザイナー、Biz、モバイルエンジニアといったチームメンバーとの協業
・ご希望に応じて、フロントエンド、モバイルアプリの開発・運用

【開発体制】
スクラム開発
（プロジェクト、プロダクトによって変わります）

【技術環境、使用言語】
・Backend & Platform
　- Language & Framework：TypeScript、Node.js
　- API Gateway、Lambda、IaC（SAM、CloudFormation）etc
　- AWS SDK for JS
　- DB：DynamoDB、AuroraDB
　- Others：Cognito、EventBridge、CloudTrail、QuichSight、CloudWatch、Stripe
・Web Frontend
　- Language：TypeScript
　- Framework：Next.js、React、OpenAPI etc
・iOS
　- SwiftUI、Combine、Swift Concurrency etc

【チームが大切にしている価値観】
ExaMDの技術開発においては「エンジニアリングでAIの力を医療に届ける」というミッションのもと以下の価値観を大切にしています。

・医療水準の圧倒的品質
・医療に貢献するユニークな技術
・プロダクト志向
・広く届けるためのROIの追求

【本ポジションの魅力】
・開発を進めている音声からの認知症診断で医療機器承認を得ようとしている事例は世界最先端、診断系のモバイルアプリとして医療機器承認を得ようとしている事例は国内最先端のため、先進性のあるプロダクト開発に関わることが可能です
・さまざまな疾患や社会課題解決につながるサービスを開発してゆく事で、ひとつの疾患や医療の分野にとどまらず、医療健康分野の中で幅広い経験をする事を通して社会貢献実感を得られることが可能です
・多様なバックグラウンドやスキルを持つメンバーとともに社会貢献性の高いプロダクト開発に関わることが可能です（医師、医学博士、薬剤師、医療経営士）
・ご希望に応じてフロントエンド、モバイルアプリなどのクラウドやバックエンド開発以外の分野の開発経験を積むこともできます
・経営陣と近い距離で仕事をする事ができ、経営や事業開発に関して実戦を通して学ぶ事ができます

建築・都市計画案件に関する技術事務業務をお願いいたします。
（CAD業務は発生いたしません。）

■主な業務
・行政協議や社内説明に使用する資料の作成・修正
・成果物の整理およびとりまとめ業務
・Illustratorを用いた説明図・ダイアグラムの作成
・Illustratorで作成された簡易図面の修正・調整

■使用ツール
・Excel／Word／PowerPoint（メイン）
・Illustrator
・Photoshop

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
楽天グループは、「利用するたびにユーザーの信頼が積み重なり、その信頼が経済圏内の次の利用を生みだしている状態」を品質のあるべき姿として定義しています。

【部署・サービスについて】
グループ品質部は代表取締役でもあるCOO直下で、楽天が長期的に成長を続けるための競争力の源泉として「グループ全員が【良い品質】を体現する状態をつくること」を目指す部署です。業務は大きく2つに分けられます。

1．事業がユーザーの信頼を獲得／維持して成果を生む構造を設計／実装すること
・NPSやVoC、インシデント等の品質指標を分析し、各サービスに改善提案を行う
・事業と改善施策を実装し、再現性を高める仕組みを構築する

2．グループ横断機能の品質ボトルネックをプロセス分解の上構造的に改善すること
・カスタマーサポートや開発などグループ共通の機能について、改善プロジェクトを企画推進する
・プロセス分解に基づき、AI等を活用しながら恒久的な仕組みを構築する

【募集背景】
グループ品質部の行動指針に沿い、ミッションを達成するための人員、特にマネージャー層が不足しているため。ユーザーとの信頼創造に向けた課題解決を、経営直下で企画し、ご自身の手で推進・実行・仕組み化まで進められるポジションです。

▼行動指針
・グループ全体視点で目的の一貫性を設計する
・自分の目で見た事実やデータに基づき問題の真因を分析する
・恒久的な仕組みを導入し浸透させ環境変化に合わせ最適化する

▼魅力
・ポジションの魅力
　- ヘッドクォーターの企画部署として、グループの代表取締役横断視点で課題解決を推進できるポジションです。
・裁量権や組織カルチャーの魅力
　- グループの代表取締役でもあるCOO直下の企画部署です。経営層の視点を間近に学びながらスピード感を持ってプロジェクトを推進することができます。
・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
　- 一般的な「品質」という言葉に留まらず、課題解決の本質的なスキルと実行力が身に付く環境です。
・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）
　- 多くのユーザーに親しまれているプロダクトの、生の顧客接点に触れることができます。

【業務内容】
▼主な業務内容
・品質指標（VoC、NPS、レビューなど）と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う
・重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う
・目的の一貫性、プロセス分解等の観点から、改善アクションのプロジェクトマネージを行う
・改善アクションの結果を検証し、PDCAサイクルを回し、恒久的な仕組やフレームワークに落とし込む
・一連の取り組みを経営陣含むステークホルダーへコミュニケーションし文化醸成に繋げる

▼具体的なプロジェクト事例
・営業組織の品質改善プロジェクト
　- KSF／KPIの分解整理による目的の一貫性創出
　- ハイパフォーマーの営業プロセス分解による活動仕組み化
・カスタマーサポートたらい回し削減プロジェクト
　- グループ横断業務分掌整理、新規業務のトレーニングパッケージ提供
　- Chatbot開発による問い合わせ自体の削減

【働く環境】
▼組織構成
・人数　約10～15名（部長配下に2名の室長、各室約5名規模）
・年齢層：20～40代
・新卒中途割合：3割が新卒

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
グループ品質部で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【担当いただくプロダクト】
（1）exaBase 生成AI
▼プロダクトの特徴
年間350件以上のAI／DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発したAIプロダクトで、SaaS業界屈指のスピードで急成長しています。
840時間／年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、約1,000社・10万人以上の実務サポートをさせていただいております。

GPT／Gemini／Claude／tsuzumiなどの複数LLMを切り替えて利用できる技術（マイグレーション技術）にて特許を取得したほか、音声データを元にした議事録作成機能や、画像生成機能の追加もされ、サポートできる業務のバラエティが増加しております。
詳しい導入例については、下部の「プロダクトの利用例／導入事例」の項目をご覧ください。

（2）リリース済み／予定のAIエージェント関連プロダクト
AIによる業務の自動化が進むことで、人間は人間にしかできないヒューマンタッチな仕事に専念できるようになります。 例えば、顧客対応においてAIが基本的な問い合わせやデータ処理を担うことで、社員は顧客との深い信頼関係を築くための対話や問題解決に集中できます。また、データ分析の自動化により、社員は結果を基にした戦略立案やクリエイティブな提案に時間を割くことが可能となります。これにより、AIと人間が協働することで、より付加価値の高い業務が実現され、仕事の質と満足度が向上します。

このような世界を実現するために、以下のようなサービスをリリース済み、リリース予定です。

1．だれでも自動化
2025年6月4日にベータ版をリリースした「だれでも自動化」は、ユーザーが画面操作やテキストによる指示だけで、AIが業務手順を理解し、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を自動構築します。業務変更にも迅速に対応し、システムのUIが変更されてもAIが自動で修正するため、最小限のメンテナンスでRPAの運用が可能です。これにより、ユーザーは自分専用のRPAをいつでも簡単に作成・保守することができます。

2．エージェントコレクション（リリース予定）
業務ごとに最適化されたAIエージェントを複数ラインナップとして提供することを検討しています。ユーザーは自身の業務に適したエージェントを選択し、必要に応じて活用することで、業務効率を最大化することが可能となります。

3．バディエージェント
AIエージェントの普及に伴い、エージェントの管理が複雑化することが予想されます。そこで、「バディエージェント」というサービスを提供し、複数のAIエージェントを効率的に管理するためのソリューションを提供しています。

【業務内容】
生成AIを活用した次世代AIプロダクト開発において、プロダクトデザイナーとして以下の業務をお任せします。UXの戦略策定からUIデザインの細部に至るまで、プロダクトの全体像を形作る重要な役割を担っていただきます。

▼UI／UXデザイン
・プロダクトの目的やユーザーのニーズに応じた、直感的で使いやすいデザインを構築
・ユーザーインターフェースの設計を通じて、最適な体験を提供

▼顧客理解とUX方針定義
・ユーザーインタビューやデータ分析を通じて顧客を深く理解し、カスタマージャーニーを設計
・UX方針を定義し、プロダクト全体の体験基準を設定

▼プロダクト設計・情報設計
・機能や情報の整理、オブジェクト定義を行い、プロダクトの基盤となる構造を設計
・複雑な情報をユーザーにわかりやすく伝える仕組みを構築

※その他、ご本人の意向・スキル、状況によって下記の業務も担当頂くことがあります。
▼ビジュアルデザイン
・プロダクト全体の視覚的な一貫性を保つためのデザインガイドラインの策定
・ブランドイメージに沿ったグラフィックデザイン

▼マーケティング支援
・プロダクトの訴求力を高めるためのランディングページ（LP）やバナーの制作
・マーケティング施策に関連するデザイン業務

【本ポジションの魅力】
▼生成AIプロダクトならではの醍醐味
・最新のAI技術を活用した革新的な生成AIプロダクトの設計・開発に参画
・デザインとテクノロジーの融合を体感し、次世代プロダクト開発を主導する経験

▼戦略的なUX設計への関与
・顧客理解やカスタマージャーニーの設計、UX戦略の立案
・PdMと連携して要件定義を行い、ユーザー体験の向上を目指した改善をリード

▼幅広いスキルセットの活用と成長
・UI／UXデザイン、情報設計、プロトタイピング、ビジュアルデザイン、マーケティングデザインなど、幅広い領域に挑戦
・技術的に難しい課題をエンジニアと共同で解決し、ユーザーに直感的に理解できるデザインへと昇華

▼リードデザイナーとしてのキャリア構築
・プロダクトデザイン全般をリードする経験
・以下のキャリアパスへの挑戦
　- リードデザイナー：プロダクト全体のデザインを統括し、戦略的な役割を担うポジション
　- UXリサーチャー：ユーザーインサイトを深掘りし、プロダクトの根幹を支える専門職
　- プロダクトマネージャー（PdM）：デザインの視点を活かし、プロダクト全体の成功を導くポジション

▼デザイナー同士の協働から生まれる価値の発掘
・プロダクトデザイナーとコミュニケーションデザイナーが同じ世界観を共有し、画面内外の体験を統一できる環境を将来的にさらに構築していく想定
・週2回の定例ミーティングやデザインお茶会（デザイナー以外のメンバーとデザインについてカジュアルに会話する場）を通じて、アイデア交換やコラボレーションを促進

【雇用形態】
・株式会社エクサウィザーズの完全子会社である新設会社、株式会社Exa Enterprise AIへの出向となります
・福利厚生などの就労条件は、株式会社エクサウィザーズと同内容が適用されます

【仕事内容】
▼概要
社内の各事業・部門にまたがる業務プロセスを可視化・設計し、オペレーション全体の改善と運用定着を推進するポジションです。
受注から納品に至る全般的なビジネスプロセスを俯瞰しながら、マスターデータの整備・管理や監修フローの標準化、さらには全社横断のシステム基盤の設計・推進まで、会社の業務インフラを構築・進化させていただきます。
また、ここで培った業務設計の知見を活かし、将来的にエンターテインメント業界全体が抱える課題の解消や事業開発にもチャレンジしていけるポジションです。

【業務内容】
▼商品企画～商品マスタ登録プロセスの設計
グッズ・ライブ・音楽など、多様な事業領域における企画から仕様確定・マスタ登録のフローを横断的に把握し、抜け漏れのない最適なオペレーションを主導していただきます。

▼業務プロセスの可視化と標準化
各部門へのヒアリングを通じて現状（As-Is）の業務フローを整理し、課題を特定。改善後のプロセス（To-Be）をドキュメントやフロー図で可視化・標準化し、組織全体への定着を推進します。

また、組織課題の優先順位に基づき、将来的には以下の領域へもスコープを広げてチャレンジいただくことを期待しています。

▼マスターデータマネジメント（MDM）の推進
タレント・商品・取引先・契約など、各種マスターデータの定義・整備・管理ルールを策定。データの一貫性と信頼性を組織全体で担保できる仕組みを構築します。

▼システム開発ディレクション（ERP／SaaS導入等）
全社最適の視点から、オペレーションを支えるシステム要件を整理。エンジニアと連携しながら、ERPや業務管理SaaSの導入・改善における要件定義や仕様設計を担っていただきます。

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【配属部門】
クライアントとのプロジェクト起点でプロダクト事業の創出～グロースを担っている部門です。
売れるものを作る、売り方を作る、それらを他部門含めて連携し更にスケールさせることで、作る・売る・届ける・大きくするというサイクルを複数プロダクトで生み出していくことを目指しています。

【プロダクトについて】
本募集ポジションの「SalesTech事業セグメント」は、AIを用いた「営業職の"本質的な進化"」 - 営業活動の効率化と成果最大化 を目的として、2024年4月に誕生しました。

営業活動のバリューチェーンを上流～下流まで一貫して支援するため当事業部においても以下のようなプロダクトをマルチプロダクト構想で開発とグロースを進めている最中です。
加えて、自社の他プロダクト（exaBase 生成AI、exaBase Studio等）も組み合わせることによって、顧客に合わせた最適なソリューションの提供を目指しています。

▼提供中のプロダクト
（1）「exaBaseセールスエージェント」
（2）「exaBase ロープレ」

【業務概要】
exaBase セールスエージェントにて来年の冬ごろリリース予定のAIエージェント機能の開発を担当いただきます。
PdM、機械学習エンジニア、デザイナーと協業してプロダクト開発を担当いただきます。

【業務内容】
・システム全般（フロントエンド、バックエンド、AI）の改善提案・設計・実装
・コードレビュー、コーディング規約、ユニットテストなどを通してコードの品質向上
・AWS環境を使用したソフトウェアアーキテクチャの改善
・システムのリスク分析及び改善
※得意分野にあわせて、フロントエンド中心、バックエンド中心のアサインとなる想定です

【技術スタック（予定）】
・フロントエンド：TypeScript
・バックエンド：TypeScript
・インフラ：AWS
※技術スタックは検討中のものも含まれるため変更となる可能性があります

【このポジションの特徴】
・0→1フェーズ、1→10フェーズのプロダクト開発において、ビジネス観点を踏まえた開発経験を積むことが可能です
・提供するサービスにおいて、アーキテクチャや基本設計をリードできるため、将来的にテックリードへのキャリアパスが考えられます
・最先端のAI技術や音声認識技術を駆使した設計・開発に携わることが可能です。パフォーマンスを含めた高い品質のプロダクトを提供する上で、アーキテクチャ設計や技術選定、実装を経験し、幅広い技術力を高めることが可能です
・事業開発、セールスメンバー等コラボレーションする職種が多いため、エンジニアとしてビジネスの全体像に関与する機会があります。この環境を経験することで、プロダクト作りを担うエンジニアとしてのスキルを高めることができます

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部（ISPD）は、楽天グループ全体で情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIの堅牢なガバナンスフレームワークを構築・維持・強化することにより、事業成長を加速させています。規制要件の遵守、包括的な従業員トレーニング、データ資産の戦略的管理、責任あるAIガバナンスの実施、などを通じて、楽天のグローバルな事業運営の安全性とコンプライアンス、そして革新性を確保しています。
情報セキュリティ統括室はグループ内情報セキュリティガバナンスを統括し、楽天グループの情報セキュリティガバナンス関する規程の策定、開発部門、事業部門への実装支援、モニタリングおよび社員教育を担当しています。

【募集背景】
情報セキュリティポリシーグループは、グループCISOが管轄する楽天グループ情報セキュリティ規程、楽天グループ株式会社情報セキュリティポリシーの策定を行うグループです。情報セキュリティポリシーグループのヴァイスマネージャーは、グループマネージャーを補佐しながら、セキュリティポリシーの方針の企画、立案、策定、そして正式化のプロセスを担当します。
策定に当たっては、関係部門、グループ会社との事前調整、正式化されたポリシーを運用するための解説、説明も担います。
様々なセキュリティ上の要求事項をグローバルスタンダート、業界標準、技術的な実装可否等を考慮しながら、具体化していく、グループ情報セキュリティガバナンスの中核を担う重要なポジションです。
情報セキュリティ統括室はグループ内情報セキュリティガバナンスを統括し、楽天グループの情報セキュリティガバナンス関する規程の策定、開発部門、事業部門への実装支援、モニタリングおよび社員教育を担当しています。

【業務内容】
▼ポジションの責任
・楽天グループ規程、および楽天グループ株式会社情報セキュリティポリシーおよびAIを含む関連ポリシーの策定、維持管理
・関連部門、グループ個社との定期的なコミュニケーションによる要求事項の吸い上げ、正式化プロセスの実行、管理
・情報セキュリティに関する業界のトレンドや規制情報の入手と、CISOコミュニティへの共有
・情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部部門長による楽天グループCIO、CISOおよび経営会議報告のためのレポート作成
・上記のロールをチームとして実行する場合のプログラム管理、または自身による担当
・情報セキュリティポリシーグループの運営の補佐

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
PFNは、多様な産業分野に属する顧客企業と共同して課題解決に取り組み、PFNにしかできない高価値なソリューションの提供を目指しています。

LLMを駆使した革新的なソリューションやプロダクト開発を通じて、社会に大きなインパクトを与えるエンジニアを募集しています。単なるLLMアプリケーションの構築に留まらず、要件定義から運用までプロジェクト全体を一気通貫で牽引し、お客様への提供価値を最大化します。

製造業、HR tech、セキュリティ、防衛といった多岐にわたるドメインの顧客と密にコミュニケーションを取り、”Learn or Die”の精神でドメイン知識をキャッチアップします。お客様のニーズを鵜呑みにするのではなく、本質的な価値につながるソリューションやプロダクトを自ら提案・実現していただきます。

私たちが手掛けるプロジェクトの一例として、営業ロールプレイができる営業担当者向けの生成AIプロダクトなどがあります。具体的な業務例を以下に示しますが、実際の業務はこれに限定されるものではありません。入社後に実際にご担当いただく案件・業務内容は、専門的知識・経験を考慮のうえ決定します。

【業務例】
・ツール設計・プロトコル連携（MCP・A2Aなど）を含むエージェントのインテグレーション開発
・OpenAI API等を用いたLLM agentのモデル設計と実験
・RDB、ElasticSearch等を用いたRAGのためのデータベース設計
・VLMやOCRを用いた非構造ドキュメントの構造化
・AIプロダクトのユーザー体験設計やフィードバックループの構築
・ドメイン固有の評価指標・設計と、それを軸にした反復的な精度向上
・ドメイン特化型LLMの構築
・データ収集などによる評価ベンチマーク自体の改善
・自社LLMモデル（PLaMo）の活用検討
・LLMに関する最新の研究の調査・実装・レポーティング

※リモート勤務制度あり（日本国内に限る）

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
ロジスティクス事業は、商品の入荷からエンドユーザにお届けするまでのサプライチェーン全てを通して、楽天の物流が担うあるべき姿を考え、次世代のECの基盤を築くために設立された事業部です。現在は、下記2つのサービスを担っております。
1．楽天市場に出店いただくクライアント様のロジスティクスサービス（楽天スーパーロジスティクス）の営業からサービス＆事業企画まで広く行っています。
2．楽天24やRakuten Fashionなどの楽天のファーストパーティ（自社ECサイト）のロジスティクス部門と連携するサードパーティの役割を担っております。

尚、楽天グループ株式会社は日本郵政株式会社の子会社である日本郵便株式会社との間において、2021年7月に「JP楽天ロジスティクス株式会社」を新たに設立することとなりました。このことにより、当社が投資・開発してきた省人化・自動化された物流センターを日本郵便の配送ネットワークに組み入れ、共同運用することで、物流DXを実現し「顧客UXの改善」、「リードタイム短縮」、「物流効率化」・「キャパシティ最大化」等を目指します。

【募集背景】
物流配送業界は、オンラインビジネスの拡大による扱う量の増大に対して、労働時間の規制、慢性的な人材不足などにより様々な課題に直面しています。私たちは、楽天グループのEC物流を担うと共に、『楽天市場』の最重要戦略の一つである物流の強化に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきたいと考えています。このような、モール型のビジネスモデルに付随したEC物流において、店舗様の声を事業改善へと繋げ、RSL全体のサービス品質向上や顧客満足度向上に向け、難易度の高い事業課題を一緒に解決していけるような方を募集しております。

▼事業・組織フェーズの魅力
・ロジスティクスを通して物流における上流から下流（配送）まで一気通貫で関わることができる
・『楽天市場』の最重要戦略の一つであるテーマに関わることができる
・顧客視点から事業課題を抽出し、経営層へ提言する影響力
・顧客と共にRSLサービスを創り上げ、事業を拡大していく過程に携われる

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
・少人数の組織のため、スピード感を持って意思決定に関与することが可能
・顧客体験設計のプロとして裁量をもって仕事をすることができる

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
顧客体験設計、サービス改善、事業企画などでキャリアを築くことができる

【業務内容】
顧客管理課は、RSL（楽天スーパーロジスティクス）をご利用いただく店舗様の課題解決を通じて、事業の円滑な運営と成長に貢献します。店舗様からの「声」を起点に、RSLのサービス品質と顧客満足度を最大化するための事業課題・経営課題の解決、品質のマネジメントや改善プロジェクト推進を担います。

▼主な業務内容
・RSLサービスの顧客満足度向上に向けた戦略立案と実行
・顧客視点での業務改善の検討／実施
・関連各部署（営業、開発、業務委託先等）との連携やプロジェクトマネジメント
・顧客との関係構築および課題解決に向けた調整

【働く環境】
▼組織構成
・事業全体：約110名
・顧客管理課：20名
　- Senior Manager 1名
　- Manager 2名（うち1名はSenior Managerと兼務）
　- Vice Manager 1名
　- Assistant Manager 4名（うち1名はVice Managerと兼務）
　- Vice Assistant Manager 1名
　- メンバー：13名
・年齢層：20代後半～40代前半
・チーム比率：新卒（3名）・中途（12名）

▼中途入社者のバックグラウンド
・EC業界 物流業界経験者
・EC業界・小売業界　営業経験者
・コールセンター業界　顧客対応経験者

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・他部門での利用拡大に向けた営業・導入支援・問い合わせ対応経験から各業務のシステム化検討
・入社／異動1年でシステム設計や改善施策へ参画
・入社3年でリーダーに抜擢、マネージャー候補として活躍中

【出向に関する補足】
※各種施策を共同運営検討している、JP楽天ロジスティクス株式会社への出向もキャリアの過程で発生する場合があります

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。

マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
メディア＆トレンド部は、楽天グループにおいてユーザー接点を担うメディア事業を統括する事業部です。
「毎日のくらしによりそう」をミッションに、ポイントメディア、ニュース、ライフスタイル情報など、月間1,000万人以上のユーザーが利用する複数のメディアサービスを運営しています。
具体的には、楽天スーパーポイントスクリーン、楽天ウェブ検索、楽天家計簿、インフォシーク、楽天不動産、楽天ブログ、楽天レシピ、楽天カレンダーが傘下メディアサービスです。

【募集背景】
上記の通り、私たちは「毎日のくらしによりそう」をミッションに、日常の購買や行動の起点となるメディア体験を通じて、楽天エコシステム全体の価値最大化を目指しています。
本事業部では、既存メディアの変革に加え、新規メディア・新規価値創出への挑戦を継続的に行っており、楽天グループが保有する膨大なデータやAI技術を活用しながら、ユーザー体験の高度化と事業成長の両立に取り組んでいます。

また、メディア運営に加え、楽天市場掲載店舗向けの販促商品の企画・組成や、楽天グループ内の複数メディアを横断的に活用した広告商品の企画・販売支援を担うチームも有しており、メディア・データ・広告を掛け合わせた立体的な事業展開が特徴です。ぜひ私たちと共に、メディアの未来を創造し、楽天エコシステムのさらなる発展を加速させませんか。
複数のメディアサービスを運営しているため、各メディアにおいて責任あるポジションが多く存在し、一人ひとりが大きな裁量を持って主体的に業務に取り組める環境です。
また、あるメディアでの経験や成果を活かし新たな挑戦に取り組むなど、事業部内で多様なキャリアを描くことができます。
単一サービスや単一職能に閉じない、メディア×データ×楽天エコシステムを横断した挑戦ができる環境で、ユーザー価値とビジネス価値の両立を追求しています。

【業務内容】
▼ポジション概要
メディア事業において、広告や販促施策を安定的かつ安全に提供するためのオペレーション全般を担うポジションです。
メディア上の広告配信オペレーションをはじめ、楽天市場店舗向け販促商品の配信運用、さらにはメディア営業・マーケティング活動を支える業務設計・運用支援など、メディア事業を支える幅広いオペレーション領域に関与していただきます。
配属チームやご経験・志向に応じて、日々の安定運用を担う役割から、オペレーション設計・改善、チームやプロジェクトをリードする役割まで、柔軟なスコープで活躍いただくことを想定しています。

▼主な業務内容
※担当範囲は、ご経験・スキル・配属メディアに応じて決定します。
※これまでのご経験に応じ、マネジメント職での採用となった場合、チームメンバーのマネジメントや育成、組織づくりにも関与いただきます。
・広告配信および販促施策に関する運用業務
・メディアオペレーションの管理・推進
・オペレーション体制の設計・改善
・カスタマーサポートおよびベンダーマネジメント
・新規プロジェクト・施策における運用設計
・営業・マーケティング活動の運用支援

【働く環境】
▼組織構成
・所属部門：アド＆メディアカンパニー／グローバルアドディビジョン：約700名
・事業部：メディア＆トレンド部：約80名、うちメディアオペレーション職　約10名
・年齢層：20～40代
・比率：半数以上が中途入社者

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
▼概要
当社は、世界中にファンを持つVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しています。
会社が急拡大している中で、経営企画部門や関連する事業部門と密接に連携をとりながら、多様なステークホルダーを考慮した臨機応変な意思決定と実行力が広報には求められています。
現在はチームマネージャーが最終的な判断を一手に担っていますが、今後は判断権限を委譲し、自律的な組織へとより進化させていきたいと考えています。そこで、チームを牽引いただける広報リーダー候補を新たに募集します。

▼業務内容
広報リーダー候補として、下記業務をお任せします。
・企業ブランディング向上に向けた広報戦略の立案・実行
・メディアリレーション対応
・コーポレートSNSアカウントの戦略立案・運用（X、LinkedIn、オウンドメディア等）
・コーポレート関連のプレスリリースの企画・作成・配信
・危機管理広報
・人事部門と連携した採用広報

▼やりがい
メディアリレーションをはじめ、会社としての情報発信を広く行うことに従事いただくポジションです。
プロダクトのPR・広報ではありませんが、経営部門の中で会社の中長期の成長のために会社目線での魅力を発信し、時には当社を取り巻くステークホルダーを考慮した重要な発信にも関わることが可能です。

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【仕事内容】
▼概要
世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営する当社にて、情報システム担当を募集します。
主に当社社員がそれぞれの業務を円滑、効率的に進められるように情報端末や業務ツール・アプリケーションの導入、管理をお任せします。
タレントサポート、グッズ制作、ライブ制作、クリエイティブ、開発など部署の種類が多岐に渡るため、幅広い業務システムの知見が身につくポジションです。

▼業務内容
・各種業務ツール・情報端末の選定、導入、運用、管理
・シャドーITの回収及び運用プロセスの構築
・社内ヘルプデスク、サポート
・業務課題を特定し、効率化・自動化の実行

各部署からのツールやアプリケーション導入の依頼に対して、適切なツール導入を行うポジションです。
例えば、部署からの依頼には「その要件を叶えるには依頼されているツールではなく、こちらのツールの方が良いかも」という案件や、抽象度が高い案件もありますので、
しっかりとコミュニケーションを取って業務を進行していくことが必要です。
アイデアを受け入れる社風ですので、気付いたことがあればどんどん提案してください。

▼導入したツールの例
・Okta
・Microsoft Entra ID
・Microsoft Intune
・JamfPro

【組織について】
▼チーム体制
マネージャー1名
メンバー8名（うち派遣・アルバイトが3名）

管理本部下にある組織であり、経営層からの理解とサポートを受けられる環境です。
セキュリティチームが別途あり、インシデント対応など連携し行います。

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【仕事内容】
スマホ向けメタバース「REALITY」におけるあらゆるデータを活用し、ビジネス上の意思決定の速度を速めたり、質を高めたりするチームをマネジメントしていただきます。

【業務内容】
・事業目標（KGI）に直結するKPIツリーの構築と、各指標の定義・整合性の担保
・事業インパクトに基づいた分析案件の選別、およびメンバーへの適切なタスク割り当て
・メンバーが作成したログ定義、中間テーブル設計、分析レポートの論理性・正確性の担保
・分析結果を「ビジネスの言葉」に翻訳し、経営層や事業責任者へ施策の提言・合意形成を実施
・効率的な集計・分析を可能にするデータエンジニアリング領域のグランドデザインおよび投資判断
・メンバーのスキルアップ支援、キャリアパスの提示、および専門性を考慮した公正な評価の実施
・非専門部署へのデータリテラシー教育や、全社的なデータ活用プロセスの標準化
・MLモデル構築におけるビジネス上の妥当性確認と、リリース後の成果評価・改善指示

【使用ツール】
・BigQuery
・Looker Studio
・SQL
・Python

【勤務地】
原則として月・水・金の週3回オフィス出社

【働き方】
在宅勤務と出社を併用した就業形態をとっております。（原則として週3日は出社、週2日は在宅勤務）
※入社当初は、業務や会社のカルチャーに慣れていただくことを目的として、一定期間は出社いただくことを想定しております。

詳細は面接の際にご確認ください。

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
検査システム事業の成長にともない、出荷設備の個体管理情報と顧客情報にもとづく、高質で高効率な満足度の高いフロントサービスとサポートの提供による事業競争力強化を重要な施策として目指している中で、これらの課題を解決する事業モデルに即したプロセス／システムの構築を加速し、要件定義および実装経験を元にしたプロジェクトマネジメント、システムリリース後の運営管理を実践するスキルと経験を保有したエキスパート専任人財を求めています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
グローバル市場で稼働する検査装置台数の急速な増加を背景に、検査システム商品販売後の顧客サポートの負荷は年々高まっています。
このような環境下でも顧客満足度の高いサービスサポートを提供す続けるためには、これまでの顧客対応を抜本的に変革させる必要があります。その策の1つとして、フロントとバックヤードの顧客サポート業務のDX革新を進めており、この変革を中心となって推進するITエンジニアを必要としています。

▼仕事内容
（1）グローバルの顧客全体を対象に、顧客現場の商品利用状況、保守情報などを統合したインストールベース管理システム構築とその運営管理
（2）グローバルでサポート活動を展開するエンジニアの予定・動向・工数を把握し、より効率的な配置やディスパッチを行うシステムの構築とその運営管理
（3）過去の顧客対応事例や社内の技術情報をもとに、日々の顧客対応の工数削減や回答レベルを平準化させるAI活用のしくみ構築とその運営管理

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
上記の活動を実現する事業の基幹となる自社開発のDBアプリケーション開発、SaaSの運用・カスタマイズ、これらのシステム連携などを行うための企画とプロジェクトマネジメントの役割を担っていただくことと、自社のアプリケーションが稼働する環境やサービス、SaaSに関してはベンダーとの連携などインフラ全体の運営を実行していただきます。
これらの仕組みを進化させることによる新しい付加価値サービスの立案と事業の生産性向上を実現していただきたいです。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・C#
・ASP. net
・HTML／Java　script
・Oracle／Windows
・SaaS（Sales Force）

【この仕事の魅力】
検査システム事業は世界最先端のものづくりを行うお客様の課題解決を検査装置により実現することで、自分たちや社会の生活の安心や安全・快適な社会の実現に貢献できているということを実感できる仕事です。世界の著名なメーカーや製品に自分たちの検査システムが活用され、それによって品質や生産性の向上が実現されていることを共有でき喜びを感じられる。そのような世界をリードする顧客の現場と直接接する仕組みを構築し、よりよいサービスを提供することにより顧客や社会とのつながりにやりがいを直接感じることができる仕事、職場となっております。

【業界動向と自社事業の特徴】
SMT基板製造ラインでの外観検査機（以下AOI）、およびX線検査装置（以下AXI）の販売による生産工程と製品品質改善ビジネスを展開しており、弊社の検査システム事業はグローバル市場において、AOI、AXIともに高い検査性能とソリューションシステムを武器に、車載部品や生成AIデータセンタ、5G基地局などの高品質な製品製造を行うメーカ様を中心に高いSOMを獲得し、高い販売実績を達成し、安心安全な社会の実現に貢献しています。

【部・チームの業務概要】
検査システム事業のエンジニアリングを担う我々の部門は、国内の拠点から国内外顧客へ検査機とその周辺ソフトの販売、納入、メンテナンスの提供をミッションとし、グローバル全体に向けて、海外を含む販売部門に対する商談のリモート／オンサイト支援や、システム導入後の顧客サポートを行っています。今後、事業拡大していく車載、受託製造EMS、二次電池、半導体の各業界に対し、新たな検査ニーズをとらえ、課題解決提案を行い、商談の獲得を目指していきます。

国内の主な活動拠点：草津（滋賀）、東京、名古屋、大阪
主な海外販売拠点：北米（シカゴ）、EU（オランダ）、中国（蘇州）、アジアパシフィック（タイ、インド）

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
配属先は（ISD）グローバルエンジニアリングセンタ テクニカルサポート課です。
母体となる検査システム事業本部は基板実装のはんだ外観検査装置において30年の歴史があり、現在世界で3つの指に入る事業規模を有しています。主な商品はカメラ画像だけではなく、X線を使った検査装置もラインナップし、急成長を遂げています。
所属いただく、グローバルエンジニアリングセンタ（GEC）はISD商品の顧客サポート、サービスのグローバル統括を担うHQ機能。商談の獲得のための営業支援や顧客のQCDを高めるための運用サービスの付加価値化といった検査システム事業部のエンジニアリングを企画・実行し、新しいサービス事業のモデル展開を行っています。その中のテクニカルサポート課は総勢10名程度の規模で、グローバル顧客への保守パーツの供給や技術問い合わせ対応ならびに、それらを提供する仕組みの企画、運営を行い、ISD事業の成長を支えている部門となります。

※在宅勤務制度あり

【配属部門】
クライアントとのプロジェクト起点でプロダクト事業の創出～グロースを担っている部門です。
売れるものを作る、売り方を作る、それらを他部門含めて連携し更にスケールさせることで、作る・売る・届ける・大きくするというサイクルを複数プロダクトで生み出していくことを目指しています。

【プロダクトについて】
本募集ポジションの「SalesTech事業セグメント」は、AIを用いた「営業職の"本質的な進化"」 - 営業活動の効率化と成果最大化 を目的として、2024年4月に誕生しました。

営業活動のバリューチェーンを上流～下流まで一貫して支援するため当事業部においても以下のようなプロダクトをマルチプロダクト構想で開発とグロースを進めている最中です。
加えて、自社の他プロダクト（exaBase 生成AI、exaBase Studio等）も組み合わせることによって、顧客に合わせた最適なソリューションの提供を目指しています。

▼提供中のプロダクト
（1）「exaBaseロープレ」
（2）「exaBase セールスエージェント」

【業務内容】
exaBaseロープレもしくはexaBaseセールスエージェントのUI／UXデザイナーの役割を担っていただきます
・ユーザーの課題を解決する理想の姿（UX）を定義し、プロダクト開発におけるインターフェースの品質を担保するデザイン業務全般
・ユーザーストーリーやリサーチを基にした、プロトタイプの作成と継続的なUX検証
・デザインシステムの拡張と、継続的な運用プロセスの設計・整備

【チーム体制】
・プロダクトマネージャー、プランナー、テックリード、ソフトウェアエンジニア、機械学習エンジニア、アプリエンジニア、営業／カスタマーサクセスと連携してプロダクト開発・運用を行います
・主に関わるメンバーはプロダクトマネージャー、プランナー、テックリードとなります
・また、本プロダクトは営業AXの領域となるため、営業／カスタマーサクセスとも密に連携し顧客の声を中心にサービス設計を進めていきます

【技術スタック】
・デザインツール：Figma（Auto Layout、Design System、Variables 活用必須）
・プロトタイピング：Figma、FigmaMake
・コミュニケーション／タスク管理：Teams、Jira など

【このポジションの特徴】
▼「正解のない」最先端のAI UXを定義できる
AIのローディング時間やエラー時の対応など、まだ世の中に定石がないUI／UXの課題に立ち向かい、自分なりの解決策をプロダクトに反映できます。

▼ユーザー体験に直結するデザイン業務を経験できる
AIの複雑な回答をいかに「読みやすく・分かりやすく」ユーザーに届けるか、デザイナーの力量がプロダクトの価値を直接左右するやりがいのある環境です。

▼エンジニアとの密な連携を通じた成長
技術的な制約（レイテンシなど）を理解し、エンジニアチームと議論しながら「実現可能で最適なUX」を追求することで、プロダクトデザイナーとして一段階レベルアップできます。