【お任せしたい業務】
▼職務範囲
既存顧客、および新規プロジェクトにおける制作進行（プロジェクトマネジメント・ディレクション）業務全般を担当。
スケジュール管理やスタッフィング、窓口対応を通じて、企画の立ち上げから納品までをスムーズに導くポジションです。

▼職務概要
営業やクリエイティブチームの「橋渡し役」として、プロジェクトの工程管理を担います。
クライアントの期待を理解し、チームが最高のパフォーマンスを発揮できるよう、適切な段取りとコミュニケーションでプロジェクトを推進していただきます。

▼ミッション
営業（アカウントディレクター）とタッグを組み、受注後のプロジェクトを形にする『要』となるポジションです。キャンペーン、店頭ツール、Web、グラフィック、リアルイベント、IPコラボなど、手法を問わず幅広いプロモーション案件の進行管理や協力会社との折衝をお任せします。

「プロジェクトの円滑な進行と、安定した品質の提供」
担当する案件がスケジュール通りに進むよう調整し、チームが安心して制作に集中できる環境作りを推進いただきます。それにより、結果として安定した利益と顧客満足を生み出すことを目指します。

【具体的な業務内容】
▼メインとなる業務（幅広い進行管理）
・多岐にわたるプロモーション施策（Web、グラフィック、映像、リアルイベント等）の進行管理と、クオリティ・コスト・スケジュールの統括
・社内チーム（営業・プランナー・デザイナー）および、多様な外部パートナー（Web制作会社、イベント施工会社、撮影スタッフ等）との折衝・ディレクション
・プロジェクトの全体像を把握し、ボトルネックの解消や円滑なコミュニケーションのハブとなる役割

▼入社後、特にリードいただきたい業務（SP・キャンペーン領域）
※幅広い案件をお任せする中で、以下の領域に強みを持つ方は即戦力としてご活躍いただけます！

・キャンペーンシステム（マストバイ、抽選システム等）の選定およびベンダーコントロール
・キャンペーン事務局の構築・運用ディレクション
・IP（キャラクター等）を活用したプロモーションにおける版元との交渉・調整サポート
・キャンペーンに関連する各種販促ツールの制作ディレクション

【募集背景】
Qoilは6期を迎え、さらなる飛躍のために「圧倒的な仕組みづくり」と「組織土台の強固な再構築」を進めています。
これまでの属人的な組織から、明確な役割定義（ジョブディスクリプション）に基づいた「プロフェッショナル集団」へと変革するステージにあります。
この変革を楽しみ、次世代のリーダーとして「実装型マーケティングプロデュース」の新しいスタンダードを共に創り上げる仲間を募集します。

【Qoilで働く魅力】
・明確なキャリアパス：自身の強みに合わせた「なりたい姿」と「評価」が直結した環境で成長できます。
・プロフェッショナルの共創：様々な異なる専門家が役割を明確にして連携する「三位一体」の仕事体験ができます。
・新規入社者への手厚いフォロー：メンター（他部署）やエルダー（同部署）が並走し、早期の戦力化と文化への適応をサポートします。
・柔軟なワークスタイル：裁量労働制と、リモートとリアルのハイブリッド運用により、効率的かつ創造的な働き方を推奨しています。

【Qoilのカルチャー】
Qoilは、一人ひとりがプロフェッショナルとして自立し、個々の才能を最大限に発揮できる組織を目指しています。私たちが定義する「プロフェッショナル」とは、単にスキルが高いことだけではありません。職種の垣根を超え、互いの専門性を尊重しながら、ビジネスゴールのために納得ゆくまで議論し尽くせる集団であることです。

▼行動指針：「愛とユーモアと情熱と。」
・愛：すべてのステークホルダーに対し、誠実さと敬意を持って向き合う。
・ユーモア：困難な状況さえも楽しみ、発想の転換で壁を打破する。
・情熱：掲げた理想を形にするまで、圧倒的な当事者意識でやり遂げる。

この想いに共鳴し、仕事そのものを遊び尽くし、プロとして価値提供にこだわる。そんな姿勢を、私たちは何よりも大切にしています。

【お任せしたい業務】
▼職務範囲
既存顧客への深耕営業活動および制作推進を担当。
窓口対応から、ヒアリング、提案方針、制作推進、計上、事例PRまでご担当いただきます。

▼職務概要
営業活動から獲得した様々なプロモーション案件に対して、必要アウトプットと期待アウトプットを理解し、より効率的かつ高い品質のものを提供できるようチームを招集し、勝ち筋を決め、ディレクションし、工程管理と共に推進いただきます。
併せて、既存顧客の背景、活動状況や内情を深く理解し、さらなる収益拡大を目指すための営業活動を行います。

▼ミッション
既存顧客深耕営業活動及び制作推進コントロール

▼具体的な業務内容
顧客が抱える様々なマーケティング課題を解決すべく、オンライン、オフラインの隔てなく、最適なプロモーション手法の企画・実施・納品および効果検証までのサイクルをリードし、顧客との強い関係性を築き年間を通して友好な関係式を築く。下記の通り様々な課題に対して顧客責任者として対応し、プロフェッショナルと共に実行する。

・コミュニケーションデザイン
・リアルプロモーション全般
・デジタルプロモーション全般
・グラフィック／エディトリアル／パッケージ等デザイン全般
・CI、VI、コピーライティング、動画制作等のその他クリエイティブ制作全般
・ウェブメディア／コンテンツの構築～運用
・ソーシャルメディアコンテンツ企画／アカウント運用
・アプリの企画～制作～DL促進などのグロースハック支援
・イベント／サンプリング／キャンペーンの企画運用
・店頭POPやノベルティなどの販売促進全般の企画制作

【募集背景】
Qoilは6期を迎え、さらなる飛躍のために「圧倒的な仕組みづくり」と「組織土台の強固な再構築」を進めています。
これまでの属人的な組織から、明確な役割定義（ジョブディスクリプション）に基づいた「プロフェッショナル集団」へと変革するステージにあります。
この変革を楽しみ、次世代のリーダーとして「実装型マーケティングプロデュース」の新しいスタンダードを共に創り上げる仲間を募集します。

【Qoilで働く魅力】
・明確なキャリアパス：自身の強みに合わせた「なりたい姿」と「評価」が直結した環境で成長できます。
・プロフェッショナルの共創：様々な異なる専門家が役割を明確にして連携する「三位一体」の仕事体験ができます。
・新規入社者への手厚いフォロー：メンター（他部署）やエルダー（同部署）が並走し、早期の戦力化と文化への適応をサポートします。
・柔軟なワークスタイル：裁量労働制と、リモートとリアルのハイブリッド運用により、効率的かつ創造的な働き方を推奨しています。

【Qoilのカルチャー】
Qoilは、一人ひとりがプロフェッショナルとして自立し、個々の才能を最大限に発揮できる組織を目指しています。私たちが定義する「プロフェッショナル」とは、単にスキルが高いことだけではありません。職種の垣根を超え、互いの専門性を尊重しながら、ビジネスゴールのために納得ゆくまで議論し尽くせる集団であることです。

▼行動指針：「愛とユーモアと情熱と。」
・愛：すべてのステークホルダーに対し、誠実さと敬意を持って向き合う。
・ユーモア：困難な状況さえも楽しみ、発想の転換で壁を打破する。
・情熱：掲げた理想を形にするまで、圧倒的な当事者意識でやり遂げる。

この想いに共鳴し、仕事そのものを遊び尽くし、プロとして価値提供にこだわる。そんな姿勢を、私たちは何よりも大切にしています。

【仕事概要】
TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。

【募集背景】
・TERASSは現在、年間100名規模の採用を続ける急成長フェーズにあります。組織拡大に伴い、これまで個々の優秀なマネージャーの経験や努力によって支えられてきた組織運営だけでは、継続的な成長を実現することが難しくなりつつあります。
・組織課題の発見や改善、マネージャー支援、人材育成を属人的な取り組みではなく再現性のある仕組みへと進化させることが、今後のTERASSにとって重要な経営テーマです。
・その中でPerformance Designは、評価・サーベイ・制度・能力開発を通じて組織運営の改善サイクルを設計・推進し、人と組織が高い成果（Performance）を出し続けられる状態を、仕組みとして設計（Design）する役割を担います。
・事業責任者と密に連携しながら、急成長する組織の基盤づくりに挑戦したい方をお待ちしています。

【仕事概要】
（1）評価サイクルの企画／運用
・評価制度・運用ルールの設計／改善
・評価スケジュール・評価プロセス運営
・評価データ分析
・評価会議の設計・ファシリテーション
・評価フィードバック品質向上支援

（2）各種HRサーベイの企画・運用
・パルスサーベイ・360度評価・リーダーズサーベイ運営
・回答率向上施策・実施管理
・サーベイ運用改善

（3）HRBPサポート（パルスサーベイ起点のマネジメント支援）
・パルス結果取りまとめ・組織別診断レポート作成
・コンディション悪化リスクのある対象者のアクションモニタリング
・事業責任者クラスとの組織開発Mtgおよびミドルマネジメント層とのチーム改善Mtg運営

（4）人事制度の企画／運用
・等級・評価・報酬制度の設計／改定
・制度改定プロジェクト推進
・経営陣との制度方針策定・意思決定支援
・社員向け制度浸透・説明

（5）能力開発の企画／運用
・人材育成方針・体系の設計
・階層別・職種別育成プログラム設計
・マネジメント育成施策（リーダーズプレイブック浸透など）の企画／運営
・研修・教育施策の企画・実施・効果測定・改善

【働く魅力】
・急成長する組織の課題に対し、サーベイ・制度・評価・能力開発など複数の手段を用いて改善推進でき、事業目標達成に資することができる
・人事部門内に閉じず、事業責任者や現場マネジャーと直接議論しながら組織運営に関与できる
・評価制度運用、サーベイ活用、マネジメント支援、人事制度設計、能力開発など、組織運営に必要な領域を横断的に経験できる
・単なる施策実行役ではなく、「事業目標達成に向けて」「組織課題をどう解決するか」という上流の設計から携われる
・年間100名規模の採用が続く環境で、急成長組織ならではの組織課題に向き合える
・将来的にHRBP、人事企画責任者、組織開発責任者などへキャリアを広げられる経験を積める
・週2〜3日程度のリモートワーク、フレックスも利用可能

※出社とリモートのハイブリッド勤務が可能です。

【募集概要】
エンジニアマネージャーは、エンジニアリングに関する深い知識と経験を用いながら、チームメンバーのパフォーマンスや成長の支援や、リソースの調節を行い、チームの課題を解決するために社内の他チームや他部署とのコミュニケーションを通じて合意形成を促進し、円滑な開発をリードします。

▼マネジメントするチームメンバーは例えば以下のような課題に日々取り組んでいます。
・パートナー企業の持つ様々なビジネス課題を、共通の技術やプロダクトで解決できるような共通課題に落とし込むか
・パートナー企業がフライウィールとともにビジネス課題における解決するプロセスのペインポイントを特定し、以下にそれを解決するプロダクトをどう提供するか
・パートナー企業の持つ膨大かつ多岐にわたるデータをどうやって安定的に取り扱うか
・柔軟で拡張可能、かつ安定的に稼働する「持続可能なシステム」をどのように提供するか

【業務内容】
・チームのエンジニアの評価を通じたパフォーマンス向上とキャリア成長の支援
・プロジェクト遂行に向けたリソースの調節
・チームの課題を解決するために社内の他チームや他部署との調整
・効率的なデプロイや情報共有環境の整備などの開発効率向上のための施策
・下記のような業務における支援やレビュー
　- Conataを構成するレコメンド／検索／広告配信エンジンや、プロフェッショナルサービスの各種プロジェクトにおけるシステムの新コンポーネント、機能開発、継続的なパフォーマンス改善
　- 効率的なデプロイや情報共有環境の整備などの開発効率向上のための施策
　- 負荷試験、セキュリティー対策
　- データベース設計
　- サービスの安定提供を24時間365日、維持するためのシステム運用
　- システムの技術的な問題の発見と解決
　- 運用を自動化あるいは低コストにするためのツールの開発

【開発環境】
クラウド：AWS
Backend：Kotlin、Redis、Elasticsearch、Micronaut、gRPC
Frontend：TypeScript、React、Next.js、MySQL、Auth0
Data Platform：Python、Dagster、dbt、Airflow、Snowflake、Amazon Athena
Infrustructure：Amazon EKS（Kubernetes）、Terraform、Prometheus、Grafana
DevOps：Bazel、GitHub、GitHub Actions

【勤務地】
・勤務形態：在宅勤務選択可
・転勤：当面想定していません

【就業場所の変更の範囲】
なし

【従事すべき業務の変更の範囲】
なし

【事業部概要】
▼サイバーエージェントAI事業本部とは
サイバーエージェントの主力事業である「インターネット広告事業」の中で、AI・DX事業を展開しデジタルマーケティング分野のサービス開発を行う組織です。
全体の7割近くが技術職で構成され、広告取引の世界で培ったAI技術を強みに、様々な事業領域へ拡大を進めています。
 
▼AIオペレーションテクノロジーとは
サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。

1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。

AIオペレーションテクノロジーは、こうした広告事業の効率化・自動化・武器作りをテクノロジーで実現する開発組織です。

広告運用業務を支えるプロダクト開発だけでなく、事業部横断での技術支援やITガバナンスの推進にも取り組んでおり、事業成長と持続可能なシステム運営の両立を支えています。

【組織概要】
本ポジションはAI事業本部 オペレーションテクノロジーカンパニー所属となり、インターネット広告事業本部 セキュリティ局と連携しながら、各事業部のシステム開発やITガバナンス推進を支援するポジションです。

インターネット広告事業本部では、新規事業立ち上げや業務効率化を目的としたシステム開発が日々行われています。一方で、事業成長に伴い、認証認可や権限管理、ログ管理、システム監査対応など、セキュリティやガバナンスに関する要求も年々高度化しています。

本ポジションでは、セキュリティ局と連携しながら、事業部のスピードを損なうことなく、安全かつ持続可能なシステム開発を実現するための仕組みづくりを推進していただきます。

特定のプロダクト開発に閉じることなく、事業横断で技術課題の解決や標準化を推進できることが本ポジションの特徴です。

【業務内容】
AI事業本部 オペレーションテクノロジーカンパニー所属として、インターネット広告事業本部 セキュリティ局および広告本部内の各事業部と連携しながら、テックリードエンジニアとして以下の業務を推進していただきます。

▼技術的視座に基づく超上流工程と要件定義
・事業部からの抽象的なビジネス要件をヒアリングし、拡張性や可用性を考慮した機能要件・非機能要件への落とし込み
・システム導入や改善に向けたアーキテクチャ検討・技術選定
・セキュリティ要件を踏まえた設計レビュー

▼アーキテクチャディレクションとベンダーマネジメント
・RFP（提案依頼書）の作成
・外部パートナー企業の選定および技術評価
・納品物のアーキテクチャ・コードレビューおよび品質評価

▼ITガバナンスの推進・標準化
・認証認可や権限管理に関する設計・標準化
・ログ管理基盤の整備および運用高度化
・システム監査を見据えた運用ルール策定
・セキュリティ局と連携した技術ガイドラインの整備

▼ステークホルダーとの折衝・ファシリテーション
・ビジネスサイドとの要件整理
・技術的・セキュリティ的リスクの説明と合意形成
・複数部門を横断したプロジェクト推進
※全体のアーキテクチャ設計やディレクションを主軸としつつも、技術検証やPoC、定めた方針に基づく実装など、自ら手を動かしていただく業務も並行して担当いただきます。

【開発環境】
・クラウド：AWS／Google Cloud
・ソースコード管理：GitHub
・CI／CD：GitHub Actions
・監視：Datadog
・データ基盤：BigQuery／Snowflake
・AI開発支援：Claude Code／ChatGPT Enterprise※プロジェクトに応じて利用技術は変動します

【ポジションの魅力】
単なる「社内システムの運用・保守」にとどまらず、事業展開を技術面から支え、適切にプロジェクトをリードする中核を担っていただきます。

▼多種多様なプロダクトを横断的に支援する経験
インターネット広告事業本部内で稼働する様々なプロダクトや、新規ビジネスのシステム開発に広く関わることができます。多くのプロジェクトに並行して携わり、事業全体の技術基盤を支えるポジションならではの幅広い経験が積める環境です。

▼ガバナンスの標準化と基礎構築に初期から参画できるやりがい
セキュリティ局などで策定したガバナンス方針を、実際のシステム開発の現場に落とし込み、標準化していくフェーズです。事業部のルール作りや仕組みの基礎部分から関わり、自らの手で形にしていく面白さがあります。

▼仕組みの設計から自ら手を動かす実装まで両立できる環境
全体のアーキテクチャ設計やディレクションといった上流工程だけでなく、自身が決定した方針や要件に則り、必要に応じて自らも手を動かして実装や検証を行います。方針の策定と現場での実装の両面に携わることができる環境です。

【配属先】
AI事業本部 オペレーションテクノロジーカンパニー

※本ポジションはAI事業本部所属となりますが、インターネット広告事業本部 セキュリティ局および広告本部内の各事業部と連携しながらプロジェクトを推進します。
※特定事業部専属ではなく、事業横断で技術支援・ITガバナンス推進を行うポジションです。

【仕事内容】
担当メディアの編集・広告コンテンツのWeb制作および運用のディレクションをお任せします。
携わるメディア例：SPUR、MAQUIA、Seventeen、T JAPAN、BAILA、eclat、non-noなど
※全てのメディアを担当していただくということではございません。

・編集チームと協業したタイアップコンテンツのWebページ制作のディレクション
・メディア運営におけるバナーやキービジュアルなどのクリエイティブ制作業務
・外部制作会社への制作ディレクションと納品物のクオリティ管理
・デジタルキャンペーンの企画制作および代理店折衝など進行管理業務
・リッチ広告やソーシャルプロモーションを中心とした広告制作・入稿サポート業務
※担当領域や担当メディアは相談の上決定します。

【業務内容】
・編集チームと協業したタイアップコンテンツのWebページ制作のディレクション
・メディア運営におけるバナーやキービジュアルなどのクリエイティブ制作業務
・外部制作会社への制作ディレクションと納品物のクオリティ管理
・デジタルキャンペーンの企画制作および代理店折衝など進行管理業務
・リッチ広告やソーシャルプロモーションを中心とした広告制作・入稿サポート業務
・メディアサイトのUIデザインの改修ディレクション

▼使用ツール
Google Analytics4、Google Tag Manager、Adobe、Office365、figma

【テレワーク】
弊社におけるテレワークとは在宅勤務を指し、業務習得、各部署と関係構築後に在宅勤務可能です。
在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。

在宅勤務の目安：週2～3日程度

【求人の特色】
・SNSマーケティング、映像制作、ライブ配信、Web制作などを活用したトータルプランニングでデジタルプロモーションを展開する会社です。
・企業サイトから映画業界、インタラクティブコンテンツなど幅広い制作に関わっています。

【仕事の内容】
■有名企業を中心に、主にソーシャルメディアプロモーションのプランニングや、
アカウント運用/広告戦略の立案、実施、レポートを行います。


【具体的な業務】
製造、流通、ITなどの一般クライアント様を中心に、
時には映画やアニメなどのエンタメ案件も含めた幅広い業界に対して、
SNSマーケティングやWebプロモーションを駆使した総合的な課題解決提案をお任せします。
具体的には、クライアントの課題やニーズのヒアリングから始まり、戦略立案、企画の提案、
そして実施にいたるまでトータルに伴走していただきます。
社内のクリエイターや他部署のメンバーと円滑に連携しながら、予算達成に向けて自ら計画を立て、
主体的にアクションを起こしていくフィールドセールスとしての役割を担っていただきます。

【入社後のイメージ】
1ヵ月の座学研修の後は、配属チームの案件ミーティングに参加いただきどのようなお客様がいるかを把握いただきます。
その後、単発の案件から徐々に参加いただき、約3ヶ月でメイン担当を担っていただきます。

【勤務地】
リモートワーク中心の勤務です。

【求人の特色】
・SNSマーケティング、映像制作、ライブ配信、Web制作などを活用したトータルプランニングでデジタルプロモーションを展開する会社です。
・企業サイトから映画業界、インタラクティブコンテンツなど幅広い制作に関わっています。

【仕事の内容】
■有名企業を中心に、主にソーシャルメディアプロモーションのプランニングや、
アカウント運用/広告戦略の立案、実施、レポートを行います。


【具体的な業務】
・デジタルプロモーション戦略立案
・SNSを中心としたコミュニケーション戦略立案、企画制作およびディレクション業務
・企業公式SNSアカウントの運用実務
・新規案件への提案業務
・キャンペーンの企画立案、実行

【勤務地】
リモートワーク中心の勤務です。

【Webディレクターについて】
MC事業部のWebディレクターは、クライアントのビジネス課題に対し、最適なWeb手法と技術を選定し、最上流からプロジェクトを成功へ導く「司令塔」となるポジションです。

当社の強みは、内製比率が高く、優秀なデザイナーやエンジニアを社内に抱えるプロフェッショナル集団です。単なる外部への進行管理ではなく、社内の専門家たちと膝を突き合わせ、品質・コスト・納期（QCD）のバランスを高度に追求したモノづくりができる環境です。
加えて、プロジェクトの推進と並行して、現場で活躍する若手・次期リーダー層への技術伝承やメンターとしての役割も担っていただき、組織全体の底上げを図ることも重要なミッションです。

【基本的な仕事の内容・流れ】
大手企業を中心とした大規模Webサイトやシステムの設計・構築において、裁量を持ってプロセスを構築し、プロジェクト全体を牽引していただきます。
リリースして終わりではなく、その後の運用やCRO（コンバージョン率最適化）を見据え、クライアントのマーケティング活動の基盤となるようなサイト構築・改善をリードしていただきます。

▼具体的には 
・RFP（提案依頼書）に対応した社内体制の構築、メンバーアサイン 
・クライアントの課題に対し、最も効果的なWeb手法の検討および提案書の作成 ・クライアントとの折衝、フェイジング（段階的な合意形成とマイルストーン管理）
・社内のプロフェッショナル人材と連携した技術選定（ヘッドレスCMSなど複数CMSの検討）、情報設計、アートディレクションの策定 
・要件定義、インフラ設計、システム要件の取りまとめ
・社内デザイナー・エンジニアへの包括的なディレクション、制作進行管理
・リリース後の定常運用フローの構築、およびCRO（コンバージョン率最適化）を見据えた改善施策のリード

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・大規模サイトにおける複雑な要件を整理し、クライアントや社内ステークホルダー間で適切にフェイジング・合意形成を図るコミュニケーション能力
・システム（モダンなCMSやアーキテクチャ等）とクリエイティブ、双方の観点から最適解を導き出せる俯瞰的な視点と深い知見
・Web業界の最新トレンドや技術に対して常にアンテナを張り、プロジェクトに柔軟に取り入れる適応力
・単なる「制作」ではなく、クライアントのビジネス成果（マーケティングROI向上など）から逆算してプロジェクトを推進するビジネス視点
・若手メンバーのモチベーションを高め、チーム全体で成果を最大化するチームビルディング力

【Webディレクターについて】
MC事業部のWebディレクターは、クライアントのビジネス課題に対し、最適なWeb手法と技術を選定し、最上流からプロジェクトを成功へ導く「司令塔」となるポジションです。

当社の強みは、内製比率が高く、優秀なデザイナーやエンジニアを社内に抱えるプロフェッショナル集団です。単なる外部への進行管理ではなく、社内の専門家たちと膝を突き合わせ、品質・コスト・納期（QCD）のバランスを高度に追求したモノづくりができる環境です。
加えて、プロジェクトの推進と並行して、現場で活躍する若手・次期リーダー層への技術伝承やメンターとしての役割も担っていただき、組織全体の底上げを図ることも重要なミッションです。

【基本的な仕事の内容・流れ】
大手企業を中心とした大規模Webサイトやシステムの設計・構築において、裁量を持ってプロセスを構築し、プロジェクト全体を牽引していただきます。
リリースして終わりではなく、その後の運用やCRO（コンバージョン率最適化）を見据え、クライアントのマーケティング活動の基盤となるようなサイト構築・改善をリードしていただきます。

▼具体的には 
・RFP（提案依頼書）に対応した社内体制の構築、メンバーアサイン 
・クライアントの課題に対し、最も効果的なWeb手法の検討および提案書の作成 ・クライアントとの折衝、フェイジング（段階的な合意形成とマイルストーン管理）
・社内のプロフェッショナル人材と連携した技術選定（ヘッドレスCMSなど複数CMSの検討）、情報設計、アートディレクションの策定 
・要件定義、インフラ設計、システム要件の取りまとめ
・社内デザイナー・エンジニアへの包括的なディレクション、制作進行管理
・リリース後の定常運用フローの構築、およびCRO（コンバージョン率最適化）を見据えた改善施策のリード

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・大規模サイトにおける複雑な要件を整理し、クライアントや社内ステークホルダー間で適切にフェイジング・合意形成を図るコミュニケーション能力
・システム（モダンなCMSやアーキテクチャ等）とクリエイティブ、双方の観点から最適解を導き出せる俯瞰的な視点と深い知見
・Web業界の最新トレンドや技術に対して常にアンテナを張り、プロジェクトに柔軟に取り入れる適応力
・単なる「制作」ではなく、クライアントのビジネス成果（マーケティングROI向上など）から逆算してプロジェクトを推進するビジネス視点
・若手メンバーのモチベーションを高め、チーム全体で成果を最大化するチームビルディング力

【部署名称】
金融ソリューション事業部ソリューション統括部サービスプラットフォームソリューション部

【部門の業務内容・ミッション】
金融機関の通信システムソリューション、モバイルソリューション、映像蓄積等のシステムの企画提案型ソリューション、各種サービスに関する基盤維持を実現する。

▼具体的な業務内容の一例
・ソリューションシステムの商品企画・立案並びに開発の実行推進、ソリューションに応じた顧客との提案・折衝
・当該システムの開発基盤の整備と、新ソリューションシステム開発の為に必要な要素技術の企画／開発、及び導入
・関連他部門との戦略整合、共同体制による技術企画・開発

【今後の方向性】
通信系／自動機周辺の保守・運用に関連するサービスを重点領域として強化し、既存パッケージソフトウェアの機能強化と導入拡大を推進します。
全銀協、各種API、勘定系連携、決済系などの対外接続仕様・周辺環境の変化に迅速に対応できるパッケージ整備を継続し、顧客基盤とシェア拡大を目指します。
加えて、クラウドシフトも推進していきます。

【募集背景・目的】
金融機関向け通信・決済領域におけるパッケージ機能強化、導入拡大、クラウドシフトを進める為、プロジェクト推進を担う人材体制を拡充します。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
主に銀行向けに、通信系／自動機周辺の保守・運用サービスのソリューションに携わります。

【職場の雰囲気・PR】
ベテランと若手を融合して編成したチーム構成になっており、年齢の壁をほとんど感じさせない、いい意味でおおらかな雰囲気の部署です。
経験者の知見を活かしつつ、チームで協力して案件を前に進める文化があります。

【人数、人員構成、平均年齢】
30名規模の組織で、ベテランと若手を組み合わせたチーム体制です。

【入社直後の業務内容】
▼業務の概要
金融機関向け通信システムのプロジェクトマネージャーとして、開発からリリースまでの全体管理を担っていただきます。
携わるシステムとしては、銀行と外部決済ネットワークを接続する対外接続システムや認証基盤などです。

・主な業務は、プロジェクト計画の策定、顧客・社内関係者との要件定義（機能／非機能）、スケジュール・課題管理、リリース計画および移行支援です。
・開発実装は協力会社が中心となるため、コードを書くよりも、設計内容の妥当性判断や結合テスト工程の巻き取り、品質・進捗のコントロールが重要な役割となります。
・案件規模は2〜3ヶ月の小規模案件から、2年程度に及ぶ新規導入プロジェクトまで様々です。複数の案件を並行しながら、顧客・協力会社を巻き込み、合意形成を重ねてプロジェクトを前に進めていきます。
・開発理解を前提に、主体的に判断・推進できるプロジェクトマネージャーとしての行動が期待されます。

【本ポジションの将来性・今後のキャリア】
プロジェクトマネージャーとして経験を積んだ後は、パッケージ製品の管理者としてロードマップ策定や機能強化をリードする立場を目指せます。将来的には商品企画やサービス化、クラウドリフト推進など、プロダクト視点を持ったキャリア形成も可能です。

【業務のやりがい・魅力】
・全銀システムや決済ネットワークと接続する、高い参入障壁を持つ専門領域に携われます。
・要件定義からリリースまで一貫して関与し、プロジェクトマネージャーとしての裁量と経験幅を広げられます。
・SIに留まらず、パッケージ・サービスの継続的な改善にも関わることができます。

【その他特記事項】
・土日祝日休み
・フレックス制度あり
・テレワークあり

▼企業魅力
日本の安全・安心を支える社会インフラ事業を展開。航空需要増や災害対応など新たなニーズに応えるシステム開発を推進しています。
安定した事業基盤に加え、柔軟な働き方や休暇制度が整っており、長期的なキャリア形成を支援します。
社会貢献度の高いプロジェクトに携わりながら、技術力を発揮できる環境です。

【テレワーク実施可否】
可

【テレワーク実施頻度】
週1〜2（配属先職場による）

【就業場所の変更の範囲】
変更無し

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
ITストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体のIT戦略の策定と実行を担当しています。ITSDの主なミッションは、高品質なITサービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門はCIOオフィス、ITガバナンス、品質管理、開発の4つのユニットで構成されています。ITSDは、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
当社では、ITガバナンスおよびBCP活動のさらなる高度化を推進しています。これに伴い、IT-BCPの運用改善をリードし、プロジェクトマネジメントの知見を活かして組織のレジリエンス強化に貢献いただける新たな仲間を募集しています。
専門スキルを磨きながら、重要度の高いプロジェクトを主体的に推進したい方を歓迎します。なお、BCM/BCPに関する専門知識は入社後に習得可能です。

【業務内容】
IT-BCP関連プロジェクトの推進・取りまとめ役として、組織横断的なリスク対応体制の構築をリードします。

【職務内容】
・IT-BCPプロジェクトの計画立案、進捗管理、およびモニタリング
・運用改善、ポリシー遵守の推進、ならびに組織内への認知向上と教育活動

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
PFNは創業以来、日本を代表するリーディングカンパニーとの協業を、「顧客先に深く入り、現場で開発し、現場で価値を出す」スタイルで行ってきました。製造や開発の現場・研究所・店舗バックヤード等にエンジニアやリサーチャーが直接入り、ドメインを学び、データを触り、本番運用まで持っていく。これは、生成AI以前から PFN が当たり前に行ってきた開発スタイルです。

特に近年は、生成AIの性能向上も著しく、実務への導入に向けた期待がより一層高まっています。PLaMo をはじめとするLLMの導入実績も進んでおり、これまで以上に実践的な開発が求められています。

▼ミッションクリティカル領域での本格適用
材料探索におけるシミュレーション、保険のアンダーライティング、製造業の研究開発、公共の窓口業務など、PoCで終わらず、業務の中核にAIエージェントを組み込むプロジェクトが急増しています。

▼「モデルを渡す」だけに留まらない価値提供
エンタープライズの業務は暗黙知・非定型ドキュメント・複雑な業界規制で構成されており、本当に使えるAIエージェントを実装するには、業務に深く入り込み、顧客と一緒に作り上げる人材が必要不可欠です。

▼PFNの総合的なAIエージェント導入ケイパビリティ
国産LLM PLaMo の自社開発に加え、計算基盤・MN-Core・推論最適化・ポストトレーニング・エージェントフレームワークまでを内製しており、顧客の制約（オンプレミス要件、データ秘匿性、ドメイン特化精度、コスト）に合わせて最適解を組める他に例のないポジションにあります。

▼特定顧客に閉じない、横断的な社会課題の解決
製造業を始めとするさまざまな企業との先進的な取り組みを通じて蓄積されたノウハウを、いかに抽象化し、顧客課題に適用していくかが重要です。内製ユーティリティツールやエージェントスキル、PreferredAI Work Suiteなどのプロダクトを通じて、社内で培われたプラクティスを広く展開していくことが今後の鍵となります。

これらを背景に、これまで PFNのエンジニアが暗黙的に担ってきた「顧客の最前線で生成AIを実装する役割」を、Forward Deployed Engineer（FDE） として明示的に定義し、組織として強化することにしました。PFNは「純国産LLMを自ら開発しているプロダクトカンパニーの FDE」という、ユニークな立ち位置からこの役割を担います。

【具体的な業務イメージ】
FDE は、PFN のAIエージェント／生成AIソリューションを顧客の業務に深く統合させる、現場の最前線のエンジニアです。Business Developmentとペアまたは少人数チームを組み、顧客先に常駐または高頻度で往訪しながら、業務理解 → ソリューション設計 → 実装 → 本番運用 → 継続改善 までを一気通貫で担います。また、プロダクト・サービス開発エンジニアと連携し、顧客の高度な要望をPFNのプロダクトに還元し、競争力を強化するための重要なインサイトを提供します。

【主な業務】
▼顧客業務へのディープダイブ
顧客先に常駐・往訪し、現場担当者・経営層・システム部門と直接対話しながら、業務プロセス、商習慣、規制、データ構造、暗黙知を構造的に理解し、ときに顧客以上にドメインに詳しくなることが期待されます。

▼解くべき課題の定義
Business Developmentと協働し、生成AI／AIエージェントで本当に価値を出せる業務を見極め、要件・成功指標・運用設計まで落とし込みます。

▼AIエージェント／生成AIアプリケーションの設計・実装
顧客にとって最適なモデルを選定し、必要に応じてPLaMoも組み合わせ、RAG／ポストトレーニング／エージェントオーケストレーション／評価基盤等、顧客課題に最適な技術選定を行い、本番導入も見据えたソフトウェアを自ら手を動かして実装します。

▼本番導入と継続改善
オンプレミス／クラウドを問わず、エンタープライズのセキュリティ・可用性要件を満たすシステムとして導入し、利用率・精度・データドリフト等のシグナルを見ながら継続的に改善します。

▼プロダクト／モデル開発チームへのアセット還流
現場で得た知見・データセット・評価セット・ユースケースを抽象化し、PLaMo の事後学習、PFN の生成AIプロダクト、内部のエージェント基盤・評価基盤に体系的にフィードバックします。FDEの価値は、顧客案件の成功が第一ではありますが、PFNのプロダクトの競争力をどれだけ強化したかという観点も重要視されます。

【アピールポイント（本ポジションの魅力）】
▼国産LLM PLaMo を含む、PFN の AI バリューチェーン全てを武器に、エンタープライズの最重要業務にAIを実装できる
海外モデルのラッパー実装に留まらない、純国産モデルの追加学習・カスタマイズ・オンプレ展開を含むフルスタックソリューションを提案できます。

▼「現場の最前線」と「基盤モデル開発」の両方に同時に関与できる
PFN の FDEは、出張型エンジニアに留まらず、自社プロダクト・モデル開発に直接フィードバックを提供することができます。

▼金融・製造・素材・製薬・公共など、日本を代表する産業のミッションクリティカル業務に挑める
PFNは様々なインダストリにおけるリーディングカンパニーとの協業実績があり、AIエージェントの導入や、業界特化型PLaMoの導入など、PoC を越えた本番案件が動いています。

▼少数精鋭・大きな裁量
顧客プロジェクトのテクニカルオーナーとして、大きな裁量とスピード感ある意思決定環境・責任範囲で働けます。

【募集背景】
組織体制の強化と事業拡大に伴い、クライアントビジネスの課題解決をデザインの力で牽引する「デザインディレクター」を募集します。

今回、プロジェクトのキーパーソンとして、デザインの専門性を武器に、圧倒的なスピードで価値を具現化できる方を求めています。

将来的にはディレクションチームの責任者として、自らプロジェクトを推進・提案しながら、チーム全体の成果と成長にコミットいただくことを期待しています。

【業務内容】
クライアント企業の新規プロダクト／業務システム開発において、UX観点から要件整理・情報設計・デザインディレクションを行い、プロジェクト全体を推進いただきます。

・戦略設計・コンセプト定義：ビジネス要求とユーザー要求をもとに、AI活用を前提とした業務フローの再構築やサービスコンセプトを定義
・デザインディレクション：デザイナーへの的確なフィードバック、およびAIツール（Cursor、Claude Code等）を駆使した迅速なプロトタイピングによるソリューションの可視化
・ステークホルダー・マネジメント：大手クライアントの意思決定層に対し、契約・要件・リスクを前提とした交渉と合意形成のリード
・ソリューション提案：ビジネスの課題に対する解決策の策定、提案書の作成、およびコンサルティング・プレゼンテーション

【このポジションの魅力】
・AI×デザインの実装環境：最新のAIツールをワークフローに組み込み、従来の数倍のスピードでプロトタイプを作成・検証する次世代のデザインプロセスを実践できます。
・「意思決定」を動かす専門性：複雑な利害関係を整理し、プロジェクトを成功へ導く「専門職としての推進力・調整力」を極めることができます。
・事業成長へのダイレクトな貢献：クライアントの戦略的パートナーとして、抽象的な課題を具体的なプロダクトへと落とし込み、事業成長を牽引する手応えを実感できます。

※リモートワーク制度あり

東海地方で不動産事業を展開している当社にて、
ブランド横断型の「CX室クリエイティブチーム」の一員として、オンラインからオフラインまでシームレスに繋ぐ、
幅広い領域のクリエイティブ制作及びディレクションをお任せします 。

■募集背景
事業の多角化に伴い、従来のように依頼された販促物を作るだけでなく、
複数展開するブランドの世界観を言語化・視覚化し、一貫した顧客体験（CX）を設計する体制の強化が急務となっています 。
お客様とのあらゆる接点においてブランド価値を体現し、住宅ブランドの世界観づくりから集客・認知拡大までをリードするクリエイティブデザイナー・ディレクターを募集します。

■業務内容（ご経験や実績に応じてお任せさせていただく役割をご相談させていただきます。）
①グラフィックデザイン
各ブランドの広告・販促物（パンフレット、チラシ、ポスター等）の企画・デザイン

②デジタルクリエイティブ
Webサイト、LP、SNS広告、動画などの制作・ディレクション

③ブランディング
ブランドガイドラインの企画・運用・管理、トーン＆マナーの統一推進

④空間グラフィック
住宅展示場や店舗のサイン計画、空間グラフィックデザイン

⑤インナーブランディング ＆ 制作支援
社内プロジェクトのビジュアル化支援、社内プレゼン資料作成支援、撮影ディレクション、コピーライティングなど

 単に「言われたものを作る」作業ではありません。
マーケティング、営業、販促企画など他部門とフラットに連携し 、「どうすればブランドの魅力が伝わるか」の戦略フェーズから深く関わります 。
ご経験や志向に応じて、将来的にはアートディレクションや新事業立ち上げ時のコンセプトメイクなど、より上流の戦略領域へのステップアップが可能です。

【楽天・事業について】
1997年の創業以来、楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。
今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域の第4の柱として、広告事業の拡大、成長が求められております。
これまでに培ってきた既存事業である、インターネット広告事業「楽天マーケティング／リンクシェア」、マーケティングリサーチ事業「楽天インサイト」、マーケティングソリューション事業「楽天データマーケティング」に加え、70以上のサービスで展開されるすべての広告事業、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かした、「楽天経済圏」とのシナジーを武器に新しいビジネスモデルを創造し、顧客企業の唯一無二のマーケティングパートナーとして貢献していくというビジョンを持っています。

【部署・サービスについて】
楽天データソリューションズ部は、人々の生活や価値観が多様化する中、マーケティングリサーチにおける課題が高度化・複雑化している変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっており2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。

その中で、メンバーシップ戦略部は楽天インサイトの国内外アンケート会員組織を管理運用している組織です。
国内は主に楽天グループ内より新規アンケート会員を獲得しています。海外はで11の国と地域でアンケート会員組織を管理運用しています。主に外部広告の配信を行い、新規アンケート会員の獲得を実施しています。また既存会員向けの稼働施策運用や、会員サイト、アプリの管理運用をしております。

【募集背景】
海外メンバーシップサポートチームのリーダー候補の採用を検討しています。各国パネルからの問い合わせ対応、謝礼ポイント付与の担当者が計5名いるチームのリードとなります。担当者に寄り添いながらチームマネージメントを行い、ユーザーへのホスピタリティある対応から、ユーザーエンゲージメントの向上、継続率の改善を目指します。
現在、自社パネル構築が経営の重要課題の一つであり、AI時代において自社会員組織を保持している会社としての強み、また今後も需要があり続けるアンケート会員組織を成長させることの基盤整備がミッションとなります。

【業務内容】
オンラインリサーチ会員を募集し、オンライン調査の回答をいただき、顧客へ納品します。弊社のプロダクト=オンラインリサーチ会員であり、オンライン広告やソーシャルメディアを使い新規会員を募集します。オンライン調査へ回答しいていただいた会員へは報酬として、ポイントを付与します。
本ポジションは、当社がグローバルに展開するオンラインリサーチ事業において、11の国と地域のパネル（調査参加者）体験を支える「グローバルメンバーシップサポートチーム」のリーダー候補として、オペレーションと体験品質の両面から組織をけん引していただく役割です。

▼主な業務内容
・海外パネルからの問い合わせ対応フローの設計・改善
・各国サポートチームの業務管理、育成
・問い合わせデータや内容を活用した課題抽出と改善提案
・プロダクト、品質管理、マーケティングチームと連携した体験向上施策の構築

「現場を理解しながら、仕組みで変えていく」「ローカル最適ではなく、グローバル最適を考える」そんな視点を持ち、メンバー体験を軸に事業成長を支える人材として活躍いただくことを期待しています。

【働く環境】
メンバーシップ戦略部は
日本メンバーシップストラテジーグループ：7名
グローバルメンバーシップストラテジーグループ：12名
合計19名の組織です。

所属組織は、国籍や言語、文化的背景において多様性があります。所属グループにおいても現在8の国と地域のメンバーが在籍しており、日々新たな価値観に出会える職場環境です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループではジャンル強化や配送クオリティ向上のため、従来のモール型（楽天市場）ビジネスとは異なるBtoC型のビジネスを拡大させています。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）は楽天グループのBtoC型サービスの開発組織です。

【部署・サービスについて】
楽天グループのECファーストパーティー開発部（ECFD）には、楽天ビジネスを牽引していくBtoCビジネスが複数存在しています。

▼以下が現在ECFDで運営しているサービスです。
・Rakuten Fashion
・Rakuten 24、Rakuten 24 Express
・Rakuten Mart、Rakuten Zenkoku Super
・Rakuten Bic

ECファーストパーティー開発部（ECFD）ではシステム開発・運用を通じて、事業と共に事業成長を推進します。

【募集背景】
近年、当社のサービスは毎年大幅な成長を遂げています。現在、さらなるサービスの向上を目指して数多くのプロジェクトが進行しており、未来のプロダクトを共に創り上げていく新しいメンバーを求めています。また、ビジネスを加速させるために、自動化、AI統合、高度なデータベースモデル、データ転送プロトコルなど、グローバルなITシステム基盤における革新的な技術を積極的に活用しています。
現在、私たちは、当社のファーストパーティプラットフォームおよびビジネスの変革を含む、戦略的イニシアチブの計画、実行、そしてデリバリーを牽引できる、経験豊富で戦略的なシニアプロジェクトマネージャを募集しています。

【業務内容】
シニアプロジェクトマネージャとして、楽天のファーストパーティコマース事業の進化を牽引する、複雑なプログラムおよびプロジェクトの成功に責任を持つ重要なリーダーを担っていただきます。本ポジションには、戦略的計画、緻密な実行力、そして卓越したリーダーシップにおける確かな実績を持つ、経験豊富なプロフェッショナルが求められます。プロジェクトビジョンの策定、ハイパフォーマンスなチームの育成、そしてユーザー体験やビジネス目標に直結する革新的な機能や改善の円滑なデリバリーにおいて、中心的な役割を担っていただきます。

【主な職務内容】
▼戦略的計画
役員、事業責任者、プロダクトマネージャ、技術チームと密接に連携し、プロジェクトの目標およびスコープを策定する

▼チームリーダーシップ
プロジェクトマネージャチームをリード・育成し、ハイパフォーマンスで協力的な組織環境を構築する

▼実行とデリバリー
プロジェクトの遂行を統括し、スケジュール、予算、品質基準を遵守する。また、リスクや課題を先回りして管理する

▼ステークホルダーコミュニケーション
役員層の主要な窓口となり、プロジェクトの進捗、リスク、状況について定期的な報告を行う

▼予算・リソース管理
プロジェクト予算を策定・管理し、経費の追跡およびリソースの最適化を行う

▼品質保証（QA）
QAチームと連携し、プラットフォームの徹底したテストを実施し、すべての品質要件を満たすことを保証する

▼ローンチ調整
新機能やプラットフォームの改善を成功させるためのローンチ（リリース）を統括する

▼プロセス改善
プロジェクト管理プロセスや手法を改善するための施策を立案・実行する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループではジャンル強化や配送クオリティ向上のため、従来のモール型（楽天市場）ビジネスとは異なるBtoC型のビジネスを拡大させています。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）は楽天グループのBtoC型サービスの開発組織です。

【部署・サービスについて】
楽天は、世界をリードするEコマース企業の一つです。私たちのミッションは、インターネットを通じて人々と社会をエンパワーメント（活性化）し、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指すことです。
楽天グループのECファーストパーティー開発部（ECFD）には、楽天ビジネスを牽引していくBtoCビジネスが複数存在しています。

▼以下が現在ECFDで運営しているサービスです。
・楽天ファッション
・楽天24エクスプレス
・楽天24
・楽天ビック
・楽天マート
・楽天全国スーパー

ECファーストパーティー開発部（ECFD）ではシステム開発・運用を通じて、事業と共に事業成長を推進します。

【募集背景】
楽天グループのBtoC事業の更なる拡大と将来的なサービス拡張を見据え、基幹システムを含む大規模なシステムリプレイスメントプロジェクトを計画しております。
この重要な転換期において、ビジネスサイドと密に連携しながらシステム・サービスの改善、開発組織の強化をリードいただけるシニアマネージャを募集します。

【業務内容】
プロダクトマネージャとエンジニアが所属する50名程度の開発組織のシニアマネージャ業務となります。

▼組織について
・特定の楽天ファーストパーティに関連するシステム全般の開発、保守運用
・ビジネスと共にサービス改善、新規機能開発、データ分析等を行い、事業を推進する

▼期待役割
（1）ステークホルダーマネジメント
・事業責任者、開発組織部長・役員との合意形成
・Tech Leadとの連携、協業
・楽天他サービスの開発組織との横連携、貢献
・重要プロジェクトやシステム障害時の報告

（2）組織管理
・組織成長：メンバー育成、プロセス改善、組織戦略策定
・予算作成、コスト管理
・エンゲージメント向上
・生産性の向上
・組織運営全般

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、イメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらサービスで商品を注文すれば、翌日に商品が届くことが当たり前のようになっています。では、それらの商品はどこで管理され、梱包され、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？この、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。また唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。
またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

・「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で届ける物流体験を、ITの力で最適化・実現すること
・ユーザーの利便性を最大化する物流機能を提供し、楽天での買い物を「体験」として楽しんでいただける環境を作ること
・楽天市場の出店店舗様の物流課題を解決し、店舗運営の効率化と売上最大化を支援すること
・物流システムの技術的負債を解消し、安定運用を実現することで、楽天市場などの成長を支える安定した基盤を構築すること

【業務内容】
このポジションは楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。

・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCD（品質、費用、納期）の観点で責任をもって小集団をマネジメントする
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する
・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ
・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる
・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められるコンプライアンス要件への対応やレポート提出を行う

【働く環境】
部全体では、日本、海外をあわせて200名ほどのメンバーが活躍しています。リードしていただくグループは15名ほどの組織です。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちの70%以上は、物流の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
社内のPrivate Could環境をメインに、一部Public Cloudの環境を使用しています。

【転勤に関する補足】
なし。ただし必要に応じて全国の倉庫への出張はあり

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、イメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらサービスで商品を注文すれば、翌日に商品が届くことが当たり前のようになっています。では、それらの商品はどこで管理され、梱包され、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？この、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。また唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。
またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

・「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で届ける物流体験を、ITの力で最適化・実現すること
・ユーザーの利便性を最大化する物流機能を提供し、楽天での買い物を「体験」として楽しんでいただける環境を作ること
・楽天市場の出店店舗様の物流課題を解決し、店舗運営の効率化と売上最大化を支援すること
・物流システムの技術的負債を解消し、安定運用を実現することで、楽天市場などの成長を支える安定した基盤を構築すること

【業務内容】
このポジションは楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。

・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって小集団をマネジメントする
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する
・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ
・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる
・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポート提出を行う

【働く環境】
部全体では、日本、海外をあわせて200名ほどのメンバーが活躍しています。リードしていただくグループは15名ほどの組織です。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちの70％以上は、物流の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
社内のPrivate Could環境をメインに、一部Public Cloudの環境を使用しています。

【転勤に関する補足】
入社後1年間を目安に東京本社の勤務を想定。その後、最終的には大阪支社での勤務。また、必要に応じて全国の倉庫への出張が発生する場合あり

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。「グローバルイノベーションカンパニー」であり続けるというビジョンのもと、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
ファシリティマネジメント部は楽天グループの従業員が生産性高く、最大のパフォーマンスを発揮できる環境を提供し続けています。単なるオフィス管理にとどまらず、従業員の働きがいや生産性向上に寄与する戦略的なオフィス構築、CRE（企業不動産）マネジメントを担い、楽天グループ全体の事業成長を力強く支えています。グループ本社機能として国内外グループ会社に対しオフィス選定やデザインに関するガイドラインを作成しグローバルで統一された、楽天らしい働き方を実現します。また、事業拡大に伴うオフィス計画策定、選定、構築を担当し、オフィス、不動産に関するプロジェクトをマネジメントしています。

楽天グループ全拠点のオフィス構築、リノベーション、リロケーションを担当する部署となります。
コンストラクションマネジメントという名称ではありますが、工事管理のみに特化しているわけではなく、オフィス計画、設計、デザインから要件定義、入札、施工管理、コスト管理といった一連の流れでPDCAサイクルを回しつつ、よりよきものに近づけようとチーム一丸努力しています。
楽天グループ自体まだ若い会社ではありますが、拠点の新規設置や移転、統合などが常に起きており、様々なチャレンジが求められている部署でもあります。

【募集背景】
楽天グループ及びグループ企業に提供しているファシリティマネジメント機能の強化、拡張を図るため、主にオフィス構築の経験者並びにチームマネジメント経験者を募集する。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・オフィス設計、レイアウトの管理、ガイドライン作成：オフィスレイアウトの計画、設計、最適化を監督し、効率的なスペース利用と生産的な職場環境を確保する
・国内楽天グループのオフィス構築におけるインハウス立場としてのプロジェクトマネジメント：新築、改築、再構成を含む様々なオフィス関連プロジェクトを構想から完成までリードし、管理する
・ファシリティマネジメント業務全般：メンテナンス、ベンダー管理、予算管理、安全・環境規制の遵守など、幅広い施設管理業務を行う

【働く環境】
新卒、第2新卒、中途など様々なバックグラウンドを持つ方にご活躍頂いています。

【転勤に関する補足】
楽天グループ株式会社の定める基準に準ずる

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI&Dataディビジョン（AIDD）は、事業部がAI＆データを活用するためのサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI＆データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定・推進する組織です。

【部署・サービスについて】
AI&Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィス（AIGMO）は、日本とインドに約25名が在籍する横断的な組織です。サービス管理・予算管理・オペレーション・イベント・HRなど多岐にわたるトピックスの戦略企画・管理・実行を担い、ディビジョン全体の推進力となっています。

【募集背景】
AI推進・オペレーション改革活動の強化および組織横断的な変革推進体制の構築に伴う採用

【業務内容】
今回は、AIDD CAIO（Chief AI Officer）と連携しながら、ディビジョン全体のAI推進・オペレーション改革を戦略的に推進するプログラムマネージャーを募集します。

本ポジションは単なる業務管理にとどまらず、KPI設計から現場への落とし込み、新技術の実験・導入まで幅広く横断的に動ける人材を求めています。部署の垣根を越えて部長・課長クラスとも積極的に連携し、組織全体のAI化・効率化を牽引していただきます。一人でも自走できる行動力と、他部署と協力して物事を前に進める推進力が求められるポジションです。

担当業務内容については下記になります。

▼KPI設計・管理
・CAIOの経営方針に基づき、ディビジョン全体のKPIフレームワークを設計・整備
・KPIの定期レビューサイクルを確立・運営し、データに基づいた改善を継続的に推進
・AI活用推進・アセット再利用・自動化・コスト効率などの観点からKPIをモニタリングし、経営陣への報告・提言を担う

▼オペレーション確立・改善
・バックオフィスおよびディビジョン横断プロセスの現状把握・課題抽出・改善サイクルの確立
・自動化・標準化を推進し、より効率的かつスケーラブルなオペレーション体制を構築
・AI・データドリブンな意思決定文化の醸成とオペレーションへの継続的な組み込み

▼新技術トライ＆エラー・社内実装
・最新のAI・生成AIツールや自動化ソリューションを積極的に試験・検証
・成果が出た取り組みをディビジョン全体のオペレーションに落とし込み、横展開を主導
・CAIO・各部門長と連携し、技術実証（PoC）から本格導入までのプロセスを設計・推進

▼ディビジョン横断推進・ステークホルダーマネジメント
・部長・課長クラスとの定期的な連携を通じ、AI化・オペレーション改革の優先事項を整合
・ディビジョン全体の推進状況を可視化し、シニアマネジメントへ定期的に報告
・部署を越えた協力体制を構築し、課題解決・変革推進をリード

▼英語使用について
・英語を日常的に使用します。報告資料・企画書・議事録などのドキュメント作成も英語が基本となります。
・社内外のステークホルダーとの英語でのコミュニケーション（メール・会議・プレゼンテーション）が日常的に発生します。

【働く環境】
AI&Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィス（AIGMO）は、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

・需給企画チームは、電力事業の安定的かつ効率的な運営を支える中核組織として、電力調達に関わる予算や調達方針の策定・制度対応・実績モニタリングまで、需給全体の業務を推進しています。
・電力の需給は、事業コストの大半を占める領域であり、外部環境を注視しながら電力需給を最適に企画するポジションです。
・今後の制度変更を見据え、電源調達ポートフォリオの抜本的な見直しが必要と認識しており、その企画・実行をリードしていただくポジションです。

【募集背景】
増員募集。今後のさらなる業務高度化を見据え、チームの中核を担っていただける人材を募集します。

【業務内容】
管理職または管理職候補として、電力取引のリスク管理業務をお任せします。
電力小売事業における需給管理業務を中心に下記業務を担当いただきます。

・ミドルオフィス責任者として、電力小売業務におけるリスク管理全般
・電力市場での取引（JEPX）、相対（電力）調達、卸取引、需給管理を踏まえた、電力ポジション確認業務
・取引収支分析業務
・信用リスク、オペレーショナルリスク管理業務
・その他、上記に付随する業務

【働く環境】
▼需給企画チーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

国内No.1※電子マンガサービス「ピッコマ」のプロダクトマネージャーとして、
既存サービスのグロースや新規事業に携わるポジションです

▼ポジションのご紹介
・カカオピッコマのプロダクト全般の構築・維持を担うポジションです。
・プロダクト起点での企画提案及び進行、また中長期的な戦略立案に携わります。
・会社全体で300名以下、また大規模なチームではないため、コアメンバーとして上流工程から関わっていただけます。

▼具体的な業務内容
・市場調査、競合分析、業界のトレンドやユーザーリサーチ
・BIツールを用いたデータ分析、KPI設定及び試算シミュレーション
・事業計画達成に向けた企画立案、要件定義
・デザイン、開発、QAなど複数チームを含んだプロジェクト管理
・PDCAを通じたNextActionの策定、改善実行
・不具合、障害対応、カスタマーサポート対応

【勤務形態】
フル出社
育児・介護要件対象者はフレックスタイム又は
週2回のテレワーク勤務（基本10:00-19:00固定勤務、時差時短制度あり）
のいずれかを選択可能です。
※フレックスかつテレワークという選択は不可となります。

【 職務概要】
・ VTuberプロダクション「Million Production」のアートディレクターとして、当社タレントのイラストの品質を管理・向上し、世に送り出す仕事となっています。
・ 当社VTuberの、ミュージックビデオ、グッズ（外部ライセンス商品含む）等に使用されるイラスト制作における上流〜下流工程までの企画・品質管理・制作進行管理を一手に担っていただく職務です。

【所属部署と職種】
viviONのEC事業部のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、日本が誇る二次元コンテンツやキャラクターグッズを世界中のファンへ届ける架け橋となることです。DLsiteに次ぐ第二の柱として立ち上がった「viviON BLUE」の成長を通じて、ユーザーの熱狂とクリエイターの還元を最大化することを目指しています。

【EC運営（コアメンバー）】 は、二次元総合ECサイト「viviON BLUE」において、販売戦略を物流やサイト運営といった実務へと落とし込み、お客様へ商品を確実に届けるための基盤を支えるポジションです。単なるルーティンワークとしての運営ではなく、社内外の関係者（倉庫、仕入れ担当、販売戦略チームなど）と連携し、事業成長に伴って発生する課題を解決しながら、最適な業務フローを構築・推進していただきます。

【採用背景】
当社は2024年1月より、新たな主力事業として二次元総合ECサイト「viviON BLUE」をオープンしました。自社IPに加え、多様な公式ライセンス商品やホビー商品などラインアップを急拡大させており、グローバル展開も加速させています。現在、ECチームは12名体制（うち運営担当3名）で稼働していますが、毎日の新商品リリースやキャンペーン施策の増加に伴い、バックエンド業務の重要性が増しています。今後さらに事業をスケールさせていくため、既存の運用フローを回すだけでなく、より効率的でミスのない体制へとアップデートし、お客様に最高の購買体験を提供できるコアメンバーを募集します。

【業務内容】
・ECサイト「viviON BLUE」における商品登録・更新作業および進捗管理
・倉庫との連携による入出庫管理、出荷指示、在庫管理・棚卸業務
・商品ページやLP、利用規約などのサイト内情報の更新・管理
・販売施策実行に向けた社内外（倉庫・戦略チーム等）とのスケジュール調整・連携
・日々の運用における業務フローの課題発見、改善策の立案と実行
・カスタマーサポートチームへの対応方針指示および情報連携

【このポジションの魅力】
・事業成長を支える手触り感： 立ち上げ間もない急成長サービスの運営において、あなたの構築したフローがそのまま事業の安定と成長に直結します。
・グローバル展開への貢献： 日本国内だけでなく、海外のユーザーへ日本のカルチャーを届ける越境ECの物流・決済といったバックエンド業務に携わることができます。
・業務改善の裁量権： 決められたことをこなすだけではなく、データや日々の気づきに基づいて主体的に業務改善を提案・実行できる環境です。
・キャリアの広がり： 将来的にはEC運営のスペシャリストだけでなく、実店舗展開の企画や新規グッズジャンルの立ち上げなど、事業の多角化をリードする役割へ挑戦するパスもあります。

【仕事概要】
こちらのポジションは、金融教育をオンラインで提供する日本トップクラスの学校「GFS」にて、幹部マネージャー候補として事業を牽引する役割を担っていただくものです。

事業フェーズは現在、生徒数も右肩上がりで増えており、業界内では既にトップクラスの地位を確立しています。
ですが、まだ日本の金融リテラシーを向上できたとは言えない状況です。我々が目指すのは、金融教育の力によって「老後2,000万円問題」や「年金問題」をはじめ、日本が抱える社会課題を解決することです。
そのため、業界上位の地位に満足することなく、今後はさらなる市場の拡大に向けて業界をリードしていく、まさに成長拡大フェーズにあります。

ぜひ、我々の目指すビジョンに共感いただける方と共に、日本の未来を救う仕事ができますことを切に望んでおります。

具体的には、今後の多事業展開・組織拡大に向けて、既存事業の拡大から新規企画立案、サービス設計から企画を具現化していく為に、事業戦略の立案から戦略的／組織的マネジメントを行い、組織の中心となって事業推進をして頂きます。これまでのご経験から、その強みを活かしながら、裁量を持ってチャレンジして頂きます。

【業務詳細例】
急成長フェーズ：GFS事業の更なる拡大に向け、マーケティング領域のプレイング・マネジャーとして、戦略立案や数値管理、チーム・マネジメントをお任せします。目標を達成する為に必要な裁量もお任せする為、事業戦略や事業計画等の上流工程から関わる事ができます。

新たな挑戦と成長の機会があなたを待っています。

※一部リモートワーク有（週3日出社）

大型ショッピングモールで、季節催事やテナントとのタイアップ企画、ブランディングなどのための制作物の制作進行を行っていただきます。
販促物はチラシ、ポスター、ＷebやPOP等多岐にわたり、幅広いご経験を積むことができます。
YouTuberとのコラボ企画や、アーティストライブなど大型イベントを企画・実施することもできます。

◎お任せする仕事
大型ショッピングモールでの集客・販促企画に関わる制作進行管理です。
扱う案件はショッピングモールによって様々。季節のイベント企画からテナント入れ替え時のイベント企画、全館リニューアル時のブランディングまで幅広くチーム一丸となって行っております。

《具体的な仕事内容》
複数のショッピングモールを担当し、制作窓口としてクライアントと直接連絡や打ち合わせを行いながら、販促物を制作します。
商業施設の企画告知媒体（チラシ・ポスター・POP・LP・バナー・動画など）のデザイン・コピー・撮影などにおいてラフ設計を行い外部ブレーンや社内制作に発注指示・チェックバックなど制作工程全体をディレクションしてもらいます。
またクライアントに対して校正ごとに提出・戻しの窓口対応も行います。

制作物の修正等のやりとり、スケジュール管理が主な仕事となりますが、時には撮影のサポートに現場に立ち会っていただくこともございます。
複数の制作物が同時進行で動いているため、高い調整能力を養うことができます。

《この仕事のやりがい》
チラシなどの制作においては、複数の店舗からそれぞれ提案していただいたオススメ商品を、商品の魅力を最大限伝えつつ統一感をどうやって持たせるのか考えることが、大変であり面白い点でもあります。

大型商業施設のディレクターの特徴として、自分が制作した販促物に対する反響や効果が集客数や売上ですぐにわかる為、自身の成長や、やりがいをダイレクトに感じられます。

◎情報収集や分析の仕方
ネットを使って情報収集を行なうため、マーケティングにも挑戦していただけます。当社のプランナーは流行に敏感で、スキマ時間にSNSでリサーチしている人が多数。

◎チーム体制
1つの施設に対して、営業・ディレクター・プランナー・各施設の常駐スタッフ（イベント運営）などが集まってチームを組みます。基本的にチーム内は分業制で自身の業務に集中できる環境です。

1チームあたり5～7名（最大10名）程度で構成されており、20代～30代のメンバーが中心となり活躍しています。お客様に寄り添って課題を解決していくため、コンサルティング力も磨かれます！

【会社の特徴】
「新たなムーブメントを起こす」という経営理念のもと、ティーンに向けた多彩な事業を展開。
夢への最初の一歩となるオーディション事業、未来のスターを生み出すLIVE配信事業、そこから生まれたモデルが活躍するメディア事業、次世代を担うティーンが主役となるイベント事業、ティーン層とクライアントを繋ぐ広告代理店事業をメインで行っています。
経営陣も全員30代で、平均年齢も20代と若いメンバーが中心となっている組織です。

【業務内容】
主に自社IP・コンテンツを活用したプロモーション施策を実施してくださるクライアントとのリレーション構築、施策の企画提案～プロジェクト進行までを行います。（新規はお問い合わせから獲得しております）
所属タレントや運営メディアの広告案件をメインに担当して頂く仕事です。
職場の平均年齢が26,7歳と若く、所属タレントも21歳以下が多い会社です。
・経営陣との距離が近く、共に戦略立案が可能
・ご意向/実力次第で幹部へのキャリアパスもご用意が可能

【仕事内容】
『渋谷区』コミュニティマネージャー◇国内最大級オンラインサロン／『えんとつ町のプペル』を手がける企業

【POINT】
※大きな自己成長を感じることができる
「クラウドファンディングで資金調達し分業で絵本製作」「絵本の無料公開」「映画公開前に脚本を公開」「制作過程からお客さんを巻き込む」「社内会議や予算会議をも配信」「ミュージカルへのVIP席の導入」など、次々と常識を覆してきました。

通常の事業運営では考えられないような施策を行うことも多々あり、世の中で誰も遭遇したことのない状況に直面することもあります。
それらの乗り越える濃厚な経験を通し、大きな自己成長を感じることができます。

てんやわんやな毎日で決して簡単な仕事ではありませんが、エンターテインメントを創り出す現場で当事者として、貴重な経験を積むことができます。

【業務内容】
・創設者が手がけるオンラインコミニュニティの企画、運営業務を行って頂きます。
・CHIMNEY TOWNでは大小さまざまなオンラインコミュニティを運営しています。
コミュニティマネージャーとしてそれらを活性化させ、よりスケールさせることがミッションです。
トレンド、クリエィティブ、ビジネス、さまざまな領域の知見が求められる分、 マネージャーとしての手腕が発揮できるポジションです。

【転勤】
当面なし

【在宅勤務・リモートワーク】
相談可

【仕事内容】
開発ディレクター｜数十万人規模のオンラインサロンプラットフォーム『渋谷』
～オンラインサロンプラットフォーム『Salon .jp』の企画・開発・運用のディレクション～

十数万人規模のユーザを抱える、オンラインサロンプラットフォーム『Salon .jp』の企画・開発・運用のディレクションをお任せします。
開発チーム（社外）に指示を出し、Salon .jpの新規機能開発や既存機能の改善・改修を指揮していただきます。
※プログラミングコードの知識も必要となります。

【転勤】
当面なし

【在宅勤務・リモートワーク】
相談可（在宅）
※週2～3日以上出社想定です。

【仕事概要】
オーガニックで3,000万DL以上獲得している「whoo your world」（※以下whoo）のエンジニアとして、事業拡大にチャレンジしていただける方を募集しています。

【想定される業務例】
※以下に限らず、必要だと思う業務内容をぜひご提案ください

▼開発
アプリケーションの機能開発（企画、設計、実装、テスト、計測、改善）、画面遷移、アニメーションなど、UXに関わる要素のパフォーマンス改善、中長期を見据えたシステム設計、技術的負債の解消、プロジェクトマネジメント

開発環境：
・開発言語（フレームワーク）：Swift、Ruby（Ruby on Rails）、Kotlin
・インフラ：Amazon Web Service（AWS）
・構成管理：Terraform
・CI／CD：GitHub Actions、XCode Cloud
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Google Meet
・プロジェクト・ドキュメント管理：Notion、esa、Figma

▼マーケティング
ペルソナ設計、出稿メディア選定、代理店折衝、事業広報企画、データ分析、KPI設定、ディレクション、マーケティングツール導入、運用型広告運用、オペレーション設計、クリエイティブ戦略、LP制作ディレクションなど

▼マネタイズ
コラボ先選定、営業先選定、商品企画開発、toB広報企画、チームマネジメント、営業、ディレクション、SFAツールの導入、セミナー登壇など

【事業概要】
今回設立するCUEでは、クリエイターの思いを第一に、企画からマルチメディア展開まで一気通貫で手掛けます。私たちは常に変化するアニメーションビジネス環境に対応し、変化と挑戦を恐れずに、フィルムメーカーとしての自負と最大限の「面白い」を追求する志をもって、新しいスタートをきります。今までに蓄積してきたクリエイティブのノウハウを活かし、国内外問わず、様々な国と人々に「面白い」を届けていきたいと思います。我々は、自己革新を続けながら皆さんとともに成長できることを楽しみにしています。

【募集背景】
組織体制強化のための増員募集

【業務内容】
制作進行として下記のようなプロジェクト進行管理をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・素材、スタッフ、スケジュールの管理、進行業務
※Googleスプレッドシートなどを使って管理いただきます。
・作品の品質管理、予算管理
・作画工程のスタッフィング、連絡業務
・クライアント及び各制作工程との連絡業務　など

作品の受注・企画から納品までの制作・調整・管理の業務全般をご担当いただく各プロジェクトの制作を円滑に進めるための中心的役割です。

【事業概要】
TVシリーズ・映画・短編等アニメーション作品を中心に、マンガ・アニメ・舞台・ゲーム等の企画、プロデュースおよび制作

【募集背景】
組織体制強化のための増員募集

【業務内容】
・作画スタッフの手配・管理・調整
・各制作工程の作業手配・管理・調整
・制作スケジュール・予算・品質管理
・クリエイターとの打ち合わせのセッティングと立会い

【オープンポジションについて】
オープンポジション用の枠です。
本求人へご紹介いただく場合は、推薦ポジションのコメントを入れた上でご紹介をお願いします。
マッチするポジションがあるか、書類等を拝見させていただき、場合によてはカジュアル面談などからスタートすることも可能です。

※リモートワーク制度あり（ポジションによって異なります）

【職務内容】
セールス職について、これまでのご経験やご志向に合わせて、以下いずれかもしくは複数の役割を担っていただく想定です。（セールス職→CSへの検討も可能）

【フィールドセールス】
マーケティング／インサイドセールスが商談設定した見込顧客に対し、訪問営業（対面）とWEB会議ツール等を活用したオンラインセールス（非対面）の手法により、「Video BRAIN」の導入を推進していただきます。

▼具体的な業務
・エンタープライズ企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
・その他営業にかかわる全般業務　など

導入企業の課題を経営・事業責任者レベルで分析し、将来的に顧客が実現したいビジョンに対しての推進パートナーとしての役割を担っていただきます。
ご経験やご志向により、チーム全体成果向上に向けた施策（オペレーション改善、人材育成等）にも携わっていただきます。

【アウトバウンドセールス】
「Video BRAIN」の拡販にあたり、アウトバウンド型のインサイドセールス／コンサルティングセールスまで一気通貫でご担当いただきます。
動画への期待が大きい中、顧客が動画制作を通じて、ビジネスを加速するための支援を行います。

▼具体的な業務
・マーケティングやフィールドセールスとの連携を通した見込み顧客の獲得
・電話やメール、その他手段（紹介や第三者サービスでのアポ獲得）を通じてターゲット企業へとアプローチおよび商談機会の創出
・お客様への訪問・ウェブ会議にて顧客課題のヒアリング、顧客課題をビデオブレインで解決するための提案と決定までのご支援
・その他営業にかかわる全般業務

※新規事業立ち上げに関わる営業
※西日本エリアも検討可能

※インセンティブ報酬制度が適用されます。

【パートナーセールス】
「Video BRAIN」の新たな顧客獲得基盤の確立に向けた販売パートナー企業の発掘や、既存パートナーの売上拡大を担っていただきます。

▼具体的な業務
・パートナー開拓
・パートナーとの関係構築
・パートナーへの販売促進企画や営業同行
・パートナーへのカスタマーサクセス業務　など

※インセンティブ報酬制度が適用されます。

【その他】
セールス職は、マーケティングチームと連携しながらイベントや展示会、セミナーなどの企画から実行までに関わっていただきます。

【勤務形態】
リモートワーク制度
※ポジションによって異なります。

日本最大級のゴルフ場予約サイト運営会社で、キャンペーンの企画立案・効果検証を行っていただきます！

【所属部署】
Web集客グループ
サイト訪問者をゴルフ場に送客できるよう、各種ページの制作などを行っています。

【チーム体制】
部署人数11名
部署責任者、Webディレクター、Webデザイナー、メルマガ担当者の方々が同じ部署に在籍しております。
今回は、これまで部署責任者やディレクターが担当してきた業務をお任せいたします。

【業務概要】
Web予約者数、ユーザー数を増やすためのキャンペーンの立案/実施/効果検証を行っていただきます。

（キャンペーン事例）
・Web予約でゴルフ場を訪れた人の中から、秋の味覚（高級肉・魚のしゃぶしゃぶ等）が抽選で当たる企画
・プロと一緒にラウンドができる会員限定イベント
・サイト内で使用できるポイントが当たるキャンペーン

【業務詳細】
■施策立案
PowerPoint等を用いて資料を作成し、提案します。
■施策実施
キャンペーンが行われる際に、ゴルフ場に行って当日運営のお手伝いなどを行うこともあります。
（全ての企画で現場に行くわけではありません）
■効果検証
キャンぺーンの結果、サイト訪問者・ゴルフ場利用者がどれだけ増えたのかを検証し、次回以降の改善に繋げます。
・Google Analyticsを利用したアクセス解析
・SEO,SEMの実施
・その他、Webマーケティングに必要な業務

※検証に使用するツールの使用方法などは業務の中で習得しますので
経験は必須ではありません。

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの1stパーティービジネスとして、2018年に楽天とビックカメラがジョイントベンチャーを設立、楽天市場へ出店・協業運営する総合家電サービスです。
両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。

楽天ビックは、楽天市場の各種マーケティングやECマーケットプレイスの店舗運営をはじめ、大型家電の実物を見て購入検討したい顧客ニーズに応える実店舗へ送客するO2O（オンライン・ツー・オフライン）施策の実施、大型家電購入時のリサイクル回収や、購入後の設置・工事、アフターサービスなども考慮したUI／UX改善や機能追加や改善のほか、家電ジャンルのCX向上を目的とした様々な業務を行っています。
※楽天グループの1stパーティーサービスは当サービスの他に、楽天ブックス、楽天ファッション、楽天24などがあります。競合サービスはAmazon、ヨドバシカメラなどが該当します。

【募集背景】
CWD（Creative&Web Design）チームは、主にUI／UXおよび制作を担い、マーケティング施策の制作更新のほか、新規機能開発やKPI・VOC改善など目的に合わせて、事業メンバーや開発チームと連携し、トップページ、サーチ、商品ページ、買い物かご、購入ステップ、静的コンテンツなど、サービス全体に関わる機能開発およびUI/UX改善を、ユーザ視点を大切にしつつビジネスの成長をサポートします。

より利便性の高いサービスを目指し、UI／UX設計開発とプロジェクト推進していただけるUI／UXディレクターを募集します。
サービス全体を考慮した設計開発を行い、幅広い知識・経験を得ることができます。事業・開発・制作の各チームは小数組織で毎日のハドルミーティングで意思決定も早く、ボトムアップ型の改善提案もしやすい環境です。

▼魅力
1．楽天市場の家電ジャンルをリードする事業
楽天ビックは、楽天市場の1stパーティとして、家電販売の利便性向上や、お客様や店舗様のお困りごとの解決を、ビックカメラ様や楽天の各部門と協力し改善します。

2．スキルを伸ばし経験値を増やすプロジェクトに携われる
・プロジェクト推進の意思決定は、少数組織のため他部門よりも迅速です。
・ユーザ・ビジネス・運営など、関係者すべての事情を考慮した優先度でのUX設計開発を行います。
・企画・調査・設計・開発・実装・テスト・リリース・効果測定まで、すべての工程を経験できます。

3．多様な知識やスキルが身につき、将来のキャリアの幅を広げられます。
将来的にサービス全体をリードするプロダクトマネージャーのほか、企画職や開発職も目指せます。

4．家電販売の利便性No1のUI／UXを目指せる
・楽天の他部門との連携のほか、家電量販店のビックカメラ様との連携も可能
・UI／UX改善は、ボトムアップ型の企画提案から可能

【業務内容】
▼主な業務内容
・ビジネス要件の理解、要件定義、関係者レビュー
・ワイヤーフレーム作成、制作ディレクション、検品
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・会議ファシリテート、アジェンダ・議事録作成
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテスト設計
・リリース前の効果試算、リリース後の効果測定

▼具体的なプロジェクト事例
・UX調査から購入時の課題を調査し企画提案、商品詳細ページのフルリニューアルを実施
・グローバルナビゲーションUI改善は、お客様のUX向上に加え技術面や運用UXの課題解決も実施

【働く環境】
▼組織構成
・楽天ビック事業部／家電ファーストパーティ課：11名
・人数：11名
・年齢層：20代後半～30代中心
・新卒中途割合：新卒（10％）、中途（90％）

▼中途入社者のバックグラウンド
活躍している中途入社の方の特徴は、得意スキルを複数持つ方が多いです。専門の職域スキルだけでなく、複数分野の知見やスキルを持つため、マーケットやビジネスそしてサービスの状況に応じて、積極的に知識やスキルもアップデートして、変化の早い状況下でもスピード感を持って臨機応変に対応するような活躍をしています。

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・コーダーで入社後、UI／UX改善のWEBデベロッパーとして、フロントエンドエンジニア兼開発ディレクター（プロダクトマネージャー）にステップアップ
・コーダーで入社後、SEOメディア運営するWEBデベロッパーとして、フロントエンドエンジニア兼ディレクター（プロジェクトマネージャー）にステップアップ
・WEBディレクターとして入社後、サービス全体のUI／UX改善をリードするUI／UXディレクターへステップアップ

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社（ECコンサルティング部　家電ファーストパーティ課）で雇用され、楽天ビック株式会社へ出向となります。勤務地は二子玉川の楽天クリムゾンハウスとなります。ビックカメラ様との打ち合わせのため、稀に池袋・高田馬場にあるオフィスへの往訪に同行いただくことがあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループの経営の基本理念は「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことです。私たちは、ショッピングモールや旅行予約サイトといったECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを国内で1億人以上（グローバルでは10億人以上）のお客様に提供し、人々の生活シーンを幅広くカバーしています。同時に、お客様と各サービスを有機的に結びつける「楽天エコシステム」という強固なビジネスモデルを構築しています。
楽天グループのフィンテックグループカンパニーの一員として、私たち楽天ペイメント株式会社は、楽天ペイ、楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天チェックといった決済サービスや、マーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世界を目指します。
社会のデジタル領域が急速に拡大する中で、私たちはネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーを活用して、安心・安全で、より快適な日常生活を送れるようにしたいと考えています。
そのような社会を実現するために、私たちは人々が抱える様々な課題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
累計発行額4兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
プロダクト開発本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡

▼チームの特色
オペレーション改善グループは「改善を提案で終わらせず、自分で推進して成果を測れる」組織です。

▼やりがい
・改善活動のアウトカム（KGI達成率）が数値で可視化され、自分の貢献が明確にわかる
・問題解決スキルを事業会社の組織に直接還元できる環境
・ドキュメント文化あり。属人化させない改善組織を一緒に作るポジション
・AIを駆使し改善業務の効率化が行える

【募集背景】
現在、私たちは7名のメンバーで4つの戦略を推進しており、目標達成を牽引するだけでなく、改善プロセスそのものを設計・強化できるシニアレベルの改善リーダーを必要としています。この役割には、将来的にアシスタントマネージャー（AM）へと成長し、OKG（運営部門）全体の業務においてバイスマネージャーを補佐、ゆくゆくは代行できる存在になることが期待されています。
私たちは、改善活動を「推進する」だけでなく「仕組みとして設計・強化する」両方を担える方を求めています。

【業務内容】
▼Operation Kaizen Group改善推進リード業務
継続的改善ストラテジー（Strategy 2）の全体推進を主導し、OKGの組織能力、プロセス、成果を継続的に高めます。
将来的にはアシスタントマネージャー（AM）としてVice Managerを補佐・代替できる人材へ成長することを期待しています。

▼担当ストラテジーのアサイン計画
・参画から12ヶ月：Strategy 2（継続的改善組織への変革）の推進とプロセス設計
・12ヶ月以降：他ストラテジーのゴール管理・達成まで一貫した責任

▼主な業務
・担当ゴールのBaseline測定、KPI定義、改善施策立案、ICE評価、イテレーション管理
・OKGの改善プロセス（CIRフロー、品質ゲート、スコアリング基準）の設計・改善提案
・Goal Manager 1、2名へのメンタリング、施策レビュー、ナレッジ共有
・Vice Manager補佐：トリアージ会議運営、月次報告資料作成
・担当Goal、プロセス設計書、改善ナレッジのドキュメント化

【働く環境】
グループ全体では7名体制（2026年1月時点）
社員：パートナースタッフの比率は2：5
英語を業務で使用するシーンあり（グローバルチームとの連携）
本ポジションはチームのシニアメンバーとして、Goal Managerへのメンタリングと組織全体の改善推進を担います

▼既存社員のバックグラウンド
ITコンサルティングファーム、BPO・アウトソーシング企業、サービスワークフォース系企業出身者が多い。
事業会社への出向・常駐経験を持ち、現場感覚と方法論の両方を理解しているメンバーが活躍している。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。

電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく募集しております。

【業務内容】
Kobo Japanは、日本の家電業界における当社の電子書籍ソリューションの商業的成功と市場投入をリードする、戦略的でダイナミックなKoboデバイスマネージャーを募集しています。特に、自社のeコマースストアおよび日本のパートナー小売チャネルにおける活動を統括していただきます。この重要な役割は、日本におけるKoboデバイスのライフサイクル全体を担い、売上を促進し、主要なパートナーシップを管理し、流通を最適化し、卓越した顧客満足度を確保します。デバイスマネージャーは、Koboグローバルと日本市場の間の主要なインターフェースとして機能し、グローバル戦略を日本での実行に落とし込み、日本の消費者と小売業者のニーズを代弁します。

【主な役割】
▼販売および事業戦略のリーダーシップ
・Koboの自社eコマースチャネルおよび日本のパートナーオフライン（小売業者）チャネル全体（例：楽天市場）で、Koboデバイスの包括的な販売戦略を策定し、実行する
・Koboデバイスの販売目標とP&Lを管理し、市場トレンド、競合環境、販売実績を分析して、収益成長と収益性を促進する
・詳細な事業計画、予測、戦略的イニシアチブを上級管理職に策定し、伝達する（週次、月次、年間計画を含む定期的な事業レビュー）
・国レベルのデバイスパフォーマンスの詳細な分析を実施して、推進要因を理解し、成長機会または緩和すべき領域を特定する

▼Eコマースおよび小売チャネル管理
・楽天市場などのプラットフォーム上の自社のオンラインストアを直接管理および最適化する。これには、製品リスト、プロモーション、在庫管理、顧客体験が含まれる
・日本の主要な地元小売業者グループ（実店舗およびオンラインパートナーの両方）、ディストリビューター、その他の戦略的パートナーとの強力な関係を構築および管理する
・パートナー小売業者と協力して、店舗およびeコマースプラットフォーム内での製品ポジショニング、マーチャンダイジング、プロモーション活動、在庫管理を最適化する
・パートナーと共同マーケティング計画を策定および実行し、デジタルマーケティング戦略を活用して認知度と売上を促進する
・Koboの市場プレゼンスと販売量を最大化するために、パートナーと有利な条件を交渉する

▼製品および市場投入の実行
・すべての新しいKoboデバイス発売の日本市場投入戦略を主導し、すべてのチャネルでの市場投入の成功と持続的なパフォーマンスを確保する
・グローバル製品チームと提携し、製品の機能、仕様、ロードマップに関する重要な日本市場のインサイトとフィードバックを提供し、デバイスが現地消費者のニーズを満たすことを保証する
・日本市場向けのデバイスソフトウェア、ユーザーインターフェース、パッケージング、マーケティング資料のローカライズを監督し、文化的適切性と言語の正確性を確保する
・在庫レベルを管理し、製品配置戦略を監督して、すべてのチャネルで効率的な在庫管理と最適な可用性を確保する

▼市場情報および消費者擁護
・日本の家電市場（電子書籍のトレンド、競合活動、進化する消費者の嗜好を含む）に関する最新の理解を維持する
・グローバルKobo組織内で日本の消費者と小売業者の主要な代弁者として機能し、現地の要件と改善を擁護する
・さまざまなチャネルからの顧客フィードバックを収集および分析し、製品および事業戦略に役立てる

▼クロスファンクショナルコラボレーション
・直接チャネルとパートナーチャネルの両方について、統合キャンペーンおよびデジタルマーケティング活動に関して日本のマーケティングチームと緊密に連携する
・グローバルなエンジニアリング、オペレーション、カスタマーサポートチームと協力して、製品の品質、タイムリーな配送、日本市場向けの効果的な販売後サポートを確保する
・日本のカスタマーサポートチームと提携し、デバイス関連の問い合わせに対する必要な製品知識とエスカレーションパスを提供する

【働く環境】
2名：営業1名、オペレーション1名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務概要】
大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。

＜具体的には＞
Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン
・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン
・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション
・コストマネジメントやコンテンツプランニングやクリエイティブ提案など。
【仕事の進め方】
・ディレクター職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、
　当社ではデザイナーからの提案やディレクターとともに改善プランを検討するといったアクションが可能です。
・ディレクター職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、
　クライアントが提供するサービスやコンテンツの価値を高めていただくことを期待しています。

【独り立ちまでのイメージ】
まずは各方面のメンバーとの連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらい、
業務の習得具合に応じ徐々にデザイン制作をお任せし、独り立ちを目指していただきます。PJチーム全体で案件に慣れていただくまでフォローアップいたします。
※ご経験やスキルに応じて変更となる可能性がございます。

【ロールモデル】
デザイン制作会社を数社経験後にトランスコスモスへ入社。
さまざまな案件でのデザイン制作やアートディレクションを担当。
(コーポレートサイト、キャンペーンサイト、ランディングページなど)
印刷物、ロゴデザイン等のブランディングにかかわるグラフィックデザイン領域をはじめ、デザインガイドラインの策定など、
デジタル領域に留まらないデザイン支援を行う。
3年後には企画立案からアウトプットまで、総合的なクリエイティブディレクションを行える高度な人材になるべく、
現在は上流工程から参画し、顧客課題にダイレクトに向き合っております。

【募集背景】
スマレジはこの度、ブランドコミュニケーションの体制を刷新し、社内に「SMAREGI Design Studio」を新設します。
インハウスでありながらデザイン制作会社のように、役割を専門化し、スピードと品質、そして一貫したブランド体験を両立する組織を目指します。
コーポレート／サービス／採用／IR／PR／営業支援物まで、スマレジの「人格」を形づくるあらゆる接点を横断的に担い、ブランド価値の最大化にコミットします。
今後想定されるWebリニューアルやCI／VIの再定義、決算説明資料の品質向上などに向け、体制強化が急務です。

新設スタジオでは、複数部門を横断する案件を同時並行で推進しつつ、期日と品質を両立するための標準プロセス整備と全体最適が鍵になります。ロードマップ策定、優先度設計、リソース配分（約6名のデザインチーム連携）、リスク／課題管理、レビューゲートやチェックリストなどの運用設計、KPI設計と振り返りまでを一気通貫でドライブする旗振り役が不可欠なため、プロジェクトリーダーを募集します。経営・マーケ・PR・IR・採用・開発・CS・営業などの関係部門を束ね、再現性の高い進行体制を築くことで、ブランド価値向上を確かな事業成果へつなげていただきます。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトを中心に、ブランド関連プロジェクトの計画立案から制作進行、公開、効果検証までのプロジェクトマネジメントを担っていただきます。制作は基本内製のため、社内各部門と連携しながらスピーディかつ高品質な推進が可能です。

▼具体的な業務
スマレジデザインスタジオの旗振り役として、案件の優先度設計とリソース配分、品質基準の確立、KPI設計をリードします。経営陣やマーケティング、PR、IR、採用、開発、CSなどの関係部署と協働し、デザインの力で事業・ブランド成果の最大化を目指していただきます。

・マネジメント領域
　- ロードマップ策定、案件の優先度設計、リソース配分（デザインチーム約6名と連携）
　- ステークホルダーとの合意形成と意思決定プロセスの設計（経営・各部門）
　- プロジェクト計画の策定（スコープ、スケジュール、マイルストン、リスク／課題管理）
　- 品質ゲート／レビュー体制の設計（ブランド、表記／法務、アクセシビリティ、最終QA）
　- KPI設計／計測と効果検証、レポーティング、レトロスペクティブの実施
　- 決算期等の大型案件（決算説明資料、サイト更新等）の計画・進行管理と全体最適

・プレイング領域
　- ブリーフ作成、要件定義、WBS作成、タスク管理ツールを用いた進行
　- コンテンツ／デザイン／実装チームとの日々のハンドリングと課題解消
　- サイト公開・更新のリリースマネジメント（チェックリスト運用、リリース判定）
　- 改善施策の具体化（A／Bテスト計画、導線改善、テンプレート化）
　- ナレッジ管理（テンプレート／チェックリスト／運用ドキュメントの整備）
　- 社内開発／情報システムとの連携による計測・実装・公開の調整

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
サイトリニューアルや決算期の制作など大型案件を計画～公開～効果検証まで統括し、全社的なインパクトを実感できます。
多部門を束ねて優先度設計・リソース配分・リスク管理を実践し、合意形成と推進力を高いレベルで鍛えられます。
WBS（タスク分解・工程設計）やレビューゲート、KPI運用など標準プロセスをゼロから整え、再現性のある運営体制を作り上げる経験が得られます。

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM＆Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立6年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立6年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
採用育成部では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションの一つとしています。

【募集背景】
私たちは今、HR Techとデータを掛け合わせ、全社員が自律的に学び、キャリアを切り拓くための「学習エコシステム」を構築するフェーズにあります。単にツールを提供するだけでなく、Internal Marketingやコミュニケーションを通じて「学びたくなる仕掛け」を創り出し、社員一人ひとりの成長を加速させるコアメンバーを募集します。

【HR Techの最前線で「環境」を創るやりがい】
学習環境の整備からスキル開発、キャリア支援まで、組織の土台となるインフラをゼロベースで構築・改善していく手応えを感じられます。

【データドリブンな意思決定スキル】
膨大な学習データを分析し、仮説検証を繰り返すことで、人事領域における高度なデータ活用スキルが身につきます。

【楽天グループならではのスケール感】
グループ横断組織として、数万人規模の社員に影響を与えるインパクトの大きなプロジェクトを推進。あなたの施策が、組織全体の成長を直接的に左右します。
チームはフラットで、新しいアイデアを歓迎する文化です。論理的なデータ分析と、クリエイティブな社内プロモーションを両立させながら、共に「学びの文化」を創り上げていける仲間を心待ちにしています。

【業務内容】
・学習体験（LX）のデザインおよび改善施策の立案
・学習プログラムやコンテンツの社内プロモーション（Internal Marketing）
・学習データの集計・分析、および経営層・関係部署へのレポート・改善提言
・学習プラットフォーム（WD、OPT U、Udemy、Digital Library等）の運用・保守・改善

【具体的なプロジェクト事例】
・Workday LMS Optimization Project
・Learning Contents Governance Enhancement Project
・Optimism University Enhancement Project
・Skill based Learning Experience Enhancement Project
・KPI Data Management Project 

【働く環境】
▼組織構成
多様なバックグラウンドが集う活気あふれる環境
採用育成部は、主に20代から30代の約40名のメンバーで構成されています。新卒と中途採用が半々というバランスの取れたチーム構成であり、これまでの伝統を大切にしつつ、外部からの新たな知見やアイデアを積極的に取り入れる文化が根付いています。私たちは、オープンでフラット、かつ協働的な職場環境を誇りに思っています。

▼ワークライフバランス
柔軟性を活かした高いパフォーマンス
当社は、効率的で自主的な働き方を強く推奨しています。個人のウェルビーイングを維持することが、質の高い成果を上げるために不可欠であると考え、集中して働きながらワークライフバランスを保てる環境づくりを推進しています。

▼中途入社者のキャリア実例
IT業界でPMやPdMとして活躍後、楽天に入社。グループ編成部にてエコシステム強化プロジェクトに従事し、その後グループ人事統括部へ異動。組織開発や研修プログラムの構築といった人事領域の専門性を深め、現在は組織マネジメントを担うポジションへと成長しました。
このように、専門分野を越境しながら「人」と「組織」の課題解決に挑むことで、PM/PdMとしての市場価値をさらに高められるフィールドが広がっています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
クレジットカードをはじめ、電子マネーやWebアプリを用いた決済システムはもはや私たちの生活から切り離せない存在です。楽天カードはクレジットカードショッピング取扱高国内トップクラス、また顧客満足度14年連続上位など日本のクレジットカード業界を引率するリードカンパニーする存在としてさらなる発展を続けています。

【部署・サービスについて】
フロントエンドシステム開発部門は、楽天ペイメントのシステム本部の一部門であり、同本部において重要な役割を果たしています。
この部門は、楽天ペイメントのすべての製品とプラットフォームを横断し、すべての事業にとって極めて重要な開発プロジェクトに焦点を当てています。
私たちのビジョンは、現在だけでなく未来においても、お客様の日常生活を支える支払い技術を構築し、形作ることです。

【募集背景】
当部署の拡大に伴い、バックエンドからモバイルにわたって、革新的な製品およびソリューションを推進させていくプロジェクトマネージャーを募集しています。
チームの一員として、現代のオンライン生活を可能にする技術の舞台裏を知ることができます。
それらの技術を提供するにあたり、企画・実行フェーズにおいて、重要な役割を担って頂きます。

【業務内容】
▼責任範囲
・スケジュール・品質／スコープ・リスク・調達・ステークホルダーのマネジメント、複数プロジェクトを推進するための円滑なコミュニケーションなどを、適切なマネジメントツールおよびテクニックを理解したうえで、実践すること
・ソフトウェアエンジニアやテクニカルプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャーやビジネス・マーケティング担当者を含む内部・外部すべてのステークホルダーと能動的にコミュニケーション、協働すること
・当社の既存のプロセスやツール等について、必要であれば積極的に改善／変更の提案を行うこと
・複数プロジェクトや流動的な業務に対応すること
・報告責任を遵守すること
・プロジェクト文書を作成・管理すること
・会議の効率的な進行と議事録を作成・配布すること

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で採用後、楽天ペイメント株式会社に出向する形となる予定です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
ラクスは、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションを掲げています。企業の様々な業務の効率化、付加価値化に貢献するクラウドサービスで、販売管理・請求書処理などバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援します。

【担当プロダクトと解決する顧客課題】
▼請求書受領システム「楽楽請求」
紙で届く請求書も、メールで届くPDFの請求書も、正確に、スピーディーに、安価にデータ化し、一元管理を実現します。経理業務で発生する手入力の煩雑さや、ミスの不安から顧客を解放します。

【募集背景】
「楽楽請求」は2024年10月リリースの新規サービスです。「圧倒的に使いやすい『請求書処理システム』を提供する」ことを目指し、新規機能の開発を積極的に進めており、請求処理システム分野でのPMF（プロダクトマーケットフィット）の達成を目指しております。

今回募集はメンバー増加、組織拡大に伴うものです。顧客志向で改善意欲の高い若手メンバーの比重が高く、チームを牽引いただけるエンジニアリングマネージャーを募集いたします。現在は新規機能開発に最注力しており、PMF達成に向けたプロジェクトマネジメントを中心にサービス成長に取り組んでいただけます。

AI導入や自動化推進、仕組化を通じた開発生産性向上や、開発力強化を通じて将来を見越した体制作りにも取り組んでいただきたいと思います。

【配属組織】
▼大阪開発統括部　楽楽請求開発部
・開発1課
　- 開発案件検討、全体アーキテクチャ設計、要件定義・概要設計、サービス運用
・開発2課
　- プロジェクトマネジメント、機能開発、改善
・フロントエンド組織

【業務内容】
開発チームは営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。エンジニアリングマネージャーは管理職として、下記をご担当いただきます。

▼求める役割
（1）開発チームのマネジメント業務
・7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【技術スタック】
・開発言語：Java／Kotlin
・フロントエンド：TypeScript
・MW：Alma Linux or コンテナ、Cloudian
・フレームワーク：
　- バックエンド（Spring Boot、jOOQ、JUnit）
　- フロントエンド（React、MUI）、Playwright／Cypress
・DB：PostgreSQL
・IDE：IntelliJ IDEA
・コードレビュー：Pull Request ベース

【やりがい】
・急成長するサービスのPMFに向けて、改善意欲の高いメンバーと機能開発に専念できます。
・新サービスのため、新しい技術要素やツールを積極導入していきます。
・特にAI活用には、開発組織を挙げて積極的に取り組んでいます。

【キャリアパス】
経験やご志向に合わせて、開発組織やプロダクトをけん引する マネジメント系職種 （開発部長、エンジニアリングマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー）、または技術課題の解決をリードする スペシャリスト系職種 （テックリード等）両面のキャリアパスを選択することができます。

請求開発チームとしては現状、役割分業は追求しない方針でフルスタック志向の方も十分ご活躍いただけます。

【募集背景】
当社は日本がかかえる「人口減少」という社会課題に対し、ITの力で「仕事も人生も楽しくなる」社会の実現を目指しています。
これまでの実績を基盤に、これからは売上伸長のみならず「持続的な成長と収益性強化フェーズ（クオリティグロース）」へと進化を遂げます。
この新たなステップにおいて、顧客満足度の高いプロダクトを提供するため、エンジニア組織として「デリバリーの高速化」や「クラウドネイティブ・オンプレミス」、「AIを取り入れた機能開発の強化」といったテーマに対し、スピード感を持って向き合っていきたく、その中でも特にKubernetesを活用したコンテナ化を推進し、サービスのパフォーマンス向上に寄与いただけるエンジニアを募集したいと思います。

【仕事内容】
10以上にもわたる、自社クラウドサービスの成長を支えるインフラ基盤の設計・構築・運用改善を担っていただきます。

当社では、コストメリットの大きいオンプレミスをベースとしながら、Kubernetesを用いたコンテナ化やIaC（Infrastructure as Code）による自動化を推進し、クラウドの利便性とオンプレミスのコスト優位性を両立する「クラウドネイティブ・オンプレミス」戦略を推進しています。
単なる運用改善のみではなく、技術選定から設計構築、AIを活用した運用効率化までを一貫して手がけ、事業の利益率向上に直結するインフラ基盤を、自らの手で創り上げるポジションです。
開発チームと密に連携し、サービス設計の段階から介入することで、高い信頼性と拡張性を実現していただきます。

【具体的には・・・】
▼自社クラウドサービスインフラ基盤の設計・構築・推進
・Kubernetesを用いたコンテナオーケストレーション環境の設計・構築および移行推進
・TerraformやAnsible等の構成管理ツールを用いたInfrastructure as Code（IaC）の実践と自動化の徹底
・オンプレミスとクラウド（AWS）を最適に組み合わせたハイブリッド構成の検討・実装
・ミドルウェア、ネットワーク、仮想化レイヤーを含むフルスタックな技術選定および検証
※リードのご経験が長けている方については、ご経験に応じてテックリードやマネジメントを早期でおまかせします。

▼AI駆動による運用高度化
・AIを用いたログ解析、アラート精査、トラブルシューティングの迅速化
・生成AI（Devin／GitHub Copilot等）を活用した運用業務の自動化・効率化による「学習時間の創出」の実践

【AI活用例】
▼IaCコードレビュー・コーディングの自動化
TerraformやAnsibleなどのInfrastructure as Codeについて、AIを活用したコードレビューを実施しています。Pull Request作成時にAIが構成ミスや改善点を指摘することで、レビュー品質の向上とレビュー時間の短縮を実現しています。
また、AWS新規リソースのプロビジョニングの際、GitHub Copilot を用いてTerraformのHCLコードの雛形を生成し、従来の手作業によるコーディング時間を75%削減しています。

▼インフラ変更作業の事前レビュー
本番環境の変更作業では、作業手順書や構成変更内容をAIに事前レビューさせています。
設定ミスや考慮漏れの可能性を事前に洗い出すことで、変更作業の安全性向上とヒューマンエラーの低減に活用しています。

▼障害調査・ログ分析の支援
ログやメトリクス情報をもとにAIを活用した初期分析を行い、原因調査の効率化を図っています。
過去の障害事例や一般的なトラブルシューティングパターンを参考に、調査の初動を早める用途で活用しています。

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【ポジションの魅力】
▼ユーザー数の多く、社会貢献性の高いプロダクト開発に携わり、インフラ分野の幅広い領域に関われる
当社は、日本の社会問題である「労働人口の不足」に業務効率化の観点から、商材全体で約95,000社の顧客に向け、サービスを提供しています。
また、提供している複数のプロダクトは、各商材技術スタックが違います。
オンプレ・クラウド・ネットワーク・仮想環境構築・自動化等、幅広い技術に触れ、自己研鑽していくことが叶います。

▼内製比率が高く、最上流から下流までをワンストップで経験出来る
SIer、SESなど外注を極力活用せず、基本的に内製でインフラ環境の構築を行っています。
プロジェクトによっては、最適な環境を構築するため、技術選定から携わることができます。
スケジュールのゴールも自分たちで自由に決めてプロジェクトを進められるため、時間のコントロールがしやすいです。

▼ロジカルで業務改善や効率化へのリテラシーが高いカルチャー
提供している商材が「業務改善」「業務効率化」にアプローチしているがゆえ、当社内も「無駄をなくしていく」「非効率をなくす」という文化が全社的に根付いています。
ありがたいことに顧客導入数も増加している中で、商材活用の親和性を考え、既存の手法を踏襲するのではなく、最適な運用設計を自分たちで考えていく必要があります。
課内では自動化などの取り組みも進んでおります。

▼志向性に応じたキャリア形成
マルチプロダクトを持つ当社で、商材をローテーションして技術の幅を広げていただくことが可能です。
また、技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます。

▼分からないことを気軽に解決できる環境
中途採用比率の高い当社において、チーム間コミュニケーションを円滑にするため、基本出社での勤務となります。（水曜のみ在宅可能）
そのため、対面でのコミュニケーションにて入社後のオンボーディングや業務を進めていきます。
毎朝チームで朝会を行っており、そこでの不明点解消やナレッジ共有をし、業務理解を深めていくことができます。
また、ご入社後はOJT担当で先輩が付くため、タイムリーに疑問解消ができ、早く業務になじんでいただくことが叶います。

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部（全体約50名）
・東京インフラ開発1〜4課　※今回は1課もしくは4課での配属となります。
　※各課、メンバー5〜10名程
・大阪インフラ開発課

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【業務の流れ】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。

【求める役割】
（1）開発チームのマネジメント業務
・7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【取り組む課題】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【組織構成】
エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5〜15名程度の規模となっています。
募集ポジションの組織構成は以下の通りです。

▼楽楽メールマーケティング（旧配配メール）
課長（40代、男性）、PDMスペシャリスト1名、サブリーダ2名、メンバ11名
これ以外にベトナムオフショア開発チームあり
PM（1名）、PL（1名）、PG（4名）、QA（1名）

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。

「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ポジションの魅力】
・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる
・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる

【採用背景】
ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている

【業務の流れ】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。

▼求める役割
（1）開発チームのマネジメント業務
・7～10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【取り組む課題】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【組織構成】
エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5〜15名程度の規模となっています。
募集ポジションの組織構成は以下の通りです。

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。

「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドを創る
・Vision：日本を代表するクラウド開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ポジションの魅力】
・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる
・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる

【採用背景】
ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる。
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている。
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる。
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる。
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている。