【求人概要】
デジタルマーケティング全般を推進し、受講者数を増やす事がミッションとなります。
まずは広告運用を中心に弊社のオンライン講座の魅力を広くお客様に認知いただくために、メイン集客導線である運用型広告の効率的、効果的な運用体制の構築などを行っていただきます。
販売をWeb完結にて行うeコマース型のビジネスとなりますので、ただ運用を回すだけの作業ベースではなく、各講座の特性やターゲットとなる顧客を理解した上で効果的な施策を考えて実行することが重要となります。
その為、講座開発担当などと連動しながら、どうしたら多くの方に購入して頂けるかを考え、販売集客に関する各種施策を実行して頂きます。
例えば、商品紹介ページやランディングページを見直ししたり、キャンペーンやクーポン施策を行ったり、メールマーケティング、SNSやオウンドメディアの強化を適宜行うことで販売を強化できます。

【業務詳細】
▼デジタルマーケティング推進
・広告運用体制の強化
・広告費用対効果分析
・LP、バナーの制作ディレクション、ABテストなどを通じた最適化
・アクセス解析ツールなどを用いたサイト分析
 　　
※広告運用をベースに、ご経験に応じて設定致します。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【業務内容】
▼動きで命を吹き込む
キャラクターに動き（アニメーション）を付けることで、命を吹き込む仕事です。
喜怒哀楽を感じるようなアニメーションは、ユーザーをゲームの世界に引き込むことができます。
キャラクターの性格を連想させるような様々なアニメーションや、表情を付けるためのフェイシャルアニメーションの作成を行います。

【仕事内容】
・DCCツール（Maya、MotionBuilder等）を用いたゲームアニメーション制作業務
　- 手付けアニメーション制作
　- キャプチャデータ加工、調整作業
・ゲームエンジン（UE4、Unity等）を用いての制作業務

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2200万点、ご登録ユーザー数は900万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）として日本最大規模のサービスへと成長しています。

本ポジションでは、ナショナルブランド（メーカー生産）商品の採用をお任せします。
担当カテゴリーをお持ちいただき、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成・サイト掲載情報の最適化を目指していただきます。
現在全23カテゴリーの商品展開をしている中で、平均1～2カテゴリーを担当し、年間で数万種類の採用に関わっていただくため、裁量の大きなポジションです。
採用方針の立案や課題に対する改善活動を主体的に行っていただけることを期待しています。

▼当社で働くメリット
（1）間接資材のECサービスとして日本最大規模というスケールメリット（例：商品数、顧客数、在庫管理力等）を活かした採用や販促ができるため、MD・バイヤーとしての専門性をさらに高めることができます。
また、数年おきに担当カテゴリーの変更を予定しておりますので、幅広い領域の市場動向や商品知識を学ぶことができます。
（2）小売業という特性上、お客様の声や販売実績といったデータが充実しています。
それらを活用することで、顧客ニーズや市場動向に沿った効果的な施策を検討しやすいです。

【主な役割】
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案 
・仕入先の開拓、条件の交渉（仕入価格や納期等） 
・数値分析による、最適な販売価格の設定 
・売上拡大のためのプロモーション施策の実施等

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務全般

【職務内容】
当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。
工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2000万点以上取り扱い、そのうち66.5万点は当日出荷が可能です。

コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。
茨城のコールセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成されており、どちらもベースの業務は受信となりますが、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場です。

今回採用するポジションでは、茨城コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。

2021年、当社の新規拠点として茨城中央サテライトセンターが稼働して以降、オフィス規模も大きくなり、本格的なコンタクトセンターを目指す上で、体制の強化を目指しております。
意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。

【ポジションの魅力】
▼地元に密着して長く働ける環境です！
従業員の8割が茨城出身、社員9名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。
会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。

▼働き方の良さ
土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。
職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。

【主な役割】
▼チーム管理
チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理などをお任せします。

▼オペレーターさんのサポート
お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。

▼スタッフの教育・フォロー
オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。

▼パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告
サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。

▼業務改善
コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務全般

【職務内容】
当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。
工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2000万点以上取り扱い、そのうち66.5万点は当日出荷が可能です。
コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。
茨城のコールセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成されており、どちらもベースの業務は受信となりますが、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場です。
今回採用するポジションでは、茨城コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。

2021年、当社の新規拠点として茨城中央サテライトセンターが稼働して以降、オフィス規模も大きくなり、本格的なコンタクトセンターを目指す上で、体制の強化を目指しております。
意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。

【ポジションの魅力】
▼地元に密着して長く働ける環境です！
従業員の8割が茨城出身、社員9名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。
会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。

▼働き方の良さ
土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。
職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。

【主な役割】
▼チーム管理
チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理などをお任せします。

▼オペレーターさんのサポート
お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。

▼スタッフの教育・フォロー
オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。

▼パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告
サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。

▼業務改善
コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める就業場所（会社が在宅勤務を認める場合は、在宅勤務を行う場所を含む。）

【概要・業務内容】
FOCUS（フォーカス）は、株式会社たきコーポレーションのビジュアルクリエイティブカンパニーです。デザイン力・想像力に「焦点」を合わせ「未来の映像・撮影スキルセット」を持ち合わせたカンパニーを目指し、映像、スチール撮影、レタッチなど豊富な実績と新しい技術で高付加価値のあるビジュアル提案をおこなっています。

【業務内容】
大手広告会社やクライアントから直接依頼を受け、企業のプロモーションCM、WEBムービー（PV、ブランドムービー、イベント用ムービー）の企画・制作。また、アートディレクターやデザイナーによるグラフィックデザイン制作全般。

【具体的には】
広告制作を中心とした多岐にわたる映像制作業務（企画からコンテ制作、デザイン、撮影、編集など）をおこないます。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。

2010年からは、大企業のお客様に対し当社購買システムの導入・ご提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理システム事業」をスタートさせました。同システムでは、お客様の工場や支店など拠点毎で行われている資材購買を一括でシステム管理し、全社の購買プロセスの効率化を実現します。

本ポジションでは、大企業のお客様に特化したECサイトを担当するプロダクトマネージャーとして、多様な専門性を持つチームメイトと一緒に企画の立案から実施、効果測定を行い、高いROIでECサービス改善を主導いただきます。

▼主な役割
・ユーザの行動データを使った課題の抽出（Webアナリストと共に実施）
・大企業の調達管理者は現場の商品の利用者を対象にしたユーザヒアリングを通じて発見した課題やニーズを満たすための企画立案
・ディレクションやプロジェクトマネジメント（エンジニアおよびUI/UXデザイン、業務側担当者を取りまとめ、プロジェクトを推進）
・営業やカスタマーサポートとの連携により、システムに閉じないサービスの企画立案
・結果の効果検証とさらなる改善案の企画

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務全般

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。

2010年からは、大企業のお客様に対し当社購買システムの導入・ご提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理システム事業」をスタートさせました。同システムでは、お客様の工場や支店など拠点毎で行われている資材購買を一括でシステム管理し、全社の購買プロセスの効率化を実現します。

本ポジションでは、大企業のお客様に特化したECサイトを担当するプロダクトマネージャーとして、多様な専門性を持つチームメイトと一緒に企画の立案から実施、効果測定を行い、高いROIでECサービス改善を主導いただきます。

▼主な役割
・ユーザの行動データを使った課題の抽出（Webアナリストと共に実施）
・大企業の調達管理者は現場の商品の利用者を対象にしたユーザヒアリングを通じて発見した課題やニーズを満たすための企画立案
・ディレクションやプロジェクトマネジメント（エンジニアおよびUI/UXデザイン、業務側担当者を取りまとめ、プロジェクトを推進）
・営業やカスタマーサポートとの連携により、システムに閉じないサービスの企画立案
・結果の効果検証とさらなる改善案の企画

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務全般

【業務内容】
大手広告会社やクライアントから直接依頼を受け、企業のプロモーションやブランディングのクリエイティブ制作における折衝、企画提案、クオリティ、予算・スケジュール等の進行管理を担当。
※進行管理だけでなく、新規開拓の営業も行います。

【具体的には】
ディレクター、プランナー、コピーライター、デザイナー等とプロジェクトチームを結成し、クライアントの要望に応える企画立案はもちろん、案件に相応しいスタッフ選定、スケジュール策定、予算管理等を行い、プロジェクトを成功へ導きます。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
こうした利便性が着目され、2022年時点でサービス導入企業数は約2500社に到達しており、複数年連続で前年売上比140%を達成しています。
本ポジションでは、大企業（売上高1,000億円以上）のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。
対象となる多くは製造業のお客様となっており、現場単位の課題や購買部署単位の課題を適切に捉えた提案活動を実践いただきます。

【主な役割】
製造業を中心とした年間売上数1000億円以上の大手顧客を対象に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・顧客担当者様とのリレーション構築、顧客課題の特定及び新規フローの構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業
・salesforceを活用した営業スキーム高度化、セールス体制強化

▼当社の大企業向け購買サービス
・当社ECサイトサービス：
当社独自開発の大企業様専用の購買管理システムです。当社ECサイトの使い勝手をそのままに、ご請求単位、お支払い条件、その他運用面などご要望に合わせて設定が可能

・カタログ連携：
大企業のお客様が使用中の購買管理システムに接続して、当社のカタログサイトをそのままご利用頂けるシステム。
※いずれも無料で導入が可能

▼仕事の特徴
・日本を代表する大手製造業の購買DXにアプローチできる
国内トップクラスの大手企業に対し社内外のリソースを駆使しソリューション提案を行うため商談規模も自ずと大きくなり、社会への影響の大きさを肌で感じながら業務に取り組んでいただくことが可能です。

・企業の経営課題を解決するソリューションを提案する
単にシステム導入や商品の提案を行うのではなく、購買データを分析し何を提案すればコスト削減につながるのか真に顧客が抱える課題に向き合うことができます。

▼キャリアパス
チームリーダーやグループマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールスのスペシャリストなど幅広い可能性があります。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
こうした利便性が着目され、2022年時点でサービス導入企業数は約2500社に到達しており、複数年連続で前年売上比140%を達成しています。
本ポジションでは、大企業（売上高1,000億円以上）のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。
対象となる多くは製造業のお客様となっており、現場単位の課題や購買部署単位の課題を適切に捉えた提案活動を実践いただきます。

【主な役割】
製造業を中心とした年間売上数1000億円以上の大手顧客を対象に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・顧客担当者様とのリレーション構築、顧客課題の特定及び新規フローの構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業
・salesforceを活用した営業スキーム高度化、セールス体制強化

▼当社の大企業向け購買サービス
・当社ECサイトサービス：
当社独自開発の大企業様専用の購買管理システムです。当社ECサイトの使い勝手をそのままに、ご請求単位、お支払い条件、その他運用面などご要望に合わせて設定が可能

・カタログ連携：
大企業のお客様が使用中の購買管理システムに接続して、当社のカタログサイトをそのままご利用頂けるシステム。
※いずれも無料で導入が可能

▼仕事の特徴
・日本を代表する大手製造業の購買DXにアプローチできる
国内トップクラスの大手企業に対し社内外のリソースを駆使しソリューション提案を行うため商談規模も自ずと大きくなり、社会への影響の大きさを肌で感じながら業務に取り組んでいただくことが可能です。

・企業の経営課題を解決するソリューションを提案する
単にシステム導入や商品の提案を行うのではなく、購買データを分析し何を提案すればコスト削減につながるのか真に顧客が抱える課題に向き合うことができます。

▼キャリアパス
チームリーダーやグループマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールスのスペシャリストなど幅広い可能性があります。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスのマーケティング担当者として、インサイドセールスやセールス、カスタマーサクセス部門と連携しながら、事業のグロースを牽引して頂きます。
プレイヤーとして、事業拡大において重要となるWebマーケティング、ウェビナー、イベント出展およびナーチャリングなどを行い、リード獲得や商談設定を主体的に推進して頂きます。

【業務詳細】
▼ご経験、適性に応じて以下のような業務を期待します
・Web広告改善（主に代理店とのディレクション）
・コンテンツ制作（実際のデザインというよりは、企画／ディレクション）
・SEO施策
・展示会／ウェビナーなどによるリード獲得
・リードナーチャリング
・マーケティングオートメーション、セールスチームとの連携による商談化支援
・認知・ブランディングの向上

【業務変更の可能性】なし

【具体的な事業領域】
・企業やブランドのブランディング構築（パーパス・ビジョン・ミッション・企業理念などの言語化）
・人や組織に関わるインナーブランディング、浸透施策や浸透ツールなどのクリエイティブ制作
・広告、広報活動に関わるクリエイティブコンセプトの策定と、クリエイティブ制作
・採用ブランディングに関わる採用コンセプトの構築やクリエイティブ制作
・CIVI（コーポレートアイデンティティ領域）における企業ロゴ、ガイドライン、アプリケーションの制作
・商品開発ブランディングに関わるコンセプト策定からネーミング、パッケージ制作
・グラフィック領域（企業広告、ブランドブック、会社案内、ポスター等グラフィック領域全般）
・Web領域（コーポレートサイト、ブランディングコンテンツページ、採用サイト、WEB バナー等）
・映像領域（ブランドムービー、WEBCM、企業紹介ムービー等）

【ブランディングコンサルタントの具体的な職務内容】
ブランディングコンサルタントは、ブランディング案件全体を設計する立場です。
クライアントが本当に必要としていることは何か、その中でも今回の案件で解決を目指すべき与件は何か、を見極めることが求められます。
与件を明確に定めた後に、その実現のために最適な打ち手を設計し、実行します。
プロジェクトは主に、理念策定（パーパスやMVV）から始まり、理念策定後の浸透施策・クリエイティブツールの制作まで続きます。
プロジェクトを「言葉を作っただけ」で終わらせないために、実際に組織風土やアウターイメージに変化を起こすまで、クライアントに向き合います。

【プロジェクトの主な工程（理念制定から始まる場合）】
・クライアントが持つ課題の整理・与件の明確化
・先方支給資料の読み解きや、企業分析や業界分析
・経営層／幹部層へのヒアリングの設計と実施
・全社員アンケートなどの調査設計と実施
・理念（パーパスやMVV）導出のためのワークショップ設計
・上記における議論のファシリテーション
・理念言語化（コピー化）の際の要点定義（※コピーライターと連携）
・理念決定のための経営層とのコミュニケーション
・各種浸透施策におけるプランニング業務

また、「パーパスを定めたい」という明確なご相談以外にも、「困っていることがあるものの解決方法がわからない」というフワッとしたご相談も多くあります。
そのような場合も、ブランディングの観点から必要な打ち手を検討し、理念策定以外のアプローチをご提案をするなど、柔軟な対応が求められます。

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
こうした利便性が着目され、2022年時点でサービス導入企業数は約2500社に到達しており、複数年連続で前年売上比140%を達成しています。
本ポジションでは、大企業（売上高1,000億円以上）のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。
対象となる多くは製造業のお客様となっており、現場単位の課題や購買部署単位の課題を適切に捉えた提案活動を実践いただきます。

【主な役割】
製造業を中心とした年間売上数1000億円以上の大手顧客を対象に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・顧客担当者様とのリレーション構築、顧客課題の特定及び新規フローの構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業
・salesforceを活用した営業スキーム高度化、セールス体制強化

▼当社の大企業向け購買サービス
・当社ECサイトサービス：
当社独自開発の大企業様専用の購買管理システムです。当社ECサイトの使い勝手をそのままに、ご請求単位、お支払い条件、その他運用面などご要望に合わせて設定が可能

・カタログ連携：
大企業のお客様が使用中の購買管理システムに接続して、当社のカタログサイトをそのままご利用頂けるシステム。
※いずれも無料で導入が可能

▼仕事の特徴
・日本を代表する大手製造業の購買DXにアプローチできる
国内トップクラスの大手企業に対し社内外のリソースを駆使しソリューション提案を行うため商談規模も自ずと大きくなり、社会への影響の大きさを肌で感じながら業務に取り組んでいただくことが可能です。

・企業の経営課題を解決するソリューションを提案する
単にシステム導入や商品の提案を行うのではなく、購買データを分析し何を提案すればコスト削減につながるのか真に顧客が抱える課題に向き合うことができます。

▼キャリアパス
チームリーダーやグループマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールスのスペシャリストなど幅広い可能性があります。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【業務内容】
・主にマス広告、OOHやポスター、カタログ、POP、店頭什器などのツール制作
・パッケージ、ラベルなどの企画・デザイン
・Webサイト、サイネージの企画・デザイン
・企業の商品ロゴからコーポレートロゴ、ブランド開発等のCI／VI制作

【業務裁量】
ディレクター指示のもと企画・デザイン業務に従事していただきます。

【案件について】
大手広告会社（代理店）のクリエイティブ局、営業局からの依頼案件のほか、現在は約4割の割合で直接企業と取引する案件があります。
※クライアント業種・・・飲料、流通、商業施設、教育、通信、アパレル等々。非常に多種多様です。

【業務の特徴】
フラットな職場：職位や職種に関係なく、アイディアや意見を出し合えるフラットな雰囲気があります。

【業務変更の可能性】なし

【ポジション概要】
立上げ期のBtoB向け人材育成サービス『AirCourse』のセールス部に所属し、フィールドセールスとして新規顧客開拓をさらに加速させる仕組み作りを担うポジションです。
まずはプレイヤーとして、マーケットリサーチを実施し潜在的な顧客を特定し、顧客に対して製品の価値を伝え、提案書を作成しプレゼンテーションの実施、既存の顧客との良好な関係を構築・維持し、アップセルの機会を追求することを行っていただきます。適性と実績に応じて、新たな営業戦略策定やメンバー育成やチームマネジメントを担っていただくことを期待しています。

取り扱っていただくプロダクトは現状下記3つです。
『AirCourse』…人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス
『AirCourse AIナレッジ』…2023年12月リリース、ナレッジ共有できる生成AIサービス
『STUDYing』…創業当時から成長し続けているオンライン通信資格講座

【業務詳細】
BtoBのフィールドセールスの主要メンバーとして、新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。マーケティング部門、カスタマーサクセス部門、インサイドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。

▼BtoBフィールドセールスは、主に以下の業務を担当します
・インサイドセールスがセットした商談からの案件創出
・初期商談～受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）
・経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案
・プロダクトへのフィードバック
※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます
※初回提案、アポイントはインサイドセールスが獲得します

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引］としては日本最大級のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
こうした利便性が着目され、2022年時点でサービス導入企業数は約2500社に到達しており、複数年連続で前年売上比140%を達成しています。
本ポジションでは、大企業（売上高1,000億円以上）のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。顧客データやヒアリングから課題特定を行い当社購買システムのご提案を実践いただきます。

【主な役割】
年間売上数1000億円規模の大手顧客を対象に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・salesforceを活用した営業スキーム高度化、セールス体制強化
・顧客担当者様とのリレーション構築、顧客課題の特定及び新規フローの構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業

▼当社の大企業向け購買サービス
・当社ECサイトサービス：
当社独自開発の大企業様専用の購買管理システムです。当社ECサイトの使い勝手をそのままに、ご請求単位、お支払い条件、その他運用面などご要望に合わせて設定が可能

・カタログ連携：
大企業のお客様が使用中の購買管理システムに接続して、当社のカタログサイトをそのままご利用頂けるシステム。
※いずれも無料で導入が可能

▼仕事の特徴
・商品､PB企画やシステム開発まで一貫して自社で行うフルスタックECカンパニー
当社は凡そ全てのプロセスを内製しているため、商品に関わる面からシステムの改善面まで、幅広い顧客ニーズに対応することができ、提案・改善を行うことができます。

・データドリブン・セールステックな組織
全社的にデータ活用が進んでおり、セールスでも顧客データ分析や資料作成ツールの活用により、生産生を意識した営業活動を行っています。またTHE MODEL型を採用しているため、営業企画,インサイドセールス,マーケなど役割分担が行えているため顧客への提案に注力することができます。

▼キャリアパス
チームリーダーやグループマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールスのスペシャリストなど幅広い可能性があります。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【業務概要】
Webサイトやアプリケーション等の企画・設計／ディレクション業務

【制作方針】
Webディレクターは、各種webサイト、webサービス、スマートフォンアプリ、デジタルプロモーションなどの企画開発に積極的に関わり、プロジェクトリーダーとして制作チームを率います。実作業は、プロデューサー、アートディレクター、デザイナー、コピーライター等との協業で企画からスタートし、主に、要件定義・仕様書策定・ワイヤーフレーム作成などの情報設計、クライアントとのコミュニケーション対応やプロジェクト管理、実装ディレクションなどを担当します。案件に関わるメンバーの中心人物となり、プロジェクトをゴールへと導きます。

【業務範囲】
・webサイトをはじめとしたデジタル制作物の企画・設計・提案
・要件定義・仕様書策定・ワイヤーフレーム設計
・要件定義を基にしたエンジニアへのディレクション業務
・クライアントとのコミュニケーション
・その他作業進行に伴う必要なディレクション全般

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
こうした利便性が着目され、2022年時点でサービス導入企業数は約2500社に到達しており、複数年連続で前年売上比140%を達成しています。
本ポジションでは、大企業（売上高1,000億円以上）のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。顧客データやヒアリングから課題特定を行い当社購買システムのご提案を実践いただきます。

【主な役割】
年間売上数1000億円規模の大手顧客を対象に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・salesforceを活用した営業スキーム高度化、セールス体制強化
・顧客担当者様とのリレーション構築、顧客課題の特定及び新規フローの構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業

▼当社の大企業向け購買サービス
・当社ECサイトサービス
当社独自開発の大企業様専用の購買管理システムです。当社ECサイトの使い勝手をそのままに、ご請求単位、お支払い条件、その他運用面などご要望に合わせて設定が可能

・カタログ連携
大企業のお客様が使用中の購買管理システムに接続して、当社のカタログサイトをそのままご利用頂けるシステム。
※いずれも無料で導入が可能

▼仕事の特徴
・商品､PB企画やシステム開発まで一貫して自社で行うフルスタックECカンパニー
当社は凡そ全てのプロセスを内製しているため、商品に関わる面からシステムの改善面まで、幅広い顧客ニーズに対応することができ、提案・改善を行うことができます。

・データドリブン・セールステックな組織
全社的にデータ活用が進んでおり、セールスでも顧客データ分析や資料作成ツールの活用により、生産生を意識した営業活動を行っています。またTHE MODEL型を採用しているため、営業企画,インサイドセールス,マーケなど役割分担が行えているため顧客への提案に注力することができます。

▼キャリアパス
チームリーダーやグループマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールスのスペシャリストなど幅広い可能性があります。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【業務内容】
Webサイトやアプリケーション等のデザインやコンテンツ企画

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
こうした利便性が着目され、2022年時点でサービス導入企業数は約2500社に到達しており、複数年連続で前年売上比140%を達成しています。
本ポジションでは、大企業（売上高1,000億円以上）のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。顧客データやヒアリングから課題特定を行い当社購買システムのご提案を実践いただきます。

【主な役割】
年間売上数1000億円規模の大手顧客を対象に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・salesforceを活用した営業スキーム高度化、セールス体制強化
・顧客担当者様とのリレーション構築、顧客課題の特定及び新規フローの構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業

▼当社の大企業向け購買サービス
・当社ECサイトサービス：
当社独自開発の大企業様専用の購買管理システムです。当社ECサイトの使い勝手をそのままに、ご請求単位、お支払い条件、その他運用面などご要望に合わせて設定が可能

・カタログ連携：
大企業のお客様が使用中の購買管理システムに接続して、当社のカタログサイトをそのままご利用頂けるシステム。
※いずれも無料で導入が可能

▼仕事の特徴
・商品､PB企画やシステム開発まで一貫して自社で行うフルスタックECカンパニー
当社は凡そ全てのプロセスを内製しているため、商品に関わる面からシステムの改善面まで、幅広い顧客ニーズに対応することができ、提案・改善を行うことができます。

・データドリブン・セールステックな組織
全社的にデータ活用が進んでおり、セールスでも顧客データ分析や資料作成ツールの活用により、生産生を意識した営業活動を行っています。またTHE MODEL型を採用しているため、営業企画,インサイドセールス,マーケなど役割分担が行えているため顧客への提案に注力することができます。

▼キャリアパス
チームリーダーやグループマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールスのスペシャリストなど幅広い可能性があります。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【業務内容】
・ウェブサイトやウェブサービスの実装
・デザインチームとの協業による、要件や情報構造に応じた最適なコーディングの実施
・クライアントとの技術的なコミュニケーションを踏まえた仕様の提案

【業務変更の可能性】なし

【職務内容】
当社は、仕事の現場で必要な間接資材（工具、現場での消耗品、オフィス用品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、登録ユーザー数は740万件に達し、間接資材販売のEC（電子商取引）としては、日本最大級のサービスに成長しています。
中でも、2010年頃よりスタートした大企業向け事業が近年大きく拡大し、顧客満足度を高めるために、大企業のお客様向けに専用の問い合わせ窓口を開設し運営しています。
それを担当するのが、エンタープライズカスタマーサポートグループとなります。
大企業向け問い合わせ窓口は事業の拡大に伴い、社員が30名、アルバイト／派遣の方等の業務スタッフが50名の規模になっており、所属メンバーのマネジメント業務を担っていただくマネージャーを募集します。
大企業のお客様においては、企業ごとに調達・購買に関わるシステムや運用ルールが異なるため、各種問い合わせ対応業務の複雑度が高くなります。
そのため、組織を運営するためには、継続した改善活動のための施策立案や仕組みを構築することが重要です。

▼仕事内容
・大企業向け問い合わせ窓口業務の運営管理
・対応品質・生産性の改善業務、フロー設計
・予算策定、コスト管理
・採用、評価、研修等のメンバーマネジメント人事戦略などをお任せいたします。

※このポジションの特徴
・メンバーが気持ちよく働ける環境をつくり、お客様とメンバー双方の満足度を継続して向上させることが重要なポジションです。
・業務改善を重視しています／問い合わせの内容を分析し改善することで、業務プロセスや顧客対応の向上に取り組んでいます。
・問い合わせ対応の業務範囲としてはメール､電話等での請求書対応／納期の確認など多岐にわたります。（東京オフィスにはコールセンター機能はありません。）

▼主な役割
・エスカレーション対応（受発注管理・納期管理・配送状況管理・顧客問合せ対応等）
・サービス品質や生産性、コストの管理
・業務ルールの整備、業務改善提案、フロー設計
・日々のメンバーフォローやミーティング
・オペレーターマネジメント
・勤怠管理、採用、研修・教育
・リソース設計／配置
・予算策定／管理

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務全般

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。
2010年からは、大企業のお客様に対し当社購買システムの導入・ご提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理システム事業」をスタートさせました。

同システムでは、お客様の工場や支店など拠点毎で行われている資材購買を一括でシステム管理し、全社の購買プロセスの効率化を実現します。多くのお客様にご好評いただき、全社の購買プロセスの効率化を実現します。多くのお客様にご好評いただき、2022年11月時点で連携企業数は2,300社に到達しており、複数年連続で前年売上比+40%前後を達成しています。
当ポジションは、大企業顧客のエンドユーザー向けのone to oneのダイレクトマーケティングを担当します。
当社が大企業のお客様との取引を拡大していく中で、重要なカギの1つとなるのは、現場で消耗品や工具などの間接資材を実際に必要とする現場利用者や管理者といったエンドユーザーです。

大企業のエンドユーザーに向けて、当社は近年メールや紙媒体でのダイレクトマーケティングを強化しています。
ダイレクトマーケティングにおいては、データを活用して、個人個人に最適化されたコンテンツやメッセージにパーソナライズすることで、ユーザーの利便性を上げられます。
当社が当社サイトで培ったこのパーソナライズされたダイレクトマーケティングを、大企業ユーザーに向けても提案していくこと、またその中で大企業エンドユーザーならではのメッセージやコンテンツを開発していくこと、これらが大企業ビジネス成長の重要な要素となります。

▼主な役割
・ダイレクトマーケティング施策の立案から実施、評価までの一連のサイクルをスピードよく実行すること
・データとITツールを活用して、パーソナライズされた体験（商品、コンテンツ、メッセージ）を設計、構築し、メール配信や紙媒体によってユーザーに届けること
・ABテストなどの評価可能な施策を行うことで実施後にデータを元にした評価をしっかりと行い、施策の有効性を判断し、継続した改善を実現すること

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務全般

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。
2010年からは、大企業のお客様に対し当社購買システムの導入・ご提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理システム事業」をスタートさせました。

同システムでは、お客様の工場や支店など拠点毎で行われている資材購買を一括でシステム管理し、全社の購買プロセスの効率化を実現します。多くのお客様にご好評いただき、全社の購買プロセスの効率化を実現します。多くのお客様にご好評いただき、2022年11月時点で連携企業数は2,300社に到達しており、複数年連続で前年売上比+40%前後を達成しています。
当ポジションは、大企業顧客のエンドユーザー向けのone to oneのダイレクトマーケティングを担当します。
当社が大企業のお客様との取引を拡大していく中で、重要なカギの1つとなるのは、現場で消耗品や工具などの間接資材を実際に必要とする現場利用者や管理者といったエンドユーザーです。

大企業のエンドユーザーに向けて、当社は近年メールや紙媒体でのダイレクトマーケティングを強化しています。
ダイレクトマーケティングにおいては、データを活用して、個人個人に最適化されたコンテンツやメッセージにパーソナライズすることで、ユーザーの利便性を上げられます。
当社が当社サイトで培ったこのパーソナライズされたダイレクトマーケティングを、大企業ユーザーに向けても提案していくこと、またその中で大企業エンドユーザーならではのメッセージやコンテンツを開発していくこと、これらが大企業ビジネス成長の重要な要素となります。

▼主な役割
・ダイレクトマーケティング施策の立案から実施、評価までの一連のサイクルをスピードよく実行すること
・データとITツールを活用して、パーソナライズされた体験（商品、コンテンツ、メッセージ）を設計、構築し、メール配信や紙媒体によってユーザーに届けること
・ABテストなどの評価可能な施策を行うことで実施後にデータを元にした評価をしっかりと行い、施策の有効性を判断し、継続した改善を実現すること

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務全般

＜業務内容＞
FX取引や暗号資産CFD取引を手掛ける同社のマーケティング部に所属し、
FX取引をおこなう個人ユーザー数の増加・既存ユーザーの売買数の増加を目的とした
各種マーケティング、デジタルプロモーションをご担当いただきます。

▼具体的にはデジタルプロモーション施策の実施、検証、外部ベンダーへのディレクション業務
【メイン業務】
・アフェリエイト広告の、実施、結果の集計分析、外部パートナーへのディレクション業務

【その他付随する業務】
・過去のキャンペーン実績や顧客データ等を見ながら想定効果や目標値を設定
・新規事業の企画立案、開発業務



＜募集背景＞
・増員となります。
　マーケティング部には計6名（業務委託3名、先方社員3名）が在籍しています。

【業務変更の可能性】なし

【仕事内容】
アーティストがクリエイティブな作業に専念出来る体制や仕組みを構築し、良質なコンテンツを世に生み出していけるようにします。

▼主な仕事内容
・プロジェクトを円滑に進める為のツール開発、及びテクニカルサポート
・映像制作における作業フローの見直しと改善
・新しいソフトや技術アプローチの検証

【アピールポイント】
Technical Directorの主な仕事は、｢良質なコンテンツをコンスタントに生み出す方法｣をアーティストと共に考え、実践していくことです。その中で、最適な解へたどり着くための思考力や調査能力が培われます。
また弊社は、実写vfx、アニメ、ゲームなど多種多様なコンテンツ制作に関わっており、それらを制作する様々なソフトウェアやそれにまつわるツール開発に携わることが出来ます。

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
ソレイユではゲーム開発を志望する未経験者の募集を行っています。
※24卒の学生の方は『2024年度新卒採用』よりご応募ください。

【業務内容】
ハイエンド3Dアクションゲームの開発に携わります。

【募集職種】
▼ゲームデザイナー
企画、プランナーとも呼ばれます。
アクションデザイン、レベルデザイン、エネミーデザイン、アウトゲーム、運営等、ご希望や適性に応じて配属され、ハイエンド3Dアクションゲームの開発に携わります。

▼ゲームプログラマー
主にC++/UnrealEngine5を使用して、ハイエンド3Dアクションゲームのプログラム実装をします。
アクション、UI、インゲーム、AI、グラフィック等、ご希望や適性に応じて配属します。

▼3Dキャラクターアーティスト
ゲーム内に登場する3Dキャラクターの制作をします。
モデリング・スカルプティングの他、テクスチャーの作成やセットアップ等も行います。

▼3D背景アーティスト
ゲーム内の3D背景の制作をします。
建物や小物のモデリング・スカルプティングの他、テクスチャーの作成やレイアウト、ライティング、最適化、コリジョン調整等も行います。

▼3Dエフェクトアーティスト
魔法や衝撃波等の攻撃エフェクトや、雨や煙等の環境エフェクトを作成します。
テクスチャ・モデル・シミュレーション等の素材制作を行った後、最適化を考慮しながらエンジン上のエフェクトデータに落とし込んでいきます。

▼3Dアニメーター
インゲームやカットシーンに登場するキャラクターのアニメーション（モーション）を作成します。
モーションキャプチャーのデータを修正したり、イチから手でアニメーションを作成することもあります。

▼UI・UXデザイナー
ゲームの世界観にマッチした画面遷移や要素の配置を考えて、ゲームとユーザーをつなぐお仕事です。
設計、デザイン、アイコンやロゴの作成から、ゲームへの実装まで行います。

※2Dアーティスト（コンセプトアーティスト・イラストレーター）、シナリオライターの募集は行っておりません。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【仕事】
・経理業務
　- 起票、記帳、計算、作表及び勘定科目管理に関する業務
　- 経費精算、請求書に関する認証業
・月次決算、四半期決算、及び本決算に関する業務
・監査法人対応

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【仕事】
UnrealEngine5で開発するハイエンド3Dアクションゲームのプロジェクトを縦断して、希望や適性に応じて以下の業務をご担当いただきます。

・Maya, Unreal Engineを使用したRig開発
・PyQtを使用したGUI開発
・MayaAPI, MatrixNodeを使用したPlug-in開発
・Maya（Mel, Python）を使用したTool開発

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【仕事】
3Dハイエンドアクションゲーム開発プロジェクトに携わっていただきます。

キャラクターや背景、アニメーション、リギング、ツール等、描画関連のテクニカルアーティストとして、UnrealEngineによるコンシューマーゲーム開発のサポートをご担当いただきます。

・アーティストの技術支援
・ワークフロー構築
・DCCツールプラグインの製作
・次世代表現の研究/検証

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【仕事】
自社オリジナルIPのハイエンド3Dアクション多人数オンラインゲーム『Project EDO』の開発のため、サーバーチーム立ち上げメンバーを募集しています。

【業務内容】
・サーバーサイドのプログラム実装
・サーバー構成の検討、構築
・サーバーに関するコンサルティング業務
・サーバーチームの構築、立ち上げ　等

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

【仕事】
ゲーム開発に必要となる社内開発環境・ツール作成等、開発サポートとなる業務に携わっていただきます。

・開発フローの整備
・ファイルサーバー、自動ビルド環境等の開発環境整備
・各種開発サポートツールの作成（DCCツールプラグインの作成）

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
SMS/MIMSにおいてグローバルで展開するキャリア事業のマネージャー候補のポジションです。

▼具体的な業務内容
・国を越えて医療従事者を紹介するインターナショナル人材紹介事業を複数国で運営しており、そのマネージャーとして、戦略から組織運営、ローカル人材のマネジメント、施策の実行までをお願いします。
・担当となる国はご本人の適性、ご希望に応じて決定させていただきます。
・具体的に担当する役割もご本人の適性、経験を踏まえて決定させていただきます。
・対象事業や対象国は面接にて補足いたします。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
事務局メンバーとして、カスタマーサクセスチームの後方事務全般をお任せします。

▼具体的には
・顧客から受領したデータ登録や、進捗レポートの提出
・請求書の発送
・メールベースの顧客からの問い合わせ対応  
・キントーンなどのツールを使ったデータ加工、チェック作業
・顧客からのお問い合わせ対応（受電、メール対応など）
※メール対応がメインで、クレーム対応などはございません
※日々コミュニケーションをとって頂くカスタマーサクセスチームのメンバーは女性が多く、和気あいあいとした組織です

【仕事のやりがい・働く魅力】
・顧客から直接感謝される事も多く、事業成長への貢献も実感することができます。
・慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。
・将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
▼ポジションについて
・障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の領域責任者、もしくは1事業の責任者として、事業開発を1からお任せします。
・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。

▼事業領域の例
・障害者と障害者雇用企業のマッチング事業（人材紹介事業・求人広告事業etc...）
・障害者雇用企業への定着支援事業（研修・コンサルetc...）
・障害福祉事業者の経営支援事業（SaaS領域・人材領域・購買支援領域・金融支援領域・M&A支援領域etc...）
・その他事業開発の種の探索

▼業務内容
・障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）
・事業戦略戦略の立案・実行
・中期の事業計画の策定
・PLのマネジメント
・プロダクト開発
・プライシングの設計
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
「カイポケ」のプロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、
ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。
また、常にリーダーシップを発揮しながら他のデザイナーに影響を与え、デザインチーム全体としての生産性やモチベーションを向上していくことにもコミットしていただきます。

・「カイポケ」のUIデザイン
・UIコンセプトの立案やプロトタイピング
・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
・メンバーの育成・コーチング
・チームを育てる
・フィードバックをを通じたクオリティを向上
・デザインプロセスの構築
・その他、UI制作にまつわる業務全般

【仕様ツールや環境】
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント: Notion

【このポジションで得られる経験】
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【業務内容】
「カイポケ」のプロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。

・「カイポケ」のUIデザイン
・UIコンセプトの立案やプロトタイピング
・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
・ユーザビリティテストの実施
・Design Systemの構築と運用
・その他、UI制作にまつわる業務全般

【開発環境・利用ツール】
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント: Notion

【仕事のやりがい・働く魅力】
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
今回の募集では、当社サービスのシェア拡大に向けリード獲得を推進するパートナーセールス組織の立ち上げを共に進めていただける方を募集しております。
（これまでは直販中心だった状況から販路拡大のため、今期からパートナーセールス組織の立ち上げを行います）

具体的には、各エリアに存在する有力介護事業者や業界団体、金融機関、士業、コンサル、代理店などへアプローチし地場でのネットワークを拡充しながら案件の創出を行います。
カイポケだけでは解決が難しい業界の多種多様な課題に、SMSの全サービス・商材と協業先のナレッジを活用してアプローチする、ソリューションセールス的な動きが求められます。

▼具体的な業務内容
・新規パートナーの開拓
・既存パートナーとのリレーション強化
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
介護事業所向けSaaS「カイポケ」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。

【プロダクト】
カイポケは、"介護事業者のための経営支援サービス"をコンセプトとした業界特化型のSaaSです。
「介護事業者の経営改善とサービス品質向上に貢献し、日本の介護を元気にする」をミッションに掲げ、介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。
具体的には、介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。また、直近は保有するデータを活用したサービス開発にも力を入れており、Fintech領域などでも新サービスをリリースしています。

【業務詳細】
▼ある特定のプロダクト領域内において、下記の業務を行って頂く予定です。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求／要件決め
・他チーム（開発、CS、セールス、マーケ等）と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・「カイポケ」に関わる法制度へのキャッチアップ
・業界、市場動向の分析　など

【仕事のやりがい・働く魅力】
・非常に社会的意義の高いプロダクトを自ら創る機会があります
・第2創業期のようなフェーズなので、裁量を持った仕事ができます

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
介護事業者向けの経営支援サービスである『カイポケ』に付随するサービスを開発・展開している部署での新規事業開発ポジションです。
事業領域の拡大また商品・サービスの市場浸透化を実現すべく、一緒に邁進してくださる仲間を募集しています。
今回の募集ポジションは、サービスの立ち上げや立ち上げ間もないサービスの拡張を担っていただく役割となります。

既存のサービスの運営・改善を行いながら、ビッグデータの活用・分析や、事業所の経営効率を向上していくための新規事業の創出を担っていただきます。

▼具体的には
新規サービスの立ち上げにおいては、事業アイデアの創出から、調査（外部環境・内部環境）、事業計画の作成、サービス設計・構築・運営まで、社内外の関係者調整を行いながら進めていただきます。特に、カイポケが保有しているビッグデータの活用方法の企画から運用までを一貫してお願いしたいと考えております。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・新規事業の立ち上げという限定されない領域において、広い裁量のもと、企画・マーケ・販促・運営など多機能をダイナミックにチャレンジしていただくことが可能です。
・現状のチームは1人1人が数個のサービスを企画～運営している環境であり、複数の異なるビジネスモデルを実務レベルから戦略まで幅広く知見を得ることが可能なため、汎用的にビジネスに重要な要素を実践を通して学べます。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
（1）現行RPAの統合管理、改善実行・提案
・各事業部門にて運用されているRPAの集約管理
・各事業部門のビジネスや業務プロセスを理解し、同じグループに所属する各事業領域のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と共に、
　日々多方面から依頼される案件に優先順位を付けながらRPAを活用した改善の実行／提案

（2）戦略立案
・技術特性を踏まえて、「業務効率化の手法としてRPAはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、全社における活用・管理ポリシーを定め、浸透させる
・組織観点：開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する

【開発環境・利用ツール】
UiPath,Google App Script,Python,VBAなど

【仕事のやりがい・働く魅力】
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

【将来のキャリアパス】
またITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、業務改革領域全体のマネジメント層や事業側のIT戦略責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・業務基盤が整っていない他領域にSalesfoceのり活用を促進することによる全社的な業務基盤／改善責任者への拡張
・Salesfoceだけではない周辺プロセスを含めたプロセス改善や周辺システム理解を通じた事業推進担当への拡張
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に各事業のIT戦略責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・MIMSなどの関連会社に転籍し、MIMSコーポレートやMIMSの各事業担当者／責任者としての役割の拡張等が考えられます。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
▼関わるチーム
事業領域の責任者などの経営レイヤーやドメインエキスパートと共に、ドメインの構造・特性の分析、弊社で展開している医療キャリア事業などとの比較など戦略面から関わっていただきいます。

▼業務について
直近で、コンセプトから見直しをしてゼロからつくっていく可能性まで検討しているサービスがあります。コンセプト設計やチーム起ち上げから一緒に取り組むサービスリードエンジニアとしてベンチャーマインドで推進していただきます。

▼業務内容の例
・ユーザーや事業の要望・特性を理解しスクラムを組んで事業を推進
・サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定※
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・開発〜プロダクション環境の整備
・堅牢な設計

※求人の要件に弊社で利用している技術を記載していますが、事業・プロダクトに適切な技術を選定してご利用いただくことが可能です。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきたいと考えています。

【開発環境・利用ツール】
・言語：Java、SpringBoot、Kotlin、GO、Ruby、Ruby on Rails、PHP、Laravel、Elixir、Phoenix、javascript、TypeScript、Vue JS、React JS、
・インフラ：AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
・その他：Circle CI、GitHub、JIRA、Slack、esa.io etc...

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
ソーシャルサポートグループは、事業やコーポレート領域におけるノンコア業務を引き受け、業務推進・業務改善をしています。
受託できる業務の幅を広げて組織貢献度を高めるために、採用すべき人材とその採用方法／育成／人材配置／人事評価制度など、様々な課題を解消していく必要があります。
具体的に想定している業務内容の一例は以下の通りですが、自ら業務推進する中で、様々な課題が見えてくると思いますので、その都度、やるべきことを再考していきたいと考えております。

▼具体的には
・社員の勤怠管理及びメンタルサポート
・社内各部署からの業務創出及び設計
・受託業務統括マネジメント（工数管理及び受発注全体調整）　
・法定雇用率管理　
・障がい者採用業務（採用計画策定、エージェント対応、面接等採用選考のオペレーション、内定者フォローなど）
・行政対応（助成金申請、雇用率報告、納付金など）
・評価（制度設計及び運営）

【仕事のやりがい・働く魅力】
事業やコーポレートの方と受託業務を通じて関りを持つことで、SMSグループの会社・事業理解を深めることができます。
その中で、興味が深まり、より入り込むことで価値を高めていくことが出来そうであれば、事業側に異動し、事業推進役を担うことも可能です。
また、業務設計や業務改善に興味が出てくれば、全社横断的な業務改善を推進するシェアードグループへの異動などもあります。
さらに、障がい者領域を通じて人事領域への興味が高まれば、人材開発部へのキャリアパスなども考えられます。

ソーシャルサポートグループでは、業務設計力・業務改善力や組織・人材マネジメントなど、どのような組織でも必要な能力を高めることができます。
上記はあくまでも一例であり、様々な業務を通じて、自らのキャリアパスを描けるものSMSという成長企業だからこそ実現できることだと考えています。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【配属部署の概要】
グローバルで3000名を超えるエス･エム･エスグループの本社において、経営企画部／シェアードグループの組織立ち上げを一緒に推進していただきます。
シェアードグループは、まだ出来て間もない組織であり、これから一緒に組織を作っていけるチャンスです。

・エス･エム･エスグループは、多様なビジネスモデルの事業が次々と加速度的に増加・拡大し、各国・各地域においてシナジーを形成し続けています。
・経営管理本部では、このような変化に富んだ環境の中で、（1）グローバル化するグループ企業としての全社最適と（2）多種多様な事業に寄り添った個別最適という2つの観点から、経営および事業の意思決定およびその実行支援を行い、事業の創造・拡大を加速していくことをミッションとしています。
・シェアードグループは、全社最適と個別最適のバランスを取れる柔軟な思考力、特定の人への依存度が低いオペレーションを設計・運用する力を活かして、様々な事業やコーポレート業務（経理、人事、法務など）を深く理解し、広い視野を持ってエス･エム･エスグループ全体のノンコア業務の最適化を推進していきたいと考えています。

【仕事内容】
シェアードグループは「SMSグループのノンコア業務を集約し、ノンコア業務のQCDを向上するとともに、各事業がコア業務に集中できる環境を構築する。」をミッションとしております。
ノンコア業務を適切に集約するには、深いグループ理解・事業理解が必要であり、また事業成長により集約した業務の質と量に対して求められるレベルが高まり続けることにも対応できるオペレーション設計・運用が重要となります。
具体的に想定している業務内容の一例は以下の通りで、このような業務を実行・推進しながら、組織作りをしていただきたいと考えています。

・各部署にて実施しているノンコア業務を集約し、オペレーション設計・運用を推進します。
・集約したノンコア業務のQCDを高めながら、集約した業務の事業を兼務しながら、自身の役割や業務を整理・拡張していきます。
・型化された業務をソーシャルサポートグループに移管し、さらにノンコア業務の集約を拡張していきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
ノンコアな業務を推進しながら、SMSグループの様々な事業に携わることで、SMSグループの事業理解を深めることができます。
その中で、興味が深まり、より入り込むことで価値を高めていくことが出来そうであれば、事業側に異動し、事業推進役を担うことも可能です。
また、事業規模・会社規模が大きくなるにつれて、シェアードグループのニーズも高まり続けるため、組織も規模化していき、取り扱う業務も多様化されます。そのような業務を推進できる人材採用・人材育成・組織作りにチャレンジいただき、シェアードグループの価値を高めていただくこともキャリアの1つです。

【将来のキャリアパス】
業務設計力・業務改善力が高い方は、どのような事業でも必要な人材です。上記はあくまでも一例であり、様々な業務を通じて、自らのキャリアパスを描けるものSMSという成長企業だからこそ実現できることだと考えています。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
医療介護×人材分野で業界上位シェアを持つ当社において、主力事業であるキャリア事業のデータ活用に関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトは、事業部門、マーケター、他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながら推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。
データ活用による事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
例えば下記のような幅広い分野でのデータ活用に関わる業務を担当していただき、事業側と調整しながら業務を遂行していただきます。

・ビッグデータを用いた分析・データ活用を実現するデータ分析基盤の運用
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプラインの構築
・事業の意思決定に関わるデータマートやレポートの作成
・AI・機械学習等を用いたデータの活用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善

【開発環境・利用ツール】
・クラウド環境
　Google Cloud
　　・Cloud Composer(Apache Airflow)
　　・BigQuery
　　・Cloud SQL(MySQL)
　　・Cloud Firestore
　　・Vertex AI
　　等
　Salesforce
　AWS
・開発言語/ツール
　Python / SQL / JavaScript / Google Apps Script / Docker /Terraform 等
・BIツール
　Tableau Cloud / Looker Studio
・その他利用ツール
　Google Workspace / Slack / GitHub / Backlog / Miro 等

【仕事のやりがい・働く魅力】
・自身のやる気次第で裁量を増やしていくことができます
・事業に関わることでエンジニアとしての幅が広がります
・事業のデータに関わる業務を幅広くカバーしているため、幅広く知識・技術を身に付けることができます
・マネジメント、テックリード、データサイエンティストなど、ご自身の志向・適性に合わせたキャリアパスがあります

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
SMSでは、データに関する職種をBusinessTranslatorと呼び7つの役割を定義しています
(AnalyticsTranslator、DataScientist、DataArchitect、Analytst、MachineLearingEngineer,BI/Data Engineer、DomainSpecialist)

Analytics Translatorはビジネス課題とデータ活用を接続する、案件策定と成果接続を主とする役割と位置付けており、
状況に応じて、DataScientist、Analystの役割を果たしながら業務遂行いただきます
DataScientistは手法問わず、データから知見を得るための分析やアルゴリズム構築を行う役割と位置付けており、
主に、機械学習を得意とするMachineLearningEnigneer。数理統計手法を得意とするAnalystの双方の上位役割と位置付けています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
介護、医療領域は、成長マーケットであるものの、エス・エム・エスのような企業は少なく、当該事業領域での業務経験はニーズが高いことが期待されます
社会貢献性が高い反面、この領域でのデータ活用はまだ進んでおらず、まだまだイノベーションの種が多く眠っている領域であり、データを使った新たなアプリケーション開発の可能性があります。

SMSでは、DataScientistを手法問わず、データから知見を得るための分析やアルゴリズム構築を行う役割と位置付けており、主に、機械学習を得意とするMachineLearningEnigneer。数理統計手法を得意とするAnalystの双方の上位役割と位置付けています。
Analytics Translatorはビジネス課題とデータ活用を接続する、案件策定と成果接続を主とする役割と位置付けており、状況に応じて、DataScientist、Analystの役割を果たしながら業務遂行いただきます

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
人事労務向けソリューションサービスの大手企業開拓営業
・健康保険組合を顧客とする部門と連携しながらの顧客開拓
・ヒアリング内容を元にしたサポートプランの提案、サービス開発　等

入社後まずはセールスメンバーとして下記既存業務から入っていただき、下記スキルをベースに、徐々に大手開拓を兼務でお任せしていく想定です。

▼既存業務／インバウンド営業
サービスのお問い合わせをいただいたお客様に対して
・電話・WEB商談による課題のヒアリング、サポートプランの提案、見積もりの提示、受注
・ヒアリング内容を元にしたサービスの改善への貢献
・お客様満足度向上のための施策考案や実行　等

その他ご希望次第で多岐に渡る経験を積め、事業成長と共にご自身の成長を実感する事が出来る環境があります。
お客様の声をサービスにするサービス企画にもチャレンジが可能です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・事業開発領域の為、今後も事業成長や組織拡大を見込んでおり、ヘルスケア事業の中で役割拡張やキャリアアップが可能です。
　ご経験やご志向に合わせて業務アサインやキャリアパスなど柔軟に検討いたします。
・健康経営や働き方改革の推進など、社会的意義の高いサービス提供を通じて社会貢献を感じることが出来ます。
・事業成長と共に、自己成長を実感できる機会があります。
・戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能です。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
▼役割
・産業保健サービスの顧客向けニーズ把握やサービス初期案内、アポイントメント取得業務
  - セールス対象は中小～大規模の企業の人事労務担当者・責任者となり、新規営業・リプレイス営業の双方があります。
  - 多くのリードの中からニーズの高いリードを選別し、アプローチ、実際の商談対応を行うセールスに引き継ぎ受注に繋げます。

※BtoBサービスのため、架電対象顧客担当者は企業や団体に属した従業員のため、節度を持った対応をしてもらえる。
※コロナ禍の影響で企業や団体で働く従業員のメンタル不調者が増えていることに伴い、企業側から興味を持ってサービスを聞いてもらえる環境。単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い。

・上記サービスにおける受電業務
  - 新規／既存それぞれの顧客からの問い合わせ受電
  - サービス提供担当者宛電話の受電と担当者への繋ぎ

・業務管理支援業務
  - 上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務
  - より高い成果に向けた架電結果の分析業務
※業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定

【業務内容】
・電話、メール等による顧客、見込み顧客への案内業務
・案内結果データのシステムへの入力
・案内結果データの振り返り、簡易分析
・サービス利用検討企業からの受電対応業務
・業務マニュアル、トークスクリプトの作成、更新
・チャット等を活用した他チームとの調整、コミュニケーション

【仕事のやりがい・働く魅力】
・社会課題である医療費削減や健康増進に関連したサービス提供が可能
・顧客だけでなく、あらゆる事象や状況を「課題ドリブン」で捉え、改善策を検討する。というサイクルをデイリーで行う為、マーケティング＆セールスを体系的に学ぶことができる。
・ 今まさに成長している事業に少人数組織の中で当事者として携わることができます

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務

※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【仕事内容】
当社の経営戦略に沿って、いずれかの担当領域の事業責任者として、事業戦略の立案から実行（組織運営／採用／オペレーション設計等）までをハンズオンで担っていただきます。 担当頂く事業は、ご経験やご志向性に合わせて検討いたします。

・担当頂く事業の戦略策定
・事業遂行に必要な組織運営と戦略実行の推進
・様々な事業や役員と連携をした事業シナジーの模索や次のシーズの模索
・（フェイズやニーズにより）M&Aおよび戦略投資の企画／推進ならびにPMI など

※当社に存在する大小様々な事業を対象とした責任者ポジションとなります。
事業フェイズや規模、ターゲットや業界、ビジネスモデルなど事業環境を構成する様々な要素と、これまでのご経験やご志向などによってご担当頂く事業をご相談させて頂ければと考えています。

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務