【概要・業務内容】
既存ゲームタイトルのシナリオライティング作業全般を行っていただきます。

【業務変更の可能性】なし

【概要・業務内容】
『あんさんぶるスターズ！！Music』のMVにおけるUnity上での演出やそれに付随する制作ツールの開発業務

【業務変更の可能性】なし

【概要・業務内容】
スマートフォン向けゲームの企画・ディレクション・レベルデザイン・運営業務

【業務変更の可能性】なし

【概要】
分散コンピューティング、サーバレスを研究テーマに新型ライブラリを開発

【具体的な仕事内容】
オンラインゲーム開発向けサーバライブラリの新型開発を行います。
・要件定義
・システムアーキテクト
・機能実装
・各種テスト
・ドキュメント作成

▼ターゲット
オンラインゲーム、VR／AR、仮想空間サービス等、高負荷な様々なネットワークサービス

なお、設計はSOLID原則やデータドリブンアーキテクチャを主としており、 非同期型のシステム開発となります。 また、ターゲットとなるOSやハードウェアも多岐にわたりますので、 コンピューターのアーキテクチャの知識も必要となります。

【概要・業務内容】
スマートフォン向けゲームのクライアント・サーバーなどの開発・運用業務

【業務変更の可能性】なし

【概要】
当社で開発を行うゲームのプログラミング業務を担当して頂きます。
直近はスマートフォン向け3Dゲームのプログラミング業務をお願いします。
長期的には、さまざまなプログラミング業務を経験して頂きます。

【具体的な仕事内容】
■Unreal Engine 4を使用したプログラミング業務（スマートフォン向け）
■開発支援ツールの作成
■その他、ゲームプログラミング業務全般

【開発環境】
■Unreal Engine 4
■Visual Studio
■その他、可能な範囲で、必要なツールをご用意いたします
■標準的な開発機材は Windows PC＋デュアルディスプレイになります

【仕事内容】
▼概要
DevOpsエンジニアとしてサーバ・ネットワークの構築・運用、システムのパフォーマンスや信頼性、スケーラビリティを向上させるためのソフトウェアの開発・運用を行っていただきます。
開発環境の改善や効率化、共通基盤システム・共通開発ツールの制作、新しい技術の検証・導入等　技術面で多岐にわたって開発エンジニアをサポートしていただきます。

▼職務詳細
・オンラインゲームのインフラ設計
・高負荷DB（OSSのDB）の設計チューニング
・AWS／GCP等のパブリッククラウドを用いたシステムの設計、運用
・開発サーバ管理：ゲーム開発、QA、CIを安定かつ迅速に行うための環境の構築、運用
・構築、運用：デプロイや各種オペレーション自動化ツールの開発、運用

【業務内容】
『あんさんぶるスターズ！！』のミュージックビデオ企画・制作・監修

【業務変更の可能性】なし

【募集要項】
ゲームのアートワークを用いたWebサイト制作（デザインの制作からコーディングまでをご担当いただきます）

【業務変更の可能性】なし

【募集要項】
ゲームのアートワークを用いたWebサイト制作（デザインの制作からコーディングまでをご担当いただきます）

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
Cubaseを使用した、弊社が提供するゲームタイトルのサウンド作成業務全般（主にBGM・SE作成）

【業務変更の可能性】なし

【業務内容】
『あんさんぶるスターズ！！』のミュージックビデオ企画・制作・監修

【業務変更の可能性】なし

【募集要項】
ゲームのアートワークを用いたWebサイト制作（能力や希望によってはデザインから携わることも可能です）

【業務変更の可能性】なし

【募集要項】
新しく生み出した＆生み出し続ける、当社のゲームを中心としたコンテンツを広くターゲットに届けるプロモーション機能強化のため、プロモーション企画の責任者を募集いたします。

経営者やゲームアプリ責任者のビジネスパートナーとして、
プロモーションに関する戦略立案〜施策実行までの一連の業務をお任せいたします。

【主な業務】
▼戦略策定、分析業務
・市場データや消費者購買行動データなどを用いたデータ分析、検証
・ゲームアプリ責任者／担当者から構想／展開についてヒアリング実施
・ヒアリング内容に基づき、イベント施策の効果最大化のためのプロモーション戦略立案
・新規タイトルリリース時のブランディング構想、マーケティング及びプロモーション戦略立案

▼企画立案、実行業務
・既存タイトルの展開に合わせたプロモーション施策の企画立案、実行
　‐ リアルイベントとデジタル広告を絡めたプロモーション施策
　‐ ファンマーケティング、コミュニティ施策　　など
・新規タイトルリリース時の、広告宣伝／広報活動の企画立案、実行
・施策に関するディレクション業務
　‐ ファン向けイベント、マスコミ向け宣伝イベント　等
　‐ デジタル広告、OOH、CM映像　等

▼マネジメント業務
・プロジェクトマネジメント業務
　‐ 進行管理
　‐ 予算管理
　‐ メンバー管理
　‐ 社内外関係者の利害調整
・所属メンバーの評価業務（社内評価制度に基づく）

【業務変更の可能性】なし

自社開発アプリのグラフィックデザイナーとして下記の業務をご担当頂きます。

・UI/UXデザイン制作(ゲームの画面仕様、レイアウト設計)
・グラフィック制作(タイトルロゴ、アイテムパーツ、バナー、エフェクトなど)
・その他デザイン制作(WEBサイト、ポスター、グッズ、ノベルティなど)


得意とするスキルでの業務を中心にお願いすることになりますが、新しい分野に挑戦することも可能です。 
色々な作業にチャレンジしたいという意欲ある方のご応募、お待ちしております。

当社が提供するスマートフォンゲームの開発の他、企画・運営等に幅広く携わっていただきます。
クライアントサイドの開発ではUnity(C#)を使用します。

遊技機開発における映像制作デザイナー職です。
主にAfterEffectsを使用した映像制作業務全般を行って頂きます。

＜主な業務内容＞
・コンポジット業務（ラフ動画コンテ、演出コンポジット）
・オーサリング業務
・エフェクト制作
・実機チェック　等

遊技機開発における3Dデザイナー職です。
モデル制作、モーション、カットシーン制作など幅広い業務内容ですが、ご経験に合わせて担当いただきます。

＜主な業務内容＞
・キャラクターモデル制作
・背景モデル制作
・3D素材制作
・モーション制作
・カットシーン制作　等

アニメ化で注目の人気ゲームアプリ開発において、
ゲーム内のライブステージのデザイン業務をご担当頂きます。

・ステージ背景デザイン
・スピーカー等の背景オブジェクトデザイン
・その他イベントシーン背景デザイン

◆使用ツール：Maya

アニメ化で注目の人気ゲームアプリ開発において、
ゲーム内のライブステージのデザイン業務をご担当頂きます。

・ステージ背景デザイン
・スピーカー等の背景オブジェクトデザイン
・その他イベントシーン背景デザイン

◆使用ツール：Photoshop、CLIP STUDIO など

自社ゲーム開発の２Ｄデザイナーとしてゲーム内背景デザインを担当頂きます。

・キャラクター、背景(ステージデザイン)、アイテム(衣装デザイン) といった2Dイラスト全般の制作
・アートディレクション業務


得意とするスキルでの業務を中心にお願いすることになりますが、新しい分野に挑戦することも可能です。 
色々な作業にチャレンジしたいという意欲ある方のご応募、お待ちしております。

【職務内容】
既存ゲームタイトルのシナリオライティング作業全般を行っていただきます。

・プロット作成
・イベントシナリオ作成
・キャラクターシナリオ作成
など

2Dキャラクター等のアニメーション制作をご担当いただきます。

・キャラクターのアニメーション作成
・オブジェクト等のアニメーション作成

◆使用ツール：SpriteStudio、Photoshop、CLIP STUDIO など

◆必須提出分
SpriteStudio使用したアニメーション作品

当社が提供するスマートフォンゲームの開発の他、企画・運営等に幅広く携わっていただきます。
※Ruby on Rails使用

スマートフォン向けゲームの新規タイトル開発案件において、下記の業務をご担当頂きます。

・企画
・ディレクション
・レベルデザイン
・運営業務

情報システム担当として、下記の業務をご担当頂きます。

・社内インフラ
　- ネットワーク
　　- インターネット回線契約
　　- LAN 設計・構築・運用 (VLAN, 有線無線混在環境)　
　- サーバ (オンプレミス，クラウド)
　　- Web, DNS, Samba, Zabbix, Jenkins, SSL/TLS
　　- 法定停電対応

・資産管理
　- ハードウェア (PC, スマートフォン，インフラ機器)
　- ソフトウェア (SaaS 含む)
　- 各種規約確認，契約，購入

・従業員のサポート・ヘルプデスク
　- PC キッティング，各種設定代行
　- 依頼・相談対応
　- レクチャー (新入社員向けチュートリアルなど)

・その他
　- プログラミング (ツール開発など)
　- ドキュメント作成

【概要・業務内容】
当社が提供するスマートフォンゲームの企画・運用業務をお任せします。

▼具体的な業務
※ご経験によって、ディレクターもしくはプランナーをお任せします。ご志向がプランナーのスペシャリストという方でも歓迎です。

・既存タイトルの運用方針の策定・ディレクション、もしくは新作タイトルの企画・設計・制作
・イベントなど各種施策の企画立案
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
・社内外各所との折衝交渉
・PR戦略の立案・実施

遊技機開発におけるエフェクトコンポジットデザイナーとして従事いただきます。

＜主な業務内容＞
・動画編集
・2Dエフェクト作成
・3Dエフェクト作成
・動画コンポジット

＜必須スキル＞
Maya / 3dsMax / AfterEffects 

遊技機開発における2Dデザイナー職です。
2D素材、デザイン案出しなどを担当いただきます。

＜主な業務内容＞
・UI制作
・2D素材制作（文字、演出素材等）
・デザイン案出し（各種素材の案出し）　等

遊技機開発におけるアートディレクターとして従事いただきます。

＜主な業務内容＞
・映像演出
・映像ディレクション
・クオリティ管理
・企画提案

＜必須スキル＞
AfterEffects / Word / Excel / PowerPoint

遊技機開発におけるテクニカルデザイナーとして従事いただきます。

＜主な業務内容＞
・ツール作成
・最適なワークフローの提案
・トラブルシューティング
・スクリプト

＜必須スキル＞
Maya/ 3dsMax / AfterEffects

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
今回ご案内するポジションでは、Gyazo、Scrapbox、Helpfeelの3つのプロダクトを持つ株式会社Helpfeelのブランドマネジメントや、ブランドに関するデザイン制作／アートディレクションを行っていただきます。
経営陣をはじめ関係者が考える「Helpfeel」像やプロダクト像をまとめ上げ、社内外への適切な発信をデザイン面で推進していきます。
 
【具体的な業務内容】
・ブランドガイドラインの管理・運用（コーポレート・プロダクト）
・ブランドマネジメントの設計・推進（コーポレート・プロダクト）
・広報、採用広報施策におけるデザイン制作またはアートディレクション
　- 具体例：プレスリリース、採用ブログ、コミュニティ、コーポレートサイトの改修など
・インナーブランディングにおけるデザイン制作またはアートディレクション
　- 具体例：カルチャーブック、社内イベント、社内報など
　
【このポジションのやりがい】
・経営に近いところでブランドを広め浸透させる業務に携わることができます
・社内外の様々な領域のプロフェッショナルとプロジェクトを進めることができます
・複数プロダクトを持つ会社全体のブランドマネジメントにチャレンジすることができます
　
【利用ツール】
▼デザイン
・Figma
・Photoshop
・Illustrator
・Google slide

▼タスク管理
Backlog

▼コミュニケーション
・Slack
・Scrapbox
・Gyazo


【業務変更の可能性】なし

【仕事】
今回ご案内するポジションでは、Gyazo、Scrapbox、Helpfeelの3つのプロダクトを持つ株式会社Helpfeelのブランドマネジメントや、ブランドに関するデザイン制作／アートディレクションを行っていただきます。
経営陣をはじめ関係者が考える「Helpfeel」像やプロダクト像をまとめ上げ、社内外への適切な発信をデザイン面で推進していきます。
 
【具体的な業務内容】
・ブランドガイドラインの管理・運用（コーポレート・プロダクト）
・ブランドマネジメントの設計・推進（コーポレート・プロダクト）
・広報、採用広報施策におけるデザイン制作またはアートディレクション
　- 具体例：プレスリリース、採用ブログ、コミュニティ、コーポレートサイトの改修など
・インナーブランディングにおけるデザイン制作またはアートディレクション
　- 具体例：カルチャーブック、社内イベント、社内報など
　
【このポジションのやりがい】
・経営に近いところでブランドを広め浸透させる業務に携わることができます
・社内外の様々な領域のプロフェッショナルとプロジェクトを進めることができます
・複数プロダクトを持つ会社全体のブランドマネジメントにチャレンジすることができます
　
【利用ツール】
▼デザイン
・Figma
・Photoshop
・Illustrator
・Google slide

▼タスク管理
Backlog

▼コミュニケーション
・Slack
・Scrapbox
・Gyazo


【業務変更の可能性】なし

【仕事】
顧客とのタッチポイント全般のデザイン制作／ディレクションを担当するデザイナーを募集しています。マーケティング施策やPR施策をはじめ、オンラインからオフラインまで幅広く担当いただきます。

【業務内容】
▼マーケティング・PR施策に関わるデザイン業務
・プロダクトサイトのデザイン
・広告クリエイティブのデザイン
・動画広告のデザイン／ディレクション
・大規模展示会ブースの空間デザイン
・ノベルティ等のデザイン
・営業・CS向け資料等のデザイン

【このポジションのやりがい】
・急成長するプロダクトのプロモーション施策に幅広く関わることができます
・社内外の様々な領域のプロフェッショナルとプロジェクトを進めることができます
・裁量を持って様々なことにチャレンジできる環境です

【使用ツール ／ 技術環境】
▼デザイン
・Figma
・Photoshop
・Illustrator
・Google slide

▼タスク管理
Backlog

▼コミュニケーション
・Slack
・Scrapbox
・Gyazo

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
顧客とのタッチポイント全般のデザイン制作／ディレクションを担当するデザイナーを募集しています。マーケティング施策やPR施策をはじめ、オンラインからオフラインまで幅広く担当いただきます。

【業務内容】
▼マーケティング・PR施策に関わるデザイン業務
・プロダクトサイトのデザイン
・広告クリエイティブのデザイン
・動画広告のデザイン／ディレクション
・大規模展示会ブースの空間デザイン
・ノベルティ等のデザイン
・営業・CS向け資料等のデザイン

【このポジションのやりがい】
・急成長するプロダクトのプロモーション施策に幅広く関わることができます
・社内外の様々な領域のプロフェッショナルとプロジェクトを進めることができます
・裁量を持って様々なことにチャレンジできる環境です

【使用ツール ／ 技術環境】
▼デザイン
・Figma
・Photoshop
・Illustrator
・Google slide

▼タスク管理
Backlog

▼コミュニケーション
・Slack
・Scrapbox
・Gyazo

【業務変更の可能性】なし

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、技術の力で最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を構築するポジションです。現在、コーポレートITチームは専任1名、兼務1名で構成されています。2人目の専任担当として、組織の成長にご助力いただける方を募集します。

現在、100名を超える従業員が在籍しており、2024年末には200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、社内のメンバーに向けたITシステムを企画・開発・運用していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
社内システムの開発を軸に、コーポレートIT業務の一部を兼務していただく予定です。

・社内システムの企画・開発・運用
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務

社内システムの開発において、特定の言語や環境のみに制限する予定はありません。例えばツールの性質によってNext.jsで実装した社内システムをVercelにデプロイしていただいたり、Google App Scriptを使って実装していただいたり、最適な選択肢を一緒に考えていければと思います。必要に応じて、上長のCTOや同僚のプロダクトエンジニアと議論して言語や環境を選定することも可能です。

社内システムの企画・開発・運用以外の職務については、他のコーポレートITメンバーと分担していただく想定です。
※当社で提供しているSaaS事業におけるネットワークインフラ等の構築・保守は業務に含まれていません

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット: Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア: Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Scrapbox
・社内FAQ：Helpfeel

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員24名、業務委託やインターンの方が11名在籍しており、Gyazo・Scrapbox・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しています。プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信も活発です。

未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、開発技術全般からUI／UX・LLMに関する議論が常に盛んです。

また、2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が100名を超えましたが、今もその環境を発展させています。
北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。
全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【業務変更の可能性】なし

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築をリードするポジションです。現在、コーポレートITチームは専任1名、兼務1名で構成されています。今後拡大するコーポレートITチームのマネージャー候補者として、組織拡大を支える組織のリーダーを務めていただく予定です。

現在、100名を超える従業員が在籍しており、2024年末には200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット: Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア: Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Scrapbox
・社内FAQ：Helpfeel

【業務変更の可能性】なし

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築をリードするポジションです。現在、コーポレートITチームは専任1名、兼務1名で構成されています。今後拡大するコーポレートITチームのマネージャー候補者として、組織拡大を支える組織のリーダーを務めていただく予定です。

現在、100名を超える従業員が在籍しており、2024年末には200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット: Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア: Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Scrapbox
・社内FAQ：Helpfeel

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【業務内容】
カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）のポジションでは、以下のような業務をお任せします。
・エンタープライズ領域の顧客に対するカスタマーサクセス体制の構築、運用の確立
・お客様の課題に対して、Helpfeelを使った解決策を提案する
・弊社独自のフレームワークを入社後に学んだ上で、アクセス分析による定量的なデータからお客様への改善案を考える
・お客様の課題に適したプランやオプションの提案をする
・お客さまからHelpfeelへの要望やその背景をヒアリングし、開発チームにエスカレーションを行う

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Scrapbox
・Helpfeel
・Gyazo

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【業務内容】
カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）のポジションでは、以下のような業務をお任せします。
・エンタープライズ領域の顧客に対するカスタマーサクセス体制の構築、運用の確立
・お客様の課題に対して、Helpfeelを使った解決策を提案する
・弊社独自のフレームワークを入社後に学んだ上で、アクセス分析による定量的なデータからお客様への改善案を考える
・お客様の課題に適したプランやオプションの提案をする
・お客さまからHelpfeelへの要望やその背景をヒアリングし、開発チームにエスカレーションを行う

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Scrapbox
・Helpfeel
・Gyazo

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、

・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」

というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築
・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理

※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、

・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」

というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築
・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理

※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
 
このポジションではオフラインマーケティング担当として、ブランド認知向上や見込顧客の獲得のために展示会、セミナー、カンファレンスなど、オンライン・オフラインのイベントマーケティングの企画～実行・管理をお任せいたします。

展示会出展、協賛セミナー等リアルイベントからウェビナーまで自社主催／共催／協賛等手段問わず実行いただきます。

（1）展示会等の出展イベントに関する業務
・年間の出展計画の策定、折衝
・ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務
・運営計画の策定、実行
・当日の運営、現場管理
・効果測定、予算管理　等

（2）イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務
・イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画、折衝、実行
・登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成
・集客に関するメディアプランニング
・当日の運営、制作管理
・効果測定、予算管理　等

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Scrapbox
・Helpfeel
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
 
このポジションではオフラインマーケティング担当として、ブランド認知向上や見込顧客の獲得のために展示会、セミナー、カンファレンスなど、オンライン・オフラインのイベントマーケティングの企画～実行・管理をお任せいたします。

展示会出展、協賛セミナー等リアルイベントからウェビナーまで自社主催／共催／協賛等手段問わず実行いただきます。

（1）展示会等の出展イベントに関する業務
・年間の出展計画の策定、折衝
・ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務
・運営計画の策定、実行
・当日の運営、現場管理
・効果測定、予算管理　等

（2）イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務
・イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画、折衝、実行
・登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成
・集客に関するメディアプランニング
・当日の運営、制作管理
・効果測定、予算管理　等

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Scrapbox
・Helpfeel
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
2019年4月に、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。
世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
2021年3月2日に、シリーズBラウンドとしてOne CapitalやSalesforce Venturesなどから5億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。今後、さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

今回ご案内するポジションは、HelpfeelのWebディレクターとして下記の業務をお任せします。
・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
・納品までのスケジュール管理
・納品前後での技術的な要望に対する応対
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI／UXの改善提案

また将来のリーダー候補として、
・案件アサインの管理
・全体の進行や他部署連携などのサポート
などの業務もお任せしたいと考えております。

現職ですでにWebディレクターとしてお客様へのご支援において活躍している方はもちろんのこと、自社WebサイトのWebディレクションに携っていた方からWebデザイナー／Webコーダー／フロントエンドエンジニアの方まで新たにチャレンジしたい方も募集しています。お客様への伴走支援に熱意や興味がある方はぜひ奮ってご応募ください。

【利用ツール】
・Slack
・Scrapbox
・Helpfeel
・Gyazo
・Google Workspace
・Google Analytics

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)会社の定める業務

【仕事】
2019年4月に、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。
世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
2021年3月2日に、シリーズBラウンドとしてOne CapitalやSalesforce Venturesなどから5億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。今後、さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

今回ご案内するポジションは、HelpfeelのWebディレクターとして下記の業務をお任せします。
・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
・納品までのスケジュール管理
・納品前後での技術的な要望に対する応対
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI／UXの改善提案

また将来のリーダー候補として、
・案件アサインの管理
・全体の進行や他部署連携などのサポート
などの業務もお任せしたいと考えております。

現職ですでにWebディレクターとしてお客様へのご支援において活躍している方はもちろんのこと、自社WebサイトのWebディレクションに携っていた方からWebデザイナー／Webコーダー／フロントエンドエンジニアの方まで新たにチャレンジしたい方も募集しています。お客様への伴走支援に熱意や興味がある方はぜひ奮ってご応募ください。

【利用ツール】
・Slack
・Scrapbox
・Helpfeel
・Gyazo
・Google Workspace
・Google Analytics

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)会社の定める業務

【仕事】
本ポジションでは、UIデザイナーのマネージャー候補として弊社のプロダクトであるHelpfeelのデザイン・開発に携わっていただきます。

【業務内容】
主な業務は以下の通りです。
・デザイン業務
　- PdMやCSなどの社内ステークホルダーと連携し、問題発見からデザイン提案までを一貫して担当。
　- 開発段階では社内エンジニアと連携し、モックアップ検討、設計、実装、ユーザーテストまで担う。
・マネージメント業務
　- UI／UXデザインのチームマネジメント。（当面は4人ほど）
　- プロダクトデザインの課題発見、提起、プロジェクトへの落とし込み。
　- チームメンバーへのタスクアサイン、品質管理、スケジュール管理。
　- デザインを用いた開発フローの浸透。
　- 部内外との業務調整・交渉。

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2020年、特許を取得している（※1）「意図予測検索」を駆使したB2B SaaSのHelpfeelをリリースし、以降毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。

元々UIにこだわったプロダクト作りに強みを持っている会社でしたが、さらなるサービス躍進のためにUIデザイナーやデザインチームのマネジメントができる人材を募集しております。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド: Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ: Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援: CircleCI、Prettier、ESLint、Renovate、など
 
【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・コミュニケーション: Slack、Scrapbox、Google Meet
・グループウェア: Google Workspace

【使用ツール／技術環境】
 Figma
 Scrapbox
 Gyazo
 Slack
 GitHub
 React
 JavaScript／TypeScript

【業務変更の可能性】なし

【仕事】
本ポジションでは、UIデザイナーのマネージャー候補として弊社のプロダクトであるHelpfeelのデザイン・開発に携わっていただきます。

【業務内容】
主な業務は以下の通りです
・デザイン業務
　- PdMやCSなどの社内ステークホルダーと連携し、問題発見からデザイン提案までを一貫して担当
　- 開発段階では社内エンジニアと連携し、モックアップ検討、設計、実装、ユーザーテストまで担う
・マネージメント業務
　- UI／UXデザインのチームマネジメント（当面は4人ほど）
　- プロダクトデザインの課題発見、提起、プロジェクトへの落とし込み
　- チームメンバーへのタスクアサイン、品質管理、スケジュール管理
　- デザインを用いた開発フローの浸透
　- 部内外との業務調整・交渉

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2020年、特許を取得している（※1）「意図予測検索」を駆使したB2B SaaSのHelpfeelをリリースし、以降毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。

元々UIにこだわったプロダクト作りに強みを持っている会社でしたが、さらなるサービス躍進のためにUIデザイナーやデザインチームのマネジメントができる人材を募集しております。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド: Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ: Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援: CircleCI、Prettier、ESLint、Renovate、など
 
【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・コミュニケーション: Slack、Scrapbox、Google Meet
・グループウェア: Google Workspace

【使用ツール／技術環境】
 Figma
 Scrapbox
 Gyazo
 Slack
 GitHub
 React
 JavaScript／TypeScript

【業務変更の可能性】なし