【職務内容】
顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　などスサイドと距離感が近く、なぜやるのかというフェーズから関われることができます。

【本ポジションの魅力】
日々さまざまなお問い合わせを頂きますが、ただ回答をして疑問を解決するだけでなく、問合せ顧客に対する満足度向上を目指しています。
直接伺ったご意見をサービスや仕様の改善に向けて担当部署へ提案したり、部署内の業務改善など、考えを声にしてあげていける環境をつくっています。
また、AIを使ったボイスボットやチャットボットの運用は同業他社ではまだ使われていないサービスですので、未来的にどういうサービスが顧客にとってよりよいのかを模索しながら運用に携わって頂くことで、知見を広げていただけるポジションです。

【業務変更の可能性】なし

【概要・業務内容】
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は150,000社を超え、急成長を遂げています。

そしてこの度ビジネス職の新拠点として高知オフィスが設立されました！
新拠点の重要なフェーズをお任せするので、ご自身にとってもこれまでにない挑戦ができること間違いなしです。

現在も東京で内勤営業・カスタマーサポートとしてビジネス職約100名が活躍中です。

【担当プロダクト】
◆勤怠管理
◆労務管理＆給与計算
◆ワークフロー＆経費精算
◆採用管理
◆会計
◆見積/請求

【業務内容】
以下が想定ポジションです。

◆内勤営業（インサイドセールス）
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。

◆カスタマーサクセス（既存顧客対応）
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

◆カスタマーサポート
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析＆機能改善提案
・研修トレーナー

【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア（マーケ、企画など）を描くことができます。

前職は営業やCSの経験なしの方もいらっしゃいます。
コールセンター、接客販売、グランドスタッフ、事務職など様々です。

【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】
カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は150,000社を超え、急成長を遂げています。

多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、
この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！


■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。
前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

【業務内容】
・E-ServiceおよびOutsourceの管理業務
・E-Service応対におけるKPI管理
・OutsourcerのPerformance管理
・コールデータ、顧客対応音声、対応記録など質的／量的データをベースとした客観的な分析と対策の立案
・応対における上席対応
・課員の育成
・新サービス導入など会社の戦略的な取り組みのオペレーション構築／計画の立案と推進
・部門内外のInitiativeの推進

【業務変更の可能性】なし

【ポジション概要】
Director／VPおよびQIの方針をもとに、戦略的な視点で計画／試作を立案し、担当する複数のエリアにおいて定められた目標を達成する。QIを含む他部門と連携し、会社が定めるイニシアティブにおいて、CS&Eが貢献するべき施策を検討し、顧客の期待を超えるサービスの提供に努める。

会社／部門の業績および取り組むべき施策を正確に伝達することにより、部門全体での施策の一貫性を図る。カスタマーエクスペリエンスは、企業および部門が目指すべきQualityを定義し、Training Teamは、CXとQuality Teamが定義した品質を実現するべく、Execution planを立案および実装する。変革を恐れず課員を牽引するリーダーシップを発揮する。

・経営の方針（ビジョン・価値・目標）やコンプライアンスを理解し、戦略的／長期的な計画を立案する
・予算や生産性、品質、パフォーマンス基準や目標達成において、担当するチームを運営するための管理／統制を確立する
・組織的かつ包括的な視点を持ち、部門／会社および担当するチームの目標を達成するための計画を立案する
・課員の採用、昇格、解雇、助言を行う。課員の成果を客観的に評価し、組織の強化に努める
・予算対実績を確認し、相違に対する整合性を把握する
・部門および会社の方針との整合性やコンプライアンスを確保する
・QVCの代表となるべくロールモデルを担う
・カスタマーエクスペリエンスは、QVCのすべてのビジネス領域と関わり、QVCブランドを守ることに注力し、満足度の高い顧客体験を実現する
・CXの使命（Customer Experience Charter）
・お客様を第一に考え、関係の構築と深化に取り組み、QVCブランドが体現できる顧客体験が得られるプラットフォームを確立する
・QIと連携し、カスタマーエクスペリエンス戦略に沿った強固なカスタマーエクスペリエンス戦略を立案し、実走する。また他のマーケットとのベンチマークおよびベストプラクティスの共有を図ることで、JPNのサービス／品質向上を推し進める
・顧客体験を理解し、マーケット全体の製品およびサービスに関するビジネス上の意思決定に影響を与える

【必須の業務および役割】
▼40% 目標値／KPIの達成のための数値管理
・定められた部門の目標を達成する。またVOCデータなどの定性的／定量的な結果に基づき、サービス品質の安定化を実現する
・部門の年間予算計画に沿って、予算の管理を行う。また予算目標を達成させるためのリスク管理／パフォーマンスの最適化を図ることにより、定められた予算目標の達成を図る
・オペレーションおよび品質を最適化するための計画を策定、担当するチームおよび部門全体の施策の運用状況を管理し、戦略的にパフォーマンスの改善を推し進める
・定められた予算計画をもとに担当する各チームの人員配置の最適化を試みる
・他社の動向およびマーケット・リサーチを行うことで、自社のベンチマークを測定し、競争力を高める

▼20% QI／JPN CSE戦略へのインパク
・部門およびQVC JPNにおいて定められた方向性を実現するために、戦略的施策を立案し、タイムリーに進捗状況の管理／改善を図り、定められた目標の達成を目指す
・QIチームとの連携を図り、情報の交換を行うことで、各マーケットのペストプラクティス・シェアリングを図り、QI全体でのパフォーマンス改善を促す

▼20% リーダーシップの実行
・QIおよび部門の各イニシアティブ・オーナーと連携し、財務目標／サービス基準／従業員エンゲージメントの目標を達成する
・QVCのプリンシパルに基づき、従業員のモチベーション向上と改善に努め、QVCが目指すダイバーシティな文化の実現をリードする
・常にオープンで透明性にコミュニケーションを取り、クリエイティブで柔軟な発想がチームから提供できるような環境を作ることで、企業文化を促進する
・課員の能力開発を促し、キャリアパスの確立を促し、後継者の育成に努める

▼10% 課内の問題の把握と改善策の実行
課内で発生している問題を認識し、その重要性や緊急性を見極める。問題点の優先順位を決定し、改善策を立案する。改善策の進捗を把握し、その結果に責任を持つ。事例を関係者と共有し、同様の事例の防止に努める

▼10% 健全な環境の実現／法令順守
・CSEの業務に携わる全ての従業員が企業で定めるコンプライアンスに従い、法令を遵守することを管理／監督する
・また従業員が安全に業務に携わることができるよう、安全性の配慮に気を配る

【業務変更の可能性】なし

有名企業の商品・サービスの広告プロデュースにおけるアシスタントのお仕事をお願いします。

売上管理や請求関連など営業チームのデスク業務となります。
部内のアシスタント業務もありますので、人のサポートをすることにやりがいや喜びを感じられる方を歓迎します。
弊社派遣スタッフも就業しており、分からないことは周りの方が丁寧に教えてくれる環境です。

【具体的には】
まずは、以下のような仕事を通して、現場に慣れるところからスタートしていただきます。
○社内専用システムを使用し、受注登録から請求書発行、得意先への送付
○支払い伝票処理など、請求・支払いに関する処理業務
○得意先や協力機関とのやりとり
○その他、会議室手配などの庶務
○資料作成
○その他チーム全体のサポート　など

慣れてきたら、あなたの成長スピードに合わせて様々な仕事をお任せしていきます。

【参考】博報堂の広告プロデュース実績
○日清食品株式会社／『どん兵衛』TVCMシリーズ　他
○大塚製薬株式会社／『ポカリスエット』新聞広告・パンフレット　他
○三菱自動車工業株式会社／『エクリプスクロス』TVCM・PRイベント　他　など

【事業内容】
小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム『STORECAST』を開発・運営しています

【仕事内容】
■当社について
当社は、「テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える」というビジョンを掲げ、小売チェーン企業向けのデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」を提供しています。

■業務内容
小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」のカスタマーサクセスとして、企業様へのオンボーディングから企業様の売上向上のためのコンサルティングまで幅広くお任せします。
具体的な業務内容は以下の通りです。

・企業様へのサービス導入サポート
・継続的な顧客の課題ヒアリングとサポート
・必要に応じてカスタマーサクセス業務フロー設計/改善
・顧客の売上向上のための施策提案/実行（アップセル/クロスセル含む）

受け身ではなく、主体的にお客様のビジネス成長に貢献できるやりがいあるポジションです。

■担当プロダクト
・小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」
Googleマップや各種SNSなどの運用を半自動化し、店舗の情報を発信することで販促を支援するプラットフォームです。
GoogleマップはGoogleにより無料で提供されている店舗情報の管理機能ですが、1店舗ずつ提供される機能となっております。そのため、多店舗展開しているチェーンストアの場合、管理に大きな工数を要してしまいます。また、自社だけではなく、ユーザーやGoogleによっても情報編集の提案が可能なため、正確な情報を維持するためには、定期的な監視も必要になります。
このようなGoogleマップの運用上の課題に対して、全店舗の情報を統合管理し業務効率を向上させ、集客につなげるための機能および支援サービスを「STORECAST」で提供しています

【事業内容】
小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム『STORECAST』を開発・運営しています

【仕事内容】
■当社について
当社は、「テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える」というビジョンを掲げ、小売チェーン企業向けのデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」を提供しています。

■業務内容
小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」のカスタマーサクセスマネージャー（プレイングマネージャー）として、顧客ロイヤルティ向上のためのカスタマーサクセス業務全般や、チーム作り、仕組み作りをお任せします。主な業務内容は以下の通りです。

・カスタマーサクセスチームのマネジメント
・カスタマーサクセス施策全体のKPI設計/KPIモニタリング
・契約以降のカスタマーサクセス業務フロー設計、改善
・アップセル/クロスセル戦略立案、実行
・ユーザーヒアリングからのプロダクト改善
・セールス、プロダクトなど他部署との連携

受け身ではなく、主体的にお客様のビジネス成長に貢献できるやりがいあるポジションです。

■担当プロダクト
・小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」
Googleマップや各種SNSなどの運用を半自動化し、店舗の情報を発信することで販促を支援するプラットフォームです。
GoogleマップはGoogleにより無料で提供されている店舗情報の管理機能ですが、1店舗ずつ提供される機能となっております。そのため、多店舗展開しているチェーンストアの場合、管理に大きな工数を要してしまいます。また、自社だけではなく、ユーザーやGoogleによっても情報編集の提案が可能なため、正確な情報を維持するためには、定期的な監視も必要になります。
このようなGoogleマップの運用上の課題に対して、全店舗の情報を統合管理し業務効率を向上させ、集客につなげるための機能および支援サービスを「STORECAST」で提供しています。

【具体的な業務内容】
・営業先リストの作成・更新・管理。資料送付・配信
・売上原価管理（部署アシスタントとの連携）
・見積書・申込書・契約書などの書類作成（約10件～20件/月）
・クライアントとの電話、メール対応
・自治体案件業務（案件業務資料作成、会場・ホテルなど各種手配）
・営業資料、提案資料の作成（Excel、PowerPointなど使用）

■企業について
医療業界特化人材サービスを軸として、医師の人材紹介、
医学生の就活支援、病院の採用コンサルティングを通し、
医師の生涯価値の向上、医療機関の経営課題解決に取り組んでいます。

【業務変更の可能性】なし

＜業務内容＞
電子コミックを出版している企業にて、制作部の一員としてご活躍頂きます。


【具体的には・・・】
・電子書籍制作進行管理
・社内外折衝（制作会社等）
・デジタルツールを使った社内のクリエイティブ作成・修正
・校正

など、電子コミック制作に関わる全般の業務に携わって頂きます！


＜会社の雰囲気＞
社内はスピード感があり、裁量も大きいのでやり甲斐があります。
また、活気もあり、モチベーションを高く持って働くことができます。

上下関係もあまりなくフラットな会社なので、みんな仲が良く、やわらかい雰囲気です。


＜社員登用の可能性あり＞
紹介予定派遣となりますので、最大6ヶ月の就業後、
派遣期間中の勤務状況を考慮したのち、直雇用の登用に切替えとなります。

また、通常派遣での就業も可能です！

大手インターネット広告代理店の宣伝部門で、プロモーションアシスタントの仕事をお願いします。

（1）SNSプロモーションの進行管理
　※スケジュール管理・関係者への連絡／リマインド

（2）資料作成
　※社内外向け資料作成（キャプチャ、テキスト）
　　社内（番組プロデューサー）／社外（権利者）
　※数値共有のための簡単な資料作成（キャプチャ、数値入力）

（3）数値集計
　※管理画面で数値を確認して、Excel・スプレッドシートに入力

（4）企画立案（ご希望とご状況に応じてお任せする可能性あり）
　※番組のファンが喜ぶような、話題になるような企画立案

20代を中心に会員数は400万人以上！の恋活アプリのカスタマーサポートのお仕事をお願いします。

【具体的には】
（1）ユーザーからの問い合わせ対応
（2）監視作業の管理
（3）問い合わせマニュアルやユーザーアンケートなどの作成
（4）Excelによるレポート作成や集計作業　など
※（1）（2）がメインです

競輪・オートレースのインターネット投票サービスの運営オペレーター業務（※）をお願いします。
※PC入力作業や簡単な経理業務、SNSへの投稿業務　など

【業務内容】
各種データの集計・分析・提案業務が主な業務です。エクセルなどを使用し、広告の効果測定・検証・改善提案などを行います。
具体的には、TVCM・ラジオ・紙媒体などへ広告掲載を実施した翌日に結果の数字を集計・分析し、経営層や各部署に提出します。分析結果のデータ配信や、壁に掲示などもお願いします。
まずは数値を集計・分析し、『数字の意味』を読み取る訓練からスタートしていただき、ゆくゆくは分析から提案まで出来るスペシャリストを目指していただきます。

大手通信会社にて、以下の業務を行っていただきます。

＜業務内容＞
１）問い合わせフォーム・メール・電話により一次受付した各サービスに関する問い合わせの二次対応業務
　・個人情報の照会および情報更新
　・回答方針の検討、文言作成、進捗確認、報告
　・他部署に向けたキャンペーン等の共有資料の作成（他スタッフ作成資料の加筆修正程度）と情報共有
　・問い合わせ件数の統計データ化

２）各サービスの運営に付随する運用業務（マニュアル有）
　・ポイント発行・交換のためのファイル作成とシステムへのアップロード
　・ポイント交換の受付データのシステムからのダウンロードと処理、ポイント交換における不正利用のチェック
　・会員からの登録情報変更に関わる申請の処理（パスワード初期化・おまとめ・他）
　・オペレーターによる上記業務のWチェック等の管理業務
　・運用マニュアルおよび業務フロー等の作成と改訂
　・その他

３）問い合わせに端を発する、お客さま対応改善（以下、CS改善）企画の立案とそのリリースまでの進行管理業務
　　・FAQおよびご利用マニュアルの加筆修正（指示書作成・スケジュール調整等の進行管理）
　　・UI・UX改善（要件定義・指示書作成・スケジュール調整等の進行管理）

※基本在宅勤務となりまして、就業最初や業務上において必要な際に出社をしていただきます。

管理ID：DCG0008

大手通信会社にて、
法人顧客向けのWeb系システムの受託案件に関わる営業および事務業務を行っていただきます。

＜具体的には‥＞
１．顧客への見積提出や契約締結に必要な社内資料および稟議資料の作成
２．顧客への業務完了報告/請求業務、受託後の委託先会社との契約調整/検収処理/支払業務
３．顧客への既存案件の追加開発の提案、見積作成/提出/価格交渉、契約交渉/契約内容調整など

・顧客の新規開拓ではなく、約20社程度の既存顧客への対応が主な業務となります。
・業務全体の5割くらいは定型業務です。上記の業務の3の業務は2割程度です。
・契約更新、請求支払の業務となるため毎月末月初および四半期末に業務が集中します。
・すべての案件にSEがつきますので、Web系システムの深い知識や経験は不要です。
・契約処理はひな形が用意されているため、ゼロから契約書を作成する必要はありません。
・7割近くの業務は業務マニュアルがあるためマニュアルを見れば業務はできるようになっています。
・同じチーム内に経験豊富な担当者が3名以上おり、案件を一緒に進めるためサポート体制もあります。

※基本在宅勤務となりまして、就業最初や業務上において必要な際に出社をしていただきます。

管理ID：DCG0008

通信サービスの提供における企画・運営を担当しているチームで、
申込プロセス（Web、店頭、電話等の申込）の構築・改善などの仕組み作りなど、提供に関わる業務全般に携わります。

＜お願いしたい業務＞
・関連する社内外との調整や資料作成
・各サービスにおける運用・進行管理、販売代理店の管理
・顧客基盤などのデータベースから情報を抽出し、集計・分析業務
・仕様書、マニュアル作成

等

【職務内容】
中四国支店のメンバーをサポート頂くポジションです。支店運営にかかわる幅広い事務業務をお任せいたします

【具体的には】
・オフィス環境の整備（フロア環境整備・消耗品管理・行事対応など）
・各種問い合わせの対応、来客者応
・経費精算等のチェック業務
・契約・押印申請のサポート
・営業サポート　など

【業務変更の可能性】なし

大手インターネットテレビ局を運営会社で、ExcelやPowerPointを使用したアシスタント業務をお任せします。

【具体的には】
●データ整理（売上や単価などの営業基礎データの整理および編集）
●インタビュー調査の補助（議事録、ヒアリング、データ成型など）
●アナウンス室のシフト管理
●その他部署に付随する業務　など

総合エンタメサイト運営会社が展開する電子書籍関連サービス（本・マンガなど）に携わっていただき、キャンペーン窓口対応やメンバーサポート業務をお願いします。
※業務内容についてはマニュアルをご用意していますのでご安心ください。

【具体的には】
●キャンペーン対応
各出版社から来るキャンペーンの提案を社内担当（デザイン・運営）へ展開します。
提案は基本的にはメールで来るので、それをフォーマットへ体裁を整え、社内担当へお送りいただきます。
キャンペーン対応のスケジュール管理等もお願いいたします。

●売上明細書作成
経理から上がってくる各出版社ごとの売上明細を、更に作品ごとに落とし込んでいただきます。
基本的には、社内ツール・Excel（ピボットテーブル利用）を使用していただきます。

●同人誌同業者の競合分析
同人サイト他社で、どんなコミックが出ているかを日別で分析・集計し、営業へ報告します。

●その他
・資料作成などの営業補助業務
・キャンペーンの企画等　※今後、ご経験を積まれてから可能性がございます。

CM制作部のサポート業務（部署名:制作マネジメント部）
・伝票処理
請求書、精算処理（社内伝票への記入、システムへのデータ入力等）
・一般事務
電話対応、来客対応、メール対応、郵便・社内伝票の仕分け、備品発注

【業務変更の可能性】なし

【概要】
1991年の創業からテレビCM用の絵コンテで業界の前線を走り抜けてきた私たち『アクアスター』は、その事業領域をゲームやアニメーションから、VRやARといった先端技術を用いた表現まで広げながら、堅調な成長を遂げてきました。
今後さらなる成長を目指していくためには、管理部門の強化、特に購買管理の徹底と外部のアウトソーシング先との連携強化が必要不可欠。
あなたのこれまでの販売管理や営業事務、進行管理の経験を活かして、クリエイティブを支える最前線で存分にご活躍ください！

【業務内容】
１．社内システム、Googleスプレッドシートを使用した購買管理業務（仕入先への発注・検収書送付等の事務作業、社内外の問い合わせ対応等）
２．新規外部パートナーとの各種契約書締結に伴う事務手続き、ガイドラインに沿った契約内容交渉、社内システムへの個人情報登録・管理
３．新規外部パートナーの開拓、自社HPからの外部パートナー応募者審査～合否連絡、各種情報管理
４．派遣スタッフの管理・指示

【業務変更の可能性】なし

有名企業の商品・サービスの広告プロデュース（※）におけるアシスタントのお仕事をお願いします。
※TVCMやラジオ、雑誌、新聞、Web、SNS、イベントなど

【具体的には】
まずは以下のような仕事を通して現場に慣れるところからスタートしていただきます。
●電話・メール対応
●伝票・請求処理
●会議日程の調整、議事録作成
●市場、競合調査
●提案書や資料の作成補助
●制作進行のサポート　など

慣れてきたら、あなたの成長スピードに合わせて様々な仕事をお任せしていきます。

★ワンランク上の企画力・調整力・マーケティングスキルが身につきます！
就業先は、国内を代表する大手広告代理店、株式会社博報堂です。
携わる案件企業名は公開できませんが、
動かす『お金』の大きさ、関わる『人』の多さ、世の中に与える『インパクト』、
すべてにおいてスケールの大きい仕事ばかり。

大変なことも多いかもしれませんが、だからこそ、
最先端の業界知識はもちろん、企画力・調整力・マーケティングスキルなど、
ワンランク上の経験・スキルが身につけることができます。
「業界の第一線で活躍するプロデューサーになりたい」そんな方にオススメです。

【参考】博報堂の広告プロデュース実績
・日清食品株式会社／『どん兵衛』TVCMシリーズ　他
・大塚製薬株式会社／『ポカリスエット』新聞広告・パンフレット　他
・三菱自動車工業株式会社／『エクリプスクロス』TVCM・PRイベント　他　など

大手印刷会社のコーダーとして、
Webカタログを中心としたコンテンツの改修業務をお任せします。
もともとは社員一人で対応しておりましたが、案件増加に伴いアシスタントを募集いたします。
出来上がっているプログラムの修正作業がメインとなりますが、
ご経験やご希望に合わせてお任せする業務は異なります。
実務未経験や経験が浅い方でも、コーダーやフロントエンドとしてスキルを身に付けたい方はぜひご応募ください。

【具体的な業務内容】
■納品型Webコンテンツの改修（Webカタログ等）
　主な技術は、JavaScript（jQuery）になります

■テスト設計・テスト実施
　テスト計画書作成
　テスト実施
　※Webカタログ関連のJavaScript系以外は、他者が開発したものの受入テストが主です

■アクセスログ設定
　Google Tag Manager、Google Analytics の設定
　レポート集計の設定（⇒定常業務になったら他のメンバーに引き継ぎます）

■開発管理
　スケジュール管理
　進行管理（協力会社、他チームへの指示などを含む）
　ソースコード管理（Subversion、Git）
　概要設計作成

■サーバアクセスログ調査
　Webサーバのアクセスログなど、大量テキストデータの検索・加工
　Linuxコンソールで、grep、sed、perlなどを使って
　特定のデータの発生確認、集計など

ご希望に応じて、下記業務をお任せします。

■サーバサイドプログラムの不具合調査

■サーバサイドプログラム修正
　Webサーバ上で動作するプログラムの修正
　（Linux、Apache、PHP、MySQL、PostgreSQL、perl……）

■サーバサイドプログラムのリファクタリング
　　LAMP、LAPP環境のプログラムを、
　　AWSサービスの組み合わせに作り直し
　　（サーバレスサービスへの移行、AWSサービス関連知識）
　　※Google Cloud Platform、Microsoft Azure、は扱ってません

急成長スタートアップのアシスタントとして、事業拡大・プロジェクトの成功に向け以下業務を担っていただく予定です。定常的な業務だけでなく、多様多種な業務に携わるためスピード感のあるスキルアップが可能です。また広い裁量権を持ち、既存の枠組みに囚われず、自ら形を作っていくこともできる環境であります。

【具体的な仕事内容】
・事業運営・プロジェクト運営における、業務企画及び設計、事務全般業務
(アポイントなどの日程調整や、各種契約手続きフォロー、交通費精算、必要経費精算)
・営業資料や振り返り資料の作成補助
・事業・プロジェクト運営に必要な各種サービスの選定及び契約

【使用ツール】
・Google Workspace（Gmail、Googleスプレッドシート、Googleスライド）
・SlackやFacebookのMessengerなどのチャットツール
★特にGoogleスプレッドシートとSlackをよく使用します

【所属メンバー】
営業アシスタント3名在籍中

【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
・業務範囲の限定はありません。
・ご経験や適性に応じ、業務内容が変更となる可能性がございます。

CX（カスタマーエクスペリエンス）領域の外資系コンサル企業にて
プロジェクトマネージャーのアシスタントとして
活躍していただける方を募集します！

事務的な業務・クリエイティブ的な業務が両方発生するため
どちらにも意欲的に取り組んでいただける方を募集します！

＜具体的な業務内容＞
・収集したデータをExcelでまとめる（ピボットテーブル等）
・営業資料作成（PowerPoint等を使用）
・クリエイティブな作業
└例：ECサイトのバナーのサンプル制作、Photoshopでの画像修正
・営業サポートや採用アシスタントの業務サポート
└細かい作業や業務をお任せいたします

▼社員の方のインタビューが記載されております（外部媒体です）
https://note.com/tigerspike_tyo/

【業務変更の可能性】なし

【業務概要】
サイバーエージェントとテレビ朝日が共同出資して設立した株式会社AbemaTV。
“インターネットテレビ局”という、テレビでもインターネットでもない
新しいメディアとして注目を集めているAbemaTVでは、
開局してわずか2年の間に様々なヒット作を生み出してきました。
「インターネット発のマスメディアを創る」をビジョンとし、
現在サイバーエージェントグループで注力・投資されているサービスです。

今回はAbemaTV総合編成本部にて制作アシスタントの業務をお任せします！

【具体的な業務内容】
 AbemaTVの番組プロデューサーのサポート業務をお任せいたします！

・番組制作/宣伝における会議、ロケなどの全般的なアシスタント業務
・コンテンツの納品ディレクション、管理
・番組宣伝サポート。番組公式Xやインスタグラムの運用・YouTube用の素材作成
・プロモーション素材のコンテンツホルダーへの確認やり取り
・プロモーションや番組表に記載する文言のチェック
・番組編成データの確認やアベマ内告知枠の運用
・映像配信チェック　　　
・月に数回、収録現場・ロケ先での業務など
・その他付随する業務

【勤務地】
Abema Towersまたは外苑前シャトーアメーバスタジオ

【業務変更の可能性】なし

【求人概要】
エキスパートの知見はエキスパート個人の頭の中にしかなく、インターネットや文献ではなかなか探すことができない未流通の情報のため、事業開発／投資判断などにおいて競争優位性の高い貴重な情報になります。
この情報を、顧客に活用いただき成功へと導くとともに、ミーミルの事業成長のための企画・開発・実行をする仕事です。今回のポジションでは主にコンサルティングファーム等のプロファーム顧客を担当し、事業の急成長を自ら牽引していく方を募集しています。プロファーム顧客はミーミルの中でも最大級の売上を占めている領域であり、またエキスパートの知見活用に関して最も成熟したユーザー領域になるので、この領域での高成長率を実現し続け、顧客の成長モデルを確立していくことがプロファーム以外の顧客も含め、ミーミルの事業成長を実現する上で非常に重要となっています。

主要顧客：戦略コンサルティングファーム／総合コンサルティングファーム／M&Aアドバイザリー／PEファンド

【組織・カルチャーについて】
ミーミルはミッション「経験知に価値を与える」を実現するために、新たな価値を創造し続け、変化し続けながら成長を実現するアジャイル型の組織運営を行っています。

一人ひとりが高い自由度と裁量を持ち、自律的に行動しながらも多様な人材と助け合いながら価値創造を行う、多様なプロジェクトが同時並行で走るフラットで透明性の高いオープンな組織です。
実践者として自律型の組織・カルチャー構築に挑むだけでなく、働き方やヒトと企業の関係性をUPDATEしていく存在として、社会に新たな価値観を提示していく存在を目指しています。

【私たちが挑戦するイシュー】
『エキスパートプラットフォームを活用した高度なリサーチ手法の民主化に挑む』#事業企画 #ソリューション開発 #マーケットプレース #B2B #アジャイル

世界中のトッププロフェッショナルは、エキスパートプラットフォームを使いこなし、業界調査、戦略策定、投資の意思決定などを行うことがあたりまえの時代になりました。私たちは、コアな顧客でもあるトッププロフェッショナルファームのエキスパート活用の進化をリードするとともに、これから大きく広がる事業会社の市場創造をリードし、日本を代表する大手企業をはじめとした多くの事業会社に知見活用の民主化を行うべく顧客活動を行っています。DXをはじめとした事業変革、未来予測、事業創造、M&A、海外展開などのテーマを中心に外部の専門知見活用を民主化することで、顧客を成功に導いていきます。

そのために、アカウントプランの推進をはじめ、プロダクト開発やサービス開発への関与、CSの仕組みづくりなどをそれぞれのチームで推進しています。

顧客の課題やニーズを捉えて何よりも顧客の成功を考え、どのように実現するかを考えながら、自ら挑戦したい人を求めています。

【本ポジションの特徴】
プロファームのエキスパートネットワーク活用は「成長期」で活用方法は高度化し続けています。主要顧客であるトップコンサルティングファームやPEファンドへの深耕活用提案を行い、顧客内の利用ユーザーの拡大と利用頻度の向上を目指します。リサーチオペレーションチームやプロダクト／デザインチームと連携しながら、サービスとプロダクトの開発・改善にも携わります。

▼個社深耕型の活用促進施策の企画・提案・実行
顧客のプロジェクトやユーザー自身にとってMust-haveのサービスになるため、戦略的なアカウントプランニングと個社深耕型のオンボーディング支援やユースケース提案により、顧客内の利用ユーザーの拡大と利用頻度の向上を目指します。顧客の課題やニーズをヒアリング等を通じて特定した上で、戦略的に施策を考え、実践し、他チームとも連携しながら再現性高くアカウント成長を実現する役割を担っていきます。
プレーヤーとして施策を実行するだけでなく、チーム全体の施策を企画・実行していくプロジェクトリーダー／チームリーダーとしての挑戦機会もございます。

▼サービス／プロダクト開発・改善
Uzabaseが運営するSPEEDA上で質問すると24時間以内にエキスパートから回答が得られる「FLASH Opinion」を2020年9月にリリースしている他、今後もSPEEDA上で「エキスパートの知見」へアクセスできる仕組みを強化していきます。その中で非常に重要なのがサービス／プロダクト開発です。プロファーム顧客向けでは、プロダクトやサービスの開発に深く関わっていく事業開発的な役割も担います。SPEEDAというプラットフォームで、定量的なリサーチからエキスパート知見の活用までの全てのリサーチ業務が完結する形を目指し、日々ユーザーからのフィードバックも集めながら、開発チームやオペレーションチームと連携し、プロダクトやサービスを改善していきます。このように、ユーザーと開発チーム・オペレーションチームの間に立ち、司令塔の役割を担っていきます。

【やりがい】
▼チームの立ち上げと事業のスケールを体感できる
エキスパートネットワークサービスはグローバルでも成長する成長市場であり、セールスモデルやビジネスモデルはこれから確立されていくフェーズです。
ユーザベースグループの中でも若い組織であるミーミルにて、チームやサービスの立ち上げ／拡大期を牽引する経験ができます。特に、SPEEDAとの連携機能はユーザーと共創していくため、自身が事業／サービス開発に深く関わることができ、世の中にない新しいサービスや価値を生み出していくリアルを体感できます。
まだ新設して間もないチームでもあるため、理想の組織を創り立ち上げていくことから携わることができます。顧客の成功を創造すると同時に、「創業」や「事業開発」と同様の経験を積むことができます。

▼顧客の声を最大限に、全社・グループと連携しサービスやプロダクトへと還元できるダイナミズムがある
「顧客の成功」というゴールには、ミーミルの他チームの連携と、また、ユーザベースグループの全プロダクトとの連携も重要になります。
たとえば、オンボーディングにはセールスチームとの連携が鍵になり、活用促進にはサービスのデリバリーを担うリサーチチームや、新たなサービスを提供するチーム、エキスパートとのエンゲージメントを担うチームとのシームレスな連携が鍵になります。またグループ会社UzabaseのSPEEDAとの密な連携も含め「One MIMIR／One Uzabase」の実現を通じて、顧客の成功と自社の成長を同時に体現する経験を積むことができます。

【業務内容】
営業業務に関わる庶務業務（商品管理、資料作成、データ管理等）をお任せ致します。
現状は事務業務専任の社員はおらず、業務をそれぞれの社員に割り振って対応しておりますので、ご入社後はそれぞれの業務を引き継いで頂き、その後は徐々に業務範囲を広げて頂きたいと考えております。
基本は社内業務に集中して頂ける環境ですが、一部、外部の取引先とのやりとりが発生します。

【業務変更の可能性】なし

【業務概要】
常にユーザーを想像し、クライアントが求めているユーザーとの出会いを
具現化する事が最大のミッションになります。

▼バナーディレクション・勝ちクリエイティブの型化
社内のCSと連携し、クリエイティブを作り、案件の効果改善を目指します。 
伝えたい訴求内容をいかに上手に画像に落とし込めるかを考え、
時にはクリエイティブ目線でCSやクライアントに提案をします。
効果の良いクリエイティブが見つかれば、その要素を分解して勝ち要素を抽出し、アーカイブしています。
企業の伝えたい訴求内容・ユーザーの知りたい情報の両軸から物事を捉え
クリエイティブに落とし込み、訴求軸ごとに勝ちバナーの型化を進めることが超重要ミッションです！！

【業務内容】
「サイト制作やLP制作の構成作成・進行管理」

バナーがメインですが、BOTCHANに合わせたチャット型のLP制作も行います。 
クライアントのニーズ、課題を明確化し、解決できるページのご提案をします。 
基本は社内コミュニケーションがメインですが、プロジェクトによっては
クライアントとのやりとりも発生します。 
クライアント・CSのつなぎ役としてホスピタリティを活かしてプロジェクトを成功に導けるよう調整をします。

▼具体的には…
・社内CSとのやりとり 　(スケジュール調整・実装可能かの確認）
・クライアントとのやりとり
・LP構成の作成/ライティング
・デザイナーへの依頼
・案件の進行管理 　など

ディレクターなくして、最高なクリエイティブはできません。
ゆくゆくは、クリエイティブチームの幹部としてのミッションも検討しております。

(1)自社プロダクトのBOTCHANで使用するクリエイティブの制作ディレクション
(2)BOTCHANのサービス向上に関わる全体ディレクション
(3)クリエイティブチームの統括、プロダクトデザインの責任者

▼得られるスキル
・どんなクリエイティブであればユーザーの行動変容を促せるか重要なスキルが身に付きます。
・自社プロダクトのサービス向上に関わるクリエイティブディレクションも可能です。
・マネージャー候補や責任者としてのキャリアパスがあります。

▼入社後のキャリアステップ
以下を段階的に行っていただきます。

(1)広告バナー、テキスト、記事の制作やサイト制作のディレクション
(2)自社プロダクトBOTCHANのサービス向上に関わるデザインディレクション
(3)クリエイティブチームの統括、プロダクトデザインの責任者

将来的にはクリエイティブチームのマネジメントをお任せしたいです。

【業務変更の可能性】なし

【業務概要】
常にユーザーを想像し、クライアントが求めているユーザーとの出会いを
具現化する事が最大のミッションになります。

▼バナーディレクション・勝ちクリエイティブの型化
社内のCSと連携し、クリエイティブを作り、案件の効果改善を目指します。 
伝えたい訴求内容をいかに上手に画像に落とし込めるかを考え、
時にはクリエイティブ目線でCSやクライアントに提案をします。
効果の良いクリエイティブが見つかれば、その要素を分解して勝ち要素を抽出し、アーカイブしています。
企業の伝えたい訴求内容・ユーザーの知りたい情報の両軸から物事を捉え
クリエイティブに落とし込み、訴求軸ごとに勝ちバナーの型化を進めることが超重要ミッションです！！

【業務内容】
「サイト制作やLP制作の構成作成・進行管理」

バナーがメインですが、BOTCHANに合わせたチャット型のLP制作も行います。 
クライアントのニーズ、課題を明確化し、解決できるページのご提案をします。 
基本は社内コミュニケーションがメインですが、プロジェクトによっては
クライアントとのやりとりも発生します。 
クライアント・CSのつなぎ役としてホスピタリティを活かしてプロジェクトを成功に導けるよう調整をします。

▼具体的には…
・社内CSとのやりとり（スケジュール調整・実装可能かの確認）
・クライアントとのやりとり
・LP構成の作成/ライティング
・デザイナーへの依頼
・案件の進行管理 　など

ディレクターなくして、最高なクリエイティブはできません。
ゆくゆくは、クリエイティブチームの幹部としてのミッションも検討しております。

(1)自社プロダクトのBOTCHANで使用するクリエイティブの制作ディレクション
(2)BOTCHANのサービス向上に関わる全体ディレクション
(3)クリエイティブチームの統括、プロダクトデザインの責任者

▼得られるスキル
・どんなクリエイティブであればユーザーの行動変容を促せるか重要なスキルが身に付きます。
・自社プロダクトのサービス向上に関わるクリエイティブディレクションも可能です。
・マネージャー候補や責任者としてのキャリアパスがあります。

▼入社後のキャリアステップ
以下を段階的に行っていただきます。

(1)広告バナー、テキスト、記事の制作やサイト制作のディレクション
(2)自社プロダクトBOTCHANのサービス向上に関わるデザインディレクション
(3)クリエイティブチームの統括、プロダクトデザインの責任者

将来的にはクリエイティブチームのマネジメントをお任せしたいです。

【業務変更の可能性】なし

【業務概要】
常にユーザーを想像し、クライアントが求めているユーザーとの出会いを
具現化する事が最大のミッションになります。

▼バナーディレクション・勝ちクリエイティブの型化
社内のCSと連携し、クリエイティブを作り、案件の効果改善を目指します。 
伝えたい訴求内容をいかに上手に画像に落とし込めるかを考え、
時にはクリエイティブ目線でCSやクライアントに提案をします。
効果の良いクリエイティブが見つかれば、その要素を分解して勝ち要素を抽出し、アーカイブしています。
企業の伝えたい訴求内容・ユーザーの知りたい情報の両軸から物事を捉え
クリエイティブに落とし込み、訴求軸ごとに勝ちバナーの型化を進めることが超重要ミッションです！！

【業務内容】
「サイト制作やLP制作の構成作成・進行管理」

バナーがメインですが、BOTCHANに合わせたチャット型のLP制作も行います。 
クライアントのニーズ、課題を明確化し、解決できるページのご提案をします。 
基本は社内コミュニケーションがメインですが、プロジェクトによっては
クライアントとのやりとりも発生します。 
クライアント・CSのつなぎ役としてホスピタリティを活かしてプロジェクトを成功に導けるよう調整をします。

▼具体的には…
・社内CSとのやりとり（スケジュール調整・実装可能かの確認）
・クライアントとのやりとり
・LP構成の作成/ライティング
・デザイナーへの依頼
・案件の進行管理 　など

ディレクターなくして、最高なクリエイティブはできません。
ゆくゆくは、クリエイティブチームの幹部としてのミッションも検討しております。

(1)自社プロダクトのBOTCHANで使用するクリエイティブの制作ディレクション
(2)BOTCHANのサービス向上に関わる全体ディレクション
(3)クリエイティブチームの統括、プロダクトデザインの責任者

▼得られるスキル
・どんなクリエイティブであればユーザーの行動変容を促せるか重要なスキルが身に付きます。
・自社プロダクトのサービス向上に関わるクリエイティブディレクションも可能です。
・マネージャー候補や責任者としてのキャリアパスがあります。

▼入社後のキャリアステップ
以下を段階的に行っていただきます。

(1)広告バナー、テキスト、記事の制作やサイト制作のディレクション
(2)自社プロダクトBOTCHANのサービス向上に関わるデザインディレクション
(3)クリエイティブチームの統括、プロダクトデザインの責任者

将来的にはクリエイティブチームのマネジメントをお任せしたいです。

【業務変更の可能性】なし

LINEのビジネスコネクトツールを販売してる企業にてクリエイティブディレクターを募集しています。

案件制作の流れ
営業が案件の獲得→カスタマーサクセス（30名）にて、アカウントの配信、施策コンサル、構成、お客様とのやり取りを対応
→デザイナー（6名）が作成→カスタマーサクセスによる確認

・デザイナーディレクション
・顧客とのコミュニケーション
・制作に関する社内MTG

【管理ID：DCG0008】

有名企業のTV出稿に関わる業務を中心に、営業アシスタントをお願いいたします。

【具体的には】
■TV視聴率の集計
■TV出稿用の資料作成
■請求書発行

【POINT】
■広告業界が初めての方にもご応募いただけます。
■事務経験を活かして活躍したい！という方におすすめのポジションです。

【募集要項】
カスタマーサポート部の部長として、以下の業務の統括、運営を担当頂きます。

・問い合わせ窓口の管理
・口座開設の審査
・継続的顧客管理
・法定通貨および暗号資産の入出金事務
・委託先の管理
・各種KPI管理
・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応
・当局検査対応

【業務変更の可能性】なし

全国の総合病院を主なクライアントとする部門のメンバーとして、Webサイトや冊子などの自社メディアの運用に関わる庶務業務をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
〈営業庶務〉
・申込書の登録、受注情報の登録
・支払い伝票・稟議の管理
・納品の進捗管理
・契約書の管理
・売り上げに関するデータ整理
〈営業アシスタント〉
・アクセス数のレポーティング
・お礼メールの送付
・サンプル配布リストのチェック
・編集に関わるサポート業務
・その他、営業や顧客からの依頼への対応

まずは庶務業務を中心にご担当いただいて、業務に慣れてきたら営業アシスタント業務にも徐々に携わっていっていただきます。

【業務変更の可能性】なし

＜ 経験を活かして活躍を！ ＞
◎仕訳入力、月次試算表作成、日常経理業務などをお任せします！
　会社運営に欠かせない部署で、やりがいも大きいです♪

具体的には
・決算対応
・月次試算表作成
・試算表作成
・各種ファイリング
・データ作成 、現預金処理
・日常経理業務
・仕訳入力　など

【アイデアを発信してください！】
当社では、社員一人ひとりの主体性を何よりも大切にしています。「○○した方が効率がいいかも！」
「○○の方が円滑に進むのでは？」そのような意見やアイデアは大歓迎！
きちんと汲み取ってくれる職場環境ですので、ぜひ積極的に発信してください。

【業務変更の可能性】なし

【募集ポジションについて】
NewsPicksパブリッシングはNewsPicksの出版部門です。
「大人に、新しい『問い』を。」というミッションを掲げ、ビジネス書や教養書を刊行しています。
今回募集するポジションは、出版部門の編集・営業のそれぞれのサポート業務がメインとなりますが、ご経験・スキルによってはサポート業務のみならず、事業管理（予実管理）など、中心メンバーとして携わっていただきます。

【業務内容】
・編集総務
　- 契約書の作成・管理、進行管理（スケジュール管理、書籍制作に関わる印刷所やデザイナーなど関係各所とのやりとりなど）、編集に関わる雑務など
・営業事務
　- 売上・費用管理、計上、倉庫への出荷指示、電話対応、数値モニタリングなど
・NewsPicks内の記事・メルマガ配信の進行管理、サポート業務
・コンテンツづくりのサポート業務
・PRやイベントのサポート業務

【会社の” 要 ”を担う法務部門の募集】
■契約書の作成や確認、法務に関わる業務全般を担当
★将来的なキャリアアップも叶えられる環境です！

具体的には
契約書の審査、法務の各種業務をお任せします。

各種資料作成・サポート
各種契約書の作成・管理（国内外）
知的財産の取得、および管理
コンプライアンスを遵守した体制作り　など

【徐々に慣れていけば大丈夫です】
法的な問題解決は、必要に応じて外部の顧問弁護士に相談しています。
当社の事業が円滑に展開できるようサポートしてください。
法律の高度な知識より、現場が何を求めているのか？現場目線に合わせて理解する姿勢が求められます。
徐々に色々な業務に挑戦してください！

【アイデアを発信してください！】
当社では、社員一人ひとりの主体性を何よりも大切にしています。「○○した方が効率がいいかも！」
「○○の方が円滑に進むのでは？」そのような意見やアイデアは大歓迎！
きちんと汲み取ってくれる職場環境ですので、ぜひ積極的に発信してください。

【業務変更の可能性】なし

【業務概要】
サイバーエージェントとテレビ朝日が共同出資して設立した株式会社AbemaTV。
“インターネットテレビ局”という、テレビでもインターネットでもない
新しいメディアとして注目を集めているAbemaTVでは、
開局してわずか2年の間に様々なヒット作を生み出してきました。
「インターネット発のマスメディアを創る」をビジョンとし、
現在サイバーエージェントグループで注力・投資されているサービスです。

今回はAbemaTV総合編成本部にて制作アシスタントの業務をお任せします！

【業務内容】
 AbemaTV番組 新規ドラマ番組における、プロデューサーのサポート業務をお願いします！

▼具体的には…
「番組制作/宣伝における会議、撮影、ロケ、編集など企画〜配信までの全般的なアシスタント業務」
・番組企画考案サポート（資料作成、会議運営、リスト出し、企画ネタ出し）
・制作仕込みサポート（脚本制作、キャスティング、リサーチ、取材、制作会議運営）
・撮影現場運営（体制構築、演者ケア、撮影サポート、宣伝素材開発）
・編集サポート
・コンテンツの納品ディレクション、管理
・番組宣伝サポート。番組公式Twitterやインスタグラムの運用やYouTube用の素材作成
・プロモーション素材のコンテンツホルダーへの確認やり取り
・プロモーションや番組表に記載する文言のチェック
・番組編成データの確認やAbema内告知枠の運用
・映像配信チェック
・その他付随する業務
※仕込み期はデスクワークが中心、撮影時期は収録現場ロケ先での業務が中心となります！

【就業条件】
勤務地：Abema Towersまたは外苑前シャトーアメーバスタジオまたは撮影現場　
※担当番組次第

【業務変更の可能性】なし

【会社紹介】
大手出版取次会社のグループで、コミック出版を行っている企業でのお仕事です。
多種多様なジャンルの漫画コンテンツを、電子・紙、日本・海外と幅広く発行しています。

【職種】
■営業事務

【業務内容】
●売上確認
●各種データ（翻訳データ・カラーリング・ローカライズ）チェック
●サンプル提案・準備
●納品書誌確認
●納品データ確認
　上記のほかにも営業部で発生する細々とした事務作業も担っていただきます。
　また、英語や韓国語、中国語などのスキルをお持ちの方は活かせる機会がございます。

【所属部署】
海外事業部営業チーム

【会社の雰囲気】
上下関係もあまりなくフラットな会社なので、みんな仲が良く、やわらかい雰囲気です。
出版された漫画なども飾られており、漫画が好きな方には居心地の良い空間です。

【その他】
就業当初は出社となりますが、入社1ヶ月後から週2出社に切り替わる想定です。

クライアントが運営する施設の運営に携わっていただきます。

◎具体的な業務内容
・資料の作成(Word,Excel使用)
・経費申請(社内システム使用)
・帳票の管理
・購買業務
・その他、事務作業(書類のファイリング,データ入力など)

【業務変更の可能性】なし

【概要・業務内容】
カスタマーサポート部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。

・問い合わせ窓口の管理
・口座開設の審査
・継続的な顧客管理
・法定通貨および暗号資産の入出金事務
・委託先の管理
・各種KPI管理
・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応

【ポジションの魅力】
当該部署は当社のお客様に関わるほぼすべての業務を担当でき、多様なVOCを多角的に分析し顧客体験を全社へフィードバックすることができる唯一の部署となる。

【業務変更の可能性】なし

フリーランス人材と企業のマッチングを介して、クライアントが持つ課題を解決に導くことをミッションに、主にIT業界のフリーランスの求職者への案件紹介や希望のヒアリングをご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・ピープルマネジメント（1～2名から始めていただいて将来的には4～5名程度マネジメントいただくことを想定しています）
・登録者との電話面談～面談後のやり取り
・クライアントとの商談のサポート業務
・担当プロジェクトの管理
・契約対応
・営業部門とのやり取り

2021年に新規事業として立ち上げた当サービスのスターティングメンバーとしてご参画いただきますので、フリーランス人材の要望のヒアリング～社内への共有はもちろん、さらなる事業の拡大に向けて、事業の方向性や課題に応じた施策等の提案にも積極的に携わっていただきます。

【業務変更の可能性】なし

導入している業務アプリやシステムを使って、営業のサポート業務をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・営業部からの申込みに関する相談対応
・申込書の確認
・受注登録の確認
・請求の登録・確認
・インセンティブの計算
・サービスイン(納品)の管理
・営業計上・運用ルールの整備
・債権管理
・月報作成(Access使用)
・キックオフ表彰資料の作成
・営業実績管理

未経験の業務や不明点に関しては先輩社員が一から丁寧に教えますのでご安心下さい。

【業務変更の可能性】なし

新規事業として推進中の社会人向けの教育事業のマーケティング業務に携わっていただきます。
本ポジションでは特に法人顧客に対するリードクオリフィケーション(商談～成約)を中心に担っていただきます。

◎具体的な業務内容
・見込み顧客リストへの架電
・電話商談(テレマーケティング)

また、将来的に事業フェーズが拡大から運用へ移行したら、カスタマーサクセス/カスタマーマーケティングを担っていただくことを想定しています。

当事業で扱っているのは『超スマート社会(Society5.0)』において最も注目度の高いテクノロジーの一つです。
そのため、類似の教育事業を展開する組織は全国に多数ございますが、当社が有する独自のノウハウやカリキュラム、会社としての知名度や信頼性はいずれも他社と一線を画しているため、中部地方のみならず全国の企業や団体からの問い合わせが増加し続けています。

より多くの受講者を獲得し、卒業生を輩出していくことで、当事業の拡大はもちろん、市場自体の拡大の一翼を担っていただける土壌があります。

【業務変更の可能性】なし

介護領域のSaaS事業を展開する「株式会社ウェルモ」にて
営業事務担当者を募集します！

【ウェルモのサービスについて】
・ミルモぷらん（ケアプラン作成支援AI）
・ミルモネット（地域の介護事業所等の情報検索サイト）
この他、介護事業所向けのサービスを多数展開中です！

【業務内容】
○営業事務業務全般
・請求書発行作業
・営業メンバーが使用する提案資料のベース作成　等

○総務
・新たに入社する方がいた際の準備
　（PC・入館証手配など）
・社内備品のチェック、手配　等

【チーム体制】
・基本的には上長（ミルモぷらん事業責任者）からの指示を受けて業務を行います。

【その他】
・医療や介護の知識は不問です！

【業務変更の可能性】なし

銀座・表参道にて開業されている美容クリニックにて、
クリニックの集客支援やブランディングのために広報業務を担っていただきます！

【業務内容】
・SNS投稿
・投稿した内容の効果検証や分析
・簡単な動画の撮影
・広告物の制作
・HPの更新
・症例写真の編集
・メディアリレーション
・更なる利益貢献に向けた情報収集・改善提案　
・クリニックやドクターのサポート業務　　等

弊社ではクライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した総合的なデジタルマーケティングを展開しています。戦略設計から実行までを一貫して手がけるコンサルタントのサポートをしていただくポジションです。

▼業務内容
・クライアント/代理店の折衝業務
・媒体の運用コンサルティング
・アカウントの実行結果のとりまとめ
　-レポーティング、改善業務、
・各種業務支援、資料作成、提案等
・業務進行管理

【このポジションに求める素質】
100点で満足せず常に120点を求め続ける姿勢が、当社のバリューであり、クライアントビジネスを成功に導くために必要な要素です。

【キャリアパス】
業務を通じて広告運用コンサルティングに必要な基礎知識を得られます。向上心を持って成長し続けられる方は、いずれは顧客の信頼を勝ち得て自ら案件を進行できるようになり、コンサルタントとしてご活躍いただけます。

ーーーーーーーー
▼当社について
当社では、クライアントに対して広告運用に限らず、総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略から実行までを一貫して手がけるデジタルマーケティングエージェンシーです。

広告配信設計からレポート・分析まで一貫して運用するトレーディングデスク事業と、ワンストップでデジタルマーケティング活動を牽引するコンサル事業を担い、クライアントの課題解決に向けた戦略を考え、プロジェクトを推進します。

アジャイル広告運用で、幅広いソリューションを提案し、型にはまった運用ではなく、継続的な改善提案をプロジェクト推進中にも行います。

クライアントと対面で座るより、クライアントの横に並び、同じ視点を持って一緒に課題に向き合う存在になることが重要だと考えています。

▼カルチャー
【メンバー】
当社は20代〜40代のメンバーが在籍しており、その内8割ほどが20代〜30代前半です。
コンサル経験者、広告運用経験者、事業会社での事業部長、経営企画や役員経験者など、異なるバックボーンを持つメンバー同士が互いに刺激し合いながら、日々業務に取り組んでいます。
細かいデータを扱う業務がメインのため集中して仕事に取り組むメンバーが多いですが、積極的な発言を奨励する文化です。

【完全実力主義】
年齢・性別・経歴・社歴関係なく、徹底的な実力主義であることは当社の大きな特徴のひとつです。
クライアントの大事な予算を預かり運用を任されることになるため、コンサル・運用のプロとして、数字で結果を出すことにこだわっています。評価においても、定量的な側面を重視しており、結果を出してくれた仲間にはできる限り応えたいというカルチャーです。

【学び続ける】
日々変化する外部環境に対応できるよう業務に向き合い・コミットすることを大切にしています。幅広い領域で多種多様なツールを用いてきた実績が、社内の知見として共有されている中で、常に変わり続ける市場・マーケティング手法などを常に学びアップデートし続ける組織です。

【クライアントに対するコミットメント】
会社がメンバーに求めているのは、「クライアントに対するコミットメント」です。我々の仕事はクライアントの事業成長を責任を持ってサポートすることです。だからこそ結果に対して全員が真剣に向き合うことを大切にしています。

「実力主義の環境で本物の実力を身につけたい」「成果を出すことが最重要視される環境で挑戦したい」と考える人にとっては、とてもやりがいのある環境だと思います。

超大手有名企業のデータエントリーに関するお仕事をお任せいたします。
同社で取り組んでいるWebサイト上の地図にデータのエントリーをしていただくお仕事です。

具体的には、加盟店の店舗情報（位置情報や営業時間、決済方法等）を登録していき、Webサイト上の地図情報をアップデートしていただきます。
社内には同職種の方はもちろん、上司やSVも在籍しており、データエントリー業務が初めての方でも安心して就業していただける環境となっております。

就業期間としては2021年11月から２、3ヵ月を想定しており、短期でお仕事探されている方におススメのお仕事です。ご自身の頑張り次第では、それ以降の期間も継続してお仕事をお任せする可能性もございます。
また、SNSに関わる仕事がしたい方、データエントリーに限らず、何らかの登録業務等の経験者の方には特におススメとなっております。