Studio FgGが提供するネイティブアプリの認知拡大・収益最大化を目指し、新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの満足度向上を実現する為の各種プロモーション企画立案・遂行および業務補佐。

「ファントム オブ キル」「誰ガ為のアルケミスト」「シノビナイトメア」といった大型オリジナルタイトルのマーケティング・プロモーション・ユーザーコミュニケーション全般に関する業務に携わって頂きます。
様々な分野に携われると共に、自らの成果が会社全体の業績に直結する重要なポジションです。
マネージャー、リーダーのサポートとご自身でもタスク単位での企画から遂行まで担当いただきます。

【業務内容】
・ネイティブアプリのプロモーション企画・運営および補佐
・SNSやWeb等を使ったユーザーコミュニケーション
・Webやモバイルをはじめとする、TVCM、雑誌等あらゆる媒体のメディアプランニング
・社内関係部門との折衝・調整
・広告代理店、制作会社との折衝・調整
・素材収集等プロモーション＆マーケティングディレクター補佐業務

Android/iOS向けのゲームのカスタマーサポートメンバーを募集します。

▼具体的には
・主に当社で開発／運営されているゲームアプリのメールによるCS対応です。
・アプリ運営チームとの定期的な情報共有や対応時の調整業務
・ユーザーボイスの収集や定期的なレポーティング業務

【仕事内容】
ActionScript（Flash）／Adobe AIRによるiOS／Android向けゲームのクライアント側の開発

▼概要
スマートフォン向けソーシャルゲームの企画、設計、開発、運用をお任せ致します。
仕様書に基づき細分化された開発業務ではなく、ディレクターやプロジェクトマネージャーと共に、企画段階から携わり、ひとつのゲームを開発、運用します。

オリジナルタイトルの開発なので、職種関係なく、チームメンバーの意見がゲームに取り入れられることもありますよ！

【仕事内容】
Unityを用いたスマートフォン向け新規サービスにおけるクライアント側の開発。

▼概要
新規事業チームでは現在、「ゲーム×サービス」のゲーミフィケーション領域にチャレンジするべくゼロからのプロジェクト開発を進めております。プロジェクト立ち上げフェーズである本チームは、少数のメンバーで構成されており互いに意見交換をしながらチーム一体となって日々開発を行っております。
弊社が今まで培ってきたゲーム制作のノウハウを活かし、新たな価値を世の中に創出する、そんな新規事業のメンバーの一員としてチームにジョインしてくださる方を募集しております！

cocone fukuokaの運営するサービスのDB運用・保守、及び追加の構築に伴う論理、物理の設計や、構築が主な業務です。

・性能に関する情報の収集から、関連部署へ向けてのレポート作成、必要に応じて説明等もお願いします。
・開発チームの要望に応じて、開発環境の構築の際のデータベース周辺の作業も手伝ってもらえたらと思います。
・開発担当や、他の各関連部署との連携、調整も行うため、広範囲での対応が可能で、リーダーシップのある方を求めます。

発足間もない部門にてテスト進行管理・テストケースの作成など
自社アプリ（ピュアニスタ）関連の安定稼働を支えていただける人材を募集しています。

テスター　→　リーダー　→　QAへのステップアップを目指している方、テスト自動化を一緒に導入いただける方を探しています。

・自社開発アプリや関連Webサービスのテスト全般対応
・テストケース作成や改善による効率化
・お客さまによりよいサービスをご利用いただくための改善の提案
・組織安定化および拡大のためのテスター人員育成

【概要】
ビジネスデベロップメント部にて国内外のメディアと連携して新規・既存ゲーム・サービスの普及企画を推進するポジションです。

【お任せしたいこと】
・新規・既存ゲーム・サービス成功のためのリサーチ、市場分析、競合分析、戦略立案 
・新規・既存ゲーム・サービスのマーケティング戦略の立案・実施
・TVCMを含む各種広告、パブリシティの管理や調整
・メディア、IPとのタイアップ企画や交渉や調整

【魅力】
複数のプロダクトを横断した施策実施など、広範囲な施策の立案と推進をご経験いただけます。

【概要】
ソーシャルゲームのデータ分析環境のエンジニアリング
各プロダクトのデータ分析業務、アナリストの支援を行います。

【仕事内容】
・分析基盤システムの設計、構築、運用
・BIツールやKPIダッシュボードの開発、運用
・ソーシャルゲームのデータ分析実務
・アナリスト～企画担当への分析業務、技術的サポート

【魅力】
分析基盤の設計・開発・運用を全てお任せできるようなスペシャリストとしてのキャリアを築いていただくことを期待しています。
また能力と経験によっては、フルスタックデータサイエンティストを目指していただくことも可能です。

【環境】
Mac/Windows選択可
必要に応じてクリエイティブ系のソフトウェアもお使いいただけます。

▼以下のいずれかになります。
（１）担当プロダクトの分析担当として以下を担っていただきます。
・イベント等のデータ集計、レポート作成、報告
・新たな企画立案・改善提案のためのプロダクトのデータ分析全般
・各サービスのKPI設計やログの設計
・プロデューサー、ディレクターの戦略立案サポート

（２）担当プロダクトの分析担当として以下を担っていただきます。
・イベント等のデータ集計、レポート作成、報告
・日々の売上を商材別に集計し、各種フォーマットに入力
・日々の売上の変化と施策の内容を合わせて分析し、改善案を提案

【魅力】
世界的に著名なIPタイトルを開発・運営する部門でプロデューサー、ディレクター、マーケティング担当と連携、膨大なログデータを活用して、担当プロダクトのPDCAを推進、チームの進行、運営を支えていただきます。

【環境】
GCP（BigQuery+Data Portal）、AWS(Athena＋QuickSight)
Python、R、MySQL、Tableau


管理ID：DCG0003

ゲームプロジェクトにおけるマーケティング上流業務全般を担当いただきます。
マクロ視点での市場分析、ユーザー分析、自社プロダクトの状況分析などから、プロダクトのマーケティング戦略の立案、及び、実行推進をお任せします。
代表の近藤を含め、役員陣と密にコミュニケーションを取りながら、自社プロダクトをグロースさせる非常に重要なポジションです。

【具体的な業務】
・マーケティング戦略／戦術の立案、実行
・マーケット調査／分析
　市場調査/ユーザー調査/ゲーム内データの分析等からの状況整理 等
・プロモーション
　戦略に沿った最適なコンセプト／メッセージの立案／検証
　メディアやクリエイティブを含めたプランニング／ディレクション

【やりがい】
▼最高のコンテンツ創りの当事者になれる
本ポジションは単なるマーケターではなく、共にコンテンツを創り、プロダクトをグロースさせるまでもっていくマーケターポジションです。
役員やプロダクト開発チームとの垣根はなく、企画・開発MTGなどにも積極的に参加し、アイデアや意見を積極的に発信いただくことを期待しています。
このタイトルがユーザーの手に渡り、インパクトを与えた時、「自分が創った」「自分が育てた」と強く当事者として誇りを持っていただけるかと思います。

▼大きな裁量・大きな予算のもと、プロダクトを成長させるチャレンジングな体験
今やスマートフォンゲームは、広告予算が最も大きいサービスの一つです。
本ポジション業務も例外でなく、大きな予算の中でプロモーションの戦略設計に挑戦いただけます。
また、自社プロダクトがグロースすることへの喜びややりがい、またそれをチームメンバーと分かち合えることも本ポジションの魅力です。

▼あなたが理想とするマーケティングチーム創り
弊社は2018年6月に設立した、まだ非常に若い会社で、チーム自体の整備もまだまだこれからというフェーズです。
継続的に世の中に良いコンテンツを生み出し続けるために、どういったマーケティングチームを創っていくべきなのか、役員と共にディスカッションしながら、組織づくりに携わっていただくチャンスもあります。

新作スマートフォンゲームプロジェクトの最適なプロモーション施策の企画立案、及び実施、管理を行っていただきます。
開発およびクリエイティブチームと円滑にコミュニケーションを取りながら、オンライン・オフラインを絡めた統合マーケティングの戦略策定及び実行推進をお任せします。

【具体的な業務】
・マーケティング戦略の企画立案、実行
・WEBプロモーション（リスティング、アドネットワーク等）の運用
　- 広告の効果予測及び測定、分析業務
　- 実績進捗の管理、代理店やメディアとの折衝業務等
・マスプロモーション（TVCM、イベント、交通広告等）の企画、買付、制作進行
　- ファンマーケティング（オンライン企画、オフラインイベント）の企画立案、実行
　- コンテンツのメディアミックス展開（ライブイベントなど）の企画立案、実行

【やりがい】
▼最高のコンテンツ創りの当事者になれる
本ポジションは「広告を運用する人」としてのマーケターではなく、共にコンテンツを創っていくマーケターポジションです。
プロダクト開発チームとの垣根はなく、企画・開発MTGなどにも積極的に参加し、アイデアや意見を積極的に発信いただくことを期待しています。
このタイトルがユーザーの手に渡り、インパクトを与えた時、「自分が創ったんだ」と強く当事者として誇りを持っていただけるかと思います。

▼大きな裁量・大きな予算のもと、プロダクトを成長させるチャレンジングな体験
今やスマートフォンゲームは、広告予算が最も大きいサービスの一つです。
本ポジション業務も例外でなく、大きな予算の中でプロモーションの戦略設計に挑戦いただけます。
また、自社プロダクトがグロースすることへの喜びややりがい、またそれをチームメンバーと分かち合えることも本ポジションの魅力です。

▼あなたが理想とするマーケティングチーム創り
弊社は2018年6月に設立した、まだ非常に若い会社で、チーム自体の整備もまだまだこれからというフェーズです。
継続的に世の中に良いコンテンツを生み出し続けるために、どういったマーケティングチームを創っていくべきなのか、役員と共にディスカッションしながら、組織づくりに携わっていただくチャンスもあります。

【職務内容】
部門間との連携を持ち、短期・中期の戦略において人事としてのナレッジを広げ、ヒトと組織の面から経営に寄与する「攻めの人事」を提案・運用・遂行まで進めていただきます。
▼具体的には、主に以下の業務をお任せいたします。
・人事制度の企画・設計・改革における仕組み構築、運用、等
　※特に、年2回ある評価運用全般をオーナーとして遂行いただきます
・人材育成プログラムの構築・運用、等
　※育成プログラムに関する企画立案→運用→効果測定含めオーナーとして遂行いただきます
・組織戦略・設計／人材戦略策定、等
　※人事情報からの分析や組織課題の抽出等を行い、中・長期的な視点で戦略を組み立てていただきます
・その他、人事部内横断的プロジェクトのマネジメント等もお任せします

【会社の魅力】
・組織や役職に縛られず、全社的にフラットに議論ができる風土です。
　あらゆる立場の方が、経営陣とも日常的に意見交換がされています。 

・実施予定の施策やサービスに対する効果予測
・サービスの現状分析および課題分析
・データに基づいた企画や改善提案
・各施策に対するKPI設計
・事業モニタリングに必要なダッシュボード作成
・ツール整備などを含む集計体制のサポート

▼概要
ゲーム事業において、プランニング・ディレクションの運用周りの業務や
国内でのマーケティング業務に携わっていただく方を募集しております。
ご自身の専門性を活かして、当社のゲーム事業部をリードしてください。

▼ポジション例
・運営プランナー・運営ディレクター・プロデューサー
∟中国で開発したタイトルを国内で展開する際に発生する運営業務をお任せ致します。
・マーケティングポジション
∟リリースプロダクトの国内でのマーケティング戦略の立案、及び、実行推進をお任せします。

【仕事内容】
※ポートフォリオがある方はご準備ください。

開発環境やワークフローの構築／改善／最適化。
アセット管理や仕様検証、DCCツールやゲームエンジンのカスタマイズツールの作成から、デザイナーとエンジニア間の橋渡し役。

【仕事内容】
プロジェクトにおける主に内製開発チームの制作進行管理業務をご担当頂きます。

▼具体的な業務内容
・スケジュール、タスクなど、進捗管理に関する業務
・ディレクターの補佐
・外部折衝や窓口業務
・各種書類作成業務

家庭用ゲームの広告宣伝業務

・宣伝販促計画の立案およびスケジュール、予算管理
・WEBサイトの企画・制作・運営
・映像の企画・制作・管理
・販促イベントの企画・運営
・プレスリリースの作成、メディアへのパブリシティ
・その他、広告宣伝に関わる業務全般

KONAMIが持つ既存IPの拡大展開や外部企業との協業による新規IPの立ち上げに関わるビジネスサイドのプロデュース全般をお任せいたします。

具体的には以下になりますが、あなたのご経験やスキルに応じて業務をお任せしますので、プロデューサーを目指したい人も歓迎致します。

・クロスメディア展開や新規ビジネスのプラン企画
・クロスメディア展開や新規ビジネスの実行に関わる業務全般（国内外の協業先の開拓と折衝、社内関連組織との折衝）

【職務内容】
ゲームのサービス向上や効果的なプロモーション活動において、データ分析は必要不可欠な業務となりました。
あなたのデータ分析のスキルや知見を、自社IPを数多く保有するゲームメーカで活かしてみませんか。

（1）ゲーム分析アナリスト
自社のDBに蓄積された膨大なデータから、仮説構築、分析、施策提案を行い、ゲームのクオリティ向上やサービスの改善につなげる業務になります。
・SQLを用いたデータ集計
・ゲーム内施策の分析と効果検証
・社内、制作部門に向けた施策提案

（2）広告分析担当
ゲーム内広告やWebプロモーション、CM、キャンペーンの効果測定と検証業務
・各種広告等のユーザ獲得施策の分析と効果検証
・SQLなどを用いたデータ集計とレポート作成

・家庭用ゲーム、PCオンラインゲームの設計・開発
・Unreal Engine向けエンジン開発

▼配属先プロジェクト（以下は稼働中開発案件の一部です）
・アクションPVP（スマホ）
・ソーシャルRPG（スマホ）
・ターン性カードゲーム（スマホ）
・オンラインアクションRPG（PC、Switch、PS4)
等々

【当社の組織構成】
当社はプロダクトごとに、サーバー開発/クライアント開発/研究開発の3つのパートで構成されています。得意な分野をお任せします。
・クライアント開発：ゲーム開発（3D技術、補完処理、GUI開発）
・研究開発：新技術導入及び開発効率向上のためのフレームワーク開発等
・サーバ開発：Linuxでサーバーアプリ開発、DB開発、通信処理、サーバ管理・運用のためのWebツール開発等

デザイナーとエンジニアがスムーズに連携するためのワークフロー設計・構築等、開発効率に係る業務を行います。

【何をやっていただくのか？】
▼業務内容
iOS／Android向けのスマートフォンゲームアプリケーションの開発における共通基盤の開発
共通基盤：課金システム、ユーザー認証、KPI取得、フレームワーク 等

・プロダクト基盤の保守、開発
・リリース準備（SDK等）
・基盤機能周辺の問題解決
・現状ある基盤機能の改修（低工数で開発できるような改善）

▼主な使用言語・環境
・Linux
・MySQL、Aurora
・KVS（Redis、Memcached）
・iOS、Android
・Git
・AWS
・Unity、PHP

▼主な運営タイトル 
・『SINoALICE -シノアリス-』
・『シンフォギアXD』

iOS / Android向けのスマートフォンゲームアプリケーションの開発・運用を行っていただきます。
Unityでの開発・運用を行っており、Unityゲームエンジニアの募集をしております。

（LAMPでのサーバーサイドの開発にも着手していただきます。）
・フロントエンド：プログラム設計・開発
・サーバーサイド：プログラム設計・開発
・リアルタイム通信を利用したゲームの設計・開発
・企画の実現性、開発工数見積もり、改善案提案などのコンサルティング
・運用時のパフォーマンス改善

【主な使用言語・環境】
・Unity, uGUI
・C#, PHP, JavaScript, HTML
・Linux, Apache, Socket
・MySQL, Redis, Memcached
・AWS

【主な運営タイトル
・『SINoALICE -シノアリス-』
・『シンフォギアXD』（

・ゲームアプリケーションにおけるプロモーションの戦略立案
・宣伝資料制作
・各メディアとの対応
・広告の費用対効果分析
・WEBプロモーション

※シノアリス、シンフォギアXDなどのゲームアプリケーションのマーケティング全般をお任せします

▼主な運営タイトル
『SINoALICE -シノアリス-』
『シンフォギアXD』
『アサルトリリィ Last Bullet』（開発中）

・Unity、C#等を使用したスマートフォン向けゲームアプリの新規開発
・クライアント制作チームのディレクション
・ベースシステムの設計、構築
・タイトル専用のツール開発・保守義務
・開発ミドルウェアのGDD技術検証および導入
・パフォーマンス分析と対策
・アセットビルドパイプラインの構築、最適化および運用
・CI環境の構築、最適化および運用

・G suite（DriveやSpreadsheet,emailなど）管理
・勤怠管理システム管理
・オフィス内スタッフ用機材管理
・ソフトウェアライセンス管理
・社内システム導入／提案／維持
・運用安定し始めたらゲーム開発の一部

・営業戦略の立案/推進
・売上管理
・部門マネジメント

【具体的には】
・大手ゲーム会社を中心とする新規および既存顧客とのリレーション構築
・新規ゲームタイトル開発/運用における情報収集
・プロジェクト進捗管理
・進行プロジェクトの課題収集及び、適切なサービス提案
・ゲーム以外の新サービスの企画立案/実施

【営業部の組織構成】
営業部は部長1名と主任1名、スタッフ3名の5名体制です。
現在取締役が営業部長を兼務しているため、あらたに営業部長をお迎えし、事業拡大を推進します。

・『ポケットモンスター』シリーズ作品に関連する商品・映像作品・コミック等の監修業務
・自社開発作品に関する、非開発サポート業務全般（開発作品のリソース監修、関係各社と折衝・調整を行う窓口業務等）
※将来的にはチームのとりまとめもお任せしていきます

低レベルライブラリおよび関連ツールの設計・実装

次世代キャラクターAIシステムおよび周辺技術の研究開発。
多様なキャラクター達の生態を表現するキャラクターAIシステムの研究開発に従事いただきます。

次世代キャラクターAIシステムおよび周辺技術の研究開発。
多様なキャラクター達の生態を表現するキャラクターAIシステムの研究開発に従事いただきます。

【仕事内容】
バーチャルライブ配信コミュニティ「REALITY」のさらなる成長に繋がるパートナー企業との協業、提携業務を担っていただく仕事です。
VTuberという新しい市場でビジネスの可能性を開拓し、様々な企業様とのアライアンスを通じて事業の成長を加速させます。

【業務内容】
・VTuber領域におけるアライアンス
・ライセンス営業
・商品化促進

管理ID：EG0006

【仕事内容】
バーチャルライブ配信コミュニティ「REALITY」の更なる成長の要となるマーケティングを担当する仕事です。
「REALITY」の新規ユーザー獲得をメインミッションとしながらマーケティングに関する全般をリードいただきます。

【業務内容】 
・マーケティング戦略の立案と遂行
・「REALITY」及び自社VTuberのマーケティングプロモーション
・VTuberの番組編成、各種イベント企画
・VTuberのキャスティング、タレントマネジメント

管理ID：EG0006

コンシューマーゲーム開発における、マップモデル作成業務
※将来的には仕様設計／クオリティ管理／協力会社の管理等、チームのとりまとめもお任せしていきます

【使用ツール】
Maya

『ブラックスター -Theater Starless-』は、2019年9月にiPhone/Android向けにリリースした、ワルメン応援＆リズムゲームです。
今後の更なるコンテンツの充実のため、シナリオ等に関わる制作進行管理担当を募集します。
納品されたシナリオのチェック、スケジュール進行管理などを担当していただきます。

【具体的な業務】
・シナリオの制作進行管理、制作内容の確認
・ディレクターと連携しながらクリエイティブ業務の制作進行
・その他制作進行アシスタント業務

【配属想定部署】
・新規開発部

【職務内容】
『白猫プロジェクト』『クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ』『ツムツムランド』をはじめとする既存タイトルのさらなる進化や、次のヒット作に向けた新規タイトルのリリースに向けて、サウンドのクオリティを上げて頂けるコンポーザーを募集致します。
ゲームをメインとしてその他PVなどに必要な音楽制作業務をご担当いただきます。
自分の作りたい音を作る、に止まらず、開発スタッフと共によいゲーム、記憶に残るよい音を作り、ユーザーさまに喜んで頂く意思と熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

▼具体的な業務内容
・ゲームやPVで使用する楽曲の制作と、実装後の確認、調整業務

Studio FgGが提供するネイティブアプリの認知拡大・収益最大化を目指し、新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの満足度向上を実現する為の各種プロモーション企画立案・遂行および業務補佐を行う方を募集します。
開発中の新規タイトル及び、既存タイトルのマーケティング・プロモーション・ユーザーコミュニケーション全般に関する業務に携わって頂きます。様々な分野に携われると共に、自らの成果が会社全体の業績に直結する重要なポジションです。

【業務内容】
・ネイティブアプリのプロモーション企画・運営および補佐
・プロモーションに伴う、社内稟議および請求～支払管理、契約業務等
・社内外関係部門との折衝・調整
・その他上記に付随する業務

コロプラのサービスを支える開発支援チームにて、ゲーム開発におけるビルドシステムの構築および運用を担当していただくエンジニアを募集します。

【業務内容詳細】
・Jenkinsのプラグイン(パイプラインを使った)の実装
・ビルドシステムの仕組みの修正や改善

【この仕事の魅力】
・コロプラが開発及び運営する全ゲームに携わることができる
・少数精鋭チームで自らがゲームを支える役割を担える
・ワークフローの設計から携われる

【開発環境詳細】
・言語：C#、Shell、Java、(Groovy)
・OS ：MacOS、Linux (Debian & CentOS)

【仕事内容】
DMM GAMESが展開するオンラインゲーム（主にブラウザゲーム）のデジタルマーケティング業務をお任せします。

▼具体例
・デジタルマーケティング領域におけるプロモーションプランの立案、実行
・市場や競合企業の調査や分析、実施施策の効果測定や分析
・プロモーションプラン実行のためのパートナー選定・運用

※他社にはない強み※
パブリッシャーの場合、リリースは年に数本～多くても十数本程度ですが、DMM GAMESはパブリッシャーでもあり、プラットフォーマーでもあるため、年間60～80本のタイトルをリリースしています。

プラットフォーマーとして定常的にプロモーションを行っており、タイトル毎のプロモーションと比較しても予算規模も大きいため、短期間で多くの経験を積むことができます。

【仕事内容】
DMM GAMESが展開するPC・アプリゲームのマーケティング業務全般をお任せします。

▼具体例
・担当タイトルのプロモーションプランの立案、実行
（WEB、SNS、マスメディア、オフラインイベント等、幅広い手法を使用できます）
・担当タイトルのブランディング戦略の立案、実行
・市場や競合企業の調査や分析、実施施策の効果測定や分析
・プロモーションプラン実行のためのパートナー選定・運用

【仕事内容】
家庭用ゲーム、PCゲーム、スマートフォンアプリゲーム等、CG制作関連業務全般。

経験や適性に応じて、下記業務のいずれかをお任せします。
（1）カットシーン制作（レイアウト、カメラワーク、フェイシャルモーション、ライティング）
（2）プリレンダリングムービー制作（ポストエフェクト、コンポジット）

【仕事内容】
家庭用ゲーム、PCゲーム、スマートフォンアプリゲーム等、CG制作関連業務全般。

経験や適性に応じて、下記業務のいずれかをお任せします。
（1）カットシーン制作（レイアウト、カメラワーク、フェイシャルモーション、ライティング）
（2）プリレンダリングムービー制作（ポストエフェクト、コンポジット）

家庭用ゲーム、PCゲーム、スマートフォンアプリゲーム等CG制作関連業務全般

経験や適性に応じて下記業務をお任せします。
・インゲーム及びカットシーンのライティング作業全般
・ポストプロセス、カラーグレーディング調整

家庭用ゲーム、PCゲーム、スマートフォンアプリゲーム等CG制作関連業務全般

経験や適性に応じて下記業務をお任せします。
・インゲーム及びカットシーンのライティング作業全般
・ポストプロセス、カラーグレーディング調整

【職務内容】
（1）お客様企業のスマートフォン向け、タブレット向けアプリの開発（BtoB、BtoC） 
（2）各種アプリの企画、情報設計、デザイン設計 
（3）プロジェクト管理（スケジュール管理など）

主に、スマートデバイス向けのアプリ開発を中心にお任せします。
指示されたものをつくるのではなく、お客様の求めるものを具現化し、アイデアをカタチにする業務になります。

▼開発事例
・銀行様向け・家計簿アプリ
・不動産企業向け・物件検索アプリ
・ARアプリ

【仕事内容】
CMを中心に、企業VP・PV・ショートフィルム・イベント映像などのフルCG及びVFX制作

【事業本部別（職種別）採用】
博報堂プロダクツには、総合職も一般職もありません。あるのは「こしらえる」を生業とする全65種の専門職です。データアナリストもいれば、一級建築士の資格を持つ空間デザイナーもいます。店頭プランナー、イベントプロデューサー、クリエイティブテクノロジスト、CGデザイナーなど、異なる領域のプロ同士が触発しあい、期待を超える成果を生みだす場があります。
そして、一人ひとりが日々の仕事を通して自立したキャリアを築いていきます。
人生100年時代、どうせなら生涯好きな仕事を見つけ、歩んで頂くため「事業本部別（職種別）採用」を推進しています。

【仕事内容】
CG制作の予算、スケジュール及びクオリティー管理

【事業本部別（職種別）採用】
博報堂プロダクツには、総合職も一般職もありません。あるのは「こしらえる」を生業とする全65種の専門職です。データアナリストもいれば、一級建築士の資格を持つ空間デザイナーもいます。店頭プランナー、イベントプロデューサー、クリエイティブテクノロジスト、CGデザイナーなど、異なる領域のプロ同士が触発しあい、期待を超える成果を生みだす場があります。
そして、一人ひとりが日々の仕事を通して自立したキャリアを築いていきます。
人生100年時代、どうせなら生涯好きな仕事を見つけ、歩んで頂くため「事業本部別（職種別）採用」を推進しています。

【概要】
弊社ではお客さまにKLabGamesのファンになっていただくために応対品質向上に取り組んでいます。お客様とカスタマーサポートの両方に価値のある企画立案や、各種対応方針の策定、運用改善などの業務アシスタントとして取り組んでいただける方を募集いたします！

【主な業務内容】
・CS品質向上のための新たな仕組みづくりや改善業務
・問題解決に向けたプロジェクトとの打ち合わせ準備・参加・進捗管理
・お客様の声などのデータ分析とレポート作成

【職務内容】
▼概要
弊社カスタマーサポートではお客さまにKLabGamesのファンになっていただくためにお客様満足度向上に取り組んでいます。
英語圏向けタイトルも取り扱っていることから日本語のみならず英語や多言語の応対品質を向上をすべく、今回担当ポジションの募集を行います。
海外お客様の考え方や文化などを把握し、一人ひとりに合った応対を行えるような海外のカスタマーサポート運用改善をお任せします。

▼主な業務内容
・海外の問い合わせ対応の運用改善業務
・VOCを活用したサービス改善の取り組み
・問い合わせ内容の分析
・一部の海外のお客様からの問い合わせ対応

英語圏向けに配信しているコンテンツのお問い合わせ対応の改善業務を行っていただきます。
また、お客様の満足度を向上させるための課題抽出をし、改善に向けた取り組みなどにも携わっていただき、将来はチームマネジメントを任せられる方を求めています。

【職務内容】
▼概要
定型的な労務業務だけではなく、経営方針を人的側面から満たす事を目的とした、定量的な評価指標に基づいた人事課題の設定、解決策の策定・推進、適切な労務管理をしていくための体制構築を行うポジションです。
管理部門の中核を担うような存在、次期リーダー候補としてご活躍いただけることを期待しています。

▼主な業務内容
・人事関連制度の新規立案、現行改善（人事評価制度、福利厚生制度等）
・労務業務の遂行（給与計算、勤怠管理、社会保険手続、福利厚生管理等）