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表示件数:
No.373480501
【契約社員】パートナー営業部アシスタント
企業名 Sansan株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【業務詳細】
Sansan事業部のパートナー営業部で、営業事務・一般事務・総務などで活躍していただきます。
書類作成や数値管理だけでなく、いずれは業務改善もお任せしたいと考えています。

・KPI管理(SalesforceやExcelを利用し、部門内の各種数字データを取りまとめる)
・販売パートナーへの見積書作成(Salesforceなどを利用)
・販売パートナーへの契約関連書類作成(社内法務部門への確認や捺印申請など)
・予実管理や購買申請(社内精算システムを利用)
・精算処理業務(発注先からの請求書処理)
・部門内の人事管理業務(メンバー異動申請、入退社管理業務など)
・営業メンバーの管理(スケジュール調整やミーティング調整など)
給与・報酬 年収276万円~360万円
※経験、能力等に応じて個別に決定します。 昇給:年1回(6月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 

あなたにオススメの求人

あなたにオススメの求人一覧
No.366373675
[派]◆急募◆\ゲーム好きの方にオススメ/TVCMなどでお馴染み!有名企業での<事務>のお仕事@「六本木一丁目駅」直結★
企業名 大手Web総合メディア運営事業会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
ゲームに特化した業務を行っている部署にて事務業務をお願いいたします。

【具体的には】
●電話対応(代表電話の取次)
●従業員からの問い合わせ対応(備品、各種申請方法、オフィス内ルールなど)
●従業員からの提出物の回収/発送
●備品の管理/購入/発注
●郵便・宅配便の受け取り/発送
●オフィス内の清掃(オフィス内の整理整頓、コピー機周りやウォーターサーバー・冷蔵庫の清掃など。ビル共有部であるお手洗いは含まれません。なお、オフィス内の掃除機がけ・ゴミ回収は定期的に清掃業者が行っています。)
●発注書・契約書・経費申請書類などの不備チェック/郵送
●入社者対応(入社者への説明やPC機器類の準備など)
●その他付随業務 等 

【部署構成について】
男性1名・女性2名(20代後半~30代)

※アダルト案件について
業務上関わるのは1割程度(ゲームタイトルで関わることがあります)。
フィギュアやポスターなどが飾ってある場所がある為、目に入る事があります。
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営地下鉄大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.318180427
[未経験歓迎!]イベント事業部で電子チケットの運用@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK! ★時給1,500円★
企業名 大手デジタルコンテンツ企画・開発会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
エンターテインメント本部イベント事業部では、各種イベント(音楽ライブ・舞台・ミュージカル・アイドルイベント)の電子チケットのサービスを提供しています。
今回は、こちらの運用チームの増員枠の募集で、以下の業務をお願いします。

○チケット販売運用全般業務
 販売登録・抽選業務・座席割り振り調整・チケット画像作成など

○他社チケット販売サイトで購入されたデータを電子チケットへデータ紐付け作業

○クライアント調整
 主にメールにて、チケット画像や文章の確認・請求書のやりとり

○カスタマーサポート対応
 電話・メールでのユーザー対応
 ※どこかのタイミングで外部業者へ委託予定のため、なくなる可能性があります。

○現場対応
 ライブ会場などの現場にて社員メンバーの対応サポート
 ★イベント対応は土日が中心となります。
 ★会場は武道館など都内近郊が中心ですが、イベントによっては宿泊を伴う出張をお願いする場合があります。

【配属チームの状況】
イベント事業部には開発メンバーを含めると約30名のメンバーが在籍しています。
運用は現在4名(※女性3名/男性1名、内派遣社員1名)で行っており、平均20代~30代と若手のチームです。
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  服装自由  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  平日休みあり  社会保険完備 
No.318407234
【急募!】大手デジタルコンテンツ企画開発会社にてWeb広告運用のお仕事@六本木一丁目駅直結!
企業名 合同会社DMM.com
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
■出稿サポート業務
広告数値を確認して、出稿ボリュームやクリエイティブの是正をプランナーと一緒に行っていただきます!

■運用サポート業務
広告のURL発行やレポート作成、広告代理店などとのメールでのやりとりなどをお願いいたします。

■広告費集計、効果測定レポートの作成、請求書の取りまとめなどを行っていただきます!
※【繁忙期】毎月初旬~中旬にかけて

【業務環境(メンバー構成など)】
- メンバー構成
男女比8:2 平均年齢27歳
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.318407571
[未経験歓迎!]コミュニティサイトの運用@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK! ★時給1,500円★
企業名 合同会社DMM.com
職種 その他(Web)、事務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
「学べる・楽しめる」会員制コミュニティサービス、DMMオンラインサロンの運営担当として、以下の業務をお任せします。

・管理画面、SNSグループでの入退会管理
・運営中サロンのユーザー問い合わせ対応
・サロン開設に伴う手続き
・その他、データ登録依頼作業
・サロン開設者の営業先リスト作成
・kintone(営業ツール)の管理

★DMMオンラインサロンとは…
https://lounge.dmm.com/page/beginner/
憧れの著名人や共感し合える仲間のいるサロンで、密なコミュニケーションを取ることができます。
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305101513
[急募]一般業務!@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK!未経験OKな一般事務 ★時給1,600円★
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している現在成長中の会社にて
エンジニアをサポートする管理部門での業務になります。

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?


下記が業務内容です。
2~3名のメンバーで担当します。

・入社準備、入社オリエンテーション(必要アカウントの調整、関係者への連絡、PCの設置)
・異動処理対応
・退職処理対応
・部門ルールのナレッジ作成、改善
・書籍の管理
・一部出張手配
・入社後フォロー等
・業務効率化

コーボレート総務・人事・情報システム部・ホールディングス経理等、関係部署と連携しながらの作業となります。

【同業務者】2名の女性アシスタント
給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.359997203
\未経験歓迎/TVCMなどでお馴染み!有名企業での<事務>のお仕事@六本木一丁目駅 直結★
企業名 大手Web総合メディア運営事業会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
ソーラーパネルの部材を施工店向けに販売サービスしている事業部で事務業務をお願いいたします。

【具体的には】
●受発注
●請求書作成
●保証書作成
●出荷手配
●納期調整
●その他付随業務 等 

【職場環境について】
●女性の比率が高い職場です。
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営地下鉄大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305138470
法務事務@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK!★時給1600円~★
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)、法務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している現在成長中の会社です。
新規案件増加のため、新たなメンバーを募集いたします!

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?

【仕事内容】
舞台化もされたあの大ヒットゲームも運営している、
当社オンラインゲーム事業部において、下記業務をお願いする予定です。

・資金決済の報告業務
・社内法務部との連携業務
・契約書内容のリスク管理
(ex:契約内容と事業実態を見てのリスクチェック)※契約書作成経験問わず
・発注書のリスク管理(ex:イラスト発注時の発注書使用のリスクチェック)

その他法務関連の知識に応じた業務をお任せいたします。


■□オンラインゲーム事業部とは□■
2017年で6期目を迎えたゲーム事業部
順調に拡大を続け、2018年3月には分社化し、合資会社となります。
給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.355608548
TVCMなどでお馴染みの有名企業で活躍する<広告アシスタント>@六本木一丁目駅 直結 ★残業は月10時間程度!ワークライフバランスを大切にできます!
企業名 大手Web総合メディア運営事業会社
職種 その他(Web)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
EC&デジタルコンテンツ本部のPR、広報、マーケティング等を担当している事業部で広告アシスタント業務をご担当いただきます。

【具体的には】
1.請求書の取りまとめ、広告費集計、効果測定レポートの作成等を行って頂きます!
※毎月初旬~中旬にかけて繁忙期となります。

2.営業事務業務
広告のURL発行やレポート作成、広告代理店等とのメールでのやり取り等をお願い致します。

3.広告出稿の是正サポート
広告数値を確認して出稿ボリュームやクリエイティブの是正をプランナーと一緒に行って頂きます!

【職場環境について】
オフィスは活気が溢れ、女性もワークライフバランスを保ちながらしっかり活躍している部門です!
大きな額の金額を扱う部署のため、責任感は大きいですが、やりがいも大きいお仕事です。

※必ずご確認ください※
【成人向けコンテンツの取扱いについて】
業務上で直接関る作業では多くて20%~30%程度です。
ただ、周りの会話やサンプル画像・二次元の絵などが机に置いてあったり、パソコンで見ていたりするので、会社にいる間は何かしら情報として入ってきてしまう事があります。
給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区 ( ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.304890424
◆残業少◆複数募集◆インターネット大手企業
企業名 合同会社DMM.com
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
【事業部情報】
マーケティング部とは?
DMM.com GroupのPR、広報、マーケティング等を担当している部門で、オフィスは活気が溢れています。
女性もワークライフバランスを保ちながらしっかり活躍している部門です!
今回は、退職者の後任と増員メンバーを募集いたします!

■組織人数:マーケティング本部(六本木)約50名弱

業務としては下記2点を主にお願いする予定です!

1.請求書の取りまとめ、広告費集計、効果測定レポートの作成等
取りまとめていただいた請求書、各種データを社内計上ルールに則り、当社財務・経理部門へご提出いただきます。
(請求書は100社程度来ることもあります)
※毎月15日~20日が繁忙期となります。
※当業務は、メインの担当者が別におりますが、フォロー等に入っていただく可能性がございます。

2.営業事務業務
広告のURL発行やレポート作成、広告代理店等とのメールでのやりとり等をお願いいたします。

-やりがい-
大きな額の金額を扱う部署のため、責任感は大きいですが、やりがいも大きいお仕事です。

【業務環境】
-メンバー構成
男女比 6:4 平均年齢31歳
給与・報酬 時給1450円~1500円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  ( ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ・東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.371804707
派遣コーディネーター/UTビジネスサービス
企業名 UTグループ株式会社
職種 営業(その他)、事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
▼人材派遣の登録業務(コーディネーター)
・Webサイトへの求人掲載
・応募者連絡(メール、電話)
・登録面談(オンライン、来社)
・担当営業との連携(求人内容確認、応募者紹介)
・契約システムへの入力
・応募者管理システムへの入力
・媒体業者との折衝
・他支店のサポート
・資料作成(Excelがメイン)
給与・報酬 年収350万円~430万円
※経験を考慮のして、給与額を決定します。 昇給:年1回 賞与:年2回
勤務地 東京都 品川区東五反田 (都営地下鉄浅草線 五反田駅から徒歩1分 JR山手線 五反田駅から徒歩3分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.373139299
Excelのスキルを活かして営業事務として活躍してください!NEW
企業名 株式会社クリーク・アンド・リバー社
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
デジタルマーケティングにおける課題解決や人材の紹介を行うデジタルマーケティンググループにおいて、営業事務としてサポート業務を中心にお願いします。

【具体的には・・・】
〇Excelを活用しての社内数表の作成、更新
○顧客データ、サイト閲覧データ等、各種データの管理
○電話/メールでの求職者との連絡(主に面談予約)
○求人票作成(各営業から聞いた情報をもとに、システムへの入力)
○自社の求人サイト、また他求人媒体への求人掲載や修正対応
○連携している他部署の社員の方とのコミュニケーション
など
給与・報酬 年収25万円~30万円
勤務地 東京都 港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE  (【通勤アクセス】 各線『新橋駅』より徒歩6分  都営地下鉄三田線『内幸町駅』より徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  30代活躍中  40代~活躍中  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  退職金制度 
No.305267661
一般事務@『有楽町駅』直結♪社員化の可能性大 ★時給1,600円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業
各部署の要となる総務ポジションの一員としてお仕事していただきます♪

社員の方々が円滑にお仕事できるようにサポートしていただくお仕事です。
会社で管理している備品や営業の名刺を発注したり、各種手続きに必要な書類を作成したり、
郵便物の受取りなど簡単ではありますが、必要不可欠な大事なお仕事となります!!

●具体的には、、

①稟議受付手続
②郵便物登録手続
③押印申請受付と書類の送付
④制服・ユニフォーム管理業務
⑤名刺作成等の業務
⑥用度品申請対応
⑦宅配等の対応
⑧庶務
給与・報酬 時給1600円~
【月収例】  ★残業時間20時間を含めると月収29.6万円以上も可能です!!  ★29.6万円=時給1,600円×実働8時間×週5勤務+残業時間20時間
勤務地 東京都 千代田区  (○JR各線「有楽町駅」徒歩1分 ○東京メトロ有楽町線「有楽町駅」直結♪)
こだわり条件
ベンチャー企業  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み 
No.305912487
急募!★社員になりたい方大歓迎★朝遅めの10時スタート 営業事務@『錦糸町』駅徒歩10分♪ ★時給1,600円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業の請求書などを入力したり確認をしていただきます。
とても穏やかな雰囲気で落ち着いてお仕事したい方にピッタリです!

新設いたします事業部「城東営業所」において、営業所運営の事務処理を行なって頂きます。

【具体的には】
●営業所での電話応対
●各種資料、書類作成
●情報入力等の業務
●その他 諸雑務

【環境】
 ●営業所には営業社員6名(男性)が在籍しております。
 ●入社後の研修は、同じ業務を担当している社員(女性)が有楽町の東京本店におりますので、その者からのOJT研修がメインとなります。
給与・報酬 時給1600円~
勤務地 東京都 千代田区 (「錦糸町駅」徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み 
No.305619453
急募!★社員になりたい方大歓迎★一般事務@『有楽町駅』駅直結♪入力経験でOKな事務です♪ ★時給1500円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業の請求書などを入力したり確認をしていただきます。
とても穏やかな雰囲気で落ち着いてお仕事したい方にピッタリです!

【具体的には】
●注文書や注文請け書の確認、督促(FAX送受信、社内外への電話やメールでの確認、問い合せ)
●Excelへのデータ入力(金額等のチェックをしたうえで指定フォーマットへの入力)
●ファイリング、電話応対、庶務雑務

【環境】
 予算管理センターは約15名在籍、東京本部は約150名が在籍しております。
 予算管理センター人員構成…
 男性4名、女性11名(20~30代の社員がメインです。)
給与・報酬 時給1500円~1500円
【月収例】(時給1,500円・残業20時間の場合) 時給1,500円×(実働8時間×週5勤務+残業20時間)≒27.7万円
勤務地 東京都 千代田区  (○JR各線「有楽町駅」徒歩1分 ○東京メトロ有楽町線「有楽町駅」直結♪)
こだわり条件
女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み 
No.305344459
急募!★社員になりたい方大歓迎★一般事務@『有楽町駅』直結♪老舗不動産メーカー研修アシスタントの事務です♪ ★時給1500円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業
各部署の要となる総務ポジションの一員としてお仕事していただきます♪

新入社員の研修を行っている部署の一般事務で、研修に必要な資料の作成や準備など、お手伝いしていただきます。

●具体的には、、

1.稟議受付手続
2.郵便物登録手続
3.押印申請受付と書類の送付
4.制服・ユニフォーム管理業務
5.名刺作成等の業務
6.用度品申請対応
7.宅配等の対応
8.庶務
給与・報酬 時給1500円~1500円
【月収例】(時給1,500円・残業20時間の場合) 時給1,500円×(実働8時間×週5勤務+残業20時間)≒27.7万円
勤務地 東京都 千代田区  (○JR各線「有楽町駅」徒歩1分 ○東京メトロ有楽町線「有楽町駅」直結♪)
こだわり条件
ベンチャー企業  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み 
No.305116569
急募!! 採用アシスタント業務@『有楽町駅』直結♪社員化の可能性あり 複数名募集!★時給1600円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業
毎年新卒を60名以上採用している採用アシスタントとしてお仕事をしていただきます。
接客・販売などの事務未経験も多数活躍中!!

【人事採用アシスタント】
(1)応募者の管理
・レジュメの保存、選考状況等の進捗管理、面接スケジュール調整
・新卒エージェントとのやりとり、就活生への合否メール対応、面接アテンド

(2)入社準備
・PC手配、名刺手配、携帯の手配等

(3)各種資料作成、データ管理

(4)他部署の部長・役員とのスケジュール調整

(5)その他、電話・来客応対、コピー・ファイリング、書類管理等
給与・報酬 時給1600円~
勤務地 東京都 千代田区  (○JR各線「有楽町駅」徒歩1分 ○東京メトロ有楽町線「有楽町駅」直結♪)
こだわり条件
ベンチャー企業  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み 
No.JOB226633
カスタマーサポート(リーダー候補)/東京
企業名 株式会社Cygames
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。
弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。

ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
給与・報酬 年収360万円~960万円
年俸制(12分割で支給) ・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※契約社員スタートの場合もございます。 ・評価、報酬 半期ごとの目標管理制度(期初に目標を立て、期末に目標の達成度を評価し年俸を見直します) ・年俸外の半期業績インセンティブ制度あり ※年俸には、所定の時間外勤務手当・深夜勤務手当を含む。時間外勤務の有無に関わらず支給する
勤務地 東京都 渋谷区南平台町/目黒区青葉台 (▼渋谷区 京王井の頭線 神泉駅から徒歩5分 各線 渋谷駅から徒歩9分 ※屋内原則禁煙(喫煙室あり) ▼目黒区 東急田園都市線 池尻大橋駅から徒歩7分 京王井の頭線 神泉駅から徒歩9分 各線 渋谷駅から徒歩14分 ※屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室あり))
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり 
No.373083092
カスタマーサポート担当
企業名 ディライトワークス株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
ディライトワークスが提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』『新規プロジェクト』にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。

▼具体的な業務内容
サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻しお客様へ伝えて頂く業務です。
調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する業務もご担当頂きます。
その他、不具合などの調査、修正対応の報告などを行います。
給与・報酬 応相談 月給及び賞与(年2回) ※ご実績・ポテンシャル等を総合的に判断した上で、当社規定により決定させていただきます。
勤務地 東京都 目黒区青葉台 (東急田園都市線 池尻大橋駅から徒歩7分 井の頭線 神泉駅から徒歩9分 井の頭線 渋谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
その他特別制度あり  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度 
No.373406143
カスタマーサポート(スペシャリスト)
企業名 大手映像配信サービス運営会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【おまかせする業務】
・お客様にメール、電話、フォーラム、その他の SNS を通じて高い基準を掲げてサポートを提供する
・お客様の声を効果的に担当部署に情報共有し、継続的なサービス改善へ繋げる
・蓄積されているFAQやトラブル解決のヒント等の知識ベースを継続的に更新し、より迅速なお客様の問題解決をはかる
・カスタマーのニーズへより効果的かつ効率的に対応する為の斬新なアプローチや解決案を提案する

【組織構成】
カスタマーサポート部(計10名)
部長1名、シニアスペシャリスト3名、スペシャリスト6名(平均年齢:35歳、男女比5:5)
給与・報酬 年収400万円~600万円
年俸制:ご経験を考慮します。 アソシエイト 400万〜600万 ※決算賞与あり
勤務地 東京都 港区東新橋 (各線 汐留駅から徒歩3分 各線 新橋駅から徒歩5分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  研修あり 
No.373406683
【楽天モバイル】法人ビジネス部/カスタマーリレーション課(営業事務)
企業名 楽天株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
▼業務詳細
モバイル通信事業の法人部門における顧客管理業務を行っております。
契約内容の確認、与信審査及び不正申し込みの防止、商品及び物流管理、その他法人向けモバイルサービスにかかわる事務全般をご担当いただきます。
カスタマーファーストを念頭に、営業部門、販売パートナー様の後方支援を行います。
また、マーケティング、カスタマーセンター管理、インサイドセールスチームのマネジメントも行っておりますので、そちらへの興味がある方もご応募ください。
給与・報酬 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 賞与:年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
勤務地 東京都 世田谷区玉川 (東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり 
No.373384734
アシスタント(プロダクト開発部Data Hub Productグループ)
企業名 Sansan株式会社
職種 事務(その他)、情報システム(その他)、プログラマー(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【業務詳細】
当社では、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」内での一機能として「Sansan Data Hub」を提供しています。
Sansan Data Hub は顧客管理ツールやマーケティングオートメーションと連携させることで、社内に散らばるデータを正しく一つに統合できる機能です。

Sansan事業部プロダクト開発部内にあるSansan Data Hubチームは、このデータ統合機能に特化した開発チームです。
機能の開発はもちろん、顧客がこの機能を利用するときの初期セットアップも行います。

このアシスタントポジションでは、主にこの初期セットアップ業務や、その他チーム内での事務作業を担当します。

▼業務内容の例
・顧客ごとに行う、Sansan Data Hubの初期セットアップ業務(オンライン中心)
・セットアップ業務に関して社内メンバーとの調整、確認
・プロジェクトごとの進捗確認(メンバーへのヒアリングとプロジェクト管理表の更新・運用)
・簡単な資料作成
・その他、プロダクト開発部内での事務業務

【組織構成】
Sansan Data Hubの開発チームは約10名。
チームがあるプロダクト開発部には100名以上が所属しています。
給与・報酬 年収276万円~
経験、能力等に応じて個別に決定します。 残業代は別途支給します。 月収例(残業代30hの場合) =月給300,000円(基本240,000円+残業60,000円) 昇給:年1回(6月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.305081859
[派遣・紹介予定派遣] 急成長企業で正社員の秘書ポジション@『六本木一丁目駅』直結♪複数名増員募集! ★時給1600円~★
企業名 合同会社DMM.com
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)、秘書(その他)
雇用形態 紹介予定派遣、派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です!

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?


秘書業務専任ではなく、役員のサポート業務に加え、総務業務のサポートも行います。
ゼネラリストとして同社のサポートを行うことが期待されます。
様々なセクションとの関わりも多い責任あるポジションになりますので、気配りが非常に重要となります。
本部長レイヤー7名の方の秘書業務がメインです。

秘書業務だけでなく幅広くサポート業務を担当していただきます。
具体的には下記業務を担当する予定です。

・社長のスケジュール管理
・出張調整、チケット手配
・メール、電話対応、会議打ち合わせ、アレンジ
・会食アレンジ、手土産の手配
・資料作成、書類管理、請求書処理 など
給与・報酬 時給1600円~1700円
[想定年収]例)月額29.6万円(残業時間20時間程度含む)×12ヶ月=約355万円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  英語力を活かせる  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305192147
【急募!!】一般事務 @『六本木一丁目駅』直結♪ 朝遅め10:00出勤OK 残業少なめ一般事務★時給1500円~★
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です。
今メディアで話題のオフィスで一緒にお仕事してみませんか?

●経理報告
●データ集計作業(使用量の報告、決済結果のデータの報告等)
●請求処理業務
●クライアント対応(システムデータ等の送付)
●発送業務(携帯端末の交換処理等)

使用するツールは、GoogleスプレッドシートやExcel等が中心です。
社内でのやりとりはチャットツール(Slack等)を利用しています。

★業務成果を出していただいた方には社員化も検討しております。
 スキルを活かしてステップアップするチャンスです!

【業務環境】
所属する事業部は、全体で約35名のチームとなります。
その中で、女性は7~8名程度です。
給与・報酬 時給1500円~1700円
勤務地 東京都 港区  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満 
No.372739490
サッカークラブ運営を支える営業事務◎英語・中国語スキル活かせる!残業少なめ@六本木一丁目駅直結
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)、広報・宣伝・PR・IR(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です。
ベルギーのサッカークラブ運営を支える事業部にて、
語学力を活かした営業事務のお仕事をお任せいたします。

【主な業務内容】
■売上管理
■スポンサー等に対する簡単な広報周知
■資料作成サポート
■各種社内申請

ベルギーにいる日本人スタッフとも
コミュニケーションをとる機会があります!
給与・報酬 時給1600円~
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  英語力を活かせる  英語以外の語学力を活かせる  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.SF1000005
【マーケティングアシスタント】広告運用サポートや事務◎10:00スタートで残業少なめ@六本木一丁目駅直結
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)、マーケティング(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です。
マーケティングアシスタントとして、
自社で出稿する広告運用のサポートや事務をお任せいたします。

【主な業務内容】
■広告実績の集計(マクロ使用)
■Web広告のレポート作成
■事務

【業務環境】
所属するグループは、全体で約15名のチームです。
綺麗なオフィスで快適にお仕事をしていただけます。
給与・報酬 時給1600円~
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.372156463
【マーケティングアシスタント】広告運用サポートや事務◎10:00スタートで残業少なめ@六本木一丁目駅直結
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)、マーケティング(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です。
マーケティングアシスタントとして、
自社で出稿する広告運用のサポートや事務をお任せいたします。

【主な業務内容】
■広告実績の集計(マクロ使用)
■Web広告のレポート作成
■事務

【業務環境】
所属するグループは、全体で約15名のチームです。
綺麗なオフィスで快適にお仕事をしていただけます。
給与・報酬 時給1600円~
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.361386915
事務経験とExcelスキルを活かせます!大手広告代理店にて広告運用に携わるマーケティングアシスタント!@汐留・新橋
企業名 大手広告代理店
職種 Webマーケティング(SEO/SEM)(Web)、WEBアナリスト(Web)、マーケッター(Web)、事務(その他)、マーケティング(その他)、データアナリスト(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
国内大手広告代理店のWeb広告運用を行う部署にて、
顧客の広告データの集計、資料作成をメインにマーケティングアシスタント業務をお任せします。

【具体的には】
・Excelを使用したデータ集計、効果測定
・クライアントに提出するレポート作成
・運用フローやレポートの設計、改善提案

【体制】
クライアントのWeb広告運用を請け負う部署にて、
直接クライアントと対峙するコンサルタントの指示を受けながら業務を進めます。
同じ業務をするのはクリーク・アンド・リバー社の常駐チームのため、
サポート体制もしっかりしています。
給与・報酬 月収25万円~30万円
クリーク・アンド・リバー社の契約社員としてのご就業です。
勤務地 東京都 港区 (汐留駅直結徒歩1分/新橋駅より徒歩3分  ★駅直結で雨に濡れずに通勤可!)
こだわり条件
大手企業  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  英語力を活かせる  服装自由  交通費支給  社会保険完備  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間以上  週休2日制  土日祝日休み 
No.364494545
受信のみ!パパママ向け自社サービスのカスタマーサポート業務*社員化可能性あり*『青山一丁目駅』直結の綺麗なオフィス
企業名 IT製品やサービスを展開する成長中企業
職種 事務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
パパママ向け自社サービスのカスタマーサポート業務をお願いします。

【サービス内容】
パパママ向けに学校行事のスクール写真をネット上で展示、注文ができるサービスです。

【具体的には】
・電話・メール対応(蔵衛門商品に関する問合せ・販売の対応)
 └受信:一日10~15件、発信:なし
 └お客様のタイプ:お子さんを持つ保護者の方(特にママさん)がメインです。
          慣れてきたら写真屋さんとのやり取りもお願いします。

・資料作成
 └サービス利用状況や電話件数の集計、レポート作成

※チーム内でのサポート体制があり、安心してお仕事を進められます。
※クレームは基本的にありません!
給与・報酬 時給1600円~1800円
勤務地 東京都 港区北青山1-2-3 青山ビル3F (東京メトロ銀座線・半蔵門線、都営大江戸線「青山一丁目駅」徒歩1分※駅直結)
こだわり条件
女性が活躍  主婦・主夫歓迎  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み 
No.316943427
【複数名募集!】営業・電話サポート業務(@『青山一丁目駅』直結)直接雇用の可能性あり 週4・5時間から働けます♪ 高時間給 1,800円以上★
企業名 動画アプリで一世を風靡したシステム制作会社
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
【仕事内容】
・自社サービスの電話でのお客様対応のお仕事です。
150万ダウンロードを獲得した動画作成アプリなど、画像/映像処理技術を活かし、自社サービスを生み出す当社にて、お客様との窓口となる電話業務をお任せいたします。

【具体的には】
●電話でのお客様対応(自社サービスユーザーの問い合わせ対応、購入を検討されている方のサポートなど) 
 └一日20件程度 ※クレームはありません

●データ入力、資料作成
●商品発送
●他アシスタント業務
●対象となるお客様は、当社製品をお使いいただいている結婚式を控えた新婦さん、写真撮影が好きな方、建設会社さんなどです。
●自社開発なので、お客様からの声を開発側に直接伝え、改善していくことが可能です。
給与・報酬 時給1800円~1900円
勤務地 東京都 港区  (東京メトロ銀座線・半蔵門線、都営大江戸線「青山一丁目駅」徒歩1分※駅直結)
こだわり条件
女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  週4日勤務  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  平日休みあり 
No.364391839
【人気の音楽業界】結婚式BGMの著作権を扱う一般社団法人にて事務・問い合わせ対応*残業ほぼなし!交通費支給!
企業名 一般社団法人音楽特定利用促進機構
職種 事務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
結婚式で利用するBGMや、ムービーで音楽を使用する際に発生する
著作権手続きの代行を行っている会社です。
著作権・著作権隣接権の権利者それぞれへの利用申請や、使用料の支払い等の手続きを
ブライダル事業者と権利者の間に入って代行をしております。

■業務内容■
①問い合わせ業務
 結婚式を控えた新郎新婦などからの問い合わせ対応(電話、メール)
 (リクエストした楽曲の進捗、楽曲の使い方の問合せ等)
 →1日あたりの対応件数
  ・問い合わせ・・・メール1通~10通、電話1~10件
  ・楽曲のリクエストメール・・・30~60件
  ※繁忙期(春・秋)・閑散期(夏・冬)により変動致します。

②事務アシスタント業務
 楽曲管理(Excelでの楽曲更新、楽曲申請)、楽曲検索(レーベル確認等)、
 請求書発行(専用システム利用)、入金消込、登録受付、報告処理など

※問い合わせ業務で、音楽著作権の知識が必要ですが、
 入社後にレクチャーがありますのでご安心ください。
給与・報酬 時給1600円~
勤務地 東京都 渋谷区渋谷2丁目10番15号 (各線「渋谷駅」より徒歩6分/東京メトロ「表参道駅」より徒歩7分)
こだわり条件
女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  少人数の職場  学歴不問  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  週4日勤務  時短勤務可能  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  社会保険完備 
No.359310050
コミュニティマネージャー
企業名 株式会社Wright Flyer Live Entertainment
職種 その他(Web)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
バーチャルライブ配信コミュニティ「REALITY」のユーザーコミュニティと向き合う責任者です。

【業務内容】
・ユーザー向けガイドラインや運営ポリシーの策定
・ブログ、SNSなどを通じたユーザーとのコミュニケーション
・グループインタビューやユーザー向けリアルイベントなどの企画・運営
・コンテンツ監査や迷惑ユーザ対応など、安心・安全なコミュニティ運営のためのオペレーション構築
・ユーザーサポート窓口対応の監督

管理ID:EG0006
給与・報酬 応相談
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩4分 都営地下鉄大江戸線 六本木駅から徒歩4分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.301976140
<残業ほぼナシ!>人気情報番組のAP・デスク、急募!NEW
企業名 某テレビ局東京支社
職種 アシスタントプロデューサー(映像(VP・展示映像))、その他(映像(VP・展示映像))、デスク(出版)、アシスタントプロデューサー(コンシューマーゲーム)、アシスタントプロデューサー(ソーシャルゲーム)、アシスタントプロデューサー(ネイティブゲーム)、その他(映像(テクニカル))、アシスタントプロデューサー(映像(番組制作))、アシスタントディレクター(映像(番組制作))、制作デスク(映像(番組制作))、その他(映像(番組制作))、アシスタントプロデューサー(アニメ)、事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
【職種】
アシスタントプロデューサー/制作デスク

【番組】
ニュース・事件・芸能・スポーツ・最新トレンドまで幅広い情報を扱う、
全国放送で人気の「大阪発!午後の情報番組」です。

【業務】
資料作成や郵送物の対応などの一般的な庶務業務に加え、
出演者のアテンドや撮影する部屋のセッティングなどもご担当いただきます!




給与・報酬 時給1450円~
勤務地 東京都 港区東新橋日本テレビタワー(20階) (複数駅から徒歩5分圏内! ・新橋駅から徒歩5分 ・汐留駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  週休2日制  社員食堂あり  社会保険完備 
No.371047058
カスタマーサービスマネージャー
企業名 Bytedance株式会社
職種 品質管理(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
1.日本のモバイルゲーム製品のカスタマーサービスを担当し、カスタマーサービススタッフの募集、管理、トレーニング、サプライヤーとのやり取り

2.データ分析を通じてプレイヤーの行動を理解し、ゲームのバグとプレイヤーからの提案を収集し、プロジェクトチームにフィードバック。

3.プレイヤーに精通し、プレイヤーコミュニティーを維持。

4.プロジェクトによって、ゲームコンテンツの審査に関わる作業に協力。
給与・報酬 ご年収に関しては、求職者様のご経験とご希望に応じて確定いたします。
勤務地 東京都 東京都新宿区西新宿 (各線「新宿駅」から徒歩5分)
こだわり条件
外資系企業  ベンチャー企業  大卒以上  英語力を活かせる  英語以外の語学力を活かせる  服装自由  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  土日祝日休み  社会保険完備 
No.351718758
オンラインコンシェルジュ(東)
企業名 トランス・コスモス株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼業務内容
WebチャットやLINEを使用したチャットサポート。
お客様と楽しくコミュニケーションを取ったり、購入を迷っている方にアドバイスをします。

▼詳細
専用のシステムを使って、WebチャットやLINEでお客様とコミュニケーションをとっていただきます。
商品が多くて選べなかったり、購入を検討しているお客様へのアドバイス、購入後のお客様からの使い方相談などが主な内容です。
SNSが大好きな方や、日常的にLINEを活用している方大歓迎です!
女性が多い職場ですが、男女問わず活躍できます。

また、AI/bot技術を使用した自動応答チャットの導入を進めており、応答シナリオの設計を通して、最新の技術に携わることも可能です。
将来は、案件のTOPに立つSVや、事業所責任者とのしてマネジメントなど、キャリアを積んで頂けます。
業務開始時には、一週間程度の研修を実施するので、チャットのお仕事が初めてでも安心してご応募ください。
給与・報酬 年収300万円~500万円
▼想定年収 年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。30時間残業を含んだ年収想定です。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。 ▼月給 大卒:202,000円~ 短大・専門卒:(2年制)176,000円~ ※住宅手当含む ※残業代別途支給
勤務地 東京都 渋谷区渋谷 (各線 渋谷駅から徒歩2分)
こだわり条件
即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  退職金制度  研修あり  その他特別制度あり 
No.373316054
【制作デスク】OP経理ポジション
企業名 株式会社フラッグシップオーケストラ
職種 制作デスク(映像(番組制作))、事務(その他)、財務・経理(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
・制作物管理システムの管理
・スケジュール管理
・システム、シートなどの入力業務

▼具体的内容
・先読み表の付き合わせ確認
 -入金分:請求内訳確認表と入金管理表(入金シート)の付け合わせ確認
 -支払い分:外注費内訳確認表と入金管理表(外注費シート)の付け合わせ確認

・営業部からの原価確認対応
↓asanaで依頼受付
↓社内にて担当者宛に制作内容の確認)
↓パートナーへのヒアリングから見積り取得
↓asanaで社内担当者への報告

・ワークスメンテナンス
 -外注費入力チェック
 -現時点納期に対する納品チェック
 -編集ファイル回収チェック

・各種シート更新
 -全案件管理表更新
 -パートナー選手名鑑
等

【期待すること】
・継続的にPJを追いかけれるしつこさ
・言葉遣いなど柔らかいコミュニケーション
・細かい部分まで気にすることができる
・入力業務などに耐性がある
・PCスキル(word,excel)
・細かいことによく気が付く
・数字に対する苦手意識がない
・作業の正確性とスピードを維持して処理できる(意識している)
・作業の効率化を自ら考え、実行できる(意識している)
・単純な作業の繰り返しが苦にならない

【人間関係】
・コミュニケーションは取りやすい環境
・キャリア形成に関して、様々な意見を聞ける

【やりがい】
・多岐にわたる、制作物に関わることができる
・事業の核となる制作事業の構築部分の業務に携われる
・よりよいものを制作することを良しとする文化がある
・広告の運用、マーケティングなどある程度の知見も必要になる為、多岐に渡り知識をつけることができる

→キャリアプラン:法務や経理、総務など多岐にわたる事務業務を身に着けることが可能

【得られるスキル】
・多岐に渡る制作物の制作知識
・システムを使った業務設計

【入社のメリット】
・自分の意見が組織にすぐ反映される
・他業種がバックグラウンドの人と仕事ができるので、コミュニケーションスキルが高くなる
給与・報酬 年収280万円~330万円
勤務地 東京都 品川区西五反田 (東急電鉄池上線 大崎広小路駅から徒歩5分 東急電鉄目黒線 不動前駅から徒歩6分 各線 五反田駅から徒歩8分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  研修あり 
No.373300558
急成長中!医療系動画制作会社でのカスタマーサポートのお仕事です
企業名 医療系イベント企業
職種 ディレクター(映像(VP・展示映像))、営業(その他)、企画営業(その他)、事務(その他)、カスタマーサポート(その他)、秘書(その他)
雇用形態 請負、契約社員、派遣
業務内容
医療従事者向けの地域版Web講演会のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの事前打合せや各種手配、マーケティング施策のサポートを行って頂きます。また、将来的にはクライアントにとってWeb講演会を活用しやすくする仕組み作りや、社内運用フロー改善など、弊社のエリアマーケティング全体の成功にチャレンジ頂きます。

【お仕事内容】

・Web講演会申込受付
・製薬会社担当者とのお打合せ、ご要望に合わせたサービス紹介
・メール・電話での問合せ対応
・運用フローの改善


<当社が展開するサービス一覧>

・医療機器・医薬品メーカー向けマーケティング、プロモーション支援
 (主にライブストリーミング配信や動画を活用したサービス)
・医療・医薬品業界におけるコミュニケーションシーンのプランニングや実施支援  
 (Webを活用した医療カンファレンスや医師向け講演会等)
・医療機器・医薬品メーカー向けITプロダクト導入支援および販売
 (マーケティング支援ツール等)
・医療・医薬品業界におけるその他コンサルティング業務等
給与・報酬 時給1800円~2000円
時給に関しては、ご経験により判断させていただきます。 業務委託契約も可能ですのでご希望があればご相談ください。
勤務地 東京都 中央区 (東京メトロ日比谷線「小伝馬町」駅 徒歩3分 都営新宿線「馬喰横山」駅 徒歩5分 JR総武快速線「馬喰町」駅 徒歩6分 都営浅草線「東日本橋」駅 徒歩8分 東京メトロ日比谷線/都営浅草線「人形町」駅 徒歩8分)
こだわり条件
ベンチャー企業  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.359745301
テクニカルサポート(トラベル):TAD
企業名 楽天株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【役割】
楽天トラベルではホテル予約だけではなく、パッケージツアーやバス・レンタカーからインバウンドサイトまで多岐に渡るサービスを展開し、1兆円規模の流通を支える大規模なプラットフォームの開発・運用・保守を行っています。
テクニカルサポートは、トラベル社内またはパートナーからの技術仕様に始まり様々なお問合せに対し、コミュニケーションハブとして適切かつ迅速に対応していただきます。 

日々新しい機能開発が行われる中で、実際の仕様やER図、プログラムコードを見ることだけでなく、常に新しい技術やアーキテクチャーが導入されるため、現在のあらゆる状況を調査/把握し回答を導いていく必要があります。 
また、単に問い合わせ業務だけではなく、ユーザーの声を開発チームへフィードバックすることにより、現在のプロダクトを使っている社内外のユーザーへより良い体験を提供することに貢献していただきます。 

【業務内容】
・社内FAQの保守・運用 楽天トラベルサービスにおける、ユーザー/パートナーからくる問い合わせの回答および分析、課題の明確化 
・課題解決のソリューションの提案、要件定義、ドキュメント作成、レポート作成 
・ユーザー、パートナー、社内外の関係各所とのコミュニケーション・調整・レポート 
・ログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション 問い合わせや課題そのものを減らすための業務プロセスの改善
給与・報酬 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 賞与:年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
勤務地 東京都 世田谷区玉川 (東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり 
No.373288240
【品質管理】カスタマーサポート管理者(教育担当)
企業名 KLab株式会社
職種 その他(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
弊社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポート担当者の教育をお任せします。
さらなるお客様満足度向上を推進するため、新人オペレーター導入研修や既存オペレーター向けスキルアップ研修など、研修の企画~構築~実施~検証までお任せします。
カスタマーサポート部門のSV・リーダーや本社の品質向上チームと連携しながら、主体的に取り組んでいただきます。

【主な業務内容】
▼具体的には、以下のような業務内容となります。
・オペレーターの教育研修(新人研修含む)
・教育研修の企画立案
・教育研修チームの立ち上げ・管理
・リーダー/オペレーターからの相談受け
・本社 品質向上チームとの連携
給与・報酬 年収300万円~1000万円
月収21.5万円~71.5万円
※上記月給には各種手当を含む 基本月給内訳:基本給(158,484~615,000)+職種手当(50,000~100,000) =208,484~715,000 ・みなし深夜勤務手当:あり(管理監督職の場合無し)※一般職の場合は30時間分の時間外手当 ・賞与:年2回
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.373286901
【品質管理】CX企画
企業名 KLab株式会社
職種 品質管理(ソーシャルゲーム)、その他(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)、プロジェクトマネージャー(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
カスタマーエクスペリエンスの要素を洗い出し、お客さまと組織の両方に価値のある企画立案、オペレーションの効率化・システム化、お客さまのニーズを分析してサービス品質を向上させるなどカスタマーエクスペリエンスの向上に取り組んでいただきます。

【主な業務内容】
・応対品質向上のための効率化・システム化など新たな仕組みの企画立案と運用設計
・お客さまの声を分析して、サービスへ反映させるための仕組みづくりと運用実施
・FAQなどのお客様の自己解決をサポートするコンテンツの継続的な運用と改善
・お問い合わせ頂いたお客さまの問題解決に向けてゲーム運営との対応方針策定
給与・報酬 年収300万円~1000万円
月収22万円~72.2万円
※上記月給には各種手当を含む 基本月給内訳:基本給(115,272~572,000)+職種手当(50,000~100,000) =165,272~672,000 ・みなし深夜勤務手当:あり(管理監督職の場合無し)※一般職の場合は30時間分の時間外手当 ・地域手当:50,000~100,000 ・賞与:年2回
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩1分 都営地下鉄大江戸線 六本木駅から徒歩4分 都営地下鉄大江戸線 麻布十番駅から徒歩5分 東京メトロ南北線 麻布十番駅から徒歩8分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.361026409
★Excel/SQLの経験が活かせる★大手通販会社ECサイトでのデータレポート業務@中野坂上駅より徒歩3分
企業名 大手ライフスタイルECサイト
職種 事務(その他)、マーケティング(その他)、データアナリスト(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
同社は家具やファッション、雑貨などといったライフスタイル商材を扱うECサイトを運営する企業です。
TV通販、カタログ、ECサイトなど様々なチャネルがあり、今回はECサイトでの企画・販促チームでの募集になります。
企画・販促チームではECサイトにおけるさまざまな課題に対して、現状把握から分析、施策までを担当しております。
今回は企画・販促チームの一員となり、現状把握の部分を担っていただける方を募集します。

業務内容は下記の通りです。
【業務内容】
・データ集計
➤要求に応じて、他部署(制作部隊など)に確認を取りながら
 リモートでECサイト上のデータを集計・分析している部隊と連携しデータを集計する作業となります。

<環境>
SQL
希望であれば、GCP・AWSでJupiter、Rなども利用可能

・レポーティング業務(Excel)
➤定期レポートから非定型レポートまで。
 Excelを使用し、基本的には数値傾向が分かるレポートがメインとなります。

~分析例~
・セール商品毎に対し、どういう売り上げ変動があるのか。売上に対して利益はいくらかなどのレポート。
・特集ページごとのPV数や乗っていた品番数やレビュー、カート投入数のレポート。
給与・報酬 時給2300円~2600円
勤務地 東京都 (大江戸線、丸の内線「中野坂上駅」より徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  即日スタート  週4日勤務  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  交通費支給 
No.361972084
★SQL経験が活かせます!★大手通販会社ECサイトでのデータアナリスト募集!!
企業名 大手ライフスタイルECサイト
職種 事務(その他)、マーケティング(その他)、データアナリスト(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
同社は家具やファッション、雑貨などといったライフスタイル商材を扱うECサイトを運営する企業です。
TV通販、カタログ、ECサイトなど様々なチャネルがあり、今回はECサイトでの企画・販促チームでの募集になります。
企画・販促チームではECサイトにおけるさまざまな課題に対して、現状把握から分析、施策までを担当しております。
今回は企画・販促チームの一員となり、販促のための分析業務を担っていただける方を募集します。

業務内容は下記の通りです。
【業務内容】
・データ集計
➤要求に応じて、他部署(制作部隊など)に確認を取りながら
 四国・高松のECサイト上のデータを集計・分析している部隊と連携しデータを集計する作業となります。

<環境>
SQL

R言語を用いた分析環境や
Jupyter Notebookがインストール端末に用意され、
将来的にはPythonを用いた分析を行うことができる環境もございます。

・レポーティング業務(Excel)
➤定期レポートから非定型レポートまで。
 Excelを使用し、基本的には数値傾向が分かるレポートがメインとなります。

~分析例~
・セール商品毎に対し、どういう売り上げ変動があるのか。売上に対して利益はいくらかなどのレポート。
・特集ページごとのPV数や乗っていた品番数やレビュー、カート投入数のレポート。
給与・報酬 時給3200円~3500円
勤務地 東京都 (都営地下鉄大江戸線、東京メトロ丸の内線「中野坂上駅」より徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  即日スタート  週4日勤務  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  平日休みあり  交通費支給 
No.360798835
【SQL/R,Python経験者歓迎!】大手通販会社ECサイトでのデータアナリスト募集@中野坂上駅より徒歩3分
企業名 大手ライフスタイルECサイト
職種 事務(その他)、マーケティング(その他)、データアナリスト(その他)
雇用形態 請負
業務内容
同社は家具やファッション、雑貨などといったライフスタイル商材を扱うECサイトを運営する企業です。
TV通販、カタログ、ECサイトなど様々なチャネルがあり、今回はECサイトでの企画・販促チームでの募集になります。
企画・販促チームではECサイトにおけるさまざまな課題に対して、現状把握から分析、施策までを担当しております。
今回は企画・販促チームの一員となり、現状把握の部分を担っていただける方を募集します。

業務内容は下記の通りです。
【業務内容】
・データ集計
➤要求に応じて、他部署(制作部隊など)に確認を取りながら
 リモートでECサイト上のデータを集計・分析している部隊と連携しデータを集計する作業となります。

<環境>
SQL(GA360⇒GCP Big Query)
希望であれば、GCP・AWSでJupiter、Rなども利用可能

・レポーティング業務(Excel)
➤定期レポートから非定型レポートまで。
 Excelを使用し、基本的には数値傾向が分かるレポートがメインとなります。

~分析例~
・セール商品毎に対し、どういう売り上げ変動があるのか。売上に対して利益はいくらかなどのレポート。
・特集ページごとのPV数や乗っていた品番数やレビュー、カート投入数のレポート。
給与・報酬 月収40万円~50万円
勤務地 東京都 (大江戸線、丸の内線「中野坂上駅」より徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  即日スタート  週4日勤務  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  交通費支給 
No.373284090
大型ネットショップ運営アドバイザー(MakeShop事業部)
企業名 GMOメイクショップ株式会社
職種 コンサルタント(Web)、営業(その他)、企画営業(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【営業経験のある方歓迎!】
「MakeShop」をご利用のショップ様へ集客や設定方法、運営のノウハウなどをお伝えし、ネットショップの売上を伸ばしていくお仕事になります。ショップ開店後もお客様と二人三脚で成長していけますので、やりがいのある内容になります。

▼具体的には
お客様へのオプションの提案や、LINE PayやAmazon Payなどの決済導入に関するアドバイスを行っています。

お電話、メールでのフォローが中心になりますが、直接訪問させて頂き、実際にお客様と触れ合うこともあります。
また、お客様のサポートが円滑に進むように、社内の開発チームとも連携を取るため、社内外問わず多くの人とコミュニケーションを取りたい方にもオススメです。

長くサービスをご利用いただくことでお客様から感謝されることも多いお仕事内容になります。
給与・報酬 月収25万円~35万円
※上記は固定残業代(46,000円~)を含む ※超過分別途支給 ※スキル・経験・前職給与を考慮し決定いたします
勤務地 東京都 渋谷区桜丘町 (各線 渋谷駅から徒歩3分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社員食堂あり  社会保険完備  住宅手当 
No.373283644
カスタマーサクセス(MakeShopカスタマーグループ/ショップ運営アドバイザー)
企業名 GMOメイクショップ株式会社
職種 コンサルタント(Web)、営業(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【ネットショップ運営経験者 歓迎します!】
「MakeShop」をご利用のショップ様へ集客や設定方法、運営のノウハウなどをお伝えし、ネットショップの売上を伸ばしていくお仕事になります。ショップ開店後もお客様と二人三脚で成長していけますので、やりがいのある内容になります。
具体的には開店までたどり着けないお客様のフォローや、開店初期段階へのお客様へのアドバイス、集客を増やすためのアドバイスなど幅広く活躍できます。

【具体的な業務内容】
(1)開店準備中のお客様のフォロー
・独自ドメインの取得についてのご案内
・決済や配送方法の準備のご案内

(2)開店初期段階へのお客様へのアドバイス
・SEO対策の提案、集客のための広告参加案内
・サイトの改善提案

(3)ネットショップオープン後のショップ運営・集客の相談対応

お電話、メールでのフォローが中心になりますがセミナーなどで実際にお客様と触れ合うこともできますのでECコンサルとして力をつけていきたい方にもオススメです。

開店までのお手伝いもでき、長くサービスをご利用いただくことでお客様から感謝されることも多いお仕事内容になります。
給与・報酬 月収25万円~35万円
※上記は固定残業代(46,000円~)を含む ※超過分別途支給 ※スキル・経験・前職給与を考慮し決定いたします
勤務地 東京都 渋谷区桜丘町 (各線 渋谷駅から徒歩3分)
こだわり条件
社会保険完備  住宅手当  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社員食堂あり 
No.370702088
【品質管理】CSグループマネージャー候補
企業名 KLab株式会社
職種 品質管理(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートグループにおけるマネージャー業務をお任せします。

福岡拠点では、カスタマサポートチームのさらなる人員増強を目指しており、チームマネジメントや業務改善などに幅広く携わっていただける方を募集しています。
お客様の満足度向上はもとよりグループ全体の改善活動など、チームとして前進をとげるため、主体的に取り組んでいただける方を募集いたします!

【主な業務内容】
・チームマネジメント/協力企業様との折衝
・各種業務フロー設計・運用と品質管理
・新規サービスの展開に伴うサポート体制の構築
・事業の成長に繋がる業務提案・改善
・東京の本部機能との連携
給与・報酬 年収300万円~1000万円
月収21.5万円~71.5万円
※上記月給には各種手当を含む 基本月給内訳:基本給(158,484~615,000)+職種手当(50,000~100,000) =208,484~715,000 ・みなし深夜勤務手当:あり(管理監督職の場合無し)※一般職の場合は30時間分の時間外手当 ・賞与:年2回
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.364392863
【品質管理】CX企画アシスタント
企業名 KLab株式会社
職種 その他(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)、マーケティング(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【概要】
弊社ではお客さまにKLabGamesのファンになっていただくために応対品質向上に取り組んでいます。お客様とカスタマーサポートの両方に価値のある企画立案や、各種対応方針の策定、運用改善などの業務アシスタントとして取り組んでいただける方を募集いたします!

【主な業務内容】
・CS品質向上のための新たな仕組みづくりや改善業務
・問題解決に向けたプロジェクトとの打ち合わせ準備・参加・進捗管理
・お客様の声などのデータ分析とレポート作成
給与・報酬 年収276万円~600万円
月収23万円~50万円
※能力等に応じて決定 ※上記月給には各種手当を含む 基本月給内訳:基本給(173,030~434,848)+職種手当(50,000~100,000) =223,030~484,848 ・みなし深夜勤務手当:あり(管理監督職の場合無し)※一般職の場合は30時間分の時間外手当 契約期間の定め無
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩1分 都営地下鉄大江戸線 六本木駅から徒歩4分 都営地下鉄大江戸線 麻布十番駅から徒歩5分 東京メトロ南北線 麻布十番駅から徒歩8分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.358618284
【品質管理】カスタマーサポート(英語)品質向上担当
企業名 KLab株式会社
職種 その他(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社カスタマーサポートではお客さまにKLabGamesのファンになっていただくためにお客様満足度向上に取り組んでいます。
英語圏向けタイトルも取り扱っていることから日本語のみならず英語や多言語の応対品質を向上をすべく、今回担当ポジションの募集を行います。
海外お客様の考え方や文化などを把握し、一人ひとりに合った応対を行えるような海外のカスタマーサポート運用改善をお任せします。

▼主な業務内容
・海外の問い合わせ対応の運用改善業務
・VOCを活用したサービス改善の取り組み
・問い合わせ内容の分析
・一部の海外のお客様からの問い合わせ対応

英語圏向けに配信しているコンテンツのお問い合わせ対応の改善業務を行っていただきます。
また、お客様の満足度を向上させるための課題抽出をし、改善に向けた取り組みなどにも携わっていただき、将来はチームマネジメントを任せられる方を求めています。

給与・報酬 年収276万円~600万円
月収23万円~50万円
※能力等に応じて決定 ※上記月給には各種手当を含む 基本月給内訳:基本給(173,030~434,848)+職種手当(50,000~100,000) =223,030~484,848 ・みなし深夜勤務手当:あり(管理監督職の場合無し)※一般職の場合は30時間分の時間外手当 契約期間の定め無
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩1分 都営地下鉄大江戸線 六本木駅から徒歩4分 都営地下鉄大江戸線 麻布十番駅から徒歩5分 東京メトロ南北線 麻布十番駅から徒歩8分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.304597535
【品質管理】カスタマーサポート リーダー候補
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
新規ゲームタイトルも好調な当社では、カスタマーサポートチームの人員増強を目指しています。
福岡サポートチームを支えていただくリーダー候補とオペレーターを募集いたします。

▼主な業務内容
・本社と福岡サポートセンターの連携構築
・外部パートナーとの連携構築
・お問い合わせのメール対応(2次受け)
※お電話の対応はありません

管理ID:DG0026
給与・報酬 年収276万円~600万円
月収23万円~50万円
※能力等に応じて決定 ※上記月給には各種手当を含む 基本月給内訳:基本給(173,030~434,848)+職種手当(50,000~100,000) =223,030~484,848 ・みなし深夜勤務手当:あり(管理監督職の場合無し)※一般職の場合は30時間分の時間外手当 契約期間の定め無
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.324212862
【品質管理】カスタマーサポート スーパーバイザー候補
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートのSV業務をお任せします。
お客様応対、チームマネジメント、オペレーション効率化に向けた業務改善など幅広く携わっていただきます。お客様満足度向上を目的として、さらなる前進をとげるため主体的に取り組んでいただける方を募集いたします!

【主な業務内容】
▼具体的には、以下のような業務内容となります。
・協力企業様からのエスカレーション対応
・お客様の問題解決に向けたプロジェクトとの対応方針策定
・オペレーション及び業務全般の効率化
・チームマネジメント/協力企業様との折衝
・サービスリリースやクローズ時の体制準備やフロー整備
・応対品質向上のためのデータ分析
・各種会議体の資料の作成
・本部機能との情報連携

▼その他付随する業務
他部門との調整
給与・報酬 年収300万円~1000万円
月収21.5万円~71.5万円
※上記月給には各種手当を含む 基本月給内訳:基本給(158,484~615,000)+職種手当(50,000~100,000) =208,484~715,000 ・みなし深夜勤務手当:あり(管理監督職の場合無し)※一般職の場合は30時間分の時間外手当 ・賞与:年2回
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり